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關(guān)于市場調(diào)查的心得體會范文(精選5篇)
市場調(diào)查的心得體會 1
一、引言
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測的理論課程,我們迎來了市場調(diào)查的實(shí)訓(xùn)課程,從中我們收獲了很多。在本次實(shí)踐過程中,我們小組的課題是美特斯邦威的調(diào)研報(bào)告。
首先就我個(gè)人而言,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃以及怎樣分配調(diào)查全過程的工作,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1.做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容
2.設(shè)計(jì)問卷一定要科學(xué)嚴(yán)密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計(jì),并不是隨隨便便問幾個(gè)問題想怎么問就怎么問。
3.在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài)應(yīng)對各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
二、實(shí)踐過程
我們在初期對所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問卷,并交由老師審核,經(jīng)過老師審核之后,我們開始打印問卷,并在圖書館、科技廣場、食堂、子弟校等進(jìn)行了問卷的發(fā)放,之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,并由組長完成最終的調(diào)查報(bào)告。
三、心得體會
在實(shí)踐的過程中,自己收獲很多,下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會, 首先,明確調(diào)查目的,市場調(diào)查的目的是為調(diào)查的準(zhǔn)確性提供依據(jù)。市場調(diào)查的目的完成作業(yè),同時(shí)也提升自己的'實(shí)踐能力。 因此,在我們做調(diào)查的初期,必須明確調(diào)查目的以及怎樣更好的完成,由于我們忽視了這一點(diǎn),導(dǎo)致在初期我們開會討論的時(shí)候,浪費(fèi)了一些時(shí)間,后來在組長的指導(dǎo)下,我們明確了分工。第二,問卷設(shè)計(jì),這份問卷的設(shè)計(jì)離不開小組同學(xué)的齊心協(xié)力組長的作用當(dāng)然明顯但大家的積極配合起到了很大的幫助,團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,一份好的問卷應(yīng)做到,內(nèi)容簡明扼要、信息包含要全、問卷問題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對資料分析處理。此外,在問卷的措辭要注意幾個(gè)方面:
1:遵守準(zhǔn)確性原則。總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整,不要模棱兩可。一個(gè)問題只詢問一個(gè)問題,不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項(xiàng)要準(zhǔn)確詳盡,避免互相交叉或包容
2:問題不要帶有傾向性。避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如褒義詞、貶義詞、否定問題都應(yīng)盡量避免。
3:遵循可靠性原則。避免使用過于生僻、專業(yè)的詞語。必須使用時(shí),應(yīng)進(jìn)行定義和說明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體防止不同被調(diào)查者對同一問題的理解不同同時(shí)還有可比性 4:注意可維護(hù)性原則。語句標(biāo)準(zhǔn),口徑統(tǒng)一。 第三,要調(diào)整好自己。 1.要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。 2.積極主動,大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽別人說覺得別人比自己強(qiáng)的人,別人說的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法,實(shí)踐過程中,問問題,說出一些自己的建議、想法跟大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當(dāng),但說出來一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動大家的積極性。3.實(shí)踐與理論相結(jié)合,提升自己的能力;厥走@次實(shí)習(xí)的過程,雖然時(shí)間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過社會實(shí)踐活動,我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)。從而提高了自身解決問題的能力。
四、結(jié)尾
這次的實(shí)習(xí),我們?nèi)〗M人員都是第一次感到真正投身到調(diào)查工作的感覺。當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時(shí)候,我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下,我們并沒有與他們反駁吵架,反而讓我們學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑,工作就是工作就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。最后我想說,這次實(shí)踐,讓我們明白了團(tuán)結(jié)就是力量。
市場調(diào)查的心得體會 2
為期一星期的市場調(diào)查終于結(jié)束了,雖然它的時(shí)間很短,我們很匆忙,很辛苦,但是它使我們初步了解到了社會的復(fù)雜性與多樣性,感覺到了我們心目中的理想與社會現(xiàn)實(shí)之間的距離。從這一點(diǎn)看,市場調(diào)查使我們受益無窮,可以說,它是我到目前為止在大學(xué)里所學(xué)到的最好的一門課程。
我們經(jīng)常說“學(xué)以致用”,而更多的人卻是在感慨大學(xué)里學(xué)到的很多知識在社會上,在工作崗位上無法發(fā)揮,沒有作用,深感懷才不遇。這句話是否正確,我們目前無從考證,但若從這次市場調(diào)查的過程來看,如果說我們以前上課所學(xué)的課程全部是理論課,那么市場調(diào)查純粹將理論與實(shí)踐相結(jié)合為一體,并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實(shí)踐,真正做到了學(xué)以致用。
自己學(xué)到的知識有限,知識面也較為狹窄,真正是“滄海一粟”。一個(gè)人當(dāng)他生活在獨(dú)自的領(lǐng)域,自我的世界或與外界的聯(lián)系太少甚至沒有時(shí),經(jīng)常會形成以自我為中心,并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學(xué)校雖然也是一個(gè)社會的縮影,但它與外面真正的世界相比,乃是微不足道的。在調(diào)查當(dāng)中,在與人們的交談當(dāng)中,我們真實(shí)地感受到了自己知識的饋乏,以致使自己的自信受到打擊。因此,我們真正要做的,是極早的`發(fā)現(xiàn)自己的不足,與缺點(diǎn),多接觸社會上實(shí)際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論世界里,盡可能的拓展自己的知識面,為以后真正的邁向社會做好準(zhǔn)備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。
很多的事情需要我們?nèi)リP(guān)注,需要社會上每個(gè)人投入更多的熱情。在幾天的準(zhǔn)備與調(diào)查當(dāng)中,我們遇到過各種各樣的人,他們所體現(xiàn)出來的世界觀與價(jià)值觀也大相徑庭,代表了來自于社會上不同的階層的人,而在與他們的交談過程中,有熱情大方,有積極投入,也有形式主義應(yīng)付任務(wù)的等等。雖然我們調(diào)查的只是社會大學(xué)生一方面,但在實(shí)際的接觸中,影射的卻是一個(gè)萬花筒的世界,顯露著整個(gè)社會?梢哉f,隨著改革開放的不斷深入,社會財(cái)富的增加,社會矛盾也越來越尖銳,貧富差距越來越大。在調(diào)查中能夠有能力購買MP4這種高科技產(chǎn)品的畢竟是極少數(shù)人,他們是先富裕起來的一部分人,處于社會金字塔的頂尖,而恰恰有的人還在為自己的學(xué)費(fèi)掙扎,對MP4只能是可望不可及。在強(qiáng)調(diào)建設(shè)和諧社會的今天,這就更需要我們在以后的生活中更多投入,去關(guān)注社會問題,更加呼吁社會每個(gè)人能以真誠、誠信的態(tài)度去看待社會,讓先富裕起來的一部分人幫助生活貧困的人們,讓社會在和諧中成長。
以一個(gè)大學(xué)生的角度去體驗(yàn)社會,以社會的角度來看待大學(xué)生。對于我們學(xué)生,只有真正接觸到社會這所真正的大學(xué)后,才能夠有真正的感觸。社會交往、工作并不是我們憑空想象的那么容易,它是一個(gè)極其復(fù)雜的系統(tǒng)。我們的天真,我們的無知在社會面前應(yīng)該收斂了!面對于社會,它則告誡我們,我們還很嫩,需要走的路還很長,需要更多的實(shí)踐與考驗(yàn),這樣才有可能成為一名真正的合格的社會工作者!
市場調(diào)查的心得體會 3
大三在大學(xué)四年中作為承前啟后的一年,在前兩年打下的知識基礎(chǔ)上開始添磚加瓦打造專業(yè)知識的樓層,而樓層的質(zhì)量直接影響著下一年的銷售情況,也即專業(yè)知識的掌握水平影響著大四的實(shí)習(xí)與工作。而市場調(diào)研作為市場營銷的必修課,有其存在的重要意義。市場調(diào)研不只是紙上談兵的理論知識,它更多的是數(shù)據(jù)場上的真槍實(shí)彈,在數(shù)據(jù)的槍林彈雨中找到市場的突破口成功實(shí)現(xiàn)突圍占領(lǐng)市場。而指揮我們行軍打仗的統(tǒng)領(lǐng)便是——郭老師,在他的指導(dǎo)下,我們兵分多路朝著福州大學(xué)校園商機(jī)的各個(gè)分戰(zhàn)場進(jìn)軍,最終實(shí)現(xiàn)成功會師。
市場調(diào)研發(fā)揮著一種通過信息將消費(fèi)者、公眾與營銷者連接起來的職能,是對營銷決策相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃、收集和分析并把分析結(jié)果向管理者溝通,輔助管理者決策的過程。隨著企業(yè)競爭的加劇、消費(fèi)者行為的多變,使得人們對信息的需求不斷膨脹,使得市場調(diào)研的重要性更加突出。這就要求通過創(chuàng)造性的市場調(diào)研,滿足信息需求,使企業(yè)準(zhǔn)確地、及時(shí)地把握信息
并制定相應(yīng)的營銷策略。既然市場調(diào)研如此重要那作為一個(gè)市場營銷專業(yè)的學(xué)生還有什么理由不認(rèn)真呢?作為一個(gè)文科生,對于數(shù)據(jù)的不敏感是我的一大弱點(diǎn),面對這80份問卷收集而來的數(shù)據(jù),我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的SPSS軟件操作,無疑給我提供了一個(gè)強(qiáng)有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運(yùn)用到得心應(yīng)手,期間又花費(fèi)了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個(gè)案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項(xiàng)目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復(fù)復(fù)地嘗試操作,終于實(shí)現(xiàn)了輕車熟路的前進(jìn)。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項(xiàng)目相關(guān)的信息。在團(tuán)隊(duì)的力量下,也成功完成了市場調(diào)研的任務(wù),掌握了理論知識與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
市場調(diào)研是決策的基礎(chǔ),誰的地基打得更扎實(shí)牢靠誰就占據(jù)未來,面對著變化莫測的市場風(fēng)云,企業(yè)只有做好了市場調(diào)研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風(fēng)險(xiǎn),在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂行業(yè),當(dāng)前一個(gè)明顯的特點(diǎn)是,諸侯并起,奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局,力求吸引更多的學(xué)生。雖然,我們的市場調(diào)研距離真正的商場競爭依然有著較大的'差距,但是在我們小組在著力進(jìn)行“愿者上釣”休閑中心的市場調(diào)研過程之中,小組的每一成員無不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),以求以更好的學(xué)以致用來完成我們的任務(wù)。當(dāng)然,能有機(jī)會打造一個(gè)產(chǎn)品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認(rèn)真指導(dǎo)與嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場調(diào)研相關(guān)知識的時(shí)間雖然只有短短的一學(xué)期,但是我們在理論課程學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研中,對市場調(diào)研的認(rèn)識實(shí)現(xiàn)了從旁觀者進(jìn)入到了當(dāng)局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們在市場調(diào)研的漫長征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰(zhàn),一路真心收獲。感謝老師的指導(dǎo)!
市場調(diào)查的心得體會 4
當(dāng)今社會,做任何決策和投資都需要用到市場調(diào)查。
比如你要進(jìn)行創(chuàng)業(yè),首先要選址選項(xiàng)目,哪么在挑選項(xiàng)目的時(shí)候,你自然就要對當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些調(diào)查,當(dāng)然可能是簡單的走訪,也可能是專業(yè)的問卷調(diào)查,這些都屬于市場調(diào)查,通過調(diào)查你可以了解到在當(dāng)?shù)赜心男╉?xiàng)目很受歡迎,有哪些項(xiàng)目可以投資,哪些項(xiàng)目已經(jīng)飽和。
再比如作為一個(gè)企業(yè)要進(jìn)軍一個(gè)新的市場或改良以前的產(chǎn)品,也需要進(jìn)行市場調(diào)查,了解該企業(yè)在目前市場中的產(chǎn)品存在哪些不足,顧客對產(chǎn)品的意見,以及競爭企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,從而可以為企業(yè)提高競爭力改良產(chǎn)品提供有利的指導(dǎo)方向。
再比如政府要做一項(xiàng)涉及公眾利益的決策,提前會舉行聽證會,這其實(shí)就是一種市場調(diào)查的方式,通過調(diào)查了解民意,了解對決策的看法和意見。
綜上只是簡單的幾個(gè)例子,通過市場調(diào)查,可以獲取你想要的各方面信息,然后為你的決策提供依據(jù)。
首先通過市場調(diào)查可以了解目前高校中都開設(shè)了哪些專業(yè)課程,哪些專業(yè)課程的人數(shù)和比例,從而可以看出幾年后哪些課程畢業(yè)后人數(shù)最多,人數(shù)最少。 其次 通過市場調(diào)查可以了解目前社會上都有需求哪些專業(yè)的人員,每種需求量的多少。
再者可以預(yù)測下未來社會的職業(yè)發(fā)展趨勢,社會上對各職業(yè)的需求會有什么樣的變化。人們通過了解這些 就可以很好的為自己選擇一個(gè)社會上非常需求的職業(yè)和專業(yè)。
通過學(xué)習(xí)市場調(diào)查,知道了它是由一系列收集和分析市場數(shù)據(jù)的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響及其他后續(xù)步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調(diào)查的步驟一般按如下程序進(jìn)行:①確定問題與假設(shè);②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設(shè)計(jì);⑤數(shù)據(jù)收集;⑥數(shù)據(jù)分析;⑦調(diào)查報(bào)告。
通過對這門課的加深了解,明白了什么是市場調(diào)查,它的特點(diǎn),方式,種類,作用,意義。對我們將來進(jìn)入社會,進(jìn)入工作中將是一個(gè)很好的運(yùn)用工具,對市場的分析及消費(fèi)者的需求,關(guān)于企業(yè)的利潤最大化都與市場調(diào)查密不可分。
其實(shí)在當(dāng)今社會,已有很多關(guān)于做市場調(diào)查方面工作的公司,為企業(yè)作出謀劃, 沒有數(shù)據(jù)支持而單憑經(jīng)驗(yàn)的營銷決策面臨著巨大風(fēng)險(xiǎn),只有經(jīng)過專業(yè)數(shù)據(jù)收集,才能讓企業(yè)更了解市場,從而實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的決策。市場調(diào)查公司作為一家專注于市場調(diào)研的營銷顧問型公司,不僅僅可以提供數(shù)據(jù),也不只揭示表象,策點(diǎn)提供的是更多前瞻性的市場觀點(diǎn),可行性的`操作策略,并協(xié)助客戶做出正確的業(yè)務(wù)決策,獲取可觀的利潤。提供全面信息,輔助科學(xué)決策。市場調(diào)查是件技術(shù)活兒,在操作過程中科學(xué)的成分、技巧的成分相對多一些。市場調(diào)查可以客觀、全面地收集有關(guān)被調(diào)查對象的信息,對收集的信息進(jìn)行分類整理,運(yùn)用一些分析方法和分析軟件對信息進(jìn)行總結(jié)提煉,形成有說服力、有理論與實(shí)踐相結(jié)合的結(jié)論與建議,這樣對科學(xué)決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調(diào)查進(jìn)行市場機(jī)會評估、消費(fèi)者行為研究、企業(yè)市場策略評估。
經(jīng)過不到16周的時(shí)間學(xué)習(xí)市場調(diào)查。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中,讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)?傊(jīng)過這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多
以前從未學(xué)到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查學(xué)習(xí)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。
市場調(diào)查的心得體會 5
市場調(diào)查報(bào)告是企業(yè)制定市場戰(zhàn)略時(shí)必不可少的一份重要文件。作為企業(yè)管理者,對市場調(diào)查報(bào)告的理解和運(yùn)用至關(guān)重要。在實(shí)踐中,我深刻體會到了對市場調(diào)查報(bào)告的重要性和提高市場競爭力的積極作用。本文將分享我對市場調(diào)查報(bào)告的體會和思考。
市場調(diào)查是指針對市場進(jìn)行的一種全面的、系統(tǒng)的、定量和定性分析的研究,它可以幫助企業(yè)了解目標(biāo)市場的需求、趨勢、變化和競爭狀況等關(guān)鍵信息。在市場競爭激烈的環(huán)境中,市場調(diào)查報(bào)告可以支持企業(yè)管理者做出更好的商業(yè)決策,如產(chǎn)品定位、定價(jià)策略、推廣計(jì)劃、市場定位、渠道選擇等。因此,企業(yè)管理者必須有足夠的市場觸覺和分析能力,以便通過市場調(diào)查報(bào)告提高企業(yè)競爭力。
首先,確定調(diào)查問題和目標(biāo)。這需要樣本確定、調(diào)查內(nèi)容確定和調(diào)查方法確定等。只有清晰的調(diào)查問題和目標(biāo)才能保證數(shù)據(jù)的有效性和可靠性。
其次,收集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集可以通過問卷調(diào)查、訪談、焦點(diǎn)小組等方式。在收集數(shù)據(jù)的過程中,也需要考慮缺乏可信信息和調(diào)查偏見等問題。
最后,分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析階段是市場調(diào)查中最重要的階段之一。數(shù)據(jù)分析包括統(tǒng)計(jì)分析、資料分析和研究方法分析等。在分析數(shù)據(jù)的.過程中,需要對研究結(jié)果進(jìn)行解釋,以便企業(yè)管理者理解。
一份好的市場調(diào)查報(bào)告可以幫助企業(yè)管理者更好地發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,制定正確的策略,并遵循市場趨勢。一旦報(bào)告就緒,需要將其應(yīng)用到實(shí)際的市場戰(zhàn)略中。市場調(diào)查報(bào)告的應(yīng)用需要指導(dǎo)企業(yè)決策,以便進(jìn)一步研究和制定針對性的戰(zhàn)略方案。因此,企業(yè)管理者需要運(yùn)用市場調(diào)查報(bào)告中的營銷工具,如市場規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃和營銷戰(zhàn)略等。
第五段:結(jié)論。
總之,市場調(diào)查報(bào)告對企業(yè)競爭力的增強(qiáng)起著至關(guān)重要的作用。通過制定一份好的市場調(diào)查報(bào)告,企業(yè)可以了解客戶需求,把握市場動向,制定正確的策略,從而贏得市場。最終,市場調(diào)查報(bào)告應(yīng)該成為企業(yè)決策的重要依據(jù)之一,支持企業(yè)向成功之路發(fā)展。
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