- 相關(guān)推薦
銷售培訓(xùn)心得體會簡短
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家整理的銷售培訓(xùn)心得體會簡短,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售培訓(xùn)心得體會簡短1
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的`,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,xx之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了x總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到作為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴(yán)格要求自我,時刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銷售培訓(xùn)心得體會簡短2
七月八號——七月十號深圳之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動,那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因?yàn)闆]買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息,清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝,我擔(dān)任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個人的樣子都很驚人,很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多、售出的`文化衫件數(shù)多,小組加分。
對于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說,如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個節(jié)目貫穿了激情的音樂,這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準(zhǔn)備的,盡管只休息了兩三小時,但成績是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100。這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準(zhǔn)備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心,資料共享平臺
銷售培訓(xùn)心得體會簡短3
學(xué)習(xí)最后一天,我們在庾總的率隊(duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細(xì)微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學(xué)習(xí)的每個細(xì)節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí):
1、熱愛自己的工作,你就會快樂地更容易做好你的工作,熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2、迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市場不好的.競爭中獲勝,我們必須盡快投入工作并勝任工作,做好售前、售中、售后的每一個細(xì)節(jié)工作,提高工作效率。
3、積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身素質(zhì),才能立足于市場。
4、要有勤奮的精神,只有主動地工作,成功大門才能為你敞開。作為銷售人員,不要畏懼每一次的調(diào)查市場、每一次的小區(qū)推廣,只有打開市場,我們才能成功銷售。
5、要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的東西,相信自己是最優(yōu)秀的。
6、責(zé)任,責(zé)任就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé),就是為顧客負(fù)責(zé),給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們,我們也會認(rèn)真地做好工作————這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個組,小組在學(xué)習(xí)中有競爭,但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神,哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識的員工共創(chuàng)輝煌。
銷售培訓(xùn)心得體會簡短4
銷售是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),要想在這個競爭激烈的市場中脫穎而出,不僅需要充實(shí)的產(chǎn)品知識和銷售技巧,更需要不斷提升自我的培訓(xùn)。近期我參加了一次銷售培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)悟到了銷售的本質(zhì)和成功的關(guān)鍵。以下將從培訓(xùn)前的懵懂無知、培訓(xùn)中的自我啟發(fā)、培訓(xùn)后的實(shí)踐總結(jié)、培訓(xùn)收獲以及未來規(guī)劃等五個方面來敘述我的培訓(xùn)心得體會。
在參加這次銷售培訓(xùn)之前,我對銷售這個行業(yè)幾乎一無所知。我只知道銷售是一個需要與人打交道的工作,但并不了解具體操作和技巧。在培訓(xùn)前幾天,我開始感到緊張和害怕,因?yàn)槲也恢肋@次培訓(xùn)對我來說會不會很難。然而,通過參加培訓(xùn)前的知識預(yù)習(xí),我對銷售這個行業(yè)有了一定的`了解,并緩解了一些不安。
在培訓(xùn)中,我受益匪淺。首先,培訓(xùn)師深入淺出地講解了銷售的基本理論和技巧。從如何與客戶建立良好的關(guān)系到如何處理客戶異議,他們都給予了很好的指導(dǎo)。其次,培訓(xùn)師通過實(shí)際案例與我們分享成功的銷售經(jīng)驗(yàn),讓我們能夠更好地理解并運(yùn)用所學(xué)知識。最重要的是,培訓(xùn)師引導(dǎo)我們進(jìn)行角色扮演和團(tuán)隊(duì)合作,使我們得以在實(shí)踐中加深對銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解和運(yùn)用。
在培訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)踐中,我深刻感受到了培訓(xùn)的價值。首先,我全面掌握了銷售的基本知識和技巧,可以自如地與客戶交流和推銷產(chǎn)品。其次,在與客戶的溝通中,我更加注重傾聽和理解客戶的需求,而不是一味地推銷產(chǎn)品。最重要的是,在實(shí)際操作中,我遇到了一些難以應(yīng)對的情況,通過不斷總結(jié)和反思,我逐漸提升了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。
參加這次銷售培訓(xùn)讓我收獲頗豐。首先,我認(rèn)識到銷售的本質(zhì)是與客戶建立良好的關(guān)系,通過解決客戶問題來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是要滿足客戶的需求和期望。其次,我明白了銷售的成功不僅依賴于產(chǎn)品的質(zhì)量和價格,更依賴于對客戶的深度了解和與客戶的情感溝通。最重要的是,我認(rèn)識到成功的銷售不是一蹴而就的,需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并不斷提升自己的技能和能力。
基于我這次銷售培訓(xùn)的收獲和總結(jié),我制定了未來的規(guī)劃。首先,我會定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的銷售技巧和產(chǎn)品知識。其次,我會加強(qiáng)與客戶的關(guān)系建立,通過更多的溝通和參與,提升客戶滿意度和忠誠度。最后,我會將我所學(xué)到的知識與經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)分享,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共同成長。
綜上所述,通過這次銷售培訓(xùn),我從一個懵懂無知的小白到了逐漸成長和提升的銷售人員。我深刻理解了銷售的本質(zhì)和成功的關(guān)鍵,并明確了未來的發(fā)展方向。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中,我會成為一名出色的銷售人員,為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案,同時也實(shí)現(xiàn)自己的銷售目標(biāo)。
銷售培訓(xùn)心得體會簡短5
銷售培訓(xùn)是幫助銷售人員提升銷售技巧和銷售能力的過程。通過參加銷售培訓(xùn),我獲取了許多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),并且在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提升。在此,我將分享我在銷售培訓(xùn)中的心得和體會,希望對廣大銷售人員有所啟發(fā)和幫助。
首先,銷售培訓(xùn)讓我明白了銷售的本質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了銷售的基本原理和技巧。銷售并不局限于簡單地推銷產(chǎn)品,而是一個與客戶進(jìn)行交流、理解和滿足需求的過程。我們需要通過有效的溝通、建立信任和尋找共同利益來達(dá)成銷售目標(biāo)。只有真正理解銷售的本質(zhì),我們才能在實(shí)踐中更好地應(yīng)對各種情況,提高自己的銷售能力。
其次,銷售培訓(xùn)教會了我關(guān)于客戶關(guān)系的重要性。在銷售工作中,建立并保持良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。通過銷售培訓(xùn),我學(xué)會了如何建立長期合作的.客戶關(guān)系。這不僅可以幫助我們提高銷售數(shù)字,還能為我們帶來更多的商機(jī)和口碑宣傳。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何主動與客戶保持聯(lián)系、提供售后服務(wù)和解決問題。通過關(guān)注客戶需求、積極回應(yīng)客戶反饋,我們能夠建立起長久的合作關(guān)系,為公司帶來更多的回報(bào)。
第三,銷售培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了銷售策略的重要性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種銷售策略和技巧,如情感化銷售、解決問題銷售和個性化銷售等。銷售策略能夠幫助我們更好地洞察客戶需求,制定合適的銷售方案。通過了解客戶的痛點(diǎn)和利益,我們能夠更有針對性地推銷產(chǎn)品,提高銷售成功率。銷售策略不僅能幫助我們贏得客戶,還能為我們開拓更廣闊的市場和競爭優(yōu)勢。
其次,銷售培訓(xùn)教會了我重視個人發(fā)展和成長。銷售培訓(xùn)并不僅僅是為了提升銷售技能,更是為了培養(yǎng)我們的個人素養(yǎng)和能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了時間管理、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵等方面的技巧。這些技能不僅能幫助我們在銷售工作中更加高效和靈活,還能夠促進(jìn)我們個人的成長和進(jìn)步。銷售是一個高度競爭的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
最后,銷售培訓(xùn)給我提供了與同行和專家交流的機(jī)會。在培訓(xùn)中,我們與來自不同公司和行業(yè)的銷售人員進(jìn)行了廣泛的交流和探討。這些交流不僅幫助我們了解不同行業(yè)的市場情況和銷售策略,還能夠?yàn)槲覀兲峁⿲氋F的借鑒和啟示。同時,培訓(xùn)中的專家講座和分享也讓我們得到了許多專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。這些交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會使我感到非常榮幸和收獲滿滿。
綜上所述,銷售培訓(xùn)是提升銷售人員銷售能力和素質(zhì)的重要途徑。通過銷售培訓(xùn),我認(rèn)識到了銷售的本質(zhì),學(xué)習(xí)了個人發(fā)展和客戶關(guān)系的重要性,掌握了各種銷售策略和技巧,并且獲得了與同行和專家交流的機(jī)會。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠在銷售工作中取得更好的業(yè)績和成就。同時,我也希望能夠?qū)⑽业男牡煤腕w會與更多的銷售人員分享,為他們的成長和發(fā)展盡一份力量。
銷售培訓(xùn)心得體會簡短6
懷著期待的心情,我有幸參加了xx20xx年?duì)I銷培訓(xùn)班。
通過一周的積極參與和全心投入,我在xxxxxx管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險、財(cái)險的服務(wù)能力等各個方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進(jìn)步和有效的收獲。
這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我就沒有
機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。
在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。
回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個字——學(xué)習(xí)宣言。
上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機(jī)會。
為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。
我將把所學(xué)知識積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。
為學(xué)習(xí),我將全力以赴!”一開始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,時刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。
米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。
培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。
不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。
這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功,就是功到自然成。
成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。
所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。
一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴(yán)格遵守課程公約。
保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。
一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。
培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。
濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識教育,提升專業(yè)技能
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的'挑戰(zhàn)。
如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。
事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升各險種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。
尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。
通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。
保險營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。
作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。
而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。
我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財(cái)險的光輝事業(yè)奮斗終身!
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù),沒有方法的銷售也是低效率的銷售。
如同拿挺機(jī)槍在馬路上亂突,倒下的戰(zhàn)利品,沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實(shí)中,銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認(rèn)識,首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成,老板營銷力,團(tuán)隊(duì)營銷力,和個人營銷力,老板負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng),團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行,這樣銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),產(chǎn)品銷得好,企業(yè)有生命力。
作為個人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點(diǎn)需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標(biāo)模糊化,客戶信息清晰化:第二點(diǎn)是獻(xiàn)殷勤,其中有個詞語叫做感動,盡量多的給客戶制造意料之外的事情。
老師提到,營銷有98%是經(jīng)營人性,只有2%經(jīng)營商品。
如何提高客戶滿意度這一點(diǎn)老師也有全面闡述,服務(wù)好壞,滿意與期望值有關(guān),客戶的期望值與承諾有關(guān),所有要盡可能少的可以給承諾太多。
結(jié)合到現(xiàn)實(shí)中,許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四,服務(wù)如何如何不好,仔細(xì)回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因。
何老師講的銷售翻番的秘訣中,主要是對一些實(shí)際個案進(jìn)行分析講解,個人形象問題,基本禮儀問題,站坐行姿勢等,種種細(xì)節(jié)其實(shí)是更是我們應(yīng)該注意到的,在孤島逃生的游戲中,我學(xué)到了在分析客戶心態(tài)中,客戶所想的其實(shí)我們很多并不清楚,很多時候我們都以為客戶明白,其實(shí)客戶并不明白。
何老師認(rèn)為每個業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨(dú)特的魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業(yè)務(wù)最怕沒個性,這點(diǎn)我認(rèn)為很對,現(xiàn)實(shí)中個性業(yè)務(wù)太少,普通業(yè)務(wù)太多,太平凡,太普通,很難獨(dú)樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。
在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價值,這個問題是在是個很大的問題,我常思索這個問題的答案,記得周恩來曾為中華之崛起而讀書,而我們又是為什么而生活呢,希望做一個對社會有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢想。
學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我將在今后的生活中學(xué)以致用,不斷提高業(yè)務(wù)技能,提升業(yè)務(wù)方法,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
【銷售培訓(xùn)心得體會簡短】相關(guān)文章:
銷售培訓(xùn)的心得體會11-20
培訓(xùn)銷售心得體會01-11
銷售的培訓(xùn)的心得體會02-27
銷售培訓(xùn)心得體會06-14
銷售培訓(xùn)心得體會06-02
銷售的培訓(xùn)心得體會07-08
員工培訓(xùn)心得體會簡短06-22
簡短的保險培訓(xùn)心得體會04-10
公司銷售培訓(xùn)心得體會07-26