行政管理心得體會
心中有不少心得體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的行政管理心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政管理心得體會1
本學(xué)期的公共選修課《行政管理學(xué)》即將結(jié)束了。古語云:“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”,所以在這幾周時間里,通過老師的教導(dǎo)及自己的學(xué)習(xí)使我對《行政管理學(xué)》有了新的認(rèn)識,學(xué)到許多實用的知識,還幫我解決了不少問題。
首先,行政管理學(xué)又稱行政學(xué),是一門研究政府對社會進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識,對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個獨(dú)立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國家、社會的發(fā)展。
我國行政管理學(xué)起步較晚,是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展,其是以馬克思主義為指導(dǎo),密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo),根據(jù)我國政治、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實踐經(jīng)驗,但不套用西方的理論模式和價值觀念,努力反映行政學(xué)的發(fā)展,廣泛吸收最新研究成果,建構(gòu)屬于中國行政管理學(xué)的理論體系。
行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:
1、有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式,為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向;
2、有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì),進(jìn)而提高我國行政管理的整體水平;
3、有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。作為班里的`團(tuán)支書,在此之前,我覺得吧自己還是不能很好的管理好班級,有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時感覺自己很沒用,連這點(diǎn)事都做不好,以后還怎么在社會混!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ),也為同學(xué)們創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕!
總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗,加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個腳印地走向輝煌!
行政管理心得體會2
我叫董怡茹,女20xx年1月畢業(yè)于對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)(函授教育)行政管理專業(yè)。20xx年6月份進(jìn)入晉煤集團(tuán)澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作,從事管理檔案資料工作,下面是我半年來的總結(jié):
行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對社會進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識,對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個獨(dú)立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國家、社會的發(fā)展。
我國行政管理學(xué)起步較晚,是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展,其是以馬克思主義為指導(dǎo),密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo),根據(jù)我國政治、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實踐經(jīng)驗,但不套用西方的理論模式和價值觀念,努力反映行政學(xué)的發(fā)展,廣泛吸收最新研究成果,建構(gòu)屬于中國
行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:
1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式,為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向;
2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì),進(jìn)而提高我國行政管理的整體水平;
3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時感覺自己很沒用,連這點(diǎn)事都做不好,以后還怎么在社會混!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實管理方面是有技巧的,只要抓住其中的'技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ),也創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗,加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個腳印地走向輝煌!
行政管理心得體會3
我是兵團(tuán)電大行政管理專業(yè)的婁全明,我踏入兵團(tuán)電大校門,嶄新的大學(xué)生活迎接著我們的到來了,我們已經(jīng)翻開了人生新的一頁!耙粋人什么時候開始停止學(xué)習(xí),什么時候就開始衰老”。從這個意義上講,有人到了六,七十歲沒有衰老,因為他還在努力學(xué)習(xí);而有人在十六歲就開始衰老了,因為他已經(jīng)放棄了學(xué)習(xí)。我懷著激昂的熱情踏上了兵團(tuán)廣播電視大學(xué)行政管理學(xué)本科的學(xué)習(xí)歷程,開始了新的學(xué)習(xí)生活。據(jù)老師對兵團(tuán)電大教學(xué)環(huán)境和教學(xué)方式的介紹,我了解到兵團(tuán)電大的學(xué)習(xí)方式與以前的學(xué)習(xí)有很大的區(qū)別。兵團(tuán)電大開展的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育能讓我通過現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí),對我們不斷地獲取知識和提高自己的文化素質(zhì)有著非常重要的作用。
在開學(xué)的第一天,老師就向我們介紹電大的教學(xué)、教務(wù)是如何構(gòu)成并實施的。以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,以教師導(dǎo)學(xué)精講為輔,以學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)和答疑為補(bǔ)充的特點(diǎn),發(fā)揮電大系統(tǒng)辦學(xué)優(yōu)勢,實現(xiàn)教育資源優(yōu)化配置和共享,保證遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)質(zhì)量和整體效益的重要措施,是電大教學(xué)質(zhì)量保證體系的重要組成部分。
課程方面,為適應(yīng)開放教學(xué)需要,電大的課程實際上包含了教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的主要內(nèi)容和過程,他們具體體現(xiàn)在經(jīng)過一體化設(shè)計的多媒體教材。因此對于電大的某門課程來講,其教材通常包涵兩種或兩種以上的媒體。
兵團(tuán)電大實行學(xué)分制,學(xué)分制允許學(xué)生有一定的選學(xué)課程的自由,而且不受太大的修業(yè)期限的'限制。只要在規(guī)定的修業(yè)年限內(nèi)學(xué)完專業(yè)教學(xué)計劃中規(guī)定的課程,完成必要的教學(xué)實踐性環(huán)節(jié),達(dá)到畢業(yè)最低總學(xué)分的要求,思想品德鑒定合格,就可以畢業(yè)。
做每一件事都要有一個完整的計劃,電大開放教育要求每個學(xué)生制訂個人計劃,我個人學(xué)習(xí)計劃就是對我所修的全部課程做的總體規(guī)劃,雖然學(xué)校下發(fā)的專業(yè)教學(xué)計劃中都已經(jīng)有了安排,但制定個人學(xué)習(xí)計劃是因為,我和班上的同學(xué)都是面試入學(xué)的,原來的專業(yè)背景、文化基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)動機(jī)以及年齡、職業(yè)和工作等方面的情況都有所不同,也就是說,學(xué)習(xí)起點(diǎn)和主客觀因素都不同。而且注冊的學(xué)生也不可能按照同一教學(xué)計劃安排齊頭并進(jìn),以同樣的速度完成學(xué)業(yè),因此,每個學(xué)生都要制定一個符合本人條件的合理的有效的個人學(xué)習(xí)計劃。那么如何制定呢?第一步;確定必修課和限選課。根據(jù)學(xué)校提供的實施性教學(xué)計劃,把必修課、限選課和集中實踐環(huán)節(jié)一一列出,并計算出他們的學(xué)分總和。第二;確定限選課,用最低畢業(yè)學(xué)分減去第一步中算出的學(xué)分總和所得差值,是要通過選修課補(bǔ)足的學(xué)分。第三步;確定補(bǔ)修課程,查閱所學(xué)專業(yè)的教學(xué)實施方案,看看是否有必須補(bǔ)修的課程。第四步;確定修業(yè)年限。第五步;按學(xué)期排定課程。至此,以上就是我的個人學(xué)習(xí)計劃。
開始進(jìn)入學(xué)習(xí)階段,電大提供的課程的學(xué)習(xí)資源包括:教學(xué)大綱、考核說明、文字材料、音像教材、CAI課件、以及網(wǎng)上輔導(dǎo)和教學(xué)信息、直播課堂、VBI教學(xué)信息等。這些學(xué)習(xí)資源不一定在每門課中都同時提供。不同的課程根據(jù)不同的性質(zhì)、特點(diǎn)和教學(xué)需要,可提供以上資源中的幾種給學(xué)習(xí)者。
通過兵團(tuán)電大開放教育主頁,可以進(jìn)入各個開放教育專業(yè),獲取兵團(tuán)電大提供的有關(guān)課程的網(wǎng)上輔導(dǎo)和教學(xué)信息。另外還可通過兵團(tuán)電大直播課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)。除了文字教材是系統(tǒng)學(xué)習(xí)全部內(nèi)容的主要媒體,必須選用以外,其他媒體是學(xué)習(xí)課程的輔助,可以根據(jù)學(xué)習(xí)需要和使用條件選用,音像教材一般:“少而精“著重講重點(diǎn)、難點(diǎn)、講思路和方法。
同時,我還參加學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)。經(jīng)常在一起討論學(xué)習(xí)問題,交流學(xué)習(xí)心得和體會,交流學(xué)習(xí)方法和技巧,交流學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)資料,互相鼓舞學(xué)習(xí)信心,激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī),消除個別化學(xué)習(xí)帶來的孤獨(dú)感,在互幫互助中共同提高。
總而言之,電大開放教育提供了現(xiàn)代便捷的教育方式,能使我們更加全面地學(xué)好所學(xué)專業(yè)。對于我們上班族而言是一種最為直接有效的學(xué)習(xí)方式。因此我要努力學(xué)習(xí)掌握專業(yè)知識達(dá)到學(xué)習(xí)的最終目的。爭取更多的學(xué)分,以優(yōu)秀的成績?nèi)〉卯厴I(yè)。
行政管理心得體會4
昨天,配送中心組長級以上人員參加了公司組織的《行政管理》基本知識,張總在講解過程中不斷用案例進(jìn)行舉一反三,讓我們從理論聯(lián)系實際的進(jìn)行思考,讓我們大家受益匪淺。
通過這次行政管理基礎(chǔ)知識的碚訓(xùn),結(jié)合我們在以前工作中的一些管理實際,讓我認(rèn)識到:作為一名管理人員,我與行政管理專業(yè)還有很大的差距。
就如張總所言,我們作為管理人員,首先要明白管理的職能,然后,在具體實施過程中,要對下屬人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),讓大家在思想上集中和統(tǒng)一。另一方面,我們不能只自己進(jìn)步,要帶領(lǐng)自己的下屬共同進(jìn)步,也就是說,大家要有團(tuán)隊的意識,不論在日常工作業(yè)績,還是我們的'規(guī)范操作方面也要有新的突破,那么我們的團(tuán)隊成績也就體現(xiàn)出來了,大家的收益收會有保證。我們大家都是來苦錢的,有人說,要想得到一些東西,那么我們就要有所付出——莫問辛勞有多少,耕耘自有新收獲。雖然對于我們來說,賺錢是辛苦的,但是我們的理想是遠(yuǎn)大的,對于我們這80后的一代而言,我們即將奔三了,那么,我們自己的定位是什么?我們自己的目標(biāo)又是什么呢?帶著這一系列的問題,我們回顧這些年我們在外闖蕩,我們失去了什么,得到了什么。大多數(shù)人的答案應(yīng)該是:浪費(fèi)了青春,但是收獲呢?我們收獲的卻是很少,當(dāng)然了,這里說的少,是在金錢和物質(zhì)方面的。但是我們應(yīng)該也有很大的收獲,那就是我們的思想不在象以前那樣的無知——{整天只知道玩,只知道去哪里尋找剌激,F(xiàn)在我們應(yīng)該要真正的面對生活了,現(xiàn)在的社會是很現(xiàn)實,同時也是很殘酷的。我們?nèi)绻是象以前一樣,對工作不用心,那樣的話。我們將遲早會被社會淘汰,也就失去了生存的基礎(chǔ)。
另外,我們在管理過程中,要以身作則,按公司管理流程,特別是要按原則辦事,對于中層以上干部而言,我們每天的工作重點(diǎn)就是對各班組的相關(guān)規(guī)范操作以及倉庫安全等方面進(jìn)行檢查再檢查,盡量的避免失誤發(fā)生。對于基層的干部而言,我們的主要職責(zé)就是對日常工作進(jìn)行具體實施,帶領(lǐng)全組人員按照操作流程完成本組的日常工作,在具體實施過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,從而進(jìn)行解決。
行政管理心得體會5
回望過去的20xx的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,努力做好本職工作,感受頗多,收獲也頗多,雖工作上存在諸多的不足,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,也是對自己的一種鞭策。
現(xiàn)就20xx年度的一些工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做個簡要的匯報:
一、人事管理方面:
1、人員檔案管理/勞動合同
完善辦理勞動用工相關(guān)手續(xù)(包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職)等人事工作。
負(fù)責(zé)管理員工的勞動合同。
本年度自20xx年1月起至12月進(jìn)入公司新員工為12人,已全部完成入職手續(xù)及建立個人檔案,完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。
2、人才招聘工作
通過采取一系列切實措施,如附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘欄廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、人才招聘會等各種辦法。
期間,包括報刊發(fā)布招聘信息9次,參加現(xiàn)場招聘會2次,網(wǎng)站發(fā)布3家(免費(fèi)的有1家)等。
3、培訓(xùn)工作
今年公司定為“培訓(xùn)年”,負(fù)責(zé)公司每次培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,完成本年度17次的培訓(xùn)、其中包括內(nèi)訓(xùn)4次、外訓(xùn)2次,新員工入職培訓(xùn)11次,培訓(xùn)總結(jié)試卷2次。
培訓(xùn)記錄信息的填寫和歸檔。
4、一線員工的績效、員工福利、勞保管理
期間,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成員工績效考評表單搜集與每月部門滿意度調(diào)查的所有整理工作及每月員工異動表的制定;負(fù)責(zé)員工的社會保險、意外險的購買工作及相關(guān)期間發(fā)生的醫(yī)療賠付事宜等。
辦理員工節(jié)日福利慰問品的發(fā)放員工勞保的管理及相關(guān)人事費(fèi)用統(tǒng)計等……當(dāng)然這一切的工作成果都與部門的領(lǐng)導(dǎo)和每位同事地積極配合是分不開的。
5、員工考勤管理、車間員工的工資核算
負(fù)責(zé)公司全體員工考勤的管理,規(guī)范員工考勤管理制度。
按時完成了每月員工考勤的統(tǒng)計。
根據(jù)考勤統(tǒng)計、加班時間統(tǒng)計、績效考核分等進(jìn)行核算車間員工的'工資,每月均未發(fā)生重大錯誤。
二、行政工作方面
1、會議紀(jì)要管理
負(fù)責(zé)中層干部工作例會的召集工作,做好會議紀(jì)要的記錄及郵箱的發(fā)件工作,本年度會議紀(jì)要記錄共計24筆。
2、辦公用品器材耗材管理
負(fù)責(zé)公司辦公用品器材耗材的采購與領(lǐng)用管理,今年辦公用品的采購主要渠道以網(wǎng)絡(luò)購買,節(jié)約了成本。
辦公用品的登記、存放等事宜,一直以來都是嚴(yán)格執(zhí)行登記管理,切實做好公司財物的保管工作。
3、其它行政工作
行政工作是繁瑣的,包含著前臺、門衛(wèi)、食堂、保潔、司機(jī)等管理工作。
成公司門口兩側(cè)停車場的建造工作;11月13日協(xié)助公司無溶劑復(fù)合機(jī)展示會;12月初完成無溶劑復(fù)合機(jī)專利的申報工作,并做申報高新產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作等等。
每個行政崗位人員都應(yīng)有以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成著每項工作和上級交派的任務(wù);同時也不斷提高自己、努力提高著業(yè)務(wù)水平,希望在今后的工作中,能做得更好,更完善。
以上為本人20xx年度的簡要工作任務(wù)的匯報情況。
三、個人工作中存在問題及改進(jìn)方法
專業(yè)技能上:
我清楚地認(rèn)識到自身對于專業(yè)技能上的欠缺。
在這方面我虛心請教他人的指導(dǎo),空余時間也常查閱各種專業(yè)書籍,在實踐中學(xué)習(xí),逐步完善自己。
我相信勤能補(bǔ)拙,只要通過自己努力是能夠得到自我增值的。
溝通問題上:
在工作中由于個人在處理事情上還不夠成熟的原因,不能與其達(dá)到很好的共識和交流。
對此應(yīng)首先從自身找原因,并能在以后的溝通與交流過程中處理好各種情況,融洽地對問題進(jìn)行分析并得到解決。
態(tài)度問題上:
在工作中本以為已做好的事情,但還是發(fā)現(xiàn)了一些大小不一的紕漏,雖然說很多都是小問題,但是這就是對待工作的態(tài)度。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指出以及自身的認(rèn)識,讓我清楚的認(rèn)識到無論做什么事情都應(yīng)該注重細(xì)節(jié),從小事做起,并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。
工作方面上:
本年度雖然組織了些大大小小的培訓(xùn),但是由于培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容上的適度把握的還夠好,造成部分員工因工作抽身不了,而無法參加培訓(xùn),收不到很好的效果。
希望通過這樣的教訓(xùn),吸取更多的經(jīng)驗,在今后的培訓(xùn)上合理安排并針對未參加過培訓(xùn)或是還未掌握的員工進(jìn)行加強(qiáng)和補(bǔ)充學(xué)習(xí),同時開展一些戶外培訓(xùn),來提高員工對學(xué)習(xí)上的興趣,達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
四、20xx的工作想法
1、繼續(xù)加強(qiáng)、加快培訓(xùn)的節(jié)奏,尤其對生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)工作;
2、利用各種渠道做好適應(yīng)公司人才的引進(jìn);
3、雖然20xx年對《員工手冊》的修訂有所討論,但還未定稿,希望20xx年把手冊做完善,發(fā)布于每位員工。
5、做一次全員的消防演練工作,把安全意識再強(qiáng)化;
6、完成一次全員的體育娛樂競賽活動,加強(qiáng)公司員工的凝聚力;
7、完成統(tǒng)計公司辦公固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)登記、管理工作。
以上是我20xx年度工作的總結(jié)與20xx年工作的想法,通過自身的努力進(jìn)一步完善自己的行政人事工作,爭取把自己的工作在20xx年中再上一個臺階,與時俱進(jìn),適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。
行政管理心得體會6
為期三天的教育管理干部集中培訓(xùn)于2月10日落下帷幕。這是全縣第四期教育管理干部培訓(xùn),這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間雖短,但主題明確,內(nèi)容豐富校長理念、教師管理、校長素質(zhì)、學(xué)校規(guī)劃、防范職務(wù)犯罪教育,收獲頗多。專家學(xué)者講座讓我們認(rèn)清形勢,開闊視野,豐富知識,增強(qiáng)使命,牢記責(zé)任,引領(lǐng)我們不斷提高學(xué)校管理水平,推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)校建設(shè),促進(jìn)陵川教育事業(yè)均衡發(fā)展是此輪培訓(xùn)的宗旨。培訓(xùn)班特點(diǎn)之一是培訓(xùn)層次高,正如鄭局長在培訓(xùn)班總結(jié)中所言,此次培訓(xùn)層次之高前所未有,特邀來講學(xué)的既有高校專家學(xué)者也有來自一線的杰出校長
代表,其中有中國教育學(xué)會常務(wù)副會長郭振有,晉中市教育局局長鹿建平,長期從事基礎(chǔ)教育、學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略、學(xué)校課程開發(fā)、課堂教學(xué)行為等領(lǐng)域研究的太谷縣胡村小學(xué)校長,他們傳遞給我們的都是先進(jìn)的教育理念與當(dāng)今中國教育教學(xué)動態(tài)。王建宗、張引翔校長在長期的教育、教學(xué)管理中積累了豐富的經(jīng)驗,他們的講座理論聯(lián)系實際。此次能零距離的接觸專家,親耳聆聽他們高屋建瓴的講座機(jī)遇難得,受益匪淺;特點(diǎn)之二,內(nèi)容豐富,“校長的發(fā)展新視野”讓我們更清醒認(rèn)識到實現(xiàn)“陵川教育復(fù)興”,要靠底層一線校長腳踏實地履行使命;“學(xué)生第二”、“走好均衡發(fā)展的四步棋,做好提升質(zhì)量的五件事”告訴我們作為一名校長要有思想,應(yīng)該用哲學(xué)家的思維、辯證的眼光,客觀理性地看待我們的教育管理,研究我們的.教育管理,改革我們的教育管理,發(fā)展我們的教育;“今天,我們?nèi)绾巫鲂iL”、“優(yōu)化教師隊伍,優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)”以一種全新的理念告訴我們:今日之教育做個好校長不容易,社會對校長提出了更高的要求,校長角色要有全新的定位,不僅要看到校長職業(yè)的特殊性,更應(yīng)該注重校長個人修養(yǎng)的提升;“學(xué)校發(fā)展的智慧與行動”從宏觀的角度羅列出學(xué)校種種問題存在的緣由以及破解之策,豐富的講座內(nèi)容好似一道“營養(yǎng)大餐”讓我們品嘗得有滋有味。特點(diǎn)之三,形式多樣,撰寫論文,集中聽講、認(rèn)真筆記、撰寫培訓(xùn)體會等讓短暫的培訓(xùn)異常充實。
培訓(xùn)帷幕落下的同時,新征程的號角也已吹響,此輪培訓(xùn)在拓寬視野、豐富知識、接受信息、更新理念的同時,我想作為一名小學(xué)校長,身為學(xué)校管理者,我們?nèi)绾我耘嘤?xùn)為新的起點(diǎn)?怎樣立足崗位有作為?應(yīng)該從有“感”做起。
校長首先要有方向感。方向感對一名校長來說至關(guān)重要,學(xué)校就是一艘航船,校長就像舵手,“對于一艘沒有航向的船來說,任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)!”對校長來說,貫徹教育方針,實施素質(zhì)教育,如何將學(xué)校辦成師生向往的樂園是校長終身必修的課題。當(dāng)今社會,物欲橫流,整個社會異常浮躁,正處于社會轉(zhuǎn)型時期,
校長要堅守教育這方凈土,永葆心靈的恬靜與快樂,立足崗位,潛心投入,守土有責(zé),心如止水,靜下心來將學(xué)校事情做好。
其次,校長要有責(zé)任感。責(zé)任感能激發(fā)人的潛能,也能喚醒人的良知;一個沒有責(zé)任感的校長談何全身心投入教育事業(yè)?校長一旦失去責(zé)任感,必將在麻木中失去良知,學(xué)校諸多教育的怪現(xiàn)象也就會隨之而生。增強(qiáng)責(zé)任感就要有責(zé)任意識,切不可有做一天和尚撞一天鐘,得過且過的混沌狀態(tài)。增強(qiáng)責(zé)任感要勤思考、善動腦、提升自身素質(zhì)與管理水平將責(zé)任意識轉(zhuǎn)化為行為和能力。
再者,校長要有進(jìn)取感。面對職業(yè)倦態(tài),我們不能只求安穩(wěn),不思進(jìn)取。進(jìn)取心是校長應(yīng)有的政治品質(zhì),不管從事哪項工作都需要有進(jìn)取心。作為校長,所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,對工作就要始終保持一顆進(jìn)取心,奮發(fā)向上,有朝氣、有熱情,無論在什么條件和環(huán)境下,都要堅韌不拔,執(zhí)著追求。
再其次,校長要有親和感。親其師,才會信其道。一個校長如果高高在上,就會脫離群眾,師生會對他敬而遠(yuǎn)之,因此,做一個有親和感的校長,不但要學(xué)會發(fā)自內(nèi)心的微笑,還要學(xué)會學(xué)會同情、寬容、贊美,真誠善待老師與學(xué)生,校長要走近師生多與他們交流溝通,感受他們的喜怒哀樂,參與師生的教育、教學(xué)、課外文體活動,做老師和學(xué)生的知心朋友。只有校長人格高尚、完美,才會對師生產(chǎn)生感染力、輻射力,教育效果也才會好。
最后,校長要有約束感。在防范職務(wù)犯罪培訓(xùn)時,市檢察院副檢察長培訓(xùn)教師時強(qiáng)調(diào)教師要廉潔執(zhí)教。是啊,法律法規(guī)就像石頭,如果你把它背在身上,會痛苦無比;如果你將它墊在腳下,它會幫助你站得更高,看得更遠(yuǎn)。有了約束感,校長就不會將權(quán)力占為己有。要有約束感,校長首先要學(xué)習(xí)和遵守國家法律法規(guī),了解遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,樹立法制意識。要有約束感,校長要時刻修身,不斷提高個人修養(yǎng)。
行政管理心得體會7
在大興電大學(xué)習(xí)已有一年多的時間了。在這里學(xué)習(xí)的學(xué)生基本上都是利用業(yè)余時間來進(jìn)修的,每天除了上班工作的時間外留給自己的學(xué)習(xí)時間少之又少。
我選擇電大開放教育是被其免試入學(xué)和完全學(xué)分制,以及靈活多樣的教學(xué)形式所吸引。開放教育可以讓我根據(jù)自身時間和精力,自主選擇,處理好學(xué)習(xí)、工作和生活的矛盾,緩解工學(xué)壓力。
由于工作很忙,平日不會有太多空余時間,所以我特別重視提高聽課效率。按時參加每一堂輔導(dǎo)課,認(rèn)真做筆記。課后回家,抓緊時間溫習(xí)功課,遇到問題則及時向老師或同學(xué)請教,加深對所學(xué)內(nèi)容的理解。同時我結(jié)合自身實際,科學(xué)安排時間,自覺克服來自工作、生活等方面的困難,有效地解決了工學(xué)矛盾,實現(xiàn)了學(xué)習(xí)工作 兩不誤 、 兩促進(jìn) 。入學(xué)時,我工作單位離學(xué)校距離較遠(yuǎn),時間非常緊張,工學(xué)矛盾十分突出。針對這種情況,一方面,我積極參加電大組織的面授課,盡量作到不遲到、不曠課,不無故請假,按時完成作業(yè);另一方面,我采取了 5+1 , 8+2 的學(xué)習(xí)方法,即在每周5個工作日的基礎(chǔ)上,再利用1個休息日學(xué)習(xí);在每天工作8小時的基礎(chǔ)上,晚上再擠出2個小時通過這種方式,有效地解決了工作和學(xué)習(xí)在時間上的矛盾,確保了學(xué)習(xí)與工作的 兩不誤 。 由于我并不直接從事行政管理工作,對有些專業(yè)知識需要更多的時間去消化,開始覺得很枯燥,但慢慢地,我從這些專業(yè)術(shù)語、案例中找到了樂趣,從要我學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué),注意身邊發(fā)生的事情,運(yùn)用法律知識去分析、去認(rèn)識。積少成多,慢慢提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
參加開放教育學(xué)習(xí)不僅豐富了我的文化知識,也提高了我的工作能力與效率,促進(jìn)了我的成長。通過學(xué)習(xí)我在參與企業(yè)文化建設(shè)、公司規(guī)章制度的修改,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面的能力大大提高,日漸成為一名成熟的辦公室人員,為提高自身素質(zhì)、確保工作業(yè)績提供了保證,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在幾個月的學(xué)習(xí)中,我逐步學(xué)會了從主教材上、從網(wǎng)上、從BBS站點(diǎn)上、從電話咨詢、電子郵件、參加面授等等方式獲得教學(xué)信息來進(jìn)行學(xué)習(xí),特別喜歡網(wǎng)上獲取信息的學(xué)習(xí)方式,我覺得,如果學(xué)習(xí)從讀文字教材入手,往往不得要領(lǐng),看著后邊忘了前邊,效果不好,而通過上網(wǎng)下載同步測驗題和作業(yè),從同步測驗和作業(yè)入手,既先熟悉了題型,同時邊做看主教材,有的放矢,不會做的地方再上網(wǎng)查看教學(xué)動態(tài)輔導(dǎo)信息,各章節(jié)教學(xué)內(nèi)容的講解提示,再查不到弄不懂的問題就給老師發(fā)電子郵件詢問,有時進(jìn)入BBS參與討論,當(dāng)然,以后期末練兵更是必定參加,爭取在期末考試中拿到一個好成績。
在學(xué)習(xí)氛圍濃郁的大興電大校園里,通過與老師、同學(xué)的溝通交流,我還了解到人們不同的.生活經(jīng)歷、處世態(tài)度,拓寬視野,增廣見聞,更欣喜的是獲得不少良師益友,學(xué)到了真正有用的科學(xué)文化知識。 單元的時間為1 4小時,雖然安排不少于20小時的學(xué)習(xí)時間,但一周的生活基本沒有受到影響,只不過時間安排得更緊湊了,而且這樣分散安排也不至于太辛苦,也有利于保持學(xué)習(xí)效率。
參加小組學(xué)習(xí)是開放教育中的一種形式,我們一般由3、 5人組成。都是同專業(yè)的、住得比較近的,學(xué)習(xí)進(jìn)度較一致的學(xué)生,經(jīng)常在一起討論學(xué)習(xí)上的問題,交流學(xué)習(xí)體會、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)技巧、學(xué)習(xí)信息和資料,互相鼓舞學(xué)習(xí)信心,激發(fā)激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī),消除個別化學(xué)習(xí)帶來的孤獨(dú)感,在互幫互學(xué)中共同提高。我們還通過電腦網(wǎng)絡(luò)、電話等通訊方式和小組的其他成員保持聯(lián)系,及時解決在學(xué)習(xí)中可能出現(xiàn)的各種難題。
還有一些學(xué)習(xí)技巧值得我們互相在我們利用多媒體教學(xué)資源學(xué)習(xí)的時候,做自學(xué)筆記是幫助理解記憶學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)效率的有效方式。閱讀教材時直接在材料上做筆記,有助于你理解和記憶教材內(nèi)容,聽課時做好聽課筆記,要為聽課做好準(zhǔn)備,保證精力集中和情緒穩(wěn)定狀態(tài)良好,課后應(yīng)該盡快整理聽課筆記,檢查筆記中的每一個細(xì)節(jié),確保其完整并且精確無誤,對任何有缺失的和有疑點(diǎn)的地方,應(yīng)該及時找老師或同學(xué)核對并補(bǔ)充完整,讀聽課筆記,用顏色筆或熒光筆標(biāo)出重點(diǎn)和重要的概念、結(jié)論等。
以上是我在一年多時間里總結(jié),并得很好的驗證,希望所有的同學(xué)都有一個很好的成績,也希望我的體會大家能認(rèn)可。
行政管理心得體會8
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)集團(tuán)舉辦的行政管理方面理論和知識,聽了有關(guān)專家和老師的教導(dǎo),以及平時工作實踐,使得我對加強(qiáng)行政工作與服務(wù)水平的理解更加深刻。這三次的培訓(xùn),我感到學(xué)有所獲,對我今后正確的履行崗位職責(zé),做好本職作有所幫助,F(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)體會匯報如下:
一、對公文寫作的再認(rèn)識。公文是一種應(yīng)用性文章,是讓人看、讓人聽,要對實際工作起指導(dǎo)、推動作用的。在起草公文時,寫作目的至關(guān)重要,它決定著公文的行文方向、結(jié)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)容組織和語言表述。我的體會是,有明晰的效果預(yù)期未必能寫成好公文,因為寫好公文還需要其他重要條件,但沒有明晰的效果預(yù)期,必然寫不出好公文。公文要有一個好的表述習(xí)慣,這是說服受眾、引領(lǐng)工作、發(fā)揮效用的重要條件。什么是好的表述?就是要有說服力,要有觀點(diǎn)有典型、有數(shù)據(jù)、有事實、有分析、有對策、有目標(biāo)、有效果。歸納起來說,公文起草者需要養(yǎng)成基本的表述習(xí)慣:
1、是深刻地表述;
2、是精確地表述;
3、是清晰地表述。
二、對常用禮儀的重新學(xué)習(xí)。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,有數(shù)據(jù)、有事實、有分析、有對策、有目標(biāo)、有效果。歸納起來說,公文起草者需要養(yǎng)成基本的表述習(xí)慣:
1、是深刻地表述;
2、是精確地表述;
3、是清晰地表述。
二、對常用禮儀的重新學(xué)習(xí)。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識到,原來平時忽略的細(xì)小問題,其實帶給對方的負(fù)面影響是十分大的`,試想當(dāng)客戶走進(jìn)到我們大廈門口,看見一個精神不振、衣冠不整的接待人員時會是什么的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生懷疑吧。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好集團(tuán)形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
三、檔案管理學(xué)習(xí)理解。半天的檔案管理培訓(xùn),雖然時間短暫,但學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學(xué)習(xí),我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)和信息時代,信息已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動的真實記錄和一項基礎(chǔ)性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。
以上,是我在參加行政管理培訓(xùn)的認(rèn)識、收獲和體會。我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下,行政管理工作一定會更上一層樓。
行政管理心得體會9
為期近三年的行政管理課程學(xué)習(xí)已盡尾聲,我也在自己的努力下完成了所有的課業(yè),即將畢業(yè);仡欉@三年來在xx的學(xué)習(xí)和生活,我收獲頗多,在此總結(jié)如下:
第一,xx確實是一個很好的成人再教育的學(xué)習(xí)的平臺,它以自主學(xué)習(xí)為主,教師面授為輔,充分利用了現(xiàn)代化的授課方式,給我們這些上班族以方便。自從開始在xx學(xué)習(xí)以來,我平日工作,周末上課,工作、生活、學(xué)習(xí)都不耽誤。另外在學(xué)習(xí)過程中,xx豐富的媒體教學(xué)資源引起了我的極大興趣,使我逐漸培養(yǎng)出了自主學(xué)習(xí)的能力,增強(qiáng)了自主學(xué)習(xí)的主動性和積極性,這將對我今后不斷獲取知識和提高教育層次非常有益。
第二,通過這三年的學(xué)習(xí),還使我認(rèn)識到學(xué)習(xí)一定要有目標(biāo)性和計劃性。我學(xué)習(xí)行政管理課程,一方面是有感于自己知識的匱乏,希望能夠通過學(xué)習(xí)增長知識,更好的'勝任目前的工作;一方面是希望通過學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì),為實現(xiàn)更加廣闊的人生藍(lán)圖打好基礎(chǔ)。為實現(xiàn)這一目標(biāo),我嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計劃準(zhǔn)時上下課,按時完成老師布置的各項作業(yè),每年按計劃逐步完成課業(yè),現(xiàn)在我畢業(yè)了,終于實現(xiàn)了自己的目標(biāo)。由此我認(rèn)識到,明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)是順利完成全部課程的前提和動力,而嚴(yán)格執(zhí)行的學(xué)習(xí)計劃則是順利完成全部課程的基礎(chǔ)和保障。學(xué)習(xí)如此,工作也是如此。
第三,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只將思維停留在課堂上,將知識隱藏在書本里是不行的,還要積極將課堂所學(xué)運(yùn)用于實際日常工作當(dāng)中。行政管理本就是一門實用性很強(qiáng)的學(xué)科,可以用于生活的方方面面,雖說在某些時候不能完全匹配,但一法通萬法通,仍是具有借鑒意義的。在學(xué)習(xí)過程中,我就將一些知識運(yùn)用在了部門的管理中,取得了不錯的結(jié)果,更堅定了我學(xué)習(xí)的興趣和信心。
第四,通過在xx的學(xué)習(xí),我除了獲得更多的專業(yè)知識外,還認(rèn)識了不少的良師益友,擴(kuò)大了我的社交范圍,這些對我來說又是一筆寶貴的收獲。
最后,我能夠順利的從xx畢業(yè),離不開各位老師的辛勤教育和關(guān)懷,在此我對培養(yǎng)過我的吳中xx的老師們由衷的說聲謝謝!
行政管理心得體會10
我從三個方面談一談自己對財務(wù)管理工作的心得體會,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、創(chuàng)新財務(wù)管理理念,加強(qiáng)會計核算基礎(chǔ)工作,以服務(wù)意識開創(chuàng)財務(wù)管理工作新局面
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究國家財經(jīng)法規(guī)和行業(yè)規(guī)范文件,吃透法規(guī)制度,用好用足各項政策,尋求單位利益最大化,向公司領(lǐng)導(dǎo)和其他內(nèi)部部門提供財會政策咨詢服務(wù),做好參謀工作。
。ǘ﹦(chuàng)新財務(wù)管理模式,加強(qiáng)財產(chǎn)管理。整合優(yōu)化單位財產(chǎn)資源,改變重購置,輕管理思想,優(yōu)化固定資產(chǎn)管理,盤活閑置資產(chǎn),提高資產(chǎn)的使用效益,在資產(chǎn)保值的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)資產(chǎn)的增值。
(三)理順資金收付渠道,提高資金的周轉(zhuǎn)率和使用效率,科學(xué)統(tǒng)籌,積極籌措和調(diào)配資金。
。ㄋ模├^續(xù)加強(qiáng)各單位的會計核算基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步加大財務(wù)檢查考核評價力度,每個季度對各基層單位進(jìn)行一次財務(wù)檢查,嚴(yán)把預(yù)算支出關(guān)口,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,落實資金用途,防止出現(xiàn)虧損和新的掛賬,防止和杜絕“賬外賬”、“小金庫”的發(fā)生,以保證各單位財務(wù)收支的合法性、真實性、正確反映各單位的財務(wù)收支狀況和經(jīng)營成果,保證會計信息質(zhì)量,為公司決策提供翔實可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)。
。ㄎ澹┰谛畔⒒h(huán)境下,加強(qiáng)和提高會計人員的保密意識,維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)安全,會計的職業(yè)性質(zhì)決定了會計能夠掌握和了解單位大量的內(nèi)部機(jī)密資料和信息,這些信息涵蓋單位經(jīng)濟(jì)活動各個環(huán)節(jié)的`方方面面,這些信息一旦外泄,可能會給單位造成不必要的被動和很大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,嚴(yán)守機(jī)密是會計工作極為重要的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律,會計人員應(yīng)從單位的根本利益出發(fā),加強(qiáng)這方面的修養(yǎng),保持高度的政治責(zé)任感,牢固樹立財經(jīng)法制意識,時刻保持清醒的頭腦,維護(hù)好單位的經(jīng)濟(jì)利益,當(dāng)一名合格的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士。
。┴攧(wù)管理工作要牢固樹立服務(wù)意識,創(chuàng)新和完善服務(wù)手段和方法,服務(wù)大局,服務(wù)基層,方便職工群眾。積極主動地克服一切困難和不利因素,保證單位各項經(jīng)濟(jì)活動順利開展,真正發(fā)揮好財務(wù)管理職能作用。
二、落實以人為本理念,財務(wù)人員素質(zhì)得到全面提升
目前,我公司財務(wù)人員普遍存在知識結(jié)構(gòu)老化,對新事務(wù)、新知識、新業(yè)務(wù)缺乏敏感性,一些財務(wù)人員服務(wù)意識、職業(yè)責(zé)任感逐漸淡化。而且財務(wù)人員缺乏后續(xù)教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。這一切,在一定程度上影響和制約了我公司財務(wù)管理工作的進(jìn)一步發(fā)展,今后應(yīng)該有針對性目標(biāo)和計劃,加強(qiáng)對財務(wù)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。提倡和鼓勵自學(xué),適時組織集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),采取開放式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法,向先進(jìn)單位和同行進(jìn)行理論探討和業(yè)務(wù)交流,開拓視野,增強(qiáng)知識,激發(fā)熱情,從工作和學(xué)習(xí)中,獲得成就感和榮譽(yù)感,從單位事業(yè)發(fā)展的成果中,獲得幸福感,為我公司培養(yǎng)一支政治素質(zhì)高,業(yè)務(wù)技術(shù)精的會計專業(yè)隊伍。
技能培訓(xùn)。提倡和鼓勵自學(xué),適時組織集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),采取開放式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法,向先進(jìn)單位和同行進(jìn)行理論探討和業(yè)務(wù)交流,開拓視野,增強(qiáng)知識,激發(fā)熱情,從工作和學(xué)習(xí)中,獲得成就感和榮譽(yù)感,從單位事業(yè)發(fā)展的成果中,獲得幸福感,為我公司培養(yǎng)一支政治素質(zhì)高,業(yè)務(wù)技術(shù)精的會計專業(yè)隊伍。
三、維護(hù)和保障單位利益,為我公司事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個和諧的會計環(huán)境
在搞好財務(wù)核算和財務(wù)管理同時,要積極主動地與上級主管部門,財政、稅務(wù)等部門進(jìn)行溝通和交流,使這些部門和單位能夠充分認(rèn)識和了解我們單位的行業(yè)性質(zhì)和工作特點(diǎn),從而獲得政策的有益支持,趨利避害,從而保障和維護(hù)單位的經(jīng)濟(jì)利益,使我們在為社會提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的同時,獲得單位經(jīng)濟(jì)利益最大化。
行政管理心得體會11
3月10日至3月16日,根據(jù)教育局的安排,我有幸參加了為期7天的xx大學(xué)—xx市教育行政管理干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
開班典禮上,xx大學(xué)的項目主任xxx作了熱情洋溢的開班講話,xx市教育和科技局xx主任在開班典禮上,強(qiáng)調(diào)要求我們要從“靜、守、學(xué)、思、安”5各方面做好本期培訓(xùn),一是要大家靜下心來,認(rèn)真學(xué)習(xí);二是嚴(yán)格遵守本次培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)矩;三是上課專心聽講,認(rèn)真做筆記;四是學(xué)習(xí)過程中善于思考問題,要學(xué)以致用;五是要安心,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中注意個人安全。
這次培訓(xùn)重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《貫徹“十三五”教育信息化發(fā)展規(guī)劃——開啟智慧教育時代》、《教研文化建設(shè)與教師專業(yè)化發(fā)展》、《新常態(tài)背景下我國教育改革的發(fā)展趨勢》、《學(xué)校機(jī)制改革與管理創(chuàng)新》、《學(xué);鶎狱h建的難點(diǎn)、熱點(diǎn)與路徑》、《國學(xué)文化與人文素養(yǎng)》等6個方面專題的內(nèi)容,幾位專家以豐富的經(jīng)驗知識、鮮活的實例、有趣的課堂互動學(xué)習(xí)以及精湛的理論闡述讓我們受益匪淺;同時在學(xué)習(xí)期間,還實地參觀了xx市第七中學(xué)、xx市公益學(xué)校,在參觀中,使我領(lǐng)略了“有一位好校長,就有一所好學(xué)!钡恼嬲婧x,讓我從內(nèi)心深處理解了如何管理好學(xué)校,如何當(dāng)好一名好校長,一名好校長,就是要把自己的教職工當(dāng)成自己的兄弟姐妹看待,把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子對待,把學(xué)校當(dāng)成自己的家一樣愛惜。
本次學(xué)習(xí),給我印象最深的是xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副院長、教授xx,杭州市公益中學(xué)校長、浙江省特級教師、正高級教師xx和xx大學(xué)理工學(xué)院副教授、思政研究所副所長xxx。
xxx教授為我們講解了“umu”微課的應(yīng)用及操作,這是一款全新的微課技術(shù),在手機(jī)上操作,方便快捷,簡單易學(xué)。丁教授在課上為我們傳授了一堂“教育信息化,開啟智慧教育之門”教育理論課。新時代信息教育,讓我們來不及歇息和喘口氣,要不然就真的趕不上時代,新時代教育信息給與人類最新的開創(chuàng)。
xx校長幽默風(fēng)趣的課堂講解,讓我們吸收了跟優(yōu)越的養(yǎng)分,讓我深深體會到:好的教育就是好的師生關(guān)系。在學(xué)校這個溫馨的大家庭里,做有親情的好教育:老師開心的`教,學(xué)生開心的學(xué),家長陽光育人,讓每個人都感覺到“師生如父子,同學(xué)如手足,學(xué)校如家庭”。
xxx教授是一位全新以黨引領(lǐng)自身發(fā)展,與黨共行的年輕專家、教授,為我們上了一堂深刻的黨建課。x教授講課內(nèi)容是《學(xué);鶎狱h建的難點(diǎn)、熱點(diǎn)與路徑》,他從新時代黨建總要求、學(xué)校黨建工作極端重要、如何做好學(xué)校黨建工作三個方面展開講解和分析;鶎狱h建在學(xué)校方面來講是件難事,特別是如何做好學(xué)校黨建工作,讓黨建引領(lǐng)學(xué)校工作順利開展,一直以來都是個“謎”,通過陳教授對“如何做好學(xué)校黨建工作”的八個方面展開詳細(xì)講解,讓學(xué)員們大開眼界,豁然開朗。
總之,通過此次培訓(xùn),使我們的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實,不僅使我們提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我們深入思考。我們認(rèn)為,培訓(xùn)是學(xué)習(xí),是思考,是交流,也是提升,是取他人之長補(bǔ)己之短。此次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,不枉此行。同時我也要把學(xué)到東西與學(xué)校實際相結(jié)合,并付諸行動。相信,通過不斷的實踐、反思,不僅能讓我們每個人快速成長,更會讓學(xué)校、教師、學(xué)生長久受益。
行政管理心得體會12
我是20xx春行政管理系的一名學(xué)生,在中央電視大學(xué)學(xué)習(xí)已有一年多的時間了。在這里學(xué)習(xí)的學(xué)生基本上都是利用業(yè)余時間來進(jìn)修的,每天除了上班工作的時間外留給自己的學(xué)習(xí)時間少之又少,這樣我們就必須制定一項個人學(xué)習(xí)計劃。將學(xué)習(xí)分散在一周的每一天中,安排一個學(xué)習(xí)單元,周末安排兩個學(xué)習(xí)單元,每個學(xué)習(xí)單元的時間為1—4小時,雖然安排不少于20小時的學(xué)習(xí)時間,但一周的生活基本沒有受到影響,只不過時間安排得更緊湊了,而且這樣分散安排也不至于太辛苦,也有利于保持學(xué)習(xí)效率。
參加小組學(xué)習(xí)是開放教育中的一種形式,我們一般由3—5人組成。都是同專業(yè)的、住得比較近的,學(xué)習(xí)進(jìn)度較一致的'學(xué)生,經(jīng)常在一起討論學(xué)習(xí)上的問題,交流學(xué)習(xí)體會、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)技巧、學(xué)習(xí)信息和資料,互相鼓舞學(xué)習(xí)信心,激發(fā)激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī),消除個別化學(xué)習(xí)帶來的孤獨(dú)感,在互幫互學(xué)中共同提高。我們還通過電腦網(wǎng)絡(luò)、電話等通訊方式和小組的其他成員保持聯(lián)系,及時解決在學(xué)習(xí)中可能出現(xiàn)的各種難題。
還有一些學(xué)習(xí)技巧值得我們互相學(xué)習(xí)。在我們利用多媒體教學(xué)資源學(xué)習(xí)的時候,做自學(xué)筆記是幫助理解記憶學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)效率的有效方式。閱讀教材時直接在材料上做筆記,有助于你理解和記憶教材內(nèi)容,聽課時做好聽課筆記,要為聽課做好準(zhǔn)備,保證精力集中和情緒穩(wěn)定狀態(tài)良好,課后應(yīng)該盡快整理聽課筆記,檢查筆記中的每一個細(xì)節(jié),確保其完整并且精確無誤,對任何有缺失的和有疑點(diǎn)的地方,應(yīng)該及時找老師或同學(xué)核對并補(bǔ)充完整,讀聽課筆記,用顏色筆或熒光筆標(biāo)出重點(diǎn)和重要的概念、結(jié)論等。
以上是我在一年多時間里總結(jié),并得很好的驗證,希望所有的同學(xué)都有一個很好的成績,也希望我的體會大家能認(rèn)可。
4月23日開始到4月30日,所有科室的內(nèi)勤人員在三樓會議室參加了為期一周的理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)我們豐富了一定的知識內(nèi)容,對日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接觸的是日常公務(wù)的處理,它包括電話處理、值班公務(wù)、辦公用品管理、印信管理、會議管理五個方面。其實我們每天做的就是這些工作,現(xiàn)在把他細(xì)化、具體化了,有時候平時不注意的細(xì)節(jié)往往忽略了,因此這次學(xué)習(xí)很有必要。
有些是工作中不夠具體的工作現(xiàn)在也懂得了許多,要想把工作干好,必須豐富自己的知識,只有懂得多了,工作才能提高效率。實際工作中有些值班方面的問題,往往沒有注意到,通過學(xué)習(xí)我們了解了值班的重要性。辦公用品的管理,我們懂得了先申報計劃,后使用的原則,這樣就提高了辦事效率,同時不能鋪張浪費(fèi)。原以為印信管理不就是蓋個章么,哪有那么麻煩,可是通過學(xué)習(xí)我們們真正懂得了印信管理的重要性,我們要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,真正做到制度化、規(guī)范化,改善我們的工作,提升我們的辦事效率。
通過對會議管理的學(xué)習(xí),我們懂得了會議舉行的流程、制定會議的程序、開會前的準(zhǔn)備、會中及會后的事務(wù)管理,對以后的工作很有幫助,我們要邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊改進(jìn),扎扎實實做好我們分內(nèi)的工作。通過對公文處理的學(xué)習(xí),我們懂得了公文處理的任務(wù)、公文處理的程序、收文發(fā)文的程序、公文歸檔與管理,通過學(xué)習(xí)規(guī)范了我們公文的格式與撰寫,統(tǒng)一了公文的格式和字體。
在禮儀部分,我們學(xué)習(xí)了儀容儀表、禮節(jié)禮貌,在公關(guān)與接待部分,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了外事接待、慶典活動、提案管理等,了解了公關(guān)與接待的作用是1、提高公司知名度和美譽(yù)度,2、建立公司社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),開辟公司各種渠道、解決公司疑難問題發(fā)揮的重要作用。學(xué)習(xí)了慶典活動的程序:宣布開始、宣布重要來賓名單、致賀詞、致答謝詞、剪彩等,為以后工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
最后我們還學(xué)習(xí)了后勤管理,重點(diǎn)是安全保衛(wèi)、住宿膳食、車輛管理、以及事故故障的處理,真正懂得了物品出入公司管理的必要性,以后在實際工作中我們要理論聯(lián)系實際,把工作落到實處,進(jìn)一步提升我們內(nèi)務(wù)管理的業(yè)務(wù)水平,為把我公司建成一流的現(xiàn)代化礦井做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
行政管理心得體會13
通過二年的行政管理學(xué)專業(yè)課程,在完成所有課程的學(xué)習(xí)后,結(jié)合我在民營企業(yè)從事行政管理工作的經(jīng)驗,淺談我對行政管理工作的心得體會。
一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會組織、團(tuán)體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言,行政管理是指對國家政治目標(biāo)的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等社會組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機(jī)關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國家行政機(jī)關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項管理活動。換言之,就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言,行政管理是指行政機(jī)關(guān)運(yùn)用公共權(quán)力對社會生活中的利益進(jìn)行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟(jì)主體(企業(yè))對企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)節(jié)、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運(yùn)營效率,實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
1、中心的地位和作用領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于進(jìn)行決策,制定方針政策。然而領(lǐng)導(dǎo)往往一人分管多項工作,難以對每個方面作詳盡細(xì)致的了解,何況領(lǐng)導(dǎo)本身也受到經(jīng)驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,也不可能事必躬親。社會經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀形勢,要及時對重大問題作出正確、科學(xué)的決策,就不僅要求領(lǐng)導(dǎo)有合理的知識結(jié)構(gòu),精心規(guī)劃,而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作,這個班子就是行政管理部門。
因此,行政管理部門不同于具體的業(yè)務(wù)部門,一般不直接參與各項具體業(yè)務(wù)工作,這是一個綜合管理部門,看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中。
2、樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”;是承上啟下、上呈下達(dá)、內(nèi)外應(yīng)對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。
因此,作為民營企業(yè)行政管理人員,應(yīng)深刻認(rèn)識到行政管理工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好工作。
1、認(rèn)清自己,處事要有原則行政管理人員首先要找準(zhǔn)位置,位置找準(zhǔn)了,也就找到了工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,其他部門管不了、不該管的,都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事無巨細(xì)、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。
2、作好參謀工作從大的方面說,作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù),及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地將意見反饋給領(lǐng)導(dǎo),積極地當(dāng)好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,而且還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策意見。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,要有多種方案,供領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。
3、發(fā)揮所長,掌握分寸,作各部門之間的潤滑劑作為行政管理人員,首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書,不唯上,要唯實。但在實際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色也是不可能的,要掌握分寸,堅持原則,按章辦事,不能唯命是從。對下要以禮相待,以誠相待,以情相待。不要盛氣凌人,不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
4、責(zé)權(quán)分明,高效、快捷處理事務(wù)行政管理人員在處理事務(wù)時,首先不能事無巨細(xì),事必躬親。要善于“分身”,要有所為,有所不為,為好應(yīng)為之事。要分解任務(wù)到人,并明責(zé)、授權(quán)、少插手,多支持下級大膽工作。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。其次,行政管理人員工作要扎實,力求實效。具備求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。再次,工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉,要正確對待自己的過錯。
5、注意自身形象,起好表率作用民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,是整個企業(yè)的對外窗口,一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形。比如:我所在對員工著裝的要求上,要求男象塑造,重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶,女士穿套裝。在這一點(diǎn)上,行政管理人員必須首先做到,不能因為是行政人員而有例外,因為行政人員首先代表企業(yè)的.形象,因此行政人員必須起到表率作用,如果有哪位同事沒有做到,就要被罰款,以示懲戒。其實罰款不是目的,主要是加深員工對注重事務(wù)所形象塑造的共識。工作中,要做到熱情細(xì)致、耐心周到地待人接物。為人處事,要善于“換位思考”,設(shè)身處地的做好服務(wù)、辦實事、辦好事。
6、制訂工作規(guī)章制度,做到有章可循根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。比如:建立秘書工作制度,印章使用制度,財務(wù)管理制度,檔案管理制度,辦公室規(guī)則等,并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚(yáng)、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能“干好干壞一個樣,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保整個工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用自己獨(dú)特的企業(yè)文化去吸引人、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務(wù)所工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,提升團(tuán)隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上有研究、策劃,采取切實有效的措施,搞好宣傳,形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,比如給每月過生日的員工集體過生日,讓員工感到所在的企業(yè)就像一個大家庭,充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié),除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外,還要搞一次大型娛樂活動來慶祝,等等,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
俗話說“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美”。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,更好地實現(xiàn)自身價值。
行政管理心得體會14
在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓(xùn)中,通過理論與部門實際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。同時,我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進(jìn)行了初步的思考。從工作性質(zhì)來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看,它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的.要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關(guān)文件起草,小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理的工作中,溝通無處不在。所謂溝通,是指個體或群體之間為了一個既定的目標(biāo)而傳遞信息、思想和情感,并達(dá)成共同一致的過程。從某種意義上說,溝通不僅是一種生存方式,也是一種專業(yè)技能。要想做好行政助理,除了具備基本的專業(yè)知識和技能外,更重要的是做好溝通,不僅是溝通,更是交流。
要做好溝通,首先要明確溝通的對象。一般來說,行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事和與工作內(nèi)容相關(guān)的外人。對于艦隊助理來說,飛行大隊是另一個需要溝通的特殊人群。在與人交往中,針對不同的交往對象,需要不同的交往方式和態(tài)度。
首先,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,認(rèn)清自己的位置。無論何時何地,行政助理都要記住自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,認(rèn)真做好屬于自己本職工作的事情,不能擅自發(fā)表意見。要維護(hù)管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示、反映問題時,不要對領(lǐng)導(dǎo)本人發(fā)表評論,不要不當(dāng)傳遞話筒,不要說任何不利于團(tuán)結(jié)的話。同時,我們應(yīng)該未雨綢繆。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通之前,要明確工作的組織機(jī)構(gòu),理清匯報的思路,這樣才能讓溝通更有效,節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的溝通時間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學(xué)會關(guān)心他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時,要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時,要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。
總的來說,溝通是一項“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當(dāng)中,我會進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。
行政管理心得體會15
摘要:實習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了圓月貿(mào)易公司企業(yè)文化和發(fā)展歷程,了解了公司主要業(yè)務(wù)活動,對于行政管理方面由管理主任的帶領(lǐng)下進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。將理論知與實際工作相結(jié)合,在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業(yè)水平,為接下來走出學(xué)校踏入社會做準(zhǔn)備,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
關(guān)鍵詞:行政管理;管理助理;事務(wù)管理
1實習(xí)單位簡介
紹興縣圓月貿(mào)易有限公司成立于20xx年3月,法定代表人和業(yè)務(wù)經(jīng)理是陳水根,公司位于浙江紹興縣華舍街道華紡大廈,是一家正在快速發(fā)展的紡織貿(mào)易公司。經(jīng)營范圍為批發(fā)、零售:針紡織品、輕紡原料、服裝及輔料、鞋帽、床上用品、日用百貨;貨物進(jìn)出口(法律、行政法規(guī)禁止的除外)。
2實習(xí)主要過程
此次實習(xí)的目的在于通過在紹興縣圓月貿(mào)易有限公司的實習(xí),熟悉貿(mào)易公司的日常業(yè)務(wù),貿(mào)易流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解企業(yè)文化,熟悉公司的環(huán)境,了解公司的管理職責(zé)。
第二,學(xué)習(xí)行政管理的基本工作內(nèi)容,主要是文案歸檔、接聽電話、預(yù)定客戶車票酒店、整理會計憑證、撰寫策劃書、策劃公司月刊等。
第三,協(xié)助行政管理主任工作,協(xié)助公司員工處理日常業(yè)務(wù)等。
第四,總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告、實習(xí)作業(yè)。
3實習(xí)主要內(nèi)容
剛到公司的第一周,主要是了解貿(mào)易公司的企業(yè)文化及發(fā)展過程。了解公司,融入公司前首先要了解其發(fā)展的過程并且喜歡公司的文化,實習(xí)導(dǎo)師也帶我轉(zhuǎn)了公司的環(huán)境,我也懷著好奇心拍了很多照片,導(dǎo)師還帶領(lǐng)我去見辦公室的職員,也算是打個招呼。
第二周開始在管理主任的帶領(lǐng)下逐漸進(jìn)入狀態(tài),協(xié)助管理主任做一些行政管理方面的工作,主要是接聽電話、來訪客人登記、預(yù)定客戶車票酒店、處理公司文檔歸類、整理會計憑證和平時員工報銷的發(fā)票等,通過這些細(xì)小的事情鍛煉我態(tài)度認(rèn)真的品質(zhì),我認(rèn)為做不好小事情是成不了大氣候的,我努力完成每一件小事,盡可能做到最完美;旧显谝粋月左右熟悉了管理助理的崗位,也更加熟悉了公司的文化和發(fā)展歷程。
從第五周開始實習(xí)導(dǎo)師教我撰寫策劃書和公司月刊。因為策劃書是直接拿給上級看的,公司月刊是對內(nèi)對外都是公開的,所以這些工作基本上都是正式員工的事情,但我的實習(xí)導(dǎo)師愿意交給我這么個實習(xí)生也是對我的信任,撰寫策劃書我很有信心,之前在學(xué)校里也寫過,但總歸有些不一樣的地方,我寫好初稿交給我的實習(xí)導(dǎo)師由他來給我指導(dǎo)意見,實習(xí)導(dǎo)師不在的話我也會找正式員工,去問他們的意見,幾經(jīng)波折也完成的很順利,但是撰寫月刊我就有點(diǎn)摸不著頭腦了,沒有什么經(jīng)驗,初來乍到公司也不知道該如何撰寫,也是實習(xí)導(dǎo)師和其他的職員手把手教我完成了月刊,收獲頗多。
最后兩周主要重復(fù)之前的工作,每天都處理著差不多的事情,越來越孰能生巧,實習(xí)導(dǎo)師也對我很滿意,我知道管理類的崗位是日復(fù)一日的重復(fù)工作,但是帶給我的體驗是不一樣的,每天都是在進(jìn)步,也考驗了我的耐心,是一件值得高興地事情。
4實習(xí)的主要收獲和體會
在這次八周的實習(xí)中,我最大的收獲就是對貿(mào)易公司行政管理的基本業(yè)務(wù)有了大概的了解,并對一些業(yè)務(wù)能行進(jìn)行基本操作。在提高專業(yè)水平的同時,其他方面的收獲也是非常大的,學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗。
通過這次的實習(xí),讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢和不足,學(xué)會了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識,更為我今后步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)剛開始時,我的'實習(xí)導(dǎo)師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我推薦了行政管理助理崗位,負(fù)責(zé)辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道也完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是接電話、處理文件和一些瑣碎但又不能小看它,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多在大學(xué)的專業(yè)課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的跌宕起伏,這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了行政管理助理的工作應(yīng)具有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要認(rèn)真全面地思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。實習(xí)單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力。通過這個時間的工作,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能、專業(yè)的相關(guān)實踐技能,并且在此期間,我注意觀察了其他員工是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);叵胱约涸趦蓚月這期間的工作情況,也有些小錯誤會發(fā)生。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠做得更好更完善。我會把這此實習(xí)作為我人生的起點(diǎn),與時俱進(jìn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
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