門診護士心得體會

　　當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，好好地寫一份心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編為大家收集的門診護士心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

門診護士心得體會1

　　護士門診是醫(yī)療機構(gòu)中至關(guān)重要的一環(huán)，也是病患得到有效診療及護理的第一站。作為一名護士，我有幸在門診工作多年，積累了不少寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對于護士門診工作的心得和體會。

　　第二段：準備工作的重要性。

　　護士門診工作需要做好充分的準備，這對于提高工作效率和為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務至關(guān)重要。首先，我們需要熟悉門診的工作流程和規(guī)范操作程序，了解不同科室的工作特點和要求。此外，定期參加培訓和提升自身技能也是必不可少的。良好的準備工作可以幫助我們更好地應對各種突發(fā)情況和提供精準的醫(yī)療服務。

　　第三段：溝通技巧的重要性。

　　在護士門診工作中，與患者的溝通十分重要。良好的溝通能力可以幫助我們準確了解患者的需求和病情，并能更好地解釋治療方案和注意事項。通過與患者建立良好的溝通關(guān)系，我們可以提高患者的治療依從性，促進病情的康復和預防。同時，善于傾聽和理解也能夠提升與醫(yī)生、同事和其他工作人員之間的合作效率。

　　第四段：責任心和耐心的重要性。

　　護士門診工作需要具備高度的責任心和耐心。責任心是指我們對于患者的健康負有的責任和使命感，要時刻堅持醫(yī)療倫理和專業(yè)準則，嚴格遵守各項操作規(guī)程和流程，做到嚴謹細致，注重細節(jié)。而耐心則是指處理患者問題和疑慮時的耐心和細心�；颊咄�往出于各種原因和情緒波動，需要我們有耐心傾聽和解答，消除他們的.疑慮與憂慮，這對于提高患者的滿意度和醫(yī)患關(guān)系是非常重要的。

　　第五段：團隊合作的重要性。

　　護士門診工作需要與其他護士和醫(yī)生等多個科室之間協(xié)作完成任務，因此團隊合作是至關(guān)重要的。有一個高效的醫(yī)療團隊可以提高工作效率，減少出錯率。團隊合作需要大家互相尊重、互幫互助，建立良好的溝通和協(xié)調(diào)機制。另外，及時的反饋和溝通也是團隊合作中的重要環(huán)節(jié)，可以幫助大家彌補不足，共同進步。

　　結(jié)論：

　　作為一名護士，門診工作是我們職業(yè)中不可或缺的一部分。通過準備工作的重視、溝通技巧的提升、責任心和耐心的練就以及團隊合作意識的培養(yǎng)，我們可以提高門診工作的質(zhì)量和效率，更好地服務患者。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)勇攀高峰，為患者健康貢獻自己的力量。

門診護士心得體會2

　　我來到門診的這一段時間里，遇到了一些問題，也憑著自己的經(jīng)驗解決了一些問題。但是對于現(xiàn)在的我來說，我認為自己還是有很大一部分的缺乏的。所以不管怎么說，我認為自己都應該去多加提升自己的能力，只有讓自己有了一個穩(wěn)定的能力了，我才會更加自信，我也才能有勇氣去面對接下來的問題。

　　這一次工作經(jīng)驗讓我感慨頗多，這次調(diào)來門診，一方面是對我個人能力的測試，二是對我工作效率的一次考驗。我知道這也許很難，但是無論如何我都應該從容的去面對，從容的去解決任何的事情。自從我做護士以來，我就告訴自己，你要有自己的原則和要求，對于這份事業(yè)我不可以掉以輕心，也不能夠為他人帶來一些不必要的麻煩。這是我們的職責，也是我們應該去遵守的原則。

　　我是一個比較細心的人，在這段時間里，我很少因為自己的粗心而犯錯，這對于我來說是一些低級到不能再低級的錯誤。根據(jù)我對自己的要求而言，我是不能夠去出現(xiàn)這樣的問題的，所以這段時間以來，我也保持的非常好，盡量沒有給門診帶來一些麻煩。這一點上我對自己是非常滿意的。但我也不會因此而驕傲，我會把每一次的成績當成基礎(chǔ)，在這個上面繼續(xù)前行。保持一個清晰的方向，保持初心，在以后的路上繼續(xù)前行。

　　其實門診的護士工作是相對而言比較的麻煩的，每天的'事情都有很多，每天也有一些讓人措手不及的突發(fā)事情，有時候忙起來真的是會讓人抓不住頭腦。這時候就真正的考驗我們個人的能力了，所以這一段工作經(jīng)歷也讓我意識到原來作為一名護士，還有很多的事情我們沒有辦法做好。而我現(xiàn)在能做的，就是首先把自己的本職工作做好，然后再往那些應該完善的方面去執(zhí)行。這樣就不會耽誤我們各自的工作和時間了，也不會給醫(yī)院帶來一些不良的影響了。對于那些我們不能做好的事情，我們也要找到方法找到突破點去進行攻破，只有攻破了這些難關(guān)，我們才會進步，才會有一個更加嶄新的明天。

　　每個人都會在生活中前進，我現(xiàn)在是一名門診的護士，服務好患者就是我的本職工作，在工作上保持專業(yè)，保持一個良好的心態(tài)，不管怎樣都是需要去做到的。所以我會繼續(xù)加油，在今后的工作中進一步的證明自己。

門診護士心得體會3

　　隨著現(xiàn)代護理學的發(fā)展，護理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護理轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行牡恼�體護理，對護士的要求也隨之提高。

　　1.要有高尚的道德素質(zhì)

　　道德素質(zhì)是素質(zhì)培養(yǎng)的核心，是其他一切素質(zhì)的基礎(chǔ)。主要要求護士首先要理解患者、尊重患者。在此基礎(chǔ)上護士還要了解患者的義務，即提供與疾病有關(guān)情況和資料的義務、遵從醫(yī)囑配合治療的義務、遵守醫(yī)院有關(guān)規(guī)章、維護醫(yī)院秩序的義務等。門診護士只有了解患者的醫(yī)療權(quán)利和義務，在接待患者、分流患者時才能做到說話有理論、溝通有依據(jù)，患者才能信服，才能配合好分診工作。

　　2.要有良好的心理素質(zhì)

　　門診護士的心理素質(zhì)是指從事護理工作的心理能力的綜合表現(xiàn)，包括護士的認知能力、思維反應能力、注意力、記憶力、應變力以及情態(tài)、意志、氣質(zhì)、性格等。門診護士具備了良好的.心理素質(zhì)，才能與門診的各種性格患者的磨合，消除患者的煩躁與苦惱，同時要求護士不將生活里的不悅帶進工作中。在工作中，要始終面帶微笑，落落大方的姿態(tài)對待患者，拉近護患之間的感情距離。

　　3.要有過硬的業(yè)務素質(zhì)

　　門診分診的特點是科目多、病種多，不具有多學科的知識是難以勝任的。這就要求護士不斷的學習新知識，除了學習本專業(yè)知識外，還必須學習心理學、行為醫(yī)學、社會醫(yī)學等邊緣學科的知識。因為醫(yī)學模式已由生物醫(yī)學向生物—心理—社會醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變，不但病原體可以致病，不良的心理因素、社會環(huán)境同樣也可以致病。因此具備了這些知識，才可以在分診工作中做好患者的心理護理和行為護理。

　　4.要正確掌握溝通技巧

　　門診護士應該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺親切、消除陌生感，增加對護士的信任。護士與患者交談時所使用的語言應該是親切、柔和的，這樣會給患者帶來愉快感。針對不同的交談對象采用不同的語言表達方式，應有針對性的告知患者他們所需要了解的知識，以此增加患者的信任感。

　　5.要有敏銳的觀察、應變能力

　　在門診候診患者中，常有病情發(fā)生突然變化的患者，護士應具有敏銳的應變能力，認真觀察候診患者病情，注意患者的表情、體態(tài)、言語等，隨時發(fā)現(xiàn)病情變化，為患者贏得搶救時間。

　　6.保持良好穩(wěn)定的情緒

　　護士的情緒狀態(tài)，對患者有著直接的影響。一個具有良好情緒的護士，可以穩(wěn)定患者的情緒，取得患者的主動配合。門診護士應當加強心理控制，培養(yǎng)自制力，做到工作中不讓不愉快的事情影響自己的情緒，做到急事不慌、糾纏不怒，始終保持良好的情緒狀態(tài)�？傊�，門診護士不再是單純的叫號護士，而是醫(yī)院護理的重要一環(huán)，是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口。門診門診護士只有不斷完善自己，提高自身素質(zhì)，才能把本職工作做好。

門診護士心得體會4

　　近年來，隨著醫(yī)療技術(shù)的進步和人們對健康的關(guān)注度增加，門診護士扮演著越來越重要的角色。作為與患者直接接觸和溝通的紐帶，護士門診工作的重要性不可低估。在與患者的日常交流中，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在護士門診工作中的五個心得體會。

　　首先，與患者進行互動溝通的能力是門診護士最基本的要求。在與患者接觸的過程中，你必須能夠準確地理解他們的需求和意愿。這就要求我們保持積極的溝通態(tài)度，善于聆聽和表達。通過與患者建立良好的溝通渠道，我們能更好地了解他們的病情和需求，提供更加準確和有效的護理服務。

　　其次，護士門診工作需要具備很強的責任心和耐心。在日常工作中，我們經(jīng)常面對各種各樣的病人，有些患者可能性格難以相處，或者病情較為復雜。這就要求我們以高度的責任心去對待每一位患者，耐心地傾聽他們的問題和煩惱，為他們提供及時和全面的護理。護士門診工作不僅僅是治療身體疾病，更是關(guān)心患者內(nèi)心的痛苦和情緒的'療愈。

　　第三點，在護士門診工作中，細心和細致是必備技能。因為門診一般是短時間內(nèi)處理多個患者，所以我們必須在忙碌的工作中保持細心和細致的態(tài)度。例如，在給患者輸液時，我們必須事先檢查輸液器和針頭的清潔和消毒情況，確保操作規(guī)范。再如，在給患者量血壓時，我們必須掌握正確的操作手法，以確保測量結(jié)果的準確性。只有將這種細心和細致貫穿到我們的每一個行動中，才能更好地保證患者的安全和健康。

　　第四點，協(xié)作和團隊精神在門診護士工作中同樣非常重要。在門診環(huán)境下，我們通常需要與其他醫(yī)護人員進行配合和協(xié)作。例如，在給患者做體檢時，我們需要與醫(yī)生、化驗師等其他專業(yè)人員進行溝通，幫助患者完成檢查和采集樣本。此外，我們還需要與其他門診護士共同協(xié)作，共同完成門診工作，提高工作效率。團隊精神是門診護士工作中的關(guān)鍵要素，只有通過良好的團隊合作，才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。

　　最后，護士門診工作要求保持不斷學習和自我提高的精神。醫(yī)學科學發(fā)展迅猛，新的醫(yī)療技術(shù)和護理方法層出不窮。作為護士，我們應當時刻關(guān)注最新的學術(shù)研究和臨床實踐，通過不斷學習和自我提高，不斷更新和拓展自己的專業(yè)知識和技能。學習是一種持續(xù)的進程，只有不斷學習和進步，才能更好地適應和應對各種復雜的病情和護理需求。

　　綜上所述，護士門診工作是一項艱巨而充滿挑戰(zhàn)的任務。通過與患者溝通、保持責任心和耐心、細心和細致、團隊合作以及不斷學習和提高，我們能夠更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。我相信，只要我們堅持這些心得體會，就能夠在門診護理工作中獲得更多的成就感和榮譽。

門診護士心得體會5

　　20xx年，我院的醫(yī)務部本著以病人為中心的出發(fā)點，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，實時的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%；婦科門診量也高出了一倍之多；宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛；計劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升，各個科室成績不斷的上升。

　　這正是我院開院以來最想看到的景象，醫(yī)院的醫(yī)務人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題，我院定期的會請外院專家進行講座、交流，有效的'建立交流互助的平臺，一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。

　　另外，我院的各個領(lǐng)導走出了院門，來到了x地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學校等進行保健知識講座，場場都受到了當?shù)厝藛T的好評與贊揚，受益人數(shù)高達3000人次。同時，我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發(fā)點，提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務。

　　我院自20xx年初獲批x市醫(yī)保標準后，7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準入，8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號，12月通過了JCI認證。據(jù)統(tǒng)計，全年完成指標監(jiān)測104項，其中醫(yī)療29項，護理18項，行政57項。

　　與此同時，我院并與x市x附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系，由x院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任，以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗，提升科室管理力量。

　　隨即領(lǐng)導表示，在20xx年，我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ)，優(yōu)化質(zhì)量改進與患者安全委員會；監(jiān)督臨床指南的使用；同時更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點。

　　省優(yōu)質(zhì)護理服務工程“示范醫(yī)院“在我院護理部護士的辛勤付出下，使我院在20xx年成為了x省優(yōu)質(zhì)護理服務工程“示范醫(yī)院“，期間，我院開展的“門診親情服務“、“一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪活動“隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外，我院為了及時的了解客戶的一件以及建議，護理部堅持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查，同時也取得了良好的反饋。

　　與此同時，院里決定授予x先生為終身榮譽院長，xx女士為榮譽顧問，并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進個人表彰。

　　回顧20xx年，這是xx充滿榮耀的一年，其中最值得肯定的是，我院在12月通過了代表著世界醫(yī)院服務和醫(yī)院管理水平的JCI認證，成為大陸首家取得國際認證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時，這不光是一種肯定，更是一種激勵，激勵著xx在新的一年里有新的突破和發(fā)展，在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務上做出更大進步。

門診護士心得體會6

　　在門診的工作，讓也是有挺多的收獲，通過這幾個月的工作，也是熟悉到自己對于門診有了更深化的理解，同時做好了自己的工作，也是讓自己有了一些進步，作為門診護士，也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會。 剛進入門診的時候，感覺自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的，雖然也是有同事帶了，但是她也是有自己的工作要去忙，所以開頭的階段工作也是很困難，一些患者的詢問，也是忙了這頭，那邊又耽擱了，還好門診的護士是夠用的，所以剛來的時候還牽強可以應付，但是也是知道，不行能始終都是這樣子，也是要努力的去適應，下班之后，也是整理一天的工作，發(fā)覺許多的問題，其實完全整理下，下次和患者去溝通，去處理的時候，能更加的從容，而且許多的方面并不需要自己那么的.慌亂，趕忙，有條不紊的去處理，完全是夠了的，特殊是們門診雖然接待的病患多，而且也是有一些特別的狀況，但是并沒有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙，其實還是可以略微從容的去處理，和患者打好交道，仔細的溝通，急躁的去做好服務就好。

　　慢慢當能把工作給做好之后，也是不斷的去優(yōu)化處理事情的方式，同時也是和同事去溝通，怎么樣來做能做得更好一些，患者的許多問題，其實們也是可以去幫忙解決的，可以削減許多的重復性工作，只要們門診的護士做好了，其實也是不會顯得亂糟糟的，雖然有時候的確人是比較的多，但是只要根據(jù)規(guī)章去處理好了，也是沒有太多的問題。同時也是樂觀的去學習，不斷的請教同事，同時一些培訓也是仔細的去參與，增加自己的護理水平，雖然目前是門診的護士，但是也是盼望自己能學到更多，去到更好的崗位，來作出自己更多的一些貢獻。而今試用期也是快要結(jié)束了，在這段日子的工作，也是讓更加理解了護士這個崗位，知道如何去做好工作。 在今后的日子里，也是要連續(xù)的把護士工作給做好了，同時自己也是要進一步的多去學習，多去提升自己的工作力量，讓自己能做得更好一些，特殊是門診面對不同的患者，其實也是一個很好的機會，只要自己是把握住的，能學的方面還是有許多的，也是自己要努力的去做好該做的工作。

門診護士心得體會7

　　經(jīng)過這么長時間的護士工作，也是對這份工作有了自己的看法和見解，在們上班的時候，肯定要清晰的知道，門診不比醫(yī)院其他科室，這可以說是接觸患者最多的一個部門，小到感冒發(fā)燒，大到預約手術(shù)，都會先經(jīng)過們門診部，所以說們護士每天記錄的.東西特別多，假如要保證們上班正常進行，就不要按時踩點上班，肯定要做到提前上班，跟上一崗的護士交接好工作。

　　這樣才不會耽擱自己的正常工作，現(xiàn)在許多的門診護士就是還沒意識到這點，自己常常交接工作的時候，就有工作需要忙，導致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點沒方法準時的完成，這都是非常需要留意的事情。

門診護士心得體會8

　　隨著醫(yī)療條件的不斷改善和人們對健康意識的提高，門診輸液服務在現(xiàn)代社會中變得越來越常見。作為門診輸液的主要執(zhí)行者，門診輸液護士扮演著至關(guān)重要的角色。本文將從個人的角度出發(fā)，分享我在門診輸液工作中所獲得的心得體會。

　　首先，門診輸液護士需要具備專業(yè)的知識與技能。在我接受相關(guān)培訓后，我深刻認識到門診輸液護士需要精通液體輸注原理、輸液設(shè)備的使用和維護以及藥物的劑量計算等方面的知識。只有掌握了這些基礎(chǔ)知識，我們才能準確地完成輸液的操作，確保患者安全。此外，門診輸液護士還應具備良好的溝通技巧和耐心。每個患者都有自己的病情和需求，面對不同的人和事，我們需要善于傾聽，與患者建立起良好的溝通與信任關(guān)系，以便更好地為他們提供服務。

　　其次，門診輸液護士需要具備高度的責任心與敬業(yè)精神。在輸液過程中，任何細微的失誤都可能造成嚴重的后果。因此，我們必須時刻保持高度的警惕，對每個細節(jié)都要非常認真。在每天的工作中，我時刻提醒自己要對患者肩負起責任，保證每一位患者的輸液過程安全可靠。同時，門診輸液護士也需要擁有極高的工作熱情和奉獻精神。在工作中，我們常常需要連續(xù)工作數(shù)小時，面對大量的患者和工作任務，忙碌的時間會讓我們感到疲憊不堪，但是我們依然要堅持以患者為中心，把患者的需求和利益放在第一位，盡心盡力地為他們服務。

　　第三，門診輸液護士需要具備良好的團隊合作能力。門診輸液服務通常涉及到多個環(huán)節(jié)，包括醫(yī)生診斷、護士輸液、藥師調(diào)配等，完成一次輸液需要醫(yī)院的多個職能部門的協(xié)調(diào)合作。作為門診輸液護士，我們需要與其他職業(yè)團隊進行緊密的溝通與合作，共同協(xié)調(diào)好每一個環(huán)節(jié)，確保整個過程的順利進行。在團隊中，我們需要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，積極參與討論和決策，同時也要善于傾聽和尊重他人的意見，以達到團隊共同努力的目標。

　　第四，門診輸液護士需要保持持續(xù)學習的態(tài)度。在醫(yī)學領(lǐng)域，科技的日新月異和醫(yī)學知識的不斷更新，使我們需要不斷學習、更新自己的專業(yè)知識。作為門診輸液護士，我們需要積極參加各種培訓和學術(shù)交流活動，了解最新的研究成果和臨床實踐，提高自己的專業(yè)水平。只有不斷學習和提升自己，我們才能更好地適應和應對不斷變化的'醫(yī)療環(huán)境和患者需求。

　　最后，門診輸液護士需要保持積極向上的心態(tài)。作為門診輸液護士，我們經(jīng)常接觸到一些患者帶有負面情緒的情況，如疼痛、不適等。我們要以積極的心態(tài)去面對挑戰(zhàn)和困難，給予患者更多的關(guān)心和支持。同時，我們還要保持良好的職業(yè)道德和倫理標準，在處理工作中的各種困難和矛盾時，堅持以患者的利益為出發(fā)點，不僅要關(guān)心他們的生理需求，更要關(guān)心他們的心理和精神健康，給予他們溫暖和安慰。

　　總之，作為門診輸液護士，我們需要具備專業(yè)知識與技能、高度的責任心與敬業(yè)精神、良好的團隊合作能力、持續(xù)學習的態(tài)度和積極向上的心態(tài)。通過不斷實踐和學習，我深刻認識到門診輸液護士的重要性和責任，也意識到在這個職業(yè)中我可以為患者做出很大的貢獻。我會一直努力提升自己的專業(yè)水平和服務質(zhì)量，為患者提供更加安全、舒適和貼心的門診輸液服務。

門診護士心得體會9

　　在門診的工作，讓我也是有挺多的收獲，通過這幾個月的工作，我也是認識到自己對于門診有了更深入的理解，同時做好了自己的工作，也是讓自己有了一些進步，作為門診護士，我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會。

　　剛進入門診的時候，我感覺自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的，雖然也是有同事帶了我，但是她也是有自己的工作要去忙，所以開始的階段我工作也是很艱難，一些患者的詢問，我也是忙了這頭，那邊又耽擱了，還好門診的護士是夠用的，所以我剛來的時候還勉強可以應付，但是我也是知道，不可能一直都是這樣子，我也是要努力的去適應，下班之后，我也是整理一天的工作，發(fā)現(xiàn)很多的問題，其實完全整理下，下次和患者去溝通，去處理的時候，能更加的從容，而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂，急忙，有條不紊的去處理，完全是夠了的，特別是我們門診雖然接待的"病患多，而且也是有一些特殊的情況，但是并沒有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙，其實還是可以稍微從容的去處理，和患者打好交道，認真的溝通，耐心的去做好服務就好。

　　漸漸當我能把工作給做好之后，我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式，同時也是和同事去溝通，怎么樣來做能做得更好一些，患者的很多問題，其實我們也是可以去幫忙解決的，可以減少很多的重復性工作，只要我們門診的護士做好了，其實也是不會顯得亂糟糟的，雖然有時候的確人是比較的多，但是只要按照規(guī)則去處理好了，也是沒有太多的問題。同時我也是積極的去學習，不斷的請教同事，同時一些培訓我也是認真的去參加，增強自己的`護理水平，雖然目前是門診的護士，但是我也是希望自己能學到更多，去到更好的崗位，來作出自己更多的一些貢獻。而今試用期也是快要結(jié)束了，在這段日子的工作，也是讓我更加理解了護士這個崗位，知道如何去做好工作。

　　在今后的日子里，我也是要繼續(xù)的把護士工作給做好了，同時自己也是要進一步的多去學習，多去提升自己的工作能力，讓自己能做得更好一些，特別是門診面對不同的患者，其實也是一個很好的機會，只要自己是把握住的，能學的方面還是有很多的，也是自己要努力的去做好該做的工作。

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門診護士心得體會10

　　在咱們xx醫(yī)院當一名門診護士已經(jīng)有數(shù)年的時間里，這幾年里，我見過不少事情的發(fā)生，無論是生死還是平常的小事，我都見過，這讓我的心境其實也改變了不少，我再也不是當初那名啥事都要驚呼一下的小護士了，現(xiàn)在的我已經(jīng)成為了一名較為沉穩(wěn)的護士了，遇事不慌其實也是我們這些門診護士工作的準則，為廣大群眾提供我們最真心的幫助更是我們的職責所在。

　　能成為一名護士是我的選擇，當初我在學校里面學的就是醫(yī)護專業(yè)，畢了業(yè)之后自然就要去醫(yī)院實習，實習對于我們這些醫(yī)務工作者來言是一個很漫長的過程，我們實習的時間少說要半年，多則要幾年，這主要也是為了積累我們的工作經(jīng)驗，畢竟醫(yī)院可不是一個允許出差錯的地方，一旦出現(xiàn)一些問題，哪怕問題不大都可能引起嚴重的后果，這些后果可不是我們這些小護士能承擔的，所以在工作的時候保持好注意力集中，保持良好的心態(tài)，不和病患發(fā)生爭論是我們把工作做好的前提。門診護士雖然對于專業(yè)技能的要求不是很高，但是每天的工作也不算輕松，有時候一站崗就要連續(xù)好幾個小時，碰上了人多的話連休息的時間都沒有了。還記得我當初來醫(yī)院工作的時候，我是跟著幾名老護士學習的，我所學的第一件事情就是如何調(diào)理好自己的心態(tài)，也就是讓自己的狀態(tài)變得更好一點，畢竟我們的主要工作是服務群眾，現(xiàn)在不少地方都會爆發(fā)出一些醫(yī)患矛盾，所以這個問題一直都是被強調(diào)的，我自然也不希望自己和別人出現(xiàn)一些不和諧的事情。

　　護士工作給我的感受還是比較累的，一天的工作時間雖然不是很多，但是卻比較集中，而且在高峰期時，我們這些門診護士都忙不過來，另外工作的時間也不是固定的，有早班也有晚班，這樣一種輪班倒的工作制度雖然給我們的.生活帶來了更多的選擇，但是也打亂了我們的作息時間，現(xiàn)在的我一到了晚上都有點睡不好了，誰讓我選擇了護士這條道路了，既然已經(jīng)做了決定，那么我就要好好地走下去。盡管工作比較累人，但是幫助病人和病患家屬能讓我感受到一種滿足感，助人為樂在這里得到了很好的體現(xiàn)。在以后的日子里，我會繼續(xù)保持好專業(yè)的態(tài)度，爭取給大家提供更好的服務!

　　時光流逝，一晃而過�，F(xiàn)在距離我來到醫(yī)院的時間已經(jīng)過了一年。回首這一年的工作時間，感覺過的非�？�，也感覺過的非常的充實。以前在學校的時候我總覺得一天的時間，過得特別的慢。但是現(xiàn)在再來到醫(yī)院以后，我就感覺一天的時間怎么都不夠用�？赡苁且驗樯习嗔撕蜕蠈W不一樣。也可能是因為我對這份工作的熱愛和投入。所以我才覺得時間不夠用。

　　來到門診工作了一年，得到了很多鍛煉，也得到了很多的心得體會。

　　首先得到的第一條心得是，我認為作為一名門診的護士必須要具備良好的職業(yè)操守和基本的職業(yè)素養(yǎng)。我覺得這不僅是我們門診護士需要具備的，也是我們每一個參加社會工作的人員都需要具備的。我覺得擁有一個好的職業(yè)操守和基本職業(yè)素養(yǎng)，需要我們在工作中做到擁有良好的道德品質(zhì)和社會意識。一是有責任心，因為對自己的工作負責是一個職員最基本道德修養(yǎng)。二是要懂得尊重他人，懂得尊重自己，懂得厚道。這些都是職業(yè)的修養(yǎng)方面。其次還需要我們能夠做到熱愛自己的工作，熱愛自己的企業(yè)。做到干一行愛一行，不要整天朝三暮四的。最后做到認真努力工作，一絲不茍，這是對職業(yè)最大的尊敬。

　　我相信做到這些并不難，只要我們愿意做肯去做，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)的。特別是我們這些奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護人員們，一定要做到以上的這些職業(yè)操守，才能夠?qū)Φ闷鹞覀冞@個崗位的工作，才能對得起病人和家屬們給予我們的期望和信任。

　　其次，我得到的第2條心得是，作為一名門診護士，我一定要膽大心細。面對多么嚇人的場景，面對多么可怕的疾病，面對各種突發(fā)的意外情況。我們都不能夠退縮和害怕，而是要頂著壓力不斷向前進。我們要相信在我們的背后永遠有著無數(shù)雙手在支撐著我們，我們要清楚病人在等著我們，這個社會需要我們。而我們所做的一切都是都是為了能夠看到更多的病人得到康復和治療出院。門診護士的工作心得體會

門診護士心得體會11

　　時光匆匆，在免疫科實習生涯已經(jīng)過了三周，即將面臨的是出科考試。

　　在這里，我感悟頗多：

　　有穿刺成功時的喜悅，也有對病人病情變化擔憂；有病人和老師對我的表揚，也有因做錯事而被老師批評；有開展工作順利時的愉悅，也有因病人不配合工作的苦惱。在這里，我學到了新的知識和技術(shù)，積累了臨床的經(jīng)驗。在這里，我付出過汗水，也收獲了成果。

　　感謝你們，所有在免疫科辛勤工作的老師，感謝你們，所有支持、配合我工作的患者。

　　“除人類之病痛

　　助健康之完美”是所有為醫(yī)學事業(yè)奉獻終身的醫(yī)務工作者的目標。而在免疫科，我深深的體會到了這一點。免疫科的疾病以慢性病為主，這里的病人多是被疾病糾纏很久的“老病號”，所以我們醫(yī)務工作者更加注重減輕病人的疼痛，幫助病人維持正常的生活。而我在免疫科實習的第一天，由于不了解具體的情況，在測量生命體征時只測量了危重病人的體溫，而忽略了其他的病人，被老師嚴厲地批評。然后老師耐心的給我講解免疫科病人的特殊性，并讓我不懂的問題要詢問老師。我認真地總結(jié)我這次失誤的原因，并引以為戒。在之后的工作中，我盡我所能為病人解答問題，如果有我也不清楚的問題，我會向老師請教后再反饋給病人。正是因為這樣，我才得到了病人的信任和肯定。

　　“促進健康，預防疾病，恢復健康，減輕痛苦”是護理人員重要的職責。免疫科很注重病人的慢病管理，這一周我參與了痛風病人的慢病管理工作，老師分配給我的主要工作是為痛風病人作詳細的健康指導和收集痛風病人詳細的健康資料并錄入慢病管理系統(tǒng)。

　　這項工作看著不難，但實際操作起來就感覺非常復雜。首先我們要取得痛風病人的.同意，其次向病員及家屬詳細的講解痛風的發(fā)病原因、治療目的、飲食控制和康復鍛煉等。然后按痛風病人隨訪表詳細詢問病人的基本信息、基本病史、既往史、治療情況及生活習慣等，并將信息錄入慢病管理系統(tǒng)。之后我們會按隨訪系統(tǒng)定期對病人進行隨訪跟蹤，監(jiān)督病人堅持正規(guī)治療，達到改善病情、恢復正常生活的目的。

　　慢病管理是一個長期而復雜的過程，我們要持之以恒，不斷更新病人病情轉(zhuǎn)歸的信息。這就需要病人對我們工作長期的支持，有時我會遇到由于病人的不配合而使我的工作無法開展的狀況，這時我就會很苦惱。而老師則告訴我：“痛風是終身性疾病，很多病人被疼痛折磨的時間很長，情緒不好其實可以理解，我們要認真講解我們慢病管理的意義，讓他們明白我們開展這項工作是為廣大痛風患者謀福利，然后再請他們配合我們的工作�！�

　　實習不同于在學校學習。在學校，我們只需要認真掌握書本知識和基本操作技能。而在臨床，我們不僅要學習臨床知識和技能，還要通過向帶教老師學習來積累臨床經(jīng)驗，掌握與病人溝通的方法和技巧，熟悉臨床工作流程等。實習是我們從學校到工作崗位的一個過渡，所以實習這一年非常重要，我們要認真對待這一年，為我們以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

門診護士心得體會12

　　在咱們xx醫(yī)院當一名門診護士已經(jīng)有數(shù)年的時間里，這幾年里，我見過不少事情的發(fā)生，無論是生死還是平常的小事，我都見過，這讓我的心境其實也改變了不少，我再也不是當初那名啥事都要驚呼一下的小護士了，現(xiàn)在的我已經(jīng)成為了一名較為沉穩(wěn)的護士了，遇事不慌其實也是我們這些門診護士工作的準則，為廣大群眾提供我們最真心的幫助更是我們的職責所在。

　　能成為一名護士是我的選擇，當初我在學校里面學的就是醫(yī)護專業(yè)，畢了業(yè)之后自然就要去醫(yī)院實習，實習對于我們這些醫(yī)務工作者來言是一個很漫長的過程，我們實習的時間少說要半年，多則要幾年，這主要也是為了積累我們的工作經(jīng)驗，畢竟醫(yī)院可不是一個允許出差錯的地方，一旦出現(xiàn)一些問題，哪怕問題不大都可能引起嚴重的'后果，這些后果可不是我們這些小護士能承擔的，所以在工作的時候保持好注意力集中，保持良好的心態(tài)，不和病患發(fā)生爭論是我們把工作做好的前提。門診護士雖然對于專業(yè)技能的要求不是很高，但是每天的工作也不算輕松，有時候一站崗就要連續(xù)好幾個小時，碰上了人多的話連休息的時間都沒有了。還記得我當初來醫(yī)院工作的時候，我是跟著幾名老護士學習的，我所學的第一件事情就是如何調(diào)理好自己的心態(tài)，也就是讓自己的狀態(tài)變得更好一點，畢竟我們的主要工作是服務群眾，現(xiàn)在不少地方都會爆發(fā)出一些醫(yī)患矛盾，所以這個問題一直都是被強調(diào)的，我自然也不希望自己和別人出現(xiàn)一些不和諧的事情。

　　護士工作給我的感受還是比較累的，一天的工作時間雖然不是很多，但是卻比較集中，而且在高峰期時，我們這些門診護士都忙不過來，另外工作的時間也不是固定的，有早班也有晚班，這樣一種輪班倒的工作制度雖然給我們的生活帶來了更多的選擇，但是也打亂了我們的作息時間，現(xiàn)在的我一到了晚上都有點睡不好了，誰讓我選擇了護士這條道路了，既然已經(jīng)做了決定，那么我就要好好地走下去。盡管工作比較累人，但是幫助病人和病患家屬能讓我感受到一種滿足感，助人為樂在這里得到了很好的體現(xiàn)。在以后的日子里，我會繼續(xù)保持好專業(yè)的態(tài)度，爭取給大家提供更好的服務！

　　時間就像手中緊握著的細沙，轉(zhuǎn)眼即逝，回想在兒童重癥監(jiān)護室這段時間，從對新的工作環(huán)境不知所措，到如今的適應、熟悉，不由感嘆，時光教會了我很多。

　　猶記得的剛踏入新的工作環(huán)境，在科室護士長及各位老師的耐心和細心的指導下，由淺入深的對picu的臨床護理工作有了認識和了解。從開始的跟著做到現(xiàn)在自己能獨立做責任護士，都是一段段難忘的經(jīng)歷。

　　護士的工作崗位神圣而崇高，身穿護士服，就應該在崗履責，全身心投入到工作中，這樣才能夠做好方方面面的事情。護理工作不僅講究工作效率，更注重工作質(zhì)量和工作效果。護士并不是別人認為的只是打打針，發(fā)發(fā)藥那么簡單。早上一開始的交接班，意味著緊張忙碌的一天開始，認真做好交接班，是為了一天新工作的更好開展，接著是給小孩子洗澡抹身，忙碌予病床的是護士的背影，這樣做就是為了讓病人能有一個舒適的治療環(huán)境，然后接補液，這需要很細心，三查七對，在picu工作，是不能三心兩意的做事情的。到時間，測體溫，血壓，cvp等，并記錄下來，不單單只是在電腦上寫上一筆，重要的事了解患兒的病情，及時發(fā)現(xiàn)異常，報告醫(yī)生。這些都需要極大地責任心。這里的患兒有小至1、2個月的，2的常常身上插滿各種管道，上著血管活性藥和特殊藥，而且需要記錄的東西很多，剛開始護理時覺得壓力很大，晚上回去睡不著，擔心漏了什么沒做，忘了簽名等等�，F(xiàn)在自己應該說適應了一些。

　　最后說到護理理論知識和護理操作，在這里，深刻體會到理論和實踐的密不可分。我深知自己對理論的掌握有所疏忽。對在科室里應該知道的東西沒有及時去了解，學習。這些都是我應該改正的地方，那也是為了更好地完成護理工作。每次看到患兒健康的出院，看到家屬臉上的笑容，都感到好欣慰。

　　總之，作為一名護士，就應該全心全意的為病人服務，在日常的護理工作中體現(xiàn)出真、善每，很多事情貴在堅持，堅持著保有一顆熱心、恒心。我相信我可以做到。

門診護士心得體會13

　　門診導診護士工作心得護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準，各位護士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)�。有的護士完成了硬件工作（如量體溫、打針、發(fā)藥等）之后，安心無事地歇之辦公室；有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作（如給病員以更多的真、善、美的精神性東西）�！坝病庇蟹秶�有尺度，“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療？雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考！

　　1、責任意識

　　責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學范疇“意識”，與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”（責任心）到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣�！靶摹敝�致，就能做好護理工作。身為年青的護士，對于我剛剛學完理論課走到實習崗位新手來說：工作起來真的是是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護士工

　　作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因，也是最佳出發(fā)點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉(zhuǎn)換成環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復雜，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質(zhì)就變轉(zhuǎn)載自，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的，有時能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調(diào)個體的內(nèi)控，具有軟性的`一面；后者屬外在規(guī)約，強制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準，“軟性”是個體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。

　　2、平等意識

　　護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢？首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上，護士應該做到“說話輕，走路輕，操作輕，關(guān)門輕”。

　　護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生，當護士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢？很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正�；顒�，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到，當我們護士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心。

　　現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。

　　20xx年門診護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，在護理部和門診部主任的直接領(lǐng)導和業(yè)務指導下，在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下，通過門診人員的齊心協(xié)力，配合醫(yī)院當前開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務工作”等活動內(nèi)容，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，門診護理管理有了明顯改變，今年門診護理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、精神風貌等各個方面都有了明顯的進步�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　1、堅持行風建設(shè)，不斷提高護理人員的服務質(zhì)量，強化護理安全的思想教育，加強責任心，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，避免護理缺陷和差錯的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。

　　2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預約診療服務工作的意見》的要求，結(jié)合我院開展預約診療服務工作的實際情況，制定開展預約診療服務工作實施方案，取得了良好效果。

　　3、改善門診服務、方便患者就醫(yī)，延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神，門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協(xié)調(diào)；不同時段堅持多項預約措施；和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預約平臺工作，方便患者就診，和亞新網(wǎng)合作為患者提供咨詢服務，保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量，縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間，極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監(jiān)測，根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量、實際提供服務的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù)，判段是否需要增加工作人員或服務窗口，每月對門診服務質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改進，因而有效縮短了患者就診等候的時間。

　　4、認真做好門診行風投訴接待工作，給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作，及時化解醫(yī)患矛盾，對投訴意見及時檢查，盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調(diào)查，每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份，及時將信息反饋上報給院領(lǐng)導和護理部，對門診護理工作中的不足之處及時調(diào)整和整改。

　　5、門診的等級醫(yī)院評審工作，始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務同步，認真細致的完成每次的任務。

　　6、平時做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作，如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導診護士及時維持秩序、排隊就診，并提醒病人防偷防盜。

　　7、每周進行護理安全隱患檢查，科內(nèi)人人參與，對工作中存在或潛在的護理安全隱患，及時上報護理部并及時整改。1月—9月，門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生，無有效投訴。

　　8、鼓勵護士主動報告不良事件，對可能存在的隱患進行原因分析，并積極改進工作。

　　9、門診護士按照學歷、工作年限、職稱及綜合素質(zhì)評價分為n3級別，完成門診護士的培訓計劃，今年門診護士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓，開展①氣管插管配合；②除顫儀、監(jiān)護儀、心電監(jiān)護、簡易呼吸機的使用；③心肺復蘇；④急救模擬演練；通過培訓，護士急救技能得到了很大提高。

　　10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作，健全門診護理的各項規(guī)章制度，不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，在門診開展各項便民措施，人性化服務，提高了滿意度。導診人員，能正確引導患者就醫(yī)，提供主動服務。

　　11、加強護理隊伍建設(shè)，提升專業(yè)水平與素質(zhì)內(nèi)涵，深化“創(chuàng)優(yōu)”工作，健全門診各項護理工作的規(guī)章制度，在20xx年1月—9月期間，完善輸液等流程，使病人就診更快捷、方便，提高了工作效率。在20xx年1月—9月期間，開展了出院患者電話隨訪工作等服務，極大地提高了患者的滿意度。20xx年10月，為了降低醫(yī)療風險，減少人力資源的浪費，積極配合衛(wèi)計委的三級診療方案，醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)閉了門診注射室的工作，將注射室護理人員轉(zhuǎn)至導診崗位，以加強門診窗口的工作。20xx年10月因?qū)г\的工作性質(zhì)，已不符合兼職出院患者電話回訪這一工作，故在申報院領(lǐng)導之后，門診已停止出院患者電話回訪這一工作。

　　12、配合醫(yī)院護理部完成了新疆專科護理學習班的工作，得到了好評和認可。

　　13、不足之處護理科研工作開展力度不足，論文發(fā)表不盡人意。在今后的工作中，門診護理人員會更加努力工作，做優(yōu)秀的白衣天使！

門診護士心得體會14

　　“孩子出生后讓媽媽看一眼就抱到我們這里來了。我們每天的工作就是照顧這些新生兒。經(jīng)過幾天的照顧，看著母子健康平安出院回家，這是我們最高興的事�！边@是一群快樂的天使，她們就是內(nèi)蒙古婦幼保健醫(yī)院新生兒科的護士們。

　　5月12日上午9點，記者走進了內(nèi)蒙古婦幼保健醫(yī)院新生兒科。推門進去時正趕上護士們給孩子洗澡。40、50個孩子“哇哇”的哭聲構(gòu)成了一場美妙的交響樂。那場面真是很壯觀。第一次看見這么多的孩子讓記者看花了眼。有的護士在給孩子認真地洗澡，有的護士在給孩子的臍帶消毒，有的護士在給剛剛洗完澡的孩子穿衣服。孩子們一字排開，護士們的動作熟練、麻利，就像在車間上流水作業(yè)。有的孩子張開小嘴委屈地哭著，有的孩子安靜地熟睡。一張張小臉都是那么可愛。就在護士們緊張有序地照顧小孩的過程中，不時有婦產(chǎn)科的`護士推門進來，送來剛剛出生，身上粘著血跡的孩子。這些孩子要由新生兒科的護士給洗澡、消毒、接種疫苗、穿衣服、保溫，她們每天的工作就是和這些剛出生的孩子打交道。這些孩子有正常出生的，也有早產(chǎn)兒。有健康的孩子，也有殘疾和生病的孩子。

　　50歲的張建利從事嬰兒護理工作已經(jīng)30年了，她是這里最老的護士。30年來，她不知道照顧過多少孩子。她說，剛出生的孩子很可愛，需要你愛撫、需要你和他（她）說話，你對他（她）好，他（她）有感覺。給孩子洗完澡，把孩子安頓在小床上，張建利又來到早產(chǎn)兒病房，看看這些在保溫室下等待發(fā)育、長大的小孩。她指著一個孩子說：“這個小孩只有1500克，還沒有發(fā)育好就來到這個世界�？峙掠悬c不好存活。”這些早產(chǎn)兒，護士們要更加細心地觀察、照顧、呵護。“每個生命來到這個世界上都很不容易。看見那些健康的孩子躺在媽媽溫暖的懷中，被媽媽抱回家我們也很幸福;看見有病的孩子，孩子的家人著急，我們也很著急;看見有缺陷、有殘疾的孩子被父母遺棄，我們也很難過。我們會盡心盡力照顧好每一個孩子。這就是我們的工作�！�

　　孩子們的哭聲回蕩在寂靜的病房間。護士們忙碌的身影穿梭在長長的走廊中。護士節(jié)，她們是最幸福的天使。

門診護士心得體會15

　　在我們xx醫(yī)院當一名門診護士已經(jīng)有數(shù)年的時間里，這幾年里，見過不少事情的發(fā)生，無論是生死還是平常的小事，都見過，這讓的心境其實也轉(zhuǎn)變了不少，再也不是當時那名啥事都要驚呼一下的小護士了，現(xiàn)在的已經(jīng)成為了一名較為沉穩(wěn)的護士了，遇事不慌其實也是們這些門診護士工作的準則，為廣闊群眾供應們最真心的關(guān)心更是們的'職責所在。

　　能成為一名護士是的選擇，當時在學校里面學的就是醫(yī)護專業(yè)，畢了業(yè)之后自然就要去醫(yī)院實習，實習對于我們這些醫(yī)務工來言是一個很漫長的過程，們實習的時間少說要半年，多則要幾年，這主要也是為了積累們的工作閱歷，究竟醫(yī)院可不是一個允許出差錯的地方，一旦消失一些問題，哪怕問題不大都可能引起嚴峻的后果，這些后果可不是們這些小護士能擔當?shù)模�所以在工作的時候保持好留意力集中，保持良好的心態(tài)，不和病患發(fā)生爭辯是們把工作做好的前提。門診護士雖然對于專業(yè)技能的要求不是很高，但是每天的工作也不算輕松，有時候一站崗就要連續(xù)好幾個小時，碰上了人多的話連休息的時間都沒有了。還記得當時來醫(yī)院工作的時候，是跟著幾名老護士學習的，所學的第一件事情就是如何調(diào)理好自己的心態(tài)，也就是讓自己的狀態(tài)變得更好一點，究竟們的主要工作是服務群眾，現(xiàn)在不少地方都會爆發(fā)出一些醫(yī)患沖突，所以這個問題始終都是被強調(diào)的，自然也不盼望自己和別人消失一些不和諧的事情。

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