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    團隊合作的心得體會

    時間:2023-08-30 14:11:02 心得體會范文 投訴 投稿

    (必備)團隊合作的心得體會14篇

      心中有不少心得體會時,馬上將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編幫大家整理的團隊合作的心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    (必備)團隊合作的心得體會14篇

      團隊合作的心得體會 篇1

      團隊合作包含兩部分很重要的概念,一個是“團隊”,即隊員之間要自發(fā)自愿性地展開組織工作;另一個是“合作”,即隊員之間要協(xié)同工作,互補互助。關(guān)于團隊開展合作的一些故事,或許能幫助我們更好地理解團隊合作小組精神,并更好地用行動詮釋這種團隊理念。一個和尚挑水喝,三個和尚沒水喝。這是不合作的后果。一只螞蟻搬大米夠嗆,三只螞蟻輕輕松松進(jìn)洞。這是協(xié)同戰(zhàn)略合作的成果。說到團隊合作,動物中的代表之一便是狼群。它們集體獵物,所向披靡,事半功倍,我們團隊把狼群作為團隊開展合作的代名詞也不為過。以上簡述的都是團隊合作的重要性,那我們要怎么樣才能在同事之間建立穩(wěn)固的合作精神呢?首先,站在團隊領(lǐng)導(dǎo)者的立場上看待這個問題。不十全十美的事物,也沒有十全十美的人和團隊。團隊之間時常會有意想不到的沖突,產(chǎn)生的其原因大多是意見建議由于工作意見不一致;項目組隊員之間也會出現(xiàn)1+1<2的情況,產(chǎn)生的原因是由于隊員之間能力充分發(fā)揮,有些施展不開;團隊隊員也都有自己確實的性格,只是有的人個性太過張揚等等。這些都是一個領(lǐng)導(dǎo)者將會面臨的考驗,一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者要敢于面對這些考驗,積極地把不良沖突轉(zhuǎn)化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突,積極地調(diào)配隊員的各項能力以建立相輔相成的高效機制,非常積極地發(fā)掘并發(fā)展鼓勵隊員身上有益企業(yè)發(fā)展的才華和創(chuàng)新能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者在的時候一定要挺身而出,幫助團隊做出睿智的決策。

      其次,團隊合作不只是領(lǐng)導(dǎo)者的事,它還是隊員的事。作為創(chuàng)業(yè)團隊的一份子,每一個都隊員都要在盡到自己勤奮工作的基礎(chǔ)上,積極地幫助他人并配合整個團隊的工作。我們要把其他看作自己的家人一樣,凡是多包容和多理解,此時此刻做到資源共享,營造一個和諧構(gòu)建穩(wěn)固向上的一家親,這樣做起事來才會事半功倍,水到渠成。

      最后,不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是守門員,我們都要經(jīng)常反問自己一些問題,時刻保持路子清醒,不迷失方向。作為領(lǐng)導(dǎo)者于澤縣問自己領(lǐng)袖人物的問題是,怎么樣順便引導(dǎo)隊員?做到正確引導(dǎo),讓你們具有向心力,凝聚力;怎么樣去批評隊員?做到以鼓勵代替批評,多一些耐心和能夠幫助。作為弊病隊員最該反省的問題是,怎么樣提升自己的工作能力?怎么樣與人則有效交流?怎么樣高效地完成手上的工作任務(wù)?多問自己才會更越快地進(jìn)步。

      說起溝通,我們大家都不以為然。認(rèn)為我們每個每一人因無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不撒嬌時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人分,誰都會?墒窃谏钪小⒐ぷ髦,我們在溝通的層次方面又真正地分清了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才妥當(dāng)?shù)拿靼琢,其實在實際生活中會、工作中,在溝通方面我們獸皮只是做了一個皮毛,根本沒有關(guān)鍵在于的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用連系技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對于我自身而言,不可否認(rèn)的是因為歲數(shù)、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,早起平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功,就要在教育工作的過程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的`積累經(jīng)驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。

      1、組織工作中要更加注意細(xì)節(jié),要越發(fā)把自己的各項工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因為一件工作往往是一個細(xì)微細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。

      2、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個層面,我覺的我一直建國以來還是做的比較好的。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,爭分奪秒我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。

      3、工作、生活中有訪客臨門之時,要更加積極、主動,畢竟“日疏愈疏,日親愈親。”不要因為看見對方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情!叭帐栌,日親愈親”,相信自己的熱情能融化任不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。

      什么叫“聽君一些話,勝讀十年書”,今天我終真正地領(lǐng)悟領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實的世界,是一個人與人構(gòu)成的世界。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通?梢哉f,無論我們在做做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須研究會善于與溝通。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的也一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中所、生活中,我要在交流這個技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅硬,但同樣也頗為脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵所在關(guān)鍵步驟的要點、弱

      點,那么無論是對于患者、家人還是素不相識的陌生人,也不論無論是在其他工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。

      團隊合作的心得體會 篇2

      這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。

      在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓(xùn)練”的含義,我了解到“團隊訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

      團隊訓(xùn)練當(dāng)天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準(zhǔn)備一天的團隊訓(xùn)練助教生活,這次團隊訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團隊訓(xùn)練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團隊訓(xùn)練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。

      通過這兩天的素質(zhì)拓展活動,我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進(jìn)行了深入、并對自我進(jìn)行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。

      團隊訓(xùn)練的老師總是充滿著激情,無時無刻不調(diào)動著大家的.積極性。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn),隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據(jù)每組不同的人員進(jìn)行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進(jìn)行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學(xué)的在介紹自己之前,先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專業(yè),興趣愛好等等內(nèi)容,通過這個游戲的進(jìn)行,是的大家進(jìn)一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。

      下午的重點活動,也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當(dāng)盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責(zé)任都深深的感動了在場的同學(xué)們。一組結(jié)束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進(jìn)行了優(yōu)點轟炸,活動達(dá)到了高潮。兩個多小時很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。

      我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓(xùn)活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達(dá)彼此想法,但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結(jié)中感受幸福,在活動中體驗快樂,在中靈活運用。

      在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。

      總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>

      團隊合作的心得體會 篇3

      為期兩天的團隊合作訓(xùn)練營結(jié)束了,回憶起來雖然辛苦,但感悟頗豐。當(dāng)時訓(xùn)練員把我們分成六個小團隊,并分別建立了各自的團隊文化。我們的團隊名稱是“ POWER”。我們的口號是:“沒有最好,只有更好” ,F(xiàn)在我把訓(xùn)練之余的感悟?qū)懗鰜,希望與各位隊員共享。

      一、團隊凝聚力體現(xiàn)于成員間的合作。

      在“蒙眼繪畫”這個訓(xùn)練項目中,我受到了很大的啟發(fā)。一個看似簡單的事情,在實施的過程中卻是那樣的難。六個小團體,沒有哪一個團體完成得好,因為在一個團隊中,個人只是其中的一個分子,即使自己的那一筆再精彩,也還是沒有和自己的團隊有機地融合在一起,沒有很好地發(fā)揮團隊協(xié)作的潛能。由此可以看出團隊的凝聚力是多么重要。自己和團隊的辯證關(guān)系就是:自己離不開團隊,團隊也不能沒有自己,否則團隊也就不是團隊;在團隊中每個人都是團隊中的英雄,正是有了這些英雄,才有了頑強的團隊。如果一支團隊的精神不在了,團隊就會失去凝聚力和戰(zhàn)斗力。所以我說團隊合作的力量是偉大的。

      二、團隊凝聚力建立于目標(biāo)上的共識。

      目標(biāo)上所達(dá)成的共識是團隊凝聚力的基礎(chǔ)。在進(jìn)行“集體報數(shù)”這個項目的訓(xùn)練時,我們的目標(biāo)就是要獲勝,因為只有獲勝我們的團隊才能獲得利益?墒窃谟螒蜷_始工程中,我們A隊中有隊員說話,結(jié)果我們的隊長受到了處罰;同樣在進(jìn)行“穿越電網(wǎng)”的項目過程中,因為有人說話,才導(dǎo)致了獲救的隊友又重新回到了死亡的邊緣。為什么會出現(xiàn)這樣的事情呢?原因就是我們在游戲中沒有達(dá)成目標(biāo)的共識。一個團隊的目標(biāo)就是“團隊登頂”,這個貫穿于整個項目過程始終的共同目標(biāo),應(yīng)該從根本上激發(fā)每位隊員的主觀能動性,使所有隊員緊密地聯(lián)合在一起。恰恰是這種緊密的聯(lián)合,才能增強團隊的凝聚力。

      在日常教學(xué)工作工作中,我們更要為共同的目標(biāo)而齊心協(xié)力、通力協(xié)作。如果說訓(xùn)練中我們的任務(wù)是“團隊獲勝”,那么我們在工作中的共同目標(biāo)是什么呢?那就是取得優(yōu)異的成績,實現(xiàn)自我的價值,為我們的學(xué)校爭光添彩,讓我們的學(xué)校成為一流名校。

      三、團隊凝聚力升華于歸屬感。

      在整個項目的進(jìn)程中,我感覺我們堅定不移的共有二個信念,其中一個就是“同舟共濟”,另一個則是“穿越電網(wǎng)”。我們始終喊出一個口號就是:團結(jié)就是力量!我們就是一家人!我們每個人都是家中的'一員,只有緊緊地團結(jié)起來,才能共同前進(jìn)。尤其是在“穿越電網(wǎng)”這個訓(xùn)練項目上,我們的隊員在沖破死亡線的過程中處處體現(xiàn)著“扶持”,體現(xiàn)著“援助”;體現(xiàn)著“承擔(dān)”體現(xiàn)著“鼓舞”和“關(guān)愛”。也恰恰是這些扶持、援助、承擔(dān)、鼓舞、關(guān)愛,營造出家的感覺,而這家的感覺隨之帶來的就是團隊的歸屬感!我們獲救了,我們勝利了!面對來之不易的勝利,我們的隊員狂歡起來了,訓(xùn)練員們也和我們一起分享這種勝利的喜悅,和我們擁抱在一起,手拉手跳起了集體舞。這是多么動人的場面呀!

      這次團隊合作訓(xùn)練不但是對團隊的一次考驗,對每個隊員都是一次自我突破,我也是一種超越。當(dāng)我們一次又一次超越自我、戰(zhàn)勝困難的時候,我們這個團隊一定是信心倍增。

      我愛這個團隊,愛這個團隊中所有的人!

      團隊合作的心得體會 篇4

      俗話說,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里。”上面這兩種說法有截然不同的結(jié)果!叭齻和尚”是一個團體,可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團結(jié)就是力量”,而且團隊合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā)這個團隊將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。

      當(dāng)今社會,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,社會需求越來越多樣化,使人們在工作學(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體,并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團隊來解決錯綜復(fù)雜的問題,并進(jìn)行必要的行動協(xié)調(diào),開發(fā)團隊?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。既然團隊合作精神有那么大的力量,接下來我們就了解下什么是團隊合作吧。團隊不僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強化,它強調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實實在在的集體成果,這個集體成果超過成員個人業(yè)績的總和,即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個成員能夠為之信服的目標(biāo)。只有切實可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無窮無盡的能量。所以團隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的.精神。它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓。如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。

      團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金!奔t軍長征勝利是中國革命史上,乃至世界軍事史上的一次奇跡。創(chuàng)造這個奇跡的紅軍戰(zhàn)士和整支紅軍隊伍就是有一個為天下所有貧苦人民打天下的共同目標(biāo)。而且他們都不畏艱險,相互幫助、共同合作充分發(fā)揮了團隊合作的力量。他們是一個優(yōu)秀的團隊,在共同協(xié)作下不盡走出了困境還為革命的勝利打下基礎(chǔ)。所以成功需要克難攻堅的精神,更需要團結(jié)協(xié)作的合力。一個團體,如果組織渙散,人心浮動,人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮!只有懂得團結(jié)協(xié)作克服重重困難,甚至創(chuàng)造奇跡。下面我們再看一個例子。狼是群動之族,攻擊目標(biāo)既定,群狼起而攻之。頭狼號令之前,群狼各就其位,各施其職,嚎聲起伏而互為呼應(yīng),默契配合,有序而不亂。頭狼昂首一呼,則主攻者奮勇向前,佯攻者避實就虛而后動,后備者厲聲而嚎以壯其威……。獨狼并不強大,但當(dāng)狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標(biāo)之前,卻表現(xiàn)強大的攻擊力。

      在狼成功捕獵過程的眾多因素中,嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。由此可見團隊合作精神的重要性。其實團隊精神的重要性,在于個人、團體力量的體現(xiàn),小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,個人與團隊關(guān)系就如小溪與大海。每個人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個人的作用。團隊精神的核心就是協(xié)同合作?傊,團隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少精髓。否則就如同一盤散沙;一根筷子容易彎,十根筷子折不斷……這就是團隊精神重要性力量直觀表現(xiàn),這也是我理解的團隊精神,也是團隊精神重要之所在。團隊合作心得體會8要成功完成每一個項目,就離不開團隊協(xié)作——這應(yīng)當(dāng)是取得結(jié)果的最快速最有效的方法。然而,令人吃驚的是,多年來,我看到團隊?wèi)?yīng)對這些挑戰(zhàn)有三種基本方式(其中僅有一種才是真正的協(xié)作)。

      第一種我稱之為服從。每個團隊成員在自我的領(lǐng)域內(nèi)采取行動應(yīng)對挑戰(zhàn)。換言之,每個成員服從做事情的需要,但避免一齊工作。比如,我曾與一個事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)團隊合作,公司要求他們裁員10%,以實現(xiàn)公司的目標(biāo)。沒有經(jīng)過什么討論,每個人都同意在各自部門裁員10%,然后把這些數(shù)字報給事業(yè)部主管。盡管這種“均攤痛苦”的做法確實到達(dá)了公司的要求,但很可能還有更好的方法。

      第二種反應(yīng)是合作。每個人還是各自制定和實施自我的計劃,但會與團隊分享自我所做的事。雖然有些共同的討論,但關(guān)注點仍在于個人行動而不是共同戰(zhàn)略。比如,某家技術(shù)公司為了增加銷售業(yè)績,大幅提高了所有區(qū)域的銷售目標(biāo)。于是,區(qū)域經(jīng)理各顯神通去完成這些指標(biāo)。有的全面提高了銷售人員的銷售指標(biāo),有的把資源重新分配給了高潛力客戶,還有的用服務(wù)合同來彌補差距。他們在每周電話例會上分享各自的做法,并相互做出反饋。但他們從未制定一個共同戰(zhàn)略,以綜合利用資源、想法和人才。最終,雖然有些區(qū)域完成了指標(biāo),但總體數(shù)字還是令人失望。有效的團隊合作!

      在上述兩種情景中如果有真正的協(xié)作,那么取得的結(jié)果應(yīng)當(dāng)更加穩(wěn)健、更有成效。在第一個例子中,領(lǐng)導(dǎo)團隊?wèi)?yīng)當(dāng)確定能夠裁員10%以上的特定領(lǐng)域,研究將相似的活動合并成共享的服務(wù)中心,或采取其他可能的做法。在第二個例子中,區(qū)域經(jīng)理能夠在不一樣區(qū)域之間重新配置資源,為某些產(chǎn)品開展聯(lián)合宣傳活動,或經(jīng)過集思廣益獲得其他更多能快速驗證并推廣的想法。有意思的是,兩個團隊都不是有意不想?yún)f(xié)作。他們這樣做是一種自然的反應(yīng):要么完全靠自我,要么部分靠自我,F(xiàn)實情景是真正的協(xié)作并不容易。在進(jìn)行協(xié)作時,個人目標(biāo)要服從團體目標(biāo),要與同事就戰(zhàn)略和想法展開激烈討論和情感交流,并且新的工作方式常常會讓人感到不適應(yīng)或不自在。正因為存在這些困難,多數(shù)團隊都覺得協(xié)作是說起來容易做起來難。

      其實不必須要這樣。團隊能夠經(jīng)過真正的協(xié)作去應(yīng)對挑戰(zhàn),并且能夠取得出色的結(jié)果。而起點就在于有意識地做出一個共同的決定:超越服從和合作。

      團隊合作的心得體會 篇5

      這個學(xué)期有好幾門課程都需要做大作業(yè),4.5個同學(xué)組一個隊共同完成一個題目的設(shè)計和開發(fā),大家一起討論題目的要求、要實現(xiàn)的目標(biāo),以及如何實現(xiàn),分工合作每個人完成其中一部分任務(wù),在合作的過程中我們也體會了如何進(jìn)行團隊合作,同時培養(yǎng)了團隊合作精神,對團隊合作也有了一些認(rèn)識。

      美好的愿景是團隊組建的基礎(chǔ);明確的目標(biāo)是團隊成功的基礎(chǔ);團結(jié)協(xié)作則是團隊成功的關(guān)鍵。提高效率,盡快完成團隊的目標(biāo)是任何一個團隊所追求的。知識是生產(chǎn)力,是提高效率的重要手段。而經(jīng)驗是知識的有機組成部分,也可以通過有意識的學(xué)習(xí)獲得。

      團隊的阻力來自于成員之間的不信任和非正常干擾。尤其在困難時期,這種不信任以及非正常干擾的力量更會被放大。因此,在團隊運作時,建立一個和諧的環(huán)境非常重要。

      相互指責(zé)只會使問題更加嚴(yán)重。對問題的解決沒有絲毫的`作用。

      一個團隊里,具有專業(yè)素質(zhì)的人非常關(guān)鍵。但是一個團隊的運作,需要的是各種類型的人才,如何搭配各類人才,是團隊管理要解決的重大問題。

      吃一塹,長一智,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并通過合適的方法將其與團隊內(nèi)的所有成員共同分享,是團隊走出困境,走向成功的很好做法。

      分工有利于提高效率,但分工會使得團隊成員知識單一。在一個團隊里,不能夠讓核心技術(shù)掌握在一個人手里。應(yīng)通過科學(xué)的體制和方法對核心知識進(jìn)行管理。

      通過對團隊的有效管理,團隊的目標(biāo)終將實現(xiàn)。

      團隊合作的心得體會 篇6

      今天的職業(yè)素養(yǎng)課讓我認(rèn)識到了,原來團隊合作是如此的重要,我們需要這種精神。

      回望過去,才發(fā)現(xiàn)我們所走過的路上,正缺少這種團隊合作精神。為什么會這樣呢,這都是我們自己所造成的,回想一下,我們在以前的路上,在學(xué)校所取得的成就,都是靠單打獨斗取得的,不需要團隊合作,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),一直到現(xiàn)在,我們都是一個人。

      可是人都不是完美的,都有缺陷和優(yōu)勢,都有自己擅長的地方,而團隊合作就是彌補這一缺陷的方法。它可以調(diào)動團隊成員的'所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓。如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。

      要想激發(fā)團隊的合作精神,前提條件是要先組織一個好的團隊。好的團隊決不是隨隨便便湊合在一起的烏合之眾,而是為實現(xiàn)一個共同的目標(biāo),按照必備的條件,經(jīng)過嚴(yán)格的挑選而組織起來的精干的團體。所以,確定團隊成員的特質(zhì),組織一個好的團隊,乃是激發(fā)團隊合作精神的關(guān)鍵和起點。

      團隊成員的特質(zhì)主要應(yīng)考慮以下幾個方面:忠誠、能力、積極的態(tài)度、多做一點點的精神、信心、意志力。

      你必須信任團隊的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;

      你要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止;

      做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個團隊像一臺機器一樣,有條不紊地和諧運轉(zhuǎn);

      只要能牢記以上原則,并堅定不移地貫徹執(zhí)行,就沒有做不到的事情,團隊的合作精神就一定能激發(fā)出來!

      團隊合作的心得體會 篇7

      要勝利完成每一個項目,就離不開團隊協(xié)作。這應(yīng)當(dāng)是取得結(jié)果的最快速最有效的方法。然而,令人驚訝的是,多年來,我看到團隊?wèi)?yīng)對這些挑戰(zhàn)有三種基本方式。 第一種我稱之為聽從。

      每個團隊成員在自己的領(lǐng)域內(nèi)獨立實行行動應(yīng)對挑戰(zhàn)。換言之,每個成員聽從做事情的需要,但避開一起工作。比如,我曾與一個事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)團隊合作,公司要求他們裁員10%,以實現(xiàn)公司的目標(biāo)。沒有經(jīng)過什么爭論,每個人都同意在各自部門裁員10%,然后把這些數(shù)字報給事業(yè)部主管。盡管這種"均攤苦痛'的做法的確達(dá)到了公司的要求,但很可能還有更好的方法。 其次種反應(yīng)是合作。

      每個人還是各自制定和實施自己的方案,但會與團隊共享自己所做的事。雖然有些共同的.爭論,但關(guān)注點仍在于個人行動而不是共同戰(zhàn)略。比如,某家技術(shù)公司為了增加銷售業(yè)績,大幅提高了全部區(qū)域的銷售目標(biāo)。于是,區(qū)域經(jīng)理各顯神通去完成這些指標(biāo)。有的全面提高了銷售人員的銷售指標(biāo),有的把資源重新安排給了高潛力客戶,還有的用服務(wù)合同來彌補差距。他們在每周電話例會上共享各自的做法,并相互做出反饋。但他們從未制定一個共同戰(zhàn)略,以綜合利用資源、想法和人才。最終,雖然有些區(qū)域完成了指標(biāo),但總體數(shù)字還是令人絕望。 在上述兩種狀況中假如有真正的協(xié)作,那么取得的結(jié)果應(yīng)當(dāng)更加穩(wěn)健、更有成效。在第一個例子中,領(lǐng)導(dǎo)團隊?wèi)?yīng)當(dāng)確定可以裁員10%以上的特定領(lǐng)域,考慮將相像的活動合并成共享的服務(wù)中心,或?qū)嵭衅渌赡艿淖龇。在其次個例子中,區(qū)域經(jīng)理可以在不同區(qū)域之間重新配置資源,為某些產(chǎn)品開展聯(lián)合宣揚活動,或通過集思廣益獲得其他更多能快速驗證并推廣的想法。有意思的是,兩個團隊都不是有意不想?yún)f(xié)作。

      他們這樣做是一種自然的反應(yīng):要么完全靠自己,要么部分靠自己。現(xiàn)實狀況是真正的協(xié)作并不簡單。在進(jìn)行協(xié)作時,個人目標(biāo)要聽從集體目標(biāo),要與同事就戰(zhàn)略和想法綻開激烈爭論和情感溝通,而且新的工作方式經(jīng)常會讓人感到不適應(yīng)或不拘束。正由于存在這些困難,多數(shù)團隊都覺得協(xié)作是說起來簡單做起來難。其實不肯定要這樣。團隊可以通過真正的協(xié)作去應(yīng)對挑戰(zhàn),而且可以取得精彩的結(jié)果。而起點就在于有意識地做出一個共同的打算:超越聽從和合作。

      團隊合作的心得體會 篇8

      團結(jié),是由多種情感聚集在一起而產(chǎn)生的一種精神。團結(jié)并不只存在于志同道合的人群之中。想要成為一個團結(jié)優(yōu)秀的集體,只需要我們都用真誠去面對集體中的每一個人,讓這個集體里的每一個人,都感覺到心靈的溫暖。如果一個團隊沒有團結(jié)的精神,那么這個團隊就不能稱之為團隊,只是志同道合而已,團結(jié)是成功的基石,沒有團結(jié)就不會有成功,這是千百年來不變的道理。

      現(xiàn)在的世界,少不了合作,合作成了成功的跳板。生活中有了合作才會有成功,成功是合作的體現(xiàn)。國家的管理,需要人民的合作,一個工廠的正常運行也需要工人們合作。在各個生產(chǎn)部門,都是通過分工合作,其至幾個大企業(yè)合作。這也是司空見慣,不足為奇。生產(chǎn)一輛小汽車,一個工人能獨自完成嗎?不能,但不是絕對否定。因為更多的人是通過合作完成的,你生產(chǎn)外殼、我生產(chǎn)零件、他組裝,經(jīng)過許多人的合作,才能更好更快地生產(chǎn)出一輛小轎車。中國的載人宇宙飛船的發(fā)射,使中國成為寥寥可數(shù)的可以發(fā)射載人飛船的國家。楊利偉的成功,有無數(shù)人在他背后默默努力,他之所以成功,靠的是團隊,靠的是團結(jié)合作。不僅人類學(xué)會合作,就連小小的螞蟻,在發(fā)現(xiàn)食物后,都會共同合作。把食物搬“回家”它們小小的體形,居然能把超過自己的許多倍的東西搬運,團結(jié)就是力量。

      集體是一個大家庭,我們每個人都是其中一分子。團結(jié)、互助、友愛是人生必不可少的道德品質(zhì),只有擁有這種優(yōu)秀的品質(zhì),我們才能有機結(jié)合起來,擔(dān)當(dāng)起建設(shè)祖國的重任,社會才能和諧發(fā)展。幾個人合作做一件事,就必須要團結(jié)。否則就會把這件事搞的亂糟糟,每個人都會很不愉快,而導(dǎo)致最后的.失敗。

      工作生活中,多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動,建立和諧的信賴關(guān)系,營造良好的人際氛圍,積極參加集體活動,增強團結(jié)協(xié)作精神,營造你追我趕,力爭上游的工作學(xué)習(xí)氛圍,要充分信任同事同學(xué)和周圍的人。信任別人本身就是一種美德,在與同事相處的時候,一定要給予充分的信任,同事的一句話,有時可使你跳出原來框架的束縛而變得豁然開朗,從而使問題迎刃而解,成就輝煌的業(yè)績指日可待。

      團隊合作的心得體會 篇9

      20xx年7月29日在羅花崖煤礦參加了團隊素質(zhì)重塑的培訓(xùn),這次培訓(xùn)更進(jìn)一步加深了我對如何打造高績效團隊的認(rèn)識,我有如下幾點體會:

      一、沒有做不到,只有想不到

      在段總工程師的帶領(lǐng)下,我們討論了許多問題,這讓我深深體會到,在現(xiàn)實生活和工作中,很多事情并不是我們做不到,而是我們想不到,甚至于不敢去想。在日常生活和工作中,我們很多時候都是憑感覺和經(jīng)驗辦事,沒有真正科學(xué)地分析我們所擁有的資源能創(chuàng)造多大的價值,沒有充分地挖掘我們的潛能,以至于我們錯過了很多機會。

      二、鷹的重生感悟

      正常情況下鷹不經(jīng)過痛苦的蛻變只能活40年,但經(jīng)受住痛苦的蛻變就能活70年,相比鷹來說,人的一生中經(jīng)歷種種磨練也是一個不斷蛻變的過程,只不過人的不斷蛻變不僅僅是為了生存,更是為了實現(xiàn)人生的價值。作為煤礦人,煤礦建設(shè)初期,為了生存和狀大,我們必須開拓市場,這就需要我們每個人學(xué)習(xí)新的知識,再一次蛻變來適應(yīng)公司的發(fā)展。優(yōu)勝劣汰,這是我們每個人都明白的道理,為了自己的生存和發(fā)展,也為了公司的不斷強大,我們要有“鷹”的精神,付出艱辛的努力不斷地汲取新的知識,不斷地提高自身的綜合素質(zhì)。

      三、溝通的效果取決于別人的認(rèn)同

      良好的溝通在我們工作中是必不可少的,不溝通就會產(chǎn)生很多誤會,誤會多了自然就會產(chǎn)生隔閡,嚴(yán)重影響團隊的建設(shè)。溝通要掌握三大原則即:目的明確,方法正確,態(tài)度真誠,在日常工作中很多人在溝通的時候都沒有掌握上述三大原則,因而導(dǎo)致溝通沒有達(dá)到真正目的,沒有達(dá)到別人的認(rèn)同,有的甚至適得其反。我是一個不善于溝通的人,但我明白溝通的.重要性,不溝通就沒法有效地開展工作,因此在日常工作和生活中我都主動與部門員工溝通,并根據(jù)實際情況與同事單獨交流,了解他們的思想狀況,相互幫助解決工作和生活中遇到的困難,通過大家共同的努力創(chuàng)建了一個輕松愉悅的工作氛圍,創(chuàng)建了一個和諧的小團隊。

      羅花崖煤礦項目的團隊建設(shè)有一定的難度,但我相信通過這一次培訓(xùn),我們每個人都會受到一定的啟發(fā),都會為打造這支高績效團隊而做出自己應(yīng)有的努力。

      團隊合作的心得體會 篇10

      要成功完成每一個項目,就離不開團隊協(xié)作——這應(yīng)該是取得結(jié)果的最快速最有效的方法。然而,令人吃驚的是,多年來,我看到團隊?wèi)?yīng)對這些挑戰(zhàn)有三種基本方式(其中只有一種才是真正的協(xié)作)。

      第一種我稱之為服從。每個團隊成員在自己的領(lǐng)域內(nèi)獨立采取行動應(yīng)對挑戰(zhàn)。換言之,每個成員服從做事情的需要,但避免一起工作。比如,我曾與一個事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)團隊合作,公司要求他們裁員10%,以實現(xiàn)公司的'目標(biāo)。沒有經(jīng)過什么討論,每個人都同意在各自部門裁員10%,然后把這些數(shù)字報給事業(yè)部主管。盡管這種“均攤痛苦”的做法確實達(dá)到了公司的要求,但很可能還有更好的方法。

      第二種反應(yīng)是合作。每個人還是各自制定和實施自己的計劃,但會與團隊分享自己所做的事。雖然有些共同的討論,但關(guān)注點仍在于個人行動而不是共同戰(zhàn)略。比如,某家技術(shù)公司為了增加銷售業(yè)績,大幅提高了所有區(qū)域的銷售目標(biāo)。于是,區(qū)域經(jīng)理各顯神通去完成這些指標(biāo)。有的全面提高了銷售人員的銷售指標(biāo),有的把資源重新分配給了高潛力客戶,還有的用服務(wù)合同來彌補差距。他們在每周電話例會上分享各自的做法,并相互做出反饋。但他們從未制定一個共同戰(zhàn)略,以綜合利用資源、想法和人才。最后,雖然有些區(qū)域完成了指標(biāo),但總體數(shù)字還是令人失望。

      有效的團隊合作!

      在上述兩種情況中如果有真正的協(xié)作,那么取得的結(jié)果應(yīng)該更加穩(wěn)健、更有成效。在第一個例子中,領(lǐng)導(dǎo)團隊?wèi)?yīng)該確定可以裁員10%以上的特定領(lǐng)域,考慮將相似的活動合并成共享的服務(wù)中心,或采取其他可能的做法。在第二個例子中,區(qū)域經(jīng)理可以在不同區(qū)域之間重新配置資源,為某些產(chǎn)品開展聯(lián)合宣傳活動,或通過集思廣益獲得其他更多能快速驗證并推廣的想法。

      有意思的是,兩個團隊都不是有意不想?yún)f(xié)作。他們這樣做是一種自然的反應(yīng):要么完全靠自己,要么部分靠自己,F(xiàn)實情況是真正的協(xié)作并不容易。在進(jìn)行協(xié)作時,個人目標(biāo)要服從集體目標(biāo),要與同事就戰(zhàn)略和想法展開激烈討論和情感交流,而且新的工作方式常常會讓人感到不適應(yīng)或不自在。正因為存在這些困難,多數(shù)團隊都覺得協(xié)作是說起來容易做起來難。

      其實不一定要這樣。團隊可以通過真正的協(xié)作去應(yīng)對挑戰(zhàn),而且可以取得出色的結(jié)果。而起點就在于有意識地做出一個共同的決定:超越服從和合作。

      團隊合作的心得體會 篇11

      為增強團隊凝聚力、歸屬感,激發(fā)教師潛能、打造卓越和諧團隊,4月25日下午,我園開展了以“凝聚你我、感受快樂”為主題的拓展訓(xùn)練園本培訓(xùn)活動,全園十余名教職工參加了此次活動。

      活動開始前,沈老師首先和全體教師講解了團隊的重要性,團隊要發(fā)展,就必須有團隊精神,團隊凝聚力,沒有完美的個人,只有完美的團隊。

      在“按摩操”,“比比誰更快”等小游戲中,大家舒展筋骨,打破靦腆,迅速“破冰”融入集體訓(xùn)練活動。并迅速組建了兩個小組,設(shè)計出了組名、口號和。

      在拓展訓(xùn)練中,教師們分團隊進(jìn)行了“坐地起身”、“同心圓”、“報紙車輪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”、“背摔”等幾個項目的拓展訓(xùn)練。看似簡單的游戲,但如果沒有團隊成員共同出謀劃策,互相合作,是很難快速完成任務(wù)的。

      在訓(xùn)練中,老師們忘記了年齡、忘記了身份,融入團隊,在討論中激發(fā)出團隊的集體智慧,在活動中考驗著團隊的默契和實踐能力,在緊張的比賽氛圍中享受著成功的喜悅......在團隊協(xié)作的過程中獲得了快樂,激發(fā)了正能量。

      活動充分展現(xiàn)了我園教師團隊開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌。大家紛紛表示在游戲中挖掘出了自身的團隊合作意識,感悟到了團隊協(xié)作的'力量,深深的體會到一個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮的,只有在齊心協(xié)力,共同奮戰(zhàn)才會取得勝利,團結(jié)協(xié)作的體驗必將對今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。

      團隊合作的心得體會 篇12

      團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),核心是協(xié)同合作,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。

      團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。

      團隊精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會有團隊精神。

      一個優(yōu)秀團隊要想成功,及時的完成既定目標(biāo),就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

      通過這次學(xué)習(xí),使我的思想產(chǎn)生了激烈的變化:

      一是要有肯定認(rèn)同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的'優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團隊中增加互信,彼此協(xié)作。

      二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者的代價就是沒有成果,選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。

      三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因為他們給了我生命;我們要感謝老師,因為他們給予我知識;我們要感謝對手,因為他使我更強大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo),因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。

      我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想,到達(dá)勝利的彼岸。

      1、團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動力。

      2、團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

      3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時間花在怎樣界定責(zé)任,應(yīng)該找誰處理,讓客戶、員工團團轉(zhuǎn),這樣就會減略企業(yè)成員的親和力,損傷企業(yè)的凝聚力。

      團隊合作的心得體會 篇13

      什么是卓越的團隊?通過為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…

      培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>

      一、服務(wù)營銷:顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤。”因為服務(wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。

      二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了!倍米铀览锾由氐郊液螅值軅兌际煮@訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏;叵,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。

      三、團隊精神:簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的.把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。

      四、細(xì)節(jié)決定成敗:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……'這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。

      團隊合作的心得體會 篇14

      今天我們教師在劉老師的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)團隊合作方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人

      劉老師帶領(lǐng)我們做了一些關(guān)于團隊協(xié)作的小游戲,通過這些簡單有趣的小游戲,我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭,一個團隊.我認(rèn)為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認(rèn)可的'一種集體意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想

      完成活動后,劉老師和我們坐在一起,一同分享了對團隊合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀點:所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)

      團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊

      團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團隊。

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