個(gè)人工作心得(合集15篇)
有了一些收獲以后，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作心得1
我是今年9月來(lái)到北大附中中學(xué)部生活組的，根據(jù)學(xué)部的安排，我接替的是七年級(jí)（4）班，由于這個(gè)班比較特殊，會(huì)遇到不一樣的學(xué)生，如何抓住學(xué)生的特點(diǎn)，提高學(xué)生的各方面素質(zhì)，就成了我首先研究的問(wèn)題。學(xué)校是德育的重要場(chǎng)所，在生活區(qū)這一塊，生活教師便是主角，我認(rèn)為要帶好這個(gè)班首先要做的是以下幾個(gè)方面：
一、尊重、理解、信任學(xué)生
對(duì)學(xué)生的尊重和期望，我不僅僅表此刻口頭上，更是注意言行一致，貫穿在整個(gè)自我道德教育過(guò)程中，比如，在和學(xué)生談心時(shí)，我總要選擇能與他們的目光平視的方位來(lái)進(jìn)行，這樣與人相處的方式態(tài)度就總透著待人的誠(chéng)意；再如，我在學(xué)生的面前從不批駁“對(duì)于新生事物的敏感性，學(xué)生強(qiáng)過(guò)教師”自我正在忙著認(rèn)識(shí)一些新事物，學(xué)習(xí)一些新知識(shí)，看一些較經(jīng)典的書籍刊物，使自我和學(xué)生談心時(shí)充滿時(shí)代氣息。
二、言教身教要結(jié)合
作為一位生活指導(dǎo)教師，我的一言一行都會(huì)影響到孩子的行為準(zhǔn)則規(guī)范，對(duì)孩子的深刻教育，言語(yǔ)不如行動(dòng)：“身教最為貴，知行不可少”，如自我的著裝、房間、床鋪、衣柜整理、勤剪指甲、吃飯不挑食、個(gè)人衛(wèi)生等等，隨時(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)。要明白教師的行為不當(dāng)，學(xué)生的舉止也好不到哪里去。所以，我不斷地完善自身，謹(jǐn)言慎行，時(shí)時(shí)處處做學(xué)生的榜樣，用自我的'善言善行為學(xué)生樹(shù)立模仿的標(biāo)本。
三、了解、關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生
首先熟悉了解學(xué)生，掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，分析以前學(xué)生的情景，找個(gè)別學(xué)生談話，如：甘洛、黃洪衛(wèi)、曹穎、田曉等等，從和他們談話我能夠了解和掌握學(xué)生的心理和動(dòng)態(tài)，在和他們多次交談以后，我認(rèn)為他們都把我當(dāng)成了朋友，兄長(zhǎng)，我感覺(jué)他們都是很有上進(jìn)心的，由于文化基礎(chǔ)打得不好，加上脾氣比較暴躁，所以經(jīng)常和同學(xué)發(fā)生沖突，異常是黃洪衛(wèi)，在我剛接這個(gè)班的時(shí)候，英語(yǔ)教師給我說(shuō)他上課的時(shí)候從來(lái)不聽(tīng)課，講話，打鬧，什么都做。在和他談心的過(guò)程中，了解到他的家長(zhǎng)對(duì)他是十分嚴(yán)格，期望是很高的，所以就幫他制定小目標(biāo)，逐漸提高，此刻他已經(jīng)和其他同學(xué)關(guān)系和睦、上課也能認(rèn)真聽(tīng)講了，做事也很進(jìn)取了，當(dāng)然看到他的改變的心里也很安慰，時(shí)而表?yè)P(yáng)他，慢慢地，學(xué)生愿意靠近我，有什么心里話都跟我談。
四、提高學(xué)生自理本事、嚴(yán)格要求
生活教師，首先必須先從寢室的常規(guī)管理做起。所以我每個(gè)天都要下寢室很多次，尤其是兩休，我都會(huì)去寢室值班，期望學(xué)生能夠休息好。寢室是學(xué)生的第二個(gè)家，僅有抓好寢室的衛(wèi)生和紀(jì)律等常規(guī)，才能讓學(xué)生有一個(gè)比安靜，整潔的休息的良好環(huán)境。所以每一天我都會(huì)去寢室進(jìn)行常規(guī)檢查，為了搞好寢室工作，我決定發(fā)展學(xué)生實(shí)行“傳、幫、帶”讓做得好的同學(xué)當(dāng)“小教師”如曹穎的軍被疊得不錯(cuò)，去向同學(xué)傳授他疊被子的經(jīng)驗(yàn)，幫那些疊不好的同學(xué)，帶動(dòng)一個(gè)班級(jí)，同時(shí)學(xué)校也設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)制度，每月都設(shè)有優(yōu)秀寢室的評(píng)比，獲獎(jiǎng)寢室在每月的德育考核中都能有流動(dòng)紅旗。這樣學(xué)生的進(jìn)取性也就被調(diào)動(dòng)起來(lái)了。同時(shí)，我們還開(kāi)展了一系列的寢室文化活動(dòng)。學(xué)生發(fā)揮自我的聰明才智，自我動(dòng)手，布置寢室，簡(jiǎn)單大方，又充滿創(chuàng)意，使學(xué)生的小家更加融洽，迸發(fā)出勃勃生機(jī)。
五、抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，促學(xué)生健康成長(zhǎng)
養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，等于成功了一半。對(duì)于學(xué)生的內(nèi)務(wù)、路隊(duì)，我都嚴(yán)格要求。做不規(guī)范的不能過(guò)關(guān)，物品擺放丟三拉四的可是關(guān)。我班有32個(gè)學(xué)生，要是教師都親自檢查是不現(xiàn)實(shí)的。我培養(yǎng)了幾個(gè)班干部。這樣既提高了檢查力度，又減輕了教師的工作量，還能保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)。每個(gè)同學(xué)心里都明白做不好是過(guò)不了關(guān)的，自然就會(huì)自覺(jué)的干好自我份內(nèi)的事。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨合，我已經(jīng)和教師、學(xué)生建立了良好的友誼。生活組教師們都幫忙我，使我感受到了親情般的溫暖。使我盡快熟悉了那里的工作流程和工作資料；使我得以在那里施展自我的抱負(fù)，使我在部隊(duì)學(xué)到的部分管理方式能融入實(shí)際應(yīng)用，為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間，我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)?lái)更多的歡樂(lè)，于是我對(duì)北大附中更加熱愛(ài)。
對(duì)于剛加盟北大附中重慶實(shí)驗(yàn)學(xué)校的生活教師，我大部分時(shí)間都與學(xué)生生活在一齊，在工作中，有歡笑、有汗水、有眼淚，但什么時(shí)候我都沒(méi)退縮，我認(rèn)為部隊(duì)培養(yǎng)我的優(yōu)點(diǎn)就是不輕言放棄。一件事要么不做，要么就盡力去做好。
個(gè)人工作心得2
我是一名xx員，擺脫了大學(xué)四年的專業(yè)，扎根在了最基層，謙恭的當(dāng)學(xué)徒。這里，只需開(kāi)朗的性格，團(tuán)結(jié)的性情；這里，只需認(rèn)真的習(xí)慣，勤懇的作風(fēng)；這里，我就像剛修煉成人的藤井樹(shù)怪，得從人類的語(yǔ)言學(xué)起。
我是一名xx員，天天是出庫(kù)入庫(kù)寫單登帳，生活在這樣的瑣碎中消磨，有時(shí)候會(huì)厭倦，會(huì)討厭自己這張摻雜著偽裝的笑臉。但絕大多數(shù)的時(shí)候，我喜歡菜老板喊我“小丫頭”，喜歡豆腐老板憨憨的笑，喜歡送凍貨的小哥急匆匆的神情。那一天，我在一堆執(zhí)手相看淚眼的同學(xué)中拖著行李歡喜離開(kāi)，來(lái)到了離家?guī)滋炖镏獾膞x。四季如春的.氣候，精神颯爽的女兵，還有可愛(ài)的同事。但世界和我想的不一樣，它給我一顆糖，打我三巴掌。在機(jī)關(guān)食堂，我體驗(yàn)了什么是真正的友誼，還有發(fā)自內(nèi)心的歡樂(lè)。同時(shí)，也感到了深深地?zé)o奈，無(wú)奈沒(méi)有人會(huì)體諒我的忙碌，我內(nèi)心的渴望，還有我對(duì)這大千世界的膽怯。
在社會(huì)的大學(xué)里慢慢的掙扎，我收起當(dāng)干部時(shí)養(yǎng)成的鋒芒，努力地去適應(yīng)每一個(gè)人，團(tuán)結(jié)每一個(gè)人。在有的時(shí)候，我會(huì)強(qiáng)裝著笑臉，告訴自己一定要堅(jiān)強(qiáng)，趁著打羽毛球，把天上飛來(lái)的白色球球當(dāng)成煩惱狠狠地拍出去，我希望不愉快離我們遠(yuǎn)一點(diǎn)。
在樸實(shí)的崗位上完成最重要最直接的任務(wù)。我很高興，因?yàn)槲覐幕鶎幼銎鸩拍苷嬲w驗(yàn)到成本如何控制；我很高興，因?yàn)樵趚x，我才認(rèn)識(shí)到自己還有那么多需要改進(jìn)的地方；我很高興，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)xx，我真真切切的體會(huì)到生活是充滿各種調(diào)料的一盤菜，需要我們細(xì)細(xì)體味。
個(gè)人工作心得3
這段時(shí)間來(lái)的工作，讓我受益匪淺，過(guò)去一個(gè)月的時(shí)間是非常寶貴的，每一天我都非常珍惜，因?yàn)樽约涸诠ぷ鳟?dāng)中得到了不少的鍛煉，有些東西都不是工作能夠提升的，更多的是需要，自己有那個(gè)運(yùn)氣，有那個(gè)感悟，我做這份工作真的是感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多，也有了一些不可多得的心得。
很感激周圍的每一個(gè)人，因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中自己不斷地提高自身的能力，也是對(duì)自己的一個(gè)不錯(cuò)的證明，我相信在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我也能夠嘗試著接受更多的東西，有些事情絕對(duì)不是一朝一夕就能夠完成好的，更多的還是需要用實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)好，作為一名員工，其實(shí)在很多時(shí)候我都在不斷地鼓勵(lì)自己工作，上面一絲不茍，我沒(méi)有絲毫的馬虎，我認(rèn)為只有把這些做得到未來(lái)，才能做一名優(yōu)秀的員工，在工作當(dāng)中接受別人的幫助，同時(shí)要幫助別人，都是相互的，這些都是比較簡(jiǎn)單的，一定要去落實(shí)到位，我也堅(jiān)信在未來(lái)一段時(shí)間當(dāng)中，我能夠做得更好，這是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)，也是對(duì)工作的一個(gè)概念，時(shí)時(shí)刻刻保持好的狀態(tài)，是非常有必要的。
我認(rèn)為自己得到最大的收獲就是明白了一些工作當(dāng)中的道理，也知道了，在未來(lái)的工作當(dāng)中，自己要朝著什么樣的方向去發(fā)展，有一個(gè)好的狀態(tài)是非常有必要的，工作上面不管是什么時(shí)候都應(yīng)該讓自己達(dá)到一個(gè)最高的狀態(tài)，這是一定要做到的，因?yàn)橹挥泻玫墓ぷ鳡顟B(tài)，才能有好的精氣神去做好日程的所有事情，有些時(shí)候本身就有一些未知的'事情發(fā)生，這個(gè)時(shí)候靠的就是自己的臨時(shí)應(yīng)變能力，更多的還是需要用一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)去把這些做好，其實(shí)工作就是一個(gè)態(tài)度，對(duì)自己的一個(gè)態(tài)度，有些東西本應(yīng)該不要太糾結(jié)，但還是要調(diào)整好心態(tài)，這一段時(shí)間以來(lái)的工作，讓我真的經(jīng)歷了很多，也讓我知道了自己身上的優(yōu)點(diǎn)跟缺點(diǎn)，一定會(huì)好的，糾正好，這是對(duì)自己的一個(gè)改變，我真的很感激這段時(shí)間以來(lái)的所有經(jīng)歷，很感激周圍的每一個(gè)人。以后不管什么時(shí)候我都會(huì)做好自己的本職工作，做一名優(yōu)秀的員工，在日常的工作當(dāng)中更加努力用心，保持好的心態(tài)，一直給自己加油，工作上面絕對(duì)會(huì)一絲不茍做一名優(yōu)秀的員工，帶好頭，做好本職工作，這一點(diǎn)是永遠(yuǎn)都不會(huì)變的。
個(gè)人工作心得4
近期在工作方面，我還是覺(jué)得自己做的不夠好，工作期間我雖然一直都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，遇到自己不會(huì)的知識(shí)也會(huì)虛心的請(qǐng)教，但是這樣的情況確實(shí)不是我想要看到的，還是感覺(jué)比較吃力的，我也清楚工作就應(yīng)該要好好的去安排的，但是時(shí)間方面是應(yīng)該要有自己的看法，我來(lái)到xx這里之后，自己各方面得到了施展，對(duì)于工作也有了一番心得。
作為一名新員工的.，其實(shí)我在很多方面還是缺少經(jīng)驗(yàn)的，這也讓我更加能夠清楚自己的不足在哪里，需要時(shí)間去糾正，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，實(shí)在是感覺(jué)非常的不合適，我也不會(huì)繼續(xù)這樣消耗下去了，確實(shí)這也是我應(yīng)該要去思考的，個(gè)人能力方面，還會(huì)存在問(wèn)題的，我也在虛心的改正，幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，我都是按時(shí)的完成好自己各方面的工作，讓自己處在一個(gè)不斷進(jìn)步的狀態(tài)下面，對(duì)自身能力也是包有很多信心的，但是確實(shí)還是存在問(wèn)題，我也不希望以后在工作方面還有這樣現(xiàn)象。
首先這幾個(gè)月的時(shí)間，我明白了作為一名員工，自己各方面還是需要認(rèn)真的搞好，端正好心態(tài)，不斷打磨自己，能力是有限的，我認(rèn)為自己還是需要從好的方面出發(fā)，鍛煉自己就應(yīng)該要有方式，我從中感受到了學(xué)習(xí)的重要性，不僅僅是要認(rèn)真的工作，自己從中去學(xué)習(xí)知識(shí)也是尤為的關(guān)鍵，我知道做這份工作就應(yīng)該熬負(fù)責(zé)，平時(shí)我都是虛心的搞好自己的本職工作，遇到問(wèn)題的時(shí)候也能夠及時(shí)安偏好，在這個(gè)期間確實(shí)還是需要去端正好的，提醒自己進(jìn)一步去努力，我也特別希望以后自己可以做的更加細(xì)心一點(diǎn)。
我來(lái)到公司雖然不是很久，可是對(duì)這里的工作還是比較適應(yīng)的，在這方面我是一直都比較認(rèn)真的，所以積累到的知識(shí)還是比較多的，感激周圍的同事對(duì)我的認(rèn)可，這方面我也能夠繼續(xù)維持下去，除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外，我還是從中明白了很多道理，因?yàn)檫@就是我的工作，我應(yīng)該要對(duì)自己有信心，這次也讓我對(duì)自己以后更加有信心了，我也從中學(xué)習(xí)到了很多，希望以后能做的更好一點(diǎn)。
這對(duì)我的個(gè)人能力確實(shí)還是一個(gè)考驗(yàn)，工作方面我一直都感覺(jué)非常有必要的，這對(duì)我還是對(duì)此很有信心的，以后我也會(huì)更加努力的為公司服務(wù)，做一名優(yōu)秀的xx員工。
個(gè)人工作心得5
進(jìn)入公司，展開(kāi)現(xiàn)在的工作還沒(méi)有多久，但是現(xiàn)在已經(jīng)算是漸漸地融入到工作中了，更是感覺(jué)到現(xiàn)在的這個(gè)工作氛圍讓我感到非常的開(kāi)心與快樂(lè)，同時(shí)我更加期待自己能夠在下階段得到更多，更好的成長(zhǎng)。
對(duì)于工作的環(huán)境方面，我個(gè)人還是感覺(jué)到非常的舒適，不管是人還是物都讓我感受到來(lái)自公司的關(guān)心與愛(ài)護(hù)。每一位同事也都是在工作中非常的努力與勤奮，所以公司更是有著非常好的工作氛圍，讓我在這樣的環(huán)境下也是深受影響，更是將全身心都投放在工作中。公司的感想設(shè)施也是非常的完善，都是盡可能的給每一位員工以最好的工作環(huán)境，以期待員工能夠達(dá)到最棒的工作狀態(tài)，有著最好的工作效率。
員工與員工的相處上，都還是非常的和諧，隨意，大家的性格都是非常的友好并且隨和，相處起來(lái)也更是相當(dāng)?shù)暮谩Ｔ谖矣龅嚼щy或是有迷惑不解的地方，也是接受到同事的照顧和關(guān)懷，在公司里我更是感受到了來(lái)自家庭一般的溫暖。同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)更是讓我覺(jué)得非常多的精彩，對(duì)此我也是感覺(jué)到自身的能力在每一個(gè)人的幫助下得到了非常好的提升，我相信如此的生活定是可以讓我變得更加的優(yōu)秀，更加的適應(yīng)現(xiàn)在的工作。
在自己進(jìn)行工作方面也算是比較順利，各項(xiàng)工作必須的技能也是較為快速的學(xué)會(huì)，基本上是可以做到自己較好的'完成工作任務(wù)，同時(shí)我個(gè)人也是在這些方面投入了非常多的心血，每天都是以最為飽滿的姿態(tài)在面對(duì)工作，并且自己也是在工作之余多多的了解公司，多像周圍的同事學(xué)習(xí)。這段時(shí)間以來(lái)，我更是有在堅(jiān)持每天都對(duì)自己的進(jìn)行反思與總結(jié)，就希望自己能夠更加明確自己所缺失的地方以及接下來(lái)必須要努力的地方，所以我也是從這樣的方式中感受到了自己的成長(zhǎng)。
作為一位新員工，不管是在工作方面還是其他任何方面，我應(yīng)該要用心學(xué)習(xí)的東西都還是挺多的，并且我更是非常的希望自己能夠在下一階段會(huì)有更好的成長(zhǎng)。對(duì)于現(xiàn)在的我，仍舊是沒(méi)有辦法達(dá)到真正的適應(yīng)這份工作，而自己更是在工作方面還有非常多的不好的地方，所以我定會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間中去慢慢成長(zhǎng)，讓自己可以得到較好的發(fā)展與成長(zhǎng)。就希望未來(lái)的我是可以非常好的完成這份工作，同時(shí)也非常的能夠找尋到自己生活的方向，并且盡量朝著心中的目標(biāo)前進(jìn)。
個(gè)人工作心得6
十月剛剛過(guò)去，回想這一個(gè)多月來(lái)的客房見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班工作，就像一首交響樂(lè)一樣，高低起伏，各種音符都有。但是通過(guò)這一個(gè)多月的工作，有收獲有成長(zhǎng)。作為一名基層的管理者，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有很多。
1、客房衛(wèi)生，樓層領(lǐng)班是確保客房衛(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物，是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié)，直接影響對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的'工作實(shí)踐，基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn)，也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方，在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的情況。通過(guò)分析主要還是對(duì)房間衛(wèi)生的全局把控不到位，檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方，缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高，檢查中還是有忽略的地方。不過(guò)通過(guò)這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查，認(rèn)識(shí)到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)督補(bǔ)臺(tái)的工作，更重要的還是員工對(duì)房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來(lái)的工作我將會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工打掃房間的關(guān)注，提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
2、管理方面，有人說(shuō)，“領(lǐng)班是夾在縫里做人”，這話一點(diǎn)也不為過(guò)，上要對(duì)主管負(fù)責(zé)，下要對(duì)員工負(fù)責(zé)，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級(jí)、平級(jí)與下級(jí)的關(guān)系，是需要通過(guò)更多的實(shí)踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個(gè)多月時(shí)間里，在這方面基本上還做的還很少，還有很多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方，不僅僅是通過(guò)書本，還要通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己這方面的不足。
個(gè)人工作心得7
流年似水，輕輕的，就像風(fēng)吹散蒲公英般無(wú)人知曉，電廠新員工工作心得。掐指一算，進(jìn)入公司已經(jīng)有60多個(gè)日日夜夜了。終于，我領(lǐng)到了職業(yè)生涯中的第一份工資，這標(biāo)志著我的學(xué)生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。
記得從隊(duì)長(zhǎng)手里接過(guò)現(xiàn)金的那一瞬間，我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)檫@意味著它不僅解決了我的燃眉之急，更是對(duì)我之前努力付出的一種肯定，一份回報(bào)。二十多年來(lái)，一直受到父母在精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重鼓勵(lì)，而今雖不能立即回饋他們，但也算有了自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，可以給父母減輕一些負(fù)擔(dān)。每每想到此處，心里就會(huì)感到自豪，父母多年來(lái)在我身上傾注的心血終于初見(jiàn)成效。這一刻，我好想和他們一起分享這份風(fēng)雨過(guò)后的喜悅，告訴他們：兒子已經(jīng)長(zhǎng)大，請(qǐng)你們放心！
雖然以前在校的時(shí)候也獲過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金，做過(guò)兼職。但是今天的`這番感受，卻是之前從未體驗(yàn)過(guò)的。進(jìn)入送變電之前就已經(jīng)耳聞：選擇送變電就是選擇了與責(zé)任為伍，與責(zé)任同行，真正工作之后，才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來(lái)，上山下坡，穿林跨原，地理環(huán)境與自然氣候一起考驗(yàn)著我的承受力和忍耐力。每當(dāng)汗流浹背氣喘吁吁落后于隊(duì)伍時(shí)，每當(dāng)被烈日烤得奄奄一息無(wú)精打采時(shí)，我總會(huì)在心里默念孟子的那句：故天將降大任于斯人也，必先若其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。我不斷的激勵(lì)自己，就像親人在身邊一樣，依然堅(jiān)強(qiáng)的走完每一步。
都說(shuō)"萬(wàn)事開(kāi)頭難"，走過(guò)了這具有考驗(yàn)性的一步，即使以后的路依舊坎坷泥濘，我想我也會(huì)坦蕩胸懷從容面對(duì)。短短的生活，長(zhǎng)長(zhǎng)的思考。我仿佛一下子成長(zhǎng)了許多，因?yàn)閷?duì)這個(gè)真理深信不疑：一分耕耘，一分收獲。
個(gè)人工作心得8
昨天看了一個(gè)名為"變形計(jì)"的節(jié)目。一個(gè)是在大城市長(zhǎng)大的孩子，桀驁不馴，逃學(xué)，上網(wǎng)，打架，直至要和父親脫離父子關(guān)系，他最大的愿望就是能夠脫離父母老師的管束，自由自在地想干什么就干什么；一個(gè)是生活在陜北農(nóng)村的留守兒童，每天天不亮就要起床為弟妹做飯，送他們上學(xué)，上山砍柴，挑水，再步行十幾公里去上學(xué)，他最高興的事情就是過(guò)年能見(jiàn)到外出打工的父母。于是，兩個(gè)孩子開(kāi)始了7天角色的互換。經(jīng)歷了種種，最后，山里孩子用他的質(zhì)樸、純真、善良和堅(jiān)忍感動(dòng)了城里的孩子們，并且用打工賺來(lái)的錢買回了爺爺?shù)木让�；而城里孩子在山村的所�?jiàn)所聞也讓他認(rèn)識(shí)到了生活的不易，感受到了親情的可貴，最終順利地與父親和解。
還有一個(gè)節(jié)目，一群在心靈上被烙上了"壞孩子"印記的孩子，父母、老師對(duì)他們已經(jīng)完全沒(méi)有信心，于是交給了一個(gè)特殊的學(xué)校，讓他們象軍人一樣每天負(fù)重徒步跋涉，吃的是糙米生菜，在簡(jiǎn)陋的土房里就地扎營(yíng)，在瑟瑟寒風(fēng)中操練軍姿······此外，家長(zhǎng)們也必須在這個(gè)學(xué)校里體驗(yàn)同樣的生活。一個(gè)多月后，當(dāng)孩子和他們的父母"勝利匯合"時(shí)，平時(shí)那些視父母為仇人，什么都不會(huì)做的孩子居然能夠親手為父母送上一份份飽含深情和淚水的禮物；而那些平時(shí)高高在上，一味說(shuō)教的父母?jìng)�，此刻也深刻地檢討著自己的教育方法。當(dāng)看到一個(gè)個(gè)比自己父母還高大的孩子雙膝下跪，和父母抱頭痛哭的時(shí)候，我的雙眼濕潤(rùn)了。在這其中有一位家長(zhǎng)，他說(shuō)了這么一段話："我很慚愧，因?yàn)槲易约阂彩且粋�(gè)老師，我教好了成百上千的學(xué)生，可是卻沒(méi)有教好自己的.孩子。因?yàn)閷?duì)孩子的期望很高，我一直在拔苗助長(zhǎng)，以至給孩子帶來(lái)了很大的壓力。世界上沒(méi)有教育不好的孩子，只有不會(huì)教育的家長(zhǎng)！"
是啊，作為一個(gè)教育工作者，我們不僅是學(xué)生的老師，還是孩子的父母，不論是何種角色，我們都應(yīng)該反思自己的言行。抬頭仰望夜晚的星空，可能會(huì)有些星星因?yàn)樵茖幼韪簟⒕嚯x太遠(yuǎn)而有些黯淡，但是只要你用心觀察，它們的光輝總會(huì)在某時(shí)某地展現(xiàn)出來(lái)的。孩子也是如此，不管是順境還是逆境，不管是城里孩子還是山村孩子，只要給予施以正確的教育方法，一樣都能成為棟梁。
個(gè)人工作心得9
本人于20xx年任職以來(lái)，嚴(yán)格履行工作的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)：熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，進(jìn)取要求提高，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠(chéng)信。積極參與單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)選舉，擔(dān)任團(tuán)支部文體委員及宣傳委員。并與今年的xx月份光榮的成為一名正式黨員。
二、完成本職工作的質(zhì)和量本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，具有必須的.計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)和解決本專業(yè)實(shí)際問(wèn)題的本事，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。任職期間，較好的完成了單位下達(dá)的職責(zé)目標(biāo)。全公司電腦及網(wǎng)絡(luò)故障第一時(shí)間能得到排查解決，提出公司wifi全覆蓋并落實(shí)實(shí)施，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的肯定。
三、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)更是發(fā)展的日新月異，所以，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行知識(shí)更新，也是形勢(shì)所迫。為了加強(qiáng)自身計(jì)算機(jī)水平的提高，充實(shí)自我的理論知識(shí)，不斷與前輩和同事交流學(xué)習(xí)充實(shí)自我，不僅僅豐富了自我的理論知識(shí)，更加強(qiáng)了在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的實(shí)際解決問(wèn)題的本事。
一年多的時(shí)間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下取得了必須的提高，但我深知自我還存在一些缺點(diǎn)和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，做好20xx年工作計(jì)劃，不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自我、鍛煉自我，成為能在單位中能夠獨(dú)當(dāng)一面員工。
個(gè)人工作心得10
本人在學(xué)生會(huì)工作一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，準(zhǔn)確的說(shuō)一學(xué)期不到，在這段時(shí)間內(nèi)和非學(xué)生會(huì)成員相比我所失去的自由時(shí)間相對(duì)的要多一點(diǎn)，但是學(xué)會(huì)的相對(duì)要多一些。比如說(shuō)接觸的人和事相對(duì)就要多一點(diǎn)了，接觸的人和事多了，既鍛煉處理事情的能力也能更多的交友，光這些就很值得我在學(xué)生會(huì)繼續(xù)工作下去了，當(dāng)然我所得到的當(dāng)然不止這些。
其中在學(xué)生會(huì)工作的這段時(shí)間，有不少人問(wèn)過(guò)我是否值得再繼續(xù)干下去，用他們的觀點(diǎn)就是與其在學(xué)生會(huì)這樣吃力不討好的干下去，還不如自己在大學(xué)多留點(diǎn)時(shí)間玩玩。有這樣的想法很正常，學(xué)生會(huì)的事情并不是說(shuō)只有特定的人能干的好，就看個(gè)人的看法，只要你有想法，你可以認(rèn)真對(duì)待。那么，你就一定能干的好。不去計(jì)較那些花在值班室里的時(shí)間、不去計(jì)較那些日常工作的繁瑣，那么你就可以充分的勝任學(xué)生會(huì)的工作了，正所謂魚與熊掌不可兼得，人各有志，大家的想法不同，那么所做的事情也各不相同，我在學(xué)生會(huì)期間，得到的是對(duì)我人際交往能力的鍛煉，還有對(duì)突發(fā)事件的處理能力，我要的就是鍛煉自己，在鍛煉自己的同時(shí)為廣大同學(xué)做好必要的服務(wù)工作。
在工作期間最不能要的'想法就是把自己和非學(xué)生會(huì)成員做比較，為什么別人在操場(chǎng)閑逛的時(shí)候我們?cè)谥蛋嗍抑蛋?為怎么別人上床睡覺(jué)了，我們還要查房?沒(méi)有任何借口，理由很簡(jiǎn)單，你參加了學(xué)生會(huì)。也有很多中途退出的人，他們的想法是否這樣我不太清楚，我知道如果我這樣想，那么，我退出是遲早的事。
在學(xué)生會(huì)工作期間，我的提升是循序漸進(jìn)的，很難看出短期內(nèi)有什么變化，但是和剛開(kāi)始相比，我的提升還是很明顯的。
本人對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)和工作的看法:我個(gè)人是在辦公室工作的，辦公室的事情可以說(shuō)是所有部門中最為繁瑣的，而且也是最沒(méi)有規(guī)律的。本部門的工作最主要的是日常周量化表的制作等，無(wú)一不是需要其他部門來(lái)配合工作。其他部門的事情我多少也有過(guò)一些了解，大體都是一些制作周表，分工不同，但是所做出來(lái)的數(shù)據(jù)和系里對(duì)班級(jí)以及個(gè)人的考評(píng)掛鉤，這樣就有一些人對(duì)考評(píng)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生懷疑，來(lái)找我們投訴，這是在所難免的事情。在遇到這些情況的時(shí)候，我們最先要做的就是安撫投訴者的情緒，充分拿出耐心，和他們解釋，并在此同時(shí)自我批評(píng)，因?yàn)闊o(wú)風(fēng)不起浪，既然有人投訴，就說(shuō)明我們一定存在問(wèn)題。
總之，我個(gè)人覺(jué)得我們的工作態(tài)度應(yīng)該盡量放的平和一點(diǎn)，語(yǔ)氣多以商量為主，這樣，別人在配合我們工作的時(shí)候才不會(huì)出現(xiàn)厭惡感，下次再有這樣的事情時(shí)，大家都是會(huì)非常愿意配合我們工作的。對(duì)于學(xué)生會(huì)的事情要上心。慢慢的我們?cè)诠ぷ髦幸材芨淖冏约旱男愿衽c處世方式。才能在將學(xué)生會(huì)工作做好的同時(shí)自己得到長(zhǎng)足的進(jìn)步!
個(gè)人工作心得11
音樂(lè)心理學(xué)是音樂(lè)學(xué)、音響物理學(xué)與心理學(xué)交叉的一門新興學(xué)科。它是研究音樂(lè)與人類心理的關(guān)系、人類的音樂(lè)反應(yīng)及行為的科學(xué)。音樂(lè)心理學(xué)是從19世紀(jì)中葉發(fā)展起來(lái)的，它廣泛的吸收了生物學(xué)、生理學(xué)、物理學(xué)、發(fā)生學(xué)、數(shù)學(xué)、遺傳學(xué)、人類學(xué)、社會(huì)學(xué)的研究成果，逐漸形成一門獨(dú)立的學(xué)科。音樂(lè)心理學(xué)對(duì)人心理發(fā)展及能力的認(rèn)識(shí)
音樂(lè)心理學(xué)家對(duì)人的音樂(lè)能力的認(rèn)識(shí)，有“先天”說(shuō)和“后天”說(shuō)兩大派，“先天”說(shuō)認(rèn)為音樂(lè)能力是天生的，是不能培養(yǎng)的�！昂筇臁闭f(shuō)認(rèn)為，音樂(lè)能力是能夠培養(yǎng)的。只要有適當(dāng)?shù)慕逃�，任何人都能夠獲得很高的音樂(lè)才能。
音樂(lè)才能的形成離不開(kāi)遺傳因素，但后天的教育與環(huán)境因素對(duì)它起主導(dǎo)作用。大多音樂(lè)心理學(xué)家更傾向于不夸大先天因素，例如納德?tīng)栒J(rèn)為，音樂(lè)感要求一定的生理前提，但這些前提并不超出每個(gè)正常人的稟性，把它發(fā)展成為音樂(lè)教育和音樂(lè)技能意義上的音樂(lè)感，是教育的任務(wù)。由于“音樂(lè)體驗(yàn)本身的直接根源在于人類的本性之中”，一次可以說(shuō)正常人實(shí)際上應(yīng)當(dāng)是有音樂(lè)感的。
由此可見(jiàn)，在音樂(lè)教育中，音樂(lè)能力不是可否培養(yǎng)的問(wèn)題，而是要抓緊及早的培養(yǎng)。音樂(lè)教育心理研究首先應(yīng)該得出這樣的結(jié)論：全社會(huì)都來(lái)重視兒童的早期音樂(lè)教育。當(dāng)然，音樂(lè)教育是面向全社會(huì)的，它的目的是使各年齡層的.公民都參予到音樂(lè)生活中來(lái)，因此當(dāng)我們說(shuō)，早期音樂(lè)教育更有利于一個(gè)人音樂(lè)才能發(fā)展時(shí)，并不是說(shuō)大的孩子，或者成年人接受音樂(lè)教育是沒(méi)有希望的，特別是當(dāng)我們確認(rèn)音樂(lè)教育的目的是使音樂(lè)成為現(xiàn)代人生活部可缺少的組成部分。
音樂(lè)教育，從根本上說(shuō)是藝術(shù)的，審美的教育，而不是一種純粹的技能訓(xùn)練。對(duì)音樂(lè)的情緒體驗(yàn)，是引發(fā)受教育音樂(lè)生產(chǎn)興趣和熱情的關(guān)鍵，也是音樂(lè)技能發(fā)展的原動(dòng)力并直接構(gòu)成音樂(lè)能力的核心部分，更能促進(jìn)人身心發(fā)展。
音樂(lè)心理學(xué)對(duì)人體心理發(fā)展的作用
音樂(lè)教育在教育中起到的作用。當(dāng)我們談?wù)摰揭魳?lè)教育對(duì)人德智體諸方面都能起到促進(jìn)作用時(shí)，我們是說(shuō)這樣一個(gè)假設(shè)：那就是我們所談?wù)摰囊魳?lè)教育，都是正確的，健康與良好的，不論如何去實(shí)行，只要是音樂(lè)教育，就能收到如上有益的效果。然而事實(shí)上在很多場(chǎng)合中的音樂(lè)教育，并不象我們所假設(shè)的那樣。例如，當(dāng)家長(zhǎng)手里拿著雞毛撣逼著孩子在鋼琴上做枯燥的指法練習(xí)或者逼著孩子寫作業(yè)時(shí)，我們很難相信這樣的教育對(duì)孩子的心理會(huì)起到什么良好的作用。
認(rèn)識(shí)音樂(lè)的本質(zhì)
(一)音樂(lè)，作為一種聽(tīng)覺(jué)音響的藝術(shù)，是一種最具有情感性的藝術(shù)。因此，在人心理力機(jī)制中，它屬于“知，意，情“情這一部分。從本質(zhì)上說(shuō)，是使人的整體心理結(jié)構(gòu)處于自覺(jué)，主與自由的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
(二)音樂(lè)，作為時(shí)間過(guò)程的藝術(shù)，它的存在緊緊依賴于人的創(chuàng)造活動(dòng)。音樂(lè)心理，與整體心理結(jié)構(gòu)發(fā)展所需要的創(chuàng)造性，有著深刻的聯(lián)系。
(三)音樂(lè)，作為誘發(fā)人想象力的藝術(shù)，它的價(jià)值，在于激發(fā)的創(chuàng)造意識(shí)與創(chuàng)造行為,如果沒(méi)有誘發(fā)因素，在絕大多數(shù)情人很難感到自己自然節(jié)奏的存在。
(四)音樂(lè)，作為非語(yǔ)義性的藝術(shù)，觸發(fā)人各種思維的自想，直接參與和完善人的造活動(dòng)。
(五)音樂(lè)，作為具有強(qiáng)烈情緒感染力的藝術(shù)，具有對(duì)人進(jìn)行無(wú)意識(shí)的感化作用。因此音樂(lè)必須與良好的德育，智育結(jié)合來(lái)。
(六)音樂(lè)，是人類及其豐富的情感精神的藝術(shù)寶庫(kù)，不同音樂(lè)的不同情感形態(tài)和不同的精神氣質(zhì)，通過(guò)不同的方式和層次，作用于人的精神。不同的音樂(lè)，產(chǎn)生不同的音樂(lè)心理，作用于人整體心理結(jié)構(gòu)中不同的情感層次。
通過(guò)對(duì)音樂(lè)心理在人整體心理結(jié)構(gòu)發(fā)展中的作用的分析，我們可以得出以下結(jié)論：在以培養(yǎng)人為根本目的的音樂(lè)教育中，培養(yǎng)人的主體意識(shí)和審美情感，激發(fā)人自覺(jué)的參予意識(shí)與創(chuàng)造意識(shí)，密切結(jié)合高尚情操的教育，全面發(fā)展人的精神品格，讓人心理結(jié)構(gòu)中的知意情得到高度統(tǒng)一，教育中的德智美得到全面發(fā)展，是基本的施教側(cè)略。這就是音樂(lè)教育。
個(gè)人工作心得12
首先，在理論學(xué)習(xí)上。以往在思想上沒(méi)有認(rèn)真的完成各種理論學(xué)習(xí)，自認(rèn)為參會(huì)了筆記記了這就是學(xué)習(xí)，在并沒(méi)有真正吃透的情況下就完成了這項(xiàng)工作。接下來(lái)，我要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論修養(yǎng)、寫作水平，配合同事仔細(xì)做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)、文件治理等日常工作。
其次，在工作作風(fēng)上�；叵胪＃ぷ髯黠L(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，僅以日常作息時(shí)間為例，就沒(méi)能嚴(yán)格的按照作息制度執(zhí)行，內(nèi)心覺(jué)得盯好8小時(shí)班就是好同志一名了，更別說(shuō)早上班晚下班了。經(jīng)過(guò)考核其他單位才知道，加班至深夜居然是常態(tài)化。做到嚴(yán)謹(jǐn)就要從小事做起，從日常工作做起，腳踏實(shí)地，安于本分，嚴(yán)于律己，謙虛謹(jǐn)慎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。
最后，在高度的責(zé)任感上。責(zé)任意識(shí)是做好工作的第一步，目前這是我所欠缺的，做一項(xiàng)工作對(duì)部門負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)同事負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。以高度的責(zé)任感、嚴(yán)肅認(rèn)真的'態(tài)度對(duì)待工作，在承辦工作中拎的清輕重、分得清主次、辨的清緩急。
個(gè)人工作心得13
回顧當(dāng)初來(lái)xxx物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)充分的專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)工作的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。
為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的`統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修、跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。
對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔、草擬報(bào)表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。
在xxxx物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀�(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性：
細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)以及春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在xxxx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度。
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。
3、加強(qiáng)文案制作能力;
拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)Photoshop、coreldraw軟件的操作等。
4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入__物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我，讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步!
個(gè)人工作心得14
我們都抱怨此刻的學(xué)生不好管，如果我們另找一條途徑，走進(jìn)學(xué)生的生活，和他們零距離接觸，也許會(huì)出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的境地，教師家訪心得體會(huì)：教師要走進(jìn)學(xué)生的生活。
學(xué)生的家長(zhǎng)我個(gè)個(gè)都透過(guò)電話，但是當(dāng)我真正踏入本次家訪之路時(shí)，我才體會(huì)到了電訪所不能到達(dá)的效果。
10月19日利用休息時(shí)間，我和兩位老師深入幾個(gè)學(xué)生家中，進(jìn)行家訪，感受頗深。家訪真能讓我們和學(xué)生家長(zhǎng)打成一片，感情親切融洽，這樣家長(zhǎng)們就不再會(huì)有什么誤會(huì)和責(zé)怨，我們的工作就能得心應(yīng)手。
學(xué)生唐友文，家境優(yōu)越，在老師和學(xué)生眼中都是很優(yōu)秀的學(xué)生，但是這個(gè)學(xué)生卻在雙休時(shí)伙同班上另兩位同學(xué)打鄰班的學(xué)生殷長(zhǎng)林，其原因就是覺(jué)得殷長(zhǎng)林對(duì)他講話不太尊重，并且也看不慣殷長(zhǎng)林。殷長(zhǎng)林不服氣，又想邀社會(huì)青年伺機(jī)報(bào)復(fù)，這位學(xué)生害怕了告訴了遠(yuǎn)在上海工作的父母，只說(shuō)別班的學(xué)生要打他，父母著急了，打電話把從孩子處聽(tīng)到的片面之詞告訴了離孩子稍近一點(diǎn)的姑母，姑母也不向老師了解狀況，便直接打電話找到殷長(zhǎng)林的一位親戚，要他對(duì)殷長(zhǎng)林的父母說(shuō)，不要他的孩子打唐友文。但是殷長(zhǎng)林并不想罷手，唐友文的監(jiān)護(hù)人爺爺明白后，很擔(dān)心孫子被打，對(duì)學(xué)校頗有微詞，還說(shuō)要把孩子轉(zhuǎn)走。我了解事情的來(lái)龍去脈并把事情妥善解決后，去拜訪了孩子的監(jiān)護(hù)人爺爺。我們進(jìn)行了很好的溝通。孩子爺爺也感慨，我們不相信老師，驚動(dòng)這么多人，可事情還是沒(méi)解決，以后他要相信老師，有了問(wèn)題先告訴老師。還告我們，因?yàn)樘萍业谌⒍�，只有這一個(gè)男孩，親友都比較嬌寵。最后，我們達(dá)成共識(shí)，對(duì)孩子思想方面的教育要加強(qiáng)，讓孩子成材更成人。
老師家訪給學(xué)生帶去溫暖，也給家長(zhǎng)帶去了溫暖，。我們到達(dá)學(xué)生楊義書的家時(shí)，家長(zhǎng)頗感意外，但并不很熱情，因?yàn)楹⒆映煽?jī)不好，又很調(diào)皮。這個(gè)學(xué)生上學(xué)期因瘋趕讓本班同學(xué)劉豐的頭撞到水泥柱上，到醫(yī)院縫了六針，這學(xué)期又因瘋撞讓挖耳勺深嵌入頓佳倩同學(xué)的耳朵中，到醫(yī)院才取出來(lái)，但隔膜已受損。這樣一個(gè)孩子，家長(zhǎng)已失去信心。我和他們講他孩子的優(yōu)點(diǎn)，比如籃球打得好，犯錯(cuò)后不跟老師頂撞，個(gè)性是告訴他們，老師并沒(méi)放下他們的孩子，上學(xué)期八年級(jí)調(diào)考，楊義書的語(yǔ)文竟打了80多分，聽(tīng)到那里，家長(zhǎng)很是高興，興奮的喊到：“楊義書，你看，老師沒(méi)放下你，你要守紀(jì)律，好好學(xué)習(xí)�！彪m說(shuō)，楊義書同學(xué)沒(méi)有給老師口頭保證，但這段時(shí)間來(lái)守紀(jì)，聽(tīng)話，他用行動(dòng)作出了保證。
在家訪中，我還了解到有相當(dāng)一部分家長(zhǎng)整個(gè)忙于生計(jì)，極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的職責(zé)更重了。我們沒(méi)辦法選取家長(zhǎng)，我們只能選取不一樣的`教育方式來(lái)對(duì)待這些更需要我們關(guān)心的孩子。很多家長(zhǎng)都反映：老師說(shuō)的，孩子會(huì)聽(tīng)進(jìn)去的。作為學(xué)生的老師也特感動(dòng)于這句話，老師的魅力無(wú)極限。當(dāng)然高興之余，需要我們付出更多了。同時(shí)讓我們更深的認(rèn)識(shí)到不一樣的家庭教育方式對(duì)孩子成長(zhǎng)的不一樣影響.文化程度較高的家長(zhǎng)明白如何對(duì)孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活上的指導(dǎo)，這些家長(zhǎng)的孩子多數(shù)會(huì)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，有較強(qiáng)的自覺(jué)性。管教子女嚴(yán)厲的家長(zhǎng)，會(huì)教子女做人的道理，孩子的品性一般不會(huì)有太大的問(wèn)題。對(duì)自我的子女又過(guò)于溺愛(ài)的家庭;隨著孩子年齡增長(zhǎng)，膽子也大了，有些家庭已出現(xiàn)了不會(huì)管、管不了的局面。針對(duì)這些狀況，我們和家長(zhǎng)促膝談心，有的給予肯定和表?yè)P(yáng)，有的共同商討，有的用好的教育事例給家長(zhǎng)作分析，委婉地指出其教育存在的問(wèn)題，探討教育措施，使學(xué)生心服口服，家長(zhǎng)也欣然配合。
在這段時(shí)間的家訪活動(dòng)中，我深刻體會(huì)到，家訪對(duì)教師和學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都是受益匪淺的.家長(zhǎng)能了解學(xué)生在校各方面的表現(xiàn)和學(xué)校對(duì)學(xué)生的要求，老師能了解學(xué)生家庭中各方面的狀況及學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有透過(guò)家訪，走進(jìn)學(xué)生的生活才能了解一些隱性的問(wèn)題，找出學(xué)生不良行為構(gòu)成的根本原因，這樣我們才能從根源著手，對(duì)癥下藥，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育，到達(dá)家校結(jié)合，共同教育學(xué)生的目的.
個(gè)人工作心得15
做乘務(wù)員已五年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，唯希望自己的工作能力能在挫折或者順利中不斷提高，同時(shí)也想讓自己的人格在千萬(wàn)人的關(guān)注中蛻變，很慚愧地說(shuō)，剛到快客當(dāng)乘務(wù)員時(shí)，我對(duì)這份職業(yè)了解并不深入，一直都以為這不過(guò)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的程序化的工作，只要按照乘務(wù)員的崗位職責(zé)規(guī)范去做就好了，沒(méi)想到做乘務(wù)員并不那么簡(jiǎn)單。
通過(guò)平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀察以及對(duì)學(xué)習(xí)的加強(qiáng)，認(rèn)知了乘務(wù)員這份職業(yè)，再加上幾年的工作實(shí)踐，這樣才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手。作為一名乘務(wù)員也就代表著一個(gè)公司，在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù)，實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的`基礎(chǔ)在于了解旅客心理，關(guān)心旅客，熱愛(ài)旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，盡量滿足旅客提出的要求，讓旅客真正有賓至如歸的感覺(jué)。通過(guò)這幾年的工作我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù)，拉近距離，把服務(wù)想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想，在處理問(wèn)題時(shí)，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無(wú)。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸宰詈玫姆⻊?wù)給旅客留下最深刻的印象。在以后的工作中，我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，把所學(xué)運(yùn)用到工作中，做一名合格的乘務(wù)員。
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