新人培訓(xùn)心得
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì),這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的新人培訓(xùn)心得,歡迎閱讀與收藏。
新人培訓(xùn)心得1
20xx年6月18日下午,我們一行七人來(lái)到煙臺(tái)東海賓館參加經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們充分的利用了這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),把平時(shí)審計(jì)時(shí)的疑問(wèn)帶到了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真的傾聽(tīng)了每一位老師的講課,在為期5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們先后聽(tīng)取了青島審計(jì)局陳呈明、張連春兩位處長(zhǎng)講的《經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)實(shí)務(wù)》、中國(guó)審計(jì)學(xué)會(huì)秘書(shū)處郭彤博士講的《績(jī)效審計(jì)的理論與實(shí)務(wù)》、煙臺(tái)張?jiān)<瘓F(tuán)有限公司副總經(jīng)理冷斌講的《經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)經(jīng)驗(yàn)、做法》、威海市審計(jì)局副局長(zhǎng)叢培軍講的怎樣做一名合格的內(nèi)審人員,最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關(guān)于計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)的一些相關(guān)內(nèi)容,針對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我談一下我的幾點(diǎn)體會(huì)。
首先,要立足企業(yè)內(nèi)部,建立完善的審計(jì)結(jié)構(gòu),內(nèi)部審計(jì)必須立足企業(yè)內(nèi)部,與管理者、被審者同心同德。內(nèi)部審計(jì)行為本身不是目的,真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、達(dá)到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標(biāo)是一致的,三者應(yīng)相互理解、支持、配合,共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問(wèn)題。
其次,要強(qiáng)化服務(wù),審計(jì)在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為工作導(dǎo)向,要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)監(jiān)督完善生產(chǎn)過(guò)程,糾正生產(chǎn)中存在的各類(lèi)問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,達(dá)到服務(wù)目的。
第三,審計(jì)對(duì)象的全面化,內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要管理手段,應(yīng)以企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部控制制度為依據(jù),對(duì)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的'制度化、規(guī)范化、程序化的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià),通過(guò)審核、評(píng)價(jià)內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,嚴(yán)格管理,不斷完善內(nèi)控制度,確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下步如何做好內(nèi)審工作
1、正確定位,正確定位有助于充分發(fā)揮內(nèi)審的職能,有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各積極因素,齊心協(xié)力抓好企業(yè)內(nèi)部管理,以管理促效益,保證企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和內(nèi)部環(huán)境。
。、堅(jiān)持審計(jì)的獨(dú)立性,內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性不僅僅包括內(nèi)審機(jī)構(gòu)、內(nèi)審人員在經(jīng)濟(jì)利益上的獨(dú)立,還要有心理素質(zhì)上的獨(dú)立。在一個(gè)組織內(nèi)部要做到經(jīng)濟(jì)利益上的絕對(duì)獨(dú)立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養(yǎng)內(nèi)審人員心理素質(zhì)上的獨(dú)立,并建立制度給予保證。受誰(shuí)委托,對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),向誰(shuí)報(bào)告工作,同時(shí)獨(dú)立于其他各職能部門(mén),堅(jiān)定立場(chǎng),完成審計(jì)任務(wù)。
。、引進(jìn)先進(jìn)的審計(jì)理念,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)管理模式的變化,要不斷引入先進(jìn)的審計(jì)理念,樹(shù)立管理審計(jì)的思想。將審計(jì)納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評(píng)價(jià)。
。、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,促進(jìn)審計(jì)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,審計(jì)人員在審計(jì)任務(wù)完成后,應(yīng)詳盡、客觀地報(bào)告審計(jì)結(jié)果。指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所存在的問(wèn)題及其對(duì)企業(yè)的危害,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,跟蹤落實(shí)審計(jì)意見(jiàn),將審計(jì)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
新人培訓(xùn)心得2
經(jīng)過(guò)了不斷的努力,我終于成功的加入了xxx公司的銷(xiāo)售部!成為了一名試用期的銷(xiāo)售員工。相對(duì)于其他員工來(lái)說(shuō),自己的缺點(diǎn)就是最壓倒性的經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)銷(xiāo)售工作幾乎一無(wú)所知,對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很糟糕。好在在進(jìn)入正式的工作之前公司有準(zhǔn)備詳細(xì)的工作培訓(xùn)!在這次的培訓(xùn)中,我通過(guò)在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)以及和同事們的交流。在工作中有了極大的進(jìn)步!
現(xiàn)在,培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我也進(jìn)行了一段時(shí)間的正式工作。能有如今的進(jìn)步,都是多虧了之前的學(xué)習(xí),F(xiàn)在,我對(duì)前段時(shí)間的培訓(xùn)總結(jié)心得如下:
一、個(gè)人的感受
培訓(xùn)剛開(kāi)始的時(shí)候,給我的最大的感覺(jué)就是——“長(zhǎng)”!每天的課程和學(xué)習(xí)都安排的滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng),甚至還要持續(xù)半個(gè)月。這實(shí)在是讓我吃了一驚。而在真正開(kāi)始培訓(xùn)之后,卻讓我開(kāi)始感嘆學(xué)習(xí)時(shí)間的不夠。
培訓(xùn)開(kāi)始后,我們的任務(wù)就是聽(tīng)課,學(xué)習(xí)公司相關(guān)資料,以及訓(xùn)練。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我才知道對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),公司的資料是這么的重要!我們不僅僅要想客戶(hù)們推薦公司的產(chǎn)品,更需要解答和產(chǎn)品以及公司的各種問(wèn)題!但是,為了解答這些問(wèn)題,我就不得不在工作中將這些需要的資料都記在腦海里!
而且和每天的學(xué)習(xí)配合,我們還有定時(shí)的考試。這真的讓我們這些培訓(xùn)參與者徹底的感受到學(xué)習(xí)的壓力。當(dāng)然,在這樣的壓力下,我也同樣獲得了前進(jìn)的動(dòng)力!在培訓(xùn)中,我通過(guò)各種方式的不斷嘗試,找到了最適合自己的學(xué)習(xí)方式。并且和同事的互相鍛煉,大大的提升了我們的實(shí)際工作能力,當(dāng)然在這個(gè)時(shí)候我們還沒(méi)有正式的上崗。
二、培訓(xùn)尾聲
在培訓(xùn)接近末尾的時(shí)候,我們終于正式的接觸到了崗位上的工作。這也算是我們培訓(xùn)后的最終測(cè)驗(yàn)。
剛開(kāi)始面對(duì)的時(shí)候,自己還是有些緊張的,但是很快的,通過(guò)這些日子學(xué)習(xí)的心態(tài),自己很快壓抑住了自己的緊張情緒,清晰的完成了最初的工作!這也讓我受到了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)!
這次的培訓(xùn)給我很大的收獲,對(duì)我來(lái)說(shuō),就像是一次脫胎換骨般的改變。培訓(xùn)的壓力沒(méi)有壓垮我,反而讓我更具韌性,更有耐力!在今后的真正的工作中,我也會(huì)不斷的努力,成為一名出色的員工!
經(jīng)歷了這段時(shí)間的培訓(xùn),對(duì)于自己來(lái)說(shuō),真的收獲很大,也是讓我對(duì)于企業(yè)有了更多的一個(gè)認(rèn)識(shí),融入進(jìn)來(lái)了,即將要下到崗位,我也是會(huì)認(rèn)真盡責(zé)的去做好自己該做的事情,同時(shí)積極的去學(xué),去和同事配合,多一些交流,讓自己能做得好工作。
培訓(xùn)的時(shí)間不是太長(zhǎng),但是收獲卻是蠻多,特別是對(duì)于企業(yè)的了解,這些以前沒(méi)來(lái)的時(shí)候其實(shí)自己也是有一些了解,但沒(méi)有培訓(xùn)里講的那么細(xì),而且也是清楚,一個(gè)企業(yè)能做到而今的程度真的付出了很多,而自己想要在崗位立足,也是要融入進(jìn)來(lái),同時(shí)企業(yè)的一個(gè)文化也是讓我很認(rèn)同,之前也是由于這個(gè)文化而選擇的,而今更是聽(tīng)了之后,更是清楚要做到真的不是那么的簡(jiǎn)單,而且在培訓(xùn)里講了很多之前遇到的一些苦難,都是大家一起去克服一起去度過(guò)的,而這讓我對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知更多,更想去在崗位做好自己該做的事情,而這份認(rèn)同感也是會(huì)督促著自己去干好自己的事情,去讓自己得到歷練,得到進(jìn)步。而和同事們的相處也是很愉快,認(rèn)識(shí)了很多的同事,今后工作里頭也是會(huì)有交流以及要配合一起去做的工作開(kāi)展的。
除了了解企業(yè),也是對(duì)于工作有了更多的認(rèn)知,無(wú)論是流程,工作里面要用到的.辦公工具以及技巧,培訓(xùn)也是講了很多,很多的實(shí)例來(lái)給我們參考,講解,讓我更明確了自己崗位該干的工作是哪些。特別是在講解的時(shí)候也是以后要一起合作的同事,讓我更知道,的確做好這份工作,不是那么的輕松,但也是給予了我一個(gè)新的認(rèn)知,以前不是那么的清楚,而今培訓(xùn)過(guò)后,對(duì)于工作也是有了更多的了解,特別是實(shí)操之后,更是知道,要做好不簡(jiǎn)單但也是培訓(xùn)我收獲很大,也是認(rèn)真的去聽(tīng)了,一些疑惑也是得到了解決。更是看到自身的一些不足還有提升的方面是什么,這是我前行的方向,更是自己要去做好的,只有如此才不會(huì)被淘汰掉。培訓(xùn)是讓我們更認(rèn)可了企業(yè),也是對(duì)于要做的事情,更明確了,找到了自己的方向以后就是去努力了。
同時(shí)培訓(xùn)也是看到自身的一些優(yōu)勢(shì),知道如何更好的去利用。而要去提升的方面也是要更積極,不然也是無(wú)法去到崗位立足的,作為新人,很感激有此次的培訓(xùn),讓我得到一些成長(zhǎng),而對(duì)于今后的工作,也是要努力。
新人培訓(xùn)心得3
教師走后,我便獨(dú)立完成自我的工作。
不進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐,就不了解社會(huì)真相!也許你在書(shū)生生涯里壓根沒(méi)有意識(shí)到,或者不相信一個(gè)人的長(zhǎng)相會(huì)影響到一個(gè)人的業(yè)績(jī)。社會(huì)的真相有時(shí)有些殘忍!今日,在和我們店長(zhǎng)的交流過(guò)程中,她就與我們講了其中道理:愛(ài)美是人的天性,以貌取人的現(xiàn)象在生活中比比皆是,不少顧客也不例外。其實(shí),容貌常常作為業(yè)績(jī)的敲門(mén)磚,不可否認(rèn),同等學(xué)歷和優(yōu)秀背景下,美女、帥哥相比較較容易得到顧客的傾慕;而在某些特定的行業(yè)和職位上,美女憑借外貌上的先天優(yōu)勢(shì),也容易贏得更多的機(jī)會(huì)。
但真正進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候,容貌和智商并不是互斥的,但長(zhǎng)相好的更容易讓顧客主動(dòng)給予機(jī)會(huì)。這就是社會(huì),與我們學(xué)的東西不一樣,僅有不斷地歷練,才能讓自我更成熟更睿智!但長(zhǎng)相不是決定成敗的主要因素,甚至是十分次要的'因素,只是有些時(shí)候,這一次要因素往往也成為關(guān)鍵決定因素。而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它是微乎其微的,重要的個(gè)人的修為,只要肯努力,就能成功!
每一天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來(lái)很頻繁,所以即使的開(kāi)出發(fā)票是必要的。進(jìn)入發(fā)票管理系統(tǒng),核實(shí)剩余發(fā)票張數(shù),然后把購(gòu)貨方積攢的幾筆銷(xiāo)售認(rèn)真核實(shí)后,開(kāi)出發(fā)票。記得第一次開(kāi)發(fā)票時(shí),按照教師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購(gòu)貨方資料然后打上銷(xiāo)售商品批號(hào)已經(jīng)數(shù)量金額等,最終確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對(duì)齊,緊貼著打印機(jī)邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰(shuí)知打出來(lái)后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),統(tǒng)一向上挪了一行。教師無(wú)奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很?chē)?yán)肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時(shí)我才明白一個(gè)月只能作廢三張發(fā)票。此刻自我開(kāi)發(fā)票,依然如第一此時(shí)那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上頭,確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題后,才正式打印。此刻想來(lái)無(wú)論何時(shí),謹(jǐn)慎都是有必要的。
新人培訓(xùn)心得4
從學(xué)生時(shí)代步入社會(huì)中,青澀的校園生活離我遠(yuǎn)去,而我也融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會(huì)大熔爐中,這是一個(gè)檢驗(yàn)我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能及對(duì)社會(huì)地適應(yīng)力的過(guò)程,心里既興奮同時(shí)又感到茫然。面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻就業(yè)的形勢(shì),我算是一個(gè)幸運(yùn)兒,能夠順利的進(jìn)入xxx。
剛到單位,我對(duì)于這個(gè)全新的工作環(huán)境可以說(shuō)是很不適應(yīng),對(duì)于工作流程也是非常生疏,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的專(zhuān)業(yè)和大學(xué)期間的一些經(jīng)歷安排我到xx工作。我來(lái)到xx雖然只有五個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的五個(gè)月內(nèi),卻讓我感到單位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)我這個(gè)新人的無(wú)微不至——讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為xx的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教身邊的各位老師,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的工作能力。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的各位老師,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我能夠盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作。而在進(jìn)入xx以后主要的工作就是負(fù)責(zé)xx這一塊。
在xx里,我喜歡關(guān)于xx的工作,因?yàn)檫@是一個(gè)很富有挑戰(zhàn)的工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)大學(xué)期間的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)在所從事的工作關(guān)系并不是很大。而這一點(diǎn)也可以鍛煉我的自學(xué)和實(shí)踐能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,也使得我能夠全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。
在這個(gè)過(guò)程中最主要的則是不斷地努力學(xué)習(xí)和思考,因?yàn)橹挥羞@樣才能夠使得我更好更快的適應(yīng)這份工作。對(duì)于xx以前的我是不曾接觸過(guò)的,當(dāng)我剛開(kāi)始看到別人制作成功并且已經(jīng)投入使用的xx時(shí)更多的就是羨慕。可是通過(guò)這半年時(shí)間從領(lǐng)導(dǎo)那兒拷的資料、各類(lèi)網(wǎng)站和單位安排的培訓(xùn)等等的學(xué)習(xí),現(xiàn)在的我也可以完成一些基本的xx的制作,也能夠正常的進(jìn)行一些相關(guān)的實(shí)驗(yàn)操作。在此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和身邊提供幫助的各位老師,因?yàn)橛辛怂麄兊年P(guān)心和指導(dǎo)才能夠使我這么快的適應(yīng)全新的工作,也正是有了他們的指導(dǎo)讓我更加有信心去勝任當(dāng)前的工作內(nèi)容。
自主的學(xué)習(xí)也是很重要的,對(duì)于一份新的工作如果我不夠努力,不夠積極的鉆研,那么學(xué)習(xí)的效率也是很差的,而最終的結(jié)果也是很令人不滿(mǎn)意的。所以對(duì)于我這個(gè)剛進(jìn)來(lái)僅僅五個(gè)月的新人,更應(yīng)該積極主動(dòng)的自主學(xué)習(xí),盡快的熟練演播室系統(tǒng)的工作流程和實(shí)際操作能力。
對(duì)于我自己更應(yīng)該著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí),在xx這是一個(gè)供我施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我更應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作,要敢于承擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的`努力不斷地提高自身的能力,學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),為xx的前進(jìn)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生,多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向身邊的老師學(xué)習(xí);善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。 未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,身邊各位老師的悉心幫助下,自己的不懈努力中, 任何困難都會(huì)被克服,就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于單位的工作。
新人培訓(xùn)心得5
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂(yōu),不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)都勻分公司舉辦的20xx年第1期新人培訓(xùn)班。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的.努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)
力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶(hù)真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)獨(dú)山分公司
20xx年3月14日
新人培訓(xùn)心得6
大學(xué)畢業(yè)后,我懷揣著夢(mèng)想來(lái)到了天津,來(lái)到了CPE。從此,踏上了我人生中一個(gè)嶄新的舞臺(tái),這不僅意味著我已經(jīng)由一名學(xué)生到一名員工、由單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變,更是我人生道路的一次命運(yùn)轉(zhuǎn)折。為了更快的完成角色轉(zhuǎn)變,我必須不斷努力去嘗試,并認(rèn)真規(guī)劃我的職業(yè)生涯。在人事部門(mén)的精心安排下,我們幾個(gè)新人參加了公司安排的崗前培訓(xùn)課程。通過(guò)這十多天的培訓(xùn)及交流,讓我大致了解了公司的發(fā)展歷程、公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們的期望——來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之有力。同時(shí)對(duì)其他新員工也有了更多的了解。以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些小小體會(huì)
其中,最重要的一項(xiàng)收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。因?yàn)樾膽B(tài)決定了一個(gè)人的行為,各種行為則養(yǎng)成各種習(xí)慣,而好的習(xí)慣將會(huì)帶來(lái)不同的成功。
剛剛踏出大學(xué)校門(mén)的我,對(duì)于公司和社會(huì)的理解,或許處于一種懵懂的狀態(tài)。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張,這都是我們極力避免的一種心態(tài)。勤奮踏實(shí)才是我們必須具備工作態(tài)度。在本次培訓(xùn)前,或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁,覺(jué)得我們剛從大學(xué)校園走出來(lái),應(yīng)該直接參加實(shí)際工作會(huì)更務(wù)實(shí)一些,這樣的培訓(xùn)無(wú)非是走走過(guò)場(chǎng),裝裝樣子,學(xué)不到什么有用的東西?墒钱(dāng)xx老師告訴我們他現(xiàn)在的工作跟他畢業(yè)論文的研究?jī)?nèi)容幾乎沒(méi)有聯(lián)系時(shí),這讓我感到非常驚訝。當(dāng)然,這赤裸裸的心理打擊,給我們敲響了警鐘。雖然我們?cè)谛@里經(jīng)過(guò)了多年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),掌握了許多的`專(zhuān)業(yè)知識(shí),但是這一切都只存在于理論層面,只是工作的基礎(chǔ),面對(duì)實(shí)用還有很長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程。因此,為了能夠更好的學(xué)有所用,我們?nèi)孕枰粩嗟膶W(xué)習(xí),虛心的學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取做到有所為,有所成。
培訓(xùn)的第二項(xiàng)認(rèn)識(shí)就是安全第一的工作習(xí)慣在工作生產(chǎn)中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個(gè)詞的涵義的,但我知道安全對(duì)于一個(gè)石油工作者來(lái)說(shuō)是多么地重要。
通過(guò)安全培訓(xùn),我不僅深刻認(rèn)識(shí)到了安全工作的的重要性,安全其實(shí)也是一種投資,一種態(tài)度。而且還更深入的了解了各種安全隱患、危害因素,以及在以后的工作中應(yīng)該重視各種安全工作細(xì)節(jié),比如各種滅火器的使用、安全用電的注意事項(xiàng)和安全行車(chē)過(guò)程中的問(wèn)題處理等。其實(shí)安全不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全,也關(guān)系到他人的安全。在工作的時(shí)候,千萬(wàn)要當(dāng)心,為了自己,為了家庭,為了他人,保護(hù)好自己,杜絕一切悲劇發(fā)生。因?yàn)榘踩[患無(wú)處不再,所以沒(méi)有絕對(duì)的安全。為了大家的安全,我們要做管理上和技術(shù)上做足工作,千萬(wàn)不要違章作業(yè),真正的做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”。我還想說(shuō)的是,工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大,我們的安全,牽系著親人的心,更是維系著我們的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高興興回家”。
培訓(xùn)的第三項(xiàng)收獲就是對(duì)公司的發(fā)展歷程和發(fā)展前景有了更深入的理解,對(duì)員工和公司的關(guān)系有了更加深刻的認(rèn)識(shí)?
突然想起在大學(xué)快要畢業(yè),走上工作崗位的時(shí)候,我的導(dǎo)師對(duì)我的叮囑“你的人生才剛剛開(kāi)始,到單位了要好好工作,要勤快踏實(shí)!笔堑模贻p就是最好的資本,我必將以飽滿(mǎn)的熱情,頑強(qiáng)的意志,堅(jiān)定的信念,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)投入到即將開(kāi)始的工作和學(xué)習(xí)中去,為_(kāi)___單位的建設(shè),為xx公司的發(fā)展,盡我最大的努力。
最后還要感謝人事科的某某某;感謝xx科的xx老師;感謝xx的xx師,同時(shí)一并感謝所有關(guān)心和支持本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們給予我們的關(guān)愛(ài),也感謝你們提供了如此好的平臺(tái),讓我們能在社會(huì)這所大學(xué)里面迅速的成長(zhǎng)。
新人培訓(xùn)心得7
通過(guò)導(dǎo)師的介紹也演說(shuō),我明白了保險(xiǎn)其實(shí)氛圍兩個(gè),一個(gè)是售前,一個(gè)受售后,售前需要解決的是讓客戶(hù)相信我們的保險(xiǎn),售后是讓有疑問(wèn)或者達(dá)到了保險(xiǎn)條件的人解決問(wèn)題,這就是保險(xiǎn)的基本工作方向。我們公司非常大,業(yè)務(wù)覆蓋范圍也非常廣,所以想要做出更好的成績(jī)還需要繼續(xù)努力。
我是做售前的,也就是銷(xiāo)售工作,推銷(xiāo)保險(xiǎn),是個(gè)非常疲憊的工作,想要做到這一點(diǎn),就要考我們自己去總結(jié)去思考,導(dǎo)師給我們講解了很多的銷(xiāo)售方式,但是有一點(diǎn),就是要學(xué)會(huì)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),找到自己的客戶(hù),因?yàn)槲覀冇袑?zhuān)門(mén)的資料海,里面都是沒(méi)有達(dá)成交易的客戶(hù),也有達(dá)成交易的客戶(hù),當(dāng)然開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同樣需要。
如果銷(xiāo)售我們的保險(xiǎn),就要看我們銷(xiāo)售的保險(xiǎn)適合那些人,比如健康保險(xiǎn),不如車(chē)險(xiǎn),又比如出行保險(xiǎn)等等都需要找到特定需要的人群,如果我們賣(mài)車(chē)險(xiǎn),而推銷(xiāo)的客戶(hù)是沒(méi)有車(chē)子的,那么我們的車(chē)險(xiǎn)根本就很難推銷(xiāo)起來(lái),畢竟我們的車(chē)險(xiǎn)是適合有車(chē)的人才行,除非撞了好運(yùn),他們家中有人有車(chē)從而達(dá)成交易,否則很大的程度都是不可能達(dá)成的'加以。
做保險(xiǎn)銷(xiāo)售的人抗壓能力要杠杠的,如果自己不能夠承擔(dān)抗壓,就會(huì)讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候不戰(zhàn)而退,所以在工作中要有韌性,要能夠堅(jiān)定不移的去堅(jiān)持去打電話去與客戶(hù)溝通,一百個(gè)電話只有一個(gè)成交或者沒(méi)有一個(gè)成交一樣要堅(jiān)持,今天沒(méi)有成績(jī)明天沒(méi)有成績(jī)也必須堅(jiān)持下去,我們做保險(xiǎn)的新人都會(huì)遇到這些問(wèn)題。這讓我心中有了一些底氣。
沒(méi)有人愿意做那個(gè)沒(méi)有多少業(yè)績(jī)和能力的人,在角落里面發(fā)霉,都想要做那個(gè)可以一飛沖天的人,所以我們更多的是喜歡不斷的加強(qiáng)自身的建設(shè),不斷的推動(dòng)學(xué)習(xí)和能力提升。保險(xiǎn)有很多的知識(shí)需要處理和學(xué)習(xí),在銷(xiāo)售的時(shí)候我們必須要重視這一點(diǎn),我們保險(xiǎn)必須要符合基本的保險(xiǎn)條件,不能對(duì)客戶(hù)隨意許諾其他夸張的承諾。
畢竟公司不是開(kāi)空口承諾的,我們必須要保證當(dāng)保險(xiǎn)出現(xiàn)這樣的情況后我們必須要保證完成達(dá)到基本要求,才能夠售賣(mài),誠(chéng)信是我們保險(xiǎn)行業(yè)能夠一直占據(jù)到這個(gè)位置的原因之一。所以我們工作必須要重視誠(chéng)信,重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創(chuàng)造業(yè)績(jī),到了崗位上我會(huì)按照這個(gè)方式去工作。
新人培訓(xùn)心得8
一晃眼,為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人,我懷著新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅(jiān)定了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲:
一、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗
第一堂課上,培訓(xùn)老師告訴我們一句話,那就是“不論你們從哪里來(lái)到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù),來(lái)到平安,你們就是新人,請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭,也銷(xiāo)售了六年的分紅保險(xiǎn),我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò),實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說(shuō)隔行如隔山,通過(guò)崗前學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺(jué)得自己無(wú)知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次,培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶(hù)資源,為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的`一個(gè)西服穿著的注意事項(xiàng):有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服,拜訪客戶(hù)時(shí)一定不能扣最下面的扣子,因?yàn)槟鞘菂⒓釉岫Y才扣的。的確,如果拜訪客戶(hù)時(shí)忘記這個(gè)細(xì)節(jié),我想客戶(hù)發(fā)現(xiàn)后肯定不會(huì)對(duì)銷(xiāo)售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè),管理機(jī)制完善
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽(tīng)過(guò)課,但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái),有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程,再到平安新人543,最后到專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺(jué)的來(lái)到平安真是我的幸運(yùn)。
三、產(chǎn)品種類(lèi)豐富,保障范圍全面
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種,能滿(mǎn)足客戶(hù)重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)買(mǎi)平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢(qián),每個(gè)人都有看病錢(qián),每個(gè)孩子都有讀書(shū)錢(qián),每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢(qián)。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛(ài)。通過(guò)此次崗前培訓(xùn),我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障,保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣闊。正因?yàn)檫@份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅(jiān)定了在平安發(fā)展的決心。在此之前,如果有人問(wèn)我:“想要成功嗎?”我會(huì)回答:“會(huì)!”但是,如果現(xiàn)在有人問(wèn)我“想要成功嗎?”我會(huì)說(shuō):“不想!”因?yàn)椋何乙欢ㄒ晒Γ?/p>
我非常榮幸參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為XX保險(xiǎn)公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是xx公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的.阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xx保險(xiǎn)做的更大更強(qiáng)!
新人培訓(xùn)心得9
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對(duì)我以后在浙商的工作乃至整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過(guò)這次培訓(xùn)又一此深切體會(huì)了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭(zhēng)取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。綜合這次培訓(xùn),以下幾點(diǎn)體會(huì)感觸最深。
第一部分的培訓(xùn)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡(jiǎn)單的說(shuō),職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問(wèn),都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛(ài)好,我們的夢(mèng)想該如何去完成呢?對(duì),我們不能忘了我們的夢(mèng)想,我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想,夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機(jī)會(huì)去,才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓(xùn)是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂(lè)的項(xiàng)目,其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目背后都蘊(yùn)含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的,每一個(gè)項(xiàng)目的.完成都是以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無(wú)不是團(tuán)隊(duì)的合作的成果,但團(tuán)結(jié)僅是成功的一個(gè)基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個(gè)尚不能站滿(mǎn)雙腳的地方起跳,抓住空中的一個(gè)橫杠。每個(gè)玩過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的人都會(huì)說(shuō),“早知道我就把杠推的遠(yuǎn)點(diǎn)再跳了,沒(méi)有想的那么難,我可以跳更遠(yuǎn)”。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實(shí)并沒(méi)有那么難的,只是我們?cè)趯?shí)踐錢(qián)給它設(shè)定了難度了,以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機(jī)會(huì)。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。
第三部分是崗前培訓(xùn)。這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識(shí),最重要的是再次體會(huì)了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程和從2月份以來(lái)歷時(shí)5個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對(duì)外的服務(wù),對(duì)客戶(hù)的服務(wù),在我實(shí)習(xí)的短短5個(gè)月內(nèi),浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無(wú)不是為了讓客戶(hù)從我們的金融服務(wù)得到的價(jià)值而做出的創(chuàng)新。然后是對(duì)內(nèi)的服務(wù),對(duì)員工的服務(wù),大的不說(shuō),僅從這次培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),從課程安排,到食宿安全,無(wú)不體現(xiàn)總行人力資源部對(duì)我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體,共同發(fā)展,感觸良多。
第四部分是軍訓(xùn)。三天,短暫而艱苦的培訓(xùn),是我們每一個(gè)新入行員工必過(guò)的一道坎。三天訓(xùn)出一個(gè)分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊(duì)滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意。除了這些,我們學(xué)到的還有,軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個(gè)浙商人該具備的,應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來(lái)的。
最后,感謝總行安排的這次培訓(xùn),短短的兩個(gè)星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們?cè)谌珖?guó)各地都交到了朋友,謝謝!
新人培訓(xùn)心得10
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷(xiāo)售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班,首先感謝公司給了我這次銷(xiāo)售培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人民人壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課,銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)。
開(kāi)訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來(lái)“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng),用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下,開(kāi)展綜合理財(cái)業(yè)務(wù),銀保借船出!钡恼n程,體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視,參加此次培訓(xùn)的都是來(lái)自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶(hù)經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神,時(shí)而點(diǎn)頭微笑,時(shí)而眉頭緊鎖,時(shí)而奮筆疾書(shū),時(shí)而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,雖然學(xué)習(xí)緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì),給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路,牢記彭總的:帶著使命、帶著感情去、帶著問(wèn)題去的訓(xùn)勉。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的AA老師也是這次我們的班主任帶來(lái)了“公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化以及專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程”的.課程,____老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開(kāi),將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營(yíng)理念和“人民保險(xiǎn),造福人民”的企業(yè)文化,專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售(推銷(xiāo))流程就是首先客戶(hù)開(kāi)拓,尋找機(jī)會(huì)約訪客戶(hù)恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶(hù)理念溝通,讓客戶(hù)了解產(chǎn)品和建議書(shū),順利促成簽單,完善好售后服務(wù)。
溫柔的BB老師帶來(lái)了人險(xiǎn),團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫(xiě)和保全。
穩(wěn)重的CC老師帶來(lái)了合規(guī)經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持依法合理,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);告知客戶(hù)提供準(zhǔn)確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的DD老師帶來(lái)了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷(xiāo)售話述,產(chǎn)品有
一、《金富貴B款》的賣(mài)點(diǎn)是:“三高一好”一二三五的保障,現(xiàn)金價(jià)值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶(hù)需求簡(jiǎn)潔明了的話述。
二、《金E款》的賣(mài)點(diǎn)是躉、期交都可以做,投保范圍可以到75周數(shù),每年按保額的百分之5的遞增,適合老人的養(yǎng)老金,讓客戶(hù)二合一的方法選擇三句話促成。
等等很多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺(jué)到身上的擔(dān)子加重了許多,其實(shí)這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過(guò)老師的講解和對(duì)一些知識(shí)的傳授,我的潛意識(shí)中有原來(lái)對(duì)產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷(xiāo)售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變,能夠離柜銷(xiāo)售,自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣,那就是在未來(lái)的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認(rèn)識(shí)到了作為營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階,更多的讓我增添了信心,把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去,全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn),對(duì)我公司負(fù)責(zé),對(duì)自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé),將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷(xiāo)售精英而努力奮斗!!!在今后的工作中,我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)!
新人培訓(xùn)心得11
參加了此次的培訓(xùn),讓我對(duì)于自己要做的一個(gè)事情,還有怎么去做,其實(shí)有了更好的理解,可以說(shuō)崗前的這個(gè)培訓(xùn),是非常的有必要,也是不會(huì)讓我下到崗位,不知道去干嗎,也更理解了我的一個(gè)工作。學(xué)到挺多的。
培訓(xùn)里,讓我有很多的感觸,的確做一份工作,不僅僅只是能力的,而且有很多要去學(xué)的東西,畢竟還是有不熟悉的地方,以前的經(jīng)驗(yàn)有用,但也是有一些不一定合適這個(gè)崗位來(lái)做,那么也是需要靠自己去調(diào)節(jié),去做好才行的。同時(shí)不斷的去學(xué)習(xí)的確讓自己的能力會(huì)不斷的增長(zhǎng),此次的培訓(xùn),讓我掌握了更多的一些技巧,這些有些是以前我了解的,有些是沒(méi)有接觸過(guò)的,而都是在培訓(xùn)老師一個(gè)個(gè)實(shí)操案例里讓我知道,學(xué)好才能在今后工作去做的更為順利一些。同時(shí)除了學(xué)到,也是明白,工作里頭其實(shí)就是不斷的去學(xué),去優(yōu)化,去做的更好的,你才能走的更遠(yuǎn),不然是很容易被淘汰掉的。同時(shí)只有自己主動(dòng),才能是收獲更多一些,培訓(xùn)是我們?cè)趯W(xué),但是有些問(wèn)題也是需要我們?nèi)ニ伎,去多?wèn)才真的'明白,而不是一味的吸收就夠了。
同時(shí)也是在培訓(xùn)里認(rèn)識(shí)了很多的同事,有些是和我一起進(jìn)來(lái)的,以后也是要共同的去做工作,有些是老同事,他們有經(jīng)驗(yàn),也是向他們?nèi)フ?qǐng)教,還有一些是以后工作上要去接觸到的同事,也是提前的認(rèn)識(shí)。我也是主動(dòng)的和他們溝通,去相互的學(xué)習(xí),同事們都是很友善愿意教我,而且也是讓我感受到公司是很團(tuán)結(jié)的一個(gè)氛圍,可以讓我們更好的融入到里面來(lái)從而做好自己該做的事情。特別是在一些需要配合的事情上面更是如此,讓我也是感觸到,的確一個(gè)好的團(tuán)體是可以讓我更好的做好工作,而不會(huì)分心,也是讓我進(jìn)步更快。通過(guò)培訓(xùn)收獲了很多,也是讓我更為認(rèn)同了這份工作,愿意去做好它,去讓自己在這個(gè)崗位上能取得一些成績(jī),可能目前自己的能力依舊還有很多要去進(jìn)步的,但是我也是相信只要自己肯努力那么也是會(huì)有很多的成就。
培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我也是知道要進(jìn)入到崗位了,和之前的忐忑心情不同,現(xiàn)在也是更為的有信心,而且知道如何的去做事情了,很感激此次的培訓(xùn)老師,教了我們那么多,而同事們的交流也是讓我更融入到公司里了,會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)去在今后用好的。
新人培訓(xùn)心得12
我畢業(yè)那年就進(jìn)了國(guó)企,這是一家很大的國(guó)有集團(tuán)公司下屬的貿(mào)易公司,員工眾多,制度嚴(yán)格。
剛剛進(jìn)公司的時(shí)候,我跟一個(gè)來(lái)公司已有兩三年的同事學(xué)習(xí)一些商務(wù)操作流程,他就是我的師傅,遇到工作上的困難就可以向他請(qǐng)教。但事實(shí)上,他有他的工作要做,僅有很少的時(shí)間可以過(guò)來(lái)告訴我一些工作上的流程和步驟,更多時(shí)候我是對(duì)著一堆他交給我的商務(wù)操作流程、授權(quán)一覽等等文件發(fā)呆。
說(shuō)實(shí)話,如果沒(méi)有一點(diǎn)工作實(shí)踐,這些東西看起來(lái)十分晦澀,而且沒(méi)有意義。但是我不想每天就這么一早來(lái)坐著,傻傻地等到下班。這樣的日子持續(xù)了較長(zhǎng)的一段時(shí)間,我看著人家手頭有活干,是何等地渴望。盡管同事們會(huì)有焦頭爛額的時(shí)候,但總比我無(wú)所事事強(qiáng)。照這樣下去,總有一天我會(huì)坐到下崗的。
我不想坐以待斃,于是我先進(jìn)入公司的內(nèi)部網(wǎng)站,把公司的規(guī)章制度和章程瀏覽了一遍,這樣做的目的很簡(jiǎn)單,從中可以了解到公司的組織框架和公司文化,這對(duì)于我迅速融入公司有一定的幫助。然后我就開(kāi)始學(xué)習(xí)基本的操作,從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始。
當(dāng)然,其中遇到了不少的問(wèn)題,但是我不怕,也不怕我的師傅煩。遇到問(wèn)題就請(qǐng)教,幾乎每天都會(huì)有一堆的問(wèn)題在他工作的同時(shí)“騷擾”他。除了師傅,我還找到了信息技術(shù)部的同事,把操作練習(xí)中的問(wèn)題集中起來(lái)向他請(qǐng)教,而他給出的解釋整理一番就能夠得到一條邏輯線,這就更利于我接下去的學(xué)習(xí)。
三個(gè)月后,商務(wù)經(jīng)理將兩個(gè)產(chǎn)品交給我負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)員和客戶(hù)談好條件達(dá)成協(xié)議之后的一切后臺(tái)操作均由我來(lái)完成,包括貨權(quán)交割、收款、發(fā)貨、和倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系、清理庫(kù)存等等,還要定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯總各種報(bào)表。這樣的話,我就比較清晰地熟悉了商務(wù)流程。我深深體悟到,體制完善的公司雖然在內(nèi)部流程上顯得復(fù)雜了點(diǎn)。但是對(duì)于公司整體操作和掌控,以及各個(gè)方面來(lái)分析公司的營(yíng)業(yè)狀況、發(fā)展前景、歷史經(jīng)驗(yàn)等都十分透徹和詳盡。
在和客戶(hù)打交道的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)遇到一些難纏的客戶(hù),為了一點(diǎn)點(diǎn)小錢(qián)爭(zhēng)執(zhí)不下,說(shuō)又說(shuō)不清楚,而且客戶(hù)還擺譜,覺(jué)得我一個(gè)愣頭青,故意刁難我。因?yàn)槲覀児敬,歷史長(zhǎng),再加上是國(guó)有公司,因此內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序上比較嚴(yán)格,包括客戶(hù)的資訊、往來(lái)款等,而這對(duì)于外部來(lái)說(shuō),就顯得冗繁。有些小公司的客戶(hù)是很直接的,他們給錢(qián)后立刻就要我們放貨,而這又不可能馬上實(shí)現(xiàn),于是就要聽(tīng)客戶(hù)的抱怨。親身經(jīng)歷之后才發(fā)覺(jué),與人打交道不是書(shū)上說(shuō)的那么簡(jiǎn)單,而是很微妙,也很有深究的意味,牽涉的東西很多,才智、學(xué)識(shí)、機(jī)敏,這些都需要時(shí)間來(lái)練就。
體驗(yàn)感悟:在體制完善的公司里,我覺(jué)得能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)是不少的,除了公司安排的各種培訓(xùn),關(guān)鍵是靠自己去尋找機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)。在這一方面,大型國(guó)企的制度完善,能夠提供有力的平臺(tái)。
走出大學(xué)校門(mén),我非常的榮幸地成為畢節(jié)地區(qū)特崗教師隊(duì)伍中的一員,開(kāi)始了自己人生的新征程。四年大學(xué)生活的磨練和學(xué)習(xí),使我們儲(chǔ)備了一定的教學(xué)理論知識(shí),可我們?nèi)狈?shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。地區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,特地對(duì)我們進(jìn)行了新教師崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,包括對(duì)教育管理、課堂管理、師德師風(fēng)、教學(xué)工作規(guī)范和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
通過(guò)崗前培訓(xùn)幾門(mén)課程的學(xué)習(xí),我得到了很大的.收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、在稅老師的“教師職業(yè)道德與特崗教師管理”的培訓(xùn)中,聽(tīng)了有關(guān)教師職業(yè)專(zhuān)題報(bào)告后,使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到:
首先,教師是文化的傳遞者,“師者,所以傳道,授業(yè)解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思。這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的,不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
二、余局長(zhǎng)關(guān)于“全區(qū)教育發(fā)展現(xiàn)狀與‘十二五’教育發(fā)展目標(biāo)”的培訓(xùn),讓我一個(gè)外省的人,很清楚的從人文地貌、交通規(guī)劃、教育規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃等方面了解畢節(jié)地區(qū)。更重要的是了解了畢節(jié)地區(qū)教育模式——三維和諧教育即人與人、人與社會(huì)、人與自然和諧發(fā)展:人人都是德育老師、可可都是育人課堂、處處都是育人環(huán)境。
三、曾老師的“構(gòu)建高效課堂享受幸!钡呐嘤(xùn)也讓我們了解到:教育需要從課堂出發(fā),而希望在于——高效課堂!高效的課堂必須服務(wù)于學(xué)生發(fā)展的需要,而不是簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授,把課堂還給學(xué)生,充分張揚(yáng)學(xué)生的激情和個(gè)性,體現(xiàn)出學(xué)生的“主體”、“主人”、“主角”地位,讓學(xué)生感受到人生的充盈和生活的完美,感受到課堂教學(xué)的生命意義。高效課堂讓教師成為學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,高效課堂讓學(xué)生成為生命的個(gè)體,高效課堂讓學(xué)生享受學(xué)的過(guò)程。愿我們的課堂因我們的用心而更有魅力,愿我們的課堂因高效而更精彩!追求高效課堂,把小課堂變成大舞臺(tái),切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
四、張老師的“班主任工作及管理”的培訓(xùn)也是很清晰的對(duì)我們有啟發(fā)作用。
教師職業(yè)不同與其他職業(yè)之處——以身作則,其教師的一言一行都為影響學(xué)生。因此班主任與其他老師既要口頭向?qū)W生講道理,又要以自己的表率行為影響教育學(xué)生。這樣學(xué)生既明白道理又看到榜樣,心服口服,就增強(qiáng)對(duì)老師的信任感和親切感,就更能聽(tīng)從老師的教導(dǎo),沿著老師指引的方向前進(jìn)。
總之,教海無(wú)涯,班主任工作中的方法很多,我想只要我們細(xì)心去管理,以滿(mǎn)腔熱忱去動(dòng)之以情,曉之以理,催其猛醒,促其奮進(jìn),執(zhí)著的相信每個(gè)學(xué)生都能成為有用的人才,給學(xué)生的進(jìn)步創(chuàng)造一個(gè)良好的心理環(huán)境。每位教師都會(huì)成為孩子們的"良師益友"。
最后培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力對(duì)于剛剛從大學(xué)校門(mén)踏出的我們,對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿(mǎn)對(duì)新教師的鼓勵(lì)。其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己的角色,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說(shuō)是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型教師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿(mǎn)懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志!币苍S,對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),只有具備克服困難的信心,才能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。
我想,做好身邊的每件事,盡快適應(yīng)教師工作是目前最需要解決的問(wèn)題。拋開(kāi)過(guò)去學(xué)生的習(xí)氣,走好新教師入職后的每一步,做一名負(fù)責(zé)任的教師,也許是我培訓(xùn)最大的感悟。
新人培訓(xùn)心得13
進(jìn)入工廠來(lái)做工作,在下到崗位之前的這段日子,領(lǐng)導(dǎo)也是給我們做了一個(gè)培訓(xùn),讓我們了解工廠,了解工作是該如何的去做,同時(shí)帶我們熟悉機(jī)器,清楚以后是要如何操作的,也是看到同事們是怎么樣來(lái)做事情,更加的清楚以后的工廠要怎么樣才能做好,對(duì)于這次入職的一個(gè)培訓(xùn),我也是有一些感觸體會(huì)。
其實(shí)我們的工作并不是那么的復(fù)雜,但是我也是知道工廠的培訓(xùn)是為了讓我們有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,如果直接讓師傅來(lái)帶我們也是可以,但是那樣就是比較的倉(cāng)促,而且只是為了做事,也是不會(huì)有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),了解的更加全面一些,在這次的培訓(xùn)里,我也是清楚了工廠的一些情況,對(duì)于自己以后的職業(yè)發(fā)展其實(shí)也是會(huì)有一個(gè)規(guī)劃,而今的崗位是比較的基礎(chǔ),但是以后其實(shí)也是有晉升的空間,而且自己做得好,其實(shí)也是能得到一些機(jī)會(huì)的,這樣比單純的就來(lái)做事情,會(huì)更有眼光一些,而且平時(shí)再去工作,思考的角度也是會(huì)有不同,這次的培訓(xùn),我是覺(jué)得很有必要的,并且在培訓(xùn)的時(shí)候也是認(rèn)真了以后一起工作的同事,大家的相處也是不錯(cuò),可以說(shuō)這段日子來(lái),也是成為了朋友,以后再做事情,也是會(huì)有默契感一些,畢竟和熟人一起來(lái)做,也是會(huì)更加的融洽。
培訓(xùn)也是讓我明白,其實(shí)無(wú)論是在什么樣的崗位上,想要有好的發(fā)展,不但是要自己努力的'工作,去積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是要不斷的去學(xué)習(xí),去跟的上時(shí)代,特別是工廠的工作更是如此,很多基礎(chǔ)的崗位其實(shí)以后也是會(huì)被機(jī)器所取代,如果自己只會(huì)簡(jiǎn)單的操作,或者不去思考,其實(shí)真的特別容易會(huì)被淘汰掉的,想要在這個(gè)行業(yè),或者自己能不被時(shí)代淘汰,那么就必須持續(xù)的學(xué)習(xí),這次培訓(xùn)也是一次學(xué)習(xí),除了學(xué)好如何的工作,也是告訴我們,真的變化很快,以前覺(jué)得很好的方法,再過(guò)個(gè)幾年可能就是落后的了,而我們想要以后的工作更好,那么學(xué)習(xí)就無(wú)法停止。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我也是相信我會(huì)在下到崗位后做好工作,對(duì)于機(jī)器的熟悉,對(duì)于工廠發(fā)展的熟悉,會(huì)讓我做事的信心更足,并且思考也是要繼續(xù),去讓自己多學(xué),多想,收獲的知識(shí)也是要去運(yùn)用到日常工作里頭,來(lái)讓自己做的更好,為以后的發(fā)展積累更多。
新人培訓(xùn)心得14
崗前培訓(xùn)”這個(gè)在我看來(lái),一定是極其嚴(yán)肅、枯燥乏味,強(qiáng)制地灌輸有關(guān)醫(yī)院護(hù)理部的各項(xiàng)規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等等的課程,但是x醫(yī)院護(hù)理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來(lái)崗前培訓(xùn)還可以這樣舉辦!”一個(gè)女孩從外省到這里工作,最多的是環(huán)境的陌生,各種不熟悉,沒(méi)有安全感,希望有人可以給我一個(gè)詳細(xì)的介紹和引導(dǎo),這一點(diǎn),醫(yī)院和護(hù)理部給了我的幫助,崗前培訓(xùn)是以先總體介紹醫(yī)院及護(hù)理部概況,再分別介紹各部門(mén)職責(zé)及與負(fù)責(zé)老師見(jiàn)面,緊接著就是重點(diǎn)突出,詳細(xì)講解,這一節(jié)節(jié)課程安排,特別有規(guī)律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時(shí)間的崗前培訓(xùn)理論部分接近尾聲,我靜下心來(lái)思考著,兩天的培訓(xùn),我聽(tīng)到了什么,看到了什么,學(xué)到了什么,又該思考些什么,更重要的是在接下來(lái)的工作中又該做些什么。
我聽(tīng)到的是各位護(hù)理前輩們親切而愛(ài)護(hù)的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛(ài)的稱(chēng)呼,讓我感覺(jué)到家的溫暖;我聽(tīng)到的是每一位阿長(zhǎng)對(duì)我們新同事真誠(chéng)的關(guān)心和熱烈的歡迎,讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)對(duì)我的呼喚;我聽(tīng)到的是每一位老師溫和的話語(yǔ),絲毫沒(méi)有距離感,讓我感覺(jué)到真正的平等。我聽(tīng)到的都是來(lái)自x醫(yī)院,這樣一所國(guó)際認(rèn)證,擁有著西方護(hù)理理念,絕對(duì)人性化管理的大醫(yī)院,我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無(wú)法帶給我的親和,友愛(ài)的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長(zhǎng)短,每一位老師的PPt都是經(jīng)過(guò)多次的修改而成的,她們教學(xué)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富、詳略有當(dāng)、重點(diǎn)突出,講課過(guò)程中語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,授課方式也新穎獨(dú)特,互動(dòng)的方式讓大家學(xué)以致用,學(xué)到的不僅是課程中的知識(shí)點(diǎn),更多的是學(xué)習(xí)方法,不是傳統(tǒng)的死記硬背,而是設(shè)定場(chǎng)景,讓我們從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題中得到成長(zhǎng),正所謂“授之以魚(yú)不如授之以漁”。
我學(xué)到的是在x醫(yī)院,每一項(xiàng)工作都是落實(shí)到個(gè)人,分工明確,職責(zé)分明;每一項(xiàng)流程都有據(jù)可循,有標(biāo)準(zhǔn)可以參考,不同的規(guī)章制度對(duì)我們員工是一種保護(hù),也是一種約束,讓我們的工作可以有條不紊的進(jìn)行,保證了工作效率,也減輕了心理負(fù)擔(dān),這一點(diǎn)我很喜歡我學(xué)到的是每一位護(hù)理前輩毫不利己專(zhuān)門(mén)利人的精神,她們用她們的親身經(jīng)歷和長(zhǎng)年的工作經(jīng)驗(yàn),告訴我們良好的工作習(xí)慣可以幫助我們走的更遠(yuǎn),飛得更高。剛剛踏入工作的.我們遇到事情總是慌慌張張,不知所措,她們告訴我們,慌張是多么的于事無(wú)補(bǔ),更好的是按照事情的輕重緩急,列一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,有序的進(jìn)行,既能提高工作效率,還能增加自我的成就感。很感激老師們無(wú)私的教導(dǎo),讓我們?cè)谝院蟮牡缆飞仙倭诵┛部,多了些感?dòng)。
我思考著,x醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護(hù)士,也是在教育我們?cè)趺慈コ蔀橐粋(gè)優(yōu)秀的社會(huì)青年。我們護(hù)士應(yīng)該具備的八大核心能力,評(píng)估與干預(yù)、溝通、評(píng)判性思維、人際交往、管理、領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)、知識(shí)整合能力,這些針對(duì)性的教育和培養(yǎng),是全方位塑造人才的標(biāo)準(zhǔn),也是我們大學(xué)學(xué)習(xí)生活的延續(xù),活到老學(xué)到老。
最后和大家分享下我最喜歡的一句話:“沒(méi)有自己路的人一生都是過(guò)客,以一種近乎無(wú)知的方式遠(yuǎn)離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路,然后把握每一次的機(jī)會(huì),進(jìn)行不一樣的鍛造,我相信我們的青春夢(mèng)想會(huì)在x醫(yī)院實(shí)現(xiàn)。也請(qǐng)相信,你就是你,是顏色不一樣的煙火!
新人培訓(xùn)心得15
公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就為會(huì)議做準(zhǔn) 備。利用這次機(jī)會(huì),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們 的期望。使我們對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類(lèi)似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
第 一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來(lái)。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展 策略時(shí)提出,就說(shuō)到一個(gè)價(jià)值觀的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長(zhǎng)的同 時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二,公 司以后的.發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。而進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專(zhuān) 業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時(shí),就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合 適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要 想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿(mǎn)懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
第三, 在整個(gè)培訓(xùn)中,我們都是互動(dòng)式的。在聽(tīng)完一段培訓(xùn)后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺(jué)自己發(fā)言不太積極,可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系, 這樣開(kāi)會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多,也有些緊張。劉老師說(shuō),其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就 能事半功倍。
最后,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí),并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
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