銷售員培訓(xùn)心得體會(匯編15篇)
在平日里，心中難免會有一些新的想法，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的銷售員培訓(xùn)心得體會，歡迎大家分享。
銷售員培訓(xùn)心得體會1
xx月份已經(jīng)過去，在這一段時間中我通過努力的工作，也有了一點新的，覺得有必要做一個心得體會的心得。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的心得。
我是今年xx月xx號來到xx專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)x品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水x都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于xx市場銷售了解的還不夠深入，對xx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
(一)在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的'銷售團隊。
銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
(二)嚴格遵守銷售制度。
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
(三)養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，心得問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，心得問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題心得問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
(四)銷售目標。
我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的xx的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售員培訓(xùn)心得體會2
一年之際在于春，賓館的發(fā)展也象春天的花草，到處充滿活力。在淡季的情況下,賓館領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起了“加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進賓館發(fā)展”的活動,各部門都緊鑼密鼓的展開工作。我們餐飲部也不甘落后，我們餐飲部內(nèi)部在賓館的大綱下,又制作了適合我們餐飲時間更詳細的培訓(xùn)計劃,分階段培訓(xùn),分階段考試，即時考察我們學(xué)習(xí)的效果。
從3月26號開始,到今天已經(jīng)近一個月的時間,我們分別培訓(xùn)了《員工手冊》《中國飯店行業(yè)禮儀規(guī)范》《餐飲部服務(wù)員/領(lǐng)班/主管崗位職責(zé)和工作內(nèi)容》《飯店細微化服務(wù)通用部分》《管理人員的十個必須做到》等等.在學(xué)習(xí)之前,我們就在夏經(jīng)理開的會議中,了解此次活動的宗旨和目的.深刻理解活動的目的就是學(xué)以致用,把所學(xué)的東西運用到現(xiàn)實工作之中.我們基層管理人員和員工一起,共同學(xué)習(xí),共同討論,共同進步.通過學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點體會:
一、員工手冊的學(xué)習(xí)，我們更細化學(xué)習(xí)各項賓館規(guī)章制度，了解賓館的發(fā)展方向。從儀容儀表到賓館的勞動紀律，讓我們有了新的認識，為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們該做的，什么不該做。每天我們都集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的`同時也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ鳎F(xiàn)在工作不好找，我們要珍惜眼前的一切，用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)和遵章守紀的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
二、飯店行業(yè)禮儀規(guī)范是為全面提升中國飯店行業(yè)員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，塑造文明禮貌的職業(yè)形象，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，以禮儀促規(guī)范，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會特別制訂的。我們在前一段時期粗略的學(xué)習(xí)了一遍，并沒有透徹的學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)，我們時間充裕，和員工一起逐條審過。禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中，我們有很多地方做的都不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語太少、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。從基本的禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)中，我們員工知道了什么才是一個合格服務(wù)員的標準，即使在現(xiàn)實生活中也可以用到。與此同時，我們還對前廳、客房、康樂和其他禮儀規(guī)范也進行了學(xué)習(xí)，讓我們了解了更多的酒店服務(wù)知識。最重要的是和我們最直接的餐飲服務(wù)禮儀，對我們的服務(wù)細節(jié)更加有了明確的闡述。
三、對崗位職責(zé)和工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)，讓我們重溫本崗位的職能、重要性及其在酒店中所處的位置。工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍，工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定。一句句看似簡單的詞匯,卻包含著許多實際活動.一天的工作時序是那么的清楚，哪個時間段做什么，都規(guī)定的明明了了。在實際工作中，理解透這些我們工作起來就輕松多了。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環(huán)節(jié)，知道哪兒是重點，去督促什么地方。
銷售員培訓(xùn)心得體會3
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師___老師給我們進行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先培訓(xùn)目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準，能靈活運用，提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后_老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像_老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的`概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和__公司一齊成長，并且在激烈的__市場上占有一席之地。
銷售員培訓(xùn)心得體會4
剛剛加入公司成為公司的一名銷售員我在業(yè)務(wù)上還有很多陌生的地方，所以領(lǐng)導(dǎo)也是特意為此給我們這些新員工進行了這次為期一周的新入職員工培訓(xùn)。雖然只是短短的一周時間但我卻在這段時間里面學(xué)習(xí)到了很多的知識，也接觸到了很多很好的朋友。我想在未來的日子里我或許會和大家相處的更加融洽，而一個好的同事關(guān)系也是能夠更加的有利于工作。所以知道這一點的我，加上剛剛來到公司所以我也是積極的接觸我的同事們，也在培訓(xùn)期間認識了很多的老員工和很多和我一樣新入職的員工。而這次培訓(xùn)主要需要給我講授的知識就是怎么樣成為一名銷售，怎么樣做好銷售，怎么樣在銷售的道路上走的更遠更順暢，而我也是在這次培訓(xùn)中收獲了很多。
在剛剛來到這里的時候心里還是有些許的不安，畢竟是一個陌生的環(huán)境，周圍也都是陌生的人。所以在剛開始我還有些拘束，但在后面兩天大家偶爾聊過幾次之后便有了改善，而沒多久我們就開始了培訓(xùn)。我也是通過這次的培訓(xùn)認識到了更多的同事，也和同事之間的關(guān)系相處的更好了。更重要的是我對于銷售這個行業(yè)有了更深的了解和認識，雖然一開始我認為當一名銷售并不難，但是現(xiàn)實卻告訴我入這一行不難，但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓(xùn)讓我得到了更多，也知道應(yīng)該怎么樣才能成為一名好的銷售。首先一名好的銷售最基本的就是要有著清晰的思維邏輯和一張能言善辯的嘴，這樣才能更好的和客戶溝通，更好的推銷自己的商品。除此之外，一個良好的`態(tài)度是不可或缺的，除了工作的態(tài)度要端正之外，更是要端正面對客戶的態(tài)度，不用太過謙卑也不能太過驕傲，能夠時刻保持微笑，不卑不亢就可以了。最初級的銷售都是求著別人來買東西，而好的銷售則是能夠讓客戶覺得，想必其他人你更值得他信賴。所以一個好的道德品質(zhì)也是不可或缺的，而只有擁有這些這能算的上是一個優(yōu)秀的銷售員�，F(xiàn)在的我距離這一目標還差了很遠的距離，雖然現(xiàn)在的這次培訓(xùn)結(jié)束了，但是我會更加努力的學(xué)習(xí)，向老員工，比我優(yōu)秀的銷售學(xué)習(xí)。只有集合百家之長才能夠讓自己超過他們，把事情做的更好更出色。
銷售員培訓(xùn)心得體會5
我一直覺得銷售是一個非常鍛煉人的工作，也可以給自己帶來很大的改變，更是對自己的一些人際交往和為人處事有很大的幫助，我也一直很希望自己能夠成為一名銷售，但是因為自己的不自信的原因，導(dǎo)致自己一直以來都不敢從事這個崗位，我會擔(dān)心自己不能勝任銷售的工作，更是對自己從來沒有接觸過銷售的人來說，這也是一個非常富有挑戰(zhàn)性的工作。但是因為自己拼搏的信念，我決定自己應(yīng)該去嘗試一下，所以也因為這些原因，我進入了公司，成為了一名銷售員工，在正式地開展自己的工作之前，公司也為我們安排了為期三天的培訓(xùn)，為我們之后的工作奠定了更加強硬的基礎(chǔ)。
我們這三天的培訓(xùn)，讓我懂得了很多道理，也體會到了作為一名銷售的樂趣，也更加的懂得了自己在今后的工作上面，應(yīng)該如何的去開展自己的工作更加的便利和順利。第一天，我們跟著公司的經(jīng)理一起熟悉了公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，更是對公司的環(huán)境和制度有了一定的了解，也通過經(jīng)理的說明和培訓(xùn)，我們更加的懂得了公司的一些發(fā)展歷程和企業(yè)文化，更是對于公司的一些上班的紀律有了一定的了解。第二天我們開始對公司的業(yè)務(wù)流程進行更好的熟練，也開始在公司內(nèi)部模擬工作，也是為了自己之后更好的開展自己的工作，更是對自己工作當中所可能出現(xiàn)的問題進行了解答，也通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)，我們更加的懂得了在銷售的過程中，遇到各種各樣的問題的時候應(yīng)該如何更好的去解答。第三天，我們開始對自己的工作進行實訓(xùn)，公司安排我們每一個新員工跟著一個老員工去工作，也就是跟著他們更好的實踐，并且公司要求我們對自己實踐當中的一些問題和心得在下午的時候一起進行解決和溝通交流。
我自己在公司的.這三天的培訓(xùn)就是這樣子的，總的來說，公司的培訓(xùn)讓我更加的懂得如何去做好一名銷售，也讓我從之前剛進來時候的擔(dān)憂變得沒有那么深，而是對自己充滿了信心，更是有種迫不及待的想要進入到工作當中來，哪怕這次的培訓(xùn)只有短短的幾天，我也相信這幾天所學(xué)到的東西將是我自己在今后的公祖當中一定可以用到的，并且受益頗深的，我也相信自己的銷售工作一定會進行的更加的優(yōu)秀和順利。
銷售員培訓(xùn)心得體會6
在做銷售的過程中，利用銷售的技巧，對產(chǎn)品的一個熟悉，把產(chǎn)品銷售出去，是我的一個工作，這次企業(yè)組織我們銷售的人員進行培訓(xùn)，也是讓我了解了更多的產(chǎn)品知識，銷售的技巧也是有了更多的了解，同時經(jīng)過培訓(xùn)，我也是感受到，我之前的工作方法原來還有那么大的改進空間，也是明白雖然目前我的業(yè)績不錯，但是其實還是可以做的更加的好。我也在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中有一些心得體會。
這次培訓(xùn)的產(chǎn)品知識是找了生產(chǎn)車間的領(lǐng)導(dǎo)來給我們培訓(xùn)，可以說對產(chǎn)品的了解比我們銷售多得多，也是在培訓(xùn)里，我對產(chǎn)品有了一個更深層次的理解，以前只是看過產(chǎn)品，了解一些參數(shù)，怎么使用，但是對于如何制作，一些細微之處的了解卻是并不清楚，培訓(xùn)里老師也是拆開產(chǎn)品，一一的跟我們講解，讓我們更加的了解了產(chǎn)品是怎么樣的，在使用中要注意的問題，以及一些經(jīng)常會出現(xiàn)的問題的解決方式其實并不是特別的難，以前我們覺得我們的產(chǎn)品是很難去制作的，但是通過這次培訓(xùn)，突然發(fā)現(xiàn)原來其實挺簡單，但是如果深究，我也知道并不簡單，只是被老師講解得簡單了，我們也更加的.懂得了。產(chǎn)品的更多了解也是能讓我們銷售能更好的去做好工作。
銷售技巧的培訓(xùn)則是我們部門的老員工來給我們講之前銷售的一些案例，以及一些我們之前雖然知道的一些銷售技巧，但是在他們的講解下，我感觸更深，原來還可以這樣的想，還可以那樣的用，之1 精品文檔
前雖然懂得一些銷售技巧，但是在運用上確實沒有老員工那么好，而且也是明白，想要做好一件事情，要多去鉆研，多去積累，同時也是只要不斷的去學(xué)習(xí)銷售的一些技巧，和他人探討銷售中遇到的問題，那么自己的一個產(chǎn)品銷售工作能力才能去得到提升。在案例的講解中，我也是懂得了，不同的客戶，要用到的技巧是不一樣的，銷售不是一成不變的套模式就行的，要具體的一個情況，靈活的用不同的方式，像有些客戶更看重的是售后的服務(wù)，有些客戶卻更看重價格如何，不同的人，銷售的一個方法也是不一樣的。如果都用一種方式，那么也是無法把產(chǎn)品給銷售出去的。
回顧這次培訓(xùn)，我學(xué)到很多，也是要在今后的工作中去運用，作出更多的一個業(yè)績出來，讓自己的銷售能力得到進一步的提升。
銷售員培訓(xùn)心得體會7
20xx年xx月xx日，注定是個特殊的日子，我進入了x公司總部，有幸聽到了x老師一場精彩的“演講”，一場意料之中又意料之外的“演講”，使我受益匪淺，我的人生開始有了希望，有了方向。今天的培訓(xùn)主要講以下幾點：
首先，從一個簡單的案例分析開始，小張與小王同時進入一家公司，一年后，兩人的薪資待遇相差甚多，出現(xiàn)這種原因主要是其中的一位的思維模式不同，關(guān)注市場變化，善于發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，做出判斷，提出解決，從這個案例使我意識到兩點：一是，我意識到作為員工，我們應(yīng)該學(xué)會培養(yǎng)我們自己的思維能力。我們所處的市場是不斷變化的，我們需要時刻關(guān)注市場動態(tài)，時刻準備著，應(yīng)對市場的變化，在市場變化中尋找發(fā)展的契機或改變自身去適應(yīng)市場的發(fā)展，成功不是偶然，成功只為做好準備的人而存在。第二點是讓我意識到了溝通的'重要性，我們要學(xué)會讓別人聽懂我們的話，以后我們是一個團隊作戰(zhàn)，我們來自四面八方，個人性格，行為方面都不同，個人有個人的優(yōu)缺點，我們要誠實而真誠的展現(xiàn)自己，大家相互促進，相互監(jiān)督，才能相互進步。與客戶交流也要做到有效溝通，了解客戶訴求，我們才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次，就是對心態(tài)的一個解說，心態(tài)是大腦的一個思維模式，是自己內(nèi)心真實的想法，我們有什么樣的思維就會有一個相應(yīng)的行動，也會得到一個相應(yīng)的結(jié)果，每一天，我們都會有積極和消極的情緒，我們應(yīng)該有這樣的一種心態(tài)，不管生活多么艱難，我們都要一如既往的充滿希望，放下該放下的東西，用笑臉迎接明天新的未來，我們要做最自信的自己，世界上只有一個李嘉誠，也只有一個你自己，你就是你。最后，就是一個自我學(xué)習(xí)和感恩的講解，在這個網(wǎng)絡(luò)的大時代，每天都有上億的知識、信息在傳播，每一天你沒有進步一點點，那么積少成多，總有一天你會發(fā)現(xiàn)你被社會所淘汰了，跟不上社會的發(fā)展，跟不上社會的節(jié)奏，你身邊的朋友會越來越少，因為你們找不到交流的話題，人是一種群居的種族，誰都不會脫離社會而存在，所以說，學(xué)習(xí)是我們一生的事業(yè)，學(xué)無止境。
從小，老師就教會我們要學(xué)會感恩，有一顆感恩的心，感恩是發(fā)自內(nèi)心的，感恩是真誠而真實的，今天，我站在這里，我要感謝我的父母給予我生命，我要感謝曾經(jīng)迷茫的自己勇敢的活了下來，感謝我接下來在x非常艱苦的日子，賦予我生命的活力。
很期待接下來我在全x奮斗的日子，我已經(jīng)做好準備，只有空乏其身，才知道增益其所不能，用自己血淚拼出來的日子，才是人生最精彩的部分。
銷售員培訓(xùn)心得體會8
今天是第一次聽老師講課，也不算是講課，因為這次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來給我們分享，針對我們現(xiàn)在的狀況，針對現(xiàn)在我們所面臨的選擇，所困惑的難題。
一、當老師開始講的時候說道我們先前所寫的話術(shù)，反應(yīng)的問題。說我們的態(tài)度有問題，我很認同，因為我自己也覺察的到自己的態(tài)度不是很好，是在應(yīng)付，是在為公司做事。老師直接點出了我們的問題，自己一直在猶豫在徘徊，所以無法真正去做好自己的工作。
既然選擇了xx，選擇了這個平臺，選擇了這份工作，那自己就應(yīng)該對自己負責(zé)，對公司負責(zé)，也對自己的未來負責(zé)。想好自己當初為什么選擇來這家公司，為什么選擇這份工作。我是因為想突破自己，想讓自己的交際水平，讓自己的經(jīng)歷，讓自己的`語言表達能力有所提升才選擇的這個銷售行業(yè)，而選擇xx是因為xx的同伴們都是富有激情，富有戰(zhàn)斗力的一個團隊，是一個朝氣的團隊，是一個可以讓我自己有所成就，有所成長的一個公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢?懶懶散散去做，打電話沒成果就說是名單問題，是對方老板問題，難道就沒想過是自己的問題嗎?不要再去找理由了，要求內(nèi)而不是去找外，只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長。
打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說，為什么?因為你對自己沒信心，對自己的產(chǎn)品沒信心，對自己的公司沒信心，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果。堅信一句話“你相信什么才能得到什么”!
現(xiàn)在的銷售為什么這么難做，為什么這么多的人認為銷售就是騙子?因為我們失去了原則，失去了本性。原則：真誠，實在。
為什么去給客戶推薦東西，為什么去賣這個產(chǎn)品，我們是為了幫助別人，而不是去害別人，只有真正幫助了別人，幫助了企業(yè)，你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有朋友。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼，才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中，你的能力也在不斷提高，這才是最大的收獲。切記：不要為了推銷東西而不擇手段。
目標一定要有，想要有好的鍛煉，必須要有一個可以量化的目標，只有這樣才能清楚自己離目標還有多大距離，才能去突破自己，去完成目標。并且，目標不是用來制訂的而是用來超越的，只有不斷超越目標，那才是真正成功的表現(xiàn)!
二、老師又講到要做個“文質(zhì)彬彬”的人，一個表里一致的人。這是對我們的要求也是對我們的期望。言必行，行必果。做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要總是去推遲，去逃避，只有自己真正去做才能有結(jié)果，才能有收獲。這正是銷售能帶來的好處，也只有銷售才能有這樣的鍛煉機會。我們就是要靠著這個目標去努力。在工作中，要去看別人的優(yōu)點，去學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)自己的缺點去改正。最可怕的不是錯誤，而是不敢去承認自己的錯誤，去改變錯誤!
三、老師也讓我認識到很多前輩，很多老師，也讓我對自己的產(chǎn)品、對自己的公司、對自己的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企業(yè)解決問題，提供解決問題的方案，來跟各個企業(yè)進行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題，那才是我們想要的結(jié)果，因為我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報國，推動中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!
四、老師讓我們了解到了當前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題，并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。
銷售員培訓(xùn)心得體會9
大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準備，銷售人員需要對客戶進行購買流程的理解。然后，銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點后，當他們就最可行的解決達成一致時，銷售人員就開始和客戶密切接觸。
規(guī)劃推銷電話今天的大多數(shù)公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強有力承諾的有文件記載的銷售實踐。因此，銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。
例如，每個電話都應(yīng)該以客戶同意去做會將銷售過程向前推進的事情的某種承諾作為結(jié)束。
提出正確的問題大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
商業(yè)頭腦如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業(yè)通常如何運行，你的客戶的行業(yè)如何運作，你的客戶如何實現(xiàn)其市場目標，以及貴公司的.產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶。沒有業(yè)務(wù)技巧，你就永遠不具備銷售所需要的信譽。
積極傾聽積極傾聽很重要，專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說，你應(yīng)該引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作為經(jīng)理，我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現(xiàn)實中，當談到做演示，質(zhì)量遠比數(shù)量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時，他們很少失敗。
獲得承諾如果你真正思考這一點，聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而，當問及這一問題時，大多數(shù)銷售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。
管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格，將逆境看作是暫時和獨立的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，并在適當?shù)臅r候積極主動。
銷售員培訓(xùn)心得體會10
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓(xùn)老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗了作為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時間管理，工商法律相關(guān)知識，xx之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的`企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了x總的認可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的潤華而奮斗，我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
銷售員培訓(xùn)心得體會11
作為一名剛剛面試通過公司招聘的新員工，很高興能夠參加這次的新入職銷售員。我知道我是一名新員工，對于這個崗位的工作都還了解不深，所以知道能夠參加工作新員工培訓(xùn)的時候，我還是挺開心的。因為通過培訓(xùn)，我能夠從中知道這個崗位所需的工作要求，能夠讓我盡快地了解公司，適應(yīng)公司的工作情況，所以參加這次培訓(xùn)我都是抱著去學(xué)習(xí)的態(tài)度，而不是無所謂的態(tài)度去的。
培訓(xùn)的結(jié)果也確實如我想象的那樣，教會了我很多的東西，讓我對于這個職位的認識更加的多了，對于公司的文化、運作程序也知道的更多了。
這一次的新員工培訓(xùn)是專門針對我們房地產(chǎn)銷售員的，所以我才知道跟我一同參加培訓(xùn)的都是銷售員，沒有公司其它職位的員工，也就是說在座的都會是我以后的同行了。所以這一次培訓(xùn)會的第一個收獲就來了，讓我們所有的銷售員就通過這幾天的培訓(xùn)會混熟了，還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓(xùn)的的原因之一吧，我們以后都是一個部門的，之后同事之間都熟悉了，才能夠在以后銷售遇到困難的'時候才更好互相幫助。
除了讓給我們熟悉了彼此之外，讓我對于我們銷售房產(chǎn)的內(nèi)容更加熟悉了，只有對自己的“產(chǎn)品”知道的更多，在銷售的時候才更能夠回答客戶的問題，更好地為客戶推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓(xùn)里面，培訓(xùn)的老師是專門給我們了一套話術(shù)本的，讓我們有空的時候一都要記牢了，這是方便我們在給客戶推銷房子的時候，更好地與客戶溝通，更好地打動客戶購買我們的產(chǎn)品。這個是十分考驗?zāi)芰Φ�，并不是說臺詞背熟了就能夠賣出房子了所以培訓(xùn)的后面兩天就是再給我們模擬銷售，老師做客戶，我們對他精心推銷，這就給了我很好的鍛煉的機會，從一開始的沒話聊，到后面慢慢地能夠跟“客戶”介紹房產(chǎn)了，雖然一直到結(jié)束我也沒有“賣”出去一套，但是我知道我已經(jīng)對于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。
這一次的培訓(xùn)說實話是十分短暫的，只有七天剛剛一周，我們肯定不能夠?qū)W到所有的東西，但是幫助我們知道了自己需要加強的地方，在后面的工作中一邊工作一邊學(xué)習(xí)就好了。
銷售員培訓(xùn)心得體會12
上周我們公司組織了實用營銷技能和技能推廣的培訓(xùn)，講師X老師給我們做了一天的培訓(xùn)。雖然只是短暫的一天，但我們對銷售技巧和技巧有了更好的了解。我很幸運能參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動。我在這次銷售培訓(xùn)中的經(jīng)驗是，要做好銷售，銷售人員必須認真、執(zhí)著、專注、自信并不斷學(xué)習(xí)。以下是我在這次銷售培訓(xùn)中的經(jīng)驗。
首先，培訓(xùn)目標是掌握銷售過程各環(huán)節(jié)的標準行為標準，并靈活運用，提高離職率；通過掌握和實踐銷售技巧和服務(wù)細節(jié)，可以提升品牌形象和銷售服務(wù)水平，提高客戶滿意度。之后，譚老師開始講銷售理念和信念，策劃和信息分析
，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要磨練自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的.問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。年輕人就應(yīng)做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長，鍛煉自己是我們就應(yīng)做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和--合金公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
銷售員培訓(xùn)心得體會13
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學(xué)習(xí)機會，于5月**參加了由**市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店營銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個方面：酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的：
第一階段為4P的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4C的應(yīng)用：即：消費者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時，其結(jié)果就是整體營銷，其意義就是強調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機體，4C是強化以消費者要求為中心的營銷組合。
第三階段為4S的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者要求出發(fā)，建立“消費者占有”的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的.觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實現(xiàn)企業(yè)目標。
所以酒店要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)，根據(jù)酒店特點，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。
2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個方面內(nèi)容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調(diào)顧客——人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護，生產(chǎn)過程和消費過程必須以“以人為本”為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實現(xiàn)最終目標。
3、追隨客人的滿意度：員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。
員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細節(jié)，“量化”標準，貴在“堅持”，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點想法：
1、以人為本包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標準，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產(chǎn)品營造要有“第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營觀念。
(2)環(huán)境營造對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導(dǎo)思想。
(3)市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
銷售員培訓(xùn)心得體會14
短短的幾天訓(xùn)練時間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、在這幾天當中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟：
1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊友們從四面八方走到一起，需要我們主動交流，盡快在短時間內(nèi)融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動出擊。
2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團隊。我們平時也一樣，要適應(yīng)大的社會環(huán)境，環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個性化極強的一面，主觀意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!
3、最大的敵人是自己。這是兩個高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實，真正做起來并沒那么難，只要戰(zhàn)勝自己，相信自己能行，你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認識銷售。會說話，說對話才是關(guān)鍵。銷售是幫助你成長最快的方式。銷售是未來最黃金的職業(yè)。銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。銷----自己，售----價值觀。說話的藝術(shù)在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對方式。
6、要學(xué)會換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的'高度不同，看問題的角度也就不同。其實我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。
所以：我們要把個人的目標上升到公司的目標;我們要把個人的理想上升到公司的理想;我們要把個人的價值上升到公司的價值;我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、思想?yún)R報目標要明確。為什么執(zhí)行力不強，是因為目標不明確，要確立明確的目標，長期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字，要超越它，目標是用來超越的，不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好，說的再好，不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團隊里，誰先動起來，誰的執(zhí)行力就比較強，誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。結(jié)果提前，自我退后;結(jié)果第一，理由第二;速度第一，完美第二;認真第一，聰明第二;決定第一，成敗第二;鎖定目標，專注重復(fù)。
9、八小時之內(nèi)求生存，八小時之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧，好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光，做一些有意義的事，年輕的時候苦點兒累點兒沒什么，等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對困難，勇于挑戰(zhàn)!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想，所有的問題都不是問題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難：
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛，一分耕耘，一分收獲。當你能夢的時候，就不要放棄夢。
總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中，時刻提醒自己，激勵自己!不斷前進!
銷售員培訓(xùn)心得體會15
從xx回到熟悉的xx，回想起來，五天緊張而又充實的培訓(xùn)真的像場夢一樣。晚上，打開五天來相聚留念的瞬間，那些曾經(jīng)陌生到熟悉親切的面孔，那些一起歡呼尖叫的瘋狂場面，那些課堂上大師的人生真諦，那些兄弟姐妹的工作經(jīng)驗分享，以及他們對工作的執(zhí)著，對生命的熱愛，對事業(yè)的追求，對朋友的真誠，無不烙印在我的心間。
第一天是我們的拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練中的每一個項目，幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙游戲，為什么在教練給我們同樣的指令，我們每一個人疊的結(jié)果都不一樣，這讓我明白在做任何事情的時候，不要盲目，只按照自己所謂的想當然做事，結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭，而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時候，多問幾個為什么，讓事情更具體，方向更唯一，這樣我們的努力才會事半功倍。翻越畢業(yè)墻的成功讓我們明白了團隊力量的偉大，當你在站在4.2米高溜光垂直的墻前時，讓你翻過去，腦海里只有一個答案不可能，而在我們團隊的共同努力下成為了可能，在這過程當中，由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下，有人做了人梯，有人做了保護，有人做了接應(yīng)，最后我們成功了，讓不可能成為了可能。在工作當中，你遇到了靠自己一個人的力量不可能解決的困難時，一定要想到你不是一個人在戰(zhàn)斗，你背后還有我們強大的后盾，一滴水只有回歸大海才不會干涸，團隊的力量是無窮的，任何困難在我們團隊面前都是紙老虎。
接下來的四天，我們開始了緊張而又充實的集中學(xué)習(xí)，我就學(xué)習(xí)的一些心得跟大家分享。
也許每個人都在抱怨現(xiàn)在的生活壓力大，要結(jié)婚、要買房、要養(yǎng)孩子，一系列的壓力都堆在我們面前，而面對這些壓力，我們又不能逃避，只能勇敢地面對，沒有壓力，就沒有動力，這樣的人會成為行尸走肉，從而失去了人生的意義，在眾多的壓力面前，華總的壓力情緒管理課程給了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)的一些方法，使其變成動力，使我們生活的更健康更陽光。
生活中的大多人都想成功，都想擁有自己的事業(yè)，而現(xiàn)在擺在我們面前只有工作，我們該如何的選擇呢，其實就像馬總說的一樣，把工作當作事業(yè)來干的人很容易成功，工作是生存的來源，事業(yè)是自身奮斗目標和進取之心的集成，是愿為之付出畢生精力的一種“工作”，是個人的價值所在，不掃一屋何以掃天下，小事都做不好，如何把大事做好，自己想要成功就要先把自己的工作做好。
銷售是一門學(xué)問，是多門學(xué)科和能力的綜合，需要不斷的`系統(tǒng)化，在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，蔣博的銷售技巧、邵總的大客戶管理、謝博有效溝通、吳總的問題解決力等培訓(xùn)，讓我工作上的學(xué)習(xí)和成長都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應(yīng)用到工作中去，確定目標，制定計劃，加大執(zhí)行力度，執(zhí)行力強的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱情投入到工作生活當中，99度的水也不能稱作開水，就差那么1度你的人生就沒有沸騰，所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出。八小時的工作只是生存，八小時之外的努力才是發(fā)展，把自己打造為一個精英，需要更多的努力和付出，自己是個不甘于平庸的人，那就要更加努力的改變自我，把自己從心智模式中解脫出來。
這次培訓(xùn)得到最重要就是思想的改變，別人很難改變，環(huán)境很難改變，唯一能夠改變的就是自己，只有自己變得強大了，周圍的一切也會隨著你的改變而改變。
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