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信貸心得體會
當(dāng)我們有一些感想時,心得體會是很好的記錄方式,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編整理的信貸心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信貸心得體會1
隨著 20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了,從剛開 始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的 種種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體 同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職 責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人 的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有 了一定的提高,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一、工作成績方面
一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況,結(jié)合市場實(shí)際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn),明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn),明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識,又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶xx集團(tuán)有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作,經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗(yàn)收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。
五是在線審批開始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試,我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進(jìn)一步改善,也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是職責(zé)分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作;五是迎接了各種專項(xiàng)檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部,我深刻認(rèn)識到廉潔自律的重要性,并以推進(jìn)案防工作為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會的十三條軍規(guī),堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為;沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時,為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》,做到了警鐘常鳴,進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為
三、存在的`不足
本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦,思想上存有惰性,有時借口工作忙、事務(wù)多,放松了對學(xué)習(xí)的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認(rèn)為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點(diǎn)子、新辦法,有時工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進(jìn)取方面存在不足。
(三)工作還不夠深入。工作方法有時簡單,遇事不夠冷靜,缺乏一抓到底的作風(fēng)和精、細(xì)、準(zhǔn)的工作方法,工作布置得多,檢查得少
通過這次實(shí)習(xí),我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,
這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
在此,感謝信貸部這個和諧的團(tuán)隊(duì),感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事,特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)者,謝謝你們
信貸心得體會2
在當(dāng)今社會,信貸銷售已經(jīng)成為一個非常重要和熱門的職業(yè)。信貸銷售的目標(biāo)是通過向客戶提供貸款或信用卡等金融產(chǎn)品的服務(wù)來賺錢。隨著人們不斷提高生活品質(zhì)和資金需求的增加,信貸銷售已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。在這篇文章中,我將分享我在信貸銷售工作中所得到的心得體會。
在我看來,成功的信貸銷售一定要了解客戶的需求。只有了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、生活習(xí)慣、家庭情況等細(xì)節(jié),才能為他們定制合適的金融產(chǎn)品,滿足他們的需求。在與客戶溝通的過程中,我通常會注意聽取客戶的意見,細(xì)致地詢問問題,以便更好地了解客戶的需求。只有了解客戶,才能贏得他們的信任并達(dá)到銷售的目標(biāo)。
提供個性化服務(wù)是一個成功的信貸銷售人員必備的基本素質(zhì)。對于不同的客戶,我們需要根據(jù)他們的需求和特點(diǎn)來提供不同的服務(wù)和產(chǎn)品。例如,對于一個小企業(yè)主來說,我們可以提供定制化的.貸款方案,以解決他們的現(xiàn)金流壓力問題。而對于一個剛開始工作的年輕人,我們可以提供信用卡和零售金融產(chǎn)品,以幫助他們建立信用記錄?傊,我們需要提供個性化的服務(wù),來滿足不同客戶不同的需求。
要想成為一名成功的信貸銷售人員,必須具備良好的溝通能力。與客戶溝通是展示自我及申明自我實(shí)力的好機(jī)會。我們需要學(xué)會傾聽顧客的意見和反饋,及時響應(yīng)他們的需求,并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。要想建立良好的溝通關(guān)系,我們還需掌握善于表達(dá)和思考的技能,備以提供更好的專業(yè)服務(wù)。
對于信用卡、貸款等金融產(chǎn)品,售后服務(wù)非常重要。只有將售后服務(wù)做好,才能增強(qiáng)客戶對我們的信任和忠誠度,進(jìn)而獲得更多業(yè)務(wù)機(jī)會。售后服務(wù)還能幫助我們發(fā)現(xiàn)和解決客戶的問題和需求,從而提高客戶滿意度。因此,在銷售過程中,我們應(yīng)該始終保持與客戶的聯(lián)系,關(guān)注他們的使用情況,并及時解決他們遇到的問題和困難。
在這篇文章中,我分享了我從事信貸銷售工作中所得到的心得體會。了解客戶需求、提供個性化服務(wù)、建立良好的溝通關(guān)系以及重視售后服務(wù),無疑是進(jìn)行銷售的關(guān)鍵要素。只要我們在銷售過程中體現(xiàn)出這些素質(zhì),我們就有可能成為成功的信貸銷售人員。
信貸心得體會3
近年來,隨著金融體系的不斷發(fā)展和完善,信貸市場也愈加繁榮。作為信貸市場的重要環(huán)節(jié),信貸審批工作顯得尤為關(guān)鍵。在信貸審批工作中,我不斷探索和思考,積累了一些心得體會,以下將從信貸審批工作的重要性、信貸審批過程、信貸審批中的注意事項(xiàng)、信貸審批帶來的壓力以及應(yīng)對方法等五個方面進(jìn)行闡述。
首先,信貸審批工作的重要性不容忽視。信貸是金融機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)之一,也是支撐國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重要手段。信貸審批工作作為信貸市場的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接影響金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力和利潤水平。只有嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確地進(jìn)行信貸審批工作,才能確保信貸市場的健康發(fā)展。
其次,信貸審批過程中的每一個環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真對待。信貸審批是金融機(jī)構(gòu)對借款人的信用、資信狀況以及還款能力進(jìn)行評估和判斷的過程。在這個過程中,需要綜合考慮借款人的個人信息、家庭背景、收入狀況、負(fù)債情況等多個因素,以便更好地確保借款人的還款能力。此外,審批人員還需要仔細(xì)閱讀和分析借款人提供的相關(guān)證明材料,確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
在信貸審批過程中,需要特別注意一些細(xì)節(jié)。首先要注意風(fēng)險(xiǎn)評估的準(zhǔn)確性,不能只看表面現(xiàn)象,要深入了解借款人的真實(shí)還款能力。其次要注重溝通和交流,在審批過程中與申請人保持良好的溝通,全面了解申請人的情況并解答疑問。此外,還要嚴(yán)格按照信貸政策和規(guī)定來執(zhí)行審批程序,確保審批過程的公平和合法性。
信貸審批工作的完成還會帶來一定的壓力。信貸市場的競爭日益激烈,為了取得更好的業(yè)績,信貸審批人員需要在很短的時間內(nèi)完成大量的審批工作。而且,審批決策的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到金融機(jī)構(gòu)的利潤和聲譽(yù),一旦出現(xiàn)失誤可能會引發(fā)重大風(fēng)險(xiǎn)。此外,審批人員還需要面對來自上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶以及同事之間的各種壓力和需求,需要有足夠的應(yīng)變能力和心理承受力。
為了應(yīng)對這些壓力,我總結(jié)了一些應(yīng)對方法。首先,要提高工作效率。合理安排時間,合理分配工作量,充分利用各種工具和技術(shù)手段,能夠更有效地完成工作任務(wù)。其次,要注重與團(tuán)隊(duì)的合作。信貸審批工作是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的.過程,與同事之間的溝通和合作能夠提高工作效率,減輕個人的壓力。此外,要注重個人的學(xué)習(xí)和提高,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和判斷能力,為信貸審批工作提供更好的支持。
綜上所述,在信貸審批工作中,我們需要充分認(rèn)識到其重要性,嚴(yán)格按照審批程序進(jìn)行工作,注意審批中的細(xì)節(jié)問題,應(yīng)對工作的壓力,并采取相應(yīng)的方法來應(yīng)對。只有如此,我們才能更好地為金融機(jī)構(gòu)服務(wù),為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
信貸心得體會4
作為銀行信貸員,我的工作涉及到各方面的知識和技能,我必須嚴(yán)格按照銀行的規(guī)定和程序,對客戶信貸申請進(jìn)行審批,并在銀行和客戶之間建立起良好的關(guān)系。在過去的工作中,我獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和體會,今天我想分享一些心得和做法,來提高我們的工作效率和工作質(zhì)量。
1.了解客戶的需求。
銀行信貸員必須了解客戶的需求和情況,這是他們能否成功申請貸款的關(guān)鍵因素。了解客戶需求的第一件事是進(jìn)行一些基礎(chǔ)調(diào)查,比如客戶的個人信息、財(cái)務(wù)情況等。其次,需要了解客戶所處的行業(yè)和市場環(huán)境,為客戶提供針對性的建議和金融產(chǎn)品。這些調(diào)查信息需要嚴(yán)格保密,不得泄露客戶隱私。
2.細(xì)化審批流程。
信貸審批前,銀行事先制定一個詳細(xì)的審批流程和規(guī)定,并在這個過程中做出恰當(dāng)?shù)脑u估。首先,應(yīng)對貸款申請進(jìn)行分類,根據(jù)不同情況對待。其次,要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,對貸款對象的信譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況及借款用途等進(jìn)行嚴(yán)格的評估,以此判斷其還款的能力和時間。最后,對貸款申請作出批準(zhǔn)或拒絕的決策。
3.建立良好的客戶關(guān)系。
銀行信貸員需要與客戶建立良好的關(guān)系,尤其是在審批過程中更是如此。在審批前,可以通過郵件、電話和面談等多種方式了解客戶的實(shí)際情況及需求,對客戶提出建議。在審批中,應(yīng)耐心地解答客戶的問題和疑慮,滿足客戶需求,使客戶有信心、放心,愿意與銀行合作。在同一位客戶有多次貸款申請時,銀行信貸員需繼續(xù)與該客戶保持聯(lián)系,增強(qiáng)客戶的信任和忠誠度。
4.注重風(fēng)險(xiǎn)控制。
銀行貸款業(yè)務(wù)是有風(fēng)險(xiǎn)的`,因此,信貸員在貸款審批過程中必須注重風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。在審批通過前,應(yīng)通過調(diào)查、分析和評估等方式,了解客戶的實(shí)際情況,排除任何可疑因素。如果發(fā)現(xiàn)客戶的財(cái)務(wù)情況不穩(wěn)定,或存在其他的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)拒絕其貸款申請。在貸款審批通過后,信貸員應(yīng)繼續(xù)關(guān)注客戶的財(cái)務(wù)狀況、還款記錄和經(jīng)營管理,減少銀行的風(fēng)險(xiǎn)。
5.加強(qiáng)自我提升和學(xué)習(xí)。
銀行信貸員在工作中應(yīng)不斷提升自身的能力,發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好地履行自己的職責(zé)。信貸員需要關(guān)注銀行和市場的新動態(tài),掌握新的銀行制度、金融工具和新的技術(shù)手段,并且,應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,如金融、營銷、銷售等,以保持自己的競爭力。
總之,作為一名銀行信貸員,我們需要深入了解客戶需求,細(xì)化審批流程,積極建立良好的客戶關(guān)系,注重風(fēng)險(xiǎn)控制,不斷提升自身能力。這樣才能更好地履行銀行信貸員的職責(zé),提高市場競爭力,為銀行貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
信貸心得體會5
逾期催收體會 如何能夠有效催收逾期貸款是我行一直思考、摸索的重要課題。經(jīng)過數(shù)月的摸索及全行干部職工的共同努力,我行逾期貸款在9、10月份下降了900多萬元。筆者總結(jié)幾個月來的逾期催收工作,有以下幾點(diǎn)體會:
一、科學(xué)分類是前提。
逾期貸款是指沒按期限及時收回的貸款,這里面有很多種情況,有客戶正常經(jīng)營偶爾逾期的,有客戶經(jīng)營失敗逃脫債務(wù)的等等,每個逾期客戶的情況都千差萬別,如何對客戶信息進(jìn)行準(zhǔn)確分析,以便采取下一步措施,科學(xué)分類是重要前提。我行按逾期客戶經(jīng)營情況大體分為五大類:正常經(jīng)營、經(jīng)營困難、停止經(jīng)營、涉嫌騙貸、需要報(bào)損等,按還款能力、還款意愿、擔(dān)保條件情況又再細(xì)分為22個小類。為了做到逾期客戶信息的準(zhǔn)確,我行還建立了逾期催收信息上報(bào)機(jī)制,各單位要將每天上門催收客戶的'情況匯總,填寫逾期催收信息上報(bào)表,通過公文網(wǎng)上報(bào)到催收部,催收部專人整理,匯集全行所有逾期客戶的信息。通過信息收集、整理、匯總,為管理決策層提供依據(jù),分管部門再對逾期客戶按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)分類,這樣就可以確定下一步的催收策略。
二、人員到位是保障。
俗話說:“放款容易,催賬難”,逾期催收光靠信貸員的力量略顯薄弱,只有增加人員制造氣勢,專人負(fù)責(zé),層層施壓才能構(gòu)成對逾期客戶的心理攻勢。我行及時調(diào)集全行力量,開展了“奮戰(zhàn)九月、全員催收”活動,“領(lǐng)導(dǎo)分片、部門牽頭、支行參與”,讓各部門總經(jīng)理、中層管理員、全體員工都參與到逾期催收工作中。將逾期貸款劃入各部門
管理,制定和調(diào)整貸后管理激勵和考核辦法,應(yīng)用經(jīng)濟(jì)手段和開展競賽活動等調(diào)動和發(fā)揮信貸人員的團(tuán)隊(duì)作用和集體力量。實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)金考核制度,市分行各部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理、二級支行行長、縣支行行長都交納風(fēng)險(xiǎn)金,掛鉤考核逾期貸款的下降比例,并且從生產(chǎn)獎中拿出一定比例考核催收工作。整個催收活動成效非常顯著,我行在9月份逾期貸款就下降492萬元,是逾期催收單月下降最多的一個月。
三、催收方法是關(guān)鍵。
我行總結(jié)小額貸款催收工作的原則是“及時、執(zhí)著、依法合規(guī),有力且逐漸施壓,能還多少還多少”。 為了使催收工作的效果更加顯著,我認(rèn)為要針對每個逾期客戶的不同情況,采取不同的催收方法就不同,實(shí)踐中我行使用得多的催收方法有:統(tǒng)一著裝催收法、法律手段催收法、公安經(jīng)偵部門催收法、保證人催收法、社會力量催收法、輪番分組上門催收法、集體“舉牌討債”催收法等。這些方法都是來自于我們省行領(lǐng)導(dǎo)吳祖講行長精心總結(jié)歸納的《逾期催收36法》,在實(shí)戰(zhàn)中非常有效。我行對逾期客戶都制定了“一戶一策”的催收方案,并且加以實(shí)施。我認(rèn)為,只要我們有堅(jiān)定的信念,頑強(qiáng)作戰(zhàn)的精神,我們就一定能夠找到合適的催收方法,就一定能夠確保收回每一筆貸款。
四、催收專業(yè)化是趨勢。
逾期催收的最好方法就是配備專業(yè)隊(duì)伍,借助法律、公安力量,進(jìn)行催收,這種方法最有效。我行自3月份成立催收部以來,他們在全行催收工作中起到了非常大的作用,通過與法院、公安等執(zhí)法部門合作,對長期逾期的“老賴”形成強(qiáng)大壓力,催收效果非常明顯,9、10月份該部門收回貸款200多萬元。我行已經(jīng)通過司法程序共起訴50多戶,有些案件正在法院開庭審理,有許多客戶懼怕法律,在庭外調(diào)解時就繳清了貸款,目前撤訴追回將近20多萬元。逾期催收工作,對于銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)來說是不可或缺的組成部份,只有逾期催收做的好,才能降低不良貸款率,才能減少資產(chǎn)損失。只要有信貸放款,就要有信貸回收,這是相輔相承的。筆者認(rèn)為郵政銀行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展上還只是剛剛開始涉足,道路還很漫長,只有深入研究逾期催收問題,積極開展資產(chǎn)保全工作,才能為資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展“保駕護(hù)航”。
信貸心得體會6
近期,我行開展了信貸合規(guī)文化宣講學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)了信貸操作中8個案例,有成功化解風(fēng)險(xiǎn)的,也有操作不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)加大成不良貸款的,結(jié)合平時在工作中實(shí)際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會。 一、提高思想認(rèn)識,提升自身覺悟,強(qiáng)化責(zé)任感,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。當(dāng)前社會關(guān)系復(fù)雜,充滿了各種誘惑,甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員,只有嚴(yán)于律己,保持良好的生活作風(fēng),樹立正確的.價(jià)值觀取向,杜絕高消費(fèi)、杜絕黃賭毒等不良惡習(xí),遠(yuǎn)離社會閑散人員,才能防患于未然,遠(yuǎn)離違法犯罪。
二、加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解,提升業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行信貸條線員工,我深深地認(rèn)識到,規(guī)章制度的重要性,辦理每一筆業(yè)務(wù)、審批每一筆貸款,都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求,認(rèn)真審核客戶提供的每一份資料,確保資料的真實(shí)性、有效性和完整性,準(zhǔn)確把握好風(fēng)險(xiǎn)管控與收益的關(guān)系。因此,只有通過不斷學(xué)習(xí)規(guī)章制度,才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實(shí)性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸,才能提高風(fēng)險(xiǎn)識別能力。通過案例分析,不難發(fā)現(xiàn),有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調(diào)查不深入,經(jīng)營財(cái)務(wù)與資產(chǎn)負(fù)債信息分析不透徹,缺少有效交叉驗(yàn)證,調(diào)查報(bào)告與實(shí)際情況失真,誤導(dǎo)審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料,由于經(jīng)辦人員風(fēng)險(xiǎn)識別能力不足,導(dǎo)致未能及時發(fā)現(xiàn),造成不良后果。
三、提高責(zé)任心,強(qiáng)化規(guī)章制度在日常工作中的落實(shí)。細(xì)節(jié)決定成敗,在信貸業(yè)務(wù)辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責(zé)任心,嚴(yán)格要求自己,注重細(xì)節(jié),才能做到事事合規(guī)、處處合規(guī)、一直合規(guī)。不能因?yàn)榇颐,放松對一些資料的審查,通過銀行流水上面的一條記錄、進(jìn)銷貨單據(jù)上的一個電話號碼等等細(xì)節(jié)都有可能發(fā)現(xiàn)不少問題,我們只要按照規(guī)章制度認(rèn)真審核,深入開展實(shí)地調(diào)查,都能有效識別。
四、牢固樹立合規(guī)意識,堅(jiān)持合規(guī)辦理每筆業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)的辦理中難免會遇到一些客戶不符合我行貸款條件,但由于客戶資產(chǎn)實(shí)力良好,部分信貸員認(rèn)為該類客
戶具備還款能力,便忽視了制度規(guī)定,對此類客戶進(jìn)行包裝、偽造虛假經(jīng)營項(xiàng)目,進(jìn)行貸款申請,究其根源,是由于信貸員合規(guī)意識不足,辦理業(yè)務(wù)憑經(jīng)驗(yàn),不按照規(guī)章制度辦理造成的。
作為一名信貸人員,我將不斷提升思想覺悟、提高合規(guī)意識、堅(jiān)持合規(guī),更加努力地學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)禁止類行為規(guī)定,將制度應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高崗位履職能力,為銀行更好地發(fā)展而努力奮斗。
20xx.11.27
信貸心得體會7
某些事情讓我們心里有了一些心得后,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下是小編整理的信貸員執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會,希望對大家有所幫助。
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少,但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。作為一名信貸員,通過學(xué)習(xí)我了解了什么是執(zhí)行力,下面是我的心得體會。
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
。ㄒ唬﹫(zhí)行力的理解。
字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,也是對執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:
一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動。
二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時間一長,可能會產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓(xùn)和工作上的.引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是個人英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每一個員工都要有團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感。
作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關(guān)心員工,增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機(jī)制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識,當(dāng)然這個服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,因?yàn)榉䦶臎Q策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認(rèn)可,覺得這些是自己應(yīng)該做好的。
但一旦作出決策,就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個最重要的因素是這個團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見,才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
。ㄈ┙Y(jié)果不等于完成任務(wù)。
這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價(jià)值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
信貸心得體會8
本次綠色信貸處罰案例是對我部門工作的警示,使我們更加認(rèn)識到對企業(yè)進(jìn)行綠色審查的重要性,并使我們認(rèn)識到存在的一些不足之處。在這次案例中,綠色信貸機(jī)構(gòu)因違反了相關(guān)法律法規(guī)被罰款一個驚人的金額,這給我們帶來了深刻的啟示和思考。在此次案例中,我個人總結(jié)了以下五點(diǎn)思考和體會:
一、加強(qiáng)對企業(yè)的審核,嚴(yán)格把握審核標(biāo)準(zhǔn)。
綠色信貸機(jī)構(gòu)的存在使得銀行對于貸款開放需要經(jīng)過綠色審查,這樣可以保障環(huán)境保護(hù)和企業(yè)的環(huán)境責(zé)任。綠色信貸機(jī)構(gòu)具有較高的知名度和信譽(yù)度,其審核體系也相對較為嚴(yán)格。但是在實(shí)際操作中,有一些機(jī)構(gòu)為了提高審核效率,會放寬審核標(biāo)準(zhǔn)和審核流程,這種行為是不可取的。
因此,對于企業(yè)的審核應(yīng)該加強(qiáng)嚴(yán)格把控,一定要遵循關(guān)于環(huán)境保護(hù)和企業(yè)的環(huán)境責(zé)任以及相關(guān)法律法規(guī)等規(guī)章制度的要求,這樣才能有效地提高審核的準(zhǔn)確性和嚴(yán)密性。同時,還需要制定相應(yīng)的審核標(biāo)準(zhǔn)和審核流程,以確保審核標(biāo)準(zhǔn)的一貫性和審核流程的順暢性。
二、重視環(huán)境保護(hù)和企業(yè)的`環(huán)境責(zé)任。
環(huán)境保護(hù)和企業(yè)的環(huán)境責(zé)任是綠色信貸機(jī)構(gòu)的核心工作之一。如何保障環(huán)境保護(hù)和企業(yè)的環(huán)境責(zé)任至關(guān)重要。在綠色信貸機(jī)構(gòu)審核貸款申請的過程中,需要重視企業(yè)的環(huán)境責(zé)任,尤其是企業(yè)對環(huán)境保護(hù)的態(tài)度。
對于綠色信貸審查員來說,在審核企業(yè)的環(huán)境責(zé)任時,需要關(guān)注企業(yè)在環(huán)境保護(hù)上的表現(xiàn),同時要重視企業(yè)實(shí)踐的環(huán)境保護(hù)能力和環(huán)境責(zé)任承擔(dān)意識。這樣可以有效提高環(huán)境保護(hù)水平,保障環(huán)境質(zhì)量。
三、加強(qiáng)對于資金渠道和用途的監(jiān)管。
在這次綠色信貸處罰案例中,綠色信貸機(jī)構(gòu)因多個貸款項(xiàng)目違反相關(guān)法規(guī)而被罰款。其中大部分項(xiàng)目是由綠色信貸機(jī)構(gòu)向不符合審核標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)發(fā)放的貸款導(dǎo)致的。這說明綠色信貸機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對于資金渠道和用途的監(jiān)管,以避免資金被投資不當(dāng)而構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)。
對于企業(yè)的貸款審核,需建立完備的審核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照審核標(biāo)準(zhǔn)來操作,以保障資金的正常使用和有效性。同時,需要加強(qiáng)對于企業(yè)用途的監(jiān)管,確保資金用于環(huán)保設(shè)施建設(shè)等環(huán)保領(lǐng)域。只有這樣才能有效促進(jìn)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,保障企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。
四、加強(qiáng)對于企業(yè)的跟蹤與評估。
對于企業(yè)在貸款后的環(huán)境責(zé)任承擔(dān)和環(huán)境保護(hù)水平等方面的情況,綠色信貸機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)跟蹤和評估,并及時回答企業(yè)的相關(guān)問題,幫助企業(yè)改進(jìn)和提高環(huán)境保護(hù)水平和承擔(dān)環(huán)境責(zé)任的意識。這樣有利于提高企業(yè)的環(huán)保效益和可持續(xù)發(fā)展的能力。
五、開展綠色信貸宣傳教育活動。
綠色信貸機(jī)構(gòu)作用重要,需加強(qiáng)對它的普及宣傳工作。綠色信貸機(jī)構(gòu)在促進(jìn)環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展和推動社會可持續(xù)發(fā)展方面具有巨大作用,應(yīng)向企業(yè)和社會廣泛宣傳。在推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展過程中,宣傳工作是至關(guān)重要的,可通過各類媒體渠道強(qiáng)化宣傳力度,提高環(huán)保意識和企業(yè)責(zé)任感、創(chuàng)造共同的環(huán)保發(fā)展和美好生活。
總之,本次綠色信貸處罰案例使我們深切認(rèn)識到了企業(yè)的綠色信貸是重要的創(chuàng)新,但是也需要把握好方向、加強(qiáng)管理、規(guī)范運(yùn)作,才能更好地推動綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
信貸心得體會9
20xx年xx月xx日至8日,我有幸參加了總行信貸管理部在常州培訓(xùn)中心舉辦的中國建設(shè)銀行第2期信貸管理能力提升培訓(xùn)班(海外管理)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分全面深入,涉及信用風(fēng)險(xiǎn)管理、海外授信審批管理、信貸政策解讀、國別風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多方面。
信貸管理部鄧艾兵總經(jīng)理在授課時傳達(dá)了總行對海外機(jī)構(gòu)“穩(wěn)中偏穩(wěn)”的信貸發(fā)展要求,通報(bào)了海外機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管控形勢及面臨的問題,同時對夯實(shí)管理基礎(chǔ)工作提出了“五個到位”的管理要求。
胡萍副總經(jīng)理在結(jié)課講話對海外機(jī)構(gòu)的信貸管理工作提出了四項(xiàng)要求。
一是高度重視合規(guī)要求。要認(rèn)識到業(yè)務(wù)合規(guī)性管理的重要性,要嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)要求,遇到問題及時與總行溝通;要加強(qiáng)學(xué)習(xí)總行針對海外機(jī)構(gòu)的政策制度,并結(jié)合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求制定細(xì)則;要加強(qiáng)合規(guī)的.定期檢查和重檢,在自查中補(bǔ)短板。
二是保持資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。要采用“七率”指標(biāo)檢測對資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行前瞻性的分析;要調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),對行業(yè)和客戶未來的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷,騰出資源到更好的領(lǐng)域。
三是“全面管,主動管”,加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域的管控。重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)保外貸業(yè)務(wù),加強(qiáng)對于第一還款來源的審查,內(nèi)保外貸合規(guī)性以及相關(guān)制度的完善應(yīng)作為各家海外機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn);重點(diǎn)關(guān)注銀團(tuán)貸款,不能放松獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)判斷,不能跟風(fēng),各家海外機(jī)構(gòu)對融資多、發(fā)展快的借款人要保持警惕。
四是促進(jìn)人員隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)好“五個到位”,重視信管隊(duì)伍的建設(shè);信貸管理人員數(shù)量素質(zhì)與業(yè)務(wù)規(guī)模要匹配,管得住什么干什么。
通過此次培訓(xùn),我加深了對信貸管理的理解和對總行精神的領(lǐng)會。授信審批部作為銀行的第二道防線,除了要高效完成日常對于信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的判斷和把控,更要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理政策以及各方監(jiān)管規(guī)定,才能使得銀行信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。對于信貸管理我們應(yīng)充分發(fā)揮主動性,不能等到風(fēng)險(xiǎn)暴露了才去解決,而是要將管理前移到過程中去。對于信貸業(yè)務(wù)我們要有總體意識,在關(guān)注重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的同時,緊跟市場情況的變化進(jìn)行主動的預(yù)判和調(diào)整。
信貸心得體會10
綠色信貸是指銀行或其他金融機(jī)構(gòu)基于環(huán)境友好和可持續(xù)發(fā)展的原則,向與環(huán)境保護(hù)相關(guān)的企業(yè)和個人提供貸款和信用支持。作為一種創(chuàng)新型的金融服務(wù),綠色信貸在推動可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)方面起到了重要作用。在我的日常工作中,我有幸接觸到了一些與綠色信貸相關(guān)的項(xiàng)目,對此感受頗深。下面,我將分享我在綠色信貸方面的體會和心得。
首先,綠色信貸有助于推動低碳環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。作為一種金融工具,綠色信貸通過低利率和優(yōu)惠條件的提供,鼓勵企業(yè)和個人在低碳產(chǎn)業(yè)中投資和創(chuàng)業(yè)。在我所接觸到的綠色信貸項(xiàng)目中,有一家光伏產(chǎn)業(yè)公司在獲得綠色信貸的支持后,擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模,提高了太陽能光伏電池板的產(chǎn)量,從而進(jìn)一步推動了可再生能源的發(fā)展。這樣的案例充分展示了綠色信貸在推動低碳環(huán)保產(chǎn)業(yè)中的積極作用。
其次,綠色信貸提供了支持環(huán)保項(xiàng)目的資金渠道。在當(dāng)前環(huán)保需求日益增加的背景下,有很多創(chuàng)新的環(huán)保項(xiàng)目需要資金的支持才能得以實(shí)施。然而,由于環(huán)保項(xiàng)目的特殊性和風(fēng)險(xiǎn)較高,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)往往難以提供全面的金融支持。而綠色信貸的出現(xiàn)填補(bǔ)了這一空白,成為了環(huán)保項(xiàng)目的重要資金渠道。例如,我所了解到的一家環(huán)?萍脊,通過申請綠色信貸,成功引進(jìn)了一項(xiàng)高效的廢水處理技術(shù),并在全國范圍內(nèi)推廣應(yīng)用。這一案例表明,綠色信貸為環(huán)保項(xiàng)目提供了可靠的資金支持,促進(jìn)了環(huán)境保護(hù)的實(shí)施。
第三,綠色信貸不僅僅為企業(yè)提供金融支持,也為個人提供了投資環(huán)保事業(yè)的`機(jī)會。人們普遍很關(guān)注環(huán)保問題,有越來越多的人愿意參與到環(huán)保事業(yè)中來。然而,個人投資環(huán)保事業(yè)往往面臨著一定的困難,比如項(xiàng)目選擇和資金保障等。綠色信貸的出現(xiàn)改變了這種狀況,為個人提供了參與環(huán)保投資的平臺和機(jī)會。通過綠色信貸,個人可以選擇參與到各種環(huán)保項(xiàng)目中,既能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的提升,又可以為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)。我了解到的一個案例是,一位個人投資者借助綠色信貸投資了一家生態(tài)農(nóng)場,不僅實(shí)現(xiàn)了自己的經(jīng)濟(jì)收益,也為農(nóng)業(yè)的綠色發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
另外,綠色信貸在踐行社會責(zé)任方面也扮演著重要的角色。金融機(jī)構(gòu)在提供綠色信貸的過程中,不僅會根據(jù)項(xiàng)目的環(huán)保性和可持續(xù)性進(jìn)行評估,還會關(guān)注項(xiàng)目所帶來的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。只有在確保項(xiàng)目產(chǎn)生積極影響的前提下,綠色信貸才會提供資金支持。這種做法既有助于降低金融風(fēng)險(xiǎn),又能夠通過資金的引導(dǎo)使得更多的企業(yè)和個人關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展?梢哉f,綠色信貸在踐行社會責(zé)任和推動可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮著重要的作用。
總之,作為一種創(chuàng)新型的金融服務(wù),綠色信貸為推動低碳環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、支持環(huán)保項(xiàng)目的實(shí)施、為個人提供投資環(huán)保的機(jī)會、踐行社會責(zé)任等方面做出了重要貢獻(xiàn)。在我的工作中,接觸到綠色信貸項(xiàng)目的機(jī)會使我深刻認(rèn)識到綠色信貸的重要性和積極影響。希望在未來,綠色信貸能夠得到更多金融機(jī)構(gòu)和個人的關(guān)注和支持,為推動可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)作出更大的貢獻(xiàn)。
信貸心得體會11
20xx年5月7日在聯(lián)社開展的 “陽光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動動員上講話中,揭示了市農(nóng)村信用社廣大干部職工普遍存在的問題及問題的背后對信用社未來造成的不良影響,使我深刻認(rèn)識到“陽光信貸”的教育活動給我?guī)淼慕逃、警示性和重要性。也認(rèn)識到現(xiàn)在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“陽光信貸”教育活動中認(rèn)識的問題,歸納為以下幾點(diǎn),在以后工作生活中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、改正態(tài)度,并積極做好日常總結(jié)。
一、端正思想認(rèn)識,打牢思想基礎(chǔ)
充分認(rèn)識“陽光信貸”教育活動的緊迫性,充分認(rèn)清“陽光信貸”教育活動的重要性,充分認(rèn)清“陽光信貸”教育活動的必要性。入社以來,在思想上有時產(chǎn)生自滿情緒,安于現(xiàn)狀,失去了銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新的動力。在服務(wù)客戶時服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡單等問題,因此,要借這次教育活動的契機(jī),認(rèn)真聽取客戶對我工作的意見和建議,本著聞過則喜、聞過則改的宗旨,認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足,改進(jìn)工作,切實(shí)將工作的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動力。
二、明確方法步驟,扎實(shí)做好道德工作
為維護(hù)農(nóng)村信用社為民服務(wù)的良好聲譽(yù)和社會形象,促進(jìn)全市農(nóng)村信用社穩(wěn)健發(fā)展,更好地為烏蘇市社會經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供金融服務(wù)。虛心聽取意見,接受監(jiān)督,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和文明服務(wù)。一、要端正整改態(tài)度。按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過,的要求,本著“有則改之、無則加勉,舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度,對反映出來的問題逐條整改。二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項(xiàng)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時限和整改責(zé)任。三要注重長效機(jī)制建設(shè)。要問題的整改與制度結(jié)合起來,逐步提升自身素質(zhì)。
三、長久深入學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)體會
“陽光信貸”的責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們的`工作做得到底如何?離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距?以前工作中的問題再次遇到該怎么解決?以后的新問題又該怎么解決?這次的學(xué)習(xí)給了我新的定位及新的目標(biāo),為未來的工作指明了方向,也時刻都在提醒自己,督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質(zhì)的態(tài)度。應(yīng)時常學(xué)習(xí)每次作出總結(jié),歸納心得體會。
信貸心得體會12
為有效推廣線上微貸業(yè)務(wù),拓展金融服務(wù)覆蓋面,促進(jìn)安陸農(nóng)商銀行微貸業(yè)務(wù)全面發(fā)展,按照上級行社相關(guān)部署,紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余,定期組織支行員工進(jìn)行微貸業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),充實(shí)自身知識儲備,提升微貸綜合營銷技能及服務(wù)水平。在微貸知識學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)拓展中,我有如下體會:
一、轉(zhuǎn)變觀念,迎面時勢任務(wù)挑戰(zhàn)
從綜合柜員轉(zhuǎn)換到客戶經(jīng)理崗位,如何及時轉(zhuǎn)變工作方式及技巧、更好地把握工作重點(diǎn)是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗,營銷平臺相對側(cè)重于柜面,而客戶經(jīng)理則要走出柜臺、走出營業(yè)大廳,將信貸服務(wù)帶到客戶經(jīng)營場所、帶到客戶家中,實(shí)地了解客戶基本情況、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營信息,全面調(diào)查客戶貸款用途、償還能力、風(fēng)險(xiǎn)要素等等。
根據(jù)新崗位的特點(diǎn),我制定了自己的工作“五部曲”:深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟信貸知識,做到“活學(xué)活用”;認(rèn)真分析目標(biāo)客戶群,做到“有的放矢”;對篩選出的目標(biāo)客戶主動走訪宣傳,做到“上門營銷”;按制度流程嚴(yán)格落實(shí)貸前、貸中、貸后相關(guān)工作,做到“盡職盡責(zé)”;密切關(guān)注客戶貸后經(jīng)營狀況,做到“全面追蹤”。
當(dāng)前,安陸農(nóng)商銀行正處于改革發(fā)展關(guān)鍵時期,微貸主業(yè)地位已形成,我們要牢固樹立大局意識,拋棄老舊思想,轉(zhuǎn)變思維方式,將“坐門等客”向“上門找客”轉(zhuǎn)變,將“單一拓展”向“綜合營銷”轉(zhuǎn)化,真正打通獲客渠道。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高個人綜合素養(yǎng)
“水之積也不厚,則其負(fù)大舟也無力”,自身知識儲備不足,工作中自然是“捉襟見肘”,更談不上活學(xué)活用,業(yè)務(wù)開展自然也受到影響。
工作以來,我充分利用業(yè)余時間開展學(xué)習(xí),并報(bào)考銀行從業(yè)等門類考試。在此過程中,我不僅擴(kuò)充了知識視野,同時也能更快更好地適應(yīng)工作崗位、環(huán)境的轉(zhuǎn)換。扎實(shí)的知識體系,是我勇于邁開步伐營銷拓展的`底氣,是我無懼困難奮力攻堅(jiān)的動力。
三、遵規(guī)守紀(jì),推動業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
近年來,安陸農(nóng)商銀行多措并舉,積極防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn),其中關(guān)鍵之一就是不斷規(guī)范信貸從業(yè)人員行為,確保嚴(yán)格遵守廉潔紀(jì)律及規(guī)章制度。20xx年來,安陸農(nóng)商銀行積極踐行廉潔金融建設(shè)相關(guān)要求,推進(jìn)廉潔信貸工作落實(shí)。貸款發(fā)放后,縣行集中對借款人進(jìn)行抽查回訪,打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時,積極推行“四項(xiàng)機(jī)制”、進(jìn)一步加強(qiáng)貸款審計(jì)、對不良貸款組織遍訪等等,不斷營造風(fēng)清氣正的信貸工作氛圍。
通過強(qiáng)化信貸從業(yè)人員管理,一方面能夠提升員工合規(guī)意識,更好地規(guī)范貸款發(fā)放流程,減少貸款操作風(fēng)險(xiǎn);另一方面,能夠極大地提升客戶體驗(yàn),增強(qiáng)客戶信任感、認(rèn)同感,從而不斷擴(kuò)大并鞏固我們的客戶群體。
信貸心得體會13
信貸三查是銀行在放款前進(jìn)行的一項(xiàng)風(fēng)控檢查措施,通過對客戶的信用、資料、業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)核查,從而提高貸款的審批效率和準(zhǔn)確性,同時有效減少不良貸款風(fēng)險(xiǎn)。
在參與信貸三查的過程中,我深受其規(guī)范和嚴(yán)密的檢查流程的影響。首先,信貸三查前的準(zhǔn)備工作是非常重要的。在客戶申請貸款的初期,銀行工作人員要耐心細(xì)致地核實(shí)客戶的各項(xiàng)資料,保證其真實(shí)性和準(zhǔn)確性。其次,三查過程中的逐項(xiàng)檢查必須嚴(yán)格執(zhí)行。在檢查信用歷史時,要求客戶提供單位證明和納稅證明,檢查客戶是否存在不良信用記錄;在檢查財(cái)務(wù)狀況時,要求客戶提供銀行流水、稅單、年度報(bào)表等,檢查客戶的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況是否健康;最后,在檢查核心業(yè)務(wù)時,要求客戶提供相關(guān)業(yè)務(wù)證明和合同,檢查核心業(yè)務(wù)是否真實(shí)、合法。檢查遺漏或不嚴(yán)格執(zhí)行都會對貸款審批帶來不良影響。
信貸三查不僅保證了銀行的風(fēng)控安全,也提高了客戶的認(rèn)知度和主動性。通過信貸三查的'過程,客戶可以了解銀行對客戶資料的詳細(xì)核查流程,同時提高了其在信息提供方面的主動性,加快了貸款審批進(jìn)程。在此,我對信貸三查這一風(fēng)險(xiǎn)管理措施表示衷心的贊美,在未來的工作中,我將繼續(xù)遵循嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,將該管理措施落實(shí)到實(shí)際工作中去,從而進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
信貸三查的實(shí)施,對于銀行貸款業(yè)務(wù)的健康發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制能力的提高具有重要的意義。通過該措施的推行,可消除貸款審核過程中的潛在問題,有效防范信用風(fēng)險(xiǎn),降低不良貸款風(fēng)險(xiǎn),使銀行業(yè)務(wù)更加安全與透明,從而建立良好的銀行品牌形象。因此,在保證客戶合法權(quán)益的同時,銀行應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制意識,嚴(yán)格執(zhí)行信貸三查制度,從而提高銀行風(fēng)險(xiǎn)控制能力,為貸款業(yè)務(wù)的長期發(fā)展保駕護(hù)航。
信貸心得體會14
經(jīng)過在建行的1個半月的培訓(xùn),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次培訓(xùn)所涉及的內(nèi)容,主要是會計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票 (如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)” 科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計(jì)工作也就告一段落了。
儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的.一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的培訓(xùn),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次培訓(xùn)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次培訓(xùn)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計(jì)分工,對于商業(yè)銀行防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次培訓(xùn)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的真正目的。
信貸心得體會15
第一段:介紹信貸銷售課程的背景和目的。
信貸銷售課程是金融類專業(yè)大學(xué)生必修的一門課程,旨在培養(yǎng)學(xué)生在金融機(jī)構(gòu)從事信貸業(yè)務(wù)的能力。通過該課程,學(xué)生能夠了解信貸銷售的基本原則和方法,掌握信貸銷售工作中的關(guān)鍵步驟和技巧。信貸銷售課程的目的是使學(xué)生掌握信貸銷售的理論知識和實(shí)踐操作技巧,培養(yǎng)學(xué)生的信貸銷售素質(zhì)和實(shí)際工作能力,為他們未來從事信貸業(yè)務(wù)提供有力的支持。
第二段:描述課程的重點(diǎn)和內(nèi)容。
信貸銷售課程主要包括信貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論、銷售技巧與方法、信貸業(yè)務(wù)流程及操作、風(fēng)險(xiǎn)控制與評估等內(nèi)容。該課程的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的銷售能力和客戶管理能力,使他們能夠在金融機(jī)構(gòu)中勝任信貸銷售工作。課程中,老師通過案例分析、角色扮演等方式,使學(xué)生親身參與,將理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐能力。
第三段:總結(jié)心得收獲。
在信貸銷售課程學(xué)習(xí)中,我不僅學(xué)到了信貸業(yè)務(wù)的基本知識和流程,還了解到了信貸銷售的良好溝通能力對業(yè)務(wù)成功的重要性。課程中,老師著重培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在角色扮演中通過表演和互動,讓我們體驗(yàn)到了與客戶溝通的實(shí)際情境。在實(shí)踐中,我學(xué)會了如何有效地與客戶進(jìn)行交流,根據(jù)客戶的`需求進(jìn)行金融產(chǎn)品推廣,并提供專業(yè)的咨詢和幫助。這些技巧在今后從事信貸銷售工作中將會非常實(shí)用。
第四段:分析課程的優(yōu)勢和不足。
信貸銷售課程的優(yōu)勢在于注重實(shí)踐操作,通過案例分析和角色扮演,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。課程設(shè)計(jì)靈活多樣,老師采用互動式教學(xué)方法,能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動力。課程還設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié),學(xué)生有機(jī)會參觀金融機(jī)構(gòu),了解真實(shí)的信貸銷售工作環(huán)境。但是,該課程在理論教學(xué)方面還有進(jìn)一步完善的空間。有些基礎(chǔ)概念的解釋過于簡略,對于初學(xué)者來說理解起來還比較困難。
第五段:對未來的展望和思考。
信貸銷售課程是我專業(yè)學(xué)習(xí)中非常重要的一門課程,通過學(xué)習(xí),我對未來從事信貸銷售工作有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。我認(rèn)識到,信貸銷售工作不僅是要具備金融知識,還需要具備良好的溝通能力、銷售技巧和客戶管理能力。今后,我將進(jìn)一步提升自己的溝通能力和銷售技巧,不斷學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識,為顧客提供更全面、專業(yè)的金融服務(wù)。我希望能夠應(yīng)用所學(xué),為社會的金融發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值和人生目標(biāo)。
總結(jié):以上是我對信貸銷售課程的心得體會。通過這門課程的學(xué)習(xí),我對信貸銷售工作有了更深入的了解,也明確了自己在未來的職業(yè)規(guī)劃方向。我將不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己,為信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。信貸銷售課程的學(xué)習(xí)對我個人和職業(yè)發(fā)展有著重要的意義,我相信在未來的信貸銷售工作中能夠取得更好的成績。
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