防詐騙心得體會【優(yōu)秀】

　　當我們備受啟迪時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以記錄我們的思想活動。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編為大家收集的防詐騙心得體會，歡迎閱讀與收藏。

　　如今電信詐騙的手段隨著信息技術的進步也，而且防詐騙往往于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為保安銀行一線的工作人員，在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時，應該這樣做：

　　1、養(yǎng)成好習慣，如果撥通陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量不必去接外地的號碼，尤其是固定電話，如果手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上長途電話防止已經(jīng)被舉報過的詐騙電話。

　　2、接到任何有公信力的機構非法聲稱您的賬戶或者郵件涉及電話該事件的時候，請相信自己，沒有做的事情騷動無須為之恐慌，更加不必相信為你著想的不良企圖，任何機構在凍結證照或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為競技狀態(tài)您著想的菩薩心腸，現(xiàn)在是法治社會，這些這些行為都必須雖然有法律依據(jù)，相信自己就是最大的盾及第！

　　3、接到親朋好友或者聲稱的電話學人手術或者急需借錢的信息或者電話，請并須聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認相關事項，慌亂分子往往利用遇到急事或者報應容易詐騙和擔心的心理進行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。

　　4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時方式作為高度發(fā)達的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機構公示的客服電話，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時謹記：

　　1、合規(guī)操作，保護客戶，保護自己，善于觀察，銷售業(yè)務對于邊打電話邊辦理業(yè)務的商戶，要適時提醒客戶，盡到其他工作責任和義務。

　　2、定期檢查防詐騙小提示耀眼是否放置醒目。

　　3、對于匯往外地特別的客戶尤其要多一個心眼，對于客戶不能說清楚的業(yè)務，最好能讓客戶自己打一個電話確認。因為我們多一句提醒，客戶就減小一個遭遇發(fā)生損失的概率，少則幾百，多則上百萬，花費提醒等待時間的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，滑尾鼠減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任，心懷客戶。

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