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卓越員工心得
我們得到了一些心得體會以后，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家整理的卓越員工心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
卓越員工心得1
讀《卓越員工的12項修煉》有感——懂得感恩，珍惜你所擁有的一切四月，是春季與夏季交接的月份，春風沐浴著大地，陽光和煦。
在這溫暖的四月里，我們迎來了“讀書月”。仔細品讀了《卓越員工的12項修煉》后，其中讓我印象深刻的就是第十項修煉：“懂得感恩，珍惜你所擁有的一切�！庇浀煤芫靡郧皡⒓庸馊A時代的培訓，曾說到：“一流人才只做人不做事，二流人才先做人后做事，三流人才只做事不做人。”我還沒理解透，后來與之前的混凝土公司董事長應(yīng)邀到湖南長沙的三一重工參觀學習時，看到三一，這個曾年繳納20億稅金的企業(yè)，他的管理理念居然也是“先做人后做事”，加上他們的待客之道，不難理解三一是如何從一個小作坊成為中國重機械的`龍頭企業(yè)的。我才深深體會到會做人要比會做事重要得多。是的，做人最重要的是就是要懷有一顆感恩之心，有了感恩，無論是在平時的社交還是在工作之中都能以一顆和平、寬容的心去對待一切。俗話說：最大莫過于養(yǎng)育之恩，而知遇之恩是僅次于養(yǎng)育之恩的。
我們能加入中天這個大家庭，不僅需要我們個人的努力，還要有公司領(lǐng)導的識才、愛才，才能讓我們有展示自己才華的舞臺，所以我們要懂得感恩，珍惜我們所擁有的機會，努力工作，認真負責，報答領(lǐng)導的知遇之恩。在日常工作中，當我們懷著一顆感恩之心時，我們才能做到把工作當成自己的事情去完成，親力親為才能把事情做好。
卓越員工心得2
從小到大，每每拿到一本新書，我都喜歡把頭埋在書里，深深地吸氣，那淡淡的油墨香對我來說就是世界上最神秘的味道。輕輕地翻開書，聞著那久違了的味道，仿佛進入了無憂無慮的學生時代。
社會的某個時代需要某種精神，人生的每個階段亦需要不同的精神，愛崗敬業(yè)、忠于企業(yè)、堅守責任、感恩奉獻、執(zhí)行有力、團隊合作、不找借口、嚴格服從等18種精神是我們成長為一流企業(yè)的一流員工不可缺少的精神。翻開前言，讀著目錄里作者的“你的敬業(yè)精神夠嗎？你的忠誠度夠高嗎？你的責任感夠嗎？你對工作的熱情夠嗎？你有足夠的感恩之心嗎……”一個個問句，讓我感到心虛與慚愧。熱情是工作的最大動力，只有具備了對工作的`熱情才能愛崗敬業(yè)，才會忠誠企業(yè)，才有創(chuàng)新精神，所以我首先翻開了〈保持熱情〉這一章節(jié)，想測一測自己對工作的熱情度。做這樣的測試題，不需要你有多高的學歷多深的知識，只需你要足夠地忠實自己的內(nèi)心，得了28分，診斷結(jié)果：你已經(jīng)開始出現(xiàn)了職業(yè)倦怠癥的前期癥狀，要警惕，并應(yīng)盡快加以調(diào)節(jié)。是啊，不知從何時開始，感覺工作已沒有多大樂趣，只是每天按部就班，完成任務(wù)而已。我的工作每天都要面對客戶，而且往往是前沿窗口無法解決需要我去協(xié)調(diào)處理的客戶，要求我必須時候保持足夠的工作熱情和忠誠企業(yè)、服務(wù)客戶的責任感。這本書真是及時雨，把我淋醒。
讀著書里寫的每一種精神，分享著每種精神里的每一個小故事，為故事中的主人公或喜或悲，誠實地做著每個章節(jié)的測試題。我明白，作為一名電力企業(yè)員工，其實只要你具備了其中一種精神，你就可以在自己的崗位上有卓越的表現(xiàn)，就會脫胎換骨、脫穎而出；如果你具備了n種精神，你就可以成為卡耐基，比爾·蓋茨或呂清森。
……
在驕陽似火的盛夏，坐在由電帶來的清涼房間里，聽著舒緩的音樂，手捧著散發(fā)淡淡油墨香味的《卓越電力員工的18種精神》，輕輕地問自己：“你具備了幾種？”
卓越員工心得3
翻開扉頁，一行鉛字映入眼簾：在企業(yè)里，存在著3種不同類型的員工：平凡員工、優(yōu)秀員工、卓越員工�？赐赀@一句話，下意識琢磨自己屬于哪一種�；叵�?yún)⒓庸ぷ魇畞砟甑狞c點滴滴，很快給自己下了定義：自己就算不是卓越員工，也應(yīng)算是優(yōu)秀員工吧。優(yōu)秀員工遵守企業(yè)規(guī)則，忠于職守，服從領(lǐng)導，協(xié)作同事……注重細節(jié)，能把工作做得更好，不喜歡找借口。敢于承擔責任，有一定的專業(yè)水平。
卓越員工，敬業(yè)愛崗，忠誠守信，擁有良好的人際關(guān)系和團隊精神，主動而且出色完成任務(wù)，注重細節(jié)，精益求精，不找任何借口，找方法提升工作效率，具備較強的執(zhí)行能力。時刻為企業(yè)提供好的建議，工作中不要有對立情緒，在西點人的觀念里，服從是種美德。員工服從上司的`安排，就如同士兵服從軍官的指揮一樣。試想在戰(zhàn)場上，如果士兵各自為戰(zhàn)，不服從上級軍官的指揮，那與一團散沙何異？這樣的軍隊可以輕易被敵人擊潰。這一點巴頓將軍為我們做出了榜樣。眾所周知，巴頓將軍是個有著獨特而鮮明性格的人，也可以稱為特立獨行的人。但這樣的人，在接受上級任務(wù)時，他從不找任何借口，發(fā)任何牢騷，即便他有自己的想法，也絕不帶著不滿的情緒去做。
當我們在做自己喜歡做的事情的時候，很少會感到疲倦。因為你熱愛，是你興趣所在，從中得到了快樂，而快樂沖淡了疲勞。但是在工作中，我們認為工作只是賴以為生的手段，是被迫的行為。因被迫產(chǎn)生反感，因反感產(chǎn)生肉體以及更多是心理上的疲倦。要知道，心理上的疲倦往往比肉體上的體力消耗更讓人難以支撐。興趣能給人以動力，有了動力，做事就會產(chǎn)生十足的效率。假設(shè)說得就是你，那么，我們當務(wù)之急要做的，就是怎樣在工作中培養(yǎng)興趣。只有工作中綻放激情，提高效率，我們的人生才會因工作的變化而改變。
最后，套用書上的一段話：你對工作的態(tài)度決定了你對人生態(tài)度，你在工作中的表現(xiàn)決定了你在人生中的表現(xiàn)，你工作中的成就決定了你人生中的成就。所以，如果你不愿意拿自己的人生開玩笑，那就在工作中勇敢地負起責任來吧。
卓越員工心得4
最近公司組織大家學習了《卓越員工的12項修煉》這一本書。該書從各個方面解析了一個員工從優(yōu)秀成長到卓越應(yīng)修煉具備的各種品質(zhì)，讀完此書，我思緒萬千，有茅塞頓開之感，宛若醍醐灌頂，激動之情久久不能平復。
《卓越員工的12項修煉》里所列十二項內(nèi)容實際涵蓋了日常工作的各個層面，我主要從工作態(tài)度、工作技巧和職業(yè)道德三個方面進行歸納、解讀和反思，在此主要和大家分享書中關(guān)于工作態(tài)度方面我所獲得的一些認識。
工作態(tài)度對我們工作的執(zhí)行效率和效果起著至關(guān)重要的影響，積極的工作態(tài)度應(yīng)是成為卓越員工的首要條件。書中首先提到的“敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度”、第5項修煉“積極主動地工作”及第7項修煉“決不找任何借口”都是對工作態(tài)度修煉的具體指引。
愛崗敬業(yè)是各行業(yè)對從業(yè)人員的最基本要求，而真正的敬業(yè)才能稱之為卓越。
正如羅賓斯在《敬業(yè)》一書中所言，敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。只有將自己的職業(yè)視為自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬業(yè)的本質(zhì)。全心全意工作，今天比昨天努力也是源于我們對工作的崇敬和熱愛。愛崗敬業(yè)的員工在生產(chǎn)服務(wù)的過程中，他（她）感受最多的肯定是創(chuàng)造新物品或者獲得尊重的自豪感。 我非常認同《卓》一書中提出的“要敬業(yè)，更要專業(yè)”，這是一種新的敬業(yè)觀。熱愛一項工作則不可空有熱忱而無法落實，這需要專業(yè)技能的支撐；各種技術(shù)的不斷更新?lián)Q代也要求敬業(yè)不能墨守成規(guī)安于現(xiàn)狀，應(yīng)臻于至善力求完美，并為此不斷提高自身專業(yè)技能，以期將業(yè)務(wù)水平提高至無懈可擊，并對任何專業(yè)問題都可獨立思考從容應(yīng)對。敬業(yè)需要持續(xù)的熱情，長期堅持并將其培養(yǎng)成習慣并非易事，但只有如此才能成就出類拔萃的卓越員工。
工作態(tài)度是否積極主動是判斷一個員工優(yōu)異與否的重要依據(jù)。積極意味著高效率，并能將定量工作任務(wù)按質(zhì)提前完成�！袄习宀辉�，依然努力地工作”，表現(xiàn)卓越的員工能夠以目標為導向，合理安排好工作進度，自我約束，無論上級管理者是否在場，均能自覺跟進，千方百計抽出時間或改進工作方式來促成任務(wù)早日完成。積極主動的工作態(tài)度無法用薪水來進行量化，卓越員工的主要工作動力是
源于對工作的熱愛而非薪水酬勞，“我的工作量完全對得起我的所得薪酬……”這一類的句式不會出于一個追求卓越的員工口中或心里。主動代表著超出期望值，卓越員工的努力永遠不會止步于基本完成任務(wù)。為此，我們的`追求的目標應(yīng)適當高于上級或者客戶的預(yù)期，無論是時間效率，還是產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量，這也是卓越員工不同于優(yōu)秀員工之處。在日常的工作中，主動歸納總結(jié)經(jīng)驗必不可少，在此基礎(chǔ)上思考如何改進流程，將各個工作環(huán)節(jié)信息化、模塊化，將運營效率提升到新的高度，這也是卓越員工樂此不疲的習慣。
卓越員工從不在工作中尋找任何借口，他們總能最大限度地滿足客戶提出的要求，而不是推諉搪塞；他們總能出色地完成上級安排的任務(wù)并盡全力配合同事的工作，從不延遲或找借口推托。借口只是逃避責任的托辭，或?qū)ψ约旱男睦砦拷濉！皼]有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則，學員遇到軍官問話時，只能有四種回答：“報告長官，是”、“報告長官，不是”、“報告長官，不知道”、“報告長官，沒有任何借口”。除此以外，不能多說一個字。同樣，這也是一種誠實的工作態(tài)度。卓越員工不僅具有意志力和自制力，也富有責任心，無論在什么樣的工作崗位上，我們都要對自己的工作負責。習慣找借口推諉任務(wù)的人往往不具有團隊合作精神，或者紀律觀念淡漠。卓越員工全力以赴工作而不習慣找任何借口。我們應(yīng)拋開任何借口，在工作中投入自己的忠誠和責任心，盡職盡責，設(shè)身處地為上級考慮，處處為公司著想�！扒f不能為犯錯誤找借口”，在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在不需要借口時絕不找任何借口，我們犯錯誤時需要的是歸結(jié)經(jīng)驗教訓，而不是找理由為自己開脫。當然“決不能養(yǎng)成找借口的習慣”，懈怠惡習纏身之時，便是滿腹借口之日，凡事下定決心或排上日程時我們應(yīng)立刻行動，切不可怠惰拖延。這都是卓越員工應(yīng)具有的工作態(tài)度。 愛崗敬業(yè)、積極主動而拒絕借口是每一個卓越員工堅持的工作態(tài)度。卓越品質(zhì)的創(chuàng)造需要卓越的員工，我們每一個人都有責任為成為卓越員工而潛心修煉，兢兢業(yè)業(yè)，將閱讀中所獲得的積極思想用于指導我們的實際工作，讓我們從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越，與公司一起鑄造卓越明天。
卓越員工心得5
本書闡述了合格的企業(yè)員工應(yīng)該具備怎樣的操守和能力，忠誠度、敬業(yè)精神、合作精神是一個合格的企業(yè)員工必需要具備的三大基本職業(yè)素養(yǎng)。該書結(jié)合企業(yè)營運過程中出現(xiàn)的各種情況和案列，引導員工進行品格修煉和職業(yè)規(guī)劃，讓員工與企業(yè)的共同成長。
所謂的卓越員工，就是需要員工具備主人翁意識，既不輕視企業(yè)也不輕視自己的工作，在任何時候和任何情況下都能把企業(yè)的利益擺在第一位；對工作敬業(yè)負責，對企業(yè)忠誠，并擁有團隊精神，能夠融入團隊，善于團隊協(xié)作；工作中能夠積極主動自愿自發(fā)，懂得注重細節(jié)，想著把工作做得更好；勇于承擔責任，不推諉，不退縮，不找借口，不推卸責任，不依賴他人，積極主動的執(zhí)行上級交待的任務(wù)，遇到困難積極解決和反饋，盡快促成工作順利完成；對內(nèi)時刻不忘改進工作方法為推進項目進度提供良好的建議，對外時刻注重維護企業(yè)的利益和形象，與企業(yè)的發(fā)展方向保持一致。只有懂得這樣工作的人才會在工作中取得更大的成功和獲得更大的發(fā)展！只有這樣的人才是企業(yè)真正需要的優(yōu)秀員工！這樣的人才會最受到企業(yè)的尊重和歡迎。
優(yōu)秀員工在工作中也會碰到困難和挫折，項目推進過程中也會有很多不順利的`地方，但是需要他們克服和化解那些問題深處的危機，需要他們能夠利用自己的能力去創(chuàng)造出價值。他們也需要明白自己需要什么，他們能提供什么，企業(yè)需要什么，他們應(yīng)該怎樣工作才能在工作中體現(xiàn)出自己的價值，他們會盡自己最大的能力去拼搏去爭取。
從這本書中你能發(fā)現(xiàn)怎樣促使一個平凡的員工轉(zhuǎn)變成一個優(yōu)秀的員工，怎樣讓一個平凡的員工能夠在企業(yè)中獨當一面。
卓越員工心得6
讀這本書之前，我認為只要每天按時上班、按時下班，正點發(fā)車，安安全全地把班跑好，讓乘客滿意，沒什么投訴，完成了領(lǐng)導布置的任務(wù)就是優(yōu)秀，如果每個月的運行里程排名再位居前列就是卓越。讀了這本書之后，我感到這充其量只能是一名合格的員工。我們能不能做得更多一些、做得更好一些？能不能使我們的工作更上一層樓呢？答案是肯定的.
書中第一項修煉就是“敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度”，我們應(yīng)該用一種嚴肅恭敬的.態(tài)度對待自己的工作和角色，把敬業(yè)成為一種習慣。因為我們從事的職業(yè)，就是個人謀生、養(yǎng)家糊口的依托！作為齊魯石化公司的一名員工，我們有一份讓人羨慕的職業(yè)，怎能不熱愛自己的工作？敬重自己的工作就要把工作當成自己的事情。每個人做自己的事情都是很認真、很細心的。我們只有把工作當成自己的事情才能不應(yīng)付差事，才能提高自己的服務(wù)質(zhì)量，增強安全責任感，積極主動地投入到客運服務(wù)工作中去。
要敬業(yè)，更要專業(yè)。只要具備了敬業(yè)精神，我們就會在工作中認真鉆研業(yè)務(wù)，學習專業(yè)知識，發(fā)揮出自己的最大能量。只有我們具有更專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)素質(zhì)才能更安全正點地開好大客車，為乘客提供優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù)。
讀完這本書后，深深地覺得：在今后的工作、學習中，我一定要將“敬業(yè)”作為自己的座右銘，時刻勉勵自己、要求自己，使自己在工作能力方面與工作的需要相適應(yīng)，以無愧于領(lǐng)導的信任、同事的支持，無愧于自己的工作崗位。
卓越員工心得7
“一個有專業(yè)知識的、能夠埋頭苦干的人”是過去工業(yè)社會里企業(yè)最喜歡的人才。
斗轉(zhuǎn)星移，在今天這個瞬息萬變的時代里，人們對人才的定義已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，因為在現(xiàn)代話的企業(yè)中，有更多的人享有決策的權(quán)利，有更多的人必須在思考中不斷創(chuàng)新，也有更多的人有足夠的空間來決定要做什么，要怎么做……
大多數(shù)人工作不再是機械式的重復勞動，而是需要獨立思考，自主決策的復雜過程。
曾有人指出：“這個世紀最重要的事情不是技術(shù)或是網(wǎng)絡(luò)的革新，而是人類生存狀況的重大改變。在這個世紀里，人將擁有更多的.選擇，他們必須積極地管理自己�！彼裕裉齑蠖鄶�(shù)優(yōu)秀的企業(yè)對人才的期望是：積極主動、充滿熱情、靈活自信的人。
要想在現(xiàn)代化的企業(yè)中獲得成功，就必須有積極的思想并努力培養(yǎng)自己的主動意識。在工作中勇于承擔責任，主動為自己設(shè)定工作目標、并不斷改進方式和方法。此外，還應(yīng)該培養(yǎng)推銷自己的能力。
很多人總說人生中機會不好，你沒有積極的思想，主動的行動，即使有好機會你也不會知道，還是一樣的會錯過。就像馬克·吐溫常抱怨的：“我往往是在機會離去時，才明白這是機會。”
卓越員工心得8
讀了《卓越員工的12項修煉》，感觸頗多，筆者的職業(yè)道德觀，讓我深深地感到佩服，每次讀它，總是有些地方能引起我心靈的震撼，它默默地改變著我的職業(yè)觀，也讓我明白企業(yè)對自己的終極期望--主動去做需要做的事，而不是被迫地去做。正如古人所云"開卷有益"，今天真的深深得體驗到了，它確實是一本好書，它就是我完善自我的良師益友。
以下是本月的學習心得：
卓越員工是一個企業(yè)的核心競爭力，卓越員工能給企業(yè)帶來發(fā)展，是企業(yè)走向成功、邁向卓越的的動力，一個員工只有從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越，才能真正實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。這就要求著他必須敬業(yè)、忠誠。
一個員工只有向卓越的員工看齊，把自己當做企業(yè)的主人翁，不輕視企業(yè)也不輕視自己的工作，不管任何時候都把企業(yè)的`利益擺在第一位，做到愛崗敬業(yè)，對企業(yè)忠誠。這樣的人才能得到的老板青睞和企業(yè)的歡迎，才可以取得更大的成功以及獲得更大的發(fā)展。
踏出社會的這些日子，讓我看到：有的人奮斗到二十多歲就已經(jīng)是卓越員工了，他們敬業(yè)愛崗，時刻都把企業(yè)的利益擺在第一位；可是就有的人就算是用上一輩子的時間還是平凡員工，他們整天無所事事，還經(jīng)常抱怨福利差、薪水低，抱怨社會的不公平，書里已經(jīng)很明確告知為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
讀《卓越員工的12項修煉》讓我明白了，付出和收獲一般情況下都是成正比的，關(guān)鍵在于你本身是否努力過、奮斗過？當別人都在為事業(yè)和前途奔波時，你又在干嘛？茫然地虛度光陰，還是安于現(xiàn)狀，如果你處于兩者的狀態(tài)之一，就不要抱怨，這個世界上沒有免費的午餐，要牢記"一分耕耘一分收獲"。
人生猶如曇花一現(xiàn)，更何況在職的時間，作為一名員工，我不想虛度光陰，我會擺正心態(tài)，做到敬業(yè)愛崗，忠誠守信。我明白想要成為一名卓越的員工，我還有很長的路要走，很多的東西要學，我也堅信天道酬勤，路慢慢其修遠兮吾將上下而求索。
至此，我除了想推薦《卓越員工的12項修煉》這本書之外，我還將進行一次自我宣誓，我決心：全力以赴爭當卓越員工，牢記企業(yè)對我的終極期望。感謝筆者給我的啟發(fā)，這將使我終身受益！
卓越員工心得9
《卓越員工的12項修煉》是一本企業(yè)管理培訓方面的書，其中羅列了世界500強企業(yè)卓越員工的成功經(jīng)驗。翻開書細細一看，主要說的是一個優(yōu)秀員工必備的12種卓越品質(zhì)。對于這本書，我體會最深的就是第一項修煉，也就是敬業(yè)精神。
敬業(yè)就是敬重自己的工作，把工作當成自己的事情。這里包含了兩層意思，一是對自己的工作要恭敬、尊重，要具有自豪感，要熱愛自己的工作。敬業(yè)的另一方面意思就是要把工作當成自己的事情。工作是人的義務(wù)，只有通過工作，創(chuàng)造出價值，我們才具備生活在這個社會中的資格。我們工作著，就跟我們吃飯、睡覺、生活一樣，是生命中必不可少的部分。也許有人要說：我們是在為企業(yè)打工、賣命，何苦要那么積極？此話差異。企業(yè)是由員工組成，如果每個員工都不好好工作，把工作當成領(lǐng)導的事情或者老板的事情，那么，企業(yè)怎么可能創(chuàng)造良好的效益？沒有效益，我們的薪水又由誰來發(fā)？所以，企業(yè)命運和員工息息相關(guān)，為企業(yè)工作，就是為自己工作。
作者在書中還提出了一個觀點，就是：要敬業(yè)，更要專業(yè)。作者認為，要成為一個優(yōu)秀的員工，光有敬業(yè)精神是不夠的，還需要有核心能力，要有專業(yè)技能。對此，我又有另外一種看法。誠然，具備專業(yè)技能是一個員工的優(yōu)秀素質(zhì)�？墒牵礃I(yè)精神是最基本的素質(zhì)，是一切素質(zhì)的載體。如果一個人沒有敬業(yè)精神，那么再強的專業(yè)技能也無從發(fā)揮。在工作中，我也注意到許多同志，他們能力很強，但是對工作卻滿不在意。上班時懶懶散散，對待領(lǐng)導交待的任務(wù)隨隨便便。這樣的同志，就算很有經(jīng)驗，很有能力，也是不稱職的。因此，沒有敬業(yè)精神，專業(yè)技能就無從發(fā)揮。
但另一方面，如果一個人很敬業(yè)，他的專業(yè)技能也會不斷提高。全心全意熱愛工作，全身心投入工作，通過努力的工作不斷提高自己的'技能，做到“每天進步百分之一”。也許我們并不聰慧過人，但長期堅持，一定能修煉出專業(yè)的工作技能，真正成為一名優(yōu)秀的員工。尤其對部門安排的工作，應(yīng)該不遺余地、完全徹底地去落實執(zhí)行，因為這是自己的職責，是自己理應(yīng)干好的事，沒有任何拖延和商量的余地。一定要兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，去完成領(lǐng)導的安排。
在我看來，敬業(yè)是一個人在工作中最基本、最重要的精神�？梢粤桉{于其他一切要素之上。12項修煉中，以它為尊。我以為作者將這項修煉擺在第一章，就是這個道理。
在實際工作中，很多事情是由于我們對待工作的不認真態(tài)度而做不好，做事不踏實、責任心不強、積極主動性不高、同樣的失誤重復再犯、部門之間扯皮。如果我們都能以積極的態(tài)度對待工作，一切都會迎刃而解。
從平凡到優(yōu)秀，由優(yōu)秀到卓越講起來很容易，做起來卻不那么容易，但是如果沒有敬業(yè)精神，任何簡單的事情也都很難做好。海爾集團董事長張瑞敏認為：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。張瑞敏所講的“不簡單”和“不平凡”實質(zhì)是卓越的最佳表現(xiàn)，更是敬業(yè)精神的寫照。
認真的讀完這本書后，我的心久久不能平靜，我深深地覺得：在今后的工作、學習和生活中，我一定要將“敬業(yè)”作為自己的座右銘，時刻勉勵自己、要求自己，使自己在工作能力方面緊跟總行工作的需要，以無愧于領(lǐng)導的信任、同事的支持，無愧于自己的工作崗位。
讓我們一起來發(fā)揮敬業(yè)精神，從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越。
卓越員工心得10
《卓越員工的12項修煉》的確是一本好書，這本書從個人的角度，指明了個人在工作中，如何從敬業(yè)、忠誠、團隊協(xié)作等方面，用一種恭敬嚴肅、認真負責、一心一意、任勞任怨、精益求精、與他人同心協(xié)力的工作態(tài)度，忠誠地對待自己的企業(yè)，從平凡到優(yōu)秀，由優(yōu)秀到卓越，真正實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙贏。
一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度
人的職業(yè)，是人的一生中最重要的選擇之一。說得樸實一點，就是個人謀生、養(yǎng)家糊口的依托。從這個意義上來說，敬業(yè)實質(zhì)上是一個人對自己人生的關(guān)愛和重視。所以，一個人，無論從事什么樣的職業(yè)，無論扮演什么樣的角色，都應(yīng)該用一種嚴肅恭敬的態(tài)度對待自己的工作。因此，我們要把自己的理想、信念、精力、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，單位發(fā)展了，自己才能發(fā)展得更好。
敬業(yè)的員工，能夠積極主動的工作。要做到敬業(yè)，還要認清自我，從自我心理建設(shè)開始，督促并調(diào)整自己，直面不同的挑戰(zhàn)和人生。在人生的旅途中，我們所遇到的不僅有青山綠水、白云彩霞，更多的是要領(lǐng)略平淡的日子，也會遭遇不理解甚至誤解。當你接到領(lǐng)導交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成，不講任何理由？當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝？總之，接人待物，為人處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔尋找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析尋找內(nèi)因？
二、忠誠是無價之寶
忠誠的員工，心里想得更多的是如何為企業(yè)爭取利益，企業(yè)發(fā)展了，最大的受益者就是忠誠者自己。具備忠誠品格的員工，會將自身與企業(yè)融為一體，時刻關(guān)注企業(yè)發(fā)展，并在工作實踐中及時總結(jié)、積累有利于企業(yè)發(fā)展的好做法、好經(jīng)驗，為企業(yè)提出合理化的建議。忠誠的員工，會以維護企業(yè)形象為榮，當與客戶交往的時候，會設(shè)身處地為客戶著想，把為客戶服務(wù)當作一種習慣，視為一種修行，一種表達感謝的行動，自覺地變身為企業(yè)的'形象代表。忠誠的員工，與企業(yè)共命運，“企興我榮，企衰我恥”，“企業(yè)興亡，我的責任”，這是忠誠員工的高境界。
三、團隊精神的高境界是凝聚力
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調(diào)一致；一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城！人脈就是財脈，關(guān)系也是生產(chǎn)力。服從領(lǐng)導的安排，協(xié)調(diào)好與同事的關(guān)系，獲取客戶的信賴，建立從上而下、由內(nèi)而外的良好人際關(guān)系，用真誠的態(tài)度感動別人，也促進了個人的成長進步。在一個團隊中，只有每個成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力，并在共同目標的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致，才能發(fā)揮團隊的整體威力，產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)同效應(yīng)。一個人沒有團隊精神將難成大事；一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙；一個民族如果沒有團隊精神也將難以強大。
忠誠是基礎(chǔ)，敬業(yè)是途徑，團隊精神是保障。學習《卓越員工的12項修煉》一書，就要學習書中的先進理念，實踐書中的科學方法，努力從平凡走向優(yōu)秀，追求從優(yōu)秀走向卓越。個人素質(zhì)提升一小步，企業(yè)的發(fā)展就會前進一大步，依靠團體的智慧和力量，就一定能夠鑄就xx銀行燦爛輝煌的明天。
卓越員工心得11
所謂卓越員工，就是把自己完完全全當作企業(yè)的主人翁，不輕視企業(yè)也不輕視自己的工作，不管任何時候都把企業(yè)的利益擺在第一位；對工作敬業(yè)負責，對企業(yè)忠誠堅貞，擁有團隊精神，融入團隊，善于協(xié)作；遇事積極主動，自動自發(fā)地工作，懂得在工作中注重細節(jié)，明白工作中無小事，想著把工作做得更好，甚至做到最好；從不找借口推卸責任，能夠貫徹執(zhí)行上級交待的任務(wù)，工作上遇到困難會自己想辦法去解決，沒有依賴思想；時刻不忘為企業(yè)提供好的建議，時刻維護著企業(yè)的形象，與企業(yè)共命運的人，這樣的人才會取得更大的成功和獲得更大的發(fā)展！只有這樣的人才是企業(yè)里的超級優(yōu)秀員工！只有這樣的人才是最受企業(yè)歡迎的人！
所謂平凡員工，就是那些沒有絲毫危機感，對企業(yè)充滿抱怨，抱怨工資待遇太低、工作環(huán)境不好的'人；那些不思進取，胡亂混日子，不管工作效率和效果，只想著拿薪水的人；那些隨波逐流，循規(guī)蹈矩，浮躁倦怠工作的人；那些自以為是，沒有工作激情的人，他們不但得不到企業(yè)的器重，反而，他們稍不留神就會陷入被企業(yè)淘汰、被社會淘汰的深淵。
而那些優(yōu)秀員工，在工作中也可能會碰到一些困難，也會有不順利的時候，但是他們能夠化解那些問題深處的危機，他們能夠利用自己的能力去創(chuàng)造出價值。他們知道自己需要什么，他們也知道企業(yè)需要什么，他們會盡自己最大的能力去拼搏去爭取。
為什么在同一個企業(yè)會出現(xiàn)員工之間的平凡與優(yōu)秀的差別呢？當然，具體到特定的員工個人而言，這涉及到天時、地利、人和等方面的條件和機遇。但是，決定員工由平凡到優(yōu)秀的根本因素，是員工本人抑制自身惰性的自覺程度。一般而言，一個員工抑制自身惰性的自覺能力愈強，他（她）的認知能力、實踐能力、創(chuàng)造能力便愈強，他（她）在企業(yè)中做出驕人業(yè)績的可能性也愈大；反之，亦反。目前，絕大部分企業(yè)對人力資源的規(guī)劃與管理存在一個根本性的誤區(qū)：重視員工的專業(yè)知識和技能，卻忽視了員工本身潛伏的惰性與才干。事實上，所有的優(yōu)秀人才（員工）都是善于自覺抑制自身與生俱來的任性、懶惰和嫉妒，善于揚長避短�？梢�，員工由平凡到優(yōu)秀的關(guān)鍵切入點在于員工本身自覺修煉職業(yè)素養(yǎng)。
如果你想提高自己的能力，不甘心碌碌無為，渴望在企業(yè)里受到同事的認可和老板的器重，那么你應(yīng)該好好地閱讀這本書。從這本書中你能發(fā)現(xiàn)怎樣做會使一個平凡員工轉(zhuǎn)變成為一個超級優(yōu)秀員工，甚至成為企業(yè)里最受歡迎的人.
卓越員工心得12
讀了《卓越員工的12項修煉》，感想似乎很多，但要表達出來，似乎又覺得自己的語言是那樣的缺乏，不過我確確實實感覺到這是一本難得的好書，每次讀它，總是有些地方能引起我心靈的震撼，它默默改變著我的思維方式、行為習慣……
是的，改善思維，改變習慣，確實很難，常言道：江山易改，本性難移。但是我想只要認識到了，就是新的起點。一個人只有不斷的完善、挑戰(zhàn)自我，那么他的人生才是有意義的�！蹲吭絾T工的12項修煉》就是你完善自我的良師益友。
本月的學習心得：
時刻不忘給自己的'企業(yè)提好建議：好的建議不是閉門造車造出來的，處處留心皆學問，只要細心，就會發(fā)現(xiàn)，只要敢言，就會有意想不到的收獲。
多為企業(yè)提好的建議會體現(xiàn)你的價值：一名真正的推銷員一定要把屬于自己的某些品質(zhì)一起推銷出去。我們的工作報酬并不是來自我們的腳，我們是因為我們的頭腦而得到報酬的。
好的建議讓企業(yè)受益無窮：好員工不僅要為企業(yè)出力，還要為企業(yè)出謀，提建議不是袖手旁觀，而是敬業(yè)忠誠的表現(xiàn)。
正如書中所述：“所謂見解，就是見人所未見�！边@句話對我的思想產(chǎn)生了很大的觸動，不禁問自己，在所處的環(huán)境和團隊中，我是如何去對待我的工作和領(lǐng)導、員工的，也正是讀過了這本書，才讓我們能夠靜下來正視和思考，我為我們的企業(yè)還能做些什么，那就是多提建議，共同發(fā)展。
卓越員工心得13
閱讀過《卓越員工的12項修煉》后，深深體會到自己離卓越員工還有很多的差距。優(yōu)秀員工遵守企業(yè)規(guī)則，忠于職守，服從領(lǐng)導，協(xié)作同事，善待客戶，保質(zhì)保量的完成工作，不找借口，敢于承擔責任，能為企業(yè)提供好的建議，更好的維護企業(yè)想形象，做好本職工作；而卓越的員工是敬業(yè)愛崗，忠誠守信，擁有良好的人際關(guān)系和團隊精神，主動出色的完成任務(wù)，注重細節(jié)，精益求精，時刻為企業(yè)著想，永遠維護企業(yè)的利益，與企業(yè)共命運，卓越員工才是企業(yè)的真正木核心力量，是企來走向成功、邁向卓越的源動力，我們是公司的優(yōu)秀員工，更要做公司的卓越員工！我們要想成為一名卓越的員工，就必須嚴格要求自己做到以下內(nèi)容：
1、首先要愛崗敬業(yè)，全心全意的熱愛本職工作。在工作中努力做到今天比昨天更努力，并且讓敬業(yè)精神養(yǎng)成習慣，而且在專業(yè)上繼續(xù)學習深造，不斷進步，要敬業(yè)，更要專業(yè)。敬業(yè)會讓我們變得更加出類拔萃，更加優(yōu)秀！
2、要忠誠也要有業(yè)績。忠誠是無價之寶，是人的寶貴品格，。對企業(yè)來說，一位忠誠于企業(yè)，忠誠于老板的員工，都是企業(yè)重視，老板重用的員工，在企業(yè)中才會有創(chuàng)造力，企業(yè)也會給忠誠的員工提供更多的機遇。要忠誠，更要有工作成績，這樣企業(yè)才會飛速發(fā)展，員工的.成長更加迅速，并且體現(xiàn)了忠誠的最大受益
者是自己。
3、要建立良好的人際關(guān)系。這包括與上司的關(guān)系，同事的關(guān)系和客戶的關(guān)系，這都需要不斷學習建立良好人際關(guān)系的技巧，信守承諾，比如不抱怨，不在乎別人粘便宜，敢于道歉，真誠的關(guān)心別人，贏得別人的同意，讓別人喜歡自己，經(jīng)常關(guān)心他人，工作中保持微笑，要做到禮貌平和，贏得別人的尊重。體現(xiàn)出人脈就是財脈。
4、要有團隊協(xié)作，優(yōu)勢互補的精神。沒有團隊精神的組織是一盤散沙。團隊作來已經(jīng)成為現(xiàn)代企事業(yè)管理的制勝之道，團隊就是力量，真正優(yōu)秀的員工不僅要有超人的能力，驕人的業(yè)績，更要具務(wù)團隊精神。只有完美的團隊，團隊的精神才大于一切，企業(yè)在任何時候都需要團隊意識的員工，從而才能把個人優(yōu)勢強化進團隊優(yōu)勢，形成互補，人才，團隊優(yōu)勢互補，企業(yè)才能做大做強，員工的個人能力和團隊的協(xié)作能力也能得到更好的展現(xiàn)和發(fā)揮。
5、要積極主動地工作。我們不能只為薪水而工作，薪水的多少與我們的付了是成正比的，在工作中給予自己的報酬乃是珍貴的經(jīng)驗，良好的訓練，才能的表現(xiàn)和品格的建立這就需要員工更加積極主動的工作，領(lǐng)導在與不在一個樣，不只為薪水工作，不光做領(lǐng)導安排的工作，而是有創(chuàng)造的工作，主動的工作會獲得的更多。
6、工作中要注重細節(jié)。細節(jié)能決定一切，會帶來成功的機會，
對工作要精益求精，把每一件事都做的更好，是每一個員工必須具備的素養(yǎng)。面面俱到才是卓越員工的理念，注重細節(jié)才能更好的為企業(yè)帶來效益，為自己贏取成功。
7、要踏踏實實地工作。不要有不滿的情緒，否則將會影響工作，造成更大的損失，所以，犯錯誤的員工要勇于承擔責任，借口是堅決杜絕的，更不能養(yǎng)成習慣。書中的多個案例都體現(xiàn)了一個卓越的員工都是不推脫責任，勇于承擔，并不養(yǎng)成找借口的壞習慣。
8、工作中要有執(zhí)行力。執(zhí)行力決定競爭力，執(zhí)行力是關(guān)鍵，書中從平安保險公司馬明哲老總談執(zhí)行力，到戴爾公司的總裁談執(zhí)行力中每一個階段，每一個環(huán)節(jié)，都體現(xiàn)了卓越的員工要具備較強的執(zhí)行力。
9、要多為企業(yè)提出好的建議。用好的工作方法提高工作效率，維護企業(yè)形象，卓越員工時刻不忘為自己的企業(yè)提建議，同時也更好體現(xiàn)自身的價值，也會為企業(yè)帶來機遇，讓企業(yè)受益無窮。我們的責任，是與企業(yè)同甘共苦，我的感悟是公司興，我榮我富，公司衰，我辱我窮。
我們要在工作中不斷積累經(jīng)驗，不斷學習，提高自已的專業(yè)技能，我們的責任，是與企業(yè)同甘共苦，以司為家，公司興，我榮我富，公司衰，我辱我窮。這就要求我們在今后的工作中，扎扎實實，讓我們?yōu)楸M快成為一名卓越的員工而努力奮斗吧！
卓越員工心得14
工作，是每個人的生存之本，發(fā)展之臺，好好工作，才會有好的發(fā)展。但是，在許多工作上，很多人都沒有努力、沒有認真、更沒有主動。前幾天，行里給每個員工發(fā)了一本書《卓越員工的12項修煉》。翻開書細細一看，《卓越員工的12項修煉》主要說的是一個優(yōu)秀員工必備的12種卓越品質(zhì)。
責任——對工作勇于負責、一抓到底、追求完美的精神，在工作中，會遇到這樣或那樣的困難或問題，而卻沒有從自身尋找根源，尋找癥結(jié)，而是搬出一些這樣或那樣的借口，搪塞上級，開脫自己，以求得所謂心理上的平衡；營銷工作點多面廣、事務(wù)繁雜，有許多說不上口的“瑣碎小事”，在這些事情上，自己并沒有做好，做完美�？戳诉@本書后，我深深地覺得：在今后的工作、學習和生活中，我一定要將“責任”作為自己的座右銘，時刻勉勵自己、要求自己，使自己在工作能力方面緊跟總行工作的需要，以無愧于領(lǐng)導的信任、同事的支持，無愧于自己的工作崗位。
牢記職責，拒絕借口。人之在世，或為人子、為人夫、或從事一種職業(yè)，都有一種身份，一種角色。既然擔當了這一角色，就要義無返顧地承擔起這個角色所需要的一切責任，不找借口，拒絕拖延。尤其對行里或部門安排的工作，應(yīng)該不遺余地、完全徹底地去落實執(zhí)行，因為這是自己的職責，是自己理應(yīng)干好的事，沒有任何拖延和商量的.余地。一定要兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，去完成領(lǐng)導的安排。記得在一本書里說到：工作任務(wù)最理想的完成期是昨天，也許當時會覺得這有點不可思議。但是，只要養(yǎng)成將工作任務(wù)盡快完成，不拖延，不延期的好習慣，每人前進一小步，團隊將會前進一大步。
忠誠——用生命去工作。在古代就有岳飛“精忠報國”的故事。在現(xiàn)在這個年代，我認為，“忠誠”是比“能力”更為可貴的品質(zhì)。今天的社會，工作對于每一個人，不僅是謀生的手段，更是實現(xiàn)自身理想與抱負、體現(xiàn)自我價值的載體。懷抱忠誠，不僅是對國家、對組織的忠誠，更是對自我的一份忠誠。要做到這一點，就必須把工作作為生命的重要組成，用心去感悟、去呵護，與之同喜同悲、形影不離，并通過完成一件件工作任務(wù)，去享受成就的樂趣。還有團隊精神、良好的人際、執(zhí)行、學習、細節(jié)……等諸多寶貴的品質(zhì)。我們大家都應(yīng)該好好工作，盡量擁有這些美好的品質(zhì)，成就卓越的人生！
卓越員工心得15
世界上的一切事物中，最寶貴的就是人。人是社會發(fā)展的根本，員工是企業(yè)的第一資源。卓越員工隊伍是企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)走向成功、邁向卓越的原動力。一個卓越企業(yè)的發(fā)展，離不開一支卓越員工隊伍的建設(shè)。
然而，在絕大部分的企業(yè)里，員工的素質(zhì)良莠不齊，有高有低，有好有差。眾所周知，一只木桶的容量不是由那塊最長的木板決定的，而是取決于那塊最短的木板。所以，只有你把那些短塊的木板加長，木桶才能裝更多的`水。企業(yè)也一樣，因此，培育打造一支與卓越企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的卓越員工隊伍意義重大、勢在必行。
通常，在企業(yè)里員工存在很多問題，諸如工作沒有熱情、疲于奔命，損公肥私、斤斤計較，陷入無聊的人事爭斗，工作效率低下、出工不出力，工作忙不到點子上，知識儲備不足、工作技能欠缺，缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力，情緒低落、無法全身心投入工作，行動遲緩、做事拖拉，等等�？梢哉f，這樣的員工對企業(yè)來講是一種無形的負擔，對企業(yè)的貢獻少之又少，甚至還拖企業(yè)的后腿。
而當你的整個團隊成員都成為卓越員工時，他們才會敬業(yè)愛崗，忠誠守信，擁有良好的人際關(guān)系和團隊精神，能主動而且出色地完成任務(wù)，注重細節(jié)，精益求精，不找借口找方法，努力提升工作效率，具備較強的執(zhí)行能力，能為企業(yè)提供好的建議，永遠維護企業(yè)形象，與企業(yè)共命運。這樣你的企業(yè)才會所向披靡、戰(zhàn)無不勝、攻無不克，最終走向卓越，成就長青基業(yè)。
由此可見，一流的企業(yè)，源于一流的員工；一流的員工，源于一流的精神狀態(tài)；而一流的精神狀態(tài)，則源于持續(xù)地學習。也就是說，
培訓決定了員工的精神，員工的精神又決定了企業(yè)的發(fā)展。事實上，一個企業(yè)就是一個組織，需要有明確的目標、共同的信念和高度的執(zhí)行力。通過加強對每位員工的培訓，就會讓公司贏得成功。
從平凡的員工做到卓越，講起來很容易，做起來卻不那么容易，但是不去做，任何簡單的事情都會更加難做。
其實，要把工作做到卓越也不算太難，正如海爾集團董事長張瑞敏所說，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。在這里張瑞敏所講的“不簡單”和“不平凡”其實就是卓越的最佳體現(xiàn)。
如果你是一名企業(yè)員工，只要你按照本書為你提供的理念和方法，照此修煉，下一個成為卓越員工的人就是你！無論你走到哪里，不論在任何時候，你都會成為企業(yè)歡迎的人，你的職業(yè)生涯必將無限光明。
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