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    銀行培訓心得體會

    時間:2023-06-16 09:33:00 心得體會范文 投訴 投稿

    銀行培訓心得體會匯編15篇

      有了一些收獲以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的銀行培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    銀行培訓心得體會匯編15篇

    銀行培訓心得體會1

      20xx年6月18日下午,我們一行七人來到煙臺東海賓館參加經(jīng)濟效益銀行審計培訓學習,我們充分的利用了這次培訓的機會,把平時審計時的疑問帶到了培訓現(xiàn)場,認真的傾聽了每一位老師的講課,在為期5天的培訓學習中我們先后聽取了青島審計局陳呈明、張連春兩位處長講的《經(jīng)濟效益審計實務》、中國審計學會秘書處郭彤博士講的《績效審計的理論與實務》、煙臺張裕集團有限公司副總經(jīng)理冷斌講的《經(jīng)濟效益審計經(jīng)驗、做法》、威海市審計局副局長叢培軍講的怎樣做一名合格的內審人員,最后是上海博科資訊股份有限公司柯巖老師給我們講解了一些關于計算機輔助審計的一些相關內容,針對這次培訓學習我談一下我的幾點體會。

      首先,要立足企業(yè)內部,建立完善的審計結構,內部審計必須立足企業(yè)內部,與管理者、被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的,真正的目的是促進企業(yè)提高競爭力、達到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標是一致的,三者應相互理解、支持、配合,共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問題。

      其次,要強化服務,審計在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標為工作導向,要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點,通過監(jiān)督完善生產(chǎn)過程,糾正生產(chǎn)中存在的各類問題,促進企業(yè)的發(fā)展,達到服務目的。

      第三,審計對象的全面化,內部審計作為企業(yè)的一項重要管理手段,應以企業(yè)各項內部控制制度為依據(jù),對所有經(jīng)營活動的制度化、規(guī)范化、程序化的運作進行監(jiān)督與評價,通過審核、評價內控制度的執(zhí)行情況,嚴格管理,不斷完善內控制度,確保企業(yè)各項經(jīng)營活動的順利進行。

      下步如何做好內審工作

      1、正確定位,正確定位有助于充分發(fā)揮內審的職能,有利于調動企業(yè)內部各積極因素,齊心協(xié)力抓好企業(yè)內部管理,以管理促效益,保證企業(yè)良好的經(jīng)營秩序和內部環(huán)境。

      2、堅持審計的獨立性,內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經(jīng)濟利益上的獨立,還要有心理素質上的獨立。在一個組織內部要做到經(jīng)濟利益上的絕對獨立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養(yǎng)內審人員心理素質上的獨立,并建立制度給予保證。受誰委托,對誰負責,向誰報告工作,同時獨立于其他各職能部門,堅定立場,完成審計任務。

      3、引進先進的.審計理念,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭的日趨激烈,企業(yè)管理模式的變化,要不斷引入先進的審計理念,樹立管理審計的思想。將審計納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價。

      4、爭取領導的支持,促進審計成果轉化為生產(chǎn)力,審計人員在審計任務完成后,應詳盡、客觀地報告審計結果。指出生產(chǎn)經(jīng)營活動中所存在的問題及其對企業(yè)的危害,爭取領導的重視與支持,跟蹤落實審計意見,將審計成果轉化為生產(chǎn)力。

    銀行培訓心得體會2

      十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉眼間就會忘記。可是,在xx培訓的十六天卻可能令我們終身難忘。在xx的關心指導和xx的具體實施下,我們度過了一個豐富多彩而又緊張有序的培訓生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學習了金融基礎知識、會計操作規(guī)范、柜臺出納業(yè)務等理論知識,我們扎實刻苦的練習了點鈔、傳票算、數(shù)字錄入、珠算等實踐技能,我們還積極的參加起航培訓的各種活動,使自己在各方面都有很大收獲,具體來說,主要有以下幾點:

      首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學習了標準的點鈔和數(shù)字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標準、專業(yè)的技能手法。經(jīng)過培訓,我的點鈔的速度和準確率都有了很大的提高。我還參加了xx培訓的數(shù)字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會促使我發(fā)奮進取、不斷進步。在業(yè)務方面,我們系統(tǒng)的學習了業(yè)務辦理方法,積累了一定的.金融基礎知識,對農(nóng)信社的操作規(guī)范有了更深一步的了解,具備了辦理日常業(yè)務的基本素養(yǎng),促使我們完成了從初出茅廬的大學畢業(yè)生到合格農(nóng)信員工的轉變。

      其次,這次培訓安排了各種形式的學習教學互動,這促使我們在輕松的教學環(huán)境中逐漸認識到了銀行服務的規(guī)范,深入了解了銀行服務理念。在應對突發(fā)事件時,作為柜員我們應該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護客戶利益解決客戶問題。這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力,為我們提供了從合格員工邁向優(yōu)秀員工的臺階。

      其次,這次培訓把我們xx銀行各個地區(qū)的新員工融合在了一起,我們與不同地區(qū)、不同年齡的新員工共同探討、學習與生活,在收獲深厚的友誼的同時,我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學習他們吃苦實干的努力拼搏,學習他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學習他們善于學習、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結制度的同時,也應該養(yǎng)成一日一反省的習慣,只有在點滴中積累、反省、總結,我們才可以不斷發(fā)展不斷進步。

      最后,這次培訓半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴格的軍訓、嚴明的紀律培養(yǎng)了我們的紀律意識、團結意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質,使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習慣,增強了我們對xx銀行大家庭的歸屬感和認同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學狀態(tài)的培訓生活,我們也對今后的xx銀行生活充滿憧憬。在結業(yè)典禮莊嚴的對xx銀行宣誓“為xx銀行事業(yè)奮斗終生”時,我們每一位新員工的個人事業(yè)與xx銀行事業(yè)、個人輝煌與農(nóng)信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學習實干、開拓創(chuàng)新,我們才可以真正融入xx銀行大家庭,為xx銀行爭光添彩!

    銀行培訓心得體會3

      懷著期盼與好奇,最后迎來了xx銀行XX分行XXXX年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。

      參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行XX分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一齊,學習了銀行的基本狀況,融入了xx銀行這個大群眾中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠的好處。

      xx成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里,我們將與xx銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一齊,共同實現(xiàn)騰飛。

      人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的情緒我們來到了xxxx拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的簡單。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。

      接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產(chǎn)生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。

      簡單的一個動作,難以克服的是,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,也是全體隊員一齊為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“這天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫忙同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的`那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。

      緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業(yè)務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對新員工的關愛,體現(xiàn)著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作潛力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。

      在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國xx銀行的歷史沿革,從19xx年10月1日中國xxxx銀行宣告成立,到這天中國xx銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復,在這期間,xx銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名xx人如果不了解xx歷史,就如同一個中國人不明白國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都務必了解建設銀行史,伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了xx主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務狀況有了初步的了解。作為一名xx員工,我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。

      同時作為一名新行員,我們就應學習法律知識,加強風險防范。應對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,xx銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情**的精神對待每一天的工作,以燦爛的笑容應對每一位客戶。培訓課上,我們花了超多的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領進了xx銀行的大門,同時也讓我們領略到了優(yōu)秀xx人的風采。

      短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,期望大家把這一份**,信任,感激與職責帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。

    銀行培訓心得體會4

      光陰似箭,日月如梭,xx年xx市xx銀行系統(tǒng)新員工培訓班轉眼間便已圓滿落幕,感謝辦事處領導與各xx銀行領導對我們的關懷與支持;才讓我們有了這次潛心學習,提升業(yè)務技能的寶貴機會。而在這段學習時光里,我們收益頗豐。

      一、學習之道始于勤

      作為初入社會的大學生,我們盡管可以勝任日常的柜面工作,但一涉及到復雜業(yè)務,我們常常也是抓耳撓腮,十分頭疼。但隨著培訓的展開,在老師的悉心指導下,我們學習到了許多柜面外的業(yè)務知識:例如會計出納知識及風險控制、貸款流程與制度、支付結算實務等專業(yè)知識,讓我對銀行的整體架構越發(fā)清晰,也充實了自己的知識儲備。這讓我們漸漸認識到:新手和大師之間的差距其實就是努力的距離,即便是未知的領域,也擋不住學習的鐵錘。白天,我們認真聽課,把老師講的重點問題及時記錄筆記本上,晚上,同學們互相將白天記錄業(yè)務知識和問題分類排序,將疑難問題與關聯(lián)度高的業(yè)務之間綁定起來,加強記憶;并把沒有搞懂的問題做好筆記,待到次日再問,一次不懂看兩次,兩次不懂看百次。常言道,書讀百遍其義自現(xiàn),學習業(yè)務知識也是一個道理。

      二、業(yè)務之路重在精

      隨著時代的變化,當下對銀行員工的業(yè)務水平要求也越來越高;面對新形勢,新問題,勢必要使用新工具,學習新體系來應對。但學習業(yè)務知識也不是一蹴而就的事,從學習點鈔技術與傳票翻打到掌握支付結算的流程與制度,了解貸款分類到發(fā)放貸款的操作與風控;從學習服務禮儀到做好優(yōu)質服務,在培訓中,我們學習到任何一項業(yè)務都不能僅僅停留在"紙上談兵"的淺層次,俗話說:滴水穿石,鐵杵成針,面對新時代,新要求,新員工必須要頂住壓力,要精于業(yè)務,善于變通,學會在實際問題中,用新思路,新方法運用已有的業(yè)務知識儲備,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,遇到暫時不能辦理的業(yè)務,可以詢問同事相關經(jīng)驗,學習工作方法,加強業(yè)務技能,將服務升級為優(yōu)質服務,將"坐商"變?yōu)?行商",從零散接待升級為網(wǎng)格化客戶管理,只要肯鉆研業(yè)務,精通業(yè)務,等到時機成熟,應對起來自然也就駕輕就熟,信手拈來了。

      三、夢想之路忠于心

      在這次培訓中,我們學習了xx社幾十年起伏的發(fā)展歷史,了解了什么是"XX",更學習了恪守規(guī)章制度的重要性。

      正所謂,沒有規(guī)矩,不成方圓,我這才明白:從農(nóng)信社到xx銀行,這風雨數(shù)十年不就是不畏艱難,始于"挎包"銀行,一步一個腳印走出來的嗎?員工若是貪圖享受,推脫責任,不遵守相關規(guī)定,這丟的不僅僅是工作,恐怕還有自己的未來。我們作為新xx人,肩上扛著的是"服務三農(nóng)"的歷史責任,走的是扎根基層的實干道路,這就督促我們務必要加強學習業(yè)務知識,務必要勤于學習,敢于逐夢,務必要善于學習、不斷提升個人金融服務素養(yǎng),切實增強服務"三農(nóng)"責任感與使命感。天道酬勤,任何一個年輕的.夢想都需要不懈的努力去做支撐,做好職業(yè)規(guī)劃,規(guī)范行為作風,恪守規(guī)章制度,xx銀行的天空遼闊,我們只差給自己一雙努力騰飛的翅膀。

      我們很幸運,盡管上班時間不長,但我們學習到的是不僅有數(shù)十年來xx人的精神和智慧,還有豐富知識儲備,加強專業(yè)技能的的業(yè)務培訓;在這里的28天,我們收獲的不僅僅是知識,還有同事之間深厚的情誼,這也將是我們一生的財富。我想,不管是新人還是前輩,身上都已種下了xx人不懈奮斗的種子,xx行給了我們一個不斷追求卓越,實現(xiàn)夢想的平臺,它像頂天立地的大樹,扛著沉重的歷史使命,不懼風吹雨打,茁壯成長,我們都是這顆樹的根枝,根扎得越深,樹葉也越茂盛;我愿付出一切與xx行真誠相伴,一路前行、共贏未來!

    銀行培訓心得體會5

      根據(jù)總行的工作部署安排,我有幸于今年7月15日至7月27日在人xxxx培訓班”。短短十天的緊張培訓,的確令我獲益匪淺。省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了行的發(fā)展歷史。

      通過軍事訓練和業(yè)務知識培訓,不僅讓我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務的細節(jié)。首先,通過軍訓,我對“團結”和“大局”的認識更加深了一層。軍人崇尚集體主義,思考問題總是從整體的角度出發(fā),這既是傳統(tǒng),也是需要,正如我們在工作中也是如此。比如隊列訓練講究整齊劃一,步調一致,一人出錯,影響全局。一個人的力量是渺小的,一個連的人凝聚在一起,便如大海一樣壯闊,一樣高遠。當我們連以整齊的步伐,洪亮的口號在操場中訓練時,領導、教官都被我們團結的力量所震撼。那創(chuàng)造中的和諧摩擦出美麗的火花?窗桑y(tǒng)一而整潔的迷彩服,豪邁而整齊的步伐,伴著那嘹亮的口號,一排排,一列列,是那樣賞心悅目,振奮士氣。團結就是力量,再不是簡簡單單的一句話,它授予我們人生的哲理,告誡我們?yōu)槿说睦砟,更在軍訓的訓練中,鑄起了一座不倒的城墻,集體的榮譽感讓我們將它演繹得淋漓盡致,愈見豐美。

      幼苗不經(jīng)歷風霜洗禮,怎能長成參天大樹;雛鷹不經(jīng)歷狂風驟雨,怎能飛上萬里蒼穹;溪流不經(jīng)歷顛簸流離,怎能交匯于浩瀚大海。而即將步入郵政儲蓄銀行的我們,不經(jīng)歷艱苦磨煉,又怎能成為郵蓄銀行的棟梁和有用之材。

      在這里,我嘗到了種種滋味,我學會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出一條自己的陽光大道,開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓生活永久地珍藏,當作是人生的瑰寶,工作中的意志支撐點,讓它的精神貫穿我的整個一生。

      其次,通過學習了解到我行改革發(fā)展的經(jīng)歷使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的解。全國第五大商業(yè)銀行。省分行于20xx年1月成立,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日。為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充分、內控嚴密、營運平安、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理安全、代收等多種形式的業(yè)務;銀行貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務,產(chǎn)品種類日益豐富,

      經(jīng)營規(guī)模不時擴大。接下來學習了相關的規(guī)章制度及相關政策,并且接受了系統(tǒng)化的商務禮儀和服務禮儀培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到很大的收獲。

      其次,增長了自身知識,改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了xx方面的講題,既包括有具體業(yè)務知識,像“xxx”、“xxx”,也包括有宏觀方面課題,如“xxx”、“xx”,還包括有與我們日常工作生活緊密相關的一些內容,如“xxx”、“國xxxx”,等等,擔任授課人員既有總行領導,也有教授學者,他們深入淺出、形象生動的'講解,從方方面面幫助我們增長了見識。如此近距離聆聽業(yè)界權威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構,促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。

      難忘的培訓時間轉瞬即逝,在此,由衷地感謝總行人事部門為剛入行的新員工學習業(yè)務知識提供了寶貴時機,也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓,深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了自信心和責任心。最后,我相信只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不時地提升自己、優(yōu)化自己,就一定會成功。也希望中級職稱培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。

    銀行培訓心得體會6

      懷著憧憬與希望,我進入了中國銀行**分行。作為一個非金融專業(yè)的畢業(yè)生,對于進入五大國有商業(yè)銀行之一的中國銀行工作,心里很是緊張與不安。對于自己能否盡快融入中行的環(huán)境,能否盡快的熟悉并適應中行的工作心中滿是焦慮。 在進入中行之前,我對銀行的業(yè)務并不熟悉。在我的淺顯認識中,銀行的業(yè)務無非儲蓄和貸款兩個方面,對于其他的銀行業(yè)務則是一無所知。對于中行,我也僅有粗略的了解。知道中國銀行是五大國有商業(yè)銀行之一,有近百年的輝煌歷史,中國銀行在中國金融史上扮演了十分重要的角色。

      剛報到的時候,我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓。在那里,我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情,進入中行接受的第一個任務,我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個月,對我來說意義重大,記憶深刻。在這段時間里,我可以說是跑遍了整個**市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到,原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調,坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會,銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場,擴展客戶!白叱鋈ィ拍芤M來”,這是我在市場開拓培訓期間最大的體會。另外,我也第一次真實的體會到了團結協(xié)作的重要性。在個人金融部,我們主要負責的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,以便發(fā)放到戶。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點多,累且效率低下。在隨后的時間里,我們明確工作分工,理清工作方法,

      效率得到很大的提高,順利的'完成了發(fā)放信用卡的工作。

      隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個月的20xx年新入行人員的培訓課程。在這個培訓班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是**分行的領導對于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經(jīng)驗豐富的領導和業(yè)務骨干給我們授課。對于這次的培訓,我主要有以下的感受:

      1.對于培訓期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關于銀行業(yè)務的許多專業(yè)的知識,教給我們很多銀行業(yè)務的辦理技巧,無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷。

      2.經(jīng)過這次培訓,我對中國銀行有了詳細的了解,對中國銀行**分行有了詳細的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準成立至今,中國銀行已有近百年的歷史,經(jīng)歷了諸多風雨坎坷,在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行不僅沒有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營的理念,客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風,得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽,樹立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發(fā)展。在新時期,中國銀行確立以“追求卓越”為核心價值觀,以“誠信、績效、創(chuàng)新、責任、和諧”為主要內容的企業(yè)文化建設,向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標不斷邁進。作為一名新入行的員工,我為能夠有機會親歷中行的百年華誕而感到自豪,為有機會能夠為中行的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時,我也為能夠有機會和**分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。

      3.通過這次培訓,我對銀行業(yè)務基礎知識有了一定的了解。個人負債業(yè)務,個人資產(chǎn)業(yè)務,公司業(yè)務,國際結算業(yè)務,資金業(yè)務,理財業(yè)務,電子銀行業(yè)務,銀行業(yè)務風險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識,所以學習起來有些吃力。雖然有著對學習新知識的樂趣,但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務和相關產(chǎn)品有些基本的了解,對銀行的內部運營機制有了大體的了解,對于銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質有了粗略的了解。

      4.這次培訓,還讓我明白了一個道理,“一流的產(chǎn)品,一流的服務,才能鑄就出一流的品牌”。在培訓中,多位老師強調服務的重要性。銀行作為一個金融服務行業(yè),服務的品質至關重要。在當前各個銀行產(chǎn)品高度同質化的情況下,服務水平就成為銀行核心競爭力的關鍵要素之一,服務質量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。**行長提出的“創(chuàng)品質銀行、做品味員工”理念,對于我們提高自身的服務水平具有重要的指導意義。作為一名中行的員工,我將在以后的工作中認真對待每一個客戶,用心做好每一件事情,不斷提升自身的服

      務水品和服務質量,爭取以最好的服務,為中行爭取最多的效益。

      5.作為一名銀行工作人員,整天和數(shù)字金錢打交道,需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學習,不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力,提高內控和風險控制能力。

      在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質拓展訓練。說實話,去之前,我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓的進行,我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài),進入到培訓的內容去了。說實話,培訓很累,尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時候,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任——對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當我們在規(guī)定的時間內翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻,任誰也不能否認我們是一個優(yōu)秀的團隊。團隊的意識,從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中。這是一次成功的素質拓展培訓,一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性,讓我們學會在今后的工作中要相互團結、相互協(xié)作,不斷翻越一堵堵墻。

      經(jīng)過我在中行的這段時間的學習和經(jīng)歷,我學會了很多。我將繼續(xù)努力學習,腳踏實地做事,從小事做起,慢慢積累,磨練意志,不斷進步,爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的中行員工。

    銀行培訓心得體會7

      今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,透過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。

      一、轉變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略

      當前,銀行業(yè)普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們xx銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶?梢姡20%的高端客戶針對我們xx銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,透過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并透過交叉營銷,讓客戶透過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。

      二、轉變經(jīng)營思路,樹立科學發(fā)展觀

      1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。

      2、著力推進中間業(yè)務和新型業(yè)務的全面、協(xié)調發(fā)展,透過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡季旺季,我個人認為業(yè)務的發(fā)展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。

      三、強化風險防范意識,提升內控管理質量

      隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復雜多變,xx銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風險,我們作為xx銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,透過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認為在日常工作中應做好以下的資料:

      加強員工的思想教育和業(yè)務制度的學習,利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風險防范意識,結合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的資料,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的.經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。

      四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化

      針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,透過和員工一齊生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日持續(xù)一種愉悅的情緒,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監(jiān)督檢查網(wǎng)絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己帶給的服務,自動自發(fā)做好服務工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。

      五、強化執(zhí)行力,提升管理潛力

      何謂執(zhí)行力執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務”的潛力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人潛力和工作態(tài)度,潛力是基礎,態(tài)度是關鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要透過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立用心正確的工作態(tài)度我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。

      1、要著眼于“嚴”,積極  以上是結合本次省行培訓資料和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領導批評指正。

    銀行培訓心得體會8

      今年我參加了支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的心得體會。 要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務的市場地位,加大xx存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的點資源和營銷潛能,做大xx市場。 著力推進中間業(yè)務和新型業(yè)務的全面、協(xié)調發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡季旺季,我個人認為業(yè)務的發(fā)展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。

      隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,通過觀看警示教育片,以及我們身邊聽說看到的.很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認為在日常工作中應加強員工的思想教育和業(yè)務制度的學習,利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及上下載警示教育片等把風險防范意識,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀、知法、守法的xx銀行人。 針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好點柜面規(guī)范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監(jiān)督檢查絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務,自動自發(fā)做好服務工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。

    銀行培訓心得體會9

      本周二(11月20日),社區(qū)民警警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關培訓課。在認真學習聽講中感觸頗豐,從中得到點撥和啟發(fā)。

      首先顏警官就今年轄區(qū)內物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進行通報,使大家認識到當前治安情況的嚴峻性。年關將至違法活動將會有所起伏,現(xiàn)要求各保安員時刻提高警惕,加強責任心把各項工作落到實處。針對目前存在及應該注意的問題,顏警官提出幾點意見。

      物業(yè)保安員對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認識不足

      物管公司的保安員始終處在一線前沿,直接面對業(yè)主,是物管公司的窗口,保安員每時每刻的言行舉止、服務水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象、管理水平和服務意識。對無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事。為此加強保安員的服務意識、業(yè)務知識、服務溝通技巧等各方面的培訓是十分重要的。在工作中要有主動性和創(chuàng)造性。做好物業(yè)保安員應具備的素質及存在不愿管、不想管、不敢管的思想

      1、物業(yè)保安員應具備的素質是保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備(對講機),嚴整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法人員要及時匯報領班及部門領導。值班保安員要認真做好放火、防盜工作。認真檢查設備設施,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區(qū)的安全。

      2、有禮貌的查詢進入小區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑應知會有關住戶以排除可疑。執(zhí)勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。

      3、嚴格遵守上下班時間及值班紀律,對在崗位發(fā)生的.各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作。

      4、嚴守秘密未經(jīng)批準。不得向外傳播或提供公司的內部資料。

      5、作為物業(yè)保安員不僅崗位職責,服務流程應知應會。還要熟練掌握一些擒拿格斗術以應急時之需。遇到警情臨危不懼。

      6、積極主動地做好小區(qū)內的安全保衛(wèi)工作,堅決制止小區(qū)內打架斗毆、酗酒鬧事者,小區(qū)內發(fā)現(xiàn)可疑人物應跟蹤調查,確保住戶人身、財產(chǎn)不受損失,處事敢管多想。遇到有困難不方便的業(yè)主應主動提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng)造一個安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境。在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤

      保安員在站崗或巡邏時,經(jīng)常會碰到一些可疑情況,要多看、多問、多想并采取相應的措施,多留意警情通報的嫌疑人物。如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置及姓名)或上門推銷的人員。密切觀察其舉動,必要時要求其寫下承諾書,不得再次進入小區(qū)并勸其離開。但要留意其體貌特征以便日后其再來時能夠及時辯認,預防意外事件發(fā)生。突發(fā)事件的現(xiàn)場控制及維護處理

      從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時、14時及傍晚17時、21時左右。巡查隊員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時應在第一時間內通知當值領班和應急隊員,迅速趕赴現(xiàn)場,經(jīng)確認情況后通知上級領導和公安機關。

      1、應急隊員接到當值主管指令后在最短時間內趕到現(xiàn)場。

      2、在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內線出口,除警察和有關人員外,所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入。

      3、應急隊員趕到現(xiàn)場后,馬上進行各項相關工作,同時劃定現(xiàn)場保護范圍,外圍設崗無關人員不得進入,保護現(xiàn)場,同時不得亂動現(xiàn)場的任何物品。

      4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護的重點。

      5、嫌疑人留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準接觸和移動。注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應予以保護。

      6、做好保密工作,未經(jīng)許可嚴禁傳媒入內采訪。

      7、勸阻住戶及訪客暫停出入,盡量配合,防止嫌疑人乘機逃逸。

      通過此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門和公司領導下增強管理理念,認真扎實的做好小區(qū)各項安全防范工作,維護小區(qū)治安秩序穩(wěn)定。為構建文明和諧小區(qū)努力。以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務。

    銀行培訓心得體會10

      我作為一名銀行安全保衛(wèi)工作的新兵,有幸第一次參加舉辦的全省安全保衛(wèi)首期培訓,感觸頗深,這是省分行安全保衛(wèi)部新班子上任后在全省安全保衛(wèi)條線進行的一次“內強素質,外樹形象”的具體行動。其規(guī)模之大、人員之多、范圍之廣(基層分管領導),都尚屬首次。通過這次培訓,使我不僅系統(tǒng)地學習了有關安全保衛(wèi)工作的相關法規(guī)和制度,也掌握了業(yè)務領域安全檢查的重點和方法,學到了有關技防、物防設施的基礎知識和消防常識,尤其是通過實地觀摩一日操作演練和防搶劫演練及護衛(wèi)隊的實戰(zhàn)表演,看到了自身工作中的不足,從而使自己進一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認識,增強了工作的責任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著積極的指導意義。以下是這幾天的培訓總結:

      一、提高對安全保衛(wèi)工作的認識是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提

      首先,安全保衛(wèi)工作說起來容易,看起來簡單,但真正干起來是非常不容易的,過去自己在基層行當領導,對保衛(wèi)工作的認識比較單一,認為不出問題,不出事件,安全保衛(wèi)工作就做好了,來到保衛(wèi)部后,起初也覺得只要押運不出問題,也就沒有什么了,一年的工作實踐和這次培訓使自己真正認識了安全保衛(wèi)工作的內容很豐實,任務很艱巨,責任很重大,尤其是當前我行順利完成了金庫管理和押運工作的社會化后,安全保衛(wèi)工作發(fā)生了很大的變化。如何適應新的變化,工作目標如何定位,是擺在我們面前的一個重要課題。

      其次,做好安全保衛(wèi)工作,不僅是我們創(chuàng)建“平安建行”的基本要求,也是為確保社會穩(wěn)定與和諧的一項重要基礎。同時,隨著公民民主和安全意識的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應的安全服務,銀行安全保衛(wèi)工作的質量和水平,將成為銀行競爭力和客戶選擇的一個因素。更重要的是股份制商業(yè)銀行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、員工違法犯罪狀況等受到有關監(jiān)管部門、投資者和公眾更多的關注,安全保衛(wèi)工作好壞,不但影響到銀行的經(jīng)營狀況,更重要的是影響到銀行的聲譽,影響到投資者對銀行的信心,影響到銀行股票價格的波動。從這個意義上講“安全責任大于天”一點也不過分。從我們自身的經(jīng)營和管理看,安全保衛(wèi)工作也是確保我行各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展的前提和保障。一個健康、安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,有利于我們集中精力發(fā)展業(yè)務,壯大自己,從而爭取更大的經(jīng)營業(yè)績。反過來講,不論我們業(yè)務發(fā)展的再好,一個案件、一起事故所造成的資金、名譽損失來看,總是得不償失的。這一方面我們有著無數(shù)慘痛的案例。

      二、強化安全防范意識是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證

      從當前我行安全保衛(wèi)工作面臨的內外部形勢看,我們的壓力還是很大的。從內部看,全行的風險防范水平還有待進一步提高,對風險點的監(jiān)控能力還有待進一步加強,由不得我們有絲毫馬虎和松懈;從外部看,全省金融系統(tǒng)近期頻頻發(fā)案,轉移庫款、虛存實取、私自放貸、票據(jù)詐騙等等,案件形態(tài)多種多樣。毫不夸張地講,放松安全保衛(wèi)無異于是將自己放在了火山口上。因而,我們有必要進一步強調以下意識:

      一是“一把手”負總責的意識。行長在省分行安全保衛(wèi)座談會上講到:“做好安全保衛(wèi)工作首先是‘一把手’工程,……要認真貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,切實履行“一把手”作為安全保衛(wèi)工作“第一責任人”的職責。不論是行處“一把手”,還是部門“一把手”,都要把“為官一任,保一方平安”作為自己工作的第一要求,確保本單位的人員、財產(chǎn)、業(yè)務安全。

      二是全員講安全的意識。安全保衛(wèi)工作不是哪個人或者哪個部門的任務,而是我們每一位員工的任務。任何一個崗位的員工,對本崗位和本單位的安全負有天然的責任。不僅業(yè)務崗位的人員要講安全,就是在我們看來一些非業(yè)務崗位也同樣有其相應的職責。比如,門衛(wèi)就要守好大門,防止可疑人員隨意進出單位;司機就要保證行車安全,不僅要注意自己不出以外,還要防止他人給你造成的傷害;食堂管理,要注意食品安全,不僅要使大家吃得營養(yǎng)、吃得滿意,還要吃得健康、吃得安全。可以說,安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時間,我們全行上下每一名員工都應該成為自覺防范安全事故、案件的堅強堡壘。

      三是“防患于未然”的'意識。安全保衛(wèi)工作必須要“防患于未然”,而不是充當“事后諸葛”。要堅持“安全第一、預防為主”的原則,真正建立起預防各類案件和災害事故的長效防御機制,使防范工作走在各項工作的前面,真正做到未雨綢繆。對全行的各類風險點要心中有數(shù),對外部治安環(huán)境形勢要有準確的判斷,以便于指導全行。要結合工作實際,根據(jù)不同情形制定突發(fā)事件應急預案,同時要組織好相關預案的演練工作,使員工真正掌握預案的流程、要點和防范手段,確保應急預案真正發(fā)揮作用。 三、強化保衛(wèi)隊伍建設是做好安全保衛(wèi)工作重要基礎 做好安全保衛(wèi)工作,“物防”、“技防”是保障,但關鍵還在于“人防”。只有抓住了“人”這一基本要素,全行的安全防范才有保證。

      一是要增強保衛(wèi)人員的責任心。從事保衛(wèi)工作的同志,一定要認認真真履行崗位職責,全心全意地做好本職工作。如果沒有工作責任心,即使再有學識,再有能力,也無法做好本職工作。

      所以,要做好安全保衛(wèi)工作,最重要的就是責任心問題,保衛(wèi)人員必須切實增強責任心,認真履行保衛(wèi)工作崗位職責。 二是要進一步提高保衛(wèi)人員素質,建設一支適應股份制商業(yè)銀行需要的安全保衛(wèi)隊伍。建立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營體制和管理體制,對安全保衛(wèi)工作和保衛(wèi)人員提出了更高的要求。我們要結合改革和發(fā)展的需要,努力加強自身的學習、掌握新的業(yè)務知識和工作技能,進一步提高綜合防范能力。要切實關心保衛(wèi)人員的工作、生活和學習,盡可能地解決他們在工作、生活中的實際困難,使廣大保衛(wèi)人員安于本職、勤于奉獻。同時,要在機構整合的基礎上,堅持從嚴管理的方針,對不適應安全保衛(wèi)工作的人員,要及時采取措施從保衛(wèi)崗位上撤下來,確保保衛(wèi)隊伍的純潔 性。 三是要加強教育與培訓,增強全員安全防范意識。要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德和安全防范教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的道德情操,提高員工的法紀觀念和安全防范意識。要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發(fā)事件的培訓,制定和完善各種突發(fā)事件處置預案,開展一線臨柜人員的安全防范技能培訓和應急預案演練,提高員工識別不法行為和處理突發(fā)事件的能力,切實增強全員安全防范意識,努力提升全行安全防范整體水平和綜合防范能力。

      四、做好轉培訓是落實安全保衛(wèi)工作,扎實推進平安建行的重要任務。

      培訓雖然結束了,但是下一步的工作仍很艱巨,保衛(wèi)部門如何做好轉培訓是當務之急,這也是落實安全保衛(wèi)工作,扎實推進平安建行的重要任務之一。一是要認真總結培訓的經(jīng)驗和成果,結合本行實際穩(wěn)步進行。二是要結合開展的創(chuàng)建平安建行的活動采取靈活多樣的形式舉辦培訓。三是要在全行形成氛圍使人人懂安全,人人抓安全,力爭使安全保衛(wèi)工作再上新臺階。

    銀行培訓心得體會11

      經(jīng)過為期兩周的培訓,我感觸良深,歸納起來,有以下幾點心得,

      了解了一個構架。兩周的培訓內容可謂是豐富多彩,不僅詳細介紹了xx銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、銀行文化、業(yè)務構成,同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理。培訓的內容涵蓋了xx銀行各個層面上需要新員工掌握的知識,對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。

      xx銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位,對于整個銀行構架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協(xié)調合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個銀行運行流程中所處的位置如何,為銀行作出的貢獻都有哪些,工作中會和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個部門不同類型的需求恰當?shù)卣{整工作重點,更好地促進各部門協(xié)調處理問題。對于xx銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門根據(jù)銀行整體的需要要求員工滿足什么素質,獲得什么知識一目了然,為我工作后的繼續(xù)學習指明了道路。

      獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下xx學院培訓的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽哨起床,迅速洗漱整理內務,排著整齊的隊列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓練,在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調,但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動聽指揮的戰(zhàn)斗力。對于職場的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個集體中,聽從領導指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學會的東西。

      培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓選在xx學院,是因為xx學院的培訓最嚴格、最認真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學員的拼搏精神。

      還記得教官每天都會查內務,剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚,可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內務,每個人心中都憋著一股勁。宿舍內部也在自查問題出在哪里,后來發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們去其他寢室學習,并且學到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內務檢查,我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。

      集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在xx學院校園里的隊列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個動作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素質拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因為我知道,工作的事情沒有小事。在嚴格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會伴隨著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結果。

      種下了一顆希望。兩周的培訓轉瞬即逝,我們即將奔赴xx行分支機構開始一線的實踐。培訓讓我們更加了解xx銀行,知道x行“建設城鄉(xiāng)一體化的.全能型國際金融銀行”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠”的核心價值觀和“面向三農(nóng),服務城鄉(xiāng),回報股東,成就員工”的光榮使命,

      我們的加入是在x行剛剛完成全球最大ipo,實現(xiàn)a+h股同時上市的偉大歷史契機之際,x行的未來發(fā)展必將在藍海發(fā)展戰(zhàn)略指導下平穩(wěn)前行。兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時間,對于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學生到職場人轉變的開始,它是指導我未來實踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩周的培訓讓我對xx銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內心的銀行認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨xx銀行大行德廣,揚帆遠航。

    銀行培訓心得體會12

      當接到跟班培訓通知的那一刻,內心感到非常的激動,感謝xx領導能夠給我這次學習鍛煉的機會,同時還要感謝支行的同事們,感謝他們能夠分擔我的工作。一個多月的學習讓我收獲了很多,學到了很多,也體會了很多,下面我將就這x個多月的所學、所感、所悟做下簡單總結。

      一、所學

      1、進一步的了解了國際貿(mào)融產(chǎn)品的定義,產(chǎn)品的'特點以及產(chǎn)品的應用;

      2、掌握了IMEX系統(tǒng)的基本操作

      3、掌握了信用證的相關辦理流程:開立、修改、單據(jù)處理、承兌、付款、閉卷等操作

      4、掌握了國際保函的相關辦理流程

      5、掌握了委托付款、海外代付等相關辦理流程

      二、所感

      xx業(yè)務部是一個非常團結,非常有正能量的團隊,同時也是一個非常有挑戰(zhàn)性、非常鍛煉個人能力的團隊。來省行學習之前,我一直以為在機關部門工作都比基層行輕松,來了之后才發(fā)現(xiàn)原來我的想法是錯誤的,看到同事們一個個工作時間電話響個不停,一堆堆的單據(jù)處理,各個二級行上報的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、指標完成情況分析。原來國際部的工作并不比基層行輕松。令我感觸最深的主要有兩點,第一,加班已是家常便飯,有時候看到國際部的同事們?yōu)榱吮M快統(tǒng)計一些數(shù)據(jù)報表,為了第二天的會議準備相關材料,為了盡快辦理好手中的業(yè)務而加班到很晚,甚至周末都趕到辦公室加班。第二,積極主動的營銷客戶,以前我一直以為營銷都是我們基層行的任務,省行國際部只需要下達任務,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)我的想法是大錯特錯,省行國際部不僅要定期分析任務,下達任務,考核完成情況,同時,省行國際部還要定期走訪客戶,與客戶面對面介紹我們建行的產(chǎn)品。

      三、所悟

      隨著中國經(jīng)濟進入“新常態(tài)”,轉變發(fā)展方式、加快結構調整成為中國經(jīng)濟運行的“主旋律”。面對國內外復雜的經(jīng)濟形勢、日趨激烈的業(yè)內和跨界競爭,建設銀行傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展的優(yōu)勢已日趨淡化,國際業(yè)務的發(fā)展將成為我們建設銀行的重中之重,國際業(yè)務也并不只是國際業(yè)務部的業(yè)務,而是我們全行公司部、個金部等部門以及各個支行共同的職責,近年來,國際業(yè)務占KPI考核指標的權重也越來越重,同樣,國際業(yè)務的費用配置也越來越充足。國際業(yè)務的發(fā)展對于基層行而言也是新的挑戰(zhàn)與機遇。 xx曾強調:“創(chuàng)新是銀行之魂,是發(fā)展的不竭動力、”隨著中國銀行業(yè)走出去步伐加快,中資銀行國際業(yè)務面臨更加激烈的競爭。要想在變革中贏得未來,關鍵在創(chuàng)新。建設銀行近年來海外業(yè)務發(fā)展成績斐然,但必須看到的是,xx銀行的國際化道路才剛剛起步。我們有理由期待,在建設銀行全力推進綜合性、集約

    銀行培訓心得體會13

      x月xx日從三峽趕往小溪塔參加這次集中培訓最后一次上機考試,有點緊張。檢驗我們半個多月的培訓結果的時候到了,這半個多月我們將近三百人聚集在三峽培訓中心集中培訓,從省聯(lián)社,三峽農(nóng)商行到我們長陽農(nóng)商行都細心周到的安排著我們的生活,特別是把培訓的內容安排的非常的詳細,完善。從農(nóng)商行的歷史到農(nóng)商行的發(fā)展;從核心系統(tǒng)到電子銀行;從規(guī)范服務到職業(yè)規(guī)劃,每一步該學什么怎么學都為我們想好了,我非常榮幸能有這樣一個機會參加培訓。這次的培訓的內容都是我從未接觸過的'領域,對我來說是新的開始,所以放下過去的成績,把這作為新的起點,從零出發(fā),是我必須做到的。無論過去的我工作,學習是怎樣的,這都不能代表現(xiàn)在,我只有將心歸零,才能腳踏實地,才能更好的適應新的工作,適應這次的實習。

      前往考試的路上,火燒坪支行的胡行長提前聯(lián)系了我和另外兩個學員,通知我們接下來一段時間我們都將在火燒坪支行實習,一開始內心是有點害怕的,因為火燒坪作為長陽轄區(qū)最高的地方,天氣非常寒冷,交通也不便利,我害怕我無法適應?墒亲屑毾肓讼耄覀兠總人進入農(nóng)商行就是做好了從基層做起,從農(nóng)村做起的決心,如果這點困難就無法克服,那還拿什么面對以后的生活,越是艱苦,我們就越要堅定自己的信念,保持我們的初心,走好每一步,做好每一件事。所以去往火燒坪的路上,我看著外面的風景,從山腳到山頂,從一座山到另一座山,從云霧中穿過,從清江邊到大片蔬菜種植地,我覺得太美了,我感嘆著期待著。

      我們以后要做的事很多,讓我們擼起袖子加油干,把這條屬于我們,屬于農(nóng)商行的路一直走下去,從零出發(fā),腳踏實地,堅定信念,保持初心,我們會走的更遠。

    銀行培訓心得體會14

      自10月25日甘肅省農(nóng)村信用社的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的企業(yè)結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名信合人,現(xiàn)回想起來,感慨良多。時間倉促,現(xiàn)簡要寫下這篇培訓總結聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也借此表達對各位培訓老師的感謝,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。

      一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺根底業(yè)務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。

      當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業(yè)務的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有根底,大家?guī)е┰S新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺根本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能到達這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點鈔練習,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。同樣,翻打百張傳票也是一有時機就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺根本功的練習經(jīng)驗,無他,但手熟爾。

      再談談實際操作局部,早在面試時我就聽說信合的培訓體系在國內銀行系統(tǒng)中首屈一指,百聞不如一見,每一筆業(yè)務經(jīng)過老師的.詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學現(xiàn)會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感謝我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不管我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節(jié)的學習都是一種自我完善。

      這11天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這11天,我們著實經(jīng)歷了一場蛻變。

      借此時機,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習時機,多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,相信可以取得事半功倍的效果。

      11天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網(wǎng)點一線進行工作后,我們還需繼續(xù)扎實練好前臺根本功,熟悉銀行各項業(yè)務,將優(yōu)質效勞放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業(yè)操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的根本素質,此時不練,更待何時。

      一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作時機。希望我能與信合一路同行,不斷進步!再次感謝輔導員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作!

    銀行培訓心得體會15

      這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。

      這10天,我們著實經(jīng)歷了一場蛻變。

      借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務,以及一些手續(xù)費收取的規(guī)定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。

      10天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網(wǎng)點一線進行工作后,我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業(yè)務,將優(yōu)質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業(yè)操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。

      一流的.人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!

      在培訓中我們主要學習到了農(nóng)行的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務的基本制度規(guī)范、內控合規(guī)管理等方面的知識。通過一系列課程的學習使我對以后的工作更加明白了,以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道,似乎風險會時刻存在,此外我對銀行的業(yè)務也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中一定要遵守銀行的基本規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)矩辦事,提高風險防范意識。還沒正式上崗,已經(jīng)覺得自己要背負的責任很重、壓力也不小。在現(xiàn)在的環(huán)境里,我認為我還不夠自信,我也需要自己不斷提升自身的素質,做好理論與實踐的密切配合。

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