轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么要如何寫呢?以下是小編收集整理的轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)1
加入xxxx公司這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長(zhǎng),考慮的問題也越來越全,我想這就是。在此衷心的感謝xxxx的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了xxxx這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的.幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
在公司,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)2
實(shí)習(xí)期的工作已經(jīng)過去了,這幾個(gè)月的時(shí)間下來,我感受良多,這對(duì)我來講還是應(yīng)當(dāng)要的好好的反思一下,實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我不斷的積存閱歷,這是我需要合理去的規(guī)劃好的,作為一名實(shí)習(xí)生,我速需要去努力的還有許多,我也特別清晰,在這方面自己所需要去的努力的方向,這一點(diǎn)是特別關(guān)鍵的,這對(duì)我而言更加是不容置疑的,現(xiàn)在也到了轉(zhuǎn)正之際了,我需要總結(jié)一下。
近期在工作當(dāng)中,我始終都在提高自身專業(yè)力量,能夠吸取閱歷,和四周的同事也是虛心的學(xué)習(xí),作為一名xx的員工,我需要對(duì)自己有信念一點(diǎn),這一點(diǎn)是特別關(guān)鍵的,對(duì)于這些我也是需要合理去的規(guī)劃好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在這轉(zhuǎn)正之際,我想我還是應(yīng)當(dāng)要努力去規(guī)劃好,我和四周的同事相處的很好,轉(zhuǎn)正之際我也反思了自己的很久,我覺得在專業(yè)學(xué)問方面我還是存在一些問題的,我清晰的能夠了解到自己各方面的缺乏,這一點(diǎn)是特別關(guān)鍵的,身為一名實(shí)習(xí)生,我還是需要對(duì)自己的`有足夠多的信念的,轉(zhuǎn)正之后我也肯定會(huì)的做出更好的成績(jī)來,將來也不會(huì)這樣下去消耗自己的時(shí)間了。
雖然在這一點(diǎn)上面我各方面的確還是清晰自己的方向,在這個(gè)過程當(dāng)中,我也不能夠無視自身的問題,將來我也會(huì)去仔細(xì)的思索,我也會(huì)鑒定自己的態(tài)度,實(shí)習(xí)的工作我也還是做出了足夠多的提高,我需要對(duì)自己更加負(fù)責(zé),轉(zhuǎn)正之后我也肯定會(huì)好好的去總結(jié)一番,在將來的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我肯定會(huì)履行自身工作職責(zé),這對(duì)我的影響還是比擬大的,我渴望以后能夠去積存足夠多的閱歷,讓自己去積存足夠多的學(xué)問,這是我對(duì)這份工作應(yīng)當(dāng)要有的態(tài)度的,我肯定會(huì)認(rèn)清晰自己的方向,落實(shí)好相關(guān)的工作。
在轉(zhuǎn)正之后我會(huì)合理去安排好自己的工作,并且去提高自身專業(yè)力量,這也是接下來我需要有的方向,讓自己不斷的積存學(xué)問,將來也肯定會(huì)進(jìn)一步去努力做出相關(guān)的成績(jī),這是我需要有的方向,感謝這三個(gè)月來的實(shí)習(xí),也感謝四周同事對(duì)我的認(rèn)可,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可,我也肯定會(huì)做出更好的成績(jī)來,不辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,我也會(huì)讓自己規(guī)劃的更好,這是肯定要去維持的原則,轉(zhuǎn)正之后,我也需要去合理的規(guī)劃好自身職責(zé),以后做出更好的成績(jī)來。
轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)3
我于xx年xx月xx日正式在客服部前臺(tái)工作,試用期三個(gè)月,光陰彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完好的認(rèn)識(shí)。對(duì)于公司的開展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較明晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中,我也漸漸領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)"承擔(dān)、探究、超越";的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步開展增添新的`活力,在指導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均獲得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,進(jìn)步工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)歷,期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝指導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到"主動(dòng)";工作。
經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深入的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有指導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是參加公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要"超越";的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此時(shí)機(jī),正式向公司指導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。希望公司指導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作才能和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃開展奉獻(xiàn)我全部的力量。
轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)4
試用期的時(shí)間悄然而過,而在這段試用期里,我度過了我最艱難,同時(shí)也是最懷念的6個(gè)月。這6個(gè)月給了我很多磨難,也帶給了我很多成長(zhǎng)。所以我才說它既是難忘也是讓人懷念的。
這六個(gè)月是我來到xx醫(yī)院,作為一名護(hù)士工作的六個(gè)月時(shí)期。我很明白這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)對(duì)我來說是意味著什么,我也很明白,作為一名護(hù)士的職責(zé)是什么。所以我很愿意把我的全部青春和熱血都奉獻(xiàn)在醫(yī)院的工作里。希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我的這份熱血,也能同意我繼續(xù)留在醫(yī)院里作為一名護(hù)士而工作。
這6個(gè)月里我先后在門診科和急診科待過。雖然這兩個(gè)科室的工作都不大相同,但是我在這兩個(gè)科室學(xué)到的東西都不少。
首先是一個(gè)臨床操作。平常我們?cè)趯W(xué)校主要學(xué)的都是一些理論知識(shí),真正的實(shí)際戰(zhàn)場(chǎng)操作是少的可憐。所以當(dāng)我面臨一個(gè)真正的病人需要我做護(hù)理工作的時(shí)候,我其實(shí)是非常緊張和害怕的。因?yàn)檫@是一條鮮活的生命,不像我們以前在學(xué)校,只是一個(gè)模型而已,出錯(cuò)了也只是損壞一個(gè)道具,而現(xiàn)在到了實(shí)際工作里來。如果再出錯(cuò),危害到的有可能是一個(gè)人的一生,也有可能是一整個(gè)家庭的希望。甚至還會(huì)影響到醫(yī)院里面的聲譽(yù)。所以在平常的臨床操作中,我要求自己一定要做到,加倍細(xì)心,加倍努力,加倍用心。讓自己多積累經(jīng)驗(yàn),從中多學(xué)習(xí)到實(shí)際的東西。
再其次是我在這6個(gè)月的試用期里,還認(rèn)識(shí)到了自己作為一名醫(yī)護(hù)人員,必須要有的一棵耐心和一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度。因?yàn)楹芏嗖∪说淖o(hù)理工作是需要慢慢來的,不能夠操之過急。如果你沒有一顆很好的耐心,去實(shí)施和操作,那在完成工作的過程中會(huì)很容易出錯(cuò)。而且很多病人在他們生病的過程中,他們的情感是非常脆弱的,他們?cè)谶@個(gè)時(shí)候很容易對(duì)自己失去信心。所以在這個(gè)時(shí)候,我們必須要有更多的耐心來寬慰和安撫他們。也必須要有一個(gè)誠心和熱情的服務(wù)態(tài)度來對(duì)待他們。讓他們能有足夠多的勇氣來戰(zhàn)勝病魔,有一個(gè)更好的心態(tài)來面對(duì)自己病情的發(fā)展。
我要把我的畢生所學(xué)都用醫(yī)院里,我要把我最大的熱情都投入到以后的護(hù)理工作當(dāng)中,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我發(fā)揮用處的機(jī)會(huì)。
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為咸豐縣人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,對(duì)工作的熱情,開始了自己人生的新征程,F(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下:
首先,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決辦法。
其次,也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的.價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。特別是在心內(nèi)科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎(chǔ)護(hù)理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時(shí)地掌握患者的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),使患者能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,根據(jù)患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作,更好地為患者服務(wù)。
最后,通過護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)5
自20xx年x月以來我很榮幸來到xx公司從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心工作,轉(zhuǎn)瞬x個(gè)月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)懷培育下,在同事們的支持幫忙、親密協(xié)作下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量都取得了肯定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的根底,現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的熟悉
從剛到公司對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比擬生疏,到經(jīng)過x個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司治理構(gòu)造和事業(yè)部等有了較為深刻的熟悉,對(duì)自己所在崗位的.工作內(nèi)容有了也許的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、云xx分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)展幫助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)工程中標(biāo)。分公司因去年才成立不久,技術(shù)力氣相對(duì)薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。我們主要是負(fù)責(zé)xx和xx兩市的前端改造。通過一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)溝通,圓滿完成了xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)xx多萬。
x月下旬農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到詳細(xì)實(shí)施階段。我把前期xx聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及xx網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)展了收集整理,寫了前端聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)流程。按此流程指導(dǎo),順當(dāng)實(shí)施了xx城區(qū)x個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出肯定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改良方法,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”,積極預(yù)備二級(jí)建筑師的考試。二是向四周的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持虛心慎重、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問,查找缺乏,提高自己,防止和克制淺嘗輒止、一知半解的傾向。
x個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下取得了肯定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和缺乏,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有肯定差距。一是做事還不夠細(xì)心,簡(jiǎn)單造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的敏捷性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)決政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積存閱歷教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)6
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出珍貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成新員工。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出珍貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我對(duì)工作流程了解很多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、專心做事。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐煩地關(guān)心他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐煩地和他們溝通,于他們談心,避開和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比方:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都根據(jù)公司的制度、程序進(jìn)行整改懲罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的'支配是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也經(jīng)常關(guān)懷同事,常常于他們談心、溝通,他們不快樂時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們快樂。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的閱歷。工作中我也有許多缺乏處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為典范去提示自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)7
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望xxxx
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的'安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對(duì)20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)8
雖然試用期轉(zhuǎn)正答辯會(huì)或許還不是真正意義上的決議一個(gè)員工是否會(huì)轉(zhuǎn)正,實(shí)際上大多數(shù)時(shí)候,在試用期過程中以及答辯會(huì)前,我們都已經(jīng)得出他是否該轉(zhuǎn)正的結(jié)論,但即使是作為一個(gè)形式,也有它存在的必需性,那就是管理溝通的機(jī)會(huì)。這種溝通的機(jī)會(huì)也可以理解為它是公司的一個(gè)窗口,員工以及公司雙方都可以通過這種方式來提出本身的要求,以求更好地完成工作。在進(jìn)行轉(zhuǎn)正答辯工作布置跟進(jìn)的過程中,我做了一個(gè)大致總結(jié),實(shí)在內(nèi)容如下:
一、試用期員工平常的工作動(dòng)向
在答辯中每個(gè)試用期員工都會(huì)對(duì)本身6個(gè)月的工作進(jìn)行總體的回顧及總結(jié),在他們述職的過程中能看出很多新員工到職后基本能適應(yīng)各自崗位的工作,從答辯過程中也可以看出公司的帶教人及部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工平常的工作都做了確定的要求,而且新員工入職后工作緊要是和帶教人接觸,帶教人和新員工平常的溝通也比較多。譬如,利坤項(xiàng)目部土建工程師的答辯中,能看出袁總平常與下級(jí)員工的溝通很多,而且要求很明確,從中也能看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的一個(gè)進(jìn)展及培育方向。
二、對(duì)公司提出建議
在答辯的過程中,收集到了很多新員工提出的`建議,總結(jié)出可歸納為以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司員工關(guān)系的管理,加強(qiáng)新員工的企業(yè)歸屬感。幾乎有過半數(shù)的試用期員工提出了這項(xiàng)建議,由于新員工進(jìn)來感受不到企業(yè)的核心價(jià)值,也沒有感覺被深厚的企業(yè)文化渲染,甚至有部分新員工在試用期答辯時(shí)還沒弄清楚公司的組織架構(gòu)及構(gòu)成部分,這些很難加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感,部分同事也提出可以多組織公司的員工活動(dòng),這樣不僅可以增長(zhǎng)不同部門間同事的了解,也可以加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感;
2、適當(dāng)豐富各部門各條線的專業(yè)培訓(xùn)資源。這也是每位新員工提出的建議,或許13年的學(xué)習(xí)年讓公司形成了很好的學(xué)習(xí)氛圍,各新員工都很熱衷于學(xué)習(xí),力求擴(kuò)寬本身專業(yè)學(xué)問的深度和廣度,從而在更好地做好工作的同時(shí)也提高了本身;
3、公司oa流程的完善提升,這項(xiàng)看法也是很多員工在答辯時(shí)提到的,oa系統(tǒng)和每位部門員工的工作息息相關(guān),在提建議的時(shí)候緊要是認(rèn)為oa系統(tǒng)的報(bào)銷流程過于繁瑣或多而雜,不過這些在提出時(shí),公司也盡可能地進(jìn)行了調(diào)整,如公司之前實(shí)行的出差報(bào)銷流程。當(dāng)然其他還有涉及考勤,薪酬,激勵(lì)等方面的看法。
我很認(rèn)可這項(xiàng)工作,認(rèn)為這是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié),當(dāng)然,這也需要部門負(fù)責(zé)人(帶教人)對(duì)此加以重視,由于這的確給員工及部門負(fù)責(zé)人(或帶教人)供應(yīng)了一個(gè)很好的載體,也給新員工供應(yīng)了一個(gè)很好信息窗口,他們可以說出本身的想法,無論對(duì)錯(cuò),都會(huì)有人做解答,假如部門負(fù)責(zé)人也帶著走形式的心態(tài),或許這項(xiàng)環(huán)節(jié)就不可能限度,個(gè)人認(rèn)為假如轉(zhuǎn)正答辯能和員工培訓(xùn),以及員工晉升考核等方面結(jié)合,例如在現(xiàn)有的答辯審批表上加添一些答辯過程的打分項(xiàng),以及記錄答辯的一些緊要內(nèi)容,那轉(zhuǎn)正答辯環(huán)節(jié)的緊要性或許會(huì)得到進(jìn)一步提升,同時(shí)也更能引起公司同事的重視。當(dāng)然,公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)答辯環(huán)節(jié)總體還是較為重視,至少在答辯的過程中他們能給員工提出中肯的看法和要求。
以上是我近一年對(duì)轉(zhuǎn)正答辯的愚見,也是對(duì)這項(xiàng)工作的一個(gè)小結(jié),如有因個(gè)人本領(lǐng)局限導(dǎo)致見解不夠全面或偏見,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!感謝!
轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)9
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出珍貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快x個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以“以情效勞、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
一、以情效勞、用心做事
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱忱,急躁地幫助他們,對(duì)他們提出的.題目自己不能答復(fù)時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,賜予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,急躁地和他們溝通,于他們談心,避開和他們沖突,影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管
xx四樓影院施工期間,我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)展治理,每天對(duì)進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)展嚴(yán)格的檢查,以免可疑職員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,好比:進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象,我都根據(jù)公司的軌制、程序進(jìn)展整改懲罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);中我也常常關(guān)懷同事,經(jīng)常于他們談心、溝通,他們不快樂時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們快樂。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的閱歷。
工作中我也有良多缺乏處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的尺度來要求自己,以同事為典范去提示自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在xx金源這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己,能為xx金源的絢爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)10
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來xx已經(jīng)8個(gè)多月了。在這段時(shí)間里,我感覺自己取得了很大的進(jìn)步,在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感覺到了xx人“敢于拼搏,敢為人先”的企業(yè)精神,也體會(huì)到了xx創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),我也為有機(jī)會(huì)正式成為xx一員而驚喜萬分。
剛進(jìn)公司的時(shí)候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識(shí)都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先參加了公司的培訓(xùn)工作,了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對(duì)xx有了充分的了解,并學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識(shí)和理念,進(jìn)入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,因?yàn)橐郧拔覍?duì)船舶制造一點(diǎn)也不了解,F(xiàn)在接觸下來,才發(fā)現(xiàn)光是涂裝作業(yè)就是如此復(fù)雜,心中不覺氣餒。所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵(lì)著我,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請(qǐng)教,多問多學(xué),立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會(huì),就怕不學(xué)、不問。在業(yè)余時(shí)間,我則努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí),積極提高自己的英語水平,因?yàn)樵谕垦b工藝方面,英語是必不可少的,這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
在這幾個(gè)月里。我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的`過程中,也使我學(xué)到了很多東西。對(duì)于工作,我始終將責(zé)任心放在首位,仔仔細(xì)細(xì),一絲不茍,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生,不敢有絲毫懈怠,否則費(fèi)時(shí)費(fèi)工,將嚴(yán)重影響涂裝工作進(jìn)度,我深感責(zé)任重大。從大學(xué)到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,心態(tài)的不斷調(diào)整,知識(shí)的不斷積累,于我看來,就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我一直努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去,融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。油漆工藝于定額管理是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,許多人為我的進(jìn)步也付出了努力,我內(nèi)心十分激動(dòng)。
轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)11
賣場(chǎng)銷售是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和激動(dòng)人心的職業(yè)。在過去的一年里,我有幸加入了一個(gè)知名賣場(chǎng)的銷售團(tuán)隊(duì),并成功地通過了轉(zhuǎn)正評(píng)定。在這篇文章中,我將詳細(xì)回顧我的工作經(jīng)歷,并對(duì)自己所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。
首先,作為一名賣場(chǎng)銷售,我深刻意識(shí)到了客戶需求的多樣性和個(gè)性化的重要性。我始終將客戶的需求和滿意度放在首位,并且努力提供專業(yè)和有價(jià)值的建議。在與客戶的互動(dòng)中,我通過積極傾聽和合理引導(dǎo),幫助他們找到最適合他們的產(chǎn)品,并建立了良好的信任關(guān)系。通過這種方式,我能夠有效地促成銷售,并留下了許多滿意的客戶。
其次,我在銷售技巧和知識(shí)方面取得了很大的進(jìn)步。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何利用產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行銷售推廣。我掌握了銷售技巧,如客戶談判、產(chǎn)品展示和銷售成交。我還通過參加行業(yè)會(huì)議和研討會(huì),不斷更新和拓展我的產(chǎn)品知識(shí),以便更好地為客戶提供專業(yè)服務(wù)。
除了銷售技巧,我還注意到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的一員,我認(rèn)識(shí)到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有著自己的優(yōu)勢(shì)和擅長(zhǎng)領(lǐng)域。因此,我積極與同事合作,互相學(xué)習(xí)和支持。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和分享,我為自己的工作提供了更多的想法和解決方案。團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅取決于個(gè)人的`努力,更需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和共同努力。
此外,我還學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。隨著市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,作為一名銷售人員,要保持積極的心態(tài)和靈活的思維方式。我通過與同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的切磋和交流,了解了市場(chǎng)的變化動(dòng)態(tài),并及時(shí)調(diào)整自己的銷售策略。我也學(xué)會(huì)了如何處理客戶的異議和投訴,保持專業(yè)的態(tài)度和耐心,解決問題并提高客戶滿意度。
最后,我對(duì)我的工作感到非常滿意。通過不斷努力和學(xué)習(xí),我取得了一系列可喜的成果。不僅在銷售業(yè)績(jī)上有了顯著的進(jìn)步,我還從中獲得了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和人際交往能力。我相信,這些成就將對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并為我在賣場(chǎng)銷售領(lǐng)域取得更大的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在結(jié)束這篇文章之前,我想感謝我的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。正是他們的幫助和指導(dǎo),使我能夠不斷進(jìn)步并取得轉(zhuǎn)正。我也想對(duì)那些曾經(jīng)給予我機(jī)會(huì)和信任的客戶表示衷心感謝。正是因?yàn)槟銈兊闹С趾托湃,我才能夠不斷超越自我,?shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)的成長(zhǎng)。
總之,賣場(chǎng)銷售轉(zhuǎn)正對(duì)于我來說是一個(gè)重要的里程碑。通過這段時(shí)間的努力和學(xué)習(xí),我贏得了客戶的信任和滿意,并取得了令人驕傲的成績(jī)。我將繼續(xù)保持對(duì)工作的熱情和專注,繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以成為更好的銷售人員,并為賣場(chǎng)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)12
作為一名銷售新員,一段時(shí)間的實(shí)習(xí)后,我終于迎來了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的努力和學(xué)習(xí),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇總結(jié)中,我將詳細(xì)介紹我的成長(zhǎng)歷程,并分享一些我個(gè)人認(rèn)為對(duì)于有效銷售至關(guān)重要的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
首先,在我剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我對(duì)銷售工作還不夠了解,對(duì)于如何與客戶進(jìn)行有效溝通也沒有太多經(jīng)驗(yàn)。我意識(shí)到,為了成為一名優(yōu)秀的銷售人員,我需要具備良好的溝通能力和人際交往技巧。因此,我開始主動(dòng)參加一些溝通培訓(xùn)課程,并積極與同事和客戶進(jìn)行交流。通過與他們的交流和傾聽,我逐漸學(xué)會(huì)了如何更好地了解客戶需求,并提供合適的解決方案。
其次,我發(fā)現(xiàn)關(guān)注細(xì)節(jié)非常重要。在銷售工作中,關(guān)注細(xì)節(jié)能夠幫助我更好地了解客戶的要求,并提供更好的服務(wù)。我開始保持記錄并歸檔每次與客戶交談的細(xì)節(jié),以便更好地跟進(jìn)和滿足他們的需求。此外,我也開始仔細(xì)分析銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì),以便更好地把握客戶的購買喜好和需求變化。
另外,銷售工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)。我深刻認(rèn)識(shí)到只有擁有豐富的產(chǎn)品知識(shí),我才能更好地向客戶介紹產(chǎn)品,并回答他們的問題。因此,我開始不斷學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí),并積極參加內(nèi)部培訓(xùn)和市場(chǎng)交流會(huì)議。通過不斷學(xué)習(xí)和積累,我能夠更好地應(yīng)對(duì)客戶的`各種問題和挑戰(zhàn)。
除了以上的專業(yè)知識(shí)外,態(tài)度和心態(tài)也是決定銷售成敗的關(guān)鍵。一名優(yōu)秀的銷售人員必須擁有積極樂觀的心態(tài),對(duì)工作充滿熱情和耐心。在我剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我遇到了許多困難和挫折,但我沒有放棄。相反,我認(rèn)識(shí)到這些挑戰(zhàn)是我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我需要通過努力和堅(jiān)持來克服它們。我開始積極尋找解決問題的方法,并與同事進(jìn)行合作和交流。慢慢地,我發(fā)現(xiàn)自己的銷售技巧和自信心都得到了提升。
最后,我意識(shí)到銷售工作是一個(gè)不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的過程。轉(zhuǎn)正只是一個(gè)里程碑,而不是終點(diǎn)。作為一名銷售人員,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,并不斷更新自己的知識(shí)和技巧。我要時(shí)刻保持聆聽與學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷了解市場(chǎng)和客戶的變化,并靈活調(diào)整銷售策略和方法。
總結(jié)來說,通過我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到銷售工作需要具備良好的溝通能力、關(guān)注細(xì)節(jié)、不斷學(xué)習(xí)和積極的心態(tài)等多個(gè)方面的素質(zhì)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我也希望我的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌N售新員有所啟發(fā)和幫助,讓他們?cè)阡N售崗位上取得更大的成就。
轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)13
20xx年xx月xx日,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了結(jié)束了我的試用期工作。
截止到20xx年xx月xx日共辦理交房手續(xù)x戶。辦理二次裝修手續(xù)x戶,二次裝修驗(yàn)房x戶,二次裝修已退押金x戶。車位報(bào)名x戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)x條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年xx月xx日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的.滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)14
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬就要過去了。于20xx年XX月XX日進(jìn)入招標(biāo)有限公司,在貨物招標(biāo)部緊要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的掛念與幫忙下,業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)本領(lǐng)得到不絕充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)布置。
作為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策本身,在工作中恪守招標(biāo)守則,不絕學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確本身的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、自動(dòng)熱誠,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
到貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我特別照料,掛念無微不至,使我在這里感覺到了家庭的暖和,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
緊要從事工作如下:參加技術(shù)交流的項(xiàng)目,在以上的'工作中我依照各位師傅的的叮嚀,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素養(yǎng)、良好的組織協(xié)調(diào)本領(lǐng),也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不絕改進(jìn)、不絕積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工,可能由于閱歷不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中顯現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師父的引導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包含前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間碰到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到充分的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。
開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決議不參加投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的閱歷不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了工作人員后,適時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體諒掛念員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的確定,定期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為有限公司的進(jìn)展做出本身的一份貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正工作心得體會(huì)15
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)和平臺(tái)無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure—ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的`見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,配合公司對(duì)新版本的bug,并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來
在今后的工作過程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我
的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。
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