標(biāo)書制作心得體會(huì)

標(biāo)書制作心得體會(huì)1

　　根據(jù)這幾天標(biāo)書制作中表露出來的問題，所犯的錯(cuò)誤細(xì)節(jié)所在之處，大致總結(jié)如下：

　　1、在做投標(biāo)文件時(shí)一定要仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件中的每一個(gè)條款，找出其中幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)信息，最好把這幾個(gè)點(diǎn)單獨(dú)摘出來放在一個(gè)文本里面，在做投標(biāo)文件時(shí)肯定會(huì)用到，大致如下；

　　(1) 項(xiàng)目名稱：一定要看清楚項(xiàng)目名稱，即便有錯(cuò)別字也要跟招標(biāo)的一致

　　(2) 招標(biāo)編號(hào)：一定要看清楚招標(biāo)編號(hào)，不能錯(cuò)一個(gè)字母

　　(3) 招標(biāo)機(jī)構(gòu)：看清楚是招標(biāo)單位還是用戶自己招標(biāo)、或者是代理機(jī)構(gòu)

　　（4）投標(biāo)截止日期：找到投標(biāo)截止日期信息

　�。�5）有效期：有效期一般都是90天，但也有個(gè)別不同

　　（6）份數(shù)：正本、副本份數(shù)，以及是否需要電子文件

　�。�7）字體：字體、字號(hào)是否有要求

　�。�8）交貨地點(diǎn)：交貨地點(diǎn)是否已制定或?qū)懼�用戶指�?/p>

　　（9）服務(wù)期限：客戶要求的售后服務(wù)期限

　�。�10）資質(zhì)信息：最好把每一個(gè)資質(zhì)都列出來，不要遺漏

　�。�11）其他認(rèn)為有必要的信息

　　2、閱讀完招標(biāo)文件后就要開始做投標(biāo)文件了，首先了解一下投標(biāo)書的基本組成，不同公司要求可能不一樣，名字也會(huì)有不同，一般的投標(biāo)文件基本都包含以下內(nèi)容；

　�。�1）投標(biāo)書（格式基本都是一樣的）

　　（2）投標(biāo)一覽表（不同公司要求格式不同）

　�。�3）投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表/分項(xiàng)報(bào)價(jià)表（格式基本一致）

　�。�4）貨物說明一覽表（有的可能沒有）

　�。�5）技術(shù)規(guī)格偏離表（必須有，格式基本一致）

　�。�6）商務(wù)條款偏離表（必須有，格式基本一致）

　�。�7）資質(zhì)證明文件（有的需要單獨(dú)裝訂，不在這里體現(xiàn)）

　　（8）技術(shù)方案（技術(shù)方案內(nèi)容自定，一般要求與技術(shù)響應(yīng)參數(shù)一致）

　�。�9）項(xiàng)目實(shí)施方案（一般都有，格式自定）

　�。�10）項(xiàng)目培訓(xùn)方案（一般都有，格式自定）

　　（11）售后服務(wù)方案（有的與培訓(xùn)合在一起寫）

　�。�12）公司介紹（非必須）

　　3、了解了投標(biāo)書的基本組成，就可以開始編制標(biāo)書了，在編制標(biāo)書中每一個(gè)環(huán)節(jié)都有很多需要注意的地方，在標(biāo)書的編制過程中，大致可以分為以下幾個(gè)步驟；

　�。�1）搭建框架：根據(jù)招標(biāo)文件中的投標(biāo)標(biāo)書要求，先搭建一個(gè)整體的框架，說白一點(diǎn)就是先把一級(jí)標(biāo)題搭建起來；

　　（2）逐一填充內(nèi)容：按照招標(biāo)要求一步一步的去填充內(nèi)容，完善各個(gè)模塊，在這個(gè)過程中切記不能著急；

　　（3）標(biāo)書合稿：因?yàn)闃?biāo)書一般都不會(huì)是一個(gè)人來完成，會(huì)涉及到商務(wù)、技術(shù)、測(cè)試、培訓(xùn)等各部分內(nèi)容，需要各個(gè)崗位的人員都參與進(jìn)來共同完成，這個(gè)過程可以采取傳遞式方式完成，可以避免重復(fù)工作；

　�。�3）檢查核對(duì)：這個(gè)過程是最重要的過程，檢查核對(duì)一定不能只靠自己來核查，最好是找一個(gè)專門的人員來輔助完成這個(gè)工作。這個(gè)過程需要反復(fù)的進(jìn)行，自己的檢查是第一步，小組之間的檢查是第二步，相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)最后的復(fù)查時(shí)第三步，按照步驟逐一完成。因?yàn)楹芏鄻?biāo)書都是根據(jù)其他同類標(biāo)書修改的，所以一定要核查清楚是否有某些地方忘了修改。

　　（4）糾錯(cuò)完善：核對(duì)的同時(shí)最主要的工作就是糾正錯(cuò)誤，及時(shí)改正，這

　　里的糾錯(cuò)不僅僅是內(nèi)容，還有格式上的糾正。如果多人參與的話，某一個(gè)人修改了某部分內(nèi)容一定要告知其他人，這樣不僅是為了避免倆人同時(shí)改了同一個(gè)地方造成工作沖突，也是為了提高工作的效率；

　�。�5）核實(shí)定稿：此時(shí)到了電子文件制作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)了，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)確認(rèn)無誤后就可以定稿了，定稿之后就不要在動(dòng)了，可以由相關(guān)人員進(jìn)行打印了；

　　（6）打印核查：打印的時(shí)候切記不要一次性全部打印出來，先打印一份出來，打印完成后再對(duì)打印出來的紙質(zhì)文件進(jìn)行排查錯(cuò)誤，主要是頁碼、目錄、有沒有錯(cuò)位等格式上的錯(cuò)誤，以及比較明顯的錯(cuò)誤，在返回去對(duì)照電子文本糾正，如果一次打了很多份萬一出現(xiàn)問題就會(huì)造成浪費(fèi)；

　�。�7）裝訂標(biāo)書：核查無誤，打印完成后，按照招標(biāo)要求進(jìn)行裝訂封存就可以了，致此標(biāo)書制作完成。

　　4、前面大致說了幾個(gè)制作步驟和注意的問題，接下來根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)就標(biāo)書中各個(gè)模塊需要注意的細(xì)節(jié)進(jìn)行簡(jiǎn)要的說明，大致如下；

　�。ㄒ唬┛傮w細(xì)節(jié)

　　在總體上要注意以下幾個(gè)方面：

　�。�1）風(fēng)格：整體風(fēng)格是否一致，字體、字號(hào)要求是否跟招標(biāo)文件要求一致；

　　（2）框架：整體框架組成是否跟招標(biāo)文件中要求一致，原則上只能多不能少

　�。�3）頁眉：一定要看清楚頁眉是否全文都是一致的，是否正確

　�。�4）頁腳：看清楚頁腳的頁碼是否正確，頁腳頁碼位置是否合適

　�。�5）替換：因?yàn)榇蟛糠謽?biāo)書都是用以前類似的標(biāo)書為模板修改的，此時(shí)一定要排查清除舊標(biāo)書中的相關(guān)內(nèi)容，特別是前面提到的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)一定要看清楚是否全部修改

　�。�6）打�。盒枰�注意在招標(biāo)文件中是否有要求要將投標(biāo)一覽表、分項(xiàng)報(bào)價(jià)表、貨物說明一覽表、技術(shù)規(guī)格偏離表、資質(zhì)證明文件等信息單獨(dú)打印，如果有當(dāng)做好對(duì)應(yīng)章節(jié)時(shí)，即刻將該章節(jié)另存一份，以免忘記。

　�。ǘ�）投標(biāo)書

　　“投標(biāo)書”一般作為一個(gè)投標(biāo)文件的第一章，是對(duì)招標(biāo)的一個(gè)響應(yīng)，一般在招標(biāo)文件中會(huì)給出格式，此時(shí)必須按照招標(biāo)文件中的格式來做（一般來說基本都是一樣的，也有個(gè)別的會(huì)稍有差異），在投標(biāo)書部分要注意以下幾部分內(nèi)容：

　　（1）招標(biāo)機(jī)構(gòu)：要在招標(biāo)文件中核對(duì)招標(biāo)機(jī)構(gòu)是客戶、還是招標(biāo)公司、還是代理機(jī)構(gòu)，要確認(rèn)不能弄錯(cuò)；

　�。�2）項(xiàng)目名稱：最好從招標(biāo)中復(fù)制粘貼，以免寫錯(cuò)字或掉字，特別是當(dāng)招標(biāo)文件中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，最好按照招標(biāo)一致，不要擅自修改；

　�。�3）項(xiàng)目編號(hào)：有的需要填項(xiàng)目編號(hào)，此時(shí)最好從招標(biāo)中復(fù)制粘貼，但需要注意字體，因?yàn)樵谖臋n中字母一般默認(rèn)的式time new roma字體，如果招標(biāo)中有要求，則最好改成對(duì)應(yīng)的字體；

　　（4）項(xiàng)目包號(hào)：很多項(xiàng)目在招標(biāo)時(shí)并不是全部的內(nèi)容，而是只選擇其中一包或幾包，在這里會(huì)要求寫上包號(hào)，如果包號(hào)有具體的名字，最好寫全，如果沒有則寫清楚第幾包即可；

　�。�5）銷售和地址：填寫本次負(fù)責(zé)的`銷售及其職位，還有公司的地址，這個(gè)一般不會(huì)錯(cuò)，沒什么好說的；

　�。�6）份數(shù)要求：一般來說都是正本1份，副本4份，但并不全是這樣，不同的招標(biāo)機(jī)構(gòu)會(huì)要求不一樣，份數(shù)也不盡相同，有的還需要電子文件，這個(gè)一定要在招標(biāo)中核對(duì)清楚；

　　（7）投標(biāo)價(jià)格：這里一般是小寫的，但有的也會(huì)要求大寫、小寫并存，要注意看清楚，如果可以最好都寫上；

　�。�8）投標(biāo)人參數(shù)：這些就不說了，如果這些都能寫錯(cuò)的話，那就沒話說

　　了，一定要小心仔細(xì)，不要大意把自己公司的信息都寫錯(cuò)，特別是銀行賬號(hào)要看清楚。

　�。ㄈ�）投標(biāo)一覽表

　　“投標(biāo)一覽表”（也有的叫‘開標(biāo)一覽表’）作為投標(biāo)書的第二章，是用來表明投標(biāo)內(nèi)容信息的一個(gè)概括，格式各個(gè)公司都不盡相同，在編寫時(shí)注意按照招標(biāo)要求去做就可以了，在這里需要注意下面幾個(gè)方面：

　�。�1）表頭前的信息：這個(gè)地方一般來說是項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、分包名稱三項(xiàng)，但有的公司是投標(biāo)人名稱、項(xiàng)目名稱、分包名稱三項(xiàng)，所以在這里要看清楚，不要弄錯(cuò)了（后面的分項(xiàng)報(bào)價(jià)表、貨物一覽表、技術(shù)偏離表和商務(wù)偏離表也是一樣）。項(xiàng)目名稱（或投標(biāo)人名稱）、項(xiàng)目編號(hào)就不說了了，分包名稱有的話就填，沒有的時(shí)候千萬不要空著，要填上“/”；

　�。�2）表后面的信息：表后面都是投標(biāo)人簽字蓋章的地方，這個(gè)地方基本都是一致的，可能的區(qū)別就是叫法不一樣，比如：有的叫投標(biāo)人，而有的叫投標(biāo)人名稱，性質(zhì)是一樣的，錯(cuò)了雖然沒啥影響，但為保險(xiǎn)起見，最好還是核對(duì)清楚；

　�。�3）表里面的內(nèi)容：根據(jù)招標(biāo)文件中的信息去完善就可以了，區(qū)別就在于有的只需要填一個(gè)錢數(shù)就行，而有的需要把投標(biāo)參數(shù)逐一填上。

　�。ㄋ模┓猪�(xiàng)報(bào)價(jià)表

　　“分項(xiàng)報(bào)價(jià)表”（有的叫‘投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表’）是用來說明投標(biāo)貨物分項(xiàng)報(bào)價(jià)明細(xì)信息的，表格信息與招標(biāo)參數(shù)一一對(duì)應(yīng)就好，需要注意下面幾個(gè)方面：

　　（1）表頭前信息：與“投標(biāo)一覽表”第（1）條一致；

　　（2）表后面的信息：與“投標(biāo)一覽表”第（3）條一致；

　�。�3）表格的數(shù)量：有的在招標(biāo)參數(shù)中分成了多個(gè)表格，比如：軟件參數(shù)、硬件參數(shù)等，此時(shí)也需要與招標(biāo)一致，分成對(duì)應(yīng)的多個(gè)表格去響應(yīng)；

　�。�4）表里面的內(nèi)容：在這一部分是需要特別注意的，一般包括序號(hào)、名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、原產(chǎn)地和制造商名稱、單價(jià)、總價(jià)、備注幾個(gè)部分，對(duì)

標(biāo)書制作心得體會(huì)2

　　XX項(xiàng)目的投標(biāo)文件是真正意義上我做的第一份較大的標(biāo)書。在制作這份標(biāo)書以前我也參與過幾次簡(jiǎn)單的制作標(biāo)書，有一些制作標(biāo)書的心得和體會(huì)。但C類零配件投標(biāo)文件是我從頭到尾負(fù)責(zé)的，在制作這份投標(biāo)文件的過程中我遇到了一些我不能確定的問題，和同事討論過后也解決了這些問題。在次，我很感謝同事的幫助。

　　當(dāng)我把做好的投標(biāo)文件發(fā)給龔總和郭總還有同事看的時(shí)候，她們發(fā)現(xiàn)了很多問題，現(xiàn)在想來如果我少依賴以前的標(biāo)書，多自己想想標(biāo)書的內(nèi)容和認(rèn)認(rèn)真真的多檢查幾遍就不會(huì)有這么多的問題了，也不會(huì)讓她們失望，讓我自己很累。

　　雖然制作這份標(biāo)書中遇到很多問題，但經(jīng)過同事的檢查、幫助、建議和不斷的修改，直到這份標(biāo)書的打印，密封。我收獲了很多，對(duì)我以后做標(biāo)書有很大的幫助，我相信以后做標(biāo)書問題會(huì)越來越少，做的越來越好。

　　在以后制作標(biāo)書的過程中要注意和學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)：

　　1.不能有對(duì)公司不利的條款，要多寫一些高端大氣上檔次的話語，盡量寫的籠統(tǒng)一點(diǎn)。即使有不利的條款也要把不利降到最低。

　　2.不能按部就班，一味地復(fù)制粘貼，即使復(fù)制粘貼，（1）要注意語句是否通順，內(nèi)容是否正確。（不一定以前標(biāo)書的內(nèi)容就是正確的'）

　　（2）注意到內(nèi)容不正確，在改正的過程中不能寫霸王條款�？梢园醋约旱南敕▽�，但自己的想法要建立在不損害公司的利益基礎(chǔ)上。

　　3.要注意細(xì)節(jié)問題，自己多檢查，不能太依賴別人。如這份標(biāo)書

　　的代理品牌，不可以同事填好了代理品牌我自己就不去檢查，不檢查的結(jié)果就是出現(xiàn)問題。

　　4.要注意寫出的東西是給別人看的，一定要讓別人看懂。在這方面要多下功夫。

　　5.要勤想，如何能把這件事情做好。不能故步自封，不管做什么事情要勤動(dòng)手、動(dòng)腦。不會(huì)就多學(xué)、多看、多聽。

　　在制作這份標(biāo)書中我明白了：（1）商務(wù)響應(yīng)條款不包含廉政條款，甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)等這方面的內(nèi)容，它們是并列關(guān)系。（2）橫版合同排版時(shí)要注意正反。

　　來公司制作的這幾份標(biāo)書，從排版到細(xì)節(jié)再到內(nèi)容，我能感覺排版我有的進(jìn)步，但細(xì)節(jié)和內(nèi)容方面我還需要努力注意和學(xué)習(xí)。我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早點(diǎn)獨(dú)立完成標(biāo)書的制作。少讓領(lǐng)導(dǎo)和同事費(fèi)心。

標(biāo)書制作心得體會(huì)3

　　上班一個(gè)月以來，第一次接觸到了現(xiàn)實(shí)的投標(biāo)過程，最終的結(jié)果很不理想，其中：思路不清、忽略重點(diǎn)、安排不到位、大意等成為了投標(biāo)失敗的重要因素，當(dāng)然，也從這次失敗中汲取到了一些的經(jīng)驗(yàn)，從而總結(jié)出一些解決問題的辦法。

　　1.標(biāo)書瀏覽，在第一時(shí)間拿到標(biāo)書后，必須仔細(xì)，完整的看整個(gè)招標(biāo)內(nèi)容2-3次。

　　2.評(píng)估可行性，在認(rèn)真瀏覽完整份招標(biāo)文件后，需要去評(píng)估這個(gè)標(biāo)公司能不能制作，它的產(chǎn)品定位公司是否符合，我們的資質(zhì)、產(chǎn)品提供等能否滿足招標(biāo)方的要求，如果不符合，就應(yīng)該考慮到資質(zhì)的借用，與其他符合條件的公司進(jìn)行合作。

　　3.重點(diǎn)內(nèi)容的標(biāo)注，在確認(rèn)招標(biāo)書可行性后，要著重對(duì)標(biāo)書出現(xiàn)的投標(biāo)截止日期、投標(biāo)具體時(shí)間、標(biāo)書數(shù)量，以及是否涉及到保證金等內(nèi)容，及時(shí)做好標(biāo)注記號(hào)。

　　4.抓住標(biāo)書的核心部分合理安排制作時(shí)間，在標(biāo)書研究過程中，抓住最核心的部分：招標(biāo)單位對(duì)產(chǎn)品的要求。一些單位對(duì)樣品有特殊要求，在了解需求并知道公司的樣品滿足不了需求時(shí)，及時(shí)告知相關(guān)人員提供相符合的樣品，合理安排好制作時(shí)間。一般情況下樣品完成時(shí)間盡量最遲把控在標(biāo)書制作完成前一天。在時(shí)間性分配上核算好，以免造成時(shí)間上的耽誤。這樣就有充分時(shí)間去檢查產(chǎn)品的質(zhì)量，是否完全符合招標(biāo)書的要求等。

　　5.資料提前準(zhǔn)備收集，招標(biāo)書涉及需要提供銀行資信證明、企業(yè)資信原件等要求，在瀏覽完招標(biāo)書后就應(yīng)及時(shí)的找相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)助，如若是合作投標(biāo)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備一份資料需求的`清單給合作公司業(yè)務(wù)員，讓其幫忙提前收集，以確保整個(gè)投標(biāo)流程流暢性。

　　6.建立目錄提綱，在標(biāo)書制作過程中，先建立一個(gè)大概的目錄提綱，在提綱框架上進(jìn)行完整填充，在內(nèi)容全部完成后，再重新去制作目錄，保證標(biāo)書的完整性。

　　7.標(biāo)書響應(yīng)，據(jù)招標(biāo)書投標(biāo)書制作部分內(nèi)容，完全進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的響應(yīng)。如商務(wù)部分、技術(shù)部分、售后服務(wù)等具體要求，一般在招標(biāo)書內(nèi)會(huì)附上招標(biāo)單位需要的一些文字部分的規(guī)定附件格式，在制作過程中就要去完全符合它。如果這些內(nèi)容沒涉及到提供附件的一些格式，那就以公司的標(biāo)準(zhǔn)格式去套用。

　　8.細(xì)讀評(píng)分方法，抓住評(píng)分重點(diǎn)，標(biāo)書瀏覽的過程中，需要了解單位的投標(biāo)評(píng)分方法，在知道每個(gè)招標(biāo)單位評(píng)分側(cè)重點(diǎn)后，對(duì)標(biāo)書中占的比例分值最大的內(nèi)容圍繞制作更加詳細(xì)、規(guī)范。

　　9.保證投標(biāo)書口徑統(tǒng)一，熟記標(biāo)書內(nèi)容，在投標(biāo)時(shí)做到回答內(nèi)容和標(biāo)書內(nèi)容一樣，如果是合作形式，在拿到標(biāo)書時(shí)，及時(shí)與合作公司業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通，確定最終投標(biāo)書內(nèi)的口徑。

　　在以后的工作中，也將本著這些經(jīng)驗(yàn)以認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度去完成標(biāo)書的制作，為公司帶來最大的利益，也為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn)。

標(biāo)書制作心得體會(huì)4

　　實(shí)習(xí)將近一月，在這一個(gè)月內(nèi)，幾乎就一項(xiàng)工作，就是寫投標(biāo)書。這項(xiàng)工作說句實(shí)話并不是很難，但我們做起來卻是很費(fèi)勁。這其中有很多原因，當(dāng)然最大的原因應(yīng)該是我不會(huì)做投標(biāo)書，或者是我對(duì)他們這種做投標(biāo)書的方法不認(rèn)可。在這期間，感覺真的很累，這種累并不是身體方面的，而是精神，心理上的。在做投標(biāo)書期間，我的主要工作是協(xié)助經(jīng)理及部門成員做投標(biāo)書，包括：查資料，修改文字內(nèi)容，捋通語句，查看標(biāo)書內(nèi)容，病句，排版，測(cè)算等等�？傊�，我所做的工作就是協(xié)助主力把投標(biāo)書做好，做的更完美，更符合國(guó)際關(guān)系學(xué)院的實(shí)際，向中標(biāo)的目標(biāo)發(fā)展。

　　在這將近一個(gè)月寫投標(biāo)書的時(shí)間內(nèi)，我學(xué)到了很多，但也犯了很多錯(cuò)誤。在這期間，我對(duì)計(jì)算機(jī)更加熟悉了，學(xué)會(huì)了一些word,excel的基本操作，了解到了高校物業(yè)投標(biāo)書應(yīng)該如何寫，明白了一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)書的基本框架等等。當(dāng)然，這期間犯了很多很多的錯(cuò)誤，但我會(huì)以最大的努力去改正，彌補(bǔ)過失，更正錯(cuò)誤，同時(shí)從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。除此以外，在做投標(biāo)書的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了許多問題，許多部門存在的問題，做投標(biāo)書過程中存在的問題，投標(biāo)書本身存在的問題，例如：寫投標(biāo)書的人員專業(yè)性差，投標(biāo)書沒有中心思想，內(nèi)容大部分是從網(wǎng)上獲得，投標(biāo)書內(nèi)容沒有自己的東西，投標(biāo)書沒有特色，對(duì)項(xiàng)目沒有充分的了解，內(nèi)容含糊不清，寫的過程中沒有重點(diǎn)或者重點(diǎn)不突出，過分注重語句而非標(biāo)書內(nèi)容等等。 在這一個(gè)月的時(shí)間里，本人對(duì)標(biāo)書的寫法也有一定的.思路，比如如何開頭，內(nèi)容怎么寫，怎么獲得資料，什么是重點(diǎn)，那些應(yīng)該應(yīng)用，那些當(dāng)做參考，如何修改別人的稿件等等。同時(shí)，本人對(duì)寫投標(biāo)書也有一定的框架，例如：1、標(biāo)書封皮2、目錄3、商務(wù)標(biāo)4、技術(shù)標(biāo)。目錄包括：商務(wù)標(biāo)目錄，技術(shù)標(biāo)目錄。商務(wù)標(biāo)包括：法定代表人委托書，投標(biāo)須知，投標(biāo)報(bào)價(jià)，物業(yè)服務(wù)方案一覽表，企業(yè)簡(jiǎn)介，企業(yè)資信等等。其中，企業(yè)簡(jiǎn)介，企業(yè)資信是重點(diǎn)。技術(shù)標(biāo)包括：項(xiàng)目概況，物業(yè)管理總體設(shè)想及策劃，接管入住籌備方案，物業(yè)服務(wù)組織架構(gòu)、管理人員配置及物質(zhì)籌備，物業(yè)管理方案，物業(yè)服務(wù)承諾，檔案建立與管理，費(fèi)用測(cè)算等等。

　　實(shí)習(xí)這一個(gè)月來，我發(fā)現(xiàn)自己的許多許多的缺點(diǎn)，其中大部分都極需要改正，比如：盡快學(xué)說普通話，做事更認(rèn)真，集中精神，更快適應(yīng)公司環(huán)境，學(xué)會(huì)使用辦公軟件，盡快了解電腦技術(shù)，盡快學(xué)會(huì)部門的工作內(nèi)容等等�？傊�，盡快改變自己，塑造一個(gè)全新的自我，加油。相信，你會(huì)改變?nèi)思覍?duì)你的看法。相信，你是最棒的。

　　做投標(biāo)書存在的問題：

　　1、對(duì)項(xiàng)目了解不充分，未做到面面俱到。例如，學(xué)生宿舍用不用物業(yè)管理，家屬區(qū)的清潔、綠化、保安范圍，保潔開荒的具體工作等等。

　　2、寫投標(biāo)書時(shí)間安排不合理，工作分配不明確。提前沒有將項(xiàng)目調(diào)查清楚，致使多做無用功。

　　3、做投標(biāo)書專業(yè)性人員少，投標(biāo)書涉及面廣，需要對(duì)物業(yè)項(xiàng)目有一定的認(rèn)知的專業(yè)人士。

　　4、考慮不全面，沒有將每個(gè)問題考慮到，例如：工作人員遇到工作職責(zé)以外的問題管不管，管產(chǎn)生的費(fèi)用、后果有誰負(fù)責(zé)，不管產(chǎn)生的費(fèi)用、后果有誰負(fù)責(zé)等等。

　　5、重點(diǎn)不突出，缺乏中心。個(gè)人認(rèn)為：投標(biāo)書重點(diǎn)應(yīng)是企業(yè)的資信與文化、管理物業(yè)項(xiàng)目的措施、人員配置以及管理項(xiàng)目所需的費(fèi)用，像崗位職責(zé)、管理標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目基本情況等等并不重要。重點(diǎn)應(yīng)突出寫出，非重點(diǎn)只需簡(jiǎn)寫。例如：公司管理規(guī)章制度應(yīng)是重點(diǎn)。

　　6、費(fèi)用的核算問題，例如：物資裝備費(fèi)、裝備折舊費(fèi)、勞保費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等是否符合項(xiàng)目要求，辦公費(fèi)用不全等。

　　7、人員的配置與項(xiàng)目要求不符合，易超編。依據(jù)不合理。

　　個(gè)人工作存在的問題：

　　1、普通話不標(biāo)準(zhǔn)，影響工作，急需改正。

　　2、計(jì)算機(jī)操作不熟練，急需練習(xí)。

　　3、工作走神，注意力不集中。

　　4、有想法不敢發(fā)表，怕出錯(cuò)。沒勇氣，需改正。

　　5、觀念落后

　　6、對(duì)物業(yè)不了解，急需學(xué)習(xí)物業(yè)方面的知識(shí)。

　　7、對(duì)公司的環(huán)境不太適應(yīng)，急需適應(yīng)公司環(huán)境。

　　8、過于內(nèi)向，不與人交流，需改正。

標(biāo)書制作心得體會(huì)5

　　隨著公司的不斷的發(fā)展和業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，我們這些新員工也在不斷的接觸新的事物，近期我公司準(zhǔn)備承接揚(yáng)子石化新建煉油裝置的部分維保項(xiàng)目，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部董主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我作為投標(biāo)小組的一員第一次參與了投標(biāo)文件的編制工作。以下是我在標(biāo)書編制工程中的一點(diǎn)心得體會(huì)：

　　1. 首先，投標(biāo)文件的編制是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌Ｔ谀玫秸袠?biāo)文件開始準(zhǔn)備做標(biāo)書之前，應(yīng)先仔細(xì)的將招標(biāo)文件閱讀4-5遍，將其內(nèi)容條款“讀懂”、“吃透”,每一次閱讀的時(shí)候用筆把不通暢、不理解、該注意的的內(nèi)容或事項(xiàng)劃下來，在答疑環(huán)節(jié)提出來。

　　2. 收集項(xiàng)目相關(guān)的資料，如對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目不熟悉的情況下，應(yīng)在這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)項(xiàng)目的背景及整體概況有一個(gè)深入的'了解，這樣有助于下一步對(duì)投標(biāo)文件的主次內(nèi)容進(jìn)行合理的安排，節(jié)約時(shí)間。

　　3. 結(jié)合招標(biāo)文件及收集到的項(xiàng)目相關(guān)資料，帶著疑問到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行踏勘，熟悉裝置的平面及豎向布置，核對(duì)收集的文件的正確性。因?yàn)槲掖舜蔚闹饕�工作是技術(shù)標(biāo)書的編制，所以還要根據(jù)以往的檢修及安裝經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)注意一些在維保檢修工作中，可能會(huì)對(duì)檢修過程產(chǎn)生的影響的因素，如設(shè)備拆裝時(shí)的起吊空間，現(xiàn)場(chǎng)檢修時(shí)檢修場(chǎng)地的安排等。

　　4. 準(zhǔn)備工作完成以后，依據(jù)以上整理的資料，編制標(biāo)書。因?yàn)槲抑饕�是�?fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)書的編制，就以技術(shù)標(biāo)書為例，首先要標(biāo)書要滿足招標(biāo)文件對(duì)技術(shù)標(biāo)內(nèi)容的要求，然后按照前面所分的主次內(nèi)容編制大綱目錄，再根據(jù)目錄，完善標(biāo)書的具體內(nèi)容，招標(biāo)文件中的技術(shù)部分條款一定要列入技術(shù)標(biāo)中，沒有疑問的則直接響應(yīng)。

　　本項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)根據(jù)招標(biāo)文件要求編制目錄如下：

　　項(xiàng)目概況、編制依據(jù)、維保單位簡(jiǎn)介、維保工作范圍及服務(wù)內(nèi)容、主要設(shè)備檢修技術(shù)方案、材料配件供應(yīng)、組織機(jī)構(gòu)及人員配備、質(zhì)量保證體系及措施、安全管理體系及措施、文明檢修措施以及附件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表證書或法人授權(quán)委托書、資質(zhì)證書、石油化工檢維修資質(zhì)證書、安全施工許可證、ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證證書、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書、GBT28001職業(yè)健康安全體系認(rèn)證證書、近兩年企業(yè)工作業(yè)績(jī)、工程獲獎(jiǎng)證書、維保人員相關(guān)證書）。

　　其中，有以下工作需相關(guān)的部門配合及配合別人完成：

　　1）人員、工具的安排這塊是比較繁瑣的，所以應(yīng)該先準(zhǔn)備好人員設(shè)備方面的資料，以便不會(huì)到時(shí)候急起來的時(shí)候亂了手腳；（我在這一點(diǎn)上做的不好，但經(jīng)過董主任的指點(diǎn)還是及時(shí)的改正完成了這項(xiàng)工作）。

　　2）附件內(nèi)容需要HSE部，車間等相關(guān)部門提供，將所需證書及資料編制目錄，交由董主任審核、簽字，然后發(fā)給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，幫助提供。

　　3）施工組織設(shè)計(jì)及方案：這是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)要求有一定經(jīng)驗(yàn)的人才能把施工組織設(shè)計(jì)和方案做的比較好的，所以如果自己不能完成要及時(shí)安排請(qǐng)求協(xié)助以免到時(shí)影響做標(biāo)書進(jìn)度。

　　4）做好商務(wù)標(biāo)書及報(bào)價(jià)文件編制的配合工作。

　　5、在招標(biāo)文件答疑會(huì)之前先將投標(biāo)文件做一個(gè)初版，先進(jìn)行自審，務(wù)必做到內(nèi)容準(zhǔn)確、完善，無錯(cuò)別字。

　　6、參加招標(biāo)文件答疑會(huì)，將前面整理出來的問題以書面形式提交，由招標(biāo)單位（或業(yè)主）答復(fù)，收到答疑文件后，將投標(biāo)文件中需要修改的地方完善以后，交由領(lǐng)導(dǎo)審查，如無修改即定稿出版。

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