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非人力資源管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文（精選9篇）
導(dǎo)語(yǔ)：國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)是提高國(guó)有企業(yè)人力資源素質(zhì)、挖掘國(guó)有企業(yè)人力資源潛能，下面是小編為大家?guī)?lái)的非人力資源管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文，歡迎大家閱讀借鑒！
非人力資源管理培訓(xùn)心得體會(huì) 1
20xx年6月22日，在揚(yáng)州新世紀(jì)賓館，由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)一整天的培訓(xùn)，讓我感受頗深，讓我對(duì)人力資源管理有了新的認(rèn)知，充份認(rèn)識(shí)到人才的重要性及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性
可以說(shuō)，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才，最大程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評(píng)估人才作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先，在工作中，當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí)，對(duì)于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重，讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門(mén)員工的個(gè)人追求和期望的利益，如員工希望多功能的專業(yè)知識(shí)和技能，作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育，分配工作時(shí)往往不僅限于單一類的工作項(xiàng)目上，給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求，從而通過(guò)有效的引導(dǎo)，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次，對(duì)于每個(gè)新進(jìn)員工，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師，可以這樣說(shuō)，員工后期成長(zhǎng)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以，部門(mén)必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、循序漸進(jìn)的工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。從企業(yè)文化、業(yè)務(wù)理論、初步實(shí)戰(zhàn)、初步目標(biāo)、中間指標(biāo)、督導(dǎo)、總結(jié)、改進(jìn)方案、結(jié)果、總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的.交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時(shí)可親力親為，以身示范加以引導(dǎo)，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠(chéng)度。
3、制定合理有效的目標(biāo)考核及績(jī)效管理制度
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際，必須制定較為全面、完善的績(jī)效考核制度，目標(biāo)到人，否則無(wú)法最大程度激發(fā)員工的潛能，同時(shí)對(duì)目標(biāo)過(guò)程給予督導(dǎo)，對(duì)目標(biāo)過(guò)程中的問(wèn)題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然，績(jī)效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度如可變薪酬掛鉤，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
總而言之，建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。
非人力資源管理培訓(xùn)心得體會(huì) 2
非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的培訓(xùn)，一開(kāi)始接到培訓(xùn)通知時(shí)，抵觸心理還是蠻重的，總認(rèn)為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠(yuǎn)，八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的？可是當(dāng)坐下來(lái)接受培訓(xùn)開(kāi)始，我就被李老師的課程深深的'吸引了。
開(kāi)篇第一章，老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長(zhǎng)之路，以前我們總認(rèn)為做好一個(gè)主管，業(yè)績(jī)是第一位的，而沒(méi)有好好考慮過(guò)，業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)需要哪些元素來(lái)支撐，自己？團(tuán)隊(duì)？特別是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)靠什么？這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。作為分公司市場(chǎng)拓展部的主管，我始終有很多的困擾，招人時(shí)的選擇（選才），人員到崗后的管理（用才）、人員達(dá)不到要求后的培養(yǎng)（育才）、人員達(dá)到公司要求后的留用（留才），每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路，但經(jīng)過(guò)老師的總結(jié)，就感覺(jué)思路一下清晰起來(lái)了，這就是我參加這次培訓(xùn)最大的收獲。
老師通過(guò)《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個(gè)步驟，獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工，可是故事的發(fā)展結(jié)果完全不一樣，這就告訴我們一點(diǎn)，選才是管理的第一步，也是最為關(guān)鍵的一步，人才選不正確，下面的所有東西都是扯淡，回顧我們的職業(yè)生涯，往往輸在起跑線上，特別是在人員編制不足的情況下，常常昏了頭，明明知道中國(guó)有句古話叫“寧缺毋濫”，可是到了工作上就先想著把人招到位，先用起來(lái)再說(shuō)，后續(xù)的事情根本不考慮，事實(shí)證明，這絕對(duì)是個(gè)錯(cuò)誤的決定，我們分公司就常常碰見(jiàn)這樣的問(wèn)題，招人的時(shí)候，明明認(rèn)為此人根本不滿足崗位需求，可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看，可是試用期一過(guò)，狐貍尾巴就露出來(lái)了，工作安排不下去，客戶不滿意，同事抱怨配合困難等等，問(wèn)題就開(kāi)始暴露，而這個(gè)時(shí)候，作為主管總想著能改變他，可是往往適得其反，把不適用的人放在不適合的崗位上，一是對(duì)公司不負(fù)責(zé)任，同時(shí)對(duì)員工本人也是不負(fù)責(zé)任的，所以選才是一個(gè)開(kāi)始，也是起跑線，如果起跑就比人家慢，后面想超越就很困難。
非人力資源管理培訓(xùn)心得體會(huì) 3
一、選人時(shí)的匹配度問(wèn)題（續(xù)）
所謂匹配度又可分為三個(gè)方面：一是應(yīng)聘人員與崗位要求的匹配度，二是新增員工與整個(gè)企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度，三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
二、求職者的目標(biāo)追求與利弊分析
在求職者追求的諸多目標(biāo)中，“高權(quán)益保障”和“高增值空間”總是排在前列的。
“高權(quán)益保障”體現(xiàn)在高底薪和高職位上，強(qiáng)調(diào)的是眼前利益。如果把“高權(quán)益保障”放在第一位，求職者往往會(huì)喪失很多寶貴的機(jī)會(huì)，尤其是在跨行業(yè)跳槽的情況下。因?yàn)榻^大多數(shù)招聘單位都不具備人員鑒定的能力（就連國(guó)家的勞動(dòng)部門(mén)都不具備這個(gè)能力），并且也沒(méi)有充裕的時(shí)間進(jìn)行“相馬”。這樣，大多數(shù)企業(yè)就只能以“相馬”為輔，以“賽馬”為主，也就是說(shuō)“是騾子是馬拉出來(lái)遛遛！”這些企業(yè)只會(huì)把你過(guò)往的經(jīng)歷作為參考，對(duì)你是否能委以重任、給予高薪，則要拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。先安排在職務(wù)低、薪水低的基層崗位上，有能耐你可以每天、每周晉升一級(jí)（采用目標(biāo)管理和承諾制試用辦法）。
“高增值空間”體現(xiàn)在快速成長(zhǎng)和平臺(tái)分享上，強(qiáng)調(diào)的是長(zhǎng)期利益。一個(gè)好的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)必然具有兩個(gè)必要條件：其一，屬于高勞動(dòng)回報(bào)率行業(yè)（同一個(gè)人，在不同的行業(yè)打拼，勞動(dòng)回報(bào)差距很大）；其二，企業(yè)決策者追求團(tuán)隊(duì)的'共贏。一個(gè)“高增值空間”的企業(yè)，值得員工托付一生。
三、關(guān)于試用期的工資水平
試用期的工資水平設(shè)定可以分為四種情形，分別是“固定工資”、“高底薪+低績(jī)效”、“低底薪+高績(jī)效”、“承諾制浮動(dòng)工資”。這是結(jié)構(gòu)類型各有利弊，分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。
“高底薪+低績(jī)效”對(duì)人的拉動(dòng)作用較好，但作此選擇的新員往往會(huì)抱以觀望的心態(tài)對(duì)待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此，唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。
“低底薪+高績(jī)效”對(duì)人的拉動(dòng)作用較弱，但對(duì)一個(gè)新人的工作信心和融入企業(yè)的欲望是個(gè)很好的考驗(yàn)。該類型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。
“承諾制浮動(dòng)工資”制度是個(gè)很好的折中方案。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方：某A，試用期間每月收益不低于2000元（仍可以適度浮動(dòng)）；如果試用三個(gè)月被公司正式聘用，則試用期的總收益按每月5000元補(bǔ)齊。
四、一點(diǎn)提示
試用期內(nèi)的“低底薪+高績(jī)效”政策會(huì)把相當(dāng)一部分優(yōu)秀人員拒之于門(mén)外。雖然這種政策可以降低用人的風(fēng)險(xiǎn)成本，但同時(shí)也會(huì)大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、簡(jiǎn)歷篩選、筆試、初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試，這些工作的成本可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于多付給試用期員工工資上的成本。
非人力資源管理培訓(xùn)心得體會(huì) 4
傳統(tǒng)的人事管理到當(dāng)下的人力資源管理，最大的改變?cè)谟诋?dāng)下的人力資源管理是基于未來(lái)式的管理，涵蓋了選才、育才、用才、留才四個(gè)方面。非人力資源的人力資源管理課程中向我們呈現(xiàn)了一副人力資源管理的全局圖，直擊部門(mén)在人力資源管理中的痛點(diǎn)，也提醒我們作為管理干部，人力資源管理是我們工作中的主體。對(duì)我印象最深的是課程最后部分，關(guān)于離職人員的思考，離職人員在課程中被劃分為5種情況，以時(shí)間周期來(lái)定義，分別是入職1個(gè)月離職、入職3個(gè)月離職、入職6個(gè)月離職、入職12個(gè)月離職以及入職72個(gè)月離職。這一部分內(nèi)容基本整合了整節(jié)課的全部?jī)?nèi)容，我將以離職（“留才”）為焦點(diǎn)來(lái)制定本期課程的行動(dòng)計(jì)劃。
一、入職1個(gè)月的離職與公司HR有關(guān)
大多數(shù)入職1個(gè)月的員工離職，和“選才”有關(guān)，用人部門(mén)對(duì)選人的標(biāo)準(zhǔn)界定模糊，思考維度僅以優(yōu)秀的人才來(lái)衡量崗位的配置需求，在面試環(huán)節(jié)過(guò)度的關(guān)注學(xué)歷、證照、資質(zhì)、品格等，作為面試錄取的首選條件，而對(duì)經(jīng)歷、性格、興趣關(guān)注度較低，也有因?yàn)檎胁坏饺硕粩嘟档蜆?biāo)準(zhǔn)，而入職后的員工發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與面試時(shí)所說(shuō)的存在差距，而接受不到合理的解釋，感覺(jué)自己被騙了，憤然離職，而且管理者沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行溝通，直接批復(fù)了該員工的離職。
所以在“選才”層面，首先，明確崗位招聘的需求，“確認(rèn)過(guò)眼神，這就是我要的人”，從能力、經(jīng)歷、態(tài)度三個(gè)維度判斷員工是否能勝任所應(yīng)聘的崗位；其次，坦誠(chéng)回答應(yīng)聘者提出的關(guān)于公司、部門(mén)的問(wèn)題，對(duì)一些不具備吸引條件的內(nèi)容，應(yīng)直面應(yīng)對(duì)，結(jié)合應(yīng)聘者的特點(diǎn)進(jìn)行利弊分析，從而讓對(duì)方接受，而非盲目的承諾；最后，在企業(yè)中，我們?cè)诿鎸?duì)外部客戶時(shí)除了滿足客戶需求外還在為客戶創(chuàng)造需求，這讓我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)贏得了極大的尊重，那么在面試中，我們也需要向應(yīng)聘者提出后期的成長(zhǎng)規(guī)劃，即便是面試失敗時(shí)給對(duì)方的后續(xù)建議。
二、入職3個(gè)月的離職與直接上級(jí)有關(guān)
大多數(shù)入職3個(gè)月的員工離職，和“育才”有關(guān)，用人部門(mén)對(duì)人才的培養(yǎng)及崗位缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃，盲目的認(rèn)為，員工到崗就直接應(yīng)該參與工作，解決問(wèn)題，于是入職后的員工扮演著一個(gè)救火隊(duì)長(zhǎng)的角色，部門(mén)里里外外，上上下下任何工作全憑領(lǐng)導(dǎo)一句話，讓其崗位職責(zé)失去了本身的意義。在運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)部某個(gè)經(jīng)理帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)中對(duì)部門(mén)內(nèi)部綜合和安全管理工作規(guī)劃不當(dāng)，造成了兩名員工的離職，員工在離職面談中，反饋工作中缺乏動(dòng)力，崗位價(jià)值不明確。在員工培養(yǎng)中，隨意指派了一名師傅，而師傅本身也不具備導(dǎo)師的能力，不知道教員工什么，久而久之，員工入職前的期望被一點(diǎn)點(diǎn)的消磨，開(kāi)始抱怨自己在部門(mén)學(xué)不到東西，質(zhì)疑自己工作的價(jià)值。
所以在“育才”層面，首先，要給員工清晰的崗位規(guī)劃，循序漸進(jìn)，并且讓員工看到崗位的價(jià)值，多給予一些工作肯定，多關(guān)注員工的生活，讓員工感覺(jué)到溫暖；其次，對(duì)員工師傅的選擇，要有明確的標(biāo)準(zhǔn)，至少師傅應(yīng)當(dāng)是一個(gè)部門(mén)/團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀的人，或許師傅的教授能力有所欠缺，但是師傅的一言一行也會(huì)影響員工的行為；最后，管理者建立員工培養(yǎng)計(jì)劃，并且定期與員工面談溝通問(wèn)題，了解員工的心里狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整，讓員工對(duì)工作有信心。
三、入職6個(gè)月的離職與文化有關(guān)
大多數(shù)入職6個(gè)月的離職，和“文化”有關(guān)，員工通過(guò)試用期后，對(duì)公司和崗位工作有了初步的.認(rèn)識(shí)，也慢慢關(guān)注公司和部門(mén)一些行為，會(huì)有意無(wú)意地留意到管理者對(duì)公司文化的踐行度，會(huì)思考和質(zhì)疑的行為是否符合公司的企業(yè)文化，同時(shí)也會(huì)關(guān)注他人在公司文化中負(fù)面的行為表現(xiàn)是否被容忍和接受，對(duì)自己和身邊的人是否公平。
所以在“文化”層面，管理者作為公司企業(yè)文化的傳承者，首先，應(yīng)以身作則，對(duì)所有員工公平公正，對(duì)的地方肯定，錯(cuò)的地方即使糾正，在員工心目中樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威望；其次，管理者要定期向員工傳導(dǎo)企業(yè)文化，讓文化理念在員工心里根深蒂固；最后，關(guān)注員工在企業(yè)文化中的表現(xiàn)，告訴員工他所作的行為符合公司企業(yè)文化的，給與員工足夠的肯定，鼓勵(lì)其做得更多更好。
四、入職12個(gè)月的離職與晉升薪酬有關(guān)
大多數(shù)入職12個(gè)月的離職，和“用才”有關(guān)，所有的員工在公司中都希望能夠得到物質(zhì)或職位的成長(zhǎng)，而管理者對(duì)部門(mén)的崗位晉升通道和對(duì)員工的承諾成為員工關(guān)注的重點(diǎn)。隨著員工的成長(zhǎng)，個(gè)人能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，換言之對(duì)公司的貢獻(xiàn)度會(huì)越來(lái)越大，如果讓員工在公司看不到希望，就可能出現(xiàn)去其他公司尋找希望。
所以在“用才”層面，管理者需要持續(xù)關(guān)注員工的預(yù)期期望，適當(dāng)?shù)募?lì)，不能因?yàn)椴块T(mén)內(nèi)部的規(guī)劃不合理，而制約員工的發(fā)展，通過(guò)內(nèi)部輪崗，參與一定項(xiàng)目工作，讓員工看到自身能力的提升空間，同時(shí)完善部門(mén)內(nèi)部的技術(shù)晉級(jí)體系，讓員工每年能夠看到公司/部門(mén)對(duì)員工努力付出的回報(bào)。
五、入職72個(gè)月（3年）的離職與發(fā)展空間有關(guān)
大多數(shù)入職72個(gè)月（3年）的離職，和“留人”有關(guān)，當(dāng)員工已經(jīng)具備獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和積極的工作態(tài)度時(shí)，員工會(huì)不斷審度自身價(jià)值，對(duì)公司的希望越來(lái)越大，部門(mén)當(dāng)前的崗位平臺(tái)已無(wú)法滿足其能力時(shí)，員工會(huì)向外關(guān)注。
所以在“留人”層面，管理者需要將部門(mén)的蛋糕做大，為員工創(chuàng)造更大的平臺(tái)和發(fā)展空間，需要給員工一定的授權(quán)，讓其能夠獨(dú)立自主的發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性去解決一些問(wèn)題，獲得成就感。一定不要以自身為中心限制員工的發(fā)展，如果部門(mén)的平臺(tái)無(wú)法滿足其能力時(shí)，應(yīng)向公司推薦，在公司范圍內(nèi)尋找合適的平臺(tái)以留住這些骨干員工。另一方面，管理者需要讓員工看到你為他付出的努力，也許你不能改變公司的薪酬體系，但是你可以讓員工看到你為他在職責(zé)/薪酬上的爭(zhēng)取，這樣他最終留下的理由或許不是外界的優(yōu)厚待遇和發(fā)展，而是因?yàn)橛幸粋�(gè)愿意幫助他的成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。
人力資源管理和眾多管理課一樣，是管理學(xué)領(lǐng)域一門(mén)專業(yè)課程，也是管理者需要具備的通用能力之一，正如在一開(kāi)始講到的，管理者心態(tài)調(diào)整的必然性，升職并非因?yàn)楣芾頃r(shí)間長(zhǎng)，時(shí)間長(zhǎng)≠管理能力的提升，管理很難一步到位，所學(xué)再多的理念，關(guān)于在于能否正確的運(yùn)用，管理的難點(diǎn)在于實(shí)踐。
非人力資源管理培訓(xùn)心得體會(huì) 5
20XX年1月9日，值得記憶和回憶的日子。
企業(yè)要起來(lái)，要長(zhǎng)久，可持續(xù)發(fā)展壯大，解決的辦法就是學(xué)習(xí)。正如王總經(jīng)理開(kāi)幕致辭中講到："路橋集團(tuán)已度過(guò)生存的考驗(yàn)，已進(jìn)入求發(fā)展的階段，現(xiàn)在又遇到千載難逢的機(jī)遇，那就是在新疆"十三五"規(guī)劃中，交通基礎(chǔ)設(shè)施投資一萬(wàn)個(gè)億，一年兩千個(gè)億，路橋集團(tuán)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)的舉措正在持續(xù)發(fā)酵，一定能夠得到良好的效果"。要迎接曙光的到來(lái)，那就是學(xué)習(xí)。我突然想到，孫中山先生為實(shí)現(xiàn)新民主義開(kāi)辦黃埔軍校培養(yǎng)新型人才，建立了中華民國(guó)。中國(guó)共產(chǎn)黨在革命進(jìn)程最艱苦、最黑暗的時(shí)候不忘對(duì)革命人才的培養(yǎng)，在"抗大"的熔爐中培養(yǎng)出層出不窮的革命志士，推動(dòng)中國(guó)革命一個(gè)勝利走向一個(gè)勝利，建立偉大的新中國(guó)。從各個(gè)層面講，培訓(xùn)學(xué)習(xí)是必須的、必要的。今天集團(tuán)公司的高、中層領(lǐng)導(dǎo)歡聚一堂，請(qǐng)又理論辨析，有戰(zhàn)略眼光，有技能實(shí)操的教授給予授課，這是對(duì)授培者的心靈洗禮和對(duì)工作實(shí)操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理：即各層次管理機(jī)構(gòu)頂層設(shè)計(jì)與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一，提高非人力資源部門(mén)的人力資源管理水平，已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內(nèi)部，人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門(mén)去實(shí)施，人力資源部門(mén)更多的是負(fù)責(zé)人力資源政策的制定與推行，而非人力資源部門(mén)作為人力資源的最終用戶則更多地承擔(dān)了人力資源管理的執(zhí)行功能，雙方應(yīng)該是分工協(xié)作的關(guān)系，而且各有側(cè)重。用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，所有部門(mén)都應(yīng)該參與進(jìn)來(lái)�？梢哉f(shuō)，提高非人力資源部門(mén)的`人力資源管理水平，對(duì)于豐富人力資源管理學(xué)理論以及提高人力資源管理的實(shí)際水平，都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門(mén)的職責(zé)，企業(yè)組織中所有的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng)，因?yàn)闊o(wú)論哪個(gè)層級(jí)或哪個(gè)部門(mén)的管理人員，他的工作多少都會(huì)涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓(xùn)、評(píng)估、報(bào)酬，獎(jiǎng)懲等活動(dòng)，都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級(jí)各類管理者均承擔(dān)著人力資源管理的職責(zé)，必須清楚界定各級(jí)各類管理者的職責(zé)分擔(dān)界限，明確其分別承擔(dān)哪些人力資源管理活動(dòng)。人力資源管理不是過(guò)去傳統(tǒng)意義上的人力資源部門(mén)管理者的職責(zé)，它需要所有管理者進(jìn)行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者，其人力資源管理的內(nèi)容和作用也是不同的。人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責(zé)，而不單單是人力資源部門(mén)的職責(zé)，非人力資源經(jīng)理，上層領(lǐng)導(dǎo)及其它管理者如何來(lái)管理本企業(yè)的人員，如何開(kāi)展工作要點(diǎn)，如何調(diào)查研究與理論分析相結(jié)合的等方法，在收集企業(yè)內(nèi)部、外部有關(guān)人力資源管理實(shí)證資料的前提下，通過(guò)對(duì)資料的分析和前人理論的歸納總結(jié)，提出關(guān)于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到；道、法、勢(shì)、工具、外力作用、借勢(shì)、順勢(shì)、人工智能、了解與學(xué)習(xí)、學(xué)中做、做中學(xué)、知行相同、心靈相通相統(tǒng)等等，概述了管理的通則性與因時(shí)因地因人管理的無(wú)常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎(chǔ)上，怎樣實(shí)現(xiàn)各組織，各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵(lì)機(jī)制、考核標(biāo)準(zhǔn)的軟硬指標(biāo)、克服企業(yè)或項(xiàng)目管理與發(fā)展的瓶頸問(wèn)題、提高員工的修養(yǎng)修煉，抓大放小，樹(shù)立正確的風(fēng)向標(biāo)，得到對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，制度認(rèn)同。以"西游記"的人物刻畫(huà)討論現(xiàn)實(shí)企業(yè)人士組織管理體系的思考，量材委用，各盡其才展開(kāi)討論與辯論。打破各自的禁錮理論，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)有積極的作用，同時(shí)提醒授培訓(xùn)人員在引接跨躍式發(fā)展時(shí)防止小馬拉大車的現(xiàn)象，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展�？梢哉f(shuō)《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學(xué)員思想注入免疫育苗，同時(shí)插上騰飛的翅膀。
非人力資源管理培訓(xùn)心得體會(huì) 6
20xx年10月21、22日在集團(tuán)七樓培訓(xùn)中心參加了由企業(yè)培訓(xùn)部舉辦的主題為《經(jīng)理如何帶隊(duì)伍非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)這兩天外聘專業(yè)培訓(xùn)講師鄭璇的培訓(xùn)，讓我感受頗深，讓我對(duì)管理者的概念和人力資源管理有了新的認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵作用。
一、管理、管理者的概念
管理就是通過(guò)他人并使他人和自己一起實(shí)現(xiàn)企業(yè)及部門(mén)目標(biāo)。一個(gè)好的管理者就應(yīng)該懂得充分利用團(tuán)隊(duì)資源來(lái)達(dá)成既定組織目標(biāo)。從另一個(gè)方面可以說(shuō)一個(gè)好的的管理者都是而且必須是一個(gè)優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理。管理者在日常工作中擔(dān)負(fù)著各種各樣的角色，我們可以總結(jié)為六大角色:規(guī)劃者、營(yíng)運(yùn)者、監(jiān)督者、溝通者、教練者、績(jī)效伙伴。
二、人力資源管理的重要性
人力資源管理中有一個(gè)的觀念：決定企業(yè)生死存亡的是人力資源管理。人才是科技的載體，如果說(shuō)科技是第一生產(chǎn)力，那么人才就是生產(chǎn)力諸要素中最重要的一環(huán)�，F(xiàn)代企業(yè)人力源管理是以企業(yè)人力資源為中心，企業(yè)人力資源的.目標(biāo)就是吸引人、培養(yǎng)人、用好人，挖掘潛力并激發(fā)活力。雖然企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于發(fā)展戰(zhàn)略的制定，但是戰(zhàn)略的每個(gè)階段的分解目標(biāo)任務(wù)還是要落實(shí)到每個(gè)具體的人，只有用到正確的人才能順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，保障企業(yè)的生存，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵作用
1、選選擇正確的人。首先配合人力資源部門(mén)的招聘工作，招聘前我們要知道我們到底
需要什么樣的人，他應(yīng)該擁有那些資質(zhì)，通過(guò)職位分析形成的崗位說(shuō)明書(shū)將招聘需
求傳遞給人力資源部門(mén)，并配合人力資源部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估和甄別，在面試的過(guò)程中善用行為事例提問(wèn)方法：STAT詢問(wèn)具體行為信息：根據(jù)應(yīng)征者所面對(duì)的情況（Situation）和任務(wù)（Task）,看他能采取什么樣的行動(dòng)（Action）以及行動(dòng)所帶來(lái)的結(jié)果（Result），來(lái)判斷應(yīng)聘人員是否為崗位的合適人選。
2、用善用并加以培養(yǎng)。首先要重視部門(mén)員工的情感，對(duì)于每名員工給予理解和尊重，并全方位了解部門(mén)員工個(gè)人追求和期望的利益來(lái)加以引導(dǎo)，與部門(mén)員工站在一起，支持他們的工作保持他們的信心，從而協(xié)調(diào)好員工與組織利益的一致性；其次要制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助部門(mén)員工找到和改正工作中的不足加以耐心指導(dǎo)，提升工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，讓部門(mén)員工產(chǎn)生歸屬感和責(zé)任感，提升忠誠(chéng)度。再次要結(jié)合實(shí)際制定較為完善的績(jī)效考核制度，最大程度激發(fā)員工的潛能，
3、留留住每名人才。通過(guò)績(jī)效表現(xiàn)與激勵(lì)制度結(jié)合、與薪酬體系掛鉤，通過(guò)經(jīng)濟(jì)上和非經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬激勵(lì)體系來(lái)激發(fā)員工的創(chuàng)造性，穩(wěn)定隊(duì)伍。從而保證部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
總的來(lái)說(shuō)，建立一支高素質(zhì)和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，提升部門(mén)和企業(yè)的整體績(jī)效，必須懂的如何運(yùn)用人力資源管理。
非人力資源管理培訓(xùn)心得體會(huì) 7
20XX年5月7日，在昭交集團(tuán)七樓會(huì)議室，千山公司全體員工完成了第一期人力資源培訓(xùn)課程，兩天半的培訓(xùn)，讓我們受益匪淺。我們更明晰的認(rèn)識(shí)到當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)如何根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行合理的人力資源配置，如何進(jìn)行科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)，如何實(shí)現(xiàn)有效的人力資源激勵(lì)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理都是非常重要的�？茖W(xué)的、有效的、面向戰(zhàn)略的人力資源管理有利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
戰(zhàn)略性人力資源管理就是從獲取支持公司發(fā)展戰(zhàn)略所需要的各種成功要素入手，擬定適合的人力資源管理策略與規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人力產(chǎn)出最大化的管理模式。戰(zhàn)略性人力資源管理的根基是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行人力資源管理，而其目標(biāo)是支持并推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略性人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿都在于打造企業(yè)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心在于如何從現(xiàn)有人力資源存量中培養(yǎng)、鍛煉出一支具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理解決方案的基礎(chǔ)在于要對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行分層分類的管理，核心是價(jià)值鏈管理，成敗在于激勵(lì)機(jī)制和溝通機(jī)制。
對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，成長(zhǎng)的關(guān)鍵不是經(jīng)濟(jì)環(huán)境，也不是市場(chǎng)條件，而是企業(yè)自身的管理機(jī)制。正如我們公司，現(xiàn)正處于成長(zhǎng)階段，只有通過(guò)逐步建立和完善企業(yè)的管理制度，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和流程，培訓(xùn)和儲(chǔ)備一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，建立健康向上的企業(yè)文化，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
由于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境總在不斷發(fā)生變化，企業(yè)的戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略調(diào)整就成為必然。因此，戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃必須能夠及時(shí)做出反應(yīng)，以支持企業(yè)戰(zhàn)略的變化。
在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的較量中，企業(yè)如何將現(xiàn)有人才轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉并予以開(kāi)發(fā)？個(gè)人認(rèn)為，關(guān)鍵需要解決兩個(gè)層面的問(wèn)題：一是企業(yè)戰(zhàn)略方向的引導(dǎo)并被員工認(rèn)可；二是人才的合理使用并被“激活”。構(gòu)建一套戰(zhàn)略性人力資源管理體系，是公司科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理體制的核心和基礎(chǔ)。構(gòu)建公司戰(zhàn)略性人力資源管理的新體制，最重要的是把人看作企業(yè)中重要的戰(zhàn)略性資源，按照企業(yè)戰(zhàn)略要求，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行分層分類的管理，并以此構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系。
1、搭建人才成長(zhǎng)和績(jī)效實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。通過(guò)搭建有效的績(jī)效管理平臺(tái)，讓員工在工作中不斷成長(zhǎng)，從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理體系，其實(shí)質(zhì)是將部門(mén)和個(gè)人的努力與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相連接的過(guò)程。它的核心目標(biāo)是員工個(gè)人綜合技能和個(gè)人績(jī)效的提高，以及公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們可以把對(duì)績(jī)效管理體系的建設(shè)要求概括為“一個(gè)中心，四個(gè)著眼點(diǎn)”。即以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為中心，著眼于目標(biāo)分解與行動(dòng)計(jì)劃、責(zé)任分配和考核指標(biāo)、績(jī)效咨詢與績(jī)效輔導(dǎo)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和薪酬激勵(lì)等4個(gè)績(jī)效管理體系的運(yùn)作環(huán)節(jié)，使人力資源的開(kāi)發(fā)管理與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的具體實(shí)踐相結(jié)合，而且需要各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理都要承擔(dān)起人力資源開(kāi)發(fā)和管理的職責(zé)。只有這樣才能讓人力資源規(guī)劃落到實(shí)處，并真正為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
2、建立完善的戰(zhàn)略性人力資源管理機(jī)制。
1）創(chuàng)新聚才機(jī)制。用改革和創(chuàng)新的精神，把事業(yè)留人、環(huán)境留人、制度留人、感情留人、待遇留人、股份留人、愿景留人有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)人才不僅引得進(jìn)、用得好，留得住。
加快企業(yè)發(fā)展步伐，不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力，全面提升企業(yè)自身形象，努力創(chuàng)造蒸蒸日上的良好局面；并在戰(zhàn)略創(chuàng)新中充分考慮員工的發(fā)展意愿和生涯設(shè)計(jì)，用激動(dòng)人心的發(fā)展藍(lán)圖給每個(gè)員工極大的鼓舞，讓人才充分感受企業(yè)宏偉的發(fā)展前景和自身廣闊的發(fā)展空間。
以健康向上的文化凝聚人才。應(yīng)積極營(yíng)造與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)、以共同價(jià)值觀念為核心、以“愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”為主題的企業(yè)文化和精神氣韻，使企業(yè)成為一個(gè)人人都有共同價(jià)值觀念、歷史使命感和主人翁責(zé)任感的有機(jī)整體。
2）人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。企業(yè)不缺人才，人人都是人才，關(guān)鍵是將每一個(gè)人所具備的最優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來(lái)。為了把每個(gè)人的最為優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分開(kāi)發(fā)出來(lái)，需要建立一個(gè)立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
3、構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略性的人力資源供應(yīng)鏈。企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略性人力資源供應(yīng)鏈?zhǔn)怯蓴?shù)量充足的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、結(jié)構(gòu)合理的'中層管理人員和文化理念高度統(tǒng)一的高層管理人員三部分組成的。
企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)規(guī)范的人才選拔機(jī)制，定期從基層中選拔一部分具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和培養(yǎng)潛力的人員，進(jìn)行內(nèi)部輪崗訓(xùn)練和管理能力培訓(xùn)，作為中層管理團(tuán)隊(duì)的的主要力量。企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)軍人物，是決定企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，應(yīng)立足自主培養(yǎng)，以內(nèi)部培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)為主。企業(yè)應(yīng)該建立高效的管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部人員的選拔和培養(yǎng)，內(nèi)部培養(yǎng)出的高管，熟悉業(yè)務(wù)，認(rèn)同文化，具有很高的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性。外進(jìn)高管人員大部分都有以往成功的經(jīng)歷，形成了自我成熟的價(jià)值觀和性格特點(diǎn)，很難被環(huán)境所改變，即使是暫時(shí)的順應(yīng)也很難長(zhǎng)久。因此企業(yè)在引進(jìn)高管時(shí)一定要注意文化的兼容性。另外，企業(yè)確需從外部引進(jìn)高管，建議以引進(jìn)擁有核心技術(shù)的人才以及擁有企業(yè)所需資源的人才為主，而謹(jǐn)慎引進(jìn)管理型和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)型的高管。
人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
非人力資源管理培訓(xùn)心得體會(huì) 8
在金秋的十月二十八日，我參加了公司組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)。雖然以前也曾學(xué)習(xí)過(guò)這門(mén)課程，但是，這次公司聘請(qǐng)趙磊老師講的這門(mén)課印象深刻，課堂氣氛熱烈，內(nèi)容完整，舉例真實(shí)，語(yǔ)言幽默，培訓(xùn)很成功，學(xué)到很多知識(shí)。
本次培訓(xùn)的內(nèi)容包括人力資源四個(gè)階段、管理者的角色定位；抓住人性的規(guī)律才能管理、激勵(lì)人；能提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不可缺少的五種文化；如何選人、識(shí)人、用人；成功者的特性；如何正確對(duì)待剩余責(zé)任問(wèn)題；素質(zhì)的四大因素等等。通過(guò)這一天的培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多的東西，受益匪淺。特別是如何選人、識(shí)人、用人在組織中的核心作用�，F(xiàn)在的企業(yè)都是想靠“人才”來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力資源管理的選人、識(shí)人、用人基本內(nèi)容。用改革和創(chuàng)新的精神，把改善工作環(huán)境、制定合法合理制度、增加企業(yè)發(fā)展愿景有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)人才不僅引得進(jìn)、用得好、留得住。加快企業(yè)發(fā)展步伐，增強(qiáng)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力，并在戰(zhàn)略創(chuàng)新中充分考慮員工的發(fā)展意愿和職業(yè)生涯規(guī)劃，讓人才充分感受企業(yè)宏偉的發(fā)展前景和自身廣闊的發(fā)展空間。
選人，既要通過(guò)招聘形式的選拔可用之人；要通過(guò)培訓(xùn)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀員工；同時(shí)淘汰低績(jī)效者；更重要的是要留住關(guān)鍵的人才。選人的關(guān)鍵還是要考慮選中的人的適應(yīng)能力、心理調(diào)適能力和抗壓能力，就是常說(shuō)的智商（IQ）、情商（EQ）、逆商（AQ）。
要專注用人，管理者更主要的是要專注于用人之長(zhǎng)，在用人過(guò)程中尤其要充分發(fā)揮員工的專長(zhǎng)，并根據(jù)有關(guān)變化及時(shí)調(diào)整，動(dòng)態(tài)的實(shí)現(xiàn)人的專長(zhǎng)能力與工作任務(wù)的合理匹配。
要理性育人，企業(yè)要舍得在人才培養(yǎng)方面投入，只有合理投入才能有合理的回報(bào)，同時(shí)要打通人才的內(nèi)部成長(zhǎng)通道，為每一位作出貢獻(xiàn)的員工提供良好的發(fā)展平臺(tái)，并與員工共同設(shè)計(jì)合理的.職業(yè)生涯規(guī)劃。當(dāng)員工能力確實(shí)超出企業(yè)的現(xiàn)有需求，而企業(yè)現(xiàn)有資源和能力又難以滿足員工發(fā)展的需求的時(shí)候，企業(yè)要有勇氣放員工出去去實(shí)現(xiàn)自己的追求。
要寬厚待人，管理者的心胸有多大事情就能做多大。善于寬厚待人的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不斷把企業(yè)帶到一個(gè)個(gè)嶄新的高度。一定要記住我們是在用人之長(zhǎng)，而不是用人之短，人無(wú)完人，誰(shuí)都不可避免地會(huì)犯些錯(cuò)誤，這時(shí)候就需要管理者來(lái)寬厚的處理。
識(shí)人是一種智慧，用人是一種胸懷。特別是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，有什么樣的胸懷，就會(huì)有什么樣的“眼光”；有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
把個(gè)人的發(fā)展與組織的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，多學(xué)習(xí)新的知識(shí)，多參加有水平的培訓(xùn)，不斷地積累和創(chuàng)新，提升自己，為公司的發(fā)展盡力。
再次感謝公司為我們創(chuàng)造的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，希望今后多組織參加類似的培訓(xùn)，以上就是我培訓(xùn)心得，請(qǐng)多多指教。
非人力資源管理培訓(xùn)心得體會(huì) 9
此次參加昭通交通運(yùn)輸集團(tuán)公司20xx-20xx年第一期培訓(xùn)課程，使我學(xué)習(xí)到了從不同角度思考問(wèn)題，改變思維模式，學(xué)習(xí)了管理者的角色定位，什么是領(lǐng)導(dǎo)力，人人力資源管理的重要性及核心內(nèi)容，管理者的人力資源管理任務(wù)及如何運(yùn)用人力資源管理技術(shù)提升管理水平等知識(shí)。
此次培訓(xùn)讓我感覺(jué)非常難得，非常榮幸。首先，如此大規(guī)模的組織集團(tuán)公司干部、業(yè)務(wù)骨干、新進(jìn)大學(xué)生集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我進(jìn)入公司以來(lái)的第一次，歷史上是從未有過(guò)的。學(xué)習(xí)人員在排除一切干擾的環(huán)境下，認(rèn)認(rèn)真真的聆聽(tīng)老師講解每一堂課，這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)真的非常難得！
其次，老師的授課風(fēng)格令所有的學(xué)員精神為之一振。學(xué)員們時(shí)而側(cè)目聆聽(tīng)，時(shí)而鎖眉沉思、時(shí)而會(huì)意一笑、時(shí)而點(diǎn)頭贊許。相對(duì)枯燥的課程，一經(jīng)老師傳神生動(dòng)的講解、入木三分的剖析，立刻讓人恍然大悟、拍案叫絕！精彩的'講課，讓學(xué)員們“坐了下來(lái)”，更是“聽(tīng)了進(jìn)去”，并有暢快淋漓，意猶未盡之意，我相信，很多學(xué)員一定與我心生同感，我能有幸參加，感到非常榮幸！
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感到受益匪淺，即有理論知識(shí)上的提高，又有思想上的改變，吸收了新的知識(shí)，開(kāi)闊了自己的眼界，這些都將會(huì)是我一生受益的寶貴財(cái)富。
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