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    郵政培訓的心得體會

    時間:2024-10-02 15:12:02 心得體會范文 投訴 投稿

    郵政培訓的心得體會

      當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的郵政培訓的心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    郵政培訓的心得體會

    郵政培訓的心得體會1

      隨著科技的不斷發(fā)展,線上培訓正逐漸成為一種趨勢。郵政線上培訓作為中國郵政部門推行的一項重要舉措,為郵政工作人員的培訓提供了新的途徑和可能。我有幸參與了這次培訓,其中的經(jīng)歷和體驗使我受益匪淺。在此我將結合自己的實際體驗,來分享我的心得體會。

      首先,線上培訓為我提供了更多的學習機會。在過去,由于各種原因,我很難騰出時間參加線下培訓課程。然而,線上培訓消除了時間和空間的限制,我可以隨時隨地通過電腦或手機參與學習。不管是在上班途中或回家之后,我都可以打開手機學習新知識。這極大地方便了我,也提高了我的學習效率。

      其次,線上培訓的互動性幫助我更好地理解和吸收知識。在線上培訓課程中,我可以和其他學員進行實時互動,通過討論和解答問題來加深對知識的理解。而且,在培訓平臺上,我還可以通過參與小組活動來與其他學員共同完成任務,增加了合作學習的機會。這種互動性不僅提高了我的學習效果,也增強了學習的趣味性和吸引力。

      然后,線上培訓的多樣化形式豐富了我的學習體驗。在線上培訓中,我既可以通過文字和圖片學習,也可以通過音頻和視頻學習。這種多樣化的'學習形式使我在學習過程中更加全面地了解知識。比如,在了解郵政業(yè)務流程時,我可以通過視頻觀看實際操作過程,更好地理解操作步驟和技巧。而在學習郵政部門相關政策時,我可以通過文字和圖片的方式進行查閱和學習。這樣的多樣化學習形式讓我更加靈活地選擇學習方式,提高了我的學習效果。

      此外,線上培訓還為我提供了便利和節(jié)約成本的機會。參加線上培訓不需要我遠離家鄉(xiāng),不需要辦理住宿和交通,也不需要花費大量的時間和精力去應付各種瑣事和麻煩。相反,我只需要打開電腦或手機,連接網(wǎng)絡,就能夠接受專業(yè)的培訓課程。這樣既節(jié)省了時間和精力,也能夠節(jié)約我從一個地方到另一個地方的費用。這對于我這樣忙碌的人來說,無疑是一種福利。

      綜上所述,郵政線上培訓給我留下了深刻的印象和積極的體會。它為我提供了更多的學習機會,幫助我更好地理解和吸收知識。在線上培訓中的多樣化形式也豐富了我的學習體驗。同時,線上培訓還為我提供了便利和節(jié)約成本的機會。希望以后郵政線上培訓能夠進一步完善,為更多的學員提供更好的學習體驗和服務。

    郵政培訓的心得體會2

      xx年6月1日我有幸參加了省局主辦的“團隊融入”的體能訓練,毫不夸張地說受益扉淺,終生受用。在此培訓我有如下幾點學習心得體會:

      一、鏡子總是要照向自己,不要歸罪與外

      這點體會在歷時一天一晚的訓練中始終貫徹各個訓練項目,特別是在團隊14人的抬桿訓練項目我體會最深,本來看似很簡單的一個訓練科目,我們隊預報的時間是在五分鐘之內完成,這已經(jīng)算比較理性的了,六個團隊中預報的時間最短的是在45秒之內完成,其中三個隊是預報在1分鐘之內完成,結果最快的是用了23分鐘完成,最慢的在31分鐘完成,我們隊居中,用了25分鐘。糾起原因,我感覺到最重要的是團隊中的每個成員在項目開始后的15分鐘一直都在不停埋怨其他成員,互相指責,誰都認為自己做的很好,而別人總是不認真不掌握要領,不遵守規(guī)則。這樣就造成團隊不團結,各行其是,軍心渙散,甚至有的隊員干脆“罷工”。后來教練不斷在旁邊告誡我們“鏡子要照向自己,不要歸罪與外”,我們團隊的.隊員也開始意識到這樣互相指責,互相埋怨,而不從自身找原因是不利于團隊的團結,對項目的完成也于事無補,因此大家開始從自身找原因,互相之間也從互相指責到相互提醒,相互鼓勵,相互幫助,結果大家心平氣和,齊心協(xié)力,發(fā)揮團隊精神,最終把項目按規(guī)則不折不扣地完成了。從一個小小的“游戲”從頭到尾的經(jīng)過,給我最深的體會是“鏡子要照向自己,不要歸罪于別人”在今后的工作中我也始終會提醒自己,要努力做到做好這一點。

      二、細節(jié)決定成敗

      《細節(jié)決定成敗》一書,多次再版,受到社會各界熱烈反響,我也拜讀多遍,有一種這樣的理念,本以為自己對它的理解已經(jīng)比較到位,但通過這次訓練,我才自己親身體會到這句話的含義以及細節(jié)的重要性。尤其是《領袖風采》這個項目,我體會更深,《領袖風采》訓練科目從訓練本身來講非常簡單,團隊報數(shù),小學生都會,但教練設置了很多規(guī)則,我認為這些規(guī)則就是細節(jié),比賽分為兩隊,共進行八場。但是我們隊成績非常不理想,糾起原因就是不注重細節(jié),隊員們有的私下講話,有的接聽手機,有的甚至離開團隊去洗手間,要不就是不專心而報錯,這些教練也在比賽之前就講得很清楚的規(guī)則,可因為不注意細節(jié),導致了一個最簡單不過的一個工作完成不了。足以說明細節(jié)的重要性。一個小小細節(jié)完全可以決定成功的與否。

      三、屢敗屢戰(zhàn),越挫越勇

      屢敗屢戰(zhàn)是一種態(tài)度,也是一種精神。在培訓當中,“運人過電網(wǎng)”的科目讓我切身體會要做到這一點真的不容易,我仔細地算了一下,我們的團隊一共失敗了19次,其中有幾次團隊43人已經(jīng)送過去40人,結果由于個別隊員觸網(wǎng)教練要求重來,大家真的很泄氣了,不想再來,教練大聲告訴我們:什么叫屢敗屢戰(zhàn),什么叫越挫越勇,看看對方的團隊仍然堅持在不斷地在失敗中總結經(jīng)驗,失敗、重來、失敗、重來,反反復復。大家也感覺到不能氣餒,要迎難而上,終于經(jīng)過近3個小時的努力,我們成功了,大家歡呼雀躍,慶祝勝利,盡管有些隊員因為耗盡體力累趴下了,但大家從中領悟到了“屢敗屢戰(zhàn),越挫越勇”的真正內涵。

    郵政培訓的心得體會3

      為加強分部經(jīng)理步隊設置裝備擺設的必要,省公司在蘇州郵政培訓中心舉辦速遞物流分部司理培訓班,我有幸到場了這次培訓班。通過這次培訓,從中我學到了不少管理方面和業(yè)務開辟等各方面知識,使自己的業(yè)務知識得到了很好的進步,并且得到了許多開導,特別是兄弟市縣的交換發(fā)言,對自己今后的工作起了很大的幫助和促進作用讓我真真萬萬的受益匪淺。自開展培訓運動以來,系統(tǒng)地學習了一系列教誨課程,全面提高了自身綜合素質增強了迎接挑戰(zhàn)的信心。把握了發(fā)展郵政速遞物流的基本知識和應具備的基本素質。通過培訓,有了深刻的熟悉和感受具體我有以下幾點學習體會:

      一、強化自身學習,提升市場營銷技能

      以前我們沒有透徹理解營銷的觀點就開展工作。通過市場營銷專業(yè)知識和技能的學習,營銷技能有了較大前進,使我們能更快地適應市場營銷的必要。特別是市場部陸總所講的每一個關鍵時刻讓我真真明白了營銷的關鍵環(huán)節(jié),關鍵時刻能做出許多要害業(yè)務。也讓我搞懂了市場營銷是關于構想,產(chǎn)物和辦事的計劃,定價,促銷和分銷的計劃和實行歷程。把握了市場營銷的市場環(huán)境分析,競爭對手分析,市場細分,市場定位,業(yè)務猜測,產(chǎn)品試投放,根據(jù)反饋信息等實行步調,營銷技能有了較大前進。作為速遞員工要把握精良的營銷技能,誠懇辦事好每一位客戶。要懂得實現(xiàn)對客戶的尊重并非一味的追求對客戶規(guī)矩便是恭敬,而是要客戶感知我們的服務對他們孕育發(fā)生的.代價。速遞攬投的底子工作攬投辦事、客戶維護、客戶開發(fā)以及市場競爭等工作中,不斷提拔本身的本領,到達企業(yè)根本要求,同時在每個環(huán)節(jié)上對這些工作有深入明白,以持續(xù)提升本身的本領和本質。其關鍵點在于對攬投崗亭的連續(xù)理解力,對崗位工作內在明白得越深,能力提拔的動力越大。

      二、 如何更好的服務客戶

      人們常說微笑服務,我以為這種微笑要發(fā)自內心,否則是難以到達完善的結果。佯裝、委曲、機械、刻板的造作與內心情感的流露結果是不一樣的。微笑呢,能夠拉近與客戶之間的隔斷,它是能夠很好的與客戶進行交換的一個橋梁,消除用戶的陌生感和恐懼感,所以說微笑對一個郵政攬投職員來說非常緊張,要用“心”往服務。 作為我們一線的攬投職員,現(xiàn)代用戶需要的不僅僅是辦事產(chǎn)物,更需要有效的提拔自我代價。用戶有他們本身的企業(yè),他們的企業(yè)也必要發(fā)展壯大。這種需求使他們迫切?赐ㄟ^有效途徑提拔自我代價,為其發(fā)展助力。假如當客戶從郵政速遞上不僅得到了優(yōu)質的辦事,而且實實在在感覺到郵政速遞已經(jīng)把增加自身效益與提升客戶價值放在劃一的位置,甚至把提升客戶價值放在更緊張的位置上,他們還會不在意嗎?他們還會視郵政速遞物流業(yè)務而不顧嗎?

      三、團結協(xié)作、挑戰(zhàn)自我

      特別是在拓展培訓中全體分部經(jīng)理團結協(xié)作挑戰(zhàn)自我其感覺極深通。過一系列經(jīng)典案例,讓學員們在體驗中感悟,在感悟中思考,收到很好效果,在參與體驗的過程中學員們的心靈受到震驚、思想得到啟發(fā)。培訓老師用異常新奇的“破冰”游戲,將學員隨機分成三隊,并分別創(chuàng)建了本身的隊名、隊呼、隊歌,增強了隊員的歸屬感和團隊意識。面臨某項任務時,只有相互協(xié)作,樂于奉獻,敢于承擔,充滿自信,才能真正形成一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。 “信任背摔”報告我們相互信任、相互支撐是創(chuàng)建團隊的底子。站在高臺上的人,看著隊友樸拙的眼神,便會克服畏懼,充滿自信的完成任務;而站在下面接的人,便會由于對付隊友的信托,更多地增加了本身的責任感!案呖找卉S”是對個人心里極限的挑戰(zhàn)這是對學員勇氣、信心和決斷力的最大磨練,當你站在高空一跳時,最大的停滯是本身,只有迎難而上,超越自我,才會邁出樂成的要害一步。而當我們跳出去的那一刻,我們才會真正體味到“無限風光在險峰”喜悅。培訓本身便是一次生命之旅,溝通、信任、能力、團結、挑戰(zhàn)、責任,這寫簡單的詞匯填滿了每一位學員的心。短暫的時間,凝聚人生永恒的真諦。,如何提高分部司理的營銷本領,提拔團隊協(xié)作意識,增強團隊的凝聚力和執(zhí)行力,而這種體驗式的拓展訓練無論從情勢,還是內容上,都適應于提高人才本質的必要,因此非常有實用意義。對于我們的經(jīng)營管理者提出了更高的要求,除了要具備良好的業(yè)務素質和明白的職業(yè)范例外,還特別需要康健的內心本質、堅強的意志力,敢于進取、敢于冒險和創(chuàng)新的精神風貌,以及精良的人際關系、團隊意識和組織協(xié)調本領,而這些都必要從實踐中,或從強化培訓中造就。不斷去發(fā)現(xiàn)人才,激發(fā)個人潛能,鑄造團隊協(xié)作意識,增強責任感和危機感,如許才有活力四射,青春永駐。

      參加這次培訓的勞績另有很多很多,但是它們都融進了我一樣平常的工作中,讓我切實感覺到了培訓的重要性和必要性,在以后的工作中要不斷增長新的業(yè)務知識,不斷進步自我的本質修養(yǎng),努力為郵政速遞物流奇跡孝敬。沭陽縣郵政速遞物流營業(yè)部

    郵政培訓的心得體會4

      提升銀行效益,降低金融風險,為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,為期六天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的六天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。

      在短短的六天時間里,遼寧省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學習了相關規(guī)章制度及相關政策,接受了系統(tǒng)化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:

      首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

      中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務服務網(wǎng)絡,成為服務地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的'中間業(yè)務;協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務,產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模持續(xù)擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。

      其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與xx郵政協(xié)調發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?

      遼寧省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地展開資產(chǎn)類業(yè)務,鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權。

      再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務。

      服務行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不但是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促動和諧社會建設的本質要求。

      最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,持續(xù)地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。

      “雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”我會全身心投入到以后的工作當中,以的狀態(tài)來面對每天的工作,用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。

    郵政培訓的心得體會5

      提高銀行效益,降低金融風險,為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,為期六天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的六天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。

      在短短的六天時間里,遼寧省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了系統(tǒng)化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的`心得體會總結如下:

      首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

      中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務服務網(wǎng)絡,成為服務地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務,產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為x省金融市場的重要組成部分。

      其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與x郵政協(xié)調發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?

      遼寧省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對x郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。x省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務,鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權。

      再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務。

      服務行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

      最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。

      “雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”我會全身心投入到以后的工作當中,以的狀態(tài)來面對每天的工作,用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。

    郵政培訓的心得體會6

      實訓的最后一天,我們來到了郵政參觀學習,短暫的時間卻讓我有了充分的感受。

      參加學習以來,系統(tǒng)地學到了一系列教育課程。在學習中,堅持學習和實踐相結合的原則,全面進步了自身綜合素質和實際治理能力,增強了迎接挑戰(zhàn),適應社會的信心,同時也接受了關于郵政各項業(yè)務新理念的輔導,明確了作為一名郵政速遞最基層管理者的使命和責任,把握了發(fā)展郵政業(yè)務的基本知識和應具備的基本素質。具體我有以下幾點學習感受和體會:

      一、如何更好的服務客戶

      人們常說微笑服務,我以為這種微笑要發(fā)自內心,否則是難以達到完美的效果。佯裝、委曲、機械、刻板的造作與內心情感的流露效果是不一樣的。微笑呢,能夠拉近與客戶之間的距離,她是能夠很好的與客戶進行交流的一個橋梁,消除用戶的陌生感和恐懼感,所以說微笑是營銷范疇內最基本的`元素和服務中必不可少的素養(yǎng),微笑是心和心的交流,所以要用心來感悟。作為我們一線的企業(yè)員工要緊緊的把握一點,那就是現(xiàn)代用戶需要的不僅僅是服務產(chǎn)品,更需要有效的提升自我價值。用戶有他們自己的企業(yè),他們的企業(yè)也需要發(fā)展壯大,這種需求使他們迫切希望通過有效途徑提升自我價值,為其發(fā)展助力。假如當客戶從郵政業(yè)務上不僅得到了優(yōu)質的服務,而且實實在在感覺到郵政已經(jīng)把增加自身效益與提升客戶價值放在同等的位置,甚至把提升客戶價值放在更重要的位置上,他們還會不在意嗎?他們還會視郵政業(yè)務而不顧嗎?

      二、強化自身學習,切實提升服務質量

      學習投遞服務標準,加強我們投遞的服務質量,提高我們投遞的服務水平,以優(yōu)質的服務去贏得客戶、贏得市場?v觀全局,一個企業(yè)沒有好的服務就不可能生存,因此平日里就要加強職工隊伍業(yè)務素質的提高、樹立用戶第一的服務思想,切實的為用戶服務。發(fā)揮我們的想象力和創(chuàng)造力,為客戶提供超值的服務,讓每一天都成為自己的代表作。

      三、個性化、人性化,方能真正贏得客戶的心

      規(guī)范化,程序化服務是郵政業(yè)務的基本要求,但由于郵政速遞服務的對象是各種各樣的人,他們有各種各樣的要求,所以進步服務質量必須夸大個性化服務。程序化服務是著眼于所有客戶的共性要求而制定的,而個性化服務是程序化服務的延伸,更加細化,更加具體,更加貼近各種客戶的要求,更能體現(xiàn)服務質量。要搞好個性化服務,無疑增加了郵政速遞員工的工作量、勞動強度、工作難度,難以統(tǒng)一規(guī)范,難以程序化,不能直觀、量化。但實施個性化服務又最能發(fā)揮郵政速遞員工各自的潛能,創(chuàng)造性地開展服務工作,取得事半功倍的效果。

      這次的實訓學習收獲還有很多很多,但是它們都融進了我日常的工作當中,讓我切實感覺到了培訓的重要性和必要性,在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務知識,不斷進步自我的素質修養(yǎng)。另外我們必須團結起來勇敢的面對困難,迎司孫總給我們介紹了郵政的發(fā)展,企業(yè)文化以及有關此次郵政崗前培訓的課程安排。領導的重視,同仁的熱情,使我更加對郵政有了歸屬感,對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關郵政的一些基礎業(yè)務和理論。本以為這次培訓課程會以實際的業(yè)務操作為主,因為企業(yè)招人都是希望聘用人員早點上崗給企業(yè)帶來效益,而郵政卻注重給我們灌入理論知識,更希望著眼于我們的未來發(fā)展,開拓我們的創(chuàng)新精神。

    郵政培訓的心得體會7

      接近年底,我特別有幸的參與了生產(chǎn)人員培訓班的遠程培訓,通過這幾天的驚慌學習,整個遠程網(wǎng)的培訓過程除了讓我進一步加深對郵政的了解之外,還讓我對信息技術的對企業(yè)的變革作用有了一次切身的體會。

      一、以“信息化引領”的轉變

      早在初中時期,我就從社會課本上學到這個時代處于信息技術的時代,信息產(chǎn)業(yè)是人類歷史上的第三次工業(yè)革命,但是除了知道一般的電腦上網(wǎng)增加了人們溝通效率之外,對信息技術革命的意義始終是處在一種一知半解的迷茫狀態(tài),即使是到了高校,也只是零零散散的接觸了一些皮毛,感受不深。入局這些年來,無論是前臺的電子化系統(tǒng),及至這次遠程網(wǎng)絡培訓,都讓我感受到了信息在企業(yè)當中發(fā)揮的力氣。事實上,除了去年年底那次賀卡營銷遠程培訓,今年以來的全國郵政的電視會議、遠程網(wǎng)數(shù)據(jù)庫營銷培訓,也使我設身處地的感受到了信息的力氣以及它對支撐企業(yè)發(fā)展的重要性。

      最近幾天,我以遠程網(wǎng)絡培訓為契機,而且通過信息化為引子產(chǎn)生的三個轉變必將對郵政的發(fā)展發(fā)揮舉足輕重的`影響,讓郵政同全球信息時代俱進,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

      二、對郵政業(yè)務的了解加深

      作為郵政的一名員工,對郵政的整個系統(tǒng)的理解還不夠充分和透徹。最初的我,對郵政的印象還是停留在簡潔的信函寄遞等概念上,熟知進來后才發(fā)覺郵政業(yè)務的浩瀚博大,須要靜心深化探討。遠程網(wǎng)絡學習成為了我學習業(yè)務學問的最佳途徑之一。

      三、對將來的展望

      通過幾次的遠程培訓,讓我對郵政有了更深層次的理解。顛覆了我早先的傳統(tǒng)的郵政形象,也讓我對郵政的發(fā)展增加了信念。我既要成為“一個引領、三個轉變”理念的堅決實踐者,又要成為理念的忠誠傳播者,為郵政注入一股年輕人應有的活力與激情。身為郵政人,我將盡自己最大的努力,為郵政事業(yè)做出自己應有的貢獻。

    郵政培訓的心得體會8

      短短十天的培訓已經(jīng)結束了,這十天的培訓讓我學到了很多,讓我真正認識到了自己的不足之處。

      通過學習,讓我對企業(yè)文化有了更加深刻的認識,在今后的工作中我將以企業(yè)文化為指導,做好自己的本職工作。

      通過公司領導的講話,讓我對公司的未來有了更加美好的憧憬,讓我更加堅定了自己的選擇。

      通過同事的介紹,讓我對公司的各項業(yè)務有了更加深入的了解,讓我對公司的業(yè)務有了更加全面的認識。

      通過培訓,讓我對工作流程有了更加清晰的認識,在今后的工作中,我將以工作流程為指導,做好自己的本職工作。

      通過學習,讓我對郵政業(yè)務有了更加全面的了解,在今后的工作中,我將以郵政業(yè)務為指導,做好自己的本職工作。

      通過培訓,讓我對自己的工作崗位有了更加深刻的認識,在今后的`工作中,我將以自己的工作崗位為指導,做好自己的本職工作。

      通過培訓,讓我對自己的工作技能有了更加全面的認識,在今后的工作中,我將以工作技能為指導,做好自己的本職工作。

      通過培訓,讓我對自己的團隊協(xié)作有了更加深刻的認識,在今后的工作中,我將以團隊協(xié)作為指導,做好自己的本職工作。

      總之,這次培訓讓我學到了很多,讓我真正認識到了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以這次培訓為指導,做好自己的本職工作。

    郵政培訓的心得體會9

      湘水潺湲云草碧,清風颯颯滿地金,8月29日黑龍江郵政公司20xx年新員工入職培訓緩緩拉開。此次培訓班匯聚了120位來自黑龍江各個地市的學子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。培訓過程中,熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺。培訓豐富的內容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境,作為新員工的我更有諸多感想和期望。

      這次郵政新員工培訓,除了讓我增長、了解了有關中國郵政的業(yè)務知識外,更重要的是使我的思想覺悟得到了一定的提高,作為郵政人的歷史使命感和社會責任感,王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣,他們的職業(yè)理想和追求值得值得我們去學習。并且認識到要想學會做事先要學會做人。要講文明禮貌,儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情。愛崗敬業(yè),樹立正確的職業(yè)理想、強化職業(yè)責任、努力提高自己的職業(yè)技能。誠實守信,做到言行一致,表里如一。辦事公道,堅持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。

      責任是我這次培訓中,感受最深刻的內涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關心照顧中,無不反映著強烈的責任心。以后,我將以責任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標準的尺度,勇敢地擔當起自身的職責,為采技服公司的`健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。

      為期十幾天的新員工入職培訓已經(jīng)結束了,對于我來說,這是一次形式新穎、內容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學習。這段時間的學習,使我受益匪淺、感受頗深。這次學習,不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,而且對我以后的工作實踐有很強的指導作用,它是我前進方向的指南針!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。入職培訓只是我工作和學習的新起點,我將以此次培訓學習為契機,在以后的工作中,做到學以致用,不斷提升自我,扎實工作,團結奮進,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。

      在培訓過程中,能讓我把大學本專業(yè)所學的知識和實踐工作有效,整體的結合起來,真正做到了學以致用。公司的領導無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。

      最后,我想說感謝和祝福。感謝各位領導、各位老師、各位同事培訓期間對我們的照顧,感謝郵政公司為我們的發(fā)展提供了如此完美的平臺;祝福各位領導、前輩、老師工作順利,各位同學早日適應自己的工作崗位;祝愿黑龍江郵政公司在各位領導的帶領下,各位同事的努力下蒸蒸日上,前途無量!

    郵政培訓的心得體會10

      xx年7月7日,我們xx年以及自身相對外向陽光的性格特點,很快地,我就被他們接受并成為其中堅實的一份子,開始我們培訓生活。

      培訓中,我清晰的認識到了中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展演變,企業(yè)的戰(zhàn)略以及文化建設。雖然它成立時間不長( 997年),面臨著許多壓力(工農(nóng)建中四大行以及其他商業(yè)銀行的競爭),制度上需要進行不斷地的完善,但它依舊仍在國內業(yè)界綜合實力排在第七,仍能往自己有特色、有優(yōu)勢的方向發(fā)展(如小額貸款),仍能不斷的吸納優(yōu)秀的人才,壯大自身的隊伍,提升其綜合實力。我們的企業(yè)有著先天寬廣的骨架(資金實力強—存款規(guī)模第五、網(wǎng)點覆蓋廣—39000家網(wǎng)點、大眾銀行—貼近百姓),只要我們走正確的道路—緊密結合地方經(jīng)濟金融特色,以戰(zhàn)略引領轉型、創(chuàng)新驅動發(fā)展,積極參與市場競爭等,堅信不移地把它走下去,我們完完全全能成長為一個巨人企業(yè)。在這里,匯聚了許多充滿熱血、奮發(fā)向上的有為志士。因為年輕,我們都希望能有一個發(fā)展的大平臺、大空間,而相比同行其他企業(yè),中國郵政儲蓄銀行提供的上升機遇是難以比擬的!

      除了對企業(yè)業(yè)務知識、合規(guī)與風險管理、行業(yè)法規(guī)知識的學習外,省行還為我們提供了職業(yè)化的培訓,職業(yè)道德、自我管理等關于規(guī)劃人生前進發(fā)展的課程,充實大家的心靈。其中,許多老師的警句深深地觸動著我的心,將必將影響我將來的生活—“團隊不會淘汰你,只有你淘汰了團隊”、“多站在企業(yè)和老板的角度思考問題;積極創(chuàng)造條件完成目標任務;反思反省,自我超越”,誠然,將來的工作中,不管我們來自哪里,帶著如何學歷身份,積極融入團隊,認真做好每一項任務都是我們首要的也是必須堅持的.使命!

      課外的生活中,我們一起進行軍訓、參加戶外拓展、參加班級的籃球賽……每一項活動的開展無不增進了我們彼此之間的認識度、了解度,拉近大家因來自不同地域帶來的疏遠距離,共同朝著同一方向走去。雖然我們班級的軍訓不特別整齊的,但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的戶外拓展成績不是最好的,但這其中所散發(fā)出的團隊凝聚力是無法比擬的,只因我們都不會放棄一個人、輕視一個人,以至我們“一個也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍,辜負許多人的厚望,但我們都沒有真正的輸?shù)袅吮荣,因為我還有我尊敬的隊友,還有一路過來每場比賽為我們吶喊助威的伙伴們,還有一份屬于大家的團結統(tǒng)一的信仰。我們每一場比賽的勝利都是屬于大家的,都是屬于xx年曾一起在4班培訓的所有同學們!

      培訓最后,我們即將各奔東西,猶如畢業(yè)分別之際。短暫的9日很快過去,但總感覺曾度過一段難忘的經(jīng)歷,唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切,希望大家的將來工作、生活上都能一帆風順,前程似錦。

    郵政培訓的心得體會11

      為期五天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。

      在短短的五天時間里,xx省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了系統(tǒng)化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:

      首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的'發(fā)展歷程有了更清楚的了解。中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于XX年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務服務網(wǎng)絡,成為服務地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務,產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。

      其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與xx郵政協(xié)調發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?

      xx省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務,鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權。

      再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務。服務行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升

      銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

      最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。為xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。

    郵政培訓的心得體會12

      在我們認真學習局長《弘揚求真務實真抓實干作風狠抓落實加快郵政發(fā)展》的署名文章時,省局組織處級干部赴支局參觀學習,這次學習在我的思想上產(chǎn)生了很大的觸動,接受了一場生動的教育,很受啟發(fā)。支局在落后的經(jīng)濟環(huán)境中,在艱苦的工作條件下,發(fā)揚求真務實、真抓實干、艱苦創(chuàng)業(yè)精神,牢牢抓住發(fā)展不放松,取得了令人驚嘆的成績,使人折服。局是求真務實、真抓實干的榜樣,是艱苦創(chuàng)業(yè)、銳意進取的榜樣,是愛崗敬業(yè)、無私奉獻的榜樣。當前我本人和培訓中心都非常需要這種精神的學習,我響應省局的號召,在認真學習的基礎上,結合培訓中心的實際,進行了認真的思考和研討,及時在培訓中心開展了“五看五比五學”活動。五看,看到了我們學習的榜樣,五比,比出了我們的'條件優(yōu)勢,五學,明確了我們的學習內容。

      通過開展向支局學習活動和當前開展的“求真務實、真抓實干、狠抓落實”大討論活動,對照我自己的思想和工作,也存在著一些與當前郵政發(fā)展不相適應的地方:一是危機意識不夠強,認為目前培訓形勢不錯,是分營以來經(jīng)濟效益最好的一年,市場已經(jīng)打開,有松口氣的念頭;二是深入企業(yè)調查研究不夠。郵政培訓中心是郵政企業(yè)職工教育和培訓的基地,對于企業(yè)在教育培訓方面出現(xiàn)的新情況、新問題分析研究采取新的對策不夠,未能充分發(fā)揮教育的支撐作用。三是硬件的基礎建設有待加強。由于近兩年上級撥款數(shù)量減少和實行經(jīng)營承包,基礎建設項目不多,要想上檔次、上水平不僅僅是管理和服務上,硬件建設也必須跟上,這樣才能適應廣大客戶的需求。

      我作為培訓中心的領導,向支局學習,就是要帶頭真抓實干、狠抓落實,關鍵是要強調責任意識,落實目標責任制,充分調動干部職工真抓實干的積極性,克服消極因素,確保各項工作落到實處。經(jīng)過學習初步理出了新的一年的工作思路:

      一、堅持抓住發(fā)展不放松,大膽進行經(jīng)營創(chuàng)新。在培訓(會議)經(jīng)營方面,依托本系統(tǒng),重點向社會拓展,全面提高經(jīng)營效益。

      二、抓好大客戶,力爭在原大客戶基礎上,再發(fā)展3—5個大客戶,保持經(jīng)營工作的穩(wěn)定性和持久性。

      三、成人教育要適應市場變化的新情況,辦學形式以現(xiàn)在的脫產(chǎn)生為主,變?yōu)榇罅Πl(fā)展函授教育為主。為方便學員就近授課,力爭在全省市級局組織1—2個高等函授教學點。學歷層次,以適應企業(yè)需求,由原來以大專為主,變?yōu)橐员究茷橹鳎⒘幣e辦研究生班。

      四、適應市場競爭需求,加強必要的硬件基礎建設,力爭完成3—5個項目。

      五、堅持以人為本,實施人才強郵戰(zhàn)略,努力創(chuàng)造人盡其才的良好氛圍,充分發(fā)揮現(xiàn)有職工的最大效能。

      六、要勤于學習,提高自身素質,學習新的業(yè)務、新的管理知識,加強理論學習,提高政治鑒別力和敏銳力,提高駕馭全局的能力,開闊視野,更新觀念,不斷提高分析問題解決問題的能力。

    郵政培訓的心得體會13

      省公司在石家莊郵政培訓中心舉辦速遞物流分部經(jīng)理培訓,我通過這幾天的學習培訓,我受益匪淺,從中學到了不少知識,使自己的業(yè)務知識得到了提升,對自己今后的工作起了很大的幫助和促進作用。在此,結合實際學習我談一下個人的學習體會:

      一、強化自身學習,提升市場營銷技能

      通過學習有了較大進步,我們要不斷的學習,以此來武裝自己,跟好的將其運用到工作中去,學習并加強我們業(yè)務學習質量,提升自身的能力和素質,不斷完善自己。特別是陳永茁老師所講的,作為速遞經(jīng)理要把握良好的營銷禮儀技能,要懂得充分注意營銷禮儀對客戶的影響。以優(yōu)質的服務去贏得客戶占領市場。在今后工作中,我要不斷嚴格要求自己,擴大業(yè)務范圍,對自己分內的事情盡職盡責,還要加強對員工隊伍素質的提升。

      二、要有團結協(xié)作、挑戰(zhàn)自我的`精神

      特別是在培訓期間劉雯老師帶領大家進行互動游戲,面臨某項任務時,相互協(xié)作,緊密溝通、樂于奉獻,敢于承擔,充滿自信,才能真正形成一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。加強團隊合作意識,加強團隊凝聚力,有分工有合作,讓我們更輕松更高效的完成工作。在參與體驗的過程中學員們的心靈受到震動、思想得到啟發(fā)。

      這次培訓的收獲還有很多很多,但是它們都融進了我日常的工作中,讓我切實感覺到了培訓的重要性和必要性,在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務知識,不斷進步自我的素質修養(yǎng),努力為郵政速遞物流事業(yè)做貢獻。

    郵政培訓的心得體會14

      八月天,酷熱中帶點秋的味道,猶如剛畢業(yè)的我們,青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨,在省郵電干校培訓的22天里,對郵政有了初步的認識,入局前作為“局外人”認為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業(yè),應該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩,但是八月末的郵政崗前培訓重新讓我對郵政企業(yè)有了更高層次的認識。

      在省市各級領導的大力支持下,在省人力資源部的密切組織下,中國郵政集團20xx屆大學生崗前培訓拉開帷幕。開學的第一天,省公司孫總給我們介紹了郵政的發(fā)展,企業(yè)文化以及有關此次郵政崗前培訓的課程安排。領導的重視,同仁的熱情,使我更加對郵政有了歸屬感,對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關郵政的一些基礎業(yè)務和理論。本以為這次培訓課程會以實際的業(yè)務操作為主,因為企業(yè)招人都是希望聘用人員早點上崗給企業(yè)帶來效益,而郵政卻注重給我們灌入理論知識,更希望著眼于我們的未來發(fā)展,開拓我們的創(chuàng)新精神。

      培訓期間,各局局長也在百忙之中抽空來為我們新人進行授課,他們深入淺出的講解,讓我們對郵政有了初步的了解,也對郵政的未來充滿了信心。在郵政一次又一次的改革中,郵政人自強不屈,做到國家授予百姓寄托的普遍服務的職能。十年前,郵電分家郵政的職能被分割,郵政只能另謀生路,開辦了郵政儲蓄業(yè)務。如今郵政儲蓄銀行成立,速遞公司也從郵政中分離,中郵人壽保險公司即將成立,郵政再一次面臨重大改革。對于我這個學財務管理專業(yè)的人來說,這是一個機不可失的機遇,相信在郵政一定有我大展拳腳的時候。

      培訓的二十二天非常的短暫,內容卻很充實,從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務,從郵政的函件業(yè)務到郵政的速遞業(yè)務,從郵政的集郵業(yè)務到郵政的金融業(yè)務,方方面面的知識,讓我對郵政這個企業(yè)有了更深入的認識。

      以下是我為未來工作所作的打算:

      1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個 公司, 從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化, 所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理 念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會 在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀” ,如果連公司的企業(yè)文化都不能認 同,也就失去了留在公司的必要。

      2、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說,如何更快地完成角色 轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化,如果 不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就 要以一個公司員工的身份要求自己, 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度, 而不能再像在學校時那 樣自由散漫。

      3、有責任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強 的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對 公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只 有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈 活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務。

      4、學會做人,學會做事。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應該多 虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只 要我們有虛心學習的態(tài)度, 就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。 而這些知 識對自己以后的'工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。 到了工作上, 我們就要表現(xiàn)出我們高調、 積極的一面,對于自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。

      5、要有扎實認真的工作態(tài)度。 “態(tài)度決定一切” 。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎 實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。

      6、注意工作中的細節(jié)。

      回想一下二十二天的培訓,所講到的很多內容都是非常細微的東西。但 是這些細節(jié)卻往往是最為關鍵的, 極有可能起到?jīng)Q定性的作用。 一個人的性格很多時候都是 通過細節(jié)表現(xiàn)出來的。 總而言之, 我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。 它不僅 僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力 工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大 的努力做一個出色的郵政人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導布 置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入郵政這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合 作精神。陳安之曾說過: “人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入 和貢獻。 ”而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情, 需要做的是在一個團隊中, 我們每一個人必須全力以赴, 竭盡全力, 忠誠于企業(yè), 只有這樣, 才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。

      最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓,我們對省郵政公司有了進一步的了解,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。

    郵政培訓的心得體會15

      時間過得飛快,我參與的為期兩周的郵政柜員培訓即將結束。回顧這段時間,我收獲頗豐,不僅提高了專業(yè)技能,還深化了對郵政業(yè)務的理解,增強了職業(yè)素養(yǎng)。以下是我的心得體會。

      首先,培訓使我對郵政業(yè)務有了更深入的'理解。在培訓初期,我們學習了郵政基本業(yè)務知識,如函件、包裹、快遞等。通過實踐操作,我更加熟悉了各類業(yè)務的辦理流程,以及如何與客戶有效溝通,提高了服務質量。此外,我還學習了如何使用先進的郵政設備,如自助包裹機、智能柜等,大大提高了工作效率。

      其次,培訓強化了我的職業(yè)素養(yǎng)。在培訓過程中,我們不僅學習了職業(yè)道德規(guī)范,還通過角色扮演等方式,深入了解了如何與客戶建立良好的關系。我深刻認識到,作為一名郵政柜員,我們要始終保持微笑,對待客戶要熱情、耐心,始終秉持著“客戶第一”的原則。

      最后,培訓增強了我的團隊協(xié)作能力。在培訓過程中,我們進行了多次團隊活動,如團隊建設、小組討論等。通過這些活動,我學會了如何與團隊成員有效溝通,如何共同解決問題,從而更好地完成工作任務。這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。

      總之,這次郵政柜員培訓讓我受益匪淺。我不僅提高了專業(yè)技能,還增強了職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學習的熱情,不斷提高自己的專業(yè)素質,為客戶提供更好的服務。

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