個(gè)人工作心得體會(huì)[經(jīng)典]
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編精心整理的個(gè)人工作心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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個(gè)人工作心得體會(huì) 篇1
從原工作單位辭職后，準(zhǔn)備開(kāi)始新的嘗試。我想做好很多工作，但我相信我能做得更好。經(jīng)過(guò)多次面試，終于在面試中有了突破。一家公司及時(shí)看到了我的才華，給了我一個(gè)機(jī)會(huì)。我想我會(huì)努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)以前的理想和抱負(fù)。
本月分別面試了行政部徐部長(zhǎng)和樓總經(jīng)理后，我已經(jīng)值班三天了。在為期三天的試用期內(nèi)，我的工作是作為客服部門(mén)主管管理客服部門(mén)的所有員工，處理客服部門(mén)的日常事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)的正常運(yùn)行。經(jīng)過(guò)幾天的工作觀察，對(duì)客服部門(mén)的日常工作有了一定的了解，也學(xué)到了很多以前從未接觸過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我店客服部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作情況匯報(bào)如下：
一、客戶服務(wù)部目前的主要工作
1.辦理、登記、發(fā)放vip會(huì)員卡并錄入系統(tǒng)存檔。
2.接收客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。
3.輸入并播放商城大門(mén)的顯示信息。
4.收發(fā)日常郵件。
5.店內(nèi)其他交易。
6.工作室的日常工作。
二、客服部門(mén)現(xiàn)有的工作狀態(tài)
初步招聘工作結(jié)束后，我接手的客服部門(mén)人員配備正常，包括4個(gè)前臺(tái)服務(wù)部和2個(gè)播音室，共6人，均在商場(chǎng)實(shí)行正常的早晚班制。目前，客服部門(mén)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)如下：
1.新老員工交接正常，沒(méi)有不熟悉的員工獨(dú)立就業(yè)，業(yè)務(wù)熟練。
2.客服部門(mén)員工與各樓層、各部門(mén)聯(lián)系順暢，工作配合相對(duì)默契。
3.樓層管理到位，有效協(xié)助管理客服部門(mén)前臺(tái)。
4.客服部門(mén)的前臺(tái)工作細(xì)致、準(zhǔn)確，如收發(fā)日常郵件、為員工點(diǎn)餐、商場(chǎng)故障排除等。
5.工作室運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
三、目前客服部門(mén)主要工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足
1.前臺(tái)簡(jiǎn)化了接收客戶投訴的流程
現(xiàn)有投訴流程：前臺(tái)投訴樓層主管電話投訴投訴直接轉(zhuǎn)樓層主管和柜臺(tái)自行處理。這種處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)大，導(dǎo)致管理混亂。一方面客服主管無(wú)事可做，另一方面樓層主管不知所措。就目前的商場(chǎng)流量而言，這種處理方式可以節(jié)省大量的人力物力，也可以提高投訴處理時(shí)間。但是隨著商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的提高，流量的增加必然會(huì)導(dǎo)致管理混亂，進(jìn)而導(dǎo)致部門(mén)之間權(quán)責(zé)不清的矛盾。特別是我們商場(chǎng)即將開(kāi)新衣，可能會(huì)出現(xiàn)類似的情況。
2.工作記錄丟失
前臺(tái)沒(méi)有工作記錄，也沒(méi)有證據(jù)核對(duì)前臺(tái)工作人員所做的工作。整個(gè)前臺(tái)只有一個(gè)手寫(xiě)的貴賓客戶登記簿，用于將會(huì)員信息輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，還有一個(gè)郵件收集登記簿，但沒(méi)有客戶投訴記錄、電話接待記錄、失物、失物等工作記錄。工作室只有一條每日播放記錄，沒(méi)有每日臨時(shí)播放記錄(廣告、宣傳信息、尋人、搬家、失物等)。)。這種工作方式導(dǎo)致員工積極性不高，該做的工作往往會(huì)被拖延和推諉。如果沒(méi)有工作失誤的證據(jù)，員工就會(huì)互相推脫，無(wú)法追究責(zé)任。另外，由于缺乏工作記錄，客服主管無(wú)法正常管理員工的工作職責(zé)，管理工作質(zhì)量難以提高，也是我店客服主管流失嚴(yán)重，長(zhǎng)期無(wú)法工作的.原因之一。
3.客戶服務(wù)部員工的考勤紀(jì)律很差
客服部門(mén)的員工出勤率很差，兩天三次下班超過(guò)半小時(shí)。他們都以身體不適為借口，但不請(qǐng)病假。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)主管的檢查，就不會(huì)如實(shí)報(bào)告。整個(gè)部門(mén)沒(méi)有排班，員工可以隨意倒班，不需要報(bào)主管批準(zhǔn)，互相屏蔽。
4.辦公成本太高，辦公用品消耗超過(guò)部門(mén)預(yù)虧。如果工作室多次申請(qǐng)筆和紙，前臺(tái)的膠帶消耗量大。
5.客戶服務(wù)部相關(guān)職能的轉(zhuǎn)移
客服部門(mén)的職能，如客戶投訴處理權(quán)限、商品退貨、發(fā)票開(kāi)具、團(tuán)購(gòu)等。都是分散的，由其他部門(mén)管理，導(dǎo)致客服部門(mén)員工工作閑置、無(wú)所事事、思維懶散。
6.沒(méi)有后期客戶忠誠(chéng)度培訓(xùn)
客服部門(mén)對(duì)vip會(huì)員完全沒(méi)有后續(xù)服務(wù)，前臺(tái)服務(wù)人員也不清楚會(huì)員的權(quán)利。單純建立客戶檔案后，沒(méi)有進(jìn)行后續(xù)服務(wù)、客戶維護(hù)、回訪。
第四，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出一些建議
1.要求客服部門(mén)主管加強(qiáng)考勤管理，保證員工考勤，工作期間嚴(yán)格管理，嚴(yán)格調(diào)查員工的在崗紀(jì)律，每周制定標(biāo)準(zhǔn)化的交接班登記表，整頓部門(mén)的工作紀(jì)律。
2.對(duì)小部門(mén)員工進(jìn)行獨(dú)立的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如投訴受理流程、退換貨流程，改變?cè)瓉?lái)簡(jiǎn)單的流程，規(guī)范工作流程。目的是為了以后增加客流，避免工作混亂，職責(zé)不清。
3.工作記錄本、投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)廣播稿件記錄、前臺(tái)其他服務(wù)記錄等。方便領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和管理分管員工。
4.建立客戶跟進(jìn)服務(wù)系統(tǒng)，培養(yǎng)和維護(hù)商場(chǎng)固定消費(fèi)群體，建立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度，特別是為vip會(huì)員客戶提供定期客戶電話回訪、大型促銷活動(dòng)通知、積分兌換溫馨提醒等跟進(jìn)服務(wù)，配合市場(chǎng)部和企劃部。
5.嚴(yán)格控制辦公成本。比如消耗大的辦公用品可以采用以舊換新的方法。填寫(xiě)申請(qǐng)后，舊的辦公用品可以換成新的，比如在電話外打電話需要登記。
6.客服部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)可以適當(dāng)共享，如開(kāi)票、退換貨等。前提是保證客服部門(mén)主管執(zhí)行力好，否則容易因管理不善造成混亂。
由于我的試用時(shí)間有限，對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)不是很熟悉，觀察不夠透徹，問(wèn)題膚淺粗糙，對(duì)一些措施的考慮也不全面，不一定能真正反映整個(gè)客服部門(mén)的全貌。希望領(lǐng)導(dǎo)能
不知道試用期過(guò)了還能不能留在這里做客服主管。然而，在我三天的試用期里，我表現(xiàn)得很好。雖然對(duì)客服部門(mén)不太了解，但還是了解大致情況。希望公司能看到我的潛力，讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上工作。我相信我有能力成為一名好的客服主管。我會(huì)努力工作，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)！
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇2
時(shí)間在忙忙碌碌中飛快流逝，20_年轉(zhuǎn)眼即逝。這是充滿挑戰(zhàn)的一年，也是幸福充實(shí)的一年。我忙碌著，也快樂(lè)著，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
1.堅(jiān)定信念，提高思想覺(jué)悟。
我作為一名黨員，一名教師，始終一如既往熱愛(ài)我從事的教育事業(yè)，積極參加學(xué)校的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和踏實(shí)肯干，認(rèn)真研究，在工作中不斷歷練自己的各項(xiàng)能力，在工作中不斷磨煉自己的工作水平。作為教科室主任，我時(shí)刻以教師為重，全心全意地為教師的發(fā)展服務(wù)：在布置工作時(shí)，盡量用商量的語(yǔ)氣和老師們講清要求;認(rèn)真做好教師和教研員之間的橋梁紐帶工作，為教師的業(yè)務(wù)提升提供有力保障;老師們?cè)诠ぷ髦信龅嚼щy的，我也總是能傾我所能，全力幫助。
2.加強(qiáng)科研，營(yíng)造科研氛圍。
1)讀書(shū)活動(dòng)。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，加強(qiáng)教師的理論積淀。學(xué)校印發(fā)《浙江省中小學(xué)學(xué)科教學(xué)建議》人手一份，教師們?cè)趯W(xué)科定位后，把全校教師分成語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合類三大陣營(yíng)，每月在教師會(huì)議室組織相關(guān)教師進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)討論、自學(xué)等一系列的形式增加各任課教師的理論學(xué)習(xí)水平。學(xué)校為每位教師免費(fèi)征訂教學(xué)刊物，讓教師結(jié)合自己教育教學(xué)實(shí)踐，邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊反思、邊總結(jié)，把教育科研知識(shí)的普及、應(yīng)用貫穿于整個(gè)教育教學(xué)過(guò)程的始終。除了引導(dǎo)教師閱讀專業(yè)書(shū)籍外，還鼓勵(lì)教師廣泛閱讀，組織教師參加浦發(fā)杯征文比賽。
2)教學(xué)教研。樹(shù)立“科研興校，科研興教”意識(shí)，教育科研與教育教學(xué)實(shí)際緊密結(jié)合，引導(dǎo)教師關(guān)注、發(fā)現(xiàn)、反思教育教學(xué)中的真實(shí)問(wèn)題，并從中選擇研究的課題。選擇課題要遵從“小”而“實(shí)”的原則，在學(xué)科教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在教育教學(xué)管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從當(dāng)前教學(xué)改革的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從成功經(jīng)驗(yàn)中找出自己需要深入探索的問(wèn)題等。在20_年，全校80%以上的教師有自己的課題，其中王雁玲、朱燕英、徐岳燕、龔圓圓四位老師的課題在蕭山區(qū)立項(xiàng);鼓勵(lì)教師們通過(guò)多渠道、全方位收集科研信息，記教學(xué)隨筆，我會(huì)及時(shí)的整理出論文評(píng)審的渠道和及時(shí)的熱點(diǎn)，并指導(dǎo)教師進(jìn)行論文的修改，幫助教師們有針對(duì)性的進(jìn)行科研。一年來(lái)，全校共有11人次在區(qū)、市、省、全國(guó)級(jí)的論文獲獎(jiǎng)或發(fā)表，占全校公辦教師的57。9%。
3)課堂教研。我校采用走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，為老師們搭建多個(gè)課堂展示平臺(tái)。施雅萍、徐勤茂老師加入了“錢(qián)亞芳工作室”，接受特級(jí)教師常態(tài)化的指導(dǎo)。3月3日，我校尤澤峰老師在區(qū)品德四年級(jí)問(wèn)題及疑難解析活動(dòng)中執(zhí)教了觀摩課《走進(jìn)新時(shí)代》。四月份王雁玲代表我校參加蕭山區(qū)青年教師語(yǔ)文教學(xué)課堂展示，我校全體語(yǔ)文老師一起與她共同磨課，課前，就教案進(jìn)行研討，課后再認(rèn)真修改，大大提高了各教師對(duì)上課與評(píng)課的認(rèn)識(shí)。5月19日，我校還承辦了“探求語(yǔ)文本真、追求教學(xué)質(zhì)效”為主題的“詩(shī)意山水”共同體語(yǔ)文教研活動(dòng)，同時(shí)邀請(qǐng)語(yǔ)文教研員虞勇軍老師作現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)和“讓學(xué)”的講座。下半年，針對(duì)許多班主任在如何有效的開(kāi)展主題性班隊(duì)課方面的一些困惑，我校在六(1)班舉行了一次“以愛(ài)育愛(ài)”為主題的'班隊(duì)活動(dòng)研討課，這節(jié)研討課，得到了全校聽(tīng)課教師的一致好評(píng)。在校內(nèi)，我們也組織青年教師多次開(kāi)展語(yǔ)文、數(shù)學(xué)的教研活動(dòng)，并邀請(qǐng)鎮(zhèn)內(nèi)名 師嚴(yán)_、汪_來(lái)校聽(tīng)課、點(diǎn)評(píng)。在每一次教研活動(dòng)中，從研討課前的備課、教學(xué)準(zhǔn)備到聽(tīng)課及課后的評(píng)課總結(jié)上，教科室都認(rèn)真組織，精心籌備，努力把教研工作做得更好，盡量提高每個(gè)教師的教學(xué)水平。
3.立足本職，做好分管工作。
我在承擔(dān)著學(xué)校教科研工作的同時(shí)，還分管著學(xué)校的德育、繼續(xù)教育、家長(zhǎng)學(xué)校、校園文化等工作，雖然工作千頭萬(wàn)緒，但我還是認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓好各線工作。
1)繼續(xù)教育。由于今年是“_”的第一年，所以繼續(xù)教育在政策上有了很大變化。為了讓老師們盡快適應(yīng)變化，能拿足學(xué)分，我認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，及時(shí)傳達(dá)文件精神，使每位老師明確自己的學(xué)分現(xiàn)狀和努力方向。為每一位老師在省繼續(xù)教育平臺(tái)上注冊(cè)信息，選課審核;組織教師參加杭師院的網(wǎng)上培訓(xùn)，對(duì)于個(gè)別老師，多次進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo);開(kāi)展每學(xué)期的校本培訓(xùn)項(xiàng)目上報(bào)，組織各項(xiàng)培訓(xùn)有效有序的開(kāi)展。
2)德育工作。積極協(xié)助校長(zhǎng)抓好德育工作，把德育工作形成一個(gè)系統(tǒng)工程，使學(xué)校德育工作穩(wěn)妥有序的開(kāi)展，繼續(xù)將“以愛(ài)育愛(ài)，給生命抹上愛(ài)的底色”作為我們學(xué)校的德育特色，從“處處能看到、時(shí)時(shí)能聽(tīng)到、常常能講到”三方面入手營(yíng)造良好的德育環(huán)境。開(kāi)展豐富多彩的主題月活動(dòng)，持續(xù)為敬老院獻(xiàn)愛(ài)心十八年。
3)家長(zhǎng)學(xué)校。嚴(yán)格參照“區(qū)示范性家長(zhǎng)學(xué)�！睒�(biāo)準(zhǔn)要求自己。家庭教育規(guī)范、有序，并形成系列化。定期召開(kāi)家長(zhǎng)委員會(huì)，家長(zhǎng)會(huì)，邀請(qǐng)瓜瀝二小沈冬梅老師為一年級(jí)家長(zhǎng)做了“美好習(xí)慣決定美麗人生”家庭教育報(bào)告;邀請(qǐng)教研室沈嵐老師為全校家長(zhǎng)作了“親子共讀”家庭教育報(bào)告，每項(xiàng)活動(dòng)都有記載情況。
雖然身兼數(shù)職，但我也積極深入教學(xué)第一線�，F(xiàn)在我擔(dān)任一個(gè)班的語(yǔ)文課，另加兩節(jié)信息技術(shù)課，每節(jié)課我都認(rèn)真去備課，并運(yùn)用課堂改革新理念去組織教學(xué)。
4.認(rèn)清不足，找準(zhǔn)努力方向。
作為學(xué)校的教科室主任，我深深地認(rèn)識(shí)到自己在理論知識(shí)，文化修養(yǎng)和管理能力方面的不足，對(duì)教師引領(lǐng)能力的缺乏，因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不要讓好文章好觀點(diǎn)成為文字垃圾;加強(qiáng)反思，不要讓好主意好點(diǎn)子成為過(guò)眼云煙;加強(qiáng)交流，不要讓好智慧好成果在頭腦中腐爛;加強(qiáng)積累，不要讓好措施好成果只是曇花一現(xiàn)。這成為了我努力的方向。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇3
抬頭看云、雨中漫步在別人看來(lái)是很浪漫的事，可是對(duì)于氣象觀測(cè)員來(lái)說(shuō)卻早已成為習(xí)慣。云在他們的眼中只有形狀和種類，雨對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也只是一種天氣現(xiàn)象，全然沒(méi)有了浪漫的色彩，那一組組枯燥的數(shù)字書(shū)寫(xiě)著他們寂寞的青春，然而，他們依然義無(wú)反顧地詮釋著奉獻(xiàn)的內(nèi)涵。
氣象觀測(cè)員的工作可謂單調(diào)乏味，一支鉛筆、一本觀測(cè)記錄簿是他們
永遠(yuǎn)不變的'工作“道具”。他們?nèi)諒?fù)一日、年復(fù)一年地往返于值班室和觀測(cè)場(chǎng)，記錄著寶貴的氣象數(shù)據(jù)。氣象觀測(cè)員有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任感，生怕由于自己的疏忽而寫(xiě)錯(cuò)了一個(gè)數(shù)據(jù)，在他們的眼里，氣象觀測(cè)高于一切，能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采集到準(zhǔn)確的氣象數(shù)據(jù)比什么都重要。
氣象觀測(cè)最重要的就是時(shí)間，只要是到了觀測(cè)時(shí)間，無(wú)論是傾盆大雨，還是鵝毛大雪，無(wú)論是烈日炎炎，還是寒風(fēng)刺骨，氣象觀測(cè)員都會(huì)勇敢地沖向觀測(cè)場(chǎng)，記錄下第一手觀測(cè)資料。為了做好觀測(cè)工作，他們甚至不惜放棄與親人團(tuán)圓的機(jī)會(huì)，在孤燈下，與那支鉛筆、觀測(cè)記錄簿為伴。還有很多觀測(cè)員為了工作，他們遠(yuǎn)離了親朋好友;為了工作，他們放棄了幾十年一遇的同學(xué)聚會(huì);為了工作，他們傾注了滿腔熱情，奉獻(xiàn)了自己的畢生精力。
當(dāng)過(guò)氣象觀測(cè)員的人都做過(guò)相同的夢(mèng)——起床遲了、觀測(cè)誤了、儀器沒(méi)了……時(shí)常在驚恐中醒來(lái)，這也許就是“日有所思，夜有所夢(mèng)”吧!出錯(cuò)情時(shí)的懊悔，創(chuàng)“百班”、“250班”時(shí)的快樂(lè)，看天識(shí)云時(shí)的專注，天氣預(yù)報(bào)出現(xiàn)偏差時(shí)的不安，所有這一切，道不盡氣象觀測(cè)員的酸甜苦辣，個(gè)中滋味只有他們自己才能體會(huì)。
時(shí)代在飛速發(fā)展，科技的發(fā)展也是日新月異，可是氣象觀測(cè)員面對(duì)的還是那支鉛筆和那本觀測(cè)記錄簿，他們依然默默無(wú)聞地隱藏在天氣預(yù)報(bào)的背后。在當(dāng)今這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，到處充斥著浮躁和功利、冷漠與自私，氣象觀測(cè)員卻仍然堅(jiān)守著那份清貧，踏踏實(shí)實(shí)地重復(fù)著每天同樣的觀測(cè)工作，無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)著自己的青春。氣象觀測(cè)員用堅(jiān)實(shí)的腳步，在觀測(cè)場(chǎng)上留下了閃光的足跡，用簡(jiǎn)單的字符，譜寫(xiě)了氣象人的頌歌。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇4
xx月，在xx工廠進(jìn)行了為期xx周的金工實(shí)習(xí)。期間，我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車、銑、刨等7個(gè)工種，還簡(jiǎn)單地了解數(shù)控機(jī)床加工技術(shù)。
說(shuō)真的，剛開(kāi)始感覺(jué)xx周真的很漫長(zhǎng)，可時(shí)光匆匆，xx周轉(zhuǎn)眼間就飛逝了，現(xiàn)在回想這xx周的藍(lán)領(lǐng)之行，我嘗到了：酸——嚴(yán)格的上下班和工作制度;累——手持銼刀不停地銼呀銼;辣——高速切削的精彩表演;更多的甜——親手制作精美的工件。
我們?nèi)サ侥闲^(qū)，首先學(xué)習(xí)的是鉗工，鉗工是以手工工作為主的加工方法，勞動(dòng)強(qiáng)度大，生產(chǎn)效率低，操作技術(shù)要求較高。但是鉗工應(yīng)用的工具簡(jiǎn)單，加工多樣靈活，適應(yīng)性強(qiáng)，能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作，因此，目前某些機(jī)械加工和修理工作中，鉗工仍是不可缺少的重要工種。
接下來(lái)的一個(gè)星期里，老師要求我們自己通過(guò)銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個(gè)鐵塊磨成六角螺母，再經(jīng)過(guò)打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個(gè)精美的螺母，還有兩套配合的工藝品。
記得最初制作螺母時(shí)，老師對(duì)我們說(shuō)，工件的尺寸一定要精確，如果大小超過(guò)了公差范圍的xx那就要在得分的基礎(chǔ)上扣掉1分。聽(tīng)了這些我擔(dān)心自己把六角螺母做小了，在從圓柱里鋸斷時(shí)就特意把厚度鋸大了xx，然后手持銼刀打磨。一開(kāi)始我還以為xx的厚度算不了什么，很快就可以磨掉的，沒(méi)想到，磨呀磨呀，xx的'厚度居然花掉了我兩個(gè)鐘，那時(shí)我明白一個(gè)道理：原來(lái)xx可以與2小時(shí)劃上等號(hào)的。
經(jīng)過(guò)努力，終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了作業(yè)。吃了這一次的虧后，我也學(xué)乖了，在后來(lái)的作業(yè)中我都認(rèn)真的計(jì)算，認(rèn)真的按老師講的步驟一步一步細(xì)心的做，再認(rèn)真測(cè)量。經(jīng)過(guò)xx天的練習(xí)，效率也提高了很多，制作的工藝也越來(lái)越精確，美感系數(shù)也隨之提高!
時(shí)間如白駒過(guò)隙，一周的時(shí)間就在各種機(jī)器轟鳴聲中劃上了一個(gè)戀戀不舍的句號(hào)。之所以覺(jué)得戀戀不舍，其原因是時(shí)間太短暫了，這是本次實(shí)習(xí)的遺憾。真的希望學(xué)校能多給我們點(diǎn)實(shí)習(xí)的時(shí)間。雖然有些累，但我們痛并快樂(lè)著。
很快我們就要走出校園，進(jìn)入社會(huì)，面臨就業(yè)了，我想用人單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的手把手地引導(dǎo)我們?cè)鯓尤プ�，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)，不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)發(fā)展的日新月異和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。
一周的金工實(shí)習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自身情況去感悟，去思考，這才是本次實(shí)習(xí)的根本目的。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇5
20xx年6月7日設(shè)在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)校園內(nèi)的一場(chǎng)招聘會(huì)大約是武漢市近幾個(gè)月來(lái)最后的一場(chǎng)大型招聘會(huì)，所以很多人倍嘗珍惜，我也不例外。盡管一早睡過(guò)了頭，還是奮不顧身起床從漢口那邊換乘三趟公交車趕到武昌。像武漢這樣的特大型城市，居然沒(méi)有地鐵線路，這也證明中國(guó)整體上的貧窮使這個(gè)只是富了小部分人的中國(guó)變得十分渺小。老百姓基本上沒(méi)有什么時(shí)間觀念，也沒(méi)有人關(guān)心我們的時(shí)間成本。我一天一個(gè)來(lái)回，從餓著肚子出來(lái)(沒(méi)有吃早餐的習(xí)慣，得因人而異)到天黑了回去，絕大部分時(shí)間都是在車上過(guò)。有時(shí)好心情弄成了壞心情，壞心情質(zhì)變成了更壞的心情，卻還得給以逸待勞的面試官一個(gè)大大的微笑，即使我早已爛熟了以前做過(guò)什么?，請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己諸問(wèn)題，也知道怎么應(yīng)付你知道我們這個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)的，依舊對(duì)答如流�？吹矫嬖嚬倜媲岸逊e的一疊比馬克思經(jīng)典著作都厚的簡(jiǎn)歷，就為了爭(zhēng)幾個(gè)銷售代表，真悔學(xué)校里沒(méi)有好好讀懂馬克思的著作，哪怕其它的書(shū)都不讀也可。
圍著一個(gè)物流公司的.招聘海報(bào)，物流戶外操作人員，年青的女面試官，面試了一上午，毫無(wú)疲倦，體現(xiàn)了高度的職業(yè)精神。你知道我們只要中專生，而你是個(gè)本科生，我們的工作是很辛苦的，要搬很重的東西?你受得了嗎?沒(méi)問(wèn)題，我不怕苦，我從小是在農(nóng)村長(zhǎng)大的，有的是力氣，你看我胳膊，一個(gè)非常陽(yáng)光自信的回答，話語(yǔ)中透露豪邁，善于用表情豐富自己，這個(gè)男生滔滔不絕，旁邊的人都被他的話弄得發(fā)笑也不在乎。招聘人員是中國(guó)最令人羨慕的職業(yè)，因?yàn)樗?她)們輕易戲耍了我們這些自尊的年輕人。在一個(gè)招電視節(jié)目采編的招聘簡(jiǎn)章前，我非常樂(lè)意，覺(jué)得可以試試。而我旁邊的面試者說(shuō)的話我也認(rèn)真聽(tīng)，很普通的自我介紹，面試官還是個(gè)和我們同齡的女士，她傻笑個(gè)不停，肆無(wú)忌憚，以致來(lái)面試的人正常的話語(yǔ)被打斷，呆在前面莫名其妙。旁邊的她的同事提醒她注意，她叫面試的人繼續(xù)講，仍笑得停不下來(lái)，以致她的刻意保持嚴(yán)肅的同事也微微一笑，也不再制止。我想不通，她今天吃了什么就覺(jué)得很好笑?為什么那面試的人不生氣?我毫不猶豫地離開(kāi)了。也不再想找下去。
單位企業(yè)都對(duì)大學(xué)生有偏見(jiàn)，為什么?因?yàn)檫@些部門(mén)和公司寧愿招些白癡，也不愿給大學(xué)生一個(gè)機(jī)會(huì)。中國(guó)的企業(yè)舍不得把錢(qián)用在儲(chǔ)備培養(yǎng)人才上，自身短視，所以難以發(fā)展成國(guó)際大企業(yè)。有幾次我還謊說(shuō)自己是初中生、高中生為了到餐館刷盤(pán)子渡過(guò)危機(jī)，不能說(shuō)自己是大學(xué)生，事后為第一次撒謊而百般自責(zé)。因?yàn)樗麄冇X(jué)得你一個(gè)大學(xué)生卻來(lái)做這種事情，看人的眼光也不同，好像有顏色。不是我們不能放平心態(tài)，可這個(gè)社會(huì)都怎么看我們呢?搬運(yùn)工我干過(guò);我還鉆過(guò)下水道，在又臟又黑的水溝邊呆過(guò)，和農(nóng)民工兄弟一起睡大通鋪，締結(jié)革命友誼。有時(shí)我覺(jué)得自己在做夢(mèng)，夢(mèng)到我回到居住過(guò)的時(shí)代，偉人向我們招手微笑。我真的想跟他們說(shuō)：我干過(guò)，我見(jiàn)過(guò)，我不怕苦。工作本無(wú)高低貴賤，但也得講人各有其用，各盡其材啊。大學(xué)生與農(nóng)民工爭(zhēng)飯碗，我們簡(jiǎn)直特色到了家，因?yàn)樗裁炊疾恢v，一切亂了套。
大學(xué)生對(duì)工作的要求真的不是很高，而外界吃飽了的政客常誣蔑我們眼高手低，挑三揀四，我們也只能對(duì)著鏡子笑笑而已。
我也不知道到了大學(xué)后第幾次開(kāi)始說(shuō)帶xx臟話了，如果讓我再選擇一次，我肯定還要去讀大學(xué)，只為了能給我們的大學(xué)校長(zhǎng)一記重拳。6月7日，是中國(guó)每年高考的日子，兩個(gè)月后有些人將進(jìn)大學(xué)該開(kāi)始怎樣的生活?落了榜的人將如何選擇?我希望能記下這一切，比農(nóng)民工還農(nóng)民工的一群人的狀況�！读羷Α防锏哪怯袀�(gè)性的李云龍，我相信在那個(gè)草莽逞英雄的年代，這樣的人是有的�，F(xiàn)在決沒(méi)有。我們的整個(gè)教育除了把人加工成白癡，還不算，它還得讓人忘記了怨恨。教育，我們巨大的謊言。我還得勸那些剛大學(xué)畢業(yè)生，忍耐些性子，那就是：不畏浮云遮望眼，只緣身在最底層。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇6
1、與公司其他相關(guān)的部門(mén)配合及時(shí)溝通項(xiàng)目信息，協(xié)助合同的順利執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)與客戶和供應(yīng)商溝通，協(xié)調(diào)合同執(zhí)行中的外部和內(nèi)部配合問(wèn)題，保證單據(jù)和資料的.及時(shí)交接。
3、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，跟進(jìn)收款，及時(shí)提交各種收款和項(xiàng)目報(bào)表。
4、合同及物流信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇7
去年八月頭頂著火辣辣的太陽(yáng)，手里揣著沉甸甸的檔案和公務(wù)員錄取通知書(shū)；臉上洋溢著自豪，四處不停的張望著新華園的風(fēng)景，就這樣帶著喜悅、自信并好奇的心情來(lái)到**西監(jiān)獄報(bào)到。還清楚的記得見(jiàn)面會(huì)那天監(jiān)獄政委寄予我們厚望，同時(shí)要求我們新民警要先從思想上把自己的角色轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，認(rèn)識(shí)到自己是一名公務(wù)員，一名光榮的監(jiān)獄人民警察；認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任與使命。政委還特別強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)剛踏出校門(mén)的年輕人，應(yīng)有自己的夢(mèng)想，為以后的工作提供不竭的動(dòng)力；作為一名頭頂國(guó)徽的人民警察要有對(duì)工作的責(zé)任心，敢于擔(dān)當(dāng)，做好黨和人民的忠誠(chéng)衛(wèi)士。
現(xiàn)在到工作崗位已有八個(gè)月了，當(dāng)初的好奇和喜悅已漸漸消退，多了一份對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與思考，開(kāi)始慢慢的從新規(guī)劃著自己的夢(mèng)想。
枯燥乏味的監(jiān)獄工作光憑一個(gè)夢(mèng)想、一腔熱血是難以持續(xù)性開(kāi)展的。我們工作的對(duì)象是一個(gè)特殊的群體服刑人員，這就要我們多一份責(zé)任、多一份擔(dān)當(dāng)。九月份我們被分到各個(gè)監(jiān)區(qū)開(kāi)始正真的監(jiān)獄警察的生活，剛開(kāi)始監(jiān)區(qū)是讓我們做一些簡(jiǎn)單的事情，比如相關(guān)臺(tái)賬的制作，聽(tīng)老同事說(shuō)這些臺(tái)賬以前好多都是交給犯人 大學(xué)時(shí)的天馬行空到現(xiàn)在的務(wù)實(shí)進(jìn)取。隨著時(shí)間的推移，對(duì)監(jiān)獄工作的新鮮感也慢慢消失，但對(duì)于監(jiān)獄的'認(rèn)識(shí)也加深了，深知這是一個(gè)如履薄冰的工作，耳邊也漸漸想起一些同事的抱怨。新形勢(shì)下社會(huì)對(duì)公平正義的高期待，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的高要求，導(dǎo)致我們出現(xiàn)不適應(yīng)，還好監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)經(jīng)常語(yǔ)重心長(zhǎng)的教導(dǎo)我們：要選擇一個(gè)目標(biāo)，找好工作的切入點(diǎn)，能吃苦、能擔(dān)當(dāng)，把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)照下，我開(kāi)始漸漸地走出迷茫，并養(yǎng)成了務(wù)實(shí)進(jìn)取的職業(yè)精神。
我一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)履行自己的責(zé)任，用自己的踏實(shí)工作來(lái)踐行"成長(zhǎng)不失擔(dān)當(dāng)"的道理。同時(shí)也要成熟自己得心智，在面對(duì)眾身喧嘩時(shí)，打造恒定的價(jià)值觀；面對(duì)急功近利，磨練沉穩(wěn)的職業(yè)觀；面對(duì)浮躁偏激，塑造大氣的世界觀。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇8
20xx年很快就過(guò)去了。在這一年里，似乎沒(méi)有太多值得復(fù)習(xí)的東西。生活和工作一路上還是沒(méi)有風(fēng)景，就在我以為路是朝前的，日子是那么平靜的時(shí)候。20xx年11月，經(jīng)過(guò)申請(qǐng)和挑選來(lái)到xxxxx的我，很開(kāi)心。
加入xx，已經(jīng)兩個(gè)多月了，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，成長(zhǎng)了很多。從零開(kāi)始學(xué)習(xí)一個(gè)我并不完全熟悉的工作方式、工作內(nèi)容、工作程序，讓我對(duì)整個(gè)英文客服工作流程和內(nèi)容有一個(gè)比較全面系統(tǒng)的了解。兩個(gè)月的工作不盡如人意，需要我好好學(xué)習(xí)，然后在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中熟練運(yùn)用。這段時(shí)間，我有反思，有思考。在這里，我不僅批評(píng)了前段時(shí)間的工作，還做了一些總結(jié)，如何做好自己，爭(zhēng)取在以后的工作中有好的表現(xiàn)，和大家一起為公司服務(wù)。
一、20xx年總結(jié)
(1)工作總結(jié)
在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx第一次參加英文客服訂單驗(yàn)證；第一次參加問(wèn)卷，完成訂單回復(fù)；我第一次接觸到按存儲(chǔ)容量使用計(jì)費(fèi)和投訴處理。在這里，我看到了希望，因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前從事過(guò)相關(guān)工作，所以入門(mén)比較快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的.指導(dǎo)和幫助，感謝公司給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里，我看到了一群勤奮、努力、踏實(shí)的人在工作�？吹搅撕芎玫膱F(tuán)隊(duì)，沒(méi)有感受到工作的壓力。但遺憾的是，我一直沒(méi)有信心獨(dú)立完成整個(gè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化操作和控制，這將是我在未來(lái)一年面臨和改變的首要任務(wù)和最重要的問(wèn)題。
(二)工作中的不足
工作中缺乏主動(dòng)性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通少，考慮問(wèn)題全面細(xì)致，失誤多，尤其是在訂單驗(yàn)證和訂單追求上，需要花更多的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@與公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中的期望和要求相去甚遠(yuǎn)。同時(shí)，英語(yǔ)理論知識(shí)水平、工作壓力承受能力、具體工作的實(shí)施和規(guī)劃都有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中需要克服和解決一系列的問(wèn)題，才能更好的做好自己的工作。而你該做的，能做的，你要勇于承擔(dān)，不依賴別人，不退縮，不逃避，每一步都勇敢的走下去，這樣你在以后的工作中才能更加自信，更加大膽，更加細(xì)心。
第二，20xx年計(jì)劃
新的一年來(lái)了，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我必須更加努力�？此戚p松，但需要努力、態(tài)度、自信和更強(qiáng)的忍耐力。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、同事的協(xié)助和我的不懈努力下，xxx年會(huì)將是我在xxxxx轉(zhuǎn)型的一年。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要主動(dòng)把工作做到點(diǎn)子上，落到實(shí)處，減少工作失誤。始終堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不懂就多學(xué)，多和同事合作，多和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況和建議的態(tài)度。作為新人，你要放低自己，要明白團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(二)勤于學(xué)習(xí)，提高專業(yè)服務(wù)能力。
參與工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不怕苦，努力克服。工作中有很多新的東西，新的問(wèn)題，新的情況，我很少接觸，甚至從來(lái)不知道。比如服務(wù)郵件處理、退款處理、訂單登記明細(xì)處理、來(lái)電核查、回答客人問(wèn)題等。面對(duì)這些問(wèn)題，你要多了解公司的產(chǎn)品，訂單操作，如何管理，這樣才能快速進(jìn)入工作角色，用專業(yè)的語(yǔ)言向客戶表達(dá)。
(3)多行動(dòng)，堅(jiān)守崗位職責(zé)。
英語(yǔ)客服崗位，工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，壓力大，夜班，肩負(fù)著公司的形象。所以需要有責(zé)任心，不怕吃苦，努力，肯付出的人。也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自己的情緒，給自己減壓。
工作中沒(méi)有大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)不多。要看照顧的缺失，沒(méi)必要斤斤計(jì)較。我剛離開(kāi)學(xué)校，沒(méi)有什么社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)，所以很多人形容我們比別人優(yōu)秀。但是，我個(gè)人認(rèn)為我是有上進(jìn)心的，這種上進(jìn)心的特點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠(chéng)。在工作中，要勤勤懇懇做好自己的工作，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，不做文字巨人。無(wú)論是辦公室的日常事務(wù)，還是工作中的任務(wù)，我都必須用心做得更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的總結(jié)、分析、總結(jié)，最終完成自己的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(4)善于思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中做一個(gè)細(xì)心的人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過(guò)細(xì)心觀察和關(guān)注，反思和總結(jié)，吸取了精華，提取了糟粕，不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)每個(gè)人工作中的亮點(diǎn)，學(xué)習(xí)和提升自己，拓寬知識(shí)面，提高履職能力。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇9
我做服務(wù)員很久了，有八年時(shí)間，一直就在我們的酒店工作，這份工作帶給我許多，是我以前未曾想到的，服務(wù)員的工作幫助我獲得成長(zhǎng)。雖然說(shuō)這工作也確實(shí)是比較辛苦，若是沒(méi)有恒力，都不能堅(jiān)持。但這份辛苦卻成就了如今這么好的我，我心里著實(shí)是感激的。
身為酒店的員工，我在服務(wù)員的崗位上所去收獲的比其他人職位的一點(diǎn)也不少。酒店對(duì)我們特別的好，不僅會(huì)幫我們舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，還讓我外出學(xué)習(xí)，酒店的領(lǐng)導(dǎo)讓我們明白即使只是做底層的工作也要做的有水平。如此一來(lái)，我們還學(xué)到很多有用的知識(shí)，所涉及的內(nèi)容有禮儀、語(yǔ)言，還有實(shí)踐操作能力，總之，真的是很豐富的'，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這真的是不敢去想的，可是在酒店實(shí)現(xiàn)了，所以我覺(jué)得很珍貴。
當(dāng)然，服務(wù)員這一工作，在大部分人的眼中它是辛苦的，畢竟作為服務(wù)的行業(yè)，肯定是要以顧客為主的。那么平時(shí)顧客少，我們的工作量自然就會(huì)減少，像酒店舉辦生日宴會(huì)、結(jié)婚酒席以及喬遷酒宴這些大型的宴席，我們自然是辛苦的。基本上從早上布置環(huán)境到擺桌椅、擺碗再到宴客入席，為他們端菜服務(wù)，再到宴會(huì)結(jié)束，我們一整天是不得空的，那是真的忙到飛起。不過(guò)一天也很充實(shí)，讓我也心甘情愿的忙碌，畢竟在我們酒店辦這樣的酒席，我們的工資也高。
做這么就的服務(wù)員，我也是有了一些感想。在工作時(shí)，對(duì)待顧客是一定要微笑的，對(duì)顧客給予尊重。另外不管面對(duì)的什么顧客，都必須友好，不然會(huì)丟酒店的臉，這種情況是不允許出現(xiàn)的，只要是酒店的客人，我們就必須服務(wù)到位，達(dá)到顧客的要求，認(rèn)真的做好自己手中的每一件事情。再說(shuō)做了這么些年，我也早已習(xí)慣了，在這上面能夠有我發(fā)揮價(jià)值的地方，也是很有意義的。
現(xiàn)在做的越久，我的能力不斷在提高，并且我也是很喜歡這工作，而且我覺(jué)得自己在這工作上還有可上升的一個(gè)空間，我覺(jué)得自己還能再進(jìn)步。所以今后我在酒店會(huì)更努力，跟著時(shí)代進(jìn)步，把自己需要學(xué)習(xí)的努力學(xué)下來(lái)，為以后的工作做準(zhǔn)備，把工作真正的給做好。我很期待自己新的進(jìn)步，也很希望和酒店的眾多人員共同前進(jìn)為酒店去貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇10
20xx年7月12日，我懷著激動(dòng)的心情來(lái)到高新生態(tài)花園項(xiàng)目部。就在那一天，我的職業(yè)生涯真正意義上拉開(kāi)了帷幕。初到單位，這里的一切讓我覺(jué)得陌生而新鮮，因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動(dòng)。當(dāng)看到前輩們臉上的笑容時(shí)，那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境，盡快融入這個(gè)大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色，展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài)，通過(guò)自己的努力為這個(gè)集體添磚加瓦。
經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個(gè)人際關(guān)系和諧，工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導(dǎo)到員工每一個(gè)人都并不像那些職場(chǎng)人說(shuō)的那樣“可怕”，相反倒給人一種很溫暖的感覺(jué)。在工作和生活中，那種來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷和同事細(xì)致入微的幫助讓我感動(dòng)不已，在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)一聲謝謝。
以前，我因?yàn)榻?jīng)常在外兼職，有一丁點(diǎn)兒所謂的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的緣故，所以信心十足，認(rèn)為自己完全可以勝任這份工作�？墒鞘聦�(shí)上，我把所有的一切想象得過(guò)于簡(jiǎn)單。首先，對(duì)工作內(nèi)容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)為部長(zhǎng)分擔(dān)任務(wù)，減輕部長(zhǎng)的工作壓力；其次，沒(méi)有必備的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得自己空白得像一張紙，有些事情不能很好地處理，不能恰當(dāng)?shù)匕盐�；最后是態(tài)度問(wèn)題，這是最重要和最核心的.一點(diǎn)。部長(zhǎng)說(shuō)的一點(diǎn)兒都沒(méi)錯(cuò)，我的身上學(xué)生氣十足，要想快速成長(zhǎng)，盡快進(jìn)入工作角色就必須得褪掉這身學(xué)生氣，改掉學(xué)生的不良習(xí)慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里，總是感覺(jué)自己跳不出那個(gè)既定的無(wú)形的潛在思維模式，結(jié)果達(dá)不到部長(zhǎng)的要求，讓部長(zhǎng)失望。
通過(guò)部長(zhǎng)的教導(dǎo)，我深深認(rèn)識(shí)到自身的不足。出了社會(huì)，優(yōu)勝劣汰是自然生存法則，沒(méi)有人替你擔(dān)著扛著，不行就退出，就被淘汰，這個(gè)舞臺(tái)拼的是真正的實(shí)力。因此謙遜認(rèn)真的態(tài)度決定著一個(gè)人的成長(zhǎng)，要想提升自己的工作能力，就得認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心向前輩請(qǐng)教�？墒窃谶@一點(diǎn)上我很慚愧，因?yàn)槲掖_實(shí)做得不夠到位。對(duì)于一個(gè)剛出社會(huì)的學(xué)生而言，這樣的工作無(wú)疑是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，從中我們不僅可以學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù)，如何進(jìn)行人際交流而且可以增長(zhǎng)我們的見(jiàn)識(shí)，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)�？墒聦�(shí)上在這幾天的工作學(xué)習(xí)中，我并沒(méi)有主動(dòng)積極地尋找學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì)，而是被動(dòng)接受，一撥一轉(zhuǎn)，所以沒(méi)有很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，適應(yīng)工作環(huán)境。
在接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作中，我會(huì)努力端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變思想，盡快適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)工作環(huán)境，盡快投身到工作中去。因此我會(huì)從以下幾點(diǎn)嚴(yán)格要求自己：
1.對(duì)于不懂的問(wèn)題和事情，虛心地向前輩請(qǐng)教。主動(dòng)學(xué)習(xí)單位相關(guān)資料，了解相關(guān)信息；
2.盡快改變學(xué)生的依賴思想，學(xué)會(huì)獨(dú)立，勇于承受壓力，明確自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，遇事不推卸責(zé)任；
3.不怕犯錯(cuò)，勤于反思，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事。在錯(cuò)誤和反思中充實(shí)和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開(kāi)始，找準(zhǔn)自己的位Z，明確自己的方向，盡自己最大的努力在最短的時(shí)間里勝任此份工作，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。現(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話，無(wú)論何時(shí)何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容，我想我會(huì)做到這一點(diǎn)。這份工作，這個(gè)挑戰(zhàn)我不怕。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇11
在我兩個(gè)月的試用期內(nèi)，我的主要工作是熟悉環(huán)境、人員和系統(tǒng)流程。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉了oo花園的整個(gè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)流程。在工作中，我一直嚴(yán)于律己，認(rèn)真及時(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)分享自己的心事，提出好的建議；對(duì)項(xiàng)目不了解的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷完善充實(shí)自己，希望能早日融入工作，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的配合下，我已經(jīng)工作了兩個(gè)多月。這一時(shí)期的工作報(bào)告如下：
首先，充分熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、系統(tǒng)流程，并領(lǐng)悟公司的企業(yè)文化。
我入職的時(shí)候，公司全體員工在老板的帶領(lǐng)下，充滿熱情，積極進(jìn)取，呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的企業(yè)氛圍。受到這種良好的企業(yè)文化的啟發(fā)，我很快投入到工作中。
二、糾正錯(cuò)誤，合理建議：
前期由于各種原因，物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，尤其是工程維護(hù)方面。通過(guò)努力逐一處理，充分調(diào)查研究，科學(xué)合理的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事宜；合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性；在參考同行業(yè)操作規(guī)程的前提下，對(duì)客服、保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。
三是規(guī)范管理制度，提高項(xiàng)目執(zhí)行能力；
增加與部門(mén)員工的對(duì)話，增進(jìn)了解，利用例會(huì)和臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行溝通。發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，及時(shí)解釋和消除，在利用好原有制度的基礎(chǔ)上，完善和建立了一些規(guī)章制度：
1.裝修檢查制度；
2.綠化養(yǎng)護(hù)管理制度；
3.清理工作流分配方案；
經(jīng)過(guò)最初的'調(diào)控和調(diào)整，每個(gè)員工真正做到了對(duì)人負(fù)責(zé)和獎(jiǎng)懲；定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核，有效提高員工的專業(yè)服務(wù)知識(shí)和技能�，F(xiàn)在員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)客戶的能力都有了很大的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。比如個(gè)別項(xiàng)目的維護(hù)不能及時(shí)完全解決，就盡量逐個(gè)協(xié)調(diào)解決。相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，xx花園物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)取得進(jìn)一步的進(jìn)展。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇12
又是一個(gè)收尾的時(shí)候，我們的工作也已經(jīng)走到了一個(gè)新的臺(tái)階。回想我們所走過(guò)的道路，真是有喜有憂。
一、完成了常規(guī)工作
1、堅(jiān)持寫(xiě)好每周一篇的鋼筆字。
2、堅(jiān)持畫(huà)好每周一次的簡(jiǎn)筆畫(huà)。
3、堅(jiān)持認(rèn)真書(shū)寫(xiě)每周一板的粉筆字。
4、堅(jiān)持記好每日一次的自學(xué)筆記。資料做到了有專題性，有實(shí)效性。
5、及時(shí)記錄教育教學(xué)中的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴，把一些好的或壞的東西作為激勵(lì)自我今后工作的動(dòng)力。
6、集中學(xué)習(xí)了《信息技術(shù)與課程整合》一書(shū)。及時(shí)記錄在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記上，并寫(xiě)出自我的心得體會(huì)。
二、完成了教育教學(xué)工作。
1、針對(duì)自我的科研課題，大膽的實(shí)踐于自我的教育教學(xué)活動(dòng)中，創(chuàng)設(shè)出一種新的學(xué)習(xí)環(huán)境。并構(gòu)成自我的經(jīng)驗(yàn)論文。
2、根據(jù)每月的學(xué)習(xí)資料，及時(shí)的構(gòu)成書(shū)面材料上交給相應(yīng)的管理者。
3、自修先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或教育教學(xué)理論來(lái)武裝自我的思想。并且把一些自我認(rèn)為可取的部分東西應(yīng)用到實(shí)踐中。例如：玩中學(xué)的教學(xué)模式就在我的課堂上有了體現(xiàn)。同時(shí)，充分學(xué)生的主體地位。
三、其他
1、我的工作做法是從來(lái)不拖泥帶水。布置了任務(wù)我就會(huì)立刻著手去準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真對(duì)待自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。從中能夠得到許許多多的知識(shí)。
3、在本學(xué)期，我們也有一些不足之處。今后我必須會(huì)努力改正。
自我學(xué)習(xí)與校本培訓(xùn)是分不開(kāi)的，是要求我們樹(shù)立一種“終身學(xué)習(xí)”的觀念。不斷的來(lái)完善自我。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇13
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)從事查找引擎優(yōu)化現(xiàn)已快三年了，從中收成了不少。記住剛做查找引擎優(yōu)化那會(huì)兒，不知道從哪初步學(xué)起，經(jīng)過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)和漸漸的堆集現(xiàn)在也算對(duì)查找引擎優(yōu)化有了不少了解，今天就把自己學(xué)習(xí)查找引擎優(yōu)化的心得領(lǐng)會(huì)總結(jié)下，也算是對(duì)這這段時(shí)間工作的總結(jié)吧,盡管有點(diǎn)老生常談，但這些確實(shí)是自己一貫在堅(jiān)持做的：
榜首、網(wǎng)站內(nèi)容：
1、談到網(wǎng)站內(nèi)容
我們榜首個(gè)想到的便是獨(dú)創(chuàng)，沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)楝F(xiàn)在的查找引擎都喜愛(ài)絕無(wú)僅有的內(nèi)容，假設(shè)一上來(lái)看到你的網(wǎng)站全部或許大多數(shù)都是收集的內(nèi)容，那就很可能不會(huì)錄入，即便其時(shí)錄入了過(guò)個(gè)幾天也會(huì)被吐出來(lái)。假設(shè)真實(shí)沒(méi)那么多獨(dú)創(chuàng)來(lái)寫(xiě)的話，恰當(dāng)偽獨(dú)創(chuàng)也是不錯(cuò)的選擇。
2、堅(jiān)持每天更新
最好數(shù)量固定，假設(shè)條件容許的話，添加時(shí)間也固定，那樣會(huì)十分好一點(diǎn)。這和情人約會(huì)是一樣的，今天這個(gè)時(shí)間到，明日那個(gè)時(shí)間到。一次兩次還行，時(shí)間久了人家肯定反感。假設(shè)你每次都固定一個(gè)時(shí)間約人家，一朝一夕，一到那個(gè)時(shí)間點(diǎn)人家就想起你了。baidu蜘蛛也一樣。
3、錨文本
發(fā)布文章的時(shí)分要注意做好錨文本，一篇文章大概帶2~3個(gè)錨文本，最好是運(yùn)用要害字錨文本，將銜接指向內(nèi)容有關(guān)的頁(yè)面，構(gòu)成網(wǎng)站內(nèi)鏈，這關(guān)于前進(jìn)要害字權(quán)重是很有幫忙的。一同，我也常常將今天宣告的文章銜接到昨天宣告的文章，讓它們構(gòu)成鏈輪。作用很不錯(cuò)哦。
4、網(wǎng)站內(nèi)容排版
這個(gè)是細(xì)節(jié)，聯(lián)絡(luò)到網(wǎng)站的黏性，做的好能夠添加用戶領(lǐng)會(huì)。
第二、外鏈建造
1.友情銜接：
友情銜接的長(zhǎng)處不在于能夠給您的網(wǎng)站帶來(lái)多少直接的拜訪量，而在于它會(huì)讓查找引擎更多的錄入您的頁(yè)面。這對(duì)前進(jìn)網(wǎng)站pr、權(quán)重、排行有很大的促進(jìn)作用，當(dāng)然，溝通銜接也是有訣竅的，要注意很多方面，比如：流量、alexa排行、pr、baidu權(quán)重、是不是是同行、錄入、要害字排行、是不是被懲罰過(guò)、是不是廢物網(wǎng)站、放在主頁(yè)仍是內(nèi)頁(yè)、外鏈數(shù)量、對(duì)方導(dǎo)出友鏈數(shù)量和質(zhì)量、baidu快照日期、域名年歲……這些都是查詢的基本條件，假設(shè)有下列表象的就不要添加銜接了：
a.網(wǎng)站內(nèi)容不合法
b.現(xiàn)已參與太多導(dǎo)出銜接的網(wǎng)站
c.銜接是參與到j(luò)s、iframe、flash里面的
d.網(wǎng)站有查找引擎優(yōu)化做弊的表象，比如堆砌要害字、參與銜接基地等等
2.養(yǎng)博客
從這段時(shí)間拜訪量和錄入量來(lái)看，新浪、網(wǎng)易、baidu空間，鳳凰博客，中金在線，搜狐博客，和訊博客，阿里巴巴博客，博客大巴，天邊博客，豆瓣博客這些博客是優(yōu)選博客，既然是養(yǎng)博客，就重在一個(gè)“養(yǎng)”字，對(duì)待這些博客應(yīng)細(xì)心照看，用心程度僅次于自己的網(wǎng)站，協(xié)策網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略便是將網(wǎng)站帶好錨文本的軟文發(fā)到各個(gè)博客上去，當(dāng)然，標(biāo)題最好都改動(dòng)一下。另外養(yǎng)博客要注意一些細(xì)節(jié)，比如選擇一個(gè)秀麗的模板，設(shè)置好主頁(yè)計(jì)劃，設(shè)置好文章品種、以及友情銜接模塊。給博客起個(gè)好聽(tīng)易記的名字。頭像能夠是真人的或許看著不會(huì)讓人反感的頭像，也能夠用秀麗mm的頭像。假設(shè)有產(chǎn)品或許榮譽(yù)證書(shū)的話，也能夠選擇一些適宜的前次上去，這樣作用會(huì)好一點(diǎn)，博客一般都有音樂(lè)客，添加幾首歌，安靜點(diǎn)的最好。這些工作不會(huì)花去多少時(shí)間，可是會(huì)來(lái)訪的人覺(jué)得這個(gè)博客是精心照看的。
3.電子商務(wù)渠道
因?yàn)楣臼怯袑?shí)體產(chǎn)品的，所以b2b推廣是一個(gè)不錯(cuò)的選擇
首要，便是根據(jù)自己的產(chǎn)品，選擇優(yōu)勢(shì)的渠道因?yàn)橹肮咀鼍W(wǎng)絡(luò)推廣的就我一個(gè)人，注冊(cè)網(wǎng)站太多了會(huì)忙不過(guò)來(lái)，所以，我在艾瑞網(wǎng)根據(jù)中國(guó)b2b排行榜來(lái)選擇那些權(quán)重高，注冊(cè)用戶多，拜訪量大的網(wǎng)站，比如：阿里巴巴、慧聰、中國(guó)制作網(wǎng)、一大把、國(guó)際工廠、馬可波羅…….當(dāng)然，幾個(gè)分類信息網(wǎng)站也是很不錯(cuò)的，比如群眾、58和趕集，錄入基本上都是秒收，有關(guān)工作網(wǎng)站也不能失去。
其次便是更新和維護(hù)，大多數(shù)b2b網(wǎng)站都能夠在上面注冊(cè)免費(fèi)會(huì)員，我都在上面樹(shù)立商鋪，隔段時(shí)間就登上去維護(hù)一下，比如：在上面做廣告、發(fā)布和更新產(chǎn)品和招商信息、更新公司動(dòng)態(tài)、添加銜接、上載圖畫(huà)等等。
4.論壇
常常在一些高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)帖、跟帖，當(dāng)然，簽名是必不可少的。除了正常發(fā)帖頂貼外，偶然把自己發(fā)的帖子找人炒起來(lái)也是一種有用方法，能夠注冊(cè)多個(gè)馬甲，也能夠找人協(xié)助，假設(shè)擔(dān)憂人手不可的話，能夠參與論壇推廣qq群，和他們打好聯(lián)絡(luò)，要害時(shí)間，一聲召喚，那力氣可是不容忽視的。
5.baidu知道、soso、天邊問(wèn)答
我們都知道，baidu是很喜愛(ài)自己的產(chǎn)品的，很多要害字查找今后，baidu知道、baidu百科都是會(huì)排在前面的，尤其是baidu知道的內(nèi)容很多都是排在榜首位的。所以運(yùn)用好baidu知道，肯定能夠給網(wǎng)站帶來(lái)必定的流量，并且最大的長(zhǎng)處是這種流量的獲取是一次勞動(dòng)，耐久獲益的。當(dāng)然，一般好的`東西處理會(huì)比照嚴(yán)峻，所以方法很重要，我的戰(zhàn)略便是注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)，先把這些賬號(hào)經(jīng)過(guò)答復(fù)疑問(wèn)進(jìn)步等級(jí)，因?yàn)楦叩燃?jí)的賬號(hào)答復(fù)疑問(wèn)時(shí)帶上網(wǎng)址比照簡(jiǎn)單經(jīng)過(guò)，答復(fù)疑問(wèn)概率高一些。答復(fù)疑問(wèn)時(shí)要注意訣竅，不要讓人一看就知道是打廣告的，這樣的作用會(huì)打扣頭的。另外，因?yàn)橥籭p不能自問(wèn)自答，所以參與baidu知道qq群是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，自己準(zhǔn)備好疑問(wèn)和答案，在群里呼喊一聲，那些需要晉級(jí)的就會(huì)搶著過(guò)來(lái)答復(fù)疑問(wèn)。做好今后也要處理，常常叫人以前頂一下堅(jiān)持展示。我就常常運(yùn)用這種方法把baidu知道做起來(lái)，流量那是相當(dāng)可觀，悵惘的是，有段時(shí)間，度娘那個(gè)來(lái)了，把我很多瀏覽量高、帶網(wǎng)址的都刪了6.baidu百科、搜搜百科、維基百科
這個(gè)就不用解說(shuō)了，特別是baidu百科，基本上都是在主頁(yè)，baidu百科所修正出來(lái)的詞條，流量大，權(quán)重高，是很多人眼里的一塊肥肉。當(dāng)然，審理也是十分嚴(yán)峻的。
7baidu網(wǎng)盟
這個(gè)之前花了不少時(shí)間研究怎樣處理后臺(tái)能夠十分好去宣揚(yáng)我們的品牌，現(xiàn)在也算摸清了門(mén)道，這里面內(nèi)容比照多，可操作性強(qiáng)，對(duì)數(shù)據(jù)剖析才干需要比照高，我們需要思考的是怎樣化更少的錢(qián)去獲取更大的效益。所以要常常根據(jù)數(shù)據(jù)作出調(diào)整，怎樣選擇投進(jìn)時(shí)間、投進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、人群定向、主題詞定向、主題詞、搜詞，這些都很重要，弄不好錢(qián)砸進(jìn)去了，一點(diǎn)作用都沒(méi)有。
除了以上這些以外，我們平常還要分時(shí)段地去總結(jié)，調(diào)整推廣計(jì)劃，拾掇網(wǎng)絡(luò)資源、剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我想這些都是必不可少的。以上都是我根據(jù)現(xiàn)在公司的網(wǎng)站情況，常常用到的一些推廣戰(zhàn)略，經(jīng)過(guò)半年多的不懈努力，取得了不錯(cuò)的作用，比照明顯數(shù)據(jù)有
1.網(wǎng)站錄入由28漲到現(xiàn)在的270，pr由2到pr3;
2.公司網(wǎng)站要害字排行基本上都排在主頁(yè)(上海網(wǎng)站制作、上海網(wǎng)站計(jì)劃、上海頁(yè)面計(jì)劃、上海頁(yè)面制作);
3.流量添加，從前均勻每天在40擺布，現(xiàn)在每天80都是家常便飯，網(wǎng)站均勻拜訪時(shí)長(zhǎng)也有了很大的添加。
當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)的展開(kāi)日新月異，查找引擎的算法也在不斷改變，推廣方法也不是原封不動(dòng)的，我們需根據(jù)現(xiàn)狀及時(shí)作出調(diào)整，并當(dāng)令參與一些新鮮元素，比如，近期比照搶手的微博推廣、sns推廣。當(dāng)然，我覺(jué)得這些都不是什么難事，只要多學(xué)習(xí)、多和人溝通、多互動(dòng)，都能夠方便的解決，我覺(jué)得做站長(zhǎng)最要害的在于細(xì)節(jié)和執(zhí)行力，做網(wǎng)絡(luò)推廣的工作不難，難就難在能不能一貫堅(jiān)持下去。做網(wǎng)絡(luò)推廣，靠的是堆集，沒(méi)有多少捷徑可走，若想要耐久的排行安穩(wěn)，就必須要有耐久的執(zhí)行力。
個(gè)人工作心得體會(huì) 篇14
我于2年2月參加保安工作至今，在這2年的工作中，我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。我會(huì)嚴(yán)格要求自己，以身作則，對(duì)人對(duì)事，一律公正對(duì)待，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時(shí)時(shí)刻刻起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系，作好隊(duì)員思想工作，搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
經(jīng)過(guò)這幾年來(lái)我對(duì)保安工作的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的要求：
一、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。
首先要深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，要培養(yǎng)隊(duì)員的高度責(zé)任感，做到愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動(dòng)隊(duì)員的積極性，同時(shí)，要關(guān)心體貼隊(duì)員，讓隊(duì)員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。
工作中要時(shí)刻觀察隊(duì)員的思想情緒變化，了解隊(duì)員的`思想動(dòng)態(tài)，與隊(duì)員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對(duì)隊(duì)員的關(guān)心夠不夠，盡量減少隊(duì)員在工作中存在的壓力，對(duì)隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛(ài)護(hù)。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況。
針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，針對(duì)這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案，同時(shí)借簽了其工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車坪的管理，要求隊(duì)員做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
四、加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的體能訓(xùn)練。
同時(shí)，要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶頭作好本隊(duì)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，訓(xùn)練一批素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)員，才能便于隊(duì)伍的穩(wěn)定，避免服務(wù)單位頻繁更換隊(duì)員。
以上是我的體會(huì)，希與大家共勉。
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