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護(hù)士護(hù)理的心得
當(dāng)我們有一些感想時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編為大家整理的護(hù)士護(hù)理的心得,希望對大家有所幫助。
護(hù)士護(hù)理的心得1
時間過得很快,實習(xí)的第三個科室就要告一段落了。
呼吸科是很忙很累的,而且特別要注意自我保護(hù),每天帶著12層的口罩穿梭于病房,大多數(shù)病人是哮喘,肺結(jié)核,肺癌的病人,他們很可憐的。實習(xí)的三周不僅扎針輸液的技術(shù)有了質(zhì)的飛躍,更重要的是我在這里學(xué)會了微笑,雖然帶著厚厚的口罩,但是一句關(guān)懷親切的微笑,嘮一句家常不僅能夠使病人得到少許安慰,更重要的是也緩解了自己給病人輸液扎針時的緊張,在一個融融洽和諧的氛圍中更能一針見血,即使扎不上病人一般也不會刻意為難你。這就是人與人之間的溝通吧!
還有就是一些?浦R,例如呼吸機(jī)的使用,肺炎、哮喘、肺心病、呼衰、肺結(jié)核病人的.護(hù)理,臨終病人的護(hù)理。記得進(jìn)科室的第二天就親眼目睹了一個病人從搶救到死亡的過程,那位老人只剩下了一把骨頭,像一具骷髏。很奇怪的是,第一次在臨床面對死亡并沒有想象中的那么害怕,人從出生到死亡就是一個生命過程,怎么樣把這個過程過的充實精彩是我們生的人必須思考的問題,在病床奄奄一息時無憾此生,足已。
在呼吸內(nèi)科實習(xí)期間和病人一同過的中秋節(jié),那天正好我是小夜班,吃著病人送來的月餅和水果,聽著病房傳來的電視晚會的聲音,想家的感覺更濃了。十一又要加班,回不了家了。長大了,該獨(dú)自承受一些東西了,包括孤獨(dú)!
明天就是國慶節(jié)了,祝各位好朋友節(jié)日快樂!
護(hù)士護(hù)理的心得2
我從事護(hù)理崗位剛好一年的時間,也正是我需要學(xué)習(xí)的時間。知道在工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我知道作為一名護(hù)士肩上的責(zé)任和重任,所以白衣天使也并不是那么好當(dāng)?shù)摹6颊f護(hù)理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談?wù)勎覍@份職業(yè)的一些心得體會。
當(dāng)我穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房時,我的腦子里是一片空白的,并不知道自己該干什么,只覺得來到這個科室怎么就那么繁瑣的事,對于我一個新來的護(hù)士來說是有一定的壓力的,不過幸好有那些美麗可愛的同事們幫助我,我的心里也就慢慢放下了我的壓力。從而心里也就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價值和“天使”背后的`吃苦耐勞和無私奉獻(xiàn)。
每天早上起床就對自己說,我可以的,我可以幫助患者戰(zhàn)勝他們的疾病,幫助他們戰(zhàn)勝病魔的困擾。所以我每天都會以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到再大的困難,也是可以堅持下去的。我也總是對自己說:“好好工作,不要出錯!”,我們醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)在就是他們眼中的希望,所以你得好好努力學(xué)習(xí),爭取做到更好。變被動服務(wù)為主動服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。體現(xiàn)出“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心以及熱心”的服務(wù)理念。
作為一名平凡的白衣天使,在工作中我不求感謝,也不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出愛心和責(zé)任心的同時,能收獲一份尊重、理解與支持。然而在我們每時每刻都堅守在自己的工作崗位上時,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康,我心里也就莫名的開心與快樂。
護(hù)士護(hù)理的心得3
“久在樊籠里,復(fù)得返自然。”時光荏苒,轉(zhuǎn)眼畢業(yè)已經(jīng)5年啦,沒想到可以重回課堂繼續(xù)深造,靜坐于桌前,用心去和各位老師在知識的海洋里遨游。
初夏,一切都是郁郁蔥蔥,象征著希望和生命力,我懷揣著對專科護(hù)理的情懷和對前沿知識的渴望,有幸參加了心血管病護(hù)理及技術(shù)專業(yè)技能培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)心血管?浦R,如果說以前我是一名護(hù)士,通過這次培訓(xùn),我將踏入?谱o(hù)士這個行列!
20xx年是不平凡的一年,由于新冠肺炎疫情的影響,使我們的學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)化為線上學(xué)習(xí),剛開始我還在思考線上怎么學(xué)習(xí)呢?怎么去監(jiān)督和考核,一系列問題在我腦海里浮現(xiàn),但5月18日的開班儀式徹底消除了我的所有顧慮,我們每周五天通過視頻學(xué)習(xí)理論知識,通過“釘釘系統(tǒng)”實時上下課打卡,課后進(jìn)行學(xué)習(xí)匯報、考核。新型學(xué)習(xí)模式穿插在我的生活中,使我每天都過的很充實,線上學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)是時間相對自由,我可以安排自己的時間學(xué)習(xí)當(dāng)天的課程,聽不懂或是疑惑的地方我也可以反復(fù)觀看,利用周末沒有新的課程時再進(jìn)行本周內(nèi)容的復(fù)習(xí),接著整理筆記進(jìn)行下一輪的學(xué)習(xí)。
“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”通過這次學(xué)習(xí),使我在臨床工作期間遇到的問題都在這次培訓(xùn)中找到了答案,各位老師結(jié)合臨床把一個個抽象的概念通過案例生動的刻烙在了我的.腦海里,就感覺自己特別幸運(yùn),老師們將自己的所學(xué)所悟毫不保留的傳授給我們,使我受益匪淺,感謝中國心血管聯(lián)盟心血管病護(hù)理及技術(shù)培訓(xùn)中心和空軍醫(yī)院大學(xué)西京醫(yī)院培訓(xùn)基地的各位老師,是您們嘔心瀝血、夜以繼日的辛勤付出,才使得這次培訓(xùn)成功開展,感謝您們對我的培養(yǎng)和教育,您們的諄諄教誨如春風(fēng),似瑞雨,永銘我心。在此,我還要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我大力支持,給我提供如此寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,我會珍惜這次機(jī)會用心學(xué)習(xí),做到有所學(xué),有所獲。
“問渠那得清如許,為有源頭活水來”工作幾年后的狀態(tài)顯得些許疲倦,每天就感覺是在重復(fù),覺得無法突破自己,然而經(jīng)過這次心血管病護(hù)理及技術(shù)專業(yè)技能培訓(xùn),讓我對我的工作有了新的認(rèn)識和方向,我會珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會,提高自己?扑剑堰@次所學(xué)所獲用以臨床,服務(wù)患者。
學(xué)海無邊,書囊無底。通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識,我多學(xué)一點(diǎn),患者就會受益多一點(diǎn),我要將自己所學(xué)的理論及?谱o(hù)理技能,充分運(yùn)用到臨床實踐中,提升自己及團(tuán)隊?谱o(hù)理水平,保證護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)療安全!心血管病專科培訓(xùn)線上學(xué)習(xí)即將結(jié)束,而我學(xué)習(xí)的步伐沒有結(jié)束,我期待與你們一起在西京醫(yī)院的培訓(xùn)基地見面。
護(hù)士護(hù)理的心得4
我是四十八中心衛(wèi)生院的一名普通護(hù)士,XX年從上饒衛(wèi)校畢業(yè),同年分配到上饒縣中醫(yī)院從事護(hù)理工作,后因工作調(diào)動于XX年至我院工作,踏上護(hù)理工作崗位已近三年。從最初對這個職業(yè)的陌生,漸漸地隨著時間的推移讓我愛上了這個崗位。人們都說愛字不要輕易說出口,但在我的內(nèi)心深處卻是如此的堅信:是愛,是愛這個崗位、愛這份職業(yè),在多年的護(hù)理工作中,我始終以“解除患者痛苦”挽救病人生命為己任,在平凡的工作崗位上,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,全心全意為病人服務(wù)。
讓我記憶猶新的是前年春節(jié)的那個晚上,來了一位老年肺心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些讓人心酸,一雙眼角布滿皺紋的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說:護(hù)士,幫幫我。瞬間,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜地呼吸了。這時,我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體會到一種從未有過的成就感、喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情,我覺的被一種使命感牢牢的拴祝從此,我便愛上了這個職業(yè)。
選擇了護(hù)理工作,就注定是選擇了奉獻(xiàn),國慶節(jié)、元宵節(jié)、春節(jié)、等等,無數(shù)個節(jié)日,我依然奮斗在工作崗位上,沒有正常的節(jié)假日,放棄了節(jié)日中與家人。朋友。團(tuán)聚的機(jī)會,由于我所在的醫(yī)院未分科室收治的患者病重多、病人雜、加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事, 有的時候父母親生病都顧不上,我減輕了別人的痛苦,卻幫不了自己的家人,心里對他們感到非常的愧疚, 同樣是兒女,在生活中我卻不能隨時陪在他們身邊盡孝道。在親人與病人之間我痛并快樂著。
在平日的工作中,我嚴(yán)格要求自己,力爭精益求精,最大限度的減輕病人的痛苦,盡自己所能給予他們最大的幫助。記得前年夏日的一天,當(dāng)班所有的醫(yī)護(hù)都在忙碌著,每個人都在穩(wěn)而有序的工作著,這時,護(hù)士長通知全科室人員,一會有一車禍重傷的病人從外院轉(zhuǎn)來我院,大家準(zhǔn)備好搶救工作,大家便行動起來備外傷的儀器,十一時三十五分,正是和中午班護(hù)士交接著其他病人的時候,只聽到外面響起了救護(hù)車?yán)训穆曇,大家意識到病人來了,我們迅速拿上簡易呼吸器,將平車推至急診室門口,將病人搬上平車,由“120”醫(yī)生簡單述說病情,車禍外傷、呼吸不好、已在外院行氣管插管,懷疑有腦出血可能,我們立即將病人推至搶救間,并請腦外科醫(yī)生會診,一場與死神的搏斗展開了,連接心電監(jiān)護(hù),心率120次/分,血壓85/50mmhg,呼吸15次/分,再開一路靜脈輸液,快速靜滴,連接呼吸機(jī),備血,經(jīng)過一個中午的搶救,病人的.病情得到緩解。當(dāng)時的我已不能站立,汗從我的額頭上滲出,但是看到轉(zhuǎn)危為安的患者,我蒼白的臉上露出一絲微笑,這時我們看到患者家屬情緒激動,立即給這位家屬搬去了椅子示意她坐下,并安慰家屬我們會全力搶救的,沒有太多的語言只是默默的陪伴著家屬,家屬的情緒也慢慢放松了下來。同時也讓我深刻體會到作為一名護(hù)士要有良好的,細(xì)心、愛心、責(zé)任心及同情心,要有良好的理論水平和操作技能。就是這護(hù)理工作中的一點(diǎn)一滴構(gòu)成了我對這份職業(yè)愛的全部。
有時候靜下來常一個人在想,這些天、這些月、這些年我都做了什么。我的工作僅僅是讓我謀生嗎?不是的,答案一次一次的越來越明晰。不想說自己有多偉大,但想說我的護(hù)理工作還有很長的路要走,我已經(jīng)做的一些小事跡只是我工作直線中的一個個小點(diǎn)。未來的路我將更踏實的走下去,讓熱愛這份工作的愛心之種埋的更深,直到護(hù)理工作在我的內(nèi)心和陽光下綻放出最燦爛的花朵。
護(hù)士護(hù)理的心得5
護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)患和諧,筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如下分析。
1護(hù)患失敗的原因
觀念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級,護(hù)士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行操作,對護(hù)士沒有與患者進(jìn)行交流溝通指導(dǎo)的要求,致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
溝通信息的偏差;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認(rèn)識的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一,如在進(jìn)行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。
對溝通時機(jī)掌握不適宜;護(hù)士與患者進(jìn)行溝通時,不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相分離,缺乏靈活機(jī)動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進(jìn)行說話,從而達(dá)不到溝通的效果。
護(hù)士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護(hù)士本身對護(hù)理工作不感興趣,不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,且對專科護(hù)理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏、治療等感到恐懼和焦慮時,護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作,也不能進(jìn)行有效溝通。
2護(hù)患溝通的方法
護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
護(hù)士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,
并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的.陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄穑規(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護(hù)士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護(hù)理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關(guān)注病人,了解其病情進(jìn)展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學(xué)會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護(hù)理工作有意見時,護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
護(hù)士護(hù)理的心得6
作為一名護(hù)士在xx醫(yī)院已經(jīng)工作了七年的時間,在這七年的時間里,我從一個笨手笨腳的小護(hù)士成長為了一名能帶領(lǐng)實習(xí)生實習(xí)的護(hù)士長,在這成長的過程里,我經(jīng)歷了無數(shù)家庭希望破滅的時刻,經(jīng)歷了無數(shù)次生死離別的場景,也看過了很多世態(tài)炎涼,懂得了社會的現(xiàn)實和殘酷。面對我過去七年在醫(yī)院里的工作經(jīng)歷,也有頗多的感慨和心得。
我從大學(xué)一畢業(yè)就來到了xx醫(yī)院,作為一名護(hù)士來參加實習(xí)工作,實習(xí)完后,便一直留在這里。我還記得我當(dāng)時踏入這家醫(yī)院里的時候,我的內(nèi)心是有多么的激動和興奮。因為成為一名護(hù)士是我從小的一個夢想,而現(xiàn)在,我依舊對這份工作抱著崇高的熱情和敬仰。雖然在這七年的護(hù)理工作中,我經(jīng)歷很多的磨難和困苦,但正是這些磨難和困苦才更加堅定了我要在這個行業(yè)一直干下去的信念。也正是在戰(zhàn)勝這些磨難和困苦的經(jīng)歷里,我才能得以快速的成長,和進(jìn)步。
我剛來到xx醫(yī)院實習(xí)的那一年,是我過的異常艱辛的一年,在那一年里,我因為沒有經(jīng)驗,也因為自己的太粗心,所以常常犯錯誤,受到護(hù)士長的責(zé)備。后來又在手術(shù)室里看到了很多個生死離別的場景,所以就更加的痛苦和憂郁。但是,對護(hù)理工作的熱愛,對護(hù)士行業(yè)的敬畏,我又只能一次次的逼著自己去面對,去接受,去適應(yīng),一遍遍的告訴自己一定要堅持下去。
就這樣我堅持走完了一年,其實在那一年里,我在醫(yī)院里的所有付出和表現(xiàn),護(hù)士長和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也都看在了眼里。所以在第二年開始工作的時候,我就得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定和表揚(yáng)。于是我便更加用心的對待我的護(hù)理工作,更加細(xì)致、貼心的為我們醫(yī)院的病人服務(wù),再通過自己的'努力學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的累積,我的專業(yè)素養(yǎng)在一步步提高,我的專業(yè)水平能力在一點(diǎn)一滴進(jìn)步。
直到去年的年底,我開始在醫(yī)院帶實習(xí)護(hù)士生,我才被提升為急診科的護(hù)士長。但是我也并沒有因此而自滿,而停止自己前進(jìn)的腳步,而是更加的努力工作,為把我們科室的護(hù)理人員培養(yǎng)成一個個優(yōu)秀且愛崗敬業(yè)人士而奮斗。下一階段的工作馬上就要開始了,我滿懷期待著,也相信我能做的更好。
護(hù)士護(hù)理的心得7
在腦外是的實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,將理論與實踐相結(jié)合。并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點(diǎn)護(hù)理工作有措施、有記錄。實習(xí)期間始終以愛心、細(xì)心、耐心,為基本努力做到:眼勤、手勤、嘴勤。了解手術(shù)前的備皮急救的流程,學(xué)會了吸氧吸痰,熟練掌握了靜脈注射技術(shù),能夠運(yùn)用無菌技術(shù)肌肉注射。了解了腦出血的癥狀及一般的處理方法全心全意的為患者服務(wù),受到帶教老師護(hù)士長及醫(yī)生的一致好評。
工作失職或違反規(guī)章制度和操作規(guī)程:由于部分工作人員責(zé)任心不強(qiáng),沒有充分理解和尊重病人的生命權(quán)和健康權(quán),忽視嚴(yán)格執(zhí)行制度和操作規(guī)程,加上工作壓力較大,甚至為了規(guī)避可能的風(fēng)險,出現(xiàn)制度和次序不顧的現(xiàn)象,致使醫(yī)護(hù)工作缺乏有序性和完整性,護(hù)理缺乏連續(xù)性和完整性,極易加重護(hù)理人員的負(fù)擔(dān)和思想壓力,出現(xiàn)醫(yī)護(hù)之間、護(hù)患之間操作和溝通方面的障礙,為糾紛埋下了隱患。
醫(yī)護(hù)之間、護(hù)患之間缺乏有效的溝通:腦外科工作量大、要求高,對醫(yī)護(hù)人員的經(jīng)驗和技能也有較高的要求。醫(yī)護(hù)之間的溝通,護(hù)士之間進(jìn)行有組織地交流,能有效促進(jìn)醫(yī)護(hù)之間的理解和配合,促進(jìn)經(jīng)驗的積累、技能和技巧更有效地傳播和應(yīng)用。然而正是缺乏必要的交流和溝通,工作中常常出現(xiàn)表達(dá)和真實意圖不符,造成誤解,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的.發(fā)生。
服務(wù)態(tài)度冷漠、技術(shù)操作水平低:腦外科護(hù)理工作繁重,幾乎每個病人都需及時詳細(xì)地進(jìn)行生命體征的觀察和記錄,并及時響應(yīng)。繁重的工作和人員配比的失調(diào),導(dǎo)致護(hù)士忙于執(zhí)行醫(yī)囑,而對病人及家屬的焦慮心情不能及時安撫,或解釋工作不夠全面,即可引起病方強(qiáng)烈不滿,導(dǎo)致護(hù)理糾紛。
另外,腦外科對護(hù)理人員的臨床經(jīng)驗和技術(shù)水平有著較高的要求。病人復(fù)雜、危重的病情,多伴有生命危險,若沒有較高的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,常用救護(hù)程序不熟練,則直接影響搶救質(zhì)量,引發(fā)醫(yī)療糾紛。若在交接過程中沒有詳細(xì)交待或稍有疏忽遺漏,沒有足夠經(jīng)驗的護(hù)士和實習(xí)生極可能意識不到,極易導(dǎo)致糾紛的發(fā)生。有些操作必須一次成功完成,缺乏必要的經(jīng)驗和技術(shù)水平,亦可導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。在護(hù)理人員與病人互動關(guān)系中所發(fā)生的任何事件,均包含溝通成分,沒有溝通,護(hù)理很難達(dá)到目的。
護(hù)士護(hù)理的心得8
護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)患和諧,筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如下分析。?
1護(hù)患失敗的原因?
1.1觀念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級,護(hù)士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行操作,對護(hù)士沒有與患者進(jìn)行交流溝通指導(dǎo)的要求,致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。?
1.2溝通信息的偏差;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的`承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認(rèn)識的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一,如在進(jìn)行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。?
1.3對溝通時機(jī)掌握不適宜;護(hù)士與患者進(jìn)行溝通時,不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相分離,缺乏靈活機(jī)動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進(jìn)行說話,從而達(dá)不到溝通的效果。?
1.4護(hù)士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護(hù)士本身對護(hù)理工作不感興趣,不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,且對?谱o(hù)理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏、治療等感到恐懼和焦慮時,護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作,也不能進(jìn)行有效溝通。?
2護(hù)患溝通的方法?
2.1護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
2.2
護(hù)士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄,我(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。?
2.3環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護(hù)士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護(hù)理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關(guān)注病人,了解其病情進(jìn)展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。?
2.4護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。?
2.5學(xué)會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護(hù)理工作有意見時,護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
護(hù)士護(hù)理的心得9
我院做為衛(wèi)生部開展基礎(chǔ)護(hù)理六家試點(diǎn)之一,既是一種信任,同時也是一種挑戰(zhàn)與責(zé)任;A(chǔ)護(hù)理到底是什么?
做為一名臨床護(hù)士,在經(jīng)歷了近一年的試點(diǎn)工作中,在平日的實際護(hù)理工作中,讓我對它有了一個“較全面”的理解與認(rèn)識;A(chǔ)護(hù)理,學(xué)科角度的定義是:自然科學(xué)和社會科學(xué)相互滲透的一門綜合性的應(yīng)用學(xué)科,以基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)以及與護(hù)理相關(guān)的社會、人文科學(xué)理論為基礎(chǔ),形成其獨(dú)特的理論體系、應(yīng)用技術(shù)和護(hù)理藝術(shù),為人們生老病死這一生命現(xiàn)象的全過程提供全面的、系統(tǒng)的、整體的服務(wù)。而我的理解,從簡單而實用的語言來講,就是除了醫(yī)生干的大事,其他的相對而言也就是基礎(chǔ)的護(hù)理了,包括病人不能自理的日常生活,維持昏迷病人的身體機(jī)能需要等等,基本衛(wèi)生,基本生命體征,病情的觀察,為了協(xié)助醫(yī)生的手術(shù)做的準(zhǔn)備工作等等。
做為一名重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士,我自己對基礎(chǔ)護(hù)理的開展、實施感觸頗深:我們科室從科主任到護(hù)士長,再到全體工作人員都非常重視基礎(chǔ)護(hù)理和爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房,我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。許多護(hù)士都有這樣的想法:自己是個大學(xué)畢業(yè)生,怎么能給病人整理床鋪、洗頭、洗臉,甚至伺候大小便呢?那可是保姆干的活,讓我干不是大材小用了嗎?其實不然,基礎(chǔ)護(hù)理是臨床護(hù)理工作的重要組成部分,是病人最基本的生理、心理需要,是護(hù)理工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。其質(zhì)量直接影響病人的診療效果和危重病人的救治。舉個例子,如果因為未做好床單位的整潔而使患者產(chǎn)生褥瘡,未做好會陰護(hù)理使患者尿路感染等等……這些,都讓我們心有觸動,于心不安,不僅如此,在重癥監(jiān)護(hù)病房,做好基礎(chǔ)護(hù)理更是至關(guān)重要。
我本人做為一名護(hù)士,一名監(jiān)護(hù)室的護(hù)士,一名監(jiān)護(hù)室的男護(hù)士,我覺得基礎(chǔ)護(hù)理在我們科室體現(xiàn)的淋漓盡致,其實在這一理念提出之時,我們科就一直在做這些最基本的護(hù)理,它的提出讓我們的這些護(hù)理更規(guī)律、更有計劃,更明晰了。為了將基礎(chǔ)護(hù)理的試點(diǎn)工作做實、做細(xì),3月,又試行分層護(hù)理來完善和推動基礎(chǔ)護(hù)理工作。依據(jù)我科收治患者和護(hù)士排班的特點(diǎn),將護(hù)理人員進(jìn)行分層排班,主管護(hù)士,執(zhí)行護(hù)士,助理護(hù)士,三層護(hù)士層層管理,層層相扣,既分工明晰,又相互合作。eicu實行的是無陪護(hù)病房管理,護(hù)士排班實行12小時制。在這個相對封閉的環(huán)境中,患者的一切都由護(hù)士去做,本來就因為病情的危重讓家屬非常擔(dān)心,若是因為一些簡單的基礎(chǔ)護(hù)理工作沒有到位而讓患者家屬更加的焦慮,對我們失去了信任,這樣就使我們的護(hù)患關(guān)系更加緊張。對于長期臥床的病人,我科每天輪流為他們床上擦浴,洗頭,隨時修剪胡須、指甲,保持患者的干凈,每2~3小時為病人翻身,叩背,協(xié)助患者進(jìn)餐……對于氣管插管或氣管切開后溝通困難的.患者我們還準(zhǔn)備小黑板、特殊的“呼叫器”等以便護(hù)患之間的溝通,面對這些特殊的病人,12小時工作下來讓你忙碌而又充實,更需我們的“愛心,耐心,細(xì)心,責(zé)任心,誠心和熱心”,我們的點(diǎn)滴付出,都得到了家屬和患者的充分認(rèn)可,今年科室的護(hù)理滿意度較去年有明顯的提升,這讓我們深刻地體會到,我們所做的每一個細(xì)節(jié)都是那么的重要和必要。通過基礎(chǔ)護(hù)理的實施和分層護(hù)理的輔助實施,我的體會是:不僅提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),還增強(qiáng)了低年資護(hù)士的安全感和自信心,同時鞏固了護(hù)士的團(tuán)隊協(xié)作精神。
我們工作著,收獲了快樂;我們辛苦著,收獲了心安,我們有信心,在未來的歲月里,在我們的漫漫職業(yè)道路上,通過辛勤的努力,奉獻(xiàn)愛心,讓我們的護(hù)理工作越走越遠(yuǎn)!
護(hù)士護(hù)理的心得10
在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上用心主動,不怕苦、不怕累,樹立較高的職責(zé)心。結(jié)合內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,踏實苦干,較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
不遲到、不早退。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重的問題,保證正常護(hù)理工作的順利開展。
二、堅持查對制度
詳細(xì)核對病危、病重一級護(hù)理的各項護(hù)理、藥物與治療、并記錄簽字,操作時嚴(yán)格要求三查七對;并做好病危病重患者、臥床患者床頭交接班,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實。
三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿置咳諏χ委熓疫M(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理。
四、存在問題
、僬w護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范;
、谟捎谧o(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,期望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的'全力支持,使內(nèi)科護(hù)理工作更上一層樓。
“不忘初心,方得始終”,對于我們醫(yī)護(hù)人員來說,患者康復(fù)出院就是我們的“始終”!在未來的工作中,愿我們初心不改,不斷砥礪前行!以下是小編為大家整理的《內(nèi)科護(hù)士護(hù)理工作心得體會范例五篇》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀
護(hù)士護(hù)理的心得11
作為一名白衣天使,不僅要有豐富的專業(yè)知識和技術(shù),還要有良好的職業(yè)道德素質(zhì),關(guān)心患者,滿足患者需求,真心真意為患者服務(wù)。因為病人花了錢,將生命托付到我們手中,作為醫(yī)院的主人,我們有什么理由不為病人服務(wù),不為患者生命負(fù)責(zé)呢?
面對期待的目光,我們義無反顧,面對一貫的平凡,我們從容不迫。病人的`開心笑容,康復(fù)出院,一封封表揚(yáng)信和錦旗也讓我有了更多的成就感,體會到了工作崗位帶給我的快樂和價值,迎著春天的腳步,"護(hù)士節(jié)"又要來了。我的心情格外激動。在平凡中尋找偉大,在繁忙中感受快樂,在白天黑夜的工作中把青春放歌。選擇了白衣天使這個行業(yè),我無怨無悔!
護(hù)士護(hù)理的心得12
兩個月的學(xué)習(xí)結(jié)束了,說長不算長;說短,對于寶寶才10個月的我覺得真的也不算短,首先要感謝醫(yī)院護(hù)理部以及科室給了我出去學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過兩個月的學(xué)習(xí),我順利通過了培訓(xùn)基地所有的考核項目,獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護(hù)士培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療專科證書。
?谱o(hù)士的培訓(xùn),不僅讓我收獲了豐富的?评碚撝R,在實踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對高等級醫(yī)院護(hù)理工作模式的視野,使我對專科護(hù)士的工作有了全新的認(rèn)識。
在此期間,我認(rèn)識了全國近三十家醫(yī)院的護(hù)理精英和培訓(xùn)基地優(yōu)秀的帶教老師,她們都來自臨床護(hù)理一線,對護(hù)理工作有很深的造詣。培訓(xùn)中,大家借助這個平臺,進(jìn)行廣泛的交流和探討
分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,討論平時工作中的困惑,在互相學(xué)習(xí)的.同時相互交流各醫(yī)院在護(hù)理專業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢;也深深體會到了自己的不足。
通過此次學(xué)習(xí),讓我明白:護(hù)士進(jìn)行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑,我們應(yīng)該不僅僅護(hù)理技術(shù)的提供者,我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。
作為靜脈治療的?谱o(hù)士,首先要熱愛護(hù)理專業(yè),有全面的護(hù)理理論知識,高度的工作責(zé)任心,并且具備一定的專業(yè)實踐能力。最好是在全科方面有一定素養(yǎng),才能保證靜脈輸液護(hù)理質(zhì)量,保證病人得到最好的護(hù)理。這也是我們護(hù)理人員共同追求的目標(biāo)。
培訓(xùn)結(jié)束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點(diǎn)一滴做起,從最基礎(chǔ)做好,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護(hù)我們的患者,同時也是保護(hù)我們自己。
護(hù)士護(hù)理的心得13
時間在忙碌的工作中過的真快,我作為一名護(hù)士來到xx醫(yī)院已經(jīng)工作了將進(jìn)一年了,在這一年中,我重新的認(rèn)識了護(hù)士這份工作,在這之前我只是在實習(xí)的時候在護(hù)士的崗位上待過,現(xiàn)在我才知道什么才是一個正式護(hù)士的職責(zé)所在,這一段時間的護(hù)理工作下來,我也是對這份工作有了屬于自己的一些心得。
一、患者至上,拿出自己最大的耐心
每個人在生病的時候,都會存在焦躁不安的情緒,這一點(diǎn)十分的可以理解,作為護(hù)士我也是深受其擾。我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是基本上都是尿毒癥住院患者,這里的患者大多數(shù)都是靠著插管排尿,患者可能會毫無征兆的說你弄疼他了,也有可能有事沒事按傳呼鈴,甚至還有自己拔針不想住院的。這類的患者非常的常見,作為護(hù)士就要明白一點(diǎn),在我們的眼里,沒有男女老少、沒有難纏的患者或者是十分配合的患者,我們不能這樣去區(qū)分,我們只能依照患者的病情給予不同等級的護(hù)理,給所有患者一視同仁的感覺,這才是我們應(yīng)該要做到的,對于患者的不配合,只能花時間去開導(dǎo),對家屬也是多進(jìn)行思想工作,積極樂觀的情緒是對病情的治愈最大的幫助,作為護(hù)士耐心是必須要擁有的東西。
二、積極向上,拿出自己最穩(wěn)的心態(tài)
對于一個護(hù)士,不要安于現(xiàn)狀,一個護(hù)士成長空間是你想象不到的大。不要覺得自己目前可以做好分內(nèi)的護(hù)理工作,就心滿意足了,患者的病情是嗎,沒有辦法去預(yù)料的,萬一出現(xiàn)了自己解決不了的情況,難道等到那個時候才來后悔自己沒有好好的學(xué)習(xí)應(yīng)急應(yīng)對手段嗎?作為護(hù)士就要一直保持積極向上的心態(tài),對于醫(yī)院的一切學(xué)習(xí)機(jī)會都不要錯過,盡可能的增加自己在護(hù)理方面的專業(yè)技術(shù)能力,百利而無一害的事情,這就看你有沒有這樣的`想法去做了,經(jīng)驗的確是要靠自己在工作當(dāng)中實踐去獲得,但是能力的增長和學(xué)習(xí)卻是可以在前輩的講解當(dāng)中獲得,這樣的機(jī)會要是都不會抓住,那么也不要問自己為什么干了那么多年了還是一個小護(hù)士。
三、恪盡職守,拿出自己最好的狀態(tài)
在工作期間,是萬萬不能有絲毫的松懈的,可能在你偷懶的那一時刻,正有患者在跟死神搶命呢。我們作為護(hù)士就是他們最大的助力,保證他們能以最好的身體狀態(tài)去跟病魔爭斗,對于傳呼鈴,只要一響要保證自己能最快的速度趕到需要幫助的患者身邊,防止一切意外情況的發(fā)生,在崗期間就要時刻銘記自己的職責(zé),這樣才是一個稱職的護(hù)士。
護(hù)士護(hù)理的心得14
手術(shù)病人的心理特點(diǎn)是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應(yīng)遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個病人來說是一種特殊的經(jīng)歷,病人進(jìn)手術(shù)室大多有無可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過程中,無論何種麻醉方式都會發(fā)生意外。導(dǎo)致心跳驟停是麻醉中最嚴(yán)重的一種麻醉意外,也是搶救中最難的一種麻醉意外。筆者將1998年12月~XX年7月對加強(qiáng)手術(shù)前的心理護(hù)理、術(shù)前病人的防視護(hù)理、配合麻醉意外的護(hù)理進(jìn)行回顧性總結(jié),并報告如下。
1。術(shù)前的心理護(hù)理
1。1手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。
1。2不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗,充實自己,弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提高護(hù)士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
2。術(shù)前防視護(hù)理
2。1解病人。術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,提出各種問題,并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿信心。
2。2大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
2。3閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。
2。4講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的.時間和重要性,并告知有關(guān)注意事項,取得病人的主動配合。
3。術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
3。1常備器械和藥物的準(zhǔn)備,如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
3。2麻醉期間嚴(yán)密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準(zhǔn)備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時,護(hù)士應(yīng)先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。
3。3如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,按醫(yī)囑準(zhǔn)確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。
4。體會
4。1隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)水平的不斷發(fā)展,作為一名手術(shù)室護(hù)士,不但要在外科手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗,而且還要有心理學(xué)知識,掌握術(shù)前病人的各種心理狀態(tài),總結(jié)經(jīng)驗,充實自己,使自己的技術(shù)水平精益求精。
4。2只有具備豐富的手術(shù)前護(hù)理經(jīng)驗,才能使手術(shù)室護(hù)理工作從被動走向主動,從室內(nèi)走向室外,才能對病人的各種疑問給予滿意的答復(fù),得到病人的信任,更好地做好身心護(hù)理工作。
4。3隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,麻醉已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)界所用屬目。麻醉意外單靠醫(yī)生的力量往往是不夠的,必須有手術(shù)室護(hù)士的緊密配合。這就要求我們要努力學(xué)習(xí),更新知識,在搶救病人的剎那間,挽救病人生命的關(guān)鍵時刻,與醫(yī)生配合默契,動作協(xié)調(diào),爭分奪秒地挽救病人的生命。
護(hù)士護(hù)理的心得15
—— 外科護(hù)士長 龍廷婭
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及護(hù)理部的關(guān)心下,我很榮幸被派到岳陽醫(yī)院外科進(jìn)行了為期1個月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過進(jìn)修學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識到了自己在護(hù)理管理上存在的不足,在護(hù)理質(zhì)量上存在的差距,也深切地領(lǐng)會了岳陽醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理服務(wù)理念、
服務(wù)模式以及健全的垂直管理系統(tǒng),F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
一、 岳陽醫(yī)院護(hù)理管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,無論是高年資護(hù)士、低年資護(hù) 士、新護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士還是實習(xí)的護(hù)生,他們的管理規(guī)定及要求是 不同的,比如高年資護(hù)士要承擔(dān)一定的實習(xí)同學(xué)的帶教、科室的講 課,新護(hù)士要參加三基培訓(xùn)、考核等等,護(hù)理部成立了三個小組(氣 切組、造口組、PICC組),他們都是由每各科室分別抽三名護(hù)士 組成,作為護(hù)理部的人才儲備,也是緊急情況下人力資源調(diào)配的對 象,科室護(hù)理人員數(shù)量、職稱、年齡結(jié)構(gòu)配置合理,以經(jīng)驗豐富帶 動經(jīng)驗不足、以能力強(qiáng)輔助能力弱的優(yōu)化互補(bǔ)組合形成了比較穩(wěn) 定、科學(xué)的編配結(jié)構(gòu),同時,也給了科室一個可以發(fā)展的空間,根 據(jù)護(hù)理部要求護(hù)士長制定了每周護(hù)士長傾聽日。
二、實行崗位責(zé)任制整體護(hù)理管理,護(hù)理工作繁忙卻有序開展。在岳陽醫(yī)院外科,每天五、六十個病人,危重病人多達(dá)一、二十個,還有二十多個一級護(hù)理病人。而且入院每個病人都要進(jìn)行壓瘡、跌倒或墜床、非計劃性拔管評分(早期預(yù)警評分)和帶管入院病人進(jìn)行導(dǎo)管風(fēng)險評估,達(dá)到存在安全隱患的分值必須上報護(hù)理部并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
三、痕跡管理系統(tǒng)化、無紙化,岳陽醫(yī)院護(hù)理相關(guān)記錄很多、但是信息系統(tǒng)建設(shè)很健全,他們完成一個病人的所有記錄不超過5分鐘,基本信息自動生成,相關(guān)內(nèi)容有模塊復(fù)制粘貼,所有記錄處理都是串聯(lián)的,比如說某個病人青霉素(陽性),只要你在體溫單上注明青霉素(陽性),這個病人所有記錄上都會呈現(xiàn)出青霉素(陽性)的信息,還有只要有出、入、轉(zhuǎn)科、手術(shù)等等需要交班的病人,相關(guān)手續(xù)辦好之后,交班記錄上自動呈現(xiàn)出需要交班的信息提示你這個病人需要 交班,你只用在這個記錄上做一定的修改,所有記錄包括手腕帶、床位卡都是打印,護(hù)士更多的時間是晨晚間護(hù)理、輸液、給氧、監(jiān)護(hù)、霧化、排痰、健康教育等等,制定科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,在臨床工作中是迫在眉睫的,尤其是作為一個護(hù)理管理者最應(yīng)該在此類問題上多加思索。
四、嚴(yán)格的制度管理,處處體現(xiàn)核心制度落實。每天晨交接班,護(hù)士長帶隊,對每個患者都要進(jìn)行床頭交接班,每個病房門口都配備快速手消毒液,交接班非常嚴(yán)格、仔細(xì),從病人的病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標(biāo)示牌,到病人的頭發(fā)、指趾甲、胡須、口腔衛(wèi)生,再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導(dǎo)等等逐一交接,每次交接班都需要一個小時左右,每個工作細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)出護(hù)士自覺、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的.態(tài)度,處處體現(xiàn)出核心制度的落實。
五、根據(jù)護(hù)理部的要求以及科室的工作需要,護(hù)士的分層培訓(xùn)及考核有計劃性、目的性,層層落實,科室在學(xué)習(xí)方面氛圍濃厚,護(hù)士具有扎實的理論知識和過硬的技能操作本領(lǐng)。每天書面交班后,都要進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)士長每周二、五進(jìn)行晨間提問。尤其對年輕護(hù)士,要求人人有參與、有學(xué)習(xí)、有回答。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、十大安全目標(biāo)、護(hù)理核心制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)涵、崗位職責(zé)、護(hù)理操作并發(fā)癥、應(yīng)急預(yù)案、搶救用藥、?朴盟、病人八知道等等?剖覂(nèi)形成了濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同時,護(hù)士長助理還不定期地抽考年輕護(hù)士?谱o(hù)理常規(guī)和操作技能,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。
六、岳陽醫(yī)院護(hù)士績效考核由護(hù)理部根據(jù)護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理數(shù)量、滿意度、成本控制四個方面來進(jìn)行分配,工作量由系統(tǒng)提取,可以收費(fèi)的護(hù)理相關(guān)費(fèi)用均有工作量,科室再進(jìn)行二次分配。
七、后勤服務(wù)社會化、規(guī)范化,水電工每天會到科室巡視科室是否存在水電安全隱患,運(yùn)送中心每人負(fù)責(zé)一層樓的所有病人的檢查預(yù)約、陪檢及送標(biāo)本,護(hù)工每人負(fù)責(zé)兩個病房,病人的飲食、生活照顧的很周到,醫(yī)院大藥房能買到所有一次性用品。
八、學(xué)習(xí)永無止,看岳陽醫(yī)院護(hù)理工作做得如此出色,既讓我感受到了壓力,也催人奮進(jìn)。如何加強(qiáng)外科這支年輕護(hù)理隊伍的建設(shè),如何完善護(hù)理服務(wù)流程,如何提升包括基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理在內(nèi)的整體護(hù)理質(zhì)量等等,這些都成為了我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊今后工作要努力的重點(diǎn)和方向。在適應(yīng)醫(yī)院和科室的發(fā)展中,在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,又如何進(jìn)一步做好醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險防范,對可能出現(xiàn)的意外和突發(fā)危象有充分的預(yù)見性和前瞻性,培養(yǎng)起護(hù)士敏銳的觀察力和迅捷的反應(yīng)力,這也是我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊需要逐漸成長的一個重要方面。
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