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    電子商務(wù)心得體會

    時間:2024-01-15 10:04:45 心得體會 投訴 投稿

    電子商務(wù)心得體會范文

      我們得到了一些心得體會以后,可以記錄在心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的電子商務(wù)心得體會范文,歡迎大家分享。

    電子商務(wù)心得體會范文

    電子商務(wù)心得體會范文1

      3月20日上午,事業(yè)部組織我們學(xué)習(xí)了如何做電商,通過學(xué)習(xí),受益匪淺,發(fā)現(xiàn)電商的運(yùn)營在不知不覺中,已深入生活各個領(lǐng)域,以不同的形式影響著人們的消費(fèi)觀念和生活方式,確實(shí)需要我們正面這個問題,尋求更好的發(fā)展機(jī)遇,就像老師所說,現(xiàn)在不是考慮要不要做的問題,而是應(yīng)該考慮在哪做,如何做的問題。電商對于我們來說雖是陌生的,但它卻是社會發(fā)展的必然趨勢。

      老師提到,電商的產(chǎn)生是在一定基因基礎(chǔ)上孕育的,細(xì)想交運(yùn)的基因應(yīng)該是運(yùn)輸服務(wù),在此基礎(chǔ)上才有了旅游、物流、租賃等,所以我覺的交運(yùn)電商的產(chǎn)生應(yīng)該是在給人們提供基礎(chǔ)運(yùn)輸服務(wù)的基礎(chǔ)產(chǎn)生的,也就是說,電商平臺的內(nèi)容首先是給人們提供基礎(chǔ)需求,如第一時間公布發(fā)車時間表,并且查閱便捷,以及特殊天氣停班、開班情況,還有節(jié)假日發(fā)車情況等,在滿足以上服務(wù)的.基礎(chǔ)上,再充分了解人們的需求,增加營銷項(xiàng)目。

      交運(yùn)口碑良好、車輛多、還有龐大的員工群體,這都是孵化電商的良好基礎(chǔ),但如何讓電商平臺推出的服務(wù)項(xiàng)目得到人們的認(rèn)可并應(yīng)用,需要做的工作有很多,比如對顧客做充分的需求分析、所推出的各個項(xiàng)目性價比過硬、對兄弟公司或相關(guān)行業(yè)做營銷調(diào)研,對好的方法和項(xiàng)目進(jìn)行借鑒、整合和創(chuàng)新、擁有良好的運(yùn)營后臺等。我認(rèn)為電商在交運(yùn)的發(fā)展可以鎖定“基礎(chǔ)服務(wù)+營銷”的發(fā)展方向,并將其做精做細(xì),肯定會有人愿意并自動將其運(yùn)用到日常生活中,滿足他們的各種出行需求。

    電子商務(wù)心得體會范文2

      此次實(shí)踐周各項(xiàng)課程任務(wù)的完成,我深切了解到了一些從未了解過的電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)的信息,也學(xué)到了一些有關(guān)電子商務(wù)的知識。同時,此次實(shí)踐課程也提升了我自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作,自主學(xué)習(xí)的能力。

      首先老師先召開了本次實(shí)踐的動員大會,詳細(xì)的講述了此次實(shí)踐周課程任務(wù)的安排,也重點(diǎn)說明了此次課程的考核方式,使得我對此次課程有了更加清晰的認(rèn)識與定位。動員大會結(jié)束后,老師開展了電子商務(wù)專業(yè)前沿講座一,關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的相關(guān)內(nèi)容。通過此次電商專業(yè)前沿講座,我了解到其實(shí)社區(qū)團(tuán)購是真實(shí)居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種互聯(lián)網(wǎng)線上線下購物消費(fèi)行為,它是依托社區(qū)和團(tuán)長社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)生鮮商品流通的新零售模式。我也學(xué)習(xí)到了社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營模式主要是圍繞平臺、團(tuán)長、用戶三個角色展開,那么未來社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展趨勢是線上品類平臺化,線下便利店化。

      此次實(shí)踐課程,我們也學(xué)習(xí)觀看了電商領(lǐng)軍人以及電商前沿營銷專題。我通過觀看學(xué)習(xí)電商領(lǐng)軍人物劉強(qiáng)東的視頻,了解到他雖出身平凡、行事果敢,有時顯得魯莽,但卻擁有獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光。十一年的時間,他從中關(guān)村小柜臺起步到成為中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的掌門人。他是新一代商界領(lǐng)袖,他用事實(shí)證明,只有拼搏才能創(chuàng)造價值。

      通過學(xué)習(xí)電商前沿營銷專題之定制品的微信營銷模式,在我看來,消費(fèi)升級與新技術(shù)推動使得大規(guī)模個性化定制成為一種生產(chǎn)方式。我學(xué)習(xí)到了一種新型的微信營銷模式:以顧客的定制服務(wù)為中心,以微信營銷為手段,線上線下結(jié)合力爭每位顧客滿意。但是,大規(guī)模定制化的微信營銷要想有效果,需要企業(yè)提供組織和管理雙重保障,這就對企業(yè)出現(xiàn)了更好的要求。同時因?yàn)槲⑿殴δ艿牟粩嗟,那么微信營銷模式也需要不斷迭代的。當(dāng)下,微信營銷正逐漸形成一套定制領(lǐng)域行之有效的營銷模式。

      通過觀看電商領(lǐng)軍人物丁磊,我了解到丁磊他創(chuàng)辦網(wǎng)易公司的經(jīng)歷,他作為網(wǎng)易公司創(chuàng)始人,于1997年6月創(chuàng)立網(wǎng)易公司,憑借敏銳的市場洞察力和扎扎實(shí)實(shí)的工作,網(wǎng)易公司為推動中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。通過觀看對曹德旺的訪談,我意識到他其實(shí)是一個非常低調(diào)的人,他1987年成立福耀玻璃集團(tuán),目前是中國第一、世界第二大汽車玻璃供應(yīng)商。在曹德旺漫長的事業(yè)發(fā)展過程中,體現(xiàn)了企業(yè)家精神,他為世界做出很大的貢獻(xiàn),真正意義上推動了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

      電商專業(yè)前沿的兩次專家講座也讓我受益匪淺。第一次講座是由國家統(tǒng)計(jì)局山東調(diào)查總隊(duì)楊淵蘅處長主要從經(jīng)濟(jì)方面的問題來展開本次講座。首先,她從地區(qū)生產(chǎn)總值方面開始介紹,通過專家詳細(xì)專業(yè)的講解,我學(xué)習(xí)到了地區(qū)生產(chǎn)總值的含義即地區(qū)生產(chǎn)總值(地區(qū)GDP)是指本地區(qū)所有常住單位在一定時期內(nèi)生產(chǎn)活動的最終成果。地區(qū)生產(chǎn)總值等于各產(chǎn)業(yè)增加值之和。其次,通過聽講撲朔迷離的房價背后,我了解到房價數(shù)據(jù)撲朔迷離背后的根由。房價是由很多因素所決定的,其背后出現(xiàn)的問題也是十分復(fù)雜的,這就反應(yīng)出了房價的整體情況。再次,通過聽講CPI相關(guān)的內(nèi)容,我學(xué)習(xí)到了之前從未了解過的CPI的基本內(nèi)容。CPI其實(shí)就是一個反映居民家庭一般所購買的消費(fèi)品和服務(wù)項(xiàng)目價格水平變動情況的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它可以來反映居民家庭購買消費(fèi)商品及服務(wù)的價格水平的變動情況,是一個重要的經(jīng)濟(jì)指數(shù)。最后,專家談到了工資的問題,我發(fā)現(xiàn)工資就是是確保勞動力生產(chǎn)和再生產(chǎn)順利進(jìn)行的基本條件。沒有工資,生產(chǎn)過程就沒有了基本的保障。

      第二次講座是由京東物流公司相關(guān)工作人員來學(xué)校為我們講解。通過專家歷時兩個多小時的講解,開拓了我的知識層面,讓我了解到了有關(guān)電商最前沿的信息。首先,我了解到了從行業(yè)到國家再到國際的時代變遷,可以看出競爭對手不是友商而是時代和趨勢。其次,我學(xué)習(xí)到電商零售行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動因素為消費(fèi)和技術(shù),消費(fèi)的變化以及技術(shù)的發(fā)展都會影響到電商零售行業(yè)的發(fā)展,零售的基礎(chǔ)設(shè)施是未來的行業(yè)基石,也是未來行業(yè)發(fā)展的保障。再次,專家也講解了電商下半場流量數(shù)據(jù)環(huán)境的巨變以及新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)新經(jīng)濟(jì)特征。我了解到了之前從未了解學(xué)習(xí)過得最前沿的信息,使得我了解到當(dāng)下社會的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及電商發(fā)展各方面的新趨勢,學(xué)習(xí)了社會對于新復(fù)合型人才的要求使得我對于自己的定位更加清晰準(zhǔn)確。

      另外,我們還進(jìn)行了小組分工協(xié)作以PPT的形式匯報(bào)電商發(fā)展前沿?zé)狳c(diǎn)問題。通過分工協(xié)作,提高了我對于團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的能力,也加強(qiáng)了與同學(xué)們之間的`關(guān)系。通過對于熱點(diǎn)問題的探究,我學(xué)習(xí)到了中國當(dāng)下直播行業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢的相關(guān)內(nèi)容,通過課堂匯報(bào)形式我也了解到其他的熱點(diǎn)問題的相關(guān)內(nèi)容。比如說社區(qū)團(tuán)購的形成、運(yùn)行模式以及發(fā)展趨勢的預(yù)測判斷。而且,我覺得以小組為單位實(shí)踐是一個不錯的活動方式。以少量人數(shù)的小組為單位便于我們?nèi)巳藚⑴c,能夠有效地激發(fā)我們每一個人的學(xué)習(xí)興趣,而且這是一個講究集體交流、合作的過程,它讓我們清楚地認(rèn)識到小組匯報(bào)是一個講究集體分工配合的工作,不是一個人能夠完成的。在這次實(shí)踐過程中一直充滿著激烈卻不失和諧的討論氣氛,我們互相交流、互相幫助、相互激勵、資源共享,促進(jìn)了每個人的人際交往和合作能力,也增進(jìn)了彼此之間的同學(xué)友誼。

      此次實(shí)踐課程雖然只有四天,但是通過豐富的課程內(nèi)容,通過觀看電商領(lǐng)軍人物視頻,學(xué)習(xí)電商營銷專題,聽專家講座的形式,使得我對于電子商務(wù)專業(yè)前沿相關(guān)知識有了更加清晰的認(rèn)知。通過這次實(shí)踐周的學(xué)習(xí),我對實(shí)踐周的意義和認(rèn)識有了質(zhì)的提升。在實(shí)踐中,我也認(rèn)識到自己尚有許多不足之處,例如主動性還不夠,溝通意識還有待提高。今后,我會有意識地不斷改進(jìn),多主動與組員進(jìn)行溝通,爭取以更積極的狀態(tài)去面對每一次的實(shí)踐,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),以求每一次都能取得一點(diǎn)點(diǎn)新的進(jìn)步和收獲。這次實(shí)踐課程,通過多種形式的方式讓我意識到了電商專業(yè)需要不斷了解前沿信息,這樣才能更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展。

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