大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編整理的大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得1
輕輕一指,半年過去了;叵氚肽昵,我也從高中生變成了大專生。以前,我很期待大學(xué)生活。我沒有沒完沒了的復(fù)習(xí)題,也不需要用咖啡提神。而現(xiàn)在,似乎一切都結(jié)束了。我開始了新的大學(xué)生活。
我以前從未經(jīng)歷過大學(xué)生活的許多方面。但是有些,我初中畢業(yè)的時(shí)候就已經(jīng)經(jīng)歷過了。比如這種社會(huì)實(shí)踐。
基本上只要是暑假,我都會(huì)出去找工作。初中畢業(yè)的那個(gè)暑假,我去了礦車廠。大四的暑假,我也在一家餐廳當(dāng)服務(wù)員。大四暑假,我招了別的學(xué)校的學(xué)生,然后被康佳電視升職了。
在這些工作中,在康佳工作的經(jīng)歷最讓人印象深刻。
由于之前在康佳做過臨時(shí)推廣人,這個(gè)寒假回家很容易再做一次。因?yàn)樗麄冃枰ぷ鹘?jīng)驗(yàn),因?yàn)槲医邮苓^他們的品牌培訓(xùn),也有工作經(jīng)驗(yàn)。
安徽康佳成立于1997年5月21日,是康佳集團(tuán)與滁州市國(guó)資運(yùn)營(yíng)有限公司的合資企業(yè),是康佳集團(tuán)國(guó)內(nèi)最大的彩電制造中心,也是安徽電子行業(yè)的骨干企業(yè)。公司擁有13條現(xiàn)代化彩電生產(chǎn)線,年生產(chǎn)能力600萬臺(tái)。依托康佳先進(jìn)的管理機(jī)制,安康累計(jì)生產(chǎn)彩電2500萬臺(tái),連續(xù)多年被授予“滁州市十大優(yōu)秀企業(yè)”、“安徽省外商投資經(jīng)濟(jì)效益先進(jìn)企業(yè)”、“安徽省經(jīng)濟(jì)效益最佳企業(yè)100強(qiáng)”、“安徽省外商投資重點(diǎn)企業(yè)20強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
隨著時(shí)代科技的變化,電視已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但電視銷售市場(chǎng)卻隨著競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到了極致。電視的銷售技巧已經(jīng)成為銷售人員不斷補(bǔ)充的精神食糧,也是解決競(jìng)爭(zhēng)帶來的壓力和攻擊的武器。
在康佳專柜做臨時(shí)推廣期間,也學(xué)到了一些關(guān)于電視行業(yè)的銷售技巧。
消費(fèi)者在電視購(gòu)買中的關(guān)鍵問題
1、電視品牌質(zhì)量。包括電視頻道數(shù)量、圖像、圖片、用途、聲音等。
2、電視是否適合自己,是否適合自己裝修?蛻敉鶝]有要求。比如房子比較小的`,他們?cè)谫?gòu)買的時(shí)候會(huì)注意屏幕尺寸。
3、電視售后服務(wù)。
針對(duì)消費(fèi)者的一系列表現(xiàn),找出消費(fèi)者購(gòu)買電視的真實(shí)想法,然后根據(jù)他們的想法給出消費(fèi)者建議,從而更清晰地完成銷售。
與消費(fèi)者溝通時(shí)注意以下原則。
。1)滿足需求的原則。
現(xiàn)代營(yíng)銷理念是銷售人員應(yīng)該幫助客戶滿足他們的需求。銷售人員在促銷過程中要做好發(fā)現(xiàn)客戶需求的準(zhǔn)備,盡量避免“強(qiáng)迫”促銷,讓客戶在你強(qiáng)迫他接受某件事的時(shí)候就能感覺到你失敗了。最好的辦法就是利用你的促銷活動(dòng)讓客戶找到自己的需求,你的產(chǎn)品正好可以滿足這個(gè)需求。
(2)誘導(dǎo)原則。
營(yíng)銷就是讓不知道或者不想買這種商品的顧客產(chǎn)生興趣和欲望,讓有這種興趣和欲望的顧客采取實(shí)際行動(dòng),讓已經(jīng)用過這種商品的顧客重新購(gòu)買。當(dāng)然,客戶為我們張嘴宣傳會(huì)更成功。每一個(gè)階段的實(shí)現(xiàn)都需要銷售人員把握好誘導(dǎo)原則,讓客戶一步一步跟上銷售人員的思路。
。3)照顧客戶利益的原則。
現(xiàn)代促銷與傳統(tǒng)促銷的一個(gè)根本區(qū)別是,傳統(tǒng)促銷是欺詐性的,而現(xiàn)代促銷注重“真誠(chéng)”,從銷售人員和客戶利益的角度考慮問題。企業(yè)只能打同行,永遠(yuǎn)打不過客戶。今天,以市場(chǎng)為中心,客戶已經(jīng)成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象。只有讓客戶覺得企業(yè)是真正站在消費(fèi)者的角度考慮問題,在整個(gè)購(gòu)買過程中自己的利益得到滿足和保護(hù),企業(yè)才能從客戶身上獲利。
。4)創(chuàng)造魅力。
推銷員其實(shí)是先賣身,再賣貨。不管他帶來的商品有多吸引人,顧客都會(huì)說:“不好意思,我現(xiàn)在沒打算買這些東西。”業(yè)務(wù)員的長(zhǎng)相不一定要漂亮或者帥氣,但一定要讓人覺得舒服。準(zhǔn)備階段你能做的就是準(zhǔn)備一套干凈體面的衣服,去掉任何有損形象和惡心的污穢,充分休息,準(zhǔn)備以充沛的體力和最好的精神面貌出現(xiàn)在顧客面前。
雖然我經(jīng)歷過很多次社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)一步體驗(yàn)過生活,但我會(huì)珍惜每一次社會(huì)實(shí)踐,這是我生命中寶貴的財(cái)富,也為我以后的工作提供了經(jīng)驗(yàn)。只是這個(gè)假期很難找到工作,很難找到實(shí)際的崗位,但是堅(jiān)持下來,總會(huì)有希望的。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得2
大學(xué)的第一個(gè)寒假,我迎來了人生中的第一次家教。另一方面,作為學(xué)校安排的社會(huì)實(shí)踐,我興奮地開始了我的第一份工作。
就教學(xué)而言,我還是新手,完全沒有經(jīng)驗(yàn),但這并不影響我的信心。畢竟學(xué)生只是初二的同學(xué),對(duì)我這個(gè)即將進(jìn)入大二的大學(xué)生來說應(yīng)該不成問題。關(guān)鍵是要好好教她,真正讓她在這個(gè)暑假里學(xué)到東西,而不僅僅是消磨時(shí)間。這已經(jīng)成為我這份工作的最終目標(biāo)。
7月19日,我開始了我的第一堂課。這個(gè)學(xué)生在她這個(gè)年紀(jì)很高,讓我擔(dān)心她不會(huì)很聽話。好在上完第一節(jié)課,以我幽默的講解風(fēng)格,她還是不錯(cuò)的,休息時(shí)間和對(duì)方在一起還是很開心的。但是,我總是提醒自己,在課堂上,一定要玩得開心。我笑也笑不出來。之后我就可以和她開玩笑了。然后,最重要的是讓她做一道題,得到一道題的效果,否則只是浪費(fèi)時(shí)間。第一節(jié)課我們做完了三角形,當(dāng)然對(duì)我來說比較簡(jiǎn)單,然后這一章是她最薄弱的環(huán)節(jié),我就花了一天的時(shí)間給她講這一章,早上我把課本前面的三角形都徹底看了一遍,下午開始攻克習(xí)題?偟膩碚f感覺第一天的收獲還是不錯(cuò)的,畢竟項(xiàng)目針對(duì)的是學(xué)生最不懂的地方。
當(dāng)天回到家,回顧了一天的歷程,總體感覺還可以。綜上,有幾點(diǎn)需要改進(jìn):
第一,在講課方面,我需要區(qū)分什么是重點(diǎn),什么不是重點(diǎn)可以通過。畢竟學(xué)生不是缺課,要詳細(xì)講解重點(diǎn),讓她在以后的考試中提高成績(jī)。這樣就發(fā)揮了補(bǔ)課的效果。
第二,在說話的過程中,要盡量耐心,慢慢告訴學(xué)生。畢竟她才初二,可能有些事情我覺得對(duì)她來說很簡(jiǎn)單,不是這樣的。記住不要生氣。你再不說,只會(huì)適得其反。我在第一節(jié)課上犯了這個(gè)錯(cuò)誤,所以后來我改變了很多,努力保持耐心。
第三,在習(xí)題的布置和講解上,我要盡量備課,一定要選擇一些有針對(duì)性的問題讓學(xué)生去做。很多題我不會(huì)做,但很多都不是重點(diǎn),所以還是浪費(fèi)時(shí)間。另外,學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,只有加強(qiáng)基礎(chǔ)才能提高水平。
第四,最后一點(diǎn)就是和學(xué)生處搞好關(guān)系,讓她把我當(dāng)朋友,而不是老師,這樣才能更好的溝通。
接下來一個(gè)月的教學(xué)就是在這些不斷的改進(jìn)中度過的。拿到工資的時(shí)候,我好像很開心。畢竟是人生第一份勞動(dòng)收入。
同時(shí),這次在家教中心看到的各種東西也讓我對(duì)語文家教有了更多的個(gè)人理解:
家教現(xiàn)狀
受高考大綱的影響,30%的學(xué)生選擇為語文號(hào)外的全部三門主課聘請(qǐng)導(dǎo)師,然后為自己薄弱的課程聘請(qǐng)相應(yīng)的導(dǎo)師,這也是因?yàn)檎Z文號(hào)外的三門主課在高考中占了很高的'分?jǐn)?shù)比例。
63%的同學(xué)是親戚朋友介紹的,21%是導(dǎo)師中心找到的,16%是同學(xué)口耳相傳找到的。輿論的力量是巨大的。很多家長(zhǎng)是通過同事、親戚、朋友的介紹來決定給孩子補(bǔ)習(xí)的,學(xué)生也會(huì)傳遞哪些家教是真正“在肚子里”的。
許多父母會(huì)不遺余力地為他們的孩子聘請(qǐng)一名家庭教師。即使家里不富裕,也要攢錢努力給導(dǎo)師很多錢。從一個(gè)層面來說,這是由于每一位家長(zhǎng)對(duì)孩子“期待成龍,期待女人變成鳳凰”的熱情。然后每次這樣做,就養(yǎng)成了這種社會(huì)家教的習(xí)慣。是好是壞?對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有幫助嗎?為什么現(xiàn)在那么多孩子需要補(bǔ)課?為什么他們?cè)趯W(xué)校學(xué)不好老師說的話?是因?yàn)槔蠋熒险n故意不說話,讓他多補(bǔ)課嗎?我不這么認(rèn)為。那么為什么現(xiàn)在要補(bǔ)課呢?他們?yōu)槭裁床辉谡n堂上聽?以前只有差生需要輔導(dǎo)班?可能現(xiàn)在主流的學(xué)生都是差生?這真是一個(gè)嚴(yán)重的問題!
我覺得很大一部分是這種社會(huì)形成的補(bǔ)救氛圍,讓家長(zhǎng)看到孩子已經(jīng)彌補(bǔ)了,覺得孩子沒有彌補(bǔ)的時(shí)候,就擔(dān)心孩子會(huì)落后,比別人差,所以知道孩子成績(jī)不是很差,讓孩子彌補(bǔ), 這樣他們就會(huì)彌補(bǔ)自己明明懂的東西,沒有學(xué)到更多有用的東西是浪費(fèi)時(shí)間,成績(jī)還是沒有提高,甚至比以前更差。 這樣,補(bǔ)課就成了孩子以后的必修課,學(xué)習(xí)的熱情逐漸消失。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得3
一年一度的寒流期又開始了。因?yàn)檫@個(gè)寒假有點(diǎn)長(zhǎng),所以我決定在這個(gè)寒假里體驗(yàn)一下社會(huì),進(jìn)行一次社會(huì)實(shí)踐。
目前普通民營(yíng)企業(yè)很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以我經(jīng)過很多波折找到了一家藥店,我在藥店的工作就是收錢。
這個(gè)藥店是比較大的藥店。要收錢,兩個(gè)工作人員要互相交班。大約有十名售貨員。這是大概的工作人員。收錢不是單純的收錢。我的任務(wù)是把電腦打印出來。打印機(jī)輸出的賬單(每個(gè)買家從銷售人員那里購(gòu)買的藥物的總清單)被整齊地撕開,并根據(jù)總額進(jìn)行收集。不過這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,并不像我說的那樣,對(duì)金錢不敏感。
我在那里工作的時(shí)候,每天都去清理,堅(jiān)持自己管轄的區(qū)域是干凈的,把已經(jīng)用完的紙箱收拾好,剩下的工作就是收錢。誒,這個(gè)用來收錢的工具都哭我了?蓯塾执碳さ拇蛴C(jī)不開心的時(shí)候會(huì)卡紙,色帶還會(huì)時(shí)不時(shí)掉下來。誒,這就意味著不僅要在以前的真?zhèn)紊舷鹿Ψ颍要正確的使用和維修打印機(jī),因?yàn)榇蛴C(jī)卡死的后果不是很好,會(huì)有一隊(duì)人在那里等著給你錢,尤其是每天高峰期。
除了支付現(xiàn)金,買藥者還有一種支付方式,就是刷卡,操作簡(jiǎn)單。但是卡里的錢數(shù)對(duì)于一些年齡段的老奶奶老爺爺來說是不清楚的',你要在刷卡前后跟他們說清楚,因?yàn)樗麄儠?huì)說你刷的多,當(dāng)然不會(huì)說你刷的少。所以當(dāng)分貝增加的時(shí)候,也要帶著笑臉,避免被認(rèn)為是對(duì)老人的不尊重。
在工作時(shí)間,出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,呵呵,如果是下班后結(jié)賬的時(shí)候,錢是對(duì)的。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得4
我有幸與團(tuán)委一起參觀了中國(guó)國(guó)家博物館。這也是我上高中之后又一次走在這座中國(guó)歷史的殿堂中。國(guó)家博物館是一個(gè)國(guó)家歷史的象征。是中國(guó)向全世界遞交的一張名片。伴著站在冷風(fēng)中一動(dòng)不動(dòng)的衛(wèi)兵。我開始了這次凈化自己心靈的旅程。
博物館的西門。高聳的圓柱圍成的廣場(chǎng),是我們進(jìn)入國(guó)家博物館的入口。大理石的路面之通向博物館內(nèi)部。馬路的對(duì)面是人頭涌動(dòng)的天安門廣場(chǎng)。毗鄰車水馬龍的長(zhǎng)安街,這里卻聽不見任何聲音。繁華擁擠的長(zhǎng)安街。仿佛在這里變成了靜止的,它就像是孤獨(dú)的建筑。好像周圍沒有任何的東西可以影響到他。這就是國(guó)家博物館的奇妙,任何人在這里都會(huì)被他莊嚴(yán)肅穆的氛圍所感染。
時(shí)間回到了 840 那是中國(guó)屈辱歷史的起點(diǎn)。也是中國(guó)蛻變的原點(diǎn)。外國(guó)列強(qiáng)們?yōu)榱司鹑≈袊?guó)上千年的財(cái)富。不惜發(fā)動(dòng)數(shù)次侵略行徑。中國(guó)被迫淪為西方人傾銷自己商品的奴隸。陳列在展柜中的一張張條約。一支支火炮和步槍。他們就是用這些東西硬生生敲開了中國(guó)的大門。燒掉了肥沃的土壤。刺進(jìn)了中國(guó)人的胸膛。
銅塑母親衣衫襤褸,她是在尋找著自己逝去的家?還是望著已經(jīng)被戰(zhàn)火蹂躪的千瘡百孔土壤已經(jīng)感到絕望。眼中對(duì)未來的恐懼核對(duì)現(xiàn)在的絕望怕是已經(jīng)決定了她的命運(yùn)。
南京大屠殺的萬人堆 無助的小孩尋找著他的媽媽,侵略者高傲的擦拭著刀上的鮮血。難道他們所謂的精神,所謂的共榮就是這樣的一片景象?只有在森森百骨冢上才有燈火千萬家?所謂的幸福所謂的和平就是這一戳就破的'窗戶紙,就是這般殘忍與虛偽。
這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來說怕是再一次領(lǐng)略到中國(guó)復(fù)興之路的艱難歷程 國(guó)家博物館里 一張張的圖片,一個(gè)個(gè)先烈的遺物,都是對(duì)中國(guó)再次屹立于世界民族之林的訴說。
國(guó)家博物館不僅是在向后人展示中國(guó)歷史的發(fā)展 中國(guó)現(xiàn)代藝術(shù)的輝煌成就。
同樣也是對(duì)這個(gè)年輕的國(guó)家,新生的政權(quán)的建立,流血流淚的先烈們的一個(gè)祭奠。站在國(guó)家博物館里。我又一次回到了那個(gè)戰(zhàn)火紛飛但同時(shí)又激情燃燒的歲月里。讓我對(duì)中國(guó)對(duì)這個(gè)新生的國(guó)家又有了一次新的認(rèn)識(shí)。讓這個(gè)已經(jīng)養(yǎng)育我 9年的美麗的沃土。再一次有了新的認(rèn)識(shí)和尊重。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得5
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的.一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
寒假,我到我所在的村委會(huì)幫忙,進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。從2.1到2.7,一個(gè)七天,我每日都去村委會(huì)服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解村民的生活情況。剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會(huì)體會(huì)到的。
通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。比如說,村委會(huì)的資料總是井井有條,分類整齊,通過村委會(huì)大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。臘月寒冬,我們?nèi)ノ繂杽敔。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng)。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑,就和他一起去散步。一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。他還告訴我說,自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果,現(xiàn)在社會(huì)上,好多小孩13.4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長(zhǎng)。聽了這些話,我受益匪淺。
參加社區(qū)服務(wù),對(duì)我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會(huì)加重,但是在節(jié)假日,我一定會(huì)抽出時(shí)間參加這些服務(wù)。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得6
在放寒假不久,我就進(jìn)入了這個(gè)超市開始培訓(xùn),作為一名收銀員,前期是必定有培訓(xùn)的,我必須清楚這個(gè)崗位要做些什么,要遵守一些什么,要注意些什么。在培訓(xùn)的時(shí)候我都把那些注意事項(xiàng)全部記了下來,也在后來的上運(yùn)用到了一些。所以在平時(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候一定要學(xué)會(huì)總結(jié),只有總結(jié)了自己,才有可能去完成更高標(biāo)準(zhǔn)的工作。經(jīng)過幾次培訓(xùn),我在老員工的帶領(lǐng)下也逐漸自己上手了。寒假是一段非常忙碌的收銀時(shí)光,因?yàn)榧磳⒋汗?jié),每家每戶都開始籌備年貨,所以晚上來超市置辦年貨的人非常的多。有時(shí)候可能因?yàn)槿颂啵覀冞會(huì)加班到晚上十點(diǎn)。我們也有幾個(gè)不同的班次,我剛開始比較靠前,所以之前也比較輕松,我也沒有感受到太大的`疲憊感。知道后面的我班次調(diào)后一些之后,又臨近春節(jié),我才認(rèn)識(shí)到作為一名收銀員的艱難。
等著排隊(duì)的隊(duì)伍看不到盡頭,不僅要速度快,還要精準(zhǔn)。這需要我付出特別大的精力和耐心,一開始上這個(gè)班的時(shí)候我是有些接受不了的,上了一半的班之后,我就感覺有些疲憊了,但是無論如何,還是要撐住。人一個(gè)崗位,一個(gè)崗位就是一份責(zé)任,不論怎樣,都應(yīng)該打起精神來,讓自己看清自己現(xiàn)在所處的一個(gè)狀態(tài)和環(huán)境。從而做出更理智的舉動(dòng)。后來的工作還是很忙,但是忙著忙著我發(fā)現(xiàn)自己竟然也適應(yīng)了下來。速度快了起來之后,就要更加注重自己的工作質(zhì)量了,人流量大,所以有時(shí)候也會(huì)手忙腳亂,甚至?xí)霈F(xiàn)一些弄錯(cuò)的情況。但還好超市領(lǐng)導(dǎo)給予了足夠的理解和包容,才讓我沒有受到批評(píng)。所以在此我也認(rèn)識(shí)到,要好好提升自己,千萬不能因?yàn)樯磉叺囊恍┬∈虑榫桶炎约豪M(jìn)了一個(gè)死胡同。這次實(shí)踐,讓我見識(shí)了很多,也讓我清楚了未來的方向,更是明白了要為將來多做打算,才有更大贏的可能。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得7
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,確實(shí)也是取得了不錯(cuò)的成績(jī),我平時(shí)在學(xué)校的時(shí)候是沒有這種機(jī)會(huì),這次下定了決心,希望自己可以做出一點(diǎn)成績(jī)來,我感覺非常的有意義,當(dāng)然我也希望自己能夠在這方面,維持好狀態(tài),畢竟實(shí)踐是可以鍛煉到一個(gè)人的,我也在不斷的調(diào)整自己的狀態(tài),我當(dāng)然也是希望在日常的工作當(dāng)中把問題能夠處理好,這次實(shí)踐當(dāng)中,我也有一些心得體會(huì)。
在這方面我認(rèn)為自己是缺少磨礪的,在社會(huì)實(shí)踐方面我是感覺非常有意義的,通過實(shí)踐我是感覺自己可以有更多的提高,在這個(gè)過程當(dāng)中,我確實(shí)是積累了很多經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我的個(gè)人而言是非常有意義的,作為一名大學(xué)生,在一些事情上面,我是感觸很深刻的,社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中我一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn),過去沒有過這樣的經(jīng)歷,所以我覺得自己還是在這一點(diǎn)上面應(yīng)該完善好自己,在這一點(diǎn)上面我也是深刻的意識(shí)到了自己在一些方面還是有一定的差距的,作為一名大學(xué)生我確實(shí)還是要繼續(xù)去調(diào)整的,在這方面這也是應(yīng)該要繼續(xù)去維持下去的,當(dāng)然還是應(yīng)該要認(rèn)真去做好本職工作才是,大學(xué)期間正是缺少實(shí)踐機(jī)會(huì)。
這次一個(gè)多月的時(shí)間,我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),我感激在這個(gè)過程當(dāng)中自己的進(jìn)步,現(xiàn)在我還是對(duì)此深有體會(huì)的,在這個(gè)過程當(dāng)中,確實(shí)還是缺少一點(diǎn)自自覺,我知道了賺錢的不容易,以前對(duì)這一點(diǎn)沒有什么概念,是我應(yīng)該給要做出的準(zhǔn)備,我明白了賺錢的不容易,社會(huì)實(shí)踐是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好準(zhǔn)備的,要花更多的時(shí)間去完善好以后的工作,在實(shí)踐方面我應(yīng)該還要做的更加的細(xì)心一點(diǎn),這次出現(xiàn)了一些問題,我也和周圍的同事相處的是不錯(cuò)的,讓我對(duì)接下來的.工作也是很有信心的,在這個(gè)過程當(dāng)中應(yīng)該要繼續(xù)努力的。
當(dāng)然除了實(shí)踐之外,我是繼續(xù)維持下去的,現(xiàn)在我是應(yīng)該要做出好的判斷,我會(huì)認(rèn)真的去做好接下來的工作,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也會(huì)因此受益匪淺,讓自己在實(shí)踐當(dāng)中,找到方向,這也是對(duì)待工作應(yīng)該要有的態(tài)度,我感激這一個(gè)月的來的實(shí)踐,希望在未來的工作當(dāng)中,進(jìn)一步的調(diào)整好,對(duì)于一名學(xué)生而言這也是我要去做好的,我感激實(shí)踐當(dāng)中所學(xué)習(xí)的東西,我會(huì)繼續(xù)提高自己個(gè)人的能力。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得8
我這個(gè)人比較早熟獨(dú)立自主,讀大學(xué)的學(xué)費(fèi)是我父母給我出的,但是生活費(fèi)一向都是我想辦法的,有在寢室開過小賣部,有幫別人代拿過快遞等等,反正在大學(xué)校園里能夠賺著錢的事,我都干過。同樣也會(huì)趁周末放假或者是沒課的收獲,尋找各種兼職,所以我的能力還是有的,這也為我的這次寒假商場(chǎng)的社會(huì)實(shí)踐奠定了基礎(chǔ),有了很好的開端,我并不是以一個(gè)什么都不懂的人去到商場(chǎng)工作的。
我在商場(chǎng)的工作是體育器材區(qū)域的導(dǎo)購(gòu)員,為什么會(huì)選擇這一塊呢,這一點(diǎn)我也是考慮到自己的一些條件的,我在大學(xué)班上的身份體育委員,而我們班的體育老師則是管理學(xué)校體育器材室的老師,自然我也能經(jīng)常出入體育器材室,對(duì)里面的一些東西都有著一定程度的熟悉,所以,我選擇商場(chǎng)的體育器材這一塊,能讓我更加的輕松易上手。然后就是因?yàn)槲覍?duì)這塊比較熟悉,更能很好的為來購(gòu)買的`體育器材的顧客推薦適合他們的,在工作上從來沒遇到什么困難,這一份工作對(duì)我來說算是輕輕松松的,但是也有需要十分注意的地方。
1、每天上班的第一件事就是清點(diǎn)自己每一件商品賣出去多少,自己的心里是一定要有數(shù)的,然后再給因?yàn)橐呀?jīng)被購(gòu)買,空出來的位置及時(shí)的填補(bǔ)空缺,保證顧客不會(huì)看到參差不齊的商品擺放。
2、一定要眼觀四路耳聽八方,隨時(shí)注意是不是有顧客進(jìn)入到自己負(fù)責(zé)的這個(gè)區(qū)域了,要做到第一時(shí)間為顧客導(dǎo)購(gòu),不要讓顧客覺得這里沒人負(fù)責(zé),隨時(shí)解答顧客的一切問題,比如“這兩個(gè)籃球看起來也差不多啊,為什么價(jià)格差距這么大?”我們要給予最專業(yè)的回答。
3、每天下班之前做好數(shù)據(jù)的匯報(bào)工作,哪些商品最熱賣,哪些商品無人問津的,都需要總結(jié)起來匯報(bào)給經(jīng)理,然后對(duì)其調(diào)整商品的位置,每個(gè)貨架都有一兩格是黃金視野區(qū),一定要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排擺放商品。
既然是要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,就要全心全意的投入到投入到工作當(dāng)中去,認(rèn)真對(duì)待自己的社會(huì)實(shí)踐,是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),還有就是堅(jiān)持,不要因?yàn)橛龅揭稽c(diǎn)困難就放棄,去經(jīng)歷一次社會(huì)實(shí)踐吧,真的能讓成長(zhǎng)很多。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得9
進(jìn)入大學(xué)還加也是我必須要利用的時(shí)間,在寒假期間我進(jìn)入了一家飯店工作,簡(jiǎn)單的工作卻是充滿了樂趣,因?yàn)檫@是我的實(shí)踐,也是我的成長(zhǎng),讓這次的寒假充滿了意義,有了不一樣的感覺更加充實(shí)。
能夠進(jìn)入飯店工作可不是直接就進(jìn)取的而是通過在網(wǎng)絡(luò)上尋找然后面試才通過的,我也沒想到就像做一個(gè)短工也需要面試,但是對(duì)我來說這樣的面試并沒有壞處,聽說我們畢業(yè)之后去參加面試找工作,現(xiàn)在的面試對(duì)我來說就是一次預(yù)演,就是一次練習(xí),雖然這次的面試簡(jiǎn)單但是我也體驗(yàn)過了面試。
進(jìn)入到了飯店,我開始了工作,因?yàn)槲乙恢倍荚谏蠈W(xué),可以說什么眼力勁,動(dòng)手能力都不怎么樣,因?yàn)槲也⒉粫?huì)這些,只會(huì)默默的讀書,正應(yīng)為自己記的動(dòng)手機(jī)會(huì)少所以我選擇了參加社會(huì)實(shí)踐,鍛煉自己,因?yàn)樽约旱墓ぷ髂芰Σ恍,每次上菜都需要有人提醒,都需要(jiǎng)e人催促,導(dǎo)致我在工作的時(shí)候經(jīng)常被訓(xùn)斥,以前的我從沒有受到過這樣的委屈,一種叫做難受的東西在心中醞釀,讓我久久不能放下,一些阿姨和我一起工作的同事看到了我的情況,就及時(shí)點(diǎn)醒我告訴我,工作就要主動(dòng),不能什么都被動(dòng)的接收這樣的工作是不被領(lǐng)導(dǎo)說喜歡的,所以想要能夠做好工作就要做到手勤眼尖,邊做事請(qǐng)邊思考,這樣才能夠做好。
因?yàn)橛辛怂麄兊奶狳c(diǎn)讓我工作起來有了很大的'進(jìn)展也有了不同的結(jié)果,我的動(dòng)手能力明顯強(qiáng)了很多也得到了很多經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說都非常寶貴,雖然不是與專業(yè)相關(guān)的工作但是卻也都幫助很大,我發(fā)現(xiàn)很多行業(yè)都有一些相同之處,想要好工作只要我們把自己的工作完成,實(shí)現(xiàn)自己的任務(wù)目的之外還要學(xué)會(huì)釋放自己的理論知識(shí),雖然有一定的區(qū)別但是卻能夠鍛煉,我學(xué)過消費(fèi)這心理學(xué)這類營(yíng)銷學(xué)知識(shí),在工作中我考慮,消費(fèi)中的消費(fèi)心理,經(jīng)常會(huì)主動(dòng)的給客戶幫助讓很多客戶都慢慢喜歡我的服務(wù),對(duì)我的滿意度大大提升,我也從中收獲了很多,比如與人交流的能力得到極大的提高,自己的辦事效率也都變得更加高效快速,不在向以前一樣磨磨蹭蹭,做起事來要分多個(gè)簡(jiǎn)短,能夠一氣呵成,知道了工作不能有拖延。
其實(shí)這次實(shí)踐的最大的收獲,就是我走出了大學(xué)人生的第一步,能夠跨出校門去學(xué)習(xí)去成長(zhǎng),不需要父母的庇護(hù),不需要爸媽的教導(dǎo),能夠自己養(yǎng)活自己,能夠獨(dú)立生活這是我的優(yōu)勢(shì),對(duì)我來說是一個(gè)非常好的開始。短暫的寒假充實(shí)快樂,在今后的假期中我還會(huì)積極參與。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得10
不知不覺中今年的寒期社會(huì)實(shí)踐就已經(jīng)要結(jié)束了,一個(gè)月的時(shí)間,說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短,畢竟那炎熱的天氣,就會(huì)讓我記住這個(gè)特別的xxxx月。
今天溫度還是很高,這個(gè)時(shí)候還要在外面跑,我也是被自己的精神給感動(dòng)到。這天待在房間里是沒什么感覺,但在外面只要稍微一動(dòng),就是汗流浹背的`下場(chǎng),衣服是濕了好幾遍,濕了又干,還要繼續(xù)穿在身上,自己都要被汗臭熏到,還好今天的客戶都比較好相處,并沒有對(duì)我表現(xiàn)出很嫌棄的樣子,反而我的工作非誠(chéng)支持,主動(dòng)配合我完成工作。這點(diǎn)還是比較讓人高興的,這炎炎夏日也就多出了些許涼意。
每天在外面跑,原本討厭的趕公交,反而成了我一天中最為享受的時(shí)光,在車上吹著涼風(fēng),小憩一下,也會(huì)覺得是人生中美好的事情。還有幾天寒期社會(huì)實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束,想想?yún)s有點(diǎn)不舍,好不容易已經(jīng)開始滿滿習(xí)慣甚至愛上這樣的日子,卻到了快結(jié)束的時(shí)候了,想要對(duì)過程中每一個(gè)曾給予我?guī)椭、肯定、批評(píng)的人說謝謝,謝謝你們讓我成長(zhǎng)。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得11
我在這次的寒假之中,我雖然也是待在家里,但是我卻是依舊做著實(shí)踐的事情,做家教的一個(gè)工作來感受工作帶給我的一個(gè)收獲,這次的家教工作是教鄰居家的孩子數(shù)學(xué),剛在大學(xué)學(xué)習(xí)了半個(gè)月,我的數(shù)學(xué)知識(shí)也是還沒有忘記,也是可以很好的去教,特別又是初中的數(shù)學(xué),相對(duì)來說也是比較的簡(jiǎn)單一些,在這次家教實(shí)踐之中,我也是有一些感悟和心得。
讓我對(duì)于數(shù)學(xué)又有了一個(gè)新的了解,之前我是沒有教過別人的,都是學(xué),但是這次教卻是讓我明白,學(xué)到了知識(shí),只有去真的用了,那么才算是真的`學(xué)到手里了,而這次的教學(xué)也是讓我的數(shù)學(xué)感觸更深,以前覺得大學(xué)的數(shù)學(xué)很難,自己也是學(xué)的有些磕磕碰碰的,但是經(jīng)過了這次的教學(xué),讓我明白,只有自己真的去理解了,多去花時(shí)間,才能真的去學(xué)好知識(shí),而不是說像之前一樣,老師教什么就是什么,更需要主動(dòng)一些,并且在教學(xué)的過程中,我也是更加的清楚,對(duì)一個(gè)東西要學(xué)好,那么就是必須要有興趣的,只有感興趣了,那么才能真的去做好,如果都不感興趣,那么也是很難去把一件事情做好,一個(gè)東西給學(xué)好了的,以前我的學(xué)習(xí)很多時(shí)候都是感覺像完成任務(wù),而沒有主動(dòng),沒有找到自己感興趣的,這次教學(xué)的準(zhǔn)備讓我明白了很多。
同時(shí)在教學(xué)鄰居家孩子的時(shí)候,我也是知道,雖然說教別人我學(xué)過的東西,但是其實(shí)我要準(zhǔn)備的很多,這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,要準(zhǔn)備的方面很多,而且一個(gè)知識(shí)點(diǎn)想要教好,也是需要我花費(fèi)很大的精力去徹底理解了,那么才能真的做好了的。并且在教學(xué)之中,我也是知道做好一名老師,真的需要去學(xué)習(xí)很多,而今我才在大學(xué)學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期,其實(shí)很多方面還不成熟,很多的知識(shí)也是需要繼續(xù)的去掌握,以后想要當(dāng)老師,那么更是需要我付出更多,只有在大學(xué)學(xué)到更多地一個(gè)知識(shí),那么我才能更好的去把老師這份工作給做好,為以后進(jìn)入社會(huì)而有更加充分的一個(gè)準(zhǔn)備。
實(shí)踐是結(jié)束了,回到學(xué)校之后,我也是要針對(duì)我個(gè)人能力方面一些不足的地方去更好的改進(jìn),去找到好的一個(gè)方法,提升自己,也是讓我清楚,只有將自己學(xué)到的東西去用,去教別人,那么才能真的轉(zhuǎn)為自己的一個(gè)能力,而不是還停留在書本上面的一個(gè)知識(shí),那樣的話,只能說自己學(xué)了,而不是學(xué)到手了,只有去實(shí)踐,才是真的學(xué)到了。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得12
為期近一個(gè)月的結(jié)束了,在這段不算太短的時(shí)間里,經(jīng)歷了許多,付出了許多,同樣也收獲了許多,雖然過程艱難,我們也付出了很多心血,但是這確實(shí)是一次不錯(cuò)的歷練,我們能從中學(xué)習(xí)到很多知識(shí),掌握許多能力,只要認(rèn)真對(duì)待,這次活動(dòng)的過程還是挺享受的。
我們定了“微心愿”作為我們的活動(dòng)主題,這次活動(dòng)的內(nèi)容主要是了解社會(huì)上一些需要幫助的人有哪些困難,盡所能并號(hào)召社會(huì)上有能力的人們幫助他們解決困難。雖然我們都熱情高漲,但第一次做這種活動(dòng),還是有些棘手,不過在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在團(tuán)隊(duì)成員們的分工合作以及互幫互助下,我們順利的完成了這次活動(dòng),并且收獲頗多。
在前期的準(zhǔn)備工作做好后,我們開始分工合作采訪路邊的清潔工,環(huán)衛(wèi)工,擦鞋工等等,了解他們工作上的困難以及心中的一些美好的微心愿。然后我們聽從了學(xué)長(zhǎng)們的建議,找xx市相關(guān)部門反映情況并尋求幫助,畢竟一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力是有限的,這讓我領(lǐng)會(huì)到“眾人拾材火焰高”的道理。
我們還去了xx鄉(xiāng)小學(xué),與那里的貧困學(xué)生進(jìn)行交流,收集他們的微心愿卡片,并幫助實(shí)現(xiàn)他們的愿望。這個(gè)過程也是十分艱難的。我們首先去了xx市市團(tuán)委,再找到xx區(qū)縣團(tuán)委,最后來到xx鄉(xiāng)村委會(huì),一步步的實(shí)施我們的'工作,最后還聯(lián)合xx市微力量組織幫助他們達(dá)成心愿,一路走來可謂是曲折坎坷,最后在我們的團(tuán)隊(duì)合作下順利完成。在這過程中,我明白了許多道理,要想把一件事做好,首先要有足夠的自信和明確的實(shí)施計(jì)劃,然后要有一種積極面對(duì)的態(tài)度,堅(jiān)持不懈的走下去,這樣才能辦好事情,才能有所收獲。
其實(shí)我們的活動(dòng)也算是社會(huì)公益吧,當(dāng)聽到社會(huì)上有些人說我們自己都沒一份固定的工作,上學(xué)用的父母的錢,有什么能力和資格來做公益時(shí),我們都認(rèn)為,只要堅(jiān)持下去,做自己能力所及的事情,就能感動(dòng)社會(huì)上更多的人來做社會(huì)公益,就能真正幫助到社會(huì)上那些需要幫助的人。我們?cè)诹胰障旅β担诶щy中前行,我們懷著一腔熱血,一顆堅(jiān)持不懈的心,一種積極向上的態(tài)度,一定會(huì)在這次社會(huì)公益活動(dòng)中有所收獲,增長(zhǎng)我們的自身修養(yǎng)和社會(huì)知識(shí)。
最后我想說,參與這次活動(dòng),我很開心,很有收獲,這將是我今后在社會(huì)上生活的一筆重大財(cái)富。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得13
今年寒期,帶著對(duì)海上絲綢之路的無比向往和國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的無限關(guān)切,我們寒期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)選擇了福建福州、泉州作為考察地點(diǎn)。在大大小小十幾次會(huì)議后,我們基本敲定了大的方向和小的細(xì)節(jié)。臨行前,我們得知,隊(duì)中的幾位學(xué)霸因?yàn)閿?shù)學(xué)競(jìng)賽的原因會(huì)缺席這次實(shí)踐,于是我們及時(shí)調(diào)整,也算是有了更為充分的后前保障,讓他們?cè)趯W(xué)校里運(yùn)籌帷幄。
我們這支隊(duì)伍成員雖然主要來自數(shù)院,但是一共有5個(gè)院的同學(xué)參加,專業(yè)特別豐富,給實(shí)踐增加了更多的歡樂。
8月21日,我們一行7人在伙伴們們的祝愿和對(duì)海上絲綢之路的向往下抵達(dá)福州。在經(jīng)過短暫的休整后,我們滿心期待地開始了實(shí)踐旅程。
走進(jìn)福州自貿(mào)區(qū),體驗(yàn)跨境電商
8月22日一早,我們一行經(jīng)歷一個(gè)半小時(shí)的車程后到達(dá)位于馬尾的福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。
根據(jù)之前的聯(lián)系安排,我們徑直來到馬尾跨境電商大樓。馬尾跨境電商大樓是XX年5月剛剛開放,其中1~5層專門作為跨境電子商務(wù)園區(qū)的展示體驗(yàn)館,面積為6500平方米,包括臺(tái)灣館、北美館、法國(guó)館、日韓館、東南亞館。在參觀日本館時(shí),十八洋跨境電購(gòu)的羅經(jīng)理熱情地接待了我們。她向我們介紹,十八洋跨境電購(gòu)是無有網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)分支,是跨境電商大樓第一批入駐的企業(yè),相關(guān)設(shè)施也配套的最為齊全。她自豪地告訴我們: “隨著自貿(mào)區(qū)工作的.推進(jìn),跨境購(gòu)物平臺(tái)將分布在市區(qū)各個(gè)地方,將給全市人民帶來極大的便利。”當(dāng)提及最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),她說是便宜和便捷。一罐新西蘭進(jìn)口奶粉在沃爾瑪中售價(jià)是220左右,而通過跨境電商只需180。而且時(shí)間上有了極大的節(jié)省,從前的代購(gòu)大約要1個(gè)月的時(shí)間,而現(xiàn)在只需要1個(gè)星期左右。尤其對(duì)奶粉這種商品,極大的提升了競(jìng)爭(zhēng)力。由于自貿(mào)區(qū)的政策,海關(guān)的扣押和關(guān)稅都減少了,節(jié)省了很大的成本和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),電商大樓以商品展示為主,交易多在網(wǎng)上進(jìn)行,且與海關(guān)和境外公司簽有協(xié)議,貨品進(jìn)出及時(shí),遇見滯銷商品可以退回出口國(guó),不會(huì)存在積壓?jiǎn)栴}。熱情交談過后,我們和羅經(jīng)理道謝。
經(jīng)過一上午的忙碌,終于結(jié)束了對(duì)馬尾跨境電商大樓的參觀走訪,我們道謝相關(guān)工作人員,走出大樓。站在江畔,前方是寬闊的江景,后方是滿盛琳瑯的商品的大樓,在此處購(gòu)物,絕對(duì)是美好的體驗(yàn)。
座談泉州商務(wù)局,福州發(fā)改委
8月24日一早,我們乘坐k1路公交車經(jīng)歷一個(gè)多小時(shí)的車程來到了泉州市東海行政中心,商務(wù)局的所在地。
到達(dá)泉州市商務(wù)局后,根據(jù)之前的聯(lián)系安排,我們來到了泉州市商務(wù)局辦公室,受到了蔣舒翔(辦公室主任)的熱情接待,出示了相關(guān)公函,我們把從學(xué)校帶來的紀(jì)念品送給了蔣主任,就我們開始了相關(guān)問題的交流。在交談中我向蔣主任詢問了有關(guān)泉州對(duì)于海上絲綢之路的政策規(guī)劃,臺(tái)商和東南亞的投資和貿(mào)易情況,海上絲綢之路對(duì)于人民幣國(guó)際化的促進(jìn)作用,應(yīng)對(duì)tpp(跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)議)的挑戰(zhàn)和方法,以及大家的態(tài)度,與其中的風(fēng)險(xiǎn),也詢問了在與中東十國(guó)的政治,貿(mào)易關(guān)系不是很穩(wěn)定的情況下,我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)的問題,也提到了怎樣利用東南亞僑民的文化認(rèn)同感更好的推進(jìn)海上絲綢之路的發(fā)展。
我們也了解到海上絲綢之路還處于頂層設(shè)計(jì)之中,前面二三十年我們是參與別人制定的規(guī)則,如同我們當(dāng)初加入世貿(mào)組織(wto)一樣,但隨著世界和中國(guó)的發(fā)展wto的規(guī)則不一定符合中國(guó)的發(fā)展,如今中國(guó)的實(shí)力已經(jīng)發(fā)展到了可以牽頭設(shè)定地區(qū)性規(guī)則的地步,我們制定一些符合中國(guó)國(guó)情,能更好促進(jìn)中國(guó)發(fā)展,又能匯集其他國(guó)家這樣的規(guī)則,選擇與我們互補(bǔ)的國(guó)家,試行規(guī)則的適用性,因?yàn)檫@其中必然涉及到需要國(guó)家出讓利益,例如關(guān)稅等,并且目前一帶一路不是國(guó)家打造一套完全適用于地方的政策,但泉州可以依靠其的僑民優(yōu)勢(shì),文化優(yōu)勢(shì),和制造業(yè)的發(fā)達(dá)很好的配合和推進(jìn)海上絲綢之路的發(fā)展。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得14
今年寒假,我通過一位在藥店工作的阿姨聯(lián)系了惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店的負(fù)責(zé)人魏xx,并征得他的同意在該藥店進(jìn)行為期十天的社會(huì)實(shí)踐。希望通過此次社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
惠好醫(yī)藥集團(tuán)是2002年成立,以敏銳的市場(chǎng)反應(yīng)能力和靈活多變的商業(yè)運(yùn)作方式,在短時(shí)間內(nèi)通過了一連串的社會(huì)轟動(dòng)效應(yīng),快速地樹立起了“平價(jià)而專業(yè)”的惠好品牌。惠好醫(yī)藥集團(tuán)現(xiàn)在是致力于中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型綜合性集團(tuán)公司,集藥品與醫(yī)療器械的零售、物流、科研及生產(chǎn)為一體,下轄福建惠好藥業(yè)有限公司、福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司等六家子公司。而惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店是隸屬于福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司的一家占地二百多平米的藥店。第一天到藥店,先跟店里的工作人員認(rèn)識(shí)了一下。然后是熟悉環(huán)境,了解藥品的分區(qū)和擺放位置。藥品主要分為四個(gè)區(qū)域:非處方藥區(qū),處方藥區(qū),非藥品區(qū)和中草藥區(qū)。非處方藥,即OTC,是指病人在沒有醫(yī)生處方,沒有藥師指導(dǎo)下,可以自行到藥店藥房購(gòu)買,并且可以自行服用的安全范圍廣,有效,見效快,副作用比較少,適用于比較輕的癥狀的一類藥物;處方藥,即rx,是為了保證用藥安全,由國(guó)家衛(wèi)生行政部門規(guī)定或?qū)彾ǖ模钁{醫(yī)師或其它有處方權(quán)的醫(yī)療專業(yè)人員開寫處方出售,并在醫(yī)師、藥師或其它醫(yī)療專業(yè)人員監(jiān)督或指導(dǎo)下方可使用的藥品;非藥品區(qū),主要包括醫(yī)療器械,保健食品,化妝品,日用品,食品等,是藥店里出售的除批準(zhǔn)文號(hào)為國(guó)藥準(zhǔn)字以外的商品;中草藥區(qū),類似古代的藥房,擺放各色中藥材,根據(jù)顧客需要和店內(nèi)藥師指導(dǎo)抓取。該區(qū)配有切片機(jī),粉碎機(jī)等中藥材加工機(jī)器。店內(nèi)藥品除分成四個(gè)大區(qū)外,還根據(jù)藥品的性質(zhì)功效分成多個(gè)小區(qū),如感冒藥區(qū),咳嗽藥,消炎藥,外用藥,婦科藥等等。第一天基本是在記這些藥品分區(qū)和藥品擺放位置,只有記住這些才能最基本的做到將顧客領(lǐng)到指定位置。
而關(guān)于藥品導(dǎo)購(gòu),我則一臉無措,對(duì)于顧客的詢問實(shí)在說不出個(gè)所以然來,只好求助其他營(yíng)業(yè)員。看著營(yíng)業(yè)員們熟練地詢問顧客癥狀和介紹藥品,我這個(gè)正牌大學(xué)的藥學(xué)生汗顏了,對(duì)于這樣一個(gè)行業(yè),經(jīng)驗(yàn)才是王道吧。不懂就要學(xué),不會(huì)就什么也做不了,于是去問藥店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨說“藥不同于其它商品,你可以多看,多想,了解一下營(yíng)業(yè)員們是怎么工作的!比缓蠼榻B了一位有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)員來帶我。
這位營(yíng)業(yè)員阿姨首先給我介紹了藥店的服務(wù)規(guī)范,可以簡(jiǎn)單概括為以下幾點(diǎn):四聲:顧客進(jìn)門有迎聲,顧客離店有送聲,顧客咨詢有答聲,顧客留言有回聲;四心:接待顧客熱心,解答問題耐心,排憂解困誠(chéng)心,接受意見虛心;
四服務(wù):微笑服務(wù),站立服務(wù),主動(dòng)服務(wù),靈活服務(wù)。
其次,是一個(gè)稱為CARE的促銷技巧。C:吸引注意(Capture Attention),向顧客展示貨品/介紹小冊(cè)子,讓顧客觸摸貨品,讓顧客作配搭。A:提高興趣(Arouse Interest),簡(jiǎn)略介紹貨品的特性,優(yōu)點(diǎn)及好處和列舉其他顧客購(gòu)買的例子。R:加強(qiáng)欲望(Reinforce Desire),強(qiáng)調(diào)貨品如何配合顧客獨(dú)特需要,強(qiáng)調(diào)貨品的暢銷程度,強(qiáng)調(diào)牌子著名或因暢銷而隨時(shí)售完。E:確定行動(dòng)(Ensure Action),主動(dòng)詢問顧客要哪種貨品,主動(dòng)介紹其他配襯產(chǎn)品。
這些都是很理論的東西,理論只有與實(shí)際相結(jié)合才能發(fā)揮作用,而這中間還有很長(zhǎng)一段路要走。我觀察到營(yíng)業(yè)員導(dǎo)購(gòu)的基本步驟是:微笑迎接———詢問需要———領(lǐng)到藥品所在區(qū)域———詢問具體癥狀———介紹幾種適用的藥品———分別介紹各個(gè)藥品的`特點(diǎn),并根據(jù)顧客的意愿作比較———幫助顧客選出適合的藥品———叮囑用藥注意事項(xiàng)———推薦一些可以增強(qiáng)效果的配伍藥。看著她們?nèi)绱耸炀毜貫轭櫩蛯?dǎo)購(gòu),我就想,一類藥里面就有無數(shù)種功能類似,或因產(chǎn)家不同,或因價(jià)格不同,或是作用里面有細(xì)微差別而區(qū)分開來的藥物,她們是如何區(qū)分和為顧客做選擇的?
原來除了根據(jù)顧客描述癥狀做選擇外,還另有一些學(xué)問。藥店,既是藥也是店。它作為店的特殊性是因?yàn)樗奶厥馍唐贰。所以它不能隨便賣,需要專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員,需要有執(zhí)業(yè)藥師作指導(dǎo)。但更主要的,它是一家店,是店就要盈利。原來藥店里的一部分品牌藥(必須有),因國(guó)家限價(jià),基本沒有利潤(rùn),若光賣這部分藥,藥店難以經(jīng)營(yíng)下去。那么怎么辦?就要我們一線的營(yíng)業(yè)員用自己的專業(yè)知識(shí)搭配銷售,力爭(zhēng)不賠錢!可以:1、品牌+非品牌+保健品;2、品牌+高毛利潤(rùn)藥;3、西藥+中成藥+維生素。既提高了客單量,也提高了利潤(rùn)和用藥效果。比如:有一個(gè)顧客點(diǎn)名要“葵花牌護(hù)肝片”。可以推薦他搭配使用VC咀嚼片(哈藥集團(tuán)總廠)和B族維生素含片。理由:VC參與機(jī)體內(nèi)抗體及膠原形成,能夠提高人體免疫力,可用于各種急慢性傳染疾病,它能提高保肝護(hù)肝藥的療效,所以,你需要同時(shí)搭配服用VC咀嚼片。但VC你不能長(zhǎng)期服用(乙肝病人要長(zhǎng)期用),一瓶就夠了。B族維生素含片(麥金利),俗稱肝臟保護(hù)神,這是一個(gè)純天然的保健食品,能夠維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能;可以幫助酒精的代謝。消化系統(tǒng)差著、經(jīng)常吸煙、飲酒、熬夜和精神壓力大者、長(zhǎng)期服用藥物的人群都要經(jīng)常服用。
另外,有些顧客通過廣告或其他途徑認(rèn)定了某一種品牌藥,經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)業(yè)員也是可以進(jìn)行合理的引導(dǎo)和搭配,從而使藥店盈利。如非要“感康”的顧客:先問:給誰買的?癥狀?多長(zhǎng)時(shí)間了?用過啥藥?以前感冒用啥藥?療效如何?家里還有啥藥沒?有沒有消炎藥?若長(zhǎng)期感冒(放到最后推薦藥品時(shí)問)再問一問家里有沒有治療鼻炎、肺炎的藥?傊,問要靈活,要問徹底,問的明明白白的,問的越詳細(xì)越好,顧客會(huì)言多必失!這才是我們要抓的關(guān)鍵東西。然后抓住這個(gè)線索給予引導(dǎo):你這是典型的風(fēng)熱感冒并伴有上呼吸道感染,感康不是太對(duì)你的癥狀,另外感康中沒有消炎成分,你必須得用專門治療風(fēng)熱感冒的藥物,再配一些抗菌消炎的藥,這樣才能好的更快更徹底,不再?gòu)?fù)發(fā)。你家都有啥消炎藥?你家那幾種消炎藥都不好使,不對(duì)癥!你拿2盒風(fēng)熱感冒顆粒,再加1盒羅紅霉素,最好再搭配2盒眾生丸,然后再拉回一點(diǎn):你吃三天就可以了,不用買太多。
營(yíng)業(yè)員要做好幫顧客解決病痛,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),專業(yè)知識(shí)是制勝的法寶,還要做到心中時(shí)刻裝著顧客,心中時(shí)刻裝著效益,心中時(shí)刻裝著處方。每一類病癥,每一個(gè)營(yíng)業(yè)員心中必須裝著3個(gè)以上處方。每一類病癥用藥,每一個(gè)營(yíng)業(yè)員心中必須有5種用藥排名,哪個(gè)藥是首推的,哪個(gè)藥是次之的,心中必須有底。中西結(jié)合,聯(lián)合用藥,客單價(jià)時(shí)刻在心中。
十天的時(shí)間,要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)用以上各種技巧,根本不可能。但是我可以從一類藥入手,先學(xué)會(huì)賣最簡(jiǎn)單的藥,再學(xué)會(huì)賣難一點(diǎn)的。我選擇入手的藥物是止咳藥。有一整個(gè)貨架都是這個(gè)藥,成人用的,兒童用的,枇杷止咳,百部止咳,川貝止咳,葵花牌的,三九牌的······哪一種才是最適合顧客的?對(duì)癥給藥:咳嗽帶痰的,要先化痰后止咳,吐痰白粘或黃粘的外感風(fēng)熱型咳嗽,可用川貝止咳露;臼歉鶕(jù)藥品的功能主治來,還需要一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。同一種功能主治的也有由不同產(chǎn)家生產(chǎn)的,哪一種好,哪一種利潤(rùn)高就要由營(yíng)業(yè)員來拿捏了。藥店里賣的最多的其實(shí)是感冒藥。我也學(xué)習(xí)了賣感冒藥。感冒藥分兩大類:風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒。風(fēng)熱感冒癥狀表現(xiàn)為發(fā)熱重,頭脹痛,有汗,咽喉紅腫疼痛,咳嗽,鼻塞黃涕,應(yīng)以辛涼解表為主。風(fēng)寒感冒癥狀表現(xiàn)為惡寒重,發(fā)熱輕,無汗,頭痛身痛,鼻塞流清涕,咳嗽吐白痰,應(yīng)以辛溫解表為主。有分別治療風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒的藥,主要是幫顧客區(qū)分。感冒藥區(qū)有一味藥叫小柴胡顆粒,記得生藥課上學(xué)過柴胡具有疏散退熱的作用,用于寒熱往來,感冒發(fā)熱等癥狀。有一個(gè)顧客是感冒引起的發(fā)燒頭痛,咳嗽咽痛,我就給他介紹了這個(gè)藥。后來阿姨很肯定我的做法,依顧客介紹的癥狀,用這個(gè)藥剛剛好。很高興,我終于學(xué)有所用了。
短短十天,對(duì)于一個(gè)合格的藥店?duì)I業(yè)員來說,我學(xué)到的只是皮毛,但是對(duì)我而言已是很多。任何一個(gè)看似簡(jiǎn)單的職務(wù),對(duì)于不了解它的人來說都有很多東西需要學(xué)習(xí)。一個(gè)合格的藥店?duì)I業(yè)員需要掌握醫(yī)藥知識(shí),推銷技巧,服務(wù)規(guī)范等各方面知識(shí),并且都要駕輕就熟。從理論到實(shí)際,從大學(xué)到社會(huì)其實(shí)還有很長(zhǎng)的路要走。今后仍要好好學(xué)習(xí)理論知識(shí),更要注重理論聯(lián)系實(shí)際,不要看輕任何一件可以實(shí)踐的小事。最后感謝惠好醫(yī)藥連鎖店所有的工作人員對(duì)我的幫助和照顧!
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得15
在學(xué)校里面待了幾個(gè)月之后,我已經(jīng)開始渴望假期生活了,雖然在學(xué)校里過得挺開心快樂的,但是這樣的日子還是稍顯無聊的,所以在這個(gè)寒假里,我決定要去找一份工作來做一做,畢竟我身邊有不少同學(xué)都已經(jīng)在利用假期時(shí)間在賺錢了,要是我還不去體會(huì)一下的話,那么這對(duì)我的成長(zhǎng)也不利哈,最重要的一點(diǎn)就是我得借此來賺取一點(diǎn)生活費(fèi),不然我這么大一個(gè)人了還老是向家里要錢也挺不好意思的。
放假回到家中之后,我便聯(lián)系上了自己的同學(xué),我的這名同學(xué)經(jīng)常在假期里去一些地方打工的,之前我還在一個(gè)餐館里碰到了她,所以找這種有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)準(zhǔn)沒有錯(cuò)。在和同學(xué)了解了一些情況之后,我得知了剛好有一家餐廳正在招收服務(wù)員,而且招人的要求也比較低,只要手腳、口齒不是太笨就行,得知了這個(gè)信息之后,我連忙找上了這個(gè)餐廳,在和餐廳的'負(fù)責(zé)人表明了來意之后,我便和負(fù)責(zé)人談?wù)撈鹆艘恍┍容^重要的信息起來了,最后我還是答應(yīng)了他們?cè)谶@里進(jìn)行為期一個(gè)月的工作,這里各方面的待遇還是比較令我滿意的,工作一個(gè)月的話還是能抵上我兩個(gè)月的生活費(fèi)的,所以我對(duì)于上班都有點(diǎn)迫不及待了。
第二天我便按照要求準(zhǔn)時(shí)趕到了餐廳里,在這里我先是跟著老員工們學(xué)習(xí)了一些最基本的工作制度,也明白了一些招待客人的禮儀,由于我之前沒有啥工作經(jīng)驗(yàn),所以我還只能在一旁先看著別人是怎么干活的,我得先從最基本的打掃衛(wèi)生學(xué)起來,然后再去學(xué)端菜、上菜等等,就這樣,我在餐廳里打掃了幾天衛(wèi)生后,才有資格去做一些服務(wù)員平日里要做的事情。有時(shí)候餐廳里面客人比較多,大家都忙活不過來,給客人點(diǎn)菜、上菜都顯得有點(diǎn)混亂,所以這時(shí)候就得考驗(yàn)我們的耐心和專注度了,要是上錯(cuò)菜或者漏了客人的話,那么必然是會(huì)影響到自己的績(jī)效的,但也正是這樣一種忙碌的狀態(tài),讓我學(xué)習(xí)的很快,我漸漸地適應(yīng)了這樣一種快節(jié)奏的工作方式,也掌握了一種和客人打交道的方式,這讓我不得不感嘆道要是我以前早點(diǎn)來工作就好了,那么我不僅能給家里少添一些壓力,還能讓自己的身心得到一個(gè)不錯(cuò)的磨練。