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化妝品銷售心得
心中有不少心得體會時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家收集的化妝品銷售心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
化妝品銷售心得1
自實習結(jié)束已經(jīng)過去了幾天了,在這些天的回憶里,我漸漸的整理好了這次實習的收獲。從走出校園的那一刻開始,我們就不斷的在接受社會的洗禮。在這個“大染缸”中,我不斷的吸取和學(xué)習著身邊人的知識和經(jīng)驗。終于,在如今,我也能算的上一個合格的xxx員工!
如今,實習已經(jīng)結(jié)束,但是未來的道路才剛剛開始,我會繼續(xù)努力的在社會中提升自己,并讓自己成為一名出色的員工,F(xiàn)在,我將這次實習期間的'心得體會記錄如下:
一、對實習的感受
這次的實習開頭并不容易,沒有社會經(jīng)驗的我在面對面試的考官的時候,幾乎是一句話說不出來,白白的浪費了不少機會。但現(xiàn)在回想起來,這也不能算是完全的失敗。在這幾次的失敗中,我收獲了不少的經(jīng)驗,并且通過對自己的反省得以了解自己的不足,并加以改進。
再后來,我有幸來到了這次實習的xxx公司,并且通過改進后的自己順利的通過了面試!
二、工作的感受
來到公司,但卻并不是一上來就需要工作。因為我們是新手,所以是由老員工帶領(lǐng),做一些簡單的工作并一點點的學(xué)習著前進的。
直到現(xiàn)在我都還記的,當我發(fā)現(xiàn)自己的能力并不足以應(yīng)對這些簡單工作時的驚訝。盡管我有想過會有差異,但卻完全沒想到,在學(xué)校中自己掌握的知識和能力在社會中是這么的不值一提!面對新的工作,我們有很多的東西需要去補足!
再后來,隨著工作的熟悉,我們的生活也漸漸的平靜下來。但這不過是表面的現(xiàn)象而已。隨著我們的進步,我們的工作也在不斷的變得困難、復(fù)雜。但因為在工作中一步步的學(xué)習和前進,這樣的增長并不能阻攔我前進的步伐。
三、人際關(guān)系的體會
在工作內(nèi)外,通過在公司內(nèi)的活動,我也認識了不少的同事和領(lǐng)導(dǎo)。面對我們這些新人,他們都非常的熱情,也樂于給我們指點。在不知不覺間,我們漸漸的就成為了朋友。
在公司認識了這么多的同事,這不僅讓我實習的生活更加的順利,而且還讓我更加的了解了工作者的人際關(guān)系。并且通過對他們的了解和學(xué)習,我在工作方面,以及生活方面都有了極大的進步!
回望現(xiàn)在,實習已經(jīng)結(jié)束了,但我對于社會這門課的學(xué)習才剛剛開始!未來的工作中,我也會繼續(xù)加油,努力的去提升自己!
化妝品銷售心得2
當時懷揣著對青春的追夢來到丹姿公司,最先熟悉的是尹姐【尹慧】,那時我還是一個督導(dǎo)。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了葉總,一開始、我很怕和葉總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔壓力,是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人?蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會學(xué)到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用;半年的時候,公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理,主要負責我們業(yè)務(wù)員銷售,也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理,他陽光中布滿***,成熟中布滿自信,博思中布滿干練,他為人也和藹和親,同時也會接納你對工作的想法,為你排憂解難,為你的前程考慮。能在在他的帶領(lǐng)下工作,我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人,可是見到兩位領(lǐng)導(dǎo),這些說法都不成立了,他很親切,很有魅力,而且還有一點魔力,感覺他就象挖金人,他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點,在他眼里任何人都是包著黃金的石頭,而他就是那個剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長的.職業(yè)生涯中,感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護。
記得五月份,我在大冶賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,當然葉總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動,緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應(yīng)為每當我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了大冶賣場的補水站活動又緊接著來到黃石店做活動,至于黃石店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過嘛。那是十一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動,當然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有09年的十月銷售好。在09年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動,那時丹姿也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當然銷售是比11年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚兩句的,可讓給我失看中懂得了很多平時我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務(wù),讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應(yīng)該做到的,其次我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優(yōu)秀,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人身上都有我需要學(xué)習的地方。他們將來一定是丹姿公司的優(yōu)秀,一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動和學(xué)習的那群人。由于我們有著這么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),有著這么人性化的一個葉總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
11年過往了,這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜,有成績也有失誤。
20xx年我要做的就是,增加決斷力與行動力,注重與公司成員的交流,增加親和力;生活中,需要學(xué)會容忍自己的感情,而不是逃避自己的感情,同時也會往容忍別人的情感,不要讓情感被理性分析所取代;工作中,不能過于自負、不愿意往依靠他人,要學(xué)會接受突發(fā)情況,學(xué)會往冒險,往求助,往讓私下的夢想變成現(xiàn)實。往表現(xiàn)自己、支持完成重要的項目,并且把它們公之于眾,讓自己的成果被他人看見。這些要做的改變,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下、同事的相互幫助中,我相信我一定會在20xx年為丹姿公司添出色的圖案。
化妝品銷售心得3
我揉揉發(fā)疼的腦袋,翻看著員工提上來的新產(chǎn)品上市方案,不禁再一次失望的搖搖頭。作為一家著名的化妝品代理公司,我們時刻都繃緊神經(jīng)備戰(zhàn)著。如今越來越激烈的競爭行業(yè),如果我們不能夠出彩,那么我們只有出局的份。今年我們部門的新產(chǎn)品上市是個重頭戲,如果計劃制定的不完善,策劃的不成功,我看我這個北區(qū)的銷售經(jīng)理也得下臺了。
我無奈的看著圍坐在會議桌邊的一群人,估計是我的臉色不太好看,大家都不敢吱聲了。
“大家再想想看,別都不吭聲了,這次的新產(chǎn)品上市到底我們該從哪些方面著手來做?前期我們做的幾次產(chǎn)品上市的策劃方案或多或少都有點問題,我不希望這次我們再做的'糟糕。”
“林總,我覺得我們這次可以利用這個化妝品本身的品牌來做點噱頭,比如贈送禮品、買多少送多少!蓖饴(lián)部小王插嘴道。
“這個提議太單一了,現(xiàn)在很多商場、公司都在做這樣的促銷和產(chǎn)品上市,根本沒有吸引力!辈邉澆繌堢髡f道。
“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”我環(huán)視著跟著我的這批手下,“你們應(yīng)該都知道:每一次的戰(zhàn)爭都必須運籌與帷幄之中,方才能決勝于千里之外。而今商場也一樣,為了保持企業(yè)的市場活力、擴大市場份額,很多企業(yè)試圖通過持續(xù)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品來推動企業(yè)銷售增長。我們作為一家大型的代理公司,銷售額持續(xù)上漲也是因為這個原因。不管怎么樣,這次的新產(chǎn)品上市宣傳策劃我希望大家能想的完美一點,如果我們不能做到策劃周密,效果明顯,那么我們還不如找別人來幫我們做!”
“林總,要不我們真找家策劃公司試試?”秘書小娜突然對著我一笑。
“這個點子可以考慮!蔽仪们米雷,“這樣吧,小娜你就去找下策劃公司的事情,這次新產(chǎn)品上市的事情,我們下午下班前再開個會,到時再定奪吧,散會!
剛進辦公室,小娜就打了內(nèi)線進來,小丫頭很激動似的,“林總,我找到了一家策劃公司,是北京的一家公司,麥肯。光華(北京)國際品牌營銷策劃機構(gòu),他們的產(chǎn)品很多,包括新產(chǎn)品上市策劃、企業(yè)招商策劃、營銷策劃啦等等,這可是我從網(wǎng)上搜了后找我朋友問的,他們公司有用這家搞策劃,效果很好的!
“我先看看吧!睊炝穗娫挘掖蜷_網(wǎng)址,網(wǎng)站做的很精致,產(chǎn)品介紹的也很詳細,按照網(wǎng)站的電話,我打電話過去跟對方溝通了一下,說了下我們的時間緊迫性和產(chǎn)品性能,對方兩個小時后立馬給我們草擬了一個方案。速度之快,專業(yè)之深,讓人驚嘆。他們策劃的方案從前期的市場調(diào)研,到后期的善后,都做的很完整也很細致。通過對同類產(chǎn)品的比較以及市場預(yù)測和評估,很形象的反射出她們的專業(yè)水平。
下午的會議,我將麥肯。光華給我們制定的方案轉(zhuǎn)發(fā)給大家,大家都一直表示認同,都感嘆其服務(wù)的周到和專業(yè)的精湛。
在隨后的一個月中,我們的新產(chǎn)品上市了,策劃的很成功,取得了空前的銷售效果和名氣,我想未來我們還是需要這樣的策劃公司,他們用她們精湛的專業(yè)知識,熱心細致的服務(wù)態(tài)度交出了一份完美的市場答卷。
化妝品銷售心得4
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地到了年底。但是我依然清晰的記得,當xxx產(chǎn)品剛剛打入xx市場,要讓xxx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xxx最大的xx超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xxx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了xxx,使我特別開心。讓我看到了xxx會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找準了客戶的產(chǎn)品需求,這個銷售就是真正的開始了。首先,我一直學(xué)著說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。在這個互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及的時代,我還通過網(wǎng)上來尋找目標客戶,很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關(guān)鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中我一直很主動的引導(dǎo)客戶,因為客戶來看我的產(chǎn)品,首先是不了解的,當然我也是不了解客戶的相關(guān)信息的,只有主動的去問,才能夠拉近關(guān)系,比如詢問客戶的年齡多大呢?用化妝品多長時間了?之前有沒有使用其他品牌的產(chǎn)品呢等等,盡可用些語氣詞。然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了。很多客戶是不會立馬就訂購的,都會考慮一下。這個時候不能放松,因為說明還是有強大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
總的來說作為銷售員必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細節(jié)動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習慣,感知顧客的需求層次。下面我就總結(jié)下一些小技巧:
銷售技巧:表演家
每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。
銷售技巧:產(chǎn)品專家
要推銷出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競爭品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,產(chǎn)品的技術(shù)含量,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。
銷售技巧:快樂使者
要把郁悶的推介工作變成一種樂趣,變成發(fā)自內(nèi)心的一種快樂的銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經(jīng)營你的顧客。我們不要因為顧客的責難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象。要時刻記。汉眯暮靡夂眯那橐彩谴黉N力。
銷售技巧品牌大使
在實際生活中,一個優(yōu)秀的銷售是綜合運用這些“賣點”的`,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹。好的銷售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業(yè)的品牌和形象宣傳擴大了影響。
銷售技巧:情報員
我們要有一個明細的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個銷售要清楚產(chǎn)品的銷售額,為賣場創(chuàng)造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場的優(yōu)劣狀況,幫助業(yè)務(wù)員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。
銷售技巧:財務(wù)理手
銷售是賣場工作的第一責任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口。我們在日常工作中所收集的市場信息,是企業(yè)掌握市場發(fā)展變化的最佳資料。
銷售技巧:裝點師
要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產(chǎn)品形象要設(shè)法擺設(shè)得讓顧客一見鐘情,過目不忘。我們在日常終端維護工作中最好能用5s管理方法要求自己。
在本年的工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,在以后的工作中,不斷學(xué)習,取長補短,做出更好的成績。
化妝品銷售心得5
賺錢難,就業(yè)難,創(chuàng)業(yè)難各種困難擺在我們面前,各種障礙,好像成功的道路上總是荊棘遍地,一不小心就會遍體鱗傷。就算歷盡千辛萬苦,跟眾多人競爭一個崗位,最終獲得勝利,可是職場同樣是沒有硝煙的戰(zhàn)場,走進職場意味著將要在戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn),就算僥幸存活到最后也會傷痕累累。更何況在職場中,不可能一帆風順,順風順水,更不可能做到心安理得。而且當你還只是小兵一枚的時候,很有可能被你的上司當做炮灰,時刻準備犧牲。你的遠大夢想,事業(yè)上的鴻鵠之志隨時都有可能夭折。
有沒有想過自己創(chuàng)業(yè),資金不夠可以加盟,不用靠家里的關(guān)心借錢,更不用擔心血本無歸,賠了夫人又折兵;瘖y品行業(yè)是近年來快速消費的佼佼者,愛美是女人的天性,跟何況現(xiàn)在的男士化妝品也很有市場需求,F(xiàn)在市場上銷售的`各大化妝品品牌,大多都是國外產(chǎn)品,并且價格昂貴。眾多的國外產(chǎn)品搶占中國市場,我們是否應(yīng)該振興中國的日化產(chǎn)業(yè),加快中國日化的的進步。
通過朋友介紹我加盟了隆力奇電子商務(wù),他們的理念就是一臺電腦,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩,開始時有些疑惑,并不是很了解,聽了隆力奇羽凡老師的講解,看過隆力奇的陽光講解系統(tǒng)之后我茅塞頓開,原來是把家庭的日用品開始轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖耄×ζ骐娮由虅?wù)是一個居家網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的項目,只要有電腦,會電腦基本操作,經(jīng)常在線,專職兼職都可以做。成為隆力奇電子商務(wù)的會員每天要做的事就是聚集網(wǎng)上消費者,所以我每天的工作內(nèi)容就是做四件事:宣傳,溝通,帶人注冊,復(fù)制新人。讓更多的人用隆力奇的產(chǎn)品,讓更多的人成為隆力奇的會員,成為隆力奇的經(jīng)銷商。前期一兩個月我的收入是1-2千,5個月后的收入將是5000元,一年后我的月收入是在1-2萬,F(xiàn)在我從事隆力奇的事業(yè)整整一年了,生活已經(jīng)完全步入軌道。不用在職場的爾虞我詐中喪失自我,更不會每天機械的工作,化妝品更是我的個人愛好,能把愛好轉(zhuǎn)變成為工作,這才是生活的真諦,何為干一行愛一行,我算是感同身受了。請在職場生活的不太順利的你不要灰心,要勇于突破自己,生活的禮花終將會為你綻放。
化妝品銷售心得6
大學(xué)這么長時間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作,
一開始毫無經(jīng)驗,工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
我的第一份工作并不順利,那時剛剛來到南昌,對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看著這些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長的面試,我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—-維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節(jié)假日,八一廣場人山人海,我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費能力高的人群(那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些泄氣,很想不干了!那時已經(jīng)有幾個中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結(jié)束了,最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……
之后是美的`微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經(jīng)驗固不可少,更重要的是口才!兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進行完畢,考官當場宣布錄取人員名單,這次幸運女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進行了一天的培訓(xùn),半天的實習,然后正式分配任務(wù)。對于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識,并掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收獲也不少,當然也包括money了!
化妝品銷售心得7
1、選擇一家國際大公司
加盟公司前,要做好代理品牌的市調(diào),否則就是方向不對,努力白費。
因為在化妝品行業(yè),你拿著一款陌生品牌,想大規(guī)模引導(dǎo)當?shù)叵M習慣,開單難上加難,咱們只能順應(yīng)消費習慣,做錦上添花的事情,根本做不了雪中送炭的推介!
如果加盟一家化妝品公司,僅僅是維護終端,搞一搞節(jié)日促銷安排,平時充當理貨員,這類工作不是開疆拓土式的銷售,提成有限,建議慎重加入。所以在黃金行業(yè),選擇公司太重要了,直接決定你的收入
2、只做優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
公司選產(chǎn)品五個原則:A、中高端品牌;B、產(chǎn)品在當?shù)刂雀?C、有大量用戶群;D、質(zhì)量可靠效果好;E、當?shù)赜幸欢ㄊ褂脷v史。
3、崗位是跑渠道招商和加盟;
一線城市攻略:一線城市北上廣深,多以廠家和大批發(fā)商為主;
4、公司支持力度大,重視服務(wù),信譽度高。
二三級城市攻略:多以代理商為主,越大的代理商越有機會拿到市場未來可能暴紅的品牌,建議以品牌為市調(diào)重點,通過市調(diào)預(yù)測品牌未來趨勢,再順藤摸瓜找到有機會或正在代理該品牌的公司,爭取加盟,把握好致富時機;
大代理商攻略:市場爆紅品牌有時可遇而不可求,在市場暫時沉默期,咱們可退而求次,因為在二三線城市,大牌廠家多是委托大代理商為其招聘區(qū)域營運人員,待遇不菲;
做好準備,以大牌廠家的業(yè)務(wù)目標來切進行業(yè)。
5、進軍化妝品行業(yè),要做到四個積累
結(jié)交行業(yè)牛人,幾個牛人抱團一起做事
A、積累人脈資源:
主動結(jié)交線上線下各路銷售渠道;行業(yè)牛人;廠家OEM代加工等人脈。前期特別要交往各省市數(shù)一數(shù)二的日化店、美容院老板和店長以及有影響力的.BA老師等。尤其應(yīng)該單爆一個省的渠道人脈,后期代理產(chǎn)品能很快鋪貨,創(chuàng)收。
B積累行業(yè)經(jīng)驗:
·掃一眼產(chǎn)品,便能知道產(chǎn)品成本、進貨價、市面價、原材料品質(zhì)、包裝是否暢銷,了解年度流行趨勢,信息靈通,有貨源優(yōu)勢;
·有打造“爆款”的能力,一個應(yīng)季爆款,能帶來幾十萬利潤;
·成長為店面銷售、招商和在線銷售三合一高手。
C、積累投資:
化妝品行業(yè)創(chuàng)業(yè),要有投資,白手起家不太現(xiàn)實。
D、積累行業(yè)技能優(yōu)勢:
行業(yè)最重要的是服務(wù),特別是受電商沖擊后,拓展和留住客戶更加需要;
自學(xué)或請教高手,學(xué)習化妝品美容保養(yǎng)技法,無論是打工還是創(chuàng)業(yè),都能在銷售過程中為客戶提供增值服務(wù)。
6、注意:提防拿我們的努力當炮灰。
不論是代理境外還是國內(nèi)化妝品牌,要提防廠家取消我們代理資格,或每年都有新廠家冒出來,我們代理新品猛打猛沖,然而開拓一個市場很難,沒打開市場,則賠錢陪時間;打開市場,就怕廠家見錢眼開,舍掉一個商,招來100個商,當炮灰不值當。
A如果沒有廠家的人脈,盡量不要做代理商,除非有賺快錢的機會。
B如果想加盟美容連鎖店創(chuàng)業(yè)
C如果自身沒有優(yōu)勢,請不要投資作美容院或養(yǎng)生館;
D如果沒有數(shù)量級的粉絲群,在“淘寶”開化妝品店鋪,賺錢難,因為電商消滅了暴利,銷售模式又不起量,長此以往,非“創(chuàng)業(yè)”上策。
化妝品銷售心得8
由于這次實習是做化妝品銷售的緣故從而讓我學(xué)到不少這方面的知識,無論是化妝品的相關(guān)知識還是銷售技巧的運用都是我在校期間所學(xué)不到的,但也正因為如此暴露出我比較缺乏實踐經(jīng)驗的問題從而比較注重這方面的學(xué)習,這次實習的經(jīng)歷也證明了自己主動學(xué)習的話還是能夠從化妝品銷售工作中有所成長的。
初期雖然并不了解銷售類工作卻在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下進行了崗前培訓(xùn),主要還是為了防止實習生在什么都不懂的情況下難以做好銷售工作,再加上化妝品銷售的確比較考驗員工的專業(yè)度以及銷售能力自然不能夠輕易忽視,我在培訓(xùn)期間能夠認真做好化妝品知識的筆記并加強了對這方面的學(xué)習,在我看來若是連主營產(chǎn)品都不了解的話其實是沒有資格成為銷售員的,再加上指導(dǎo)老師也給予了自己這方面不少幫助從而能夠得到較好的成長,但是我也明白面對實習工作應(yīng)該要更加積極地表現(xiàn)自己才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,任何消極怠工或者混日子的做法只會導(dǎo)致實習結(jié)束以后一無所獲。
雖然培訓(xùn)的時間不長卻著實令我加深了對化妝品知識的了解,后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我便參與到銷售工作之中并為之而努力,雖然理論知識學(xué)得不錯卻還是在實際工作中出現(xiàn)了不少問題,看似客戶數(shù)量較多卻大多數(shù)只是詢問價格或者進行試用,偶爾有交流時間比較長的客戶也很少會有進行購買的狀況,這讓我在沮喪的同時也積極向老員工進行請教從而明白自身的不足,通過交流讓我明白了實習生容易在銷售工作中出現(xiàn)的錯誤并學(xué)到了不少重要的注意事項。
隨著實習時間的遞進也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性,雖然銷售工作很累卻早已成為不可缺少的重要職業(yè)之一,再加上化妝品市場有著巨大的競爭潛力從而需要不斷從中挖掘相應(yīng)的價值,作為銷售員的自己既要做好宣傳工作又要在與同行競爭的`過程中建立優(yōu)勢,即便是些許的疏忽都有可能導(dǎo)致銷售工作的完成狀況沒有想象中好,所以我能夠注重化妝品銷售工作中的細節(jié)并盡力帶個每個客戶良好的服務(wù)體驗。
實習的結(jié)束對我而言不過是具備了站在職業(yè)生涯起跑線的基本資格罷了,所以我從未因為銷售工作的些許成就感到自滿并始終懷揣著積極學(xué)習的態(tài)度,作為職場新人的自己還有不少需要學(xué)習的地方從而在畢業(yè)以后仍需認真對待工作,希望屆時自己能夠通過化妝品銷售工作中的努力擁有更好的發(fā)展際遇。
化妝品銷售心得9
化妝品從大學(xué)開始接觸,特別是女生對化妝品有很大興趣,我也是,所以選擇進入化妝品銷售崗位參與實施工作,多做化妝品銷售。
選擇一個喜歡的行業(yè)更有動力,這也是我工作的原因。但是,到了工作崗位之后,其實并沒有碰化妝品。我們只是在銷售部工作,沒有看到化妝品在銷售。我們每天經(jīng)常使用電話和微信與客戶交流。所以我有點失望,但是我清楚的知道分工明確。
剛開始銷售的時候還挺簡單的,就是前幾個月成績不多。如果你想銷售產(chǎn)品,你必須讓客戶知道我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。這就是為什么我必須關(guān)注他們。我經(jīng)常告訴自己,不要著急,不要著急,因為一開始沒做好,所以不可避免的心情不好,因為覺得自己做不好而焦慮。
心情不好,或者在工作中遇到障礙,這些都是工作中經(jīng)常遇到的問題。太普通了,不值得擔心和關(guān)心。畢竟我也知道自己遲早會遇到這樣的問題,心情被打擊到正常,所以前段時間很艱難。我一直以為做自己喜歡的事情就開心了,可是到了崗位上,發(fā)現(xiàn)很多東西都需要付出,哪怕,
銷售還是要經(jīng)常競爭的。畢竟,我們的銷售部門正在努力測試我們強大的前進意識,以逐步提高產(chǎn)品銷售。但是,有一個前提,我們愿意改變。我看到有些同事不想改變,所以他們只打算在自己的`崗位上簡單地工作。但是我們公司淘汰率很高,所以難度更大。當我們看到別人的名字排在第一位時,我們自己的名字排在最后。即使脾氣再好,我們也不愿意繼續(xù)這樣工作下去。
畢竟不是所有人都愿意平凡。我天生是一個有野心的人,所以我必須從我以前糟糕的工作中吸取教訓(xùn),做出更大的改變。如果我不能適應(yīng),我就會被淘汰。為了在實習中取得更高的成績,每天早起晚歸,在崗位上努力推銷。
但是,有很多銷售技巧。如何掌握竅門,當然是主動負責,主動抓住機會,多和客戶溝通,說好。還必須有扎實的基礎(chǔ)。比如問一些相關(guān)化妝品的相關(guān)知識,可以在最短的時間內(nèi)說明。還有就是自信。自信不僅是為了自己,也是為了客戶。自信,讓他們知道我們說的是真的,不是假的。同樣,我們也不能隨意認為文字不如人。只有知道羞恥,才能勇往直前。我不認為能力不夠就趕不上。只是你愿不愿意去追,去努力,因為機會永遠在你自己手里。不,你不用繼續(xù)就能完成這項工作。期待更多的工作可以帶來更多的成就和更好的結(jié)果。要看走多遠的工作人員。如果你看過,一定要努力。
化妝品銷售心得10
化妝品銷售心得總結(jié)篇
回顧20xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年xx月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)X%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20xx年xx月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,遞增了X%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的`方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品銷售心得11
20xx年x月x日到20xx年x月x日,本人有幸到xx百貨公司進行了一次化妝品銷售實習。這是本人第一次到社會上來實習,亦是本人確定自己畢業(yè)后的工作方向的一次實習。在此次的實習中,我了解到了化妝品銷售工作是辛苦的,但也是非常有趣的,這幫助我確定了未來的方向。
本人在學(xué)校里學(xué)的形象設(shè)計,去百貨公司找尋實習工作也是想要找到一個可以給別人做形象設(shè)計的工作,不料本人大學(xué)期間鍛煉出來的口才,深得xx百貨公司總經(jīng)理的喜愛,她推薦我來百貨公司做化妝品銷售實習,說我這么好的口才不要浪費了。由于化妝品對于我們形象設(shè)計專業(yè)來說也是非常熟悉的東西,于是我就接受了這一次的化妝品銷售的實習,讓自己也出來鍛煉鍛煉,看看自己除了給別人做形象設(shè)計,還能做些什么。
沒想到在實習的過程中,我意識到總經(jīng)理的慧眼識珠,連我自己都沒有對自己有這么深的認識,但是我們總經(jīng)理卻看出了我在銷售方面的才能。在實習的過程中,我因為對化妝品的熟悉,比其他化妝品銷售是要更懂行的,這份對化妝品的認識再加上本人在學(xué)校里鍛煉出來的口才,果然每一位與我交談過的顧客都非常愿意與我再一次打交道,這也就給了我極大的把化妝品推銷出去的機會。
這此次的實習中,我也意識到本人雖然學(xué)的是形象設(shè)計專業(yè),但真不是畢業(yè)之后一定要做形象設(shè)計工作。雖然我在形象設(shè)計方面的才華不輸我的口才,但如果我能夠靠自己的口才掙到自己滿意的薪資,又有什么不能去嘗試的`呢?而且這樣一來,我在形象設(shè)計上的創(chuàng)造也將更加純粹,可以不為了生計而去做形象設(shè)計工作,可以用口才換來創(chuàng)作上的最大自由,這是多么好的一件事呢?
在這一次的化妝品銷售實習的過程中,我看到自己前所未有的發(fā)展前途。我用最大的勤奮將自己的口才應(yīng)用到化妝品銷售工作中,不僅看到了客戶對我的滿意以及肯定,更看到了我自己對自己的滿意。我想,不出意外的話,本人大三畢業(yè)了之后,依舊會來選擇化妝品銷售的工作,既可以和我本人所學(xué)專業(yè)的常用工具打交道,又可以和各種各樣的人打交道,這樣的工作適合我這種性格外向的人。
化妝品銷售心得12
作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年xx月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)X%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達xx%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20xx年xx月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,遞增了X%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的'情感。老會員的返店率達到xx%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們xx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)xx“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品銷售心得13
回顧這一個年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx化妝品店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的`原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
化妝品銷售心得14
作為一名化妝品銷售人員,不管你促銷的是什么牌子,其最終目標是把產(chǎn)品賣到顧客手中。因此銷售就是幫助消費者分析每款產(chǎn)品的功能、優(yōu)點、消費者的既得利益的過程,所以我覺得作為一名銷售者應(yīng)具備以下幾點:
1.熟知所銷售產(chǎn)品知識在銷售過程中,銷售員面對的`不僅僅是顧客的判斷、選擇,還有其他品牌銷售員的虎視眈眈。因此必須熟記產(chǎn)品知識,找出優(yōu)點和缺點,把握銷售要點,重點說明“差異性賣點”。同時講究職業(yè)道德,不要惡意詆毀任意競爭品牌。
2.必須具有高度的熱情在銷售過程中,要主動接待、主動推薦,挖掘潛在消費者。當然熱情不一定會得到業(yè)績,但是沒有熱情,肯定就沒有所謂的業(yè)績。
3.了解消費者的購買心里一個優(yōu)秀的銷售員必須最大程度的了解顧客的真正購買動機。由于每個人的興趣、愛好、性格和消費能力不同,一般可分為求實惠、求廉價、求品牌、求新產(chǎn)品、求美感等幾種類型。用心揣摩顧客的購賣心理,對癥下藥,進行有效推銷。
4.挖掘潛在的消費需求賣產(chǎn)品不一定就非是顧客目前的需求。還得能看出顧客的潛在需求,這就要通過交流,和顧客的交談不要僅限于她目前需求的滿足,要引導(dǎo)她,開發(fā)她的潛在需求。
化妝品銷售心得15
自從我來到xxx崗位已經(jīng)有三個月的時間了。這漫長的三個月里,我作為一名銷售,在xxx市場完成并學(xué)習這份實習工作。在這次的實習中,我收獲了很多,但也付出了很多,但是相較起來,我認為我的這次“銷售”是成功的。這次的實習,不僅讓我有了工作的體會和經(jīng)驗,更是完善了我對社會以及客戶群體的認識。
如今,實習即將結(jié)束,但是我卻已經(jīng)掌握了足夠走出校園的能力。如今我將自己的心得體會記錄如下,希望能在未來的工作中獲得更大的成長!
一、找工作的心得感受
這份工作是我自己通過網(wǎng)路等手段尋找的,非常適合我的專業(yè),也比較符合我目前的想法。盡管如此,但其實在此之前,我已經(jīng)嘗試過了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店……但是我無一例都失敗了。作為一名決定從事銷售方面工作的實習生,我在之后認識到了自己的錯誤,并且反思改進了自己的面試,終于成功的進入了xxx公司。
二、培訓(xùn)的體會
正式的工作前,我先在幾位前輩的收下進行了培訓(xùn)。除了簡單的幫著工作,我還要努力的去了解我們公式的各種產(chǎn)品。盡管我對化妝品也算是有一部分了解,但是面對滿目琳瑯的商品,以及銷售的各種知識,依舊夠我“喝一壺”。
但是我并沒有放棄,在回想到這次實習機會的來之不易之后,我更加堅定了要突破培訓(xùn)的信心!在刻苦的堅持下,我終于順利的.通過了培訓(xùn)的考驗。
三、工作的心得體會
終于,經(jīng)歷了千辛萬苦,我終于開始了正式的工作。但是,令我沒想到的是,盡管經(jīng)過了這么多的鍛煉和準備,但面對真正的工作的時候,卻依舊沒能一次就做好。但是現(xiàn)在這樣的困難已經(jīng)不能再難倒我了,在我的不斷反思和改進中,我終于掌握了銷售的工作方式,并在一次次的鍛煉中不斷的提升了自我的能力。
如今,我在銷售平常的銷售中已經(jīng)算是游刃有余了,盡管比起其他前輩們手到擒來般的能力還有不少的欠缺,但我還在慢慢的進步,我相信,我在今后一定能有更大的進步!
四、對自我不足的體會
進入銷售崗位,我才明白現(xiàn)在自己最大的不足是什么,不僅僅是技術(shù)和知識,更大的問題是人脈!一次次的見識到前輩們強大的人脈關(guān)系讓我認識到人脈對于銷售的重要性,為此,我也會好好的向著這方向前進,累積這屬于自己的財富!
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