企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得(15篇)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,如此就可以提升我們寫作能力了。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得1
這次培訓(xùn)給我的啟發(fā)非常大,雖然平時(shí)我并不是一個(gè)非常支持培訓(xùn)的人,但是這次培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō),仿佛是一面鏡子,把我身上一些優(yōu)缺點(diǎn)暴露了出來(lái)。這是我第一次從培訓(xùn)中感受到了這么大的觸動(dòng),因此我想在此記錄下我此次的培訓(xùn)心得,希望能夠好好的消化它,將來(lái)再利用到工作當(dāng)中去。
這次培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),短短的兩個(gè)小時(shí)讓我體會(huì)到了短暫的改變。以前之所以會(huì)不贊成企業(yè)做培訓(xùn)是因?yàn)槲艺J(rèn)為,培訓(xùn)是一件非常耗時(shí)也耗精力的事情,我們往往在這樣的培訓(xùn)中得不償失,得不到好的`啟發(fā),得不到真正有用的價(jià)值,也總因?yàn)榕嘤?xùn)而耽誤了我們的工作時(shí)間,從而這一天不得不加班。
但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)之后,我對(duì)培訓(xùn)這件事情有了很大的改觀,也許是這次安排比較妥當(dāng)?shù)脑颍徽撌桥嘤?xùn)講師還是現(xiàn)場(chǎng)的布置,都非常適合學(xué)習(xí),我也相信只有這樣的培訓(xùn)才能夠給我們帶來(lái)真正的價(jià)值,才能讓我們?cè)谶@樣的培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)、收獲。
這次培訓(xùn)短短兩個(gè)小時(shí),安排緊湊,并且在一開始便抓住了我們的眼球,我作為公司的一名業(yè)務(wù)員,對(duì)于業(yè)務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)是非?释摹6谶@次培訓(xùn)當(dāng)中,演講老師當(dāng)場(chǎng)示范如何談義務(wù),如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時(shí)工作上很難遇到的,這是一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我很慶幸自己遇上了這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我在這次培訓(xùn)中收獲了太多。
在這次培訓(xùn)中,我有一個(gè)非常大的感觸點(diǎn),那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現(xiàn)場(chǎng)去看,就像這次培訓(xùn)一樣,現(xiàn)場(chǎng)的布置也是非常重要的,人要學(xué)習(xí),首先周圍的環(huán)境是非常重要的,所以不管怎么樣,都要去環(huán)境中找到突破點(diǎn),做一個(gè)好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情,我們都要有所準(zhǔn)備。沒(méi)有準(zhǔn)備的培訓(xùn)是我們所抗拒的,反過(guò)來(lái)想,沒(méi)有準(zhǔn)備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何,做準(zhǔn)備,是我們第一項(xiàng)任務(wù),也是我們第一項(xiàng)要去努力的事情。
這兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),就像是一趟加長(zhǎng)的課程一樣,在學(xué)習(xí)中樂(lè)此不疲,我相信這是一次非常成功的培訓(xùn),不僅給予了我們非常大的幫助,也為公司帶來(lái)了非常大的利益。培訓(xùn)結(jié)束之后,同事們也給予了非常好的評(píng)價(jià),所以這次培訓(xùn)是真的很棒,我也非常感謝有這樣的機(jī)會(huì),希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓(xùn)!
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得2
從5月份開始,公司組織星期一、星期三、星期五進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容是:《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》由聚成集團(tuán)老總陳永亮主講!犊拷Y(jié)果生存》由中旭老總王笑非主講。通過(guò)這兩次的學(xué)習(xí)確實(shí)收獲甚多,同時(shí)也結(jié)合實(shí)際發(fā)現(xiàn)了自已的不足之處。
兩課時(shí)其實(shí)講的內(nèi)容都大同小異,《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》與《靠結(jié)果生存》其實(shí)都講的是“結(jié)果”二字,只不過(guò)一個(gè)含蓄一點(diǎn)一個(gè)更直觀一點(diǎn)。因?yàn)橹挥兴械膱F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力增強(qiáng)了,才能做出滿意的結(jié)果。也只有做出滿意的結(jié)果,靠結(jié)果說(shuō)話,企業(yè)方能生存發(fā)展。這兩課時(shí)也主要圍繞著“員工不做領(lǐng)導(dǎo)期望的事,只做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事”。通過(guò)這點(diǎn)結(jié)合實(shí)際情況,我真正認(rèn)識(shí)到了自已在以往的`工作中存在的不足,同時(shí)也讓我豁然開朗。平時(shí)在管理方面只是一味地給員工布置工作,只關(guān)注員工在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程,并沒(méi)有真正地去關(guān)心執(zhí)行的結(jié)果是不是令人滿意?己藛T工是否優(yōu)秀時(shí)也只是以平時(shí)的態(tài)度及工作過(guò)程中的表現(xiàn)為前提,而忽視了對(duì)結(jié)果的檢查。這樣就助長(zhǎng)了一些態(tài)度好但能力不好的人的局面。讓員工認(rèn)為我只要態(tài)度好即使有錯(cuò)誤也可以原諒的錯(cuò)誤思想。這樣也降低了員工的責(zé)任感。以前總是不知道如何讓員工做出讓自已滿意的結(jié)果,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我真正認(rèn)識(shí)到了:做好管理也就是要做好結(jié)果。而做好結(jié)果是從平時(shí)對(duì)員工工作的檢查中產(chǎn)生的。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得3
上周四晚上,車間組織班長(zhǎng)學(xué)習(xí)《企業(yè)班組長(zhǎng)崗位管理能力培訓(xùn)》的課程。對(duì)班長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中的地位、作用進(jìn)行了分析論述,結(jié)合班長(zhǎng)的使命、職責(zé),分別闡述了班長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。通過(guò)此次學(xué)習(xí),對(duì)我本人幫助很大,體會(huì)頗深。
一、我認(rèn)為作為一名合格的班長(zhǎng),必須具有優(yōu)秀的思想素質(zhì),突出的業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康的身心素質(zhì)。
(一)思想素質(zhì)
一名稱職的班長(zhǎng)必須把“德”放在首位,這個(gè)“德”既包括要有較高的政治覺(jué)悟,也要具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。具體的說(shuō)就是要有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神、在各項(xiàng)工作中能起到表率作用。做到以德服人,只有這樣,才能號(hào)召大家,一呼百應(yīng),工作才能順利開展。
班長(zhǎng)也要具有不斷進(jìn)取、知難而上、勇于挑戰(zhàn)的精神。它能夠使員工對(duì)班長(zhǎng)信服、信賴,乃至崇拜,形成一種人格魅力。這種人格魅力,在工作中能起到事半功倍的效果。
思想素質(zhì)還體現(xiàn)在支持和執(zhí)行上級(jí)的政策與決策方面。那種機(jī)械地“照辦”已經(jīng)難以適應(yīng)形勢(shì)的需要,在競(jìng)爭(zhēng)激烈、信息瞬變的今天,上級(jí)尤為欣賞的.是下級(jí)如何創(chuàng)造性地完成任務(wù)。要做到這一點(diǎn),班長(zhǎng)就必須準(zhǔn)確地理解企業(yè)的期望值,領(lǐng)會(huì)企業(yè)指令的終極目標(biāo)。要有積極的工作態(tài)度和合適的工作方法,出色的完成任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為班長(zhǎng)首先,是業(yè)務(wù)尖子,行家里手,只有這樣,說(shuō)話才能有分量、有權(quán)威;其次,對(duì)管理工作要有興趣、責(zé)任心和進(jìn)取心;第三,要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的勞動(dòng),做到親歷親為、率先垂范,調(diào)動(dòng)其他員工的積極性,帶領(lǐng)大家共同開展工作;第四,要做好團(tuán)結(jié)工作,思想工作。只有做到以上四點(diǎn),班長(zhǎng)才能順利的開展工作,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
(三)身心素質(zhì)
班長(zhǎng)都肩負(fù)管理和生產(chǎn)雙重任務(wù),一要經(jīng)常面對(duì)著復(fù)雜的人際環(huán)境和緊張的工作環(huán)境,二要調(diào)整全班組員工的情緒和心態(tài),三要承載家庭的重?fù)?dān),所以沒(méi)有良好的身心素質(zhì)是無(wú)法勝任班長(zhǎng)一職的。
二、作為一名合格的班長(zhǎng),要懂得基礎(chǔ)管理
班組的基礎(chǔ)管理工作主要發(fā)生在現(xiàn)場(chǎng),其工作內(nèi)容主要包括“計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制改進(jìn)”這樣“五步”循環(huán),F(xiàn)場(chǎng)所有的工作都可以按照這五步來(lái)開展工作,嚴(yán)格按照這五步執(zhí)行,工作才會(huì)有條不紊,方便快捷,得心應(yīng)手。所有在今后的工作中要嚴(yán)格按照這五步驟去開展工作。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得4
xx年x月x日至x月x日,受我們領(lǐng)導(dǎo)的委派,我有幸參加了由山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心(隸屬山東省經(jīng)濟(jì)信息委員會(huì)職工教育辦公室)舉辦的第74期《山東省企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)培訓(xùn)班》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),考試中心給我們安排了三天兩夜的培訓(xùn)生活,對(duì)于我們每一位學(xué)員而言這是終生難忘而緊張充實(shí)的三天。經(jīng)過(guò)緊張又愉快地學(xué)習(xí),順利地完成了所學(xué)課程,既學(xué)到了許多新知識(shí)新方法,又結(jié)識(shí)了許多同行,從中學(xué)到了許多新經(jīng)驗(yàn)。盡管時(shí)間較短,但感悟很深,收獲頗多,基本上達(dá)到了參加培訓(xùn)的期許目的。主要心得體會(huì)如下:
由于本身職業(yè)的原因,并不是在企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)師,作為一名專業(yè)技術(shù)教師,總感覺(jué)培訓(xùn)與教課沒(méi)有根本的區(qū)別,但通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師有了更深一層的認(rèn)識(shí):
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的,跟教師上課的程序一樣,制定授課計(jì)劃、課程表、編寫教案、備課、上課。但事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。在第一天一分鐘“即席演講”中我就深刻體會(huì)到了這一點(diǎn),如何客服自己緊張的情緒,有效的表達(dá)自己的想法,在這短短一分鐘里都顯得那么的不自然。但通過(guò)趙漢卿老師一天的講解,讓我們學(xué)會(huì)了
。ㄒ唬㏄TT的四個(gè)理念:
、偻度攵嗌,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;
、谖丛(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);
、厶(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;
、茏瞿闼鶎W(xué),進(jìn)而教你所做。
(二)PTT的PPP表:
、倌康;
、谀繕(biāo);
、圻^(guò)程;
、芤I(lǐng);
、菔斋@。
。ㄈ┤烁袢龑哟卫碚,三層次指思想、感覺(jué)、行為,三者存在相互影響和平衡的關(guān)系。
。ㄋ模┤A段及其重點(diǎn),事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己,過(guò)程重點(diǎn)處理好聽(tīng)眾,事后重點(diǎn)還是自己。
。ㄎ澹┳晕夜芾碇唬洪_心金庫(kù)。利用昨天可以影響今天,做開心金庫(kù),不僅影響自己,緩解上臺(tái)前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽(tīng)眾。
。┳晕夜芾碇侯A(yù)演未來(lái)。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來(lái),且準(zhǔn)備九成即可,留出一成做現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)揮,效果往往會(huì)出乎意料。
在培訓(xùn)中PPP表的要素是什么,如何通過(guò)這些要素傳達(dá)我們要學(xué)習(xí)掌握的知識(shí);教會(huì)我們通過(guò)人格三層次來(lái)自我調(diào)試,來(lái)處理感覺(jué)、思想、壓力之間的關(guān)系;通過(guò)“自我管理”、“開心金庫(kù)”“預(yù)演未來(lái)”來(lái)提高自信,克服心理壓力。運(yùn)用這些技巧,在之后兩天的“三分鐘”、“五分鐘”演講中,每一個(gè)學(xué)員都有相當(dāng)大的提高。從一開始自己的不知所云,直到最后的侃侃而談,激情四射。每一個(gè)轉(zhuǎn)變都是這次培訓(xùn)的結(jié)果,都是大家努力學(xué)習(xí)的收獲。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過(guò)這三天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的趙漢卿老師用事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來(lái)有兩下子,動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí),更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力,對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。
要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí),以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。成為一名職業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)師需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多。
這三天是難忘的三天,是充滿激情的三天。在豐富生動(dòng)的培訓(xùn)課程和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中,我不僅學(xué)到如何成為一名合格的企業(yè)培訓(xùn)師,更讓我感受到大家的激情,團(tuán)隊(duì)的力量!以后我將通過(guò)不斷努力,以高昂的姿態(tài)展現(xiàn)我們培訓(xùn)師的優(yōu)秀品質(zhì)與職業(yè)形象。
一直在想,今年的培訓(xùn)是什么內(nèi)容?企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、制度?一直以來(lái),企業(yè)的文化理念已被接受,但卻感空洞,總感覺(jué)有層隔膜,使之無(wú)法參透,總想去理解,但卻沒(méi)有一個(gè)肯定的答案,作為當(dāng)家人的老板運(yùn)用企業(yè)價(jià)值觀一心想讓基業(yè)長(zhǎng)青,作為員工的我們也一心愿在企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值,踏實(shí)工作,試想若干年后的我們,雖已白發(fā),卻還能看到自己的家人子女在企業(yè)工作,在企業(yè)實(shí)現(xiàn)理想,那當(dāng)是人生最大的幸福,進(jìn)入企業(yè)已是第九個(gè)年頭,在這幾年時(shí)間里,我看到企業(yè)的每個(gè)人在各自的崗位工作,看到當(dāng)家人為企業(yè)的壯大在用心籌劃,見(jiàn)到過(guò)企業(yè)經(jīng)歷雨,更看到更多一次又一次的成功和一年更比一年的`輝煌,也許企業(yè)的價(jià)值觀已經(jīng)在不同的領(lǐng)域深入人心,也在年復(fù)一年中不斷的完善,但企業(yè)價(jià)值觀的核心是什么,我們?nèi)绾胃酶钊氲睦斫夂蛻?yīng)用卻一直是個(gè)心愿。曾經(jīng)在談,企業(yè)的價(jià)值觀的內(nèi)容像黨章,每年都在增加,再多幾條,一頁(yè)紙都寫不完了,再多幾條,就更難熟記和理解了,今天找到了答案,這個(gè)答案言簡(jiǎn)卻意不簡(jiǎn),深刻卻不難理解,源于培訓(xùn)和接受的方式,更源于核心價(jià)值觀表述的本身,今年的節(jié)后價(jià)值觀培訓(xùn)特殊,特在一、時(shí)間短;二、方式新;三、易理解更易體會(huì)和應(yīng)用。就我的學(xué)習(xí)理解和個(gè)人想法收獲很多:
一、談我個(gè)人對(duì)三綱五常的理解
談三綱:
國(guó)家、客戶、企業(yè)、員工,這四者之間的利益關(guān)系,我們很容易想到,但參透卻不易了,是高于、優(yōu)于還是先于,我在一問(wèn)之后也有點(diǎn)亂了,這四者之間的關(guān)系如何擺正,細(xì)想一來(lái),結(jié)合企業(yè)多年來(lái)價(jià)值觀內(nèi)容的理解,當(dāng)然高于更為貼切和合適,我們一直提出客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的、領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們更是一直在說(shuō),企業(yè)也是人,是更需要我們每個(gè)人去愛(ài)護(hù)、維護(hù)、擁護(hù)的人,是更需要我們理解的人。
談五常:
愛(ài)崗敬業(yè)是為仁:我的理解:熱愛(ài)自己的崗位,忠實(shí)自己的事業(yè),珍惜每一次的機(jī)會(huì)。
克盡所能是為義:我的理解:我們分開來(lái)說(shuō),首先全身心的投入,在企業(yè)的工作已經(jīng)是自己生活的一部分,企業(yè)給的機(jī)會(huì)更是生命的一部分,我們當(dāng)作維護(hù)自己生命一樣,做好能做的每件事,其次,我們要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,積極的配合和全力以赴,做好應(yīng)該做好的事情。
相互尊重是為禮:我的理解:從字面上看似乎有些簡(jiǎn)單和空洞,但想到這是標(biāo)準(zhǔn),那就是要有依,何為尊重?我個(gè)人認(rèn)為在相互理解的基礎(chǔ)上,按原則、按流程和按規(guī)范做事。
放眼未來(lái)是為智:我的理解:智在兵法等上面的理解眾多,從字面更是知而矢口不說(shuō),但作為企業(yè)、作為企業(yè)的員工,智為何?一句廣告語(yǔ):站得更高所以看得更遠(yuǎn),這就是王與將相的區(qū)別,我們眾人的理解都是在自己的角度或在一件事的角度上,而放眼未來(lái)是站在企業(yè)百年老店、基業(yè)長(zhǎng)青的角度上,包含了各個(gè)階段、不同事情的智慧和戰(zhàn)略。
全力以赴是為信:我的理解:總以為信為誠(chéng)信、誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng),但不具備操作性,我們結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和企業(yè)的價(jià)值觀,作為企業(yè)的一員,如何將誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)、誠(chéng)信得到表現(xiàn)才是信,表現(xiàn)的方式就是全力以赴,這一直接的表述,直接讓我們看到了企業(yè)需要的是行動(dòng),而不是言詞。
二、談我個(gè)人結(jié)合自身工作后的對(duì)比和改進(jìn)要求
短短的一個(gè)多小時(shí)的溝通培訓(xùn),將曾經(jīng)那么多的條條框框,五句話反應(yīng)得如此更為貼切,更易接受和更能理解,在理解了的基礎(chǔ)上,看到了自己工作的不符合因素和需要改進(jìn)的地方,曾經(jīng)總認(rèn)為自己按企業(yè)的要求在做事,這一更簡(jiǎn)單的表述卻發(fā)現(xiàn)了差距:
1、曾經(jīng)總認(rèn)為自己在為企業(yè)做事,自己是個(gè)打工者,而真正從價(jià)值實(shí)現(xiàn)和價(jià)值觀上來(lái)看,我們是在為自己工作,是在為自己實(shí)在價(jià)值,是在利用企業(yè)提供的機(jī)會(huì)為自己創(chuàng)造價(jià)值,這機(jī)會(huì)來(lái)源于企業(yè),更來(lái)源于提供企業(yè)這個(gè)平臺(tái)的人,所以珍惜工作,(范文網(wǎng) )不僅僅是熱愛(ài)崗位,更應(yīng)是忠誠(chéng)的將崗位當(dāng)作自己的畢生事業(yè);
2、總認(rèn)為做事認(rèn)真、對(duì)企業(yè)有顆忠誠(chéng)的心就行了,而沒(méi)有想到克盡所能,更是只從個(gè)人角度去開展工作,勿略了團(tuán)隊(duì)的力量,義就是積極的發(fā)自內(nèi)心的去全力拼搏,義就是讓團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)在一起全力的去拼搏;
3、總認(rèn)為禮是一種謙讓,是形式上的尊重,而現(xiàn)在要求的是要讓尊重要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn),什么是標(biāo)準(zhǔn):規(guī)范、流程,并且按規(guī)范、流程去做事,這才是對(duì)與自己合作者、配合者工作的最大的幫助和肯定,是對(duì)自己、自己的配合者、自己合作者、團(tuán)隊(duì)以及企業(yè)最大的尊重;
4、總認(rèn)為做事有計(jì)劃、想法、思路、方法就可以了,沒(méi)有從更高一個(gè)層面去理解,其實(shí)放眼未來(lái)我們的思路,我們對(duì)事物的看法和理解真的會(huì)改變,想法會(huì)更易應(yīng)用,思路會(huì)更為清晰,發(fā)展的空間會(huì)更為廣闊;
5、總認(rèn)為忠誠(chéng)就是守信,其實(shí)信需要的是我們落實(shí)行動(dòng),而非言辭,信需要我們做,做的最好表現(xiàn)就是全力以赴。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得5
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的.這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得6
由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是以人為本,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的'文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到Xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓Xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是Xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得7
為了進(jìn)一步搞好集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè),并通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)集團(tuán)四大工程,提升集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力,再造集團(tuán)的二次輝煌,我想借此機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中所遇到的一些問(wèn)題,特別是集團(tuán)今后的一些思路,和大家交流一下。
從歷史上看,人們對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和研究經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段為初級(jí)階段,從19世紀(jì)下半葉到20世紀(jì)初。這個(gè)階段人們主要從意識(shí)形態(tài)方面去認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象,把文化看作是一種人類精神現(xiàn)象的反映,即人類的宗教、信仰、心理、語(yǔ)言、藝術(shù)的反映。第二階段為功能主義階段,始于20世紀(jì)上半葉。這個(gè)階段人們把對(duì)文化的認(rèn)識(shí)從精神領(lǐng)域擴(kuò)大到社會(huì)領(lǐng)域,甚至開始從人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象。第三階段為當(dāng)代文化學(xué)階段,始于二次世界大戰(zhàn)以后。這個(gè)階段對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和研究發(fā)生了兩個(gè)重要的歷史轉(zhuǎn)折。一個(gè)轉(zhuǎn)折是由過(guò)去的注重未來(lái)開化社會(huì)和傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì)的研究,轉(zhuǎn)向注重對(duì)現(xiàn)在都市社會(huì)的研究。第二個(gè)轉(zhuǎn)折是由重點(diǎn)研究傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化轉(zhuǎn)向重點(diǎn)研究現(xiàn)代工業(yè)文化。由于兩個(gè)轉(zhuǎn)折,放大了文化研究的視覺(jué),產(chǎn)生了社會(huì)文化學(xué)、居住文化學(xué)、飲食文化學(xué)、服飾文化學(xué)等。同時(shí)也出現(xiàn)了企業(yè)文化學(xué)。企業(yè)文化學(xué)的產(chǎn)生,具有兩個(gè)方面的重要意義:
一是對(duì)過(guò)去被認(rèn)為是純經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)賦予了文化內(nèi)涵,為企業(yè)借助文化力推動(dòng)自身的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的武器。
二是拓寬了文化研究領(lǐng)域,豐富了文化學(xué)的內(nèi)涵。從文化演變的歷史進(jìn)程,站在歷史與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的角度分析,我們可以對(duì)文化做如下理解:文化是社會(huì)歷史發(fā)展的產(chǎn)物,既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治的反映,又反作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治。它是一種與政治、經(jīng)濟(jì)既相互聯(lián)系,又相對(duì)獨(dú)立的一種社會(huì)力量。文化是人類在改造自然,改造社會(huì)和改造自身過(guò)程中創(chuàng)造的群體生活方式和生活環(huán)境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內(nèi)涵。
談到企業(yè),從本質(zhì)上講,企業(yè)是社會(huì)的一種經(jīng)濟(jì)組織,它是以滿足人類社會(huì)某種需要為己任,集經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)為一體,具有獨(dú)立決策、自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。一個(gè)企業(yè)不是依據(jù)人們的主觀意愿憑空產(chǎn)生的,首先源于一種社會(huì)需求,產(chǎn)生的前提是人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活提出了某種需求,或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿足需求,企業(yè)才應(yīng)運(yùn)而生。所以企業(yè)從誕生之日起,客觀上就承擔(dān)了為人類提供有效服務(wù)的職能,充當(dāng)了現(xiàn)實(shí)社會(huì)需求目標(biāo)的載體。比如吉糧集團(tuán),省政府為什么要?jiǎng)?chuàng)辦我們這樣的企業(yè),首先是農(nóng)民打下的糧食需要賣掉,城市的居民需要食品,糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求,確保社會(huì)的'穩(wěn)定與發(fā)展。吉糧首先體現(xiàn)的是一種社會(huì)價(jià)值。同時(shí)吉糧又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,要自負(fù)盈虧,要自我承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),必須追求經(jīng)濟(jì)效益。這樣在經(jīng)營(yíng)中就形成了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)雙重責(zé)任,耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關(guān)系,作為一個(gè)企業(yè),怎樣處理這些責(zé)任和利益關(guān)系,怎樣看待農(nóng)民、怎樣看待消費(fèi)者、怎樣看待用戶,如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的利益關(guān)系,企業(yè)的利潤(rùn)從哪里來(lái)?什么是企業(yè)中最有價(jià)值的東西?怎樣看待員工?員工在企業(yè)中的地位是什么?處理這些問(wèn)題所遵循的基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則,以及由此帶來(lái)的一系列思想、工作方式等就構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的文化。
關(guān)于企業(yè)文化的具體概念,據(jù)統(tǒng)計(jì)有180多個(gè),公認(rèn)的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來(lái)比較難。但它們的內(nèi)涵大致是一致的,具體包括以下幾層意思:
(1)企業(yè)文化既包括觀念形態(tài)的價(jià)值觀、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準(zhǔn)則和企業(yè)形象。
。2)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。
(3)企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的,它與企業(yè)相伴而生。
(4)領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成中起主導(dǎo)作用,企業(yè)文化是創(chuàng)始人及其后來(lái)的繼承人所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想。
我認(rèn)為,為了便于記憶和理解,通俗一點(diǎn)說(shuō),企業(yè)文化就是企業(yè)的意識(shí)形態(tài),是企業(yè)的思想。一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人一樣,也有自己的思想,一個(gè)人的行為和表現(xiàn)是受思想支配和決定的。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得8
這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,我想說(shuō),非常感謝公司在如今經(jīng)濟(jì)這么惡劣的大環(huán)境下,還能設(shè)身處地的為員工著想,為員工的發(fā)展著想,不惜代價(jià),不計(jì)成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),對(duì)于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。
這次培訓(xùn)給我的感觸很深,不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)我的影響,還有同事的做事風(fēng)格,工作氛圍,以及他們團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)合作精神,都對(duì)我產(chǎn)生了比較大的觸動(dòng),我要把在培訓(xùn)所學(xué)的、所見(jiàn)的、所感受到的一切都運(yùn)用到我的工作中,并與大家分享,讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來(lái)的動(dòng)力,讓培訓(xùn)給我們帶來(lái)真正的改變。
第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類型的訓(xùn)練。沒(méi)想到,在這次訓(xùn)練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的力量,可以想象,團(tuán)隊(duì)的力量是多么強(qiáng)大。在這次拓展訓(xùn)練中,給我啟發(fā)最大的有三個(gè)項(xiàng)目:
1、在疊紙訓(xùn)練中,讓我明白了一個(gè)道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問(wèn)清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果,以及為了達(dá)到這個(gè)結(jié)果,我們大家應(yīng)該怎么做,平常工作的時(shí)候不能夠只是自己埋頭苦干,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎么才能達(dá)成目標(biāo)。每個(gè)人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓(xùn)練中,讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的支持是很強(qiáng)大的,如果沒(méi)有兄弟姐妹在后面保護(hù),如果沒(méi)有對(duì)團(tuán)隊(duì)的充分信任,我想沒(méi)人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實(shí)際工作中,我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo),都是能給我以保護(hù)和支持的人,要相信我們不是單獨(dú)的一個(gè)人,在我們的背后,是無(wú)數(shù)個(gè)默默支持和幫助我們的人。所以當(dāng)你面臨困難的時(shí)候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠!
3、翻越畢業(yè)墻,這個(gè)環(huán)節(jié)給我的觸動(dòng)也很深,看著這么高的墻,60多個(gè)人要在什么都沒(méi)有的情況下翻過(guò)去,而且還要有時(shí)間限制,人的第一反應(yīng)就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避,而是怎么想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團(tuán)隊(duì)立刻做出了反應(yīng),選總指揮,確定第一、二個(gè)和最后一個(gè)上去的人,選人梯,其他的人做保護(hù),最后,我們?cè)诒瘸兄Z時(shí)間還快很多的情況下就完成了整個(gè)任務(wù)。
這就像在我們的工作中,每個(gè)人都發(fā)揮不同的作用,將大家的力量加起來(lái),那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)借助團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)戰(zhàn)勝困難,面臨困難的時(shí)候,不要畏縮,看看誰(shuí)能幫到你,及時(shí)向他們求助,他們都會(huì)像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓(xùn)練,帶著尚未平息的激動(dòng)和熱情,我們投入了緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中,這次的學(xué)習(xí)是比較系統(tǒng)地,涉及到各方面的知識(shí)和內(nèi)容,不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容,還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
每個(gè)人都會(huì)面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當(dāng)?shù)膲毫?duì)我們的工作和生活是有幫助的,但是當(dāng)壓力太大的時(shí)候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車一樣,把驢子壓垮的往往是最后一根稻草,所以要學(xué)會(huì)解壓,注重松弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有壓力的情況下,人就不會(huì)進(jìn)步,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力這個(gè)道理大家都很明白,所以,工作要有目標(biāo),目標(biāo)明確了,人就會(huì)朝著自己的目標(biāo)去奮斗。
梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對(duì)我的觸動(dòng)很大,人的固有的思維模式有時(shí)會(huì)禁錮一個(gè)人的思想,對(duì)他的判斷,和做事帶來(lái)負(fù)面的影響,人只靠以前的經(jīng)驗(yàn)來(lái)想事情,做事情,這樣難免就會(huì)被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時(shí)候,不要太相信自己的經(jīng)驗(yàn),多向向這樣做對(duì)不對(duì),還有沒(méi)有更好的解決辦法。
還有其他的課程學(xué)習(xí),讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理,讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性,以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶,從而與大客戶并肩成長(zhǎng)。丁老師的國(guó)際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn),都讓我學(xué)到了不執(zhí)行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級(jí)傳達(dá)的.指標(biāo),安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問(wèn)題。
因此,學(xué)習(xí)與成功對(duì)掌握?qǐng)?zhí)行力有著重要的意義。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
1、要具備專業(yè)知識(shí),相信自己有能力勝任。
2、是要學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間。
3、是要學(xué)會(huì)控制自己,不能因?yàn)楣ぷ骶o張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開會(huì)議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語(yǔ)言,簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行敘述。說(shuō)話要大膽,不能吞吞吐吐,同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過(guò)多的使用肢體語(yǔ)言,那樣只會(huì)給人手舞足蹈的感覺(jué)。
3、不要裝作對(duì)自己的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會(huì)“對(duì)事不對(duì)人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬(wàn)事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問(wèn)。只要有利于實(shí)力你的威信,是人感到和藹可親。因?yàn)樵诖蠹已壑,你并不是一個(gè)無(wú)懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽(tīng)信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會(huì)影響公司的人際關(guān)系,從而嚴(yán)重危害公司形象。
7、對(duì)于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評(píng)價(jià)。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)知識(shí)、文化高度發(fā)展的時(shí)代,缺乏知識(shí)、文化你將追不上時(shí)代的腳步,必須將被社會(huì)淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。同的知識(shí)。
這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收,有的改變可能需要很長(zhǎng)時(shí)間的努力,但是我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷地充實(shí)自己,加強(qiáng)執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人,而是為了自己,明白了這個(gè)道理,做事的責(zé)任心和主動(dòng)性大大提高,再結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量,我有信心,以后一定會(huì)把工作做得更好!
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得9
二零XX年二月八日公司第五期企業(yè)文化培訓(xùn)在西安鳳城大酒店舉辦,本人有幸參加了學(xué)習(xí),仔細(xì)聆聽(tīng)了總經(jīng)理張ZZ和法律顧問(wèn)B律師的精彩演講,演講內(nèi)容包括施工企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、施工企業(yè)項(xiàng)目管理模式分析、施工企業(yè)成本管理及案例分析、施工企業(yè)合同管理及案例分析等方面。盡管培訓(xùn)時(shí)間較短,但是本人感覺(jué)受益匪淺,收獲頗多,對(duì)我們實(shí)際操作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,F(xiàn)簡(jiǎn)要談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
二零XX年是公司成本與文化管理年的推進(jìn)之年,深化之年,公司上下高度重視。身為一名中共黨員,公司文化和企業(yè)理念已經(jīng)深深根植在我的腦海里,我會(huì)在今后的工作中不斷加強(qiáng)自身建設(shè),和項(xiàng)目班子成員一道在項(xiàng)目中實(shí)踐和傳播我們先進(jìn)的企業(yè)文化,并且在項(xiàng)目扎實(shí)有效的`推行完全責(zé)任成本管理。
作為一名項(xiàng)目成本核算主管人員,培訓(xùn)會(huì)后我仔細(xì)剖析了本項(xiàng)目成本管理現(xiàn)狀,總結(jié)了自己已干項(xiàng)目的一些經(jīng)驗(yàn),結(jié)合所學(xué),理論聯(lián)系實(shí)際,按照公司《完全責(zé)任成本管理辦法》,建立健全了本項(xiàng)目責(zé)任成本管理組織機(jī)構(gòu),明確了個(gè)部室及個(gè)人的分工及職責(zé)。深度對(duì)本項(xiàng)目的成本進(jìn)行了二次分解,建立了責(zé)任中心臺(tái)帳,做到橫向分解到部室,縱向分解到作業(yè)單元、勞務(wù)隊(duì)。牢牢樹立了只有虧損的管理,沒(méi)有虧損的項(xiàng)目意識(shí)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我堅(jiān)定了信心,在今后的工作中我會(huì)更加踐行公司企業(yè)文化,以其為行動(dòng)準(zhǔn)則,以高度的責(zé)任成本意識(shí)去維護(hù)企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)和最高利益,全面扎實(shí)的推進(jìn)完全責(zé)任成本管理工作。
二零XX年二月十九日
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得10
9月25日,我有幸現(xiàn)場(chǎng)參加了建設(shè)公司組織的20xx年通訊員培訓(xùn)班。在羅拱北羅部長(zhǎng)2個(gè)多小時(shí)的悉心講解與教導(dǎo)下,我受益匪淺,讓我更好地理解了,身為一名通訊員應(yīng)該練就的基本能力,為個(gè)人以后的寫作指明了道路。
在這次培訓(xùn)課上,我清楚了寫作的基本原則,以及我們施工行業(yè)獨(dú)有的寫作報(bào)道技巧。我懂得了新聞的基本常識(shí),新聞是引起人們興趣的.事件、事實(shí)意見(jiàn)的報(bào)道,是關(guān)于最近事件的報(bào)道,具有公正、及時(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、客觀的特點(diǎn)。
對(duì)于一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤,如因?yàn)閷?duì)報(bào)道人物不熟悉,未落實(shí)人名、職務(wù),分不清職務(wù)主次,缺乏核心意識(shí),從而寫出來(lái)的內(nèi)容也是邏輯不合理,主次不清楚,這些也是我以前在寫文章的時(shí)候經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。
這次培洲是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識(shí),后面我將不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì),虛心向身邊同事多學(xué)習(xí),讓自己能迅速進(jìn)入到通訊員角色,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的一線通訊員。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得11
這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我感覺(jué)自己各方面的進(jìn)步還是比較大的,這也讓我感觸良多,無(wú)論是在什么時(shí)候都應(yīng)該要堅(jiān)定好自己的態(tài)度,我會(huì)用行動(dòng)證明自己可以做的更好的,這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)確實(shí)我感覺(jué)非常的好,我也明白接下來(lái)應(yīng)該要往什么方向發(fā)展,這給我的感觸還是很大的,培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也有一番心得。
近期在工作當(dāng)中,我也確實(shí)還是非常的有意義,這對(duì)我而言還是很有意義的,近期在學(xué)習(xí)方面我也還是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好,在這期間我也掌握了很多,過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有接觸到的,這段時(shí)間我都學(xué)習(xí)了,這給我的感覺(jué)還是很不錯(cuò)的,我應(yīng)該要更加的努力,堅(jiān)持去做好自己的本職工作,這也是接下來(lái)要認(rèn)真維持下去的,學(xué)習(xí)期間我也確實(shí)是認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,我非常堅(jiān)信這些,并且未來(lái)我也會(huì)繼續(xù)用心去做好,用一個(gè)好的學(xué)習(xí)態(tài)度去做好相關(guān)的職責(zé),培訓(xùn)期間我也在不斷的加強(qiáng)自己的工作。
我感激周圍培訓(xùn)老師的耐心教導(dǎo),在這一點(diǎn)上面我還是非常的.有必要的,在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中,我需要對(duì)自己有更多客觀的認(rèn)識(shí),這對(duì)我來(lái)講是也是非常有意義的,只有不斷的去的,我感覺(jué)這樣下去還是很有意義的,學(xué)習(xí)方面我還是需要對(duì)進(jìn)一步去做好自己的職責(zé),確實(shí)這是非常的有必要的,感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可未來(lái)我的一定會(huì)堅(jiān)持去做的更好,這是我接下來(lái)需要合理去規(guī)劃好的,我感激這段時(shí)間以來(lái)的工作,我對(duì)此也是感觸良多,所以我也一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),這也是很有必要的,接下來(lái)的我會(huì)堅(jiān)持的去做好自己的本職工作,培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中可以學(xué)習(xí)到很多。
身為一名xx的員工,未來(lái)我還會(huì)有更多的事情要去做好,對(duì)此我也是感到很有必要,未來(lái)在工作當(dāng)中也應(yīng)該要堅(jiān)持去維持下去,學(xué)習(xí)態(tài)度是一方面,能夠平時(shí)的工作當(dāng)中掌握更多的知識(shí)是重要的,培訓(xùn)期間的工作當(dāng)中,我需要不斷的去落實(shí)好相關(guān)的工作,這讓我對(duì)接下來(lái)還會(huì)有合理的安排,對(duì)于平時(shí)的工作還是應(yīng)該要堅(jiān)持去維持好的,感激這段時(shí)間以來(lái)所出現(xiàn)的一些問(wèn)題,所以我也一定會(huì)合理去安排好自己的時(shí)間,我相信這是我需要合理去規(guī)劃好的,以后我也一定會(huì)更好的為公司服務(wù)。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得12
從在公司內(nèi)聽(tīng)到精益生產(chǎn)這個(gè)詞算起,至今差不多有兩年有余了,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機(jī)器》,讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的一些了解,在此說(shuō)說(shuō)我對(duì)推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行,要從心開始。
有個(gè)廣告詞說(shuō)得好:‘溝通從心開始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念,才有可能把想法變成真正的行動(dòng),行動(dòng)才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的‘態(tài)度很重要,態(tài)度決定一切’一脈相承。
二、精益推行,首先要做好推行前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
常言說(shuō)得好:‘兵馬未動(dòng),糧草先行’,這個(gè)道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓(xùn)工作,最好是全員培訓(xùn)。精益生產(chǎn),我個(gè)人的理解是全員參與,持續(xù)改善提高的這樣一個(gè)過(guò)程,但到目前為至,參與精益項(xiàng)目中來(lái)的還只是很少一部人,真正能主動(dòng)去做精益的就更少了,且經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到或遇到有同事問(wèn)‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問(wèn)題。
三、精益推行的方式上,個(gè)人覺(jué)得按下面的來(lái)做可能效果更好點(diǎn):
1、精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開展,公司出引導(dǎo)政策,并開展相關(guān)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,保證課題的開展是向公司需要的方向發(fā)展。
2、精益開展的具體內(nèi)容,盡可能的圍繞本部門的'實(shí)際核心業(yè)務(wù)來(lái)開展,如果此業(yè)務(wù)涉及到的部門很多,可以把這個(gè)課題進(jìn)行二級(jí)分解,甚至是三級(jí)四級(jí)分解,最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與,這樣才能取得實(shí)際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時(shí)把精益改善也一并做好。
3、精益推行的過(guò)程中,要做好標(biāo)準(zhǔn)化的工作,要把一些東西進(jìn)行提煉,形成規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)際工作去嚴(yán)格執(zhí)行它,在執(zhí)行的過(guò)程中還要對(duì)其進(jìn)行精益改善,實(shí)現(xiàn)‘實(shí)踐—改善—再實(shí)踐—再改善’這樣一個(gè)完善過(guò)程。
4、精益推行的過(guò)程中,要想取得好的效果,有關(guān)問(wèn)題的解決最好由問(wèn)題產(chǎn)生的部門來(lái)主導(dǎo)解決,其余相關(guān)部門積極配合,而不要由下游部門來(lái)推動(dòng)上游部門來(lái)展開工作。
5、精益推行要長(zhǎng)期開展,不要搞短期行為。精益活動(dòng)既然是個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,就必須長(zhǎng)期開展下去,最終我們才能取得良好的結(jié)果。
上個(gè)月公司組織了ctpm精益管理培訓(xùn),學(xué)習(xí)完后,本著分享為主,深入學(xué)習(xí)為輔,特在此分享學(xué)后心得體會(huì)。
ctpm精益化管理是建立在持續(xù)實(shí)行6s的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn)不斷完善而產(chǎn)生的,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,這六組紅色的大字一直掛在我們工作的一個(gè)區(qū)域里面,我們每天抬頭都能看見(jiàn)。但一直過(guò)了這么多年,卻沒(méi)有人真正關(guān)注過(guò),更沒(méi)有徹徹底底實(shí)行過(guò)。其實(shí)6s是我們每個(gè)企業(yè)員工對(duì)工作的一種態(tài)度,一個(gè)習(xí)慣,一種修養(yǎng)。如果我們不去了解它,去學(xué)習(xí)它,并且實(shí)施它,光當(dāng)成口號(hào)喊喊,不改自由散漫的習(xí)慣,那么想要做到6s里所說(shuō)的恐怕很不容易,恐怕非一朝一夕所能改變的。
6s管理不僅僅是每天打掃衛(wèi)生,整理好辦公用品,更應(yīng)該是工作環(huán)境整潔有序,保證安全,以及樹立良好的個(gè)人素質(zhì)和自身修養(yǎng);更應(yīng)該不斷的去改進(jìn)和完善,讓我們的工作更有秩序,更得心應(yīng)手。結(jié)合自身情況靈活應(yīng)用,更快更好的提高工作效率才是最最重要的。
在沒(méi)有參與公司精益管理培訓(xùn)之前,大家都是比較懶散,上一天班算一天班,每天按照領(lǐng)導(dǎo)要求做完相應(yīng)工作就算完事,沒(méi)有早會(huì)沒(méi)有總結(jié),也就沒(méi)有提升,現(xiàn)在好了,每天大家都知道自己的目標(biāo)自己的方向,早會(huì)的總結(jié)讓大家更有壓力更有動(dòng)力,這段時(shí)間,進(jìn)步是有目共睹的,受益匪淺!
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得13
利用假期時(shí)間。在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,我們機(jī)械工程系組織部分骨干教師下企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。利用2周的時(shí)間,我們先后去了鑫北方石油鉆具、北方雙佳、北方機(jī)修分廠。此次培訓(xùn),使實(shí)習(xí)教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)有機(jī)地結(jié)合在一起,學(xué)習(xí)了“學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)共處”的先進(jìn)理念,既能使學(xué)生掌握必備的操作技能和理論知識(shí),又使學(xué)生自覺(jué)地將所學(xué)理論與實(shí)際緊密結(jié)合,還可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力。
1通過(guò)下廠生產(chǎn)實(shí)習(xí),深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究,獲取必須的感性知識(shí)和全面地了解機(jī)械制造廠的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過(guò)程,了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實(shí)際知識(shí),鞏固和加深已學(xué)過(guò)的理論知識(shí),并為后續(xù)專業(yè)課的教學(xué),課程設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。
2在參觀培訓(xùn)期間,通過(guò)對(duì)典型零件機(jī)械加工工藝的分析,以及零件加工過(guò)程中所用的機(jī)床,夾具量具等工藝裝備,把理論知識(shí)和實(shí)踐加工相結(jié)合起來(lái),分析和解決問(wèn)題的工作能力。
3通過(guò)學(xué)習(xí),廣泛接觸工人和聽(tīng)工人技術(shù)人員的專題報(bào)告,學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),技術(shù)革新和科研成果,學(xué)習(xí)他們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展建設(shè)中的奉獻(xiàn)精神。
4通過(guò)參觀學(xué)習(xí),掌握一臺(tái)機(jī)器從毛坯到產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,組織管理,設(shè)備選擇和車間布置等方面的知識(shí),擴(kuò)大了知識(shí)面。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。明確了校外實(shí)習(xí)的目的。在于通過(guò)理論與實(shí)際的.結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通。進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平。尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力。以培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的、能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
校外實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式。是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生。學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。從一名學(xué)生到一名工人的角色轉(zhuǎn)變。
技師學(xué)院是以培養(yǎng)中高級(jí)技術(shù)人才為目標(biāo)的。目前,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代加工技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)中高級(jí)技術(shù)人才有了更新更高的要求。既要有一定的理論知識(shí)基礎(chǔ),又要有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力;既要解決生產(chǎn)實(shí)際中產(chǎn)生的問(wèn)題,又要有技術(shù)創(chuàng)新能力。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。既學(xué)習(xí)了工廠如何培養(yǎng)操作技能的技能性人才的理念,又鍛煉了教師,使教師在教學(xué)過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)造、不斷提高,F(xiàn)在我只是初步學(xué)習(xí)了一些企業(yè)理念和學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì),離一體化教師的要求還很遠(yuǎn)。在以后的培訓(xùn)中我會(huì)更積極努力的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為一名真正的一體化教師。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得14
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景,從吳院長(zhǎng)的期望和要求中,我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优,為院作出更大?貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天資料為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的潛力。所以透過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授好處重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的.激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗?傊舜闻嘤(xùn)必要且好處重大。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得15
這次培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)是找了生產(chǎn)車間的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給我們培訓(xùn),可以說(shuō)對(duì)產(chǎn)品的了解比我們銷售多得多,也是在培訓(xùn)里,我對(duì)產(chǎn)品有了一個(gè)更深層次的理解,以前只是看過(guò)產(chǎn)品,了解一些參數(shù),怎么使用,但是對(duì)于如何制作,一些細(xì)微之處的了解卻是并不清楚,培訓(xùn)里老師也是拆開產(chǎn)品,一一的跟我們講解,讓我們更加的了解了產(chǎn)品是怎么樣的,在使用中要注意的問(wèn)題,以及一些經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方式其實(shí)并不是特別的難,以前我們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是很難去制作的,但是通過(guò)這次培訓(xùn),突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)其實(shí)挺簡(jiǎn)單,但是如果深究,我也知道并不簡(jiǎn)單,只是被老師講解得簡(jiǎn)單了,我們也更加的懂得了。產(chǎn)品的更多了解也是能讓我們銷售能更好的去做好工作。
銷售技巧的培訓(xùn)則是我們部門的老員工來(lái)給我們講之前銷售的一些案例,以及一些我們之前雖然知道的一些銷售技巧,但是在他們的講解下,我感觸更深,原來(lái)還可以這樣的想,還可以那樣的用,之前雖然懂得一些銷售技巧,但是在運(yùn)用上確實(shí)沒(méi)有老員工那么好,而且也是明白,想要做好一件事情,要多去鉆研,多去積累,同時(shí)也是只要不斷的去學(xué)習(xí)銷售的一些技巧,和他人探討銷售中遇到的問(wèn)題,那么自己的一個(gè)產(chǎn)品銷售工作能力才能去得到提升。在案例的講解中,我也是懂得了,不同的`客戶,要用到的技巧是不一樣的,銷售不是一成不變的套模式就行的,要具體的一個(gè)情況,靈活的用不同的方式,像有些客戶更看重的是售后的服務(wù),有些客戶卻更看重價(jià)格如何,不同的人,銷售的一個(gè)方法也是不一樣的。如果都用一種方式,那么也是無(wú)法把產(chǎn)品給銷售出去的。
回顧這次培訓(xùn),我學(xué)到很多,也是要在今后的工作中去運(yùn)用,作出更多的一個(gè)業(yè)績(jī)出來(lái),讓自己的銷售能力得到進(jìn)一步的提升。
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