網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)（精選）
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)1
剛剛開學(xué)我們就進(jìn)行了一個(gè)星期的電子商務(wù)概論的實(shí)訓(xùn)，可能是剛剛開學(xué)的緣故，玩心還很重！所以在剛剛開始實(shí)訓(xùn)的第一節(jié)課，我基本上沒有做什么事，不是和同學(xué)聊天就是瀏覽網(wǎng)站，并沒有照教師說的認(rèn)真操作。在這之后，我也認(rèn)識(shí)到了此刻是實(shí)訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的做好教師交代的事情。
電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落，對(duì)人類的影響也越來越大。而對(duì)于我們這些學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)好它更是一項(xiàng)大任務(wù)。而對(duì)于如何學(xué)好它，光靠理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，鄧小平同志以往就說過“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”！正如大師傅炒菜，明白炒菜的程序，主料、調(diào)料一清二楚，不真正掌勺，永遠(yuǎn)也成不了“大廚”。而學(xué)校給我們供給了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們自我"掌勺"，使我們從實(shí)踐中，獲得電子商務(wù)的.更大知識(shí)。
在接下來的幾節(jié)課中，我開始認(rèn)真的做題。剛剛開始做“電子商務(wù)相關(guān)的基本操作”與“網(wǎng)上銀行服務(wù)”操作的時(shí)候，做的還挺順手。
可是越是到后面就越不行。當(dāng)我做到“電子錢包管理與使用”的時(shí)候，我就遇到了問題，怎樣做都不成功�？吹絼e人已經(jīng)做到實(shí)訓(xùn)四，而我還在實(shí)訓(xùn)三慢慢的摸索，可還是毫無結(jié)果，伴隨著這樣的壓力，我的心里十分著急。也最終明白電子商務(wù)必須好好的學(xué)習(xí)，不然你永遠(yuǎn)也不會(huì)成功。于是我不得不請(qǐng)教同學(xué)，經(jīng)過同學(xué)的指導(dǎo)，才完成了這些操作。
接下來我便操作了電子商務(wù)“B2B”，“B2C”與“C2C”這三種網(wǎng)上交易的方式，要做好這些操作也并非一件容易的事，因?yàn)槟抢锩婷恳粋�(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細(xì)的操作每一個(gè)步驟，直到最終完成整個(gè)交易。
在做到“網(wǎng)上單證“的時(shí)候，可能是系統(tǒng)故障，做不了！
“EDI模式”、“CA認(rèn)證”，還有“電子合同”都是比較容易操作的，我很容易就操作完了這些，感覺自我做得還能夠。
由于時(shí)間與自我的關(guān)系，在做這些題目的過程中遇到的許多問題沒有解決就沒有繼續(xù)認(rèn)真的探討下去，跳過了一些不會(huì)做的題目。這也就導(dǎo)致我在考試的時(shí)候有些題目不會(huì)做�？吹侥切┱J(rèn)真完成操作同學(xué)無論是操作什么都是迎刃而解，心中不免有一些慚愧。
經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，使我受益匪淺，我學(xué)到了許多我以前不會(huì)做的操作，接觸到了自我以前沒有接觸到的東西，并讓我掌握了電子商務(wù)的一些業(yè)務(wù)流程，也使我進(jìn)一步了解電子商務(wù)，為以后從事電子商務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
更使我明白遇到什么挫折，不氣餒，不放棄，勇于探索，才會(huì)讓自我離成功越來越近！俗話說：知之為知之，不知為不知！不要不懂裝懂，有什么不懂的要敢于向"知之者"請(qǐng)教！
知識(shí)是慢慢積累而成的，我們學(xué)習(xí)不僅僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，而實(shí)踐也是十分重要的，僅有當(dāng)兩者結(jié)合，才會(huì)獲得收獲！######
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)2
網(wǎng)絡(luò)營銷，有做SEO的，做競(jìng)價(jià)的，做網(wǎng)店的等等，但是萬變不離其宗，一個(gè)字為"錢"，還是羅列幾點(diǎn)來談?wù)劙�。希望每點(diǎn)都能銜接起來
一，SEO
我的本業(yè)是SEO，搜索引擎優(yōu)化，應(yīng)該說只能是一個(gè)新手，不像某些人接單自己優(yōu)化，一個(gè)月靠工資，和私單數(shù)，成熟的SEOER一個(gè)月能有6K左右吧，差點(diǎn)的只拿上班工資，因?yàn)槿狈铀絾�。自己做站，�?nèi)容好流量多的一個(gè)月也有幾W入賬，做英文站的，做得好那更不得了，直接美刀入賬。呵呵。這段時(shí)間來，感覺SEO資源很重要，有資源才是王道，SE就好這口，和對(duì)某些事物人云亦云的道理一樣。長得當(dāng)然是好東西。好事物，總會(huì)價(jià)值存在。和SEO比較相關(guān)的人員算做廣告競(jìng)價(jià)的了。下面來講講，對(duì)于自己的工作不想多說什么，關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)和實(shí)踐
二，SEM-搜索引擎營銷
這個(gè)算是我的全集了。我是被包含的子集.&數(shù)學(xué)概念還存在，呵呵&，這類人員呢，技巧也是有的，關(guān)鍵是怎么讓你投的錢最優(yōu)化。這樣投的才有意義，比如一個(gè)產(chǎn)品同樣的競(jìng)價(jià)，系統(tǒng)會(huì)有一個(gè)評(píng)分。評(píng)分高的在SE里排競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面，這樣你被點(diǎn)的概率有提高了，然后點(diǎn)進(jìn)來的人，你還需要一個(gè)引導(dǎo)的過程，如何去引導(dǎo)消費(fèi)群體去產(chǎn)生購買心理，當(dāng)然在選詞的時(shí)候也是很有技巧的，主詞里挖掘相關(guān)詞，長尾詞，詞序語句的匹配等等。這類人員，在某些特定的行業(yè)做的好，是暴利，利滾利，資金投的越多會(huì)得也越多，因?yàn)?00個(gè)人看你的產(chǎn)品可能會(huì)有1個(gè)購買，或者10個(gè)購買，如果是10000個(gè)人看，那概率有增加了，這10000個(gè)人就需要很大資金去分析詞，然后在這些詞里投錢，讓用戶看到，讓他們產(chǎn)生購買心理，但是有些產(chǎn)品賣的時(shí)候收錢是很慢的，雖然前面購買心理有了，也下單了也確認(rèn)的，但是收貨的時(shí)候可能就會(huì)不要了，這就需要后續(xù)的考慮了，所以很多產(chǎn)品很多事實(shí)需要考慮周全的，需要分析可能遇到的每個(gè)問題。這樣才能控制好成本，投資回報(bào)率會(huì)高點(diǎn)。像我一個(gè)朋友搞山寨，現(xiàn)在估計(jì)一個(gè)月有萬把來塊入賬吧，不過錢砸錢，何時(shí)是盡頭，俺也不知道…這里說到了產(chǎn)品，下面就講講那些產(chǎn)品好賺錢。
三，賺錢的產(chǎn)品
其實(shí)我從來沒做過銷售，也不知道產(chǎn)品該怎么賣，因?yàn)闆]接觸過，所以缺乏銷售策略，但是從公司的銷售人員那里學(xué)到很多，對(duì)銷售感慨最深的就是，銷售一張嘴，就可以了。其實(shí)就是說辭，剛才在群里聊天的時(shí)候，很多都是做電視購物的，很多電視購物公司都會(huì)準(zhǔn)備好說辭，以便應(yīng)對(duì)客戶可能出現(xiàn)的'問題，考慮的周全，成單率就會(huì)高。然后群里有個(gè)朋友說"電視購物賣什么我就跟著賣什么"這個(gè)觀點(diǎn)我第一次見到，非常的好，把握潮流，而且像電視購物里的產(chǎn)品大多都是暴利的，如果你往事具備，只欠東風(fēng)的話，我看自己就是沒一個(gè)好的渠道，人家電視購物的產(chǎn)品賣300，我做競(jìng)價(jià)，做SEO，做網(wǎng)店。賣200，很有優(yōu)勢(shì)啊。而且對(duì)于良心上過得去，說到良心，也就是價(jià)值觀，我最近改變好多，你說一個(gè)產(chǎn)品，像有錢人，不懂的人，他們?yōu)槭裁磿?huì)來買呢?他們喜歡，他們有購買意向，不經(jīng)意間就買了，但是買去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不怎么好，后悔了，其實(shí)這樣的人不值得同情，我們錢賺到就好了，因?yàn)樗麄兩祮h，而且不是一般的傻，。你說一個(gè)傻子你同情他干什么呢?那你不是更傻了…所以我的價(jià)值觀改變了，我活著就是為了讓自己更好的活著。再說賺錢的產(chǎn)品，擦邊球的產(chǎn)品很好賺，但是一定要知道什么能做，什么不能做，有潮流趨勢(shì)的產(chǎn)品也很好賺，其他的我還沒發(fā)現(xiàn)，說這么多你肯定認(rèn)為我是在紙上談兵了，恩是的，我沒操作過，對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品缺少一個(gè)好的渠道，有個(gè)好渠道比較好控制成本。!~像這些心得雖然是紙上談兵，但是對(duì)自己的確很實(shí)在…
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)3
作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，在以后的工作中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的時(shí)間占多數(shù)。在跟老師學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷后，我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深一步的認(rèn)識(shí)。其不單單是對(duì)產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告這么簡單。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營模式，也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)專業(yè)的主要課程，為我們介紹了一種通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營銷方式。雖然和傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷有很多的相同，但通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營銷也有其特別的優(yōu)點(diǎn)。
1。 網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)營銷能省去中間商直接和消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系，并且更具有互動(dòng)性。
2。 網(wǎng)絡(luò)介入了網(wǎng)絡(luò)營銷的全部過程，更容易管理和整合。
3。網(wǎng)絡(luò)的高效率運(yùn)作使網(wǎng)絡(luò)營銷的成本比傳統(tǒng)營銷的成本大幅度下降。
4。網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋全世界，讓網(wǎng)絡(luò)營銷的面積更加的廣闊，這是傳統(tǒng)營銷無法比擬的。
雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上有了很大的優(yōu)勢(shì)，就我國來說上網(wǎng)人數(shù)只有五分之一左右，在目前的現(xiàn)狀而言網(wǎng)絡(luò)營銷取得的成果并不能超越傳統(tǒng)營銷。互聯(lián)網(wǎng)用戶大部分是年輕人，而這個(gè)世界的財(cái)富并沒有在年輕人的手中，所以網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在只能作為傳統(tǒng)營銷的附屬存在。如果不是成本的低廉，根本不能吸引企業(yè)的投入。不過隨著網(wǎng)絡(luò)的大眾化，普及化的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會(huì)更多。所以網(wǎng)絡(luò)營銷是一種趨勢(shì)，是未來的一種和傳統(tǒng)營銷匹敵的營銷戰(zhàn)略因此，我認(rèn)為絡(luò)營銷可以加快我們商業(yè)的迅速發(fā)展，它可以超越時(shí)空的限制，因此網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)不可抹殺 的進(jìn)步！
這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷課是我們電子商務(wù)的專業(yè)課，本來以為會(huì)很無聊的，原來上了課才知道，一點(diǎn)都不無聊，還很有趣。每次上課，我們學(xué)到的東西都不一樣，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了一樣又一樣，看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的知識(shí)點(diǎn)，或者在百度上回答別人的問題，或者在能力秀上大展身手，與來自不同的地方，不同的學(xué)校，不同的學(xué)生交流學(xué)習(xí)，每一樣都讓我們臉上帶滿笑容，一副自豪感油然而生。
網(wǎng)絡(luò)營銷這門課真的'很好，我很喜歡，因?yàn)槲铱梢圆挥每磿涂梢詫W(xué)到很多有用東西，看成功人士的視頻，我學(xué)到的是他們成功背后的堅(jiān)持與艱辛，參加能力秀和C實(shí)習(xí)，我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)，同時(shí)也在探索運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò)營銷這門課，但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了，我們學(xué)的不止是這一科，還有其他的，雖然它是專業(yè)課，但是也要平衡一點(diǎn)，每次做完這科作業(yè)，其它的也就沒時(shí)間做了，這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下，不要布置太多的作業(yè)。總之，感謝老師，也感謝網(wǎng)絡(luò)營銷，讓我學(xué)到了那么多的知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)4
今日為止我們的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程就正式結(jié)束了，按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期兩周的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)中我掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的操作流程，感覺收獲頗多。
我們這次實(shí)訓(xùn)的主要資料有：在易趣網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上開店，發(fā)布自我的商品，進(jìn)行商品的買賣、outlook收發(fā)郵件（進(jìn)行加密、數(shù)字簽名）、使用msn進(jìn)行商務(wù)溝通、訪問當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點(diǎn)、B2BB2C前臺(tái)應(yīng)用、后臺(tái)管理、瀏覽商務(wù)網(wǎng)頁進(jìn)行保存壓縮解壓等、訪問水平（垂直）B2B電子商務(wù)網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點(diǎn)和為企業(yè)供給的功能、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡(luò)信息、證書申請(qǐng)認(rèn)證等，并且還經(jīng)過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺(tái)了解電子商務(wù)的基本流程，同時(shí)在虛擬平臺(tái)上做了操作并經(jīng)過虛擬平臺(tái)的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)做了相應(yīng)的操作。
兩個(gè)星期能夠說是很短也能夠說是很長，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自我明白了自我的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題之后都成了一份份收獲與成功的喜悅。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程，懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多。
電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落。主要由于：它有著廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購物的控制，能夠隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場(chǎng)，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家能夠應(yīng)對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者能夠在全球的任一商家購物�？焖俚牧魍ê偷土膬r(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了很多的`開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。貼合時(shí)代的要求，如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚、講究個(gè)性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。
這次實(shí)訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上開店，如何申請(qǐng)郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊(cè)和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來下載自我需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web網(wǎng)頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí)。很感激這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫忙！
在實(shí)訓(xùn)的過程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，除了借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的努力，同學(xué)的優(yōu)秀深深的震撼了自我。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中，都能夠說遇到過挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自我的本事有更清楚的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的理論知識(shí)有以下幾點(diǎn)：
1、電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買賣過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是應(yīng)對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)（包括現(xiàn)金）進(jìn)行買賣交易。而是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易（買賣）。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，經(jīng)過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。那里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。
2、與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：（1）使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是經(jīng)過電話、電報(bào)或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本（包含圖像；聲音、文本信息）傳輸不可同日而語。（2）降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言，電子商務(wù)能夠降低企業(yè)的促銷成本。即經(jīng)過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息，如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等）和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，能夠更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上供給企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。其次對(duì)于買方而言，電子商務(wù)能夠降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)能夠加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，構(gòu)成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需堅(jiān)持必須的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不必須能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)受阻，交貨延期。所以尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則能夠改變企業(yè)決策
中信息不確切和不及時(shí)問題。經(jīng)過Internet能夠?qū)⑹袌?chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”�？s短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，所以產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，經(jīng)過電子商務(wù)能夠改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。（5）24小時(shí)天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)能夠開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)鍛煉的操作技能有：
1、進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，同時(shí)對(duì)郵件進(jìn)行加密和數(shù)字簽名。
2、進(jìn)行證書申請(qǐng)并認(rèn)證，并導(dǎo)入到outlook。
3、在易趣網(wǎng)開店，進(jìn)行店鋪設(shè)置裝修、商品分類管理、實(shí)名認(rèn)證等。
4、在德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行B2B、B2C電子商務(wù)的前臺(tái)應(yīng)用后臺(tái)管理等。
另外，如果要開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，我們必須注意幾個(gè)方面：
一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段，已讓我深深著迷，原先商務(wù)能夠這樣來做，原先網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)的想法！
二、如何去策劃電子商務(wù)。應(yīng)對(duì)許多的方法和技巧，如果沒有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃，開展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。
三、實(shí)施管理與執(zhí)行。有好的方法做指導(dǎo)是必要的，可是一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運(yùn)營的很好，如果再花錢去投資電子商務(wù)，心里沒底，短期看不到效果時(shí)，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評(píng)估。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么最終還是贏利，效果如何，在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃。轉(zhuǎn)化率如何能否最終實(shí)現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于它有著廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購物的控制，能夠隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易；廣闊的市場(chǎng)，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家能夠應(yīng)對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者能夠在全球的任一商家購物；快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了很多的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本；貼合時(shí)代的要求，如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚、講究個(gè)性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。
所以，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，必須會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許僅有這樣才能為自我以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自我一片完美的天空。
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)5
在這幾個(gè)天實(shí)習(xí)期里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，傳授工作技巧，正是在這個(gè)過程中，認(rèn)識(shí)到自己的弱處。
在實(shí)習(xí)的開始頭幾天里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物，使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。
因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說，不僅要說對(duì)，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練，再是對(duì)著同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來應(yīng)該是一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”�！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好好了，并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的'階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了。這也就是最后的幾個(gè)禮拜的我的工作。所說已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的家裝材料。
通過實(shí)習(xí)我明白到：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個(gè)規(guī)則：我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)6
營銷大賽是一場(chǎng)極富挑戰(zhàn)性和刺激性的比賽，對(duì)于參賽者來說，不僅是一次奮發(fā)向上的機(jī)會(huì)，更是一次學(xué)習(xí)和成長的過程。我參加了最近一次的營銷大賽，并且取得了不俗的成績。通過這次比賽的經(jīng)歷，我深深體會(huì)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我對(duì)這次比賽的總結(jié)心得體會(huì)。
首先，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作是取得優(yōu)異成績的關(guān)鍵。在營銷大賽中，我們組成了一個(gè)五人小組，每個(gè)人擔(dān)綱不同的職責(zé)。而我的職責(zé)是負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析。通過我們團(tuán)隊(duì)的密切協(xié)作，我們得以獲得了大量的市場(chǎng)信息和有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。每個(gè)人充分發(fā)揮自己的專長，共同努力，才能最終取得好的結(jié)果。這讓我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的配合和協(xié)作是非常關(guān)鍵的.。在今后的工作中，我會(huì)更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的交流和溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，共同達(dá)成目標(biāo)。
其次，我意識(shí)到細(xì)節(jié)決定成敗。在比賽中，我們需要編寫詳細(xì)的營銷計(jì)劃書，并在限定的時(shí)間內(nèi)提交。我發(fā)現(xiàn)細(xì)致入微的內(nèi)容、清晰明了的邏輯和無差錯(cuò)的語法是非常重要的。一個(gè)小小的疏漏可能影響整個(gè)方案的可行性。在我的比賽經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)自己在這方面還有所欠缺，下次我會(huì)更加重視所有細(xì)節(jié)并提前做好充分的準(zhǔn)備。盡管只是個(gè)別的失誤，但卻讓我認(rèn)識(shí)到了細(xì)節(jié)往往會(huì)影響最終的結(jié)果。在工作和生活中，我們也要時(shí)刻保持細(xì)心，做到事事精益求精，方能取得更好的效果。
再次，我深刻體會(huì)到溝通能力的重要性。在大賽中，我們需要面對(duì)各種不同的情況和問題。與評(píng)委的溝通，與同伴的協(xié)調(diào)，甚至與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角力等等。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)只有通過清晰的表達(dá)和有效的溝通，才能取得成功。在今后的工作中，我會(huì)更加注重自身的溝通能力的提升，通過積極的溝通與同事、客戶和領(lǐng)導(dǎo)之間建立良好的關(guān)系，更好地完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
另外，我意識(shí)到創(chuàng)新是營銷中的關(guān)鍵要素。在比賽中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出了各種新穎的想法和創(chuàng)意。這使我認(rèn)識(shí)到只有不斷地創(chuàng)新和突破，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。而這種創(chuàng)新并不限于產(chǎn)品或服務(wù)本身，還包括各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化和創(chuàng)新。因此，我意識(shí)到我需要不斷積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)前沿的營銷理論和技術(shù)，不斷探索和創(chuàng)新，以適應(yīng)和引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展變化。
最后，我明白了反思和總結(jié)的重要性。通過這次比賽，我深刻體會(huì)到了自身的不足之處，并從失敗和錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)。我意識(shí)到只有不斷地反思和總結(jié)才能不斷提升自己，在認(rèn)識(shí)到自己的不足之處的同時(shí)，進(jìn)一步完善自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。因此，我會(huì)經(jīng)常對(duì)自己的工作和行為進(jìn)行反思和總結(jié)，不斷改進(jìn)和提高個(gè)人水平。
通過這次營銷大賽的經(jīng)歷，我得到了很多寶貴的心得體會(huì)。團(tuán)隊(duì)合作、關(guān)注細(xì)節(jié)、提升溝通能力、創(chuàng)新、反思和總結(jié)，這些體會(huì)將成為我今后工作中的寶貴財(cái)富。我相信只要我不斷提升自己，不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，我一定能在未來的工作中取得更大的成就。
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)7
很多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò)營銷的互動(dòng)，加強(qiáng)訪問者與我們的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買我們的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動(dòng)過程中，我們應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞我們的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會(huì)成為準(zhǔn)客。
面對(duì)快速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)殘酷的市場(chǎng)，作為一個(gè)營銷人，我們所面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀發(fā)展，我們只有不斷充實(shí)自己的營銷能力，才不會(huì)被市場(chǎng)拋棄。
我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)首先要在整體上對(duì)它有一個(gè)把握，理解營銷的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能為下一步的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
其次，結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)，從理論上進(jìn)一步總結(jié)，形成自己的營銷理論體系。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性，做事都有自己方法和風(fēng)格。那營銷也同樣如此，每個(gè)人的營銷風(fēng)格和手法都是不同的。把別人的營銷經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗(yàn)，形成自己獨(dú)特的風(fēng)格和體系。從眾多營銷人中脫穎出來。
第三，打開思維，創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已掌握的理論知識(shí)的支持，但這種支持又會(huì)束縛我們思維的發(fā)散。我們要把各種社會(huì)知識(shí)融入到我們的營銷思維中去，不要僅局限于營銷知識(shí)，突破思維的瓶頸，創(chuàng)造出新思維，這樣我們的營銷能力才會(huì)有一個(gè)質(zhì)的提高。對(duì)于一個(gè)營銷問題，我們要從實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)中去解決問題，而不是看我們?cè)诮鉀Q問題時(shí)正確運(yùn)用了哪些營銷理論。我們?cè)谒伎紶I銷問題時(shí)，要打開思維的門，拋開理論的束縛。只要做個(gè)有心人，有時(shí)跳出問題本身，反而會(huì)帶來新的出路。一個(gè)好的創(chuàng)意說不定就是來自你的靈光一現(xiàn)。
營銷是一門需要不斷去感悟的技能。并不是學(xué)了多少營銷理論知識(shí)和方法，就能成為一個(gè)營銷高手的。我們要在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟營銷的真諦，不斷積累各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在營銷實(shí)踐中調(diào)整自己的體系，提高營銷能力。
本學(xué)期由鐘萍老師為我們網(wǎng)絡(luò)營銷課程授課，起初，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷從來只是字面上的理解。學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的后，通過了老師的講解和各種實(shí)踐，我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深一步的認(rèn)識(shí)。作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，在以后的工作中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的時(shí)間占多數(shù)。其不單單是對(duì)產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告這么簡單。
從課本或百度上很容易了解到網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為媒體，用文字、圖片、視頻等信息和互聯(lián)網(wǎng)的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營銷方式。而鐘萍老師主要是從視頻營銷、EMAIL營銷、微信營銷、微博營銷、博客營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、市場(chǎng)營銷、病毒營銷等等幾個(gè)方面來給我們講解，在下半學(xué)期，為了鍛煉同學(xué)們的表達(dá)和學(xué)習(xí)能力，老師給予我們親自上講臺(tái)講課的機(jī)會(huì)，通過這一次當(dāng)“老師”的機(jī)會(huì)，我們不僅鍛煉的膽量、表達(dá)能力，自主學(xué)習(xí)的能力也提高了，同時(shí)學(xué)習(xí)的效率也提升不少。
不僅如此，通過鐘萍老師的引領(lǐng)下我們分別參與了C實(shí)習(xí)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀，這兩個(gè)都是電商與網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)的非常好的實(shí)踐平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上靠的`是同學(xué)們的自主學(xué)習(xí)能力和堅(jiān)持的毅力等，這些都是你能收獲多少的關(guān)鍵所在。通過這些實(shí)踐和C實(shí)習(xí)的比賽，我深切的感受到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的樂趣，為此，真心感謝老師為我們引領(lǐng)了這些實(shí)踐。
在剛學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷課程時(shí)，我總是很疑惑電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷到底有什么異同？它們又是如何在市場(chǎng)上生存的？
從多次實(shí)踐與老師的講解中，我了解到電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷是一對(duì)緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念，對(duì)于初次涉足網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域者對(duì)兩個(gè)概念很容易造成混淆。比如企業(yè)建一個(gè)普通就認(rèn)為是開展電子商務(wù)，或者將網(wǎng)上銷售商品稱為網(wǎng)絡(luò)營銷等，這些都是不確切的說法。網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。不過，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷是密切相關(guān)的，網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的組成部分，開展網(wǎng)絡(luò)營銷并不等于一定實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)(指實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易)，但實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開展網(wǎng)絡(luò)營銷為前提，因?yàn)榫W(wǎng)上銷售被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營銷的職能之一。
同時(shí)我們可以知道網(wǎng)絡(luò)營銷不僅改變了傳統(tǒng)式，也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。隨著網(wǎng)絡(luò)的大眾化，普及化的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會(huì)更多。所以網(wǎng)絡(luò)營銷是一種趨勢(shì)，是未來的一種和傳統(tǒng)營銷匹敵的營銷戰(zhàn)略。
這一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷我受益匪淺。老師的講解、給我們那些項(xiàng)目作業(yè)、C實(shí)習(xí)的親身經(jīng)歷比賽、網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀的等等這些學(xué)習(xí)、實(shí)踐都讓我們經(jīng)歷了許多，學(xué)到了許多。確實(shí)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)由淺入深的過程，在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中無論是理論知識(shí)亦或是實(shí)踐我都還過于缺乏，接下來得更加認(rèn)真、更加努力的去學(xué)習(xí)，努力將理論知識(shí)與實(shí)踐融為一體化，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、實(shí)踐中學(xué)習(xí)。加油！
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)8
很多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò)營銷的互動(dòng)，加強(qiáng)訪問者與企業(yè)的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動(dòng)過程中，企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會(huì)成為準(zhǔn)客戶。
互動(dòng)營銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，企業(yè)在與訪問者溝通過程中，應(yīng)該是體驗(yàn)式的，可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問者的好處�；�(dòng)營銷的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說，是很有誘惑力的。
但是，并不是實(shí)施互動(dòng)營銷，企業(yè)的營銷就會(huì)獲得成功、取得效果，互動(dòng)營銷也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素：
參與互動(dòng)營銷的便捷性。實(shí)施互動(dòng)營銷，就是要訪問者參與其中，互動(dòng)營銷是要訪問者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多，人是有惰性的，參與互動(dòng)比較復(fù)雜，就不會(huì)參與其中。比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等，應(yīng)該要便捷，申請(qǐng)表格應(yīng)該簡單明了，不涉及隱私等。
互動(dòng)營銷對(duì)訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的.免費(fèi)試用。想要訪問者參與互動(dòng)營銷，對(duì)訪問者必須要有利益的驅(qū)動(dòng)，對(duì)訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng)，其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低，因?yàn)楫吘篃o聊的人是占少數(shù)。
訪問者的用戶體驗(yàn)要好。互動(dòng)營銷更要注重其用戶體驗(yàn)，如果其用戶體驗(yàn)不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，這就會(huì)與互動(dòng)營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品，那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過硬，并在使用過程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展，其互動(dòng)營銷也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中去，互動(dòng)營銷也將會(huì)有越來越多的企業(yè)來實(shí)施。但互動(dòng)營銷的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循，否則很有可能造成互動(dòng)營銷的失敗。
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)9
網(wǎng)絡(luò)營銷，作為電子商務(wù)的第一步，是信息時(shí)代企業(yè)營銷的重要xx，甚至主要xx。當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷已引起企業(yè)界廣泛注意，并已開始實(shí)際應(yīng)用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè)，本公司有條件且有必要進(jìn)行積極的嘗試，使公司的營銷工作步入全新的軌道，確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對(duì)公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點(diǎn)設(shè)想：
一、 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估
我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷之前，必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是我們工作的前提。
1、公司實(shí)行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，xx市場(chǎng)乃至國際市場(chǎng)。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)，理由：
(1)客戶服務(wù)對(duì)公司至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、目前可能存在的不足：
(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對(duì)本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評(píng)估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方式，ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估
3、結(jié)論：
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性，有著良好的發(fā)展前景，運(yùn)用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo)，改進(jìn)不足，制定措施，快速推進(jìn)。
二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展，需從下列因素考慮：
(1)從公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能迅速地制定對(duì)策，運(yùn)用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會(huì)信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化，這已是公認(rèn)的趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)行，更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營xx，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說，網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對(duì)公司有利。
本公司是一個(gè)技術(shù)型公司，公司核心價(jià)值在技術(shù)，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營銷與客戶服務(wù)，公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷xx。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方式極為有限，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做，我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)xx。
XX行業(yè)也是如此，本公司能在xx市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在xx我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的，更不必說與WTO后即將全面進(jìn)入x的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ)，但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們的市場(chǎng)分額還太小，還只是是個(gè)后起之秀，還未成為行業(yè)內(nèi)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅x技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的，必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大，難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷xx的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚(yáng)我們的長處另辟新徑，是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的.最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具，就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。
(3)從公司營銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的xx，其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的xxx。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)x臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離，實(shí)現(xiàn)每周7天，每天24小時(shí)工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營銷，實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點(diǎn)：
A、產(chǎn)品特點(diǎn)：復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高；
B、服務(wù)特點(diǎn)：主要是技術(shù)xx，需求高，成本高，指導(dǎo)性質(zhì)；
C、市場(chǎng)特點(diǎn)：點(diǎn)多面廣，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高；
D、銷售特點(diǎn)：以直銷為主，面向技術(shù)人員開展銷售；
網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響：
A、全面展示產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示，有利于顧客了解產(chǎn)品，降低了人員說服的成本；
B、市場(chǎng)拓展：市場(chǎng)范圍大幅擴(kuò)大，向xx外所有潛在客戶展開營銷；
C、促進(jìn)銷售：開展xx或配合營銷活動(dòng)促進(jìn)銷售；
D、降低費(fèi)用：減少中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能；
E、提高技術(shù)xx與服務(wù)水平：大幅提高服務(wù)能力及水平，通過在線自動(dòng)應(yīng)答及線上咨詢，在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費(fèi)用；
F、其他：對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變公司生產(chǎn)xx方式，提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力，構(gòu)建虛擬工廠，低成本提高生產(chǎn)能力；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)采購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定：
(1)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營xx的重要性，承認(rèn)其具有的巨大效能，決心發(fā)展本公司對(duì)應(yīng)策略，制定計(jì)劃，積極推進(jìn)，促其充分發(fā)展。
(2)適當(dāng)x衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系，在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀，將本公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為：
借助網(wǎng)絡(luò)交互x臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具，以直復(fù)營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作，以達(dá)到拓展市場(chǎng)，提高品牌知名度，降低營銷費(fèi)用，促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù)，鞏固既有市場(chǎng)，提高品牌美譽(yù)度。
3、公司的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作機(jī)理)：
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營銷==》促成購買客戶服務(wù)==》顧客忠誠==》增加銷售
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施：
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理xx下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期xx、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、xx，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并xx實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、xx及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)xx開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷xx。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營銷預(yù)算可能來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
2.綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互x臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站x臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通�。�
(2)美觀與實(shí)用適度xx：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果；
(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。
可以看出，本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足，需要逐步改進(jìn)(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站x臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣；
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
(5)是否需借助傳統(tǒng)xx，如何借助；
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣xx如何；
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的xx：
(1)搜索引擎登錄；
(2)網(wǎng)站間交換連接；
(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；
(4)通過網(wǎng)上論壇、BBS進(jìn)行宣傳；
(5)通過xx組進(jìn)行宣傳；
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；
(8)借助傳統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
注：有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
評(píng)估內(nèi)容包括：
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；
(2)網(wǎng)站推廣是否有效；
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
評(píng)估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施
在此階段我們將展開全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場(chǎng)xx、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及xx、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的xx及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動(dòng)。
6.使網(wǎng)絡(luò)營銷與公司管理融為一體
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)xx形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之，網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作，絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累，不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信，本公司網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功。
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)10
這次的實(shí)訓(xùn)又在不知不覺中很快地就過完了。印象每次的技術(shù)培訓(xùn)都給我留下了很深的印象，說實(shí)話在課堂上聽得知識(shí)真的不是很多，而真正的是在實(shí)踐體來很多中所學(xué)的東西很多，那才是我們以后的勞作和工作所需要的東西。
首先在這次實(shí)訓(xùn)中我有知道了幾個(gè)軟件，例如周博通瀏覽器啊等等的，還有就是學(xué)會(huì)了怎么運(yùn)用搜索引擎等很多的知識(shí)。不管是哪個(gè)深入細(xì)致的實(shí)訓(xùn)我都會(huì)認(rèn)真地對(duì)待，因?yàn)樵谖铱磥恚趯?shí)訓(xùn)的過程中是注重的自己動(dòng)手能力。不是經(jīng)常有這樣的話嗎？“師傅領(lǐng)進(jìn)門，學(xué)藝在個(gè)人”。這個(gè)就是說道講的老師只是把理論知識(shí)告訴你，而大學(xué)的學(xué)習(xí)就是告訴你你應(yīng)該學(xué)會(huì)自學(xué)，在大學(xué)注重培養(yǎng)我們的是自學(xué)能力，所以更印證了我們的技能動(dòng)手能力，你有知識(shí)只能醫(yī)學(xué)知識(shí)證明你是個(gè)有思想的人，什么事情注重的是聯(lián)合行動(dòng)，行動(dòng)大于一切。
雖然在此次的實(shí)訓(xùn)中我有很多地方不是特別的清楚，但是通過這次的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)使得我不懂的問題在很大程度上得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。我很享受每次的實(shí)訓(xùn)階段，在實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)候我們能有團(tuán)隊(duì)精神，也許可有人問質(zhì)問哪有什么團(tuán)隊(duì)精神，那我們每次的實(shí)訓(xùn)不都是以團(tuán)隊(duì)合作方式來完成的嗎？在這里我們就會(huì)明白什么是意志力。
記得看過這樣一個(gè)電視劇，《火藍(lán)刀鋒》，這部電視劇給我留下了巖礫的影響，在那里就講了幾個(gè)年輕人的.從軍經(jīng)歷。他們從一開始的當(dāng)逃兵后變成了軍隊(duì)里最驕傲的人，這其中就有一個(gè)他們參加國際的野外對(duì)抗演練。他們的教練當(dāng)時(shí)不懂的互相合作，以至最后得到了團(tuán)體最后二等獎(jiǎng)，而經(jīng)過他們與其他的一組隊(duì)員中的合作緊接著在國際對(duì)抗演練中得到了團(tuán)體第一的好成績。是這個(gè)例子就告訴我們?cè)谏詈凸ぷ髦幸孟嗷ブg的合作。當(dāng)然我也會(huì)從每次的實(shí)訓(xùn)中得到許多的道理，記得廣告業(yè)的創(chuàng)始人有這樣一句話“較為我就是個(gè)頭離腳比較近的人”。大家也許不太懂的這句話是什么我含義，這句話是講他是個(gè)有很強(qiáng)的執(zhí)行力的人，我就很喜歡“DO”這個(gè)字，就是所講的什么事都要記得去做，講句心里話：凡事做了和不做的感覺就是不一樣的，這個(gè)是可以深深體會(huì)到的。
眼看的學(xué)習(xí)生活就很快要要結(jié)束了，這樣實(shí)訓(xùn)這樣大家一起學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也所剩無幾，所以每次的實(shí)訓(xùn)都會(huì)給我留下深刻的印象，就希望能借這個(gè)機(jī)會(huì)祝福大家期末能考個(gè)好成績，也祝福大家家庭幸福，天天開心。
最后一個(gè)月我想感謝這兩年來王老師對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)，還有大家對(duì)我的幫助和支持。我是個(gè)很自卑的人，在大學(xué)的學(xué)習(xí)和中其要是沒有老師和同學(xué)們的幫助我想我的大學(xué)生活會(huì)是黑色的，所以是你們給了我信心，給了我勇氣。這一年來王老師非常多給了我很多的引導(dǎo)，在大學(xué)能遇到您是我的榮幸，真的我打心眼里向您說聲謝謝，老師，您辛苦了！
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)11
通過學(xué)習(xí)《現(xiàn)代營銷學(xué)》，我對(duì)營銷策劃有了更加深入的了解，同時(shí)也有了很多感觸，在這次營銷策劃的過程中，我深深體會(huì)到了營銷的樂趣所在，我從中學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用營銷策劃的知識(shí)和技能去做好一個(gè)營銷者，我認(rèn)為在今后的工作中，要想做好營銷工作，應(yīng)該從以下兩方面去改變：
首先，我要改變以前一直被動(dòng)的營銷觀念。我們要在營銷策劃當(dāng)中，積極主動(dòng)、積極配合各種營銷活動(dòng)，營銷策劃是我們的重要工具，我們必須要充分發(fā)揮營銷活動(dòng)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，讓我們的顧客在我們的服務(wù)當(dāng)中有所收獲，我們必須要有效的激發(fā)他對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)同感，使我們的產(chǎn)品成為他們心目中的好營銷員，我們必須要善于發(fā)現(xiàn)顧客的消費(fèi)潛在需求。我們的目的.是建立良好的人際關(guān)系，營銷策劃必須建立在我們的實(shí)踐基礎(chǔ)之上。
其次就是要提高營銷員的工作效率和工作質(zhì)量。在以后的工作當(dāng)中我要多學(xué)習(xí)營銷策劃知識(shí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的前輩和同事們學(xué)習(xí)工作的方法和技巧，努力使自己在工作中不出現(xiàn)失誤。我要在我的崗位上努力做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)12
作為一名年輕的老師，網(wǎng)絡(luò)離我們很近。而網(wǎng)絡(luò)教研的學(xué)習(xí)與參與，讓我感覺到網(wǎng)絡(luò)教研的作用正在愈來愈不斷增強(qiáng)，它對(duì)于我們教研工作方式變革、教育教學(xué)xx的影響意義深遠(yuǎn)。
以前我的學(xué)x只是閱讀有關(guān)教育理論，卻不能很好地與自己的教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來。閱讀其他教師的博客，我看到了發(fā)生在別人課堂上的事件及他們的思考，進(jìn)而開始以一種審視的目光來看待自己的教學(xué)，去思考其中的問題與困惑。于是我有了關(guān)于理論的思考，也有了對(duì)實(shí)踐的反思。久而久之我就養(yǎng)成了勤于思考的習(xí)慣。為了提高我的教學(xué)水平，我經(jīng)常訪問別人的博客主頁，并且認(rèn)真閱讀同行們的文章，領(lǐng)會(huì)了他們獨(dú)到的見解，同時(shí)也留言說出自己的看法。經(jīng)過閱讀、分析、思考，我的教學(xué)思想不時(shí)地與各地的朋友得以碰撞，教學(xué)研究的興趣和習(xí)慣也慢慢的`養(yǎng)成了。在這里，我吸收著豐富的營養(yǎng)；在這里，我獲得一個(gè)個(gè)的靈感，使課堂充滿機(jī)智，充滿活力。
自從有了自己的博客，我覺得很新鮮，就把自己的文章儲(chǔ)存，把自己每天的心得體會(huì)、收藏自己的圖片，我建立了自己的個(gè)人博客，將自己在x時(shí)教育教學(xué)中的反思、心得體會(huì)，教學(xué)設(shè)計(jì)等放在自己的博客中，與同行們對(duì)一些文章進(jìn)行評(píng)論或者留言。在自己的博客中記下了自己在教學(xué)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，將自己的培訓(xùn)心得發(fā)表在博客中，和其他老師進(jìn)行交流。
我在我們學(xué)校帶的是語文學(xué)科，一個(gè)人備課，一個(gè)人上課。知識(shí)有限，方法有限，我通過網(wǎng)絡(luò)將我的教學(xué)設(shè)計(jì)以及課件等發(fā)表在博客里，由其他老師對(duì)我這節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)討論，相當(dāng)于過去的集體備課，探討好的教學(xué)方法，從中選擇最好的教學(xué)方法、教學(xué)思路。上完課再進(jìn)行反思也可以發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)中，大家集思廣益，通過這么一節(jié)課，提高了我們的課堂教學(xué)水平。除此以外，我還將x時(shí)教學(xué)中的好的做法和教學(xué)困惑、案例隨時(shí)發(fā)表在博客里，征求他人的意見，時(shí)間越長所積累的資料越多，經(jīng)驗(yàn)也就越多。回頭看看過去所留下的教學(xué)痕跡，重新認(rèn)識(shí)了自己，也可以通過這種方式提高自己的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。網(wǎng)絡(luò)教研的優(yōu)勢(shì)，教學(xué)思想雖說提高的不是太大，但是畢竟長了很多的見識(shí)，使用網(wǎng)絡(luò)我與其他老師進(jìn)行交流。
在教研活動(dòng)中，我從沒有間斷過學(xué)習(xí)，我們學(xué)校教師都加入了松源小學(xué)教研的群，加入了他們的的UC房間，只要UC房間里有課我就與同行們一起聽課、評(píng)課，并記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容，及時(shí)發(fā)表自己的想法，與各位老師交流經(jīng)驗(yàn)。再結(jié)合自身及本班學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行備課、授課，以此來提高自己的教學(xué)水平。每一輪的聽課、評(píng)課，主講老師要教學(xué)設(shè)計(jì)，對(duì)這節(jié)課進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)論，再這個(gè)交流的過程中大家相互交流，取長補(bǔ)短，起初只感覺比以前上起課來輕松了許多，后來我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上教研從老師自己來講，教學(xué)思想改變了，從思想上重視每一節(jié)課。我認(rèn)為UC網(wǎng)絡(luò)教研是我們普通教師再次學(xué)習(xí)的一個(gè)x臺(tái)，我覺得作為一線教師的我們應(yīng)該及時(shí)抓住這種免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷提高自我素質(zhì)，不斷充實(shí)自我，爭(zhēng)取天天有變化！時(shí)時(shí)有進(jìn)步！
尋找生活中的樂趣是人生的必然，有些人喜歡玩牌，有些人喜歡搓麻將，而有些人卻沉迷于上網(wǎng)聊天或玩網(wǎng)絡(luò)游戲……“蘿卜青菜各有所愛”，對(duì)于他們的興趣我沒有什么非議，只覺得我們?cè)诔砷L博客中穿梭遨游，在網(wǎng)絡(luò)教研中自娛，其樂趣更為高雅，無與倫比！我們的人生更有意義！
我想，在以后的活動(dòng)中，我們會(huì)更加利用業(yè)余時(shí)間到網(wǎng)上學(xué)習(xí)，了解最新的教研教改信息，欣賞名家的教學(xué)風(fēng)采，利用時(shí)間撰寫反思、隨筆。這樣就能不斷的充實(shí)自己，提高專業(yè)水平，取得教育教學(xué)工作的更大成績，在網(wǎng)絡(luò)教研這個(gè)快樂的家園里幸福地成長！
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)13
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫(yī)院營銷管理策略相結(jié)合，通過整合現(xiàn)有的資源為患者提供便捷的求醫(yī)服務(wù)、改善醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)院帶來更多的患者，提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，塑造醫(yī)院品牌的過程。擬訂一個(gè)完整實(shí)用的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃是非常重要的事情。
醫(yī)院開展網(wǎng)絡(luò)營銷最終目標(biāo)只有兩個(gè)：
一是獲得更多的患者，二是擴(kuò)大品牌知名度。
前者是要以醫(yī)院具有品牌知名度與品牌感染力為基礎(chǔ)的。DCCI20xx年x互聯(lián)網(wǎng)xx數(shù)據(jù)顯示：的互聯(lián)網(wǎng)用戶表示互聯(lián)網(wǎng)為接觸頻度最多的媒介；68%互聯(lián)網(wǎng)用戶表示親戚、朋友和同事的口碑傳播接觸、推薦是接觸頻度最多的媒介；的互聯(lián)網(wǎng)用戶表示xx電視臺(tái)是其接觸最多的媒介。xx顯示，親戚、朋友和同事的口碑、推薦信息為主要信息獲取方式在各種媒介渠道中位列第二，說明口碑傳播作為媒介的價(jià)值愈發(fā)明顯。在目前，受金融危機(jī)的影響，全球經(jīng)濟(jì)不景氣的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的選擇將更為謹(jǐn)慎，將更多的信賴轉(zhuǎn)向于親戚、朋友和身邊意見xx的口碑、推薦信息。民營醫(yī)院出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代，但直到20xx年9月x開放醫(yī)療市場(chǎng)，民營醫(yī)院才開始真正得到大規(guī)模的發(fā)展。民營醫(yī)院的發(fā)展并非一段光輝燦爛的文化史，一些民營醫(yī)院急于求成，出現(xiàn)了許多虛假宣傳、擾亂市場(chǎng)、損害患者利益、惡意競(jìng)爭(zhēng)等行為。行業(yè)失去患者的信任度，行業(yè)口碑千瘡百孔，給醫(yī)院經(jīng)營管理者的營銷工作抬高了門檻。國家對(duì)于民營醫(yī)療行業(yè)一直持扶持和限控的態(tài)度，08年百度“醫(yī)藥門”給了x一個(gè)深刻的思考機(jī)會(huì)，在新的醫(yī)療xx沒出臺(tái)前，也給了民營醫(yī)院的.一個(gè)檢討的機(jī)會(huì)。在這樣的技術(shù)條件、行業(yè)背景、x的xx之下，民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該如何的開展？
建立靈活變動(dòng)的應(yīng)對(duì)機(jī)制
回顧以往，20xx年是不尋常的一年，天災(zāi)人禍、自然災(zāi)難、金融風(fēng)暴，給一些企業(yè)帶來了危機(jī)，也給一些企業(yè)帶來了商機(jī)，自然災(zāi)難是我們?nèi)怂荒躼x的，“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”。20xx年尚且還是未知數(shù)，持續(xù)不斷的金融危機(jī)將給更多的公司帶來災(zāi)難，全球經(jīng)濟(jì)不景氣對(duì)各個(gè)行業(yè)進(jìn)行再度洗禮，不少公司在生死之間抉擇的時(shí)候，我們更應(yīng)該思索一下，如何在這一經(jīng)濟(jì)浪潮中尋求生存與發(fā)展之路；面對(duì)天災(zāi)人禍，公司企業(yè)如何應(yīng)對(duì)才能在與大自然的爭(zhēng)斗中取得勝利。種種跡象表明，國家將進(jìn)行醫(yī)療體制xx，新xx的xx對(duì)民營醫(yī)療行業(yè)是福還是禍，還是未知，這也是給民營醫(yī)院的一個(gè)沉重的考驗(yàn)。民營醫(yī)院在這個(gè)未知的市場(chǎng)背景之下如何求得不敗之地，就要建立一套靈活變動(dòng)的應(yīng)對(duì)機(jī)制。民營醫(yī)院一定要變革，不斷的變革，不斷的正規(guī)化，沒有一成不變的東西，唯一不變的就是變化。
調(diào)整醫(yī)院的營銷模式
很多醫(yī)院都存在網(wǎng)絡(luò)營銷模式單一的情況，一個(gè)網(wǎng)站幾個(gè)客服，每天在上面聊，把患者帶到醫(yī)院看病，然后再做一下跟蹤。這樣的模式很單調(diào)，很容易效仿，時(shí)間效用的作用下，效果會(huì)每況愈下。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)開拓更多的醫(yī)院營銷模式，加大和患者的溝通力度，增加醫(yī)院和患者的溝通方式。使醫(yī)院和患者之間能建立起一種良性關(guān)系，不斷的為醫(yī)院帶來患者，減少各種營銷的投入。
整合營銷整合現(xiàn)有的醫(yī)院資源
醫(yī)院是個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)，各個(gè)醫(yī)院都會(huì)出現(xiàn)資源使用率低下的情況，真正做到1+1=3甚至更高的效果，值得醫(yī)院管理人員開拓思想將醫(yī)院的人力、財(cái)力和其他資源做到恰到好處的整合。整合資源能達(dá)到更高的目標(biāo)，整合資源能壓縮成本。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷人員要確定患者的目標(biāo)，采用各種營銷xx，對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行狂轟亂炸式的營銷xx，滿足患者的醫(yī)療價(jià)值需求，來促進(jìn)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)行，達(dá)到效益最大化。
風(fēng)險(xiǎn)分散
受金融危機(jī)的影響，互聯(lián)網(wǎng)廣告也呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，各大xx都呈現(xiàn)貶值狀態(tài)。醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)廣告的投放中，更應(yīng)有的放矢，考核現(xiàn)有廣告的模式，優(yōu)化現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)廣告，尋求更多的合作方式，將風(fēng)險(xiǎn)分散開，減輕對(duì)一些互聯(lián)網(wǎng)廣告的依賴，如：百度競(jìng)價(jià)。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷按照國家xx規(guī)定行事，絕對(duì)不越雷池已不，減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
加大力度塑造良好口碑
據(jù)知名xx的調(diào)研結(jié)果顯示，通過口口相傳所達(dá)成的成交，占到總成交的70%左右，并且成一個(gè)穩(wěn)步上升的趨勢(shì)；2008年四川汶川大地震成就了很多企業(yè)，其中就有良好口碑美譽(yù)的王老吉，口碑的力量不言而喻，已經(jīng)成為現(xiàn)在生活中的最強(qiáng)勢(shì)的力量，千萬元的資金投入不如社區(qū)的一個(gè)帖子，xx一家xxxx“口碑營銷的時(shí)代到了！”。
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
沒有xx的xx不叫xx，沒有緋聞的名人那算不得名人，沒有負(fù)面消息的醫(yī)院不算好醫(yī)院。醫(yī)院在經(jīng)營過程中不能完全保證能讓患者滿意，加上競(jìng)爭(zhēng)者的正面相迎，網(wǎng)絡(luò)上沒有一點(diǎn)消息是不正常的。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷人員要即使發(fā)現(xiàn)醫(yī)院負(fù)面消息，采取應(yīng)對(duì)措施及時(shí)處理，維護(hù)醫(yī)院的口碑，且不斷知道話題塑造醫(yī)院口碑，做好網(wǎng)絡(luò)公關(guān)工作。
搜索引擎優(yōu)化強(qiáng)化用戶印象
xC08年7月公布的《第22次x互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：搜索引擎仍然是網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中獲取所需信息的重要工具，是互聯(lián)網(wǎng)中的基礎(chǔ)應(yīng)用。目前搜索引擎的使用率為，20xx年上半年搜索引擎用戶增長了2304萬人，半年增長率達(dá)到，搜索引擎用戶量持續(xù)增長。此外搜索引擎是患者通過網(wǎng)絡(luò)了解疾病醫(yī)院信息的主要方法。通過搜索引擎優(yōu)化，將網(wǎng)站眾多的關(guān)鍵詞推至搜索引擎首頁，不斷加強(qiáng)醫(yī)院患者的的印象，為口碑的塑造能起到積極作用。
社區(qū)營銷
如果說搜索引擎營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中的精準(zhǔn)營銷，那社區(qū)營銷就是培養(yǎng)式營銷。xx顯示，每個(gè)網(wǎng)民停留在門戶的時(shí)間x均已不足1個(gè)小時(shí)，而超過95％的社區(qū)網(wǎng)民x均每天在社區(qū)至少花費(fèi)1個(gè)小時(shí)。社區(qū)網(wǎng)站已經(jīng)是x網(wǎng)民停留時(shí)間最長的網(wǎng)站，而非新浪、搜狐等傳統(tǒng)xxx站。傳統(tǒng)網(wǎng)站的廣告形式帶來的網(wǎng)民，超過70%的人認(rèn)為是自己誤點(diǎn)廣告。而在社區(qū)里面，有三分之一的網(wǎng)民認(rèn)為社區(qū)里的帖子對(duì)自己有深刻的觸動(dòng)和影響。社區(qū)具有很強(qiáng)的互動(dòng)性，是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷人員患者不斷溝通的好地方，抓住了社區(qū)患者就抓住了社區(qū)口碑，了解了患者行為才能尋找炒作機(jī)會(huì)進(jìn)行口碑建設(shè)。
建立新型的溝通模式
網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在技術(shù)基礎(chǔ)之上，以技術(shù)為核心，以營銷思想為指導(dǎo)。什么都可以拷貝，唯獨(dú)思想不能拷貝，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)該扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)營銷的觀點(diǎn)，以技術(shù)的角度來發(fā)揮充分的想象力，來思考建立人與人之間的關(guān)系、患者與醫(yī)院的溝通模式。傳統(tǒng)的廣告模式都是被迫式接受的廣告，無法區(qū)廣告受眾是否是患者�；ヂ�(lián)網(wǎng)社區(qū)化與搜索引擎的精準(zhǔn)性使廣告從被迫式接受轉(zhuǎn)向主動(dòng)獲取，這對(duì)營銷效果來說是不言而喻的。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷人員09年更應(yīng)該多多思索，采用更多的方法在互聯(lián)網(wǎng)中分離出來患者，與患者建立良好的溝通關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)14
一周的絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了，這次我們實(shí)訓(xùn)目的與要求是認(rèn)識(shí)什么是絡(luò)營銷，分析絡(luò)營銷的利弊，還有理解
絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進(jìn)行絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)之前，雖然我們也有開設(shè)絡(luò)營銷這一課程，但是憑著上課老師講的理論知識(shí)，使我對(duì)絡(luò)營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時(shí)間我也對(duì)絡(luò)營銷和我們電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。以下就是我對(duì)其的理解。
絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的'市場(chǎng)營銷方式。簡單說絡(luò)營銷就是以互聯(lián)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。但是絡(luò)營銷也有它的利弊。絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)就是超越時(shí)空、低成本、實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通、服務(wù)個(gè)性化、容易實(shí)現(xiàn)5C策略、方便地獲取商機(jī)和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴(kuò)展性、信息透明化、長尾效應(yīng)顯著等優(yōu)勢(shì)。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與安全性問題、價(jià)格問題、廣告效果不佳和被動(dòng)性等缺點(diǎn)。
絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其的核心是電子化交易，絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)為主要手段的營銷活動(dòng)。絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明，發(fā)生在電子交易過程中的上支付和交易之后的商品配送等問題并不是絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容，同樣，電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在絡(luò)營銷中。
所以說，電子商務(wù)與絡(luò)營銷實(shí)際上又是密切聯(lián)系的，絡(luò)營銷是電子商務(wù)的組成部分，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開展絡(luò)營銷為前提。
這一周的絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)雖然都是理論性的，在這五天里就是每天上查些關(guān)于絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例，也使我對(duì)它們了解了許多。絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比，既有相同之處，又有其顯著不同的特點(diǎn)。絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動(dòng)，且都需要通過組合運(yùn)用來發(fā)揮功能，而不是單靠某一種手段就能夠達(dá)到目的的。兩者都把滿足消費(fèi)者的需要作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)�？傊�，這次絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺，讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。最重要的是讓我對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)和了解。
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)15
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，以廣告?zhèn)鞑槭侄�，通過一系列的營銷策略，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)推銷和品牌管理的新型營銷方式。在我從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作的這段時(shí)間里，我深刻地認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性和技巧。在此，我想分享一下我的心得體會(huì)，希望能對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷工作者有所幫助。
第一段：把握好目標(biāo)用戶的心理需求。
網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的前提是要把握住目標(biāo)用戶的心理需求，根據(jù)這些需求制定出相應(yīng)的營銷策略。要了解目標(biāo)用戶的心理需求，可以通過市場(chǎng)調(diào)研等方式進(jìn)行。例如，對(duì)于服裝營銷，要了解目標(biāo)用戶喜歡什么樣的風(fēng)格、習(xí)慣在什么場(chǎng)合穿什么樣的衣服等等。只有深入了解用戶的心理需求，才能更好地制定出吸引用戶的`營銷策略。
第二段：打造一個(gè)引人注意的品牌形象。
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷方式不同，它更多地依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的互動(dòng)與傳播。因此，打造一個(gè)引人注意的品牌形象很重要。首先，要有一個(gè)獨(dú)具特色的品牌標(biāo)志，方便用戶快速識(shí)別。其次，要借助網(wǎng)絡(luò)多媒體的特點(diǎn)，通過圖片、視頻和音頻等各種形式展示產(chǎn)品和服務(wù)，以吸引用戶的注意力。最后，要實(shí)現(xiàn)品牌故事的傳播，通過故事的形式讓用戶進(jìn)一步了解品牌和產(chǎn)品，讓用戶對(duì)品牌產(chǎn)生情感認(rèn)同。
第三段：在社交媒體上積極參與。
社交媒體在網(wǎng)絡(luò)營銷中扮演著至關(guān)重要的角色。通過適當(dāng)?shù)耐茝V和互動(dòng)，可以增加品牌的曝光率和粉絲數(shù)量。在社交媒體上，要積極參與，與用戶進(jìn)行互動(dòng)。例如，回復(fù)用戶的評(píng)論和私信，分享用戶的內(nèi)容等等。這樣可以增強(qiáng)用戶的粘性，讓用戶更加信任品牌。同時(shí)，要注意不斷更新內(nèi)容，保持用戶的關(guān)注度和興趣。
第四段：制定營銷策略要因地制宜。
不同的細(xì)分市場(chǎng)有著不同的文化和消費(fèi)習(xí)慣，因此，制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略時(shí)要因地制宜，注重區(qū)域和文化特點(diǎn)。例如，在不同的地域推出不同的營銷策略，選擇地區(qū)特色的平臺(tái)進(jìn)行宣傳，更好地吸引當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)用戶。同時(shí)，要了解不同的傳播媒介和渠道，在媒介效果的選擇和渠道投放等方面要細(xì)致入微。
第五段：不斷優(yōu)化營銷模式，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種快速發(fā)展的新興行業(yè)，因此，不斷優(yōu)化營銷模式和策略非常重要。要追蹤網(wǎng)絡(luò)營銷的新潮流和新技術(shù)，不斷更新和升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，要關(guān)注用戶反饋，及時(shí)調(diào)整營銷策略，提高用戶的滿意度和忠誠度。只有不斷地優(yōu)化和完善，才能在網(wǎng)絡(luò)營銷的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
總結(jié)：
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種擁有巨大潛力的新型營銷方式。要做好網(wǎng)絡(luò)營銷工作，需要把握好目標(biāo)用戶需求，打造一個(gè)引人注意的品牌形象，積極參與社交媒體，制定因地制宜的營銷策略，不斷優(yōu)化營銷模式和策略。通過不斷的探索和嘗試，網(wǎng)絡(luò)營銷可以為品牌營銷和推廣帶來更大的效益。
【網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)】相關(guān)文章：
網(wǎng)絡(luò)營銷的心得體會(huì)09-29
網(wǎng)絡(luò)營銷的心得體會(huì)01-29
網(wǎng)絡(luò)營銷心得體會(huì)范文10-06
網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)心得體會(huì)05-07
網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐心得體會(huì)10-05