欧美日韩中文字幕专区一二三,国产精品视频永久免费播放,久久精品国产二区,中文字幕在线观看第一页

    禮儀培訓(xùn)心得體會

    時間:2023-07-18 08:09:26 心得體會 投訴 投稿

    (優(yōu)選)禮儀培訓(xùn)心得體會

      有了一些收獲以后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的禮儀培訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    (優(yōu)選)禮儀培訓(xùn)心得體會

      我國是一個歷史悠久的文明古國,也有著“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅表達(dá)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人,國與國之間的交往日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。

      隨著“文明禮儀”宣傳活動日益深入,人們對禮儀知識的認(rèn)知也越來越多,對職業(yè)的需求也越來越強(qiáng)烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求,也到達(dá)了空前的高漲。

      商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù),比方索取名片:索取名片一是要能取過來,二是要給對方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅表達(dá)著個人的素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的防止人際沖突,使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氣氛,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)相反,可能會給企業(yè)造成不良的影響帶來宏大的損失。

      在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之后,我恍然大悟,原來平時的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比方平時生活中的鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好似都沒有多加注意。培訓(xùn),是學(xué)習(xí)的另一種表現(xiàn)方式,是提高個人素質(zhì)的最直接有效的手段。近日,匯展中央、君麗花園的客服部在公司的安排下開展了一次關(guān)于效勞禮儀方面的實際操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從根本的商務(wù)禮儀、吧臺以及板房接待的崗位職責(zé)開始講解,從講授理論知識到現(xiàn)場實操,使大家真正認(rèn)識到效勞禮儀在日常工作中的重要性和必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點:

      細(xì)節(jié)是個人素質(zhì)的真實表達(dá),它是一種習(xí)慣,是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的珍貴財富,因為我相信行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。正所謂:大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。

      微笑在效勞行業(yè)中起著不可無視的作用,也可以說微笑是效勞的靈魂,它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人,從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中,人們會感受到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,這為成功的效勞打下良好的根底。

      此外,您好、請、謝謝、對不起、再見這幾個在效勞行業(yè)中最重要最常用的金十字也讓我印象深刻。所謂:人無禮那么不立,事無禮那么不成,在工作中,禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的潤滑劑,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不管是在效勞工作中,或是日常生活中,多使用這些禮貌用語,可增強(qiáng)雙方的好感,營造出一個和睦、友好的人際環(huán)境,那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過此次培訓(xùn),參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺,并會將所學(xué)的理論知識、實際操作運用生活中,以最正確的狀態(tài)效勞好每一位業(yè)主。

    【禮儀培訓(xùn)心得體會】相關(guān)文章:

    禮儀的培訓(xùn)心得體會12-27

    培訓(xùn)禮儀心得體會05-19

    禮儀培訓(xùn)的心得體會05-09

    禮儀培訓(xùn)心得體會(精選)07-07

    禮儀培訓(xùn)的心得體會03-01

    禮儀培訓(xùn)心得體會05-11

    禮儀培訓(xùn)心得體會06-14

    服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會01-16

    幼師禮儀培訓(xùn)心得體會01-20

    政務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會11-10