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標(biāo)準(zhǔn)化工作的心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的標(biāo)準(zhǔn)化工作的心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
標(biāo)準(zhǔn)化工作的心得體會(huì)1
格爾木豫源有限責(zé)任公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)青海省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局，青安監(jiān)二[20xx]115號，青安監(jiān)[xx]32號文件精神，積極、穩(wěn)妥、有序的認(rèn)真開展達(dá)標(biāo)工作，通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，保證人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)管理績效，不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)開展安全生產(chǎn)工作的基本要求和衡量尺度。開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是國家強(qiáng)制性要求，也是企業(yè)進(jìn)一步健全安全長效機(jī)制、加強(qiáng)和創(chuàng)新安全管理，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，提高企業(yè)安全管理水平，強(qiáng)化安全監(jiān)管、提高執(zhí)法效能，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，有效防范事故的迫切需要，與相關(guān)的職業(yè)健康安全管理體系是相輔相成的；安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)深化各崗位標(biāo)準(zhǔn)化管理和持續(xù)改進(jìn)相關(guān)的職業(yè)健康安全管理體系的重要方法和手段。
事實(shí)證明，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，對每個(gè)企業(yè)的發(fā)展，—是非常必要的。因此，要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，必須把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作做好、做細(xì)、做實(shí)、做的富有成就。作為冶金企業(yè)的豫源公司，開展此項(xiàng)工作以來，無論在安全建設(shè)、安全文化、安全教育、安全效益等方面，都取得了一定成績，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一、我們的工作思路和總體目標(biāo)
（一）工作思路
牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的.方針；以《國務(wù)院安委會(huì)關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見》文件為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》《職業(yè)健康安全管理體系要求》的標(biāo)準(zhǔn)；以現(xiàn)行安全生產(chǎn)管理體系，建立健全安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系為依據(jù)；通過開展崗位（工種）達(dá)標(biāo)、工序達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)，建立和保持安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行機(jī)制：按照“先重點(diǎn)、后一般”和“先試點(diǎn)，后推廣”的原則，穩(wěn)步推進(jìn)，全面實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理。
�。ǘ┛傮w目標(biāo)
構(gòu)建起一個(gè)系統(tǒng)規(guī)范、有機(jī)統(tǒng)一、具有自我改進(jìn)機(jī)制的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系，持續(xù)、全面的實(shí)現(xiàn)崗位達(dá)標(biāo)、工序達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)。
1、崗位達(dá)標(biāo)。企業(yè)開展崗位達(dá)標(biāo)創(chuàng)建，以基層主要作業(yè)崗位達(dá)標(biāo)為核心，不斷提高職工安全意識和操作技能，實(shí)現(xiàn)崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化，使員工做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。通過崗位達(dá)標(biāo)逐步依次實(shí)現(xiàn)工序達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)。
2、工序達(dá)標(biāo)。根據(jù)各崗位工藝特點(diǎn)，確定崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)工序標(biāo)準(zhǔn)。通過工序達(dá)標(biāo)逐步專業(yè)達(dá)標(biāo)、企業(yè)達(dá)標(biāo)。
3、專業(yè)達(dá)標(biāo)。根據(jù)崗位特點(diǎn)，確定各個(gè)專業(yè)崗位并梳理完善現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)、過程控制標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)各專業(yè)安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過專業(yè)達(dá)標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)達(dá)標(biāo)。
4、企業(yè)達(dá)標(biāo)。建立健全安全標(biāo)準(zhǔn)化體系，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，開展崗位達(dá)標(biāo)、工序達(dá)標(biāo)和專業(yè)達(dá)標(biāo)，加強(qiáng)安全管理和員工健康管理，提升管理水平，促進(jìn)企業(yè)建立健全自我約束、自我完善的安全生產(chǎn)長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。
二、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的主要框架與內(nèi)容
（一）安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容的總體框架
以《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》規(guī)定的核心要素、《職業(yè)健康安全管理體系要求》有關(guān)要求和企業(yè)的安全生產(chǎn)管理實(shí)踐為基礎(chǔ)，確定了核心要求，即安全生產(chǎn)方針與目標(biāo)；安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)和責(zé)任體系；法律法規(guī)與規(guī)章制度；安全生產(chǎn)投入；安全教育培訓(xùn)；安全文化建設(shè)；重大危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)與控制；設(shè)施設(shè)備、防護(hù)用品與物資材料安全管理；相關(guān)方安全管理；安全技術(shù)管理；現(xiàn)場實(shí)施作業(yè)安全；職業(yè)健康；應(yīng)急救援；安全檢查和隱患排查治理；事故報(bào)告、調(diào)查和處理；安全績效評定、考核獎(jiǎng)罰和持續(xù)改進(jìn)。
（二）安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系的主要內(nèi)容
1、公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系的主要內(nèi)容如下：
�。�1）安全生產(chǎn)方針與目標(biāo)。明確公司的安全生產(chǎn)方針和評審要求。描述總體、年度安全目標(biāo)的制定、分解、修訂和考核要求，建立安全生產(chǎn)總目標(biāo)。
（2）安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)和責(zé)任體系。明確安全生產(chǎn)管理組織體系，設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備管理人員；包括在領(lǐng)導(dǎo)層中指定一名管理者代表，具體負(fù)責(zé)安全管理體系的建立、保持和改進(jìn)工作。制定各級單位和部門、崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制（職責(zé)）
（3）法律法規(guī)與規(guī)章制度。對適用法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的獲取、傳達(dá)并轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部制度加以貫徹執(zhí)行；跟蹤法律法規(guī)的修訂、更新情況。明確要建立的安全生產(chǎn)制度（基本上涵蓋了13項(xiàng)核心要素的主要方面）和安全操作規(guī)程（GB/T28001運(yùn)行控制和應(yīng)急預(yù)案），以及定期評審、修訂的要求，明確有關(guān)安全的文件、記錄、資料的控制要求。
�。�4）安全生產(chǎn)投入。安全費(fèi)用的提取、專款專用、安全費(fèi)用臺(tái)賬等的管理要求，安全方案和措施的保障。
（5）安全教育培訓(xùn)。確定對安全生產(chǎn)有影響的各崗位人員所需的任職條件（崗位能力標(biāo)準(zhǔn)）（GB/T28001）。采取措施確保員工的崗位操作能力，確定各級安全教育培訓(xùn)主管部門，分級組織安全生產(chǎn)管理人員、操作人員、其他人員的安全教育培訓(xùn)，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)和改進(jìn)。
（6）安全文化建設(shè)。實(shí)施以人為本的安全文化建設(shè)、評價(jià)和改進(jìn)管理。
�。�7）危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)與控制。有關(guān)可能造成人身傷害（和健康損害）的重大危險(xiǎn)源的辨識與風(fēng)險(xiǎn)評估、登記備案、制定控制措施等管理要求。
�。�8）設(shè)備設(shè)施、防護(hù)用品與物資材料安全管理。生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備的本質(zhì)安全、安全防護(hù)設(shè)施的建設(shè)、安裝、驗(yàn)收、運(yùn)行/使用、維修保養(yǎng)、拆除、報(bào)廢和變更等環(huán)節(jié)的管理要求。物質(zhì)材料廢棄等全過程的安全管理要求。
�。�9）相關(guān)方安全管理。與分包方、供方及其他相關(guān)方有關(guān)的安全管理制度、溝通和協(xié)商管理。
�。�10）安全技術(shù)管理。安全技術(shù)措施和專項(xiàng)方案的編制、審核、交底、過程監(jiān)控、驗(yàn)收、檢查、改進(jìn)、變更控制等內(nèi)容。
（11）現(xiàn)場施工作業(yè)安全。著重規(guī)定現(xiàn)場安全交底（危險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)告知）、文明施工、施工作業(yè)過程、施工作業(yè)行為、安全防護(hù)、安全警示標(biāo)志、變更等方面的安全管理要求。對于施工作業(yè)過程安全管理，重點(diǎn)的危險(xiǎn)性較大作業(yè)活動(dòng)的作業(yè)許可證，專人現(xiàn)場跟班監(jiān)管、隱患監(jiān)測分析等的要求。
�。�12）職業(yè)健康。作業(yè)環(huán)境與條件的提供與維護(hù)、防護(hù)用品配備、職業(yè)危害因素檢測、應(yīng)急救援、職業(yè)危害的公告。
標(biāo)準(zhǔn)化工作的心得體會(huì)2
大連市房地產(chǎn)交易登記中心緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，全面啟動(dòng)窗口“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)工作，大力實(shí)施窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范，凸顯服務(wù)要核，促進(jìn)依法行政，推進(jìn)政務(wù)公開，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改善服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)效能，為房地產(chǎn)登記工作率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展?fàn)I造了良好的政務(wù)環(huán)境。
一、“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)的意義與作用。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的切入點(diǎn)和突破口，加強(qiáng)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)將有效解決群眾反映激烈的問題，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，進(jìn)一步深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提升管理水平和工作質(zhì)量，有力地促進(jìn)房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
強(qiáng)化宗旨意識，始終把作風(fēng)建設(shè)擺在首要位置。工作作風(fēng)決定工作態(tài)度。房地產(chǎn)交易登記中心窗口作為聯(lián)系群眾最密切、服務(wù)群眾最直接、效能建設(shè)最集中的“第一窗口”，窗口作風(fēng)建設(shè)的好壞，直接影響到政府的形象。在窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，中心秉承以人為本的服務(wù)宗旨，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)打基礎(chǔ)、管長遠(yuǎn)的工作融匯貫穿到日常每一項(xiàng)工作中去，常抓不懈，嚴(yán)抓不怠。
積極改進(jìn)服務(wù)方式，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。通過窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的大力開展，中心以糾正損害群眾利益不正之風(fēng)為切入點(diǎn)和突破口展開工作，積極改進(jìn)服務(wù)方式，抓重點(diǎn)、解熱點(diǎn)、破難點(diǎn)、化焦點(diǎn)，有效解決了群眾反映強(qiáng)烈的問題，不斷提升為民服務(wù)的'水平，單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得了較好的成績，人民滿意度大幅度提高，有力促進(jìn)了房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
二、“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)的工作情況。
在推進(jìn)窗口“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)活動(dòng)中，大連市房地產(chǎn)交易登記中心以提高群眾滿意度為目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，積極踐行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格規(guī)范辦事程序，基本上實(shí)現(xiàn)了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有標(biāo)準(zhǔn)，有效地提升了政務(wù)服務(wù)科學(xué)化水平。
整合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化。
一是加強(qiáng)登記標(biāo)準(zhǔn)化。中心編制了《大連市房地產(chǎn)登記規(guī)程》（簡稱《規(guī)程》），對房地產(chǎn)登記的基本原則和范圍進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，明確了各類型房屋登記的登記流程和登記標(biāo)準(zhǔn)，使房地產(chǎn)登記工作可以有章可循、有據(jù)可依。《規(guī)程》實(shí)施以來，中心的房地產(chǎn)登記工作實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的目標(biāo)，簡化了辦事程序，降低了群眾辦事成本，贏得了業(yè)界和百姓的一致好評。目前第二版《規(guī)程》正在編訂過程之中。
二是不斷優(yōu)化登記流程。針對人民群眾日益增長的對政府提升辦公效率的迫切需求，中心結(jié)合自身情況，從便民角度出發(fā)，不斷優(yōu)化登記流程。在原有的基礎(chǔ)上，中心大幅度縮短房地產(chǎn)登記時(shí)間，調(diào)整部分轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)和抵押登記業(yè)務(wù)的受理時(shí)間，登記時(shí)間平均減少20%以上，真正做到了活動(dòng)有形化、成效可見化、群眾得實(shí)惠。
完善服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)人文化。窗口工作應(yīng)以人為本，不斷滿足服務(wù)對象的合理需要。
一是強(qiáng)化“一站式”服務(wù)。中心實(shí)施了首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制，推行“一門受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，限時(shí)審批，一站式辦結(jié)”的運(yùn)行模式，使人民群眾可以進(jìn)最少的門，找最少的人，辦最好的事，大幅度的提高了辦事效率。
二是打造“綠色服務(wù)平臺(tái)”。為殘障人士、孕婦和老年人等特殊群體設(shè)立綠色通道，提供優(yōu)先服務(wù)；不斷完善重點(diǎn)項(xiàng)目、困難群眾特事特辦制度，登記審批程序不斷優(yōu)化；加強(qiáng)辦事引導(dǎo)，設(shè)立咨詢臺(tái)，由窗口受理人員輪流值班對辦事群眾進(jìn)行義務(wù)向?qū)�，方便群眾快速、�?zhǔn)確了解辦事條件和程序。
提升服務(wù)形象，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能化。
一是完善設(shè)施，加強(qiáng)環(huán)境管理。堅(jiān)持做到辦事區(qū)域清晰、功能標(biāo)識醒目、設(shè)施齊備完善、環(huán)境整潔美觀、物品放置有序、安全措施到位。中心在服務(wù)大廳設(shè)置了休息座椅、電視、飲水機(jī)等，為群眾提供全方位貼心服務(wù)。同時(shí)配備了滾動(dòng)顯示屏等設(shè)備，及時(shí)發(fā)布最新服務(wù)信息和政策法規(guī)。
二是規(guī)范言行，堅(jiān)持陽光服務(wù)。結(jié)合軟環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，中心組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)《勞動(dòng)和工作紀(jì)律暫行規(guī)定》。在日常工作中大力推行“三零”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即熱情服務(wù)零距離，微笑服務(wù)零障礙，優(yōu)質(zhì)服務(wù)零缺陷。在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持做到“三心”服務(wù)，即接待群眾要熱心，受理咨詢要耐心，解答問題要細(xì)心。確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果讓群眾受益、讓百姓滿意。創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)透明化。依法提供公平、公正、公開、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，嚴(yán)格按照事權(quán)合理、公開透明、規(guī)范運(yùn)行的業(yè)務(wù)操作流程，為人民群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
一是加強(qiáng)政務(wù)公開化。中心建立了多渠道、多層面的政務(wù)公開模式，力求做到登記工作清晰明了、權(quán)力運(yùn)行公開透明。電子觸摸屏可以實(shí)時(shí)便捷地查詢房屋基本狀況以及登記業(yè)務(wù)的受理情況；登記引導(dǎo)卡對各種登記業(yè)務(wù)的登記流程、所需材料以及登記時(shí)限都進(jìn)行了明確規(guī)定。
二是完善現(xiàn)代化手段。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化手段方便群眾，建立網(wǎng)上辦事咨詢臺(tái)，時(shí)時(shí)解答群眾問題，定期發(fā)布政策信息，提供樓盤信息查詢，公布登記流程標(biāo)準(zhǔn)等方式方便群眾辦事。
三、“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)取得的經(jīng)驗(yàn)與存在的問題。
大連市房地產(chǎn)交易登記中心在窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中始終堅(jiān)持服務(wù)為先，滿意為本，經(jīng)過一系列的努力和實(shí)踐，中心窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得了比較明顯的成效，標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施率都達(dá)到了較高水平，窗口服務(wù)工作達(dá)到了依法行政嚴(yán)格、素質(zhì)能力過硬、服務(wù)高效便捷、辦事公開透明、工作作風(fēng)優(yōu)良的總體標(biāo)準(zhǔn)。但是窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中仍然存在一定的困難和問題。中心與群眾互動(dòng)不足，在廣開言路、接納外部評議方面仍然有所欠缺。同時(shí)，針對窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的監(jiān)督考核機(jī)制方面也有待提高。
四、“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)的意見和建議。
房地產(chǎn)交易登記中心在今后的工作中將圍繞中心服務(wù)大局，以窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，針對存在的不足和問題，加大整改措施，提升改革力度，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，使服務(wù)體系更加完善提高，登記工作更加規(guī)范高效，行政權(quán)力更加公開透明，制度監(jiān)督更加健全有效，企業(yè)群眾更加信賴滿意。
開展互動(dòng)式服務(wù)，建立群眾監(jiān)督評議機(jī)制。加強(qiáng)窗口與人民群眾的互動(dòng)服務(wù)，通過多種渠道征詢?nèi)嗣袢罕妼Υ翱诜⻊?wù)工作的意見和建議，傾聽服務(wù)對象心聲，扎實(shí)整改薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)基礎(chǔ)性建設(shè)和動(dòng)態(tài)管理，完善制度措施，提高服務(wù)水平，拓展社會(huì)監(jiān)督渠道，推動(dòng)窗口服務(wù)工作上新臺(tái)階。加大內(nèi)部評議考核力度，健全考評獎(jiǎng)懲制度。制定服務(wù)規(guī)范考核細(xì)則，建立月度、年度評議考核和監(jiān)督考察等工作機(jī)制。通過平時(shí)監(jiān)督、檢查資料、現(xiàn)場評議、創(chuàng)新改革等考核方式，定期評議考核工作人員，查找存在的問題和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并以通報(bào)的形式，指正服務(wù)不規(guī)范、服務(wù)不作為等現(xiàn)象和損害群眾切身利益而的問題。同時(shí)加大查處力度，對違規(guī)的典型問題進(jìn)行問責(zé)，使窗口服務(wù)更加規(guī)范，服務(wù)力度更加提高，服務(wù)效能更加提升，贏得良好口碑。
標(biāo)準(zhǔn)化工作的心得體會(huì)3
根據(jù)臨汾市煤炭工業(yè)管理局臨煤標(biāo)發(fā)【20xx】510號《關(guān)于在全市煤礦開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案》的通知，11月份我礦結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)大會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案，在10月份開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)戰(zhàn)第一階段工作的基礎(chǔ)上，實(shí)施了第二階段的大會(huì)戰(zhàn)方案�，F(xiàn)將第二階段的工作匯報(bào)如下：
一、開展礦內(nèi)互相學(xué)習(xí)和走出去學(xué)習(xí)的活動(dòng)。
根據(jù)大會(huì)戰(zhàn)實(shí)施計(jì)劃，我礦在這個(gè)月5號、15號、25號的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查中，組織各采掘隊(duì)隊(duì)長和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查人員一起去各個(gè)采掘工作面進(jìn)行大檢查。在檢查的過程中杜絕走馬觀花，每檢查完一個(gè)采掘工作面，都要求各工隊(duì)長對照自己的工作面，在表格上填寫被檢查工作面的優(yōu)缺點(diǎn)。
開展走出去學(xué)習(xí)活動(dòng)。我礦這個(gè)月聯(lián)系周邊礦井，開展交互檢查、學(xué)習(xí)活動(dòng)。具體是派遣各專業(yè)負(fù)責(zé)人，到安鑫煤礦井下一線進(jìn)行交互檢查，在交互檢查的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)該礦井各方面的優(yōu)點(diǎn)，對照本礦實(shí)際情況看看適不適用。
二、開展大討論活動(dòng)。
在礦內(nèi)各工隊(duì)互相檢查學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室再次組織各采掘工隊(duì)長，在一起開展討論活動(dòng)。在討論的活動(dòng)中不但要求工隊(duì)長指出其它工隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)，還要求各個(gè)工隊(duì)長拋開情面，指出每個(gè)工隊(duì)在生產(chǎn)活動(dòng)中存在的缺點(diǎn)，怎么改進(jìn)好，同時(shí)檢討自己工隊(duì)在生產(chǎn)活動(dòng)中存在的各方面問題，給自己制定下一步的整改目標(biāo)等。通過這樣的討論活動(dòng)，各工隊(duì)長的`安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識得到很大提高。10月份所塑造的2各先進(jìn)掘進(jìn)隊(duì)和1各綜采隊(duì)在原先的基礎(chǔ)上，所施工工作面的工程質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高，給其它采掘工隊(duì)樹立了榜樣，真正形成了“后進(jìn)趕先進(jìn)，先進(jìn)更先進(jìn)”，相互學(xué)習(xí)、共同提高的濃厚氛圍，促進(jìn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開展。
在我礦走出去交互檢查、學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我礦在例會(huì)上要求去檢查、學(xué)習(xí)的各專業(yè)負(fù)責(zé)人匯報(bào)檢查、學(xué)習(xí)的內(nèi)容和感受。各專業(yè)負(fù)責(zé)人分別發(fā)言，對照所檢查的礦井，講了本礦本專業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)中存在的一些缺陷，并明確了整改目標(biāo)。在例會(huì)上全體礦管理人員聽取了匯報(bào)，大家真切的感受到自身工作跟安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求所存在的差距，使大家在學(xué)習(xí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的基礎(chǔ)上，認(rèn)識到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性，端正了態(tài)度。通過這樣的討論活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我礦管理人員安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的能力。我礦在各采掘工隊(duì)和礦管理人員進(jìn)行討論活動(dòng)的基礎(chǔ)上，又召開了全體礦管理人員和各工隊(duì)負(fù)責(zé)人集體參加的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井建設(shè)討論會(huì)。在討論會(huì)上，通過互相學(xué)習(xí)的感觸和一些大型標(biāo)準(zhǔn)化礦井的圖片資料，對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，開展了標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化礦井建設(shè)大討論。通過討論進(jìn)一步明確了我礦各部門、單位在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，確立了立足實(shí)際，著眼長遠(yuǎn)，定位新的發(fā)展方向，爭取把我礦建成生產(chǎn)系統(tǒng)裝備自動(dòng)化、管理數(shù)字化、信息網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)礦井。
三、根據(jù)實(shí)施方案，全面整改落實(shí)。
根據(jù)我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案，我礦再次開展了自查自糾活動(dòng)，嚴(yán)格根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)到生產(chǎn)一線查找、分析、處理問題，同時(shí)實(shí)施了一系列的整修工程，進(jìn)一步提高了我礦的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
1、11月份，我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室組織人員嚴(yán)格對照新標(biāo)準(zhǔn)，對我礦11個(gè)專業(yè)的軟件資料和井下設(shè)施進(jìn)行了檢查，共查處各類問題總共48條。針對所查出的問題，我礦質(zhì)標(biāo)辦把各專業(yè)問題嚴(yán)格落實(shí)到人，同時(shí)督促各專業(yè)積極整改，深入追蹤，直到問題被徹底整改。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室力爭通過不斷的動(dòng)態(tài)檢查、問題落實(shí)，不斷提高我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
2、11月份，我礦科學(xué)安排，統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)行了一系列的巷道整修工程。如：軌道下山已經(jīng)起完底，正在進(jìn)行鋪道，鋪完道計(jì)劃澆筑，以進(jìn)一步方便行人和運(yùn)輸；井底車場的運(yùn)輸斜巷，由于底鼓影響運(yùn)輸安全和美觀，我礦已對該段巷道進(jìn)行了整修，保障了斜巷運(yùn)輸安全；七橫貫由于頂板壓力大，巷道頂板下沉，造成行人高度不夠，我礦安排工隊(duì)正在進(jìn)行挑頂作業(yè)，該工程即將完工，工程的實(shí)施保證了巷道行人安全，并使巷道達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。在對上述巷道進(jìn)行改造的同時(shí)，抓細(xì)節(jié)、嚴(yán)過程、控動(dòng)態(tài)，我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作得到有效提高。
3、11月份，我礦組織全體礦管理人員進(jìn)行了3次集體勞動(dòng)，主要針對井下個(gè)別文明生產(chǎn)差的地方，進(jìn)行了清理打掃。通過這幾次集體勞動(dòng)，不但提高了我礦的文明生產(chǎn)水平，還有效提高了管理人員隊(duì)伍的凝聚力。
以上即為我礦11月份開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)戰(zhàn)第二階段活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容。通過這兩個(gè)月的大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)，我礦的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作得到有效提高，但與安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求還有些差距。12月份我們將突出重點(diǎn)專業(yè)，嚴(yán)格督查檢查，同時(shí)進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)，通過加強(qiáng)管理、強(qiáng)化教育、細(xì)化責(zé)任、完善制度、嚴(yán)格考核等措施，努力提高礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，使我礦達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級礦井要求。
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