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(推薦)上班工作心得體會3篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，就很有必要寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編收集整理的上班工作心得體會，希望對大家有所幫助。
上班工作心得體會1
進(jìn)入人人樂快五個(gè)月了，我從一名沒有任何經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生一步步變?yōu)榱艘幻细竦氖浙y員，這期間感觸良多。剛進(jìn)收銀部課長會安排給新員工一名師傅帶五天，五天后考試合格就開始獨(dú)立上機(jī)。這五天時(shí)間自己必須把上機(jī)的一切操作熟悉并銘記并對于放損部的考試內(nèi)容要牢記。剛開始自己獨(dú)立上機(jī)很緊張，怕自己出錯(cuò)，速度很慢，有些顧客會不耐煩在旁邊不停的埋怨，這時(shí)候也只能微笑著向顧客說抱歉請他稍等。隨著工作時(shí)間的推移，操作也越來越熟練，也相應(yīng)學(xué)的很多。
在工作中，時(shí)刻都要認(rèn)真仔細(xì)，在工作中絕不能因?yàn)樽约旱乃绞掳亚榫w帶到工作中，作為服務(wù)行業(yè)這是決不允許的，這樣很容易造成惡性循環(huán)導(dǎo)致與顧客的關(guān)系惡化。進(jìn)入收銀部，我們主管在培訓(xùn)時(shí)告訴我們，不管在生活中的我們是多么的張揚(yáng)個(gè)性，但當(dāng)穿上紅馬甲，踏入人人樂，站在收銀臺旁邊為顧客服務(wù)時(shí)就必須以一名服務(wù)人員的姿態(tài)面對顧客，全心全意為顧客服務(wù)。
正確定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么簡單的.工作都需要用心去完成，多尋找工作技巧，多向老同事學(xué)習(xí)可以讓你少走很多彎路。在工作中遇到不懂得要虛心請教別的同事，決不能不懂裝懂，這會直接影響到自己的工作正常進(jìn)行。在工作中要與同事互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在對待不同的顧客時(shí)要用不同的方式，不可墨守成規(guī)一成不變，對待顧客要熱情、大方，盡可能去幫助顧客，讓顧客認(rèn)同你的服務(wù)，把平凡的工作干出色！
學(xué)會調(diào)節(jié)心情。在工作中隨時(shí)可能受到委屈，或許自己沒做錯(cuò)，可對于服務(wù)行業(yè)來說，顧客就是上帝，上帝怎么會錯(cuò)？所以只能自己忍著，自己不可能和顧客一較高下，除非是不想干了或是想要處分了。從每次的事件中也要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以后再碰到類似的顧客就要學(xué)會對待，對于不同的人要學(xué)會不同的接待方法，不管用什么方法只要讓他認(rèn)同你的服務(wù)，愉快的度過那1―2分鐘就OK！
學(xué)會充實(shí)的生活。離開學(xué)校那個(gè)大集體，獨(dú)自一個(gè)人生活，每天上下班很容易覺得無聊。并且作息時(shí)間也不像學(xué)校那樣有規(guī)律了，這就需要自己學(xué)會調(diào)節(jié)，在生活上會照顧自己，擁有一個(gè)健康的身體才談得上工作。曾經(jīng)的夢想要努力去實(shí)現(xiàn)，或許現(xiàn)實(shí)很不盡人意，可我們不能向平凡的生活妥協(xié)。要利用時(shí)間為自己充電，這樣有機(jī)會來臨時(shí)自己才有能力去把握。在工作中要嚴(yán)格要求自己，盡量做到最好，上班時(shí)要用心學(xué)習(xí)，不能做收銀就只關(guān)心收銀，別的一概不在意，這是不對的，要利用一切機(jī)會向別的同時(shí)學(xué)習(xí)，這樣對自己更好的工作會有很大幫助。
珍惜勞動成果。以前花錢只知道伸手向父母要，可當(dāng)自己獨(dú)立生活，才知道要把那點(diǎn)少的可憐的工資合理安排是多么的困難。開始總是入不敷出，后來慢慢學(xué)會合理計(jì)劃，才緩解了這種情況。也深切體會到爸媽把我和哥哥供到大學(xué)的不容易，以后要好好孝敬他們。
上班工作心得體會2
在競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)、公司、員工都追求高效，這是創(chuàng)造業(yè)績的保證。而拖高效后腿的一個(gè)大敵就是做事拖拖拉拉，無重點(diǎn)無計(jì)劃。日事日清，這個(gè)工作方法就給我們指明了方向，找對方法，有序忙碌，管好時(shí)間，合理分配，把事情完成在昨天，拒絕拖延。
從第一天上班開始，我就養(yǎng)成了記錄工作筆記的習(xí)慣。剛開始比較凌亂，事無巨細(xì)，樣樣都記錄在案，這樣造成了辦起事來分不清輕重緩急。這本書給了我很好的提示，每周根據(jù)經(jīng)理分配的任務(wù)安排自己一周的工作計(jì)劃，每天上午上班前先整理思路，把一天的工作事項(xiàng)安排好。遇到有突發(fā)的瑣碎事情，如果對自己的工作計(jì)劃不造成影響，可以立刻就把它完成，如果會對自己造成影響，考慮是否需要緊急處理，或是暫時(shí)延后處理。每日下班前，檢查自己的記錄，是否都完成了當(dāng)日的計(jì)劃。做事有條理、有節(jié)奏、不拖拉，既提高了工作效率，也避免了沒必要的加班。把按時(shí)完成任務(wù)和工作當(dāng)成是生活中的一部分，就像吃飯一樣，到點(diǎn)了就要吃飯，做到今日事今日畢。
時(shí)間是寶貴的，是稀缺資源、不可再生資源，所以人們常說，浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命，浪費(fèi)別人的時(shí)間就是謀財(cái)害命。制定合理工作計(jì)劃，科學(xué)的安排時(shí)間，既是幫助自己很好的完成工作，也是配合了他人的工作。如果因?yàn)樽约旱脑�，造成了他人額外的工作，想必很多人心里都過意不去的吧？沒有人理所當(dāng)然的要為別人的工作效率低下而埋單加班。所以，在工作中，盡可能的在8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)優(yōu)先、快速、正確處理與關(guān)聯(lián)部門、客戶的事務(wù)，以免占用他人過多的時(shí)間。做事高效率、高質(zhì)量，是每個(gè)員工都追求的目標(biāo)。但是有時(shí)候過于追求完美，反而成為了工作中的`絆腳石。比如說，做一個(gè)方案，核心內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是最重要的部分，反而到了最后，所花的時(shí)間還不如排版多，擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)不喜歡這個(gè)版面，不喜歡這種字體，不停的糾結(jié)于這種所謂的細(xì)節(jié)處理，浪費(fèi)了大量時(shí)間。并不是說細(xì)節(jié)不重要，而是應(yīng)當(dāng)從重點(diǎn)部分出發(fā)，從全盤大局考慮。瑕不掩瑜，難道承德避暑山莊牌匾上的一個(gè)錯(cuò)別字就能否定康熙的書法水平？注重細(xì)節(jié)，盡善盡美的態(tài)度值得肯定，但我們不是藝術(shù)家，我們都是在這個(gè)商業(yè)社會做著普通事情的人，每項(xiàng)工作有其標(biāo)準(zhǔn)，多數(shù)時(shí)候達(dá)到需要的標(biāo)準(zhǔn)就可以了，沒有必要追求過分的完美。
做事除了要考慮計(jì)劃性，還要把握方向性，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖也是正確完成工作的保證。勇往直前是好事，但是在錯(cuò)誤的方向上勇往直前，走得越遠(yuǎn)只會錯(cuò)的越多。正確的做事很重要，同時(shí)也必須做正確的事。正如當(dāng)前我們面臨的績效管理、薪酬制度等的問題，由于沒有把握好領(lǐng)導(dǎo)的意圖，導(dǎo)致一次又一次的返工，這樣不僅影響了糧庫全局的發(fā)展，也耗費(fèi)了大量的人力物力、時(shí)間金錢，在這個(gè)問題上，每個(gè)人都需要深思反省。
做好自己的事情，每天都計(jì)劃安排好工作，經(jīng)過時(shí)間的洗禮，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，高效的工作作風(fēng)，對個(gè)人對集體都是件好事。理論與實(shí)際結(jié)合，將書本所傳授的知識，用到實(shí)際工作中來，用實(shí)踐來檢驗(yàn)我學(xué)習(xí)的效果。日后，我也會將日事日清作為我的工作準(zhǔn)則，正確的做事，做正確的事。
上班工作心得體會3
昨天公司組織全體員工在公司二樓會議室開會學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為觀看李強(qiáng)主講的《為自己工作》光碟，看完后，心潮澎湃，深有體會。
第一點(diǎn)體會：不論在哪個(gè)崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)。
李強(qiáng)老師講：“當(dāng)你擁有第一份工作的時(shí)候，你正在體現(xiàn)你自身的價(jià)值；當(dāng)你做好一件工作的時(shí)候，你正在使你的自身的升值得到升華；只有懂得工作是為自己的人，才真正懂得工作是多么的快樂。”，從學(xué)校畢業(yè)邁向社會后，擁有了人生中的第一份工作時(shí)，我們才開始為這個(gè)社會創(chuàng)造價(jià)值，此時(shí)，才真正開始體現(xiàn)自己的價(jià)值。無論你在學(xué)校里的成績曾經(jīng)多么優(yōu)秀，可是，一旦走上工作崗位，就得從頭開始，重新樹立自己的目標(biāo)，重新定位自己的起點(diǎn)。記得剛上班的時(shí)候，覺得自己做事，跟自己待遇成了負(fù)資產(chǎn)，可是廠領(lǐng)導(dǎo)又安排了個(gè)什么都不懂，卻不懂裝懂的人當(dāng)我們的主管，在人前事情總是吹噓他什么都會，心里很不服氣，選擇了一走了之�，F(xiàn)在回想覺得自己為了一個(gè)可以避免的矛盾，覺得還挺可笑，太膚淺，意識到在工作中學(xué)到的知識，是最淺顯易懂的，也是最全面的，只有打好基礎(chǔ)，對自己的企業(yè)有了全面的認(rèn)識，才能將自己的所學(xué)所知融合到工作實(shí)際中去，才能更好的去擊垮你的對手。
第二點(diǎn)體會：要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，首先要改變自己的工作態(tài)度，樹立明確的目標(biāo)，要用心去工作。老師說得好：“努力工作只能把事情做對，用心工作才能把事情做好！”
我們所缺的就是“用心”二字。在同一個(gè)崗位上久了，有的人難免會有種麻木的感覺，總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作，沒有激情，沒有新鮮感，就像機(jī)器人一樣，可有的人呢，兢兢業(yè)業(yè)，努力創(chuàng)新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績？得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的認(rèn)可。這是為什么呢？因?yàn)樗麄兪怯眯脑诠ぷ鳌Ｕ且驗(yàn)樗麄冋J(rèn)真、用心的工作，就一定會發(fā)現(xiàn)問題，而在解決問題的過程中，對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說：熟能生巧。應(yīng)該就是這個(gè)道理。這兩種人，你愿意把事情托付給誰呢？所以，當(dāng)我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時(shí)，一定要想想自己的工作態(tài)度。只有自己辦事認(rèn)真、用心，才能成長，才能提高，才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，從而使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)。
反思自己這些年的工作，剛開始時(shí)，一心想展現(xiàn)自己，希望得到肯定，得到認(rèn)同，于是工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責(zé)，結(jié)果看到的是某某人升職了，某某人加薪了，某某好象以前還不如我，現(xiàn)在混得多好啊，某某人進(jìn)了好多公司可有的還在繼續(xù)找工作。這樣每過一天反而有種失落的感覺，嘆息到不就是為薪水工作嗎？畢竟人人都要生活，沒有錢，怎么過活呢？誰付我一天薪水我就為誰工作一天。工作沒責(zé)任感和使命感，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，碌碌無為�？赐炅死顝�(qiáng)演講的碟子《為自己工作》后，才知道：原來有目標(biāo)的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。誰給你提供了工作機(jī)會，你就要感謝他并把自己的工作盡職盡責(zé)做好，努力地提高自己的工作價(jià)值，創(chuàng)造更高的工作效益。這就是你的工作。
俗話說：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”，同樣，世界上沒有不想成功的人�？赐辍稙樽约汗ぷ鳌泛螅业乃悸非逦嗽S多：怎樣才能在自己的平凡的`工作崗位上干好？第一步，要明確的知道自己到底會干什么？能夠干什么？第二步，時(shí)刻提醒自己，我干得怎么樣，對不對得起自己的報(bào)酬以及上級的信任？第三步，要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么？在今后的工作中，我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時(shí)也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識提高自身全能素質(zhì)。希望為自己在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份力。
高薪待遇，需要我們盡職盡責(zé)地工作好，努力爭取。而不是立幾個(gè)目標(biāo)在那里，沒有實(shí)際行動，那是沒用的。有人說有恒心的人“立長志”沒恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個(gè)人心里都有數(shù)。
如果每個(gè)人都這樣，我想，我們的公司也有一天會涌現(xiàn)出無數(shù)的精英，而我們的公司也會成為同行業(yè)頂尖的。
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