班組長心得體會
我們得到了一些心得體會以后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編整理的班組長心得體會,希望能夠幫助到大家。
班組長心得體會1
3月7日有幸參加師宗公司組織的班組長培訓(xùn),經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)我對班組長的定位與重要性有了深刻認(rèn)識。我當(dāng)班長三年,感悟最多的是員工思想的不確定性,會給安全生產(chǎn)造成較大阻力。作為備煤車間生產(chǎn)指揮中心班長的我,一直苦惱于找不到對策,因此寢食難安,壓力倍增,生怕組員操作出紕漏,因為指揮協(xié)調(diào)一旦出事都不會是小事。感謝公司雪中送炭,一系列系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)資料,使我如獲至寶,“貪婪”吸取養(yǎng)分后,心景逐漸開闊。
“使命感”是保持個人銳意進(jìn)取、班組持續(xù)安全發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過培訓(xùn)最大的感悟是班長要有“使命感”,要倍加珍視這個“位置”的來之不易,要時刻牢記組織的信任和組員的期盼,確定班組的發(fā)展目標(biāo)并持之以恒地為之而不懈努力。班組管理,是對人和事最直接、最具體的管理,面對的沖突和挑戰(zhàn)也激烈。用心體會“三勤”知道世上無難事只怕有心人的深刻含義;感悟“三提高”知道持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)是個人和班組持續(xù)進(jìn)步、如虎添翼不可缺少的手段;做到“三細(xì)”不需要滴血但需要淌汗,貴在堅持,如此貫之方可保持班組的和諧發(fā)展;做到“三個不能少”考驗的是班長戒驕戒躁的定力,也是個人和班組實現(xiàn)“日事日畢、日進(jìn)日高”的最根本的保障;而堅持“三必談”是做好班組員工思想工作最有效的辦法,自個應(yīng)該盡快學(xué)習(xí)應(yīng)用并不斷總結(jié)提高。方法固然重要,但真正樹立舍我其誰的“使命感”是班組長愛崗敬業(yè)的關(guān)鍵所在,有了信念的支撐才會時刻保持向上的拼勁,才會幾年、十幾年、幾十年地堅持下去,不辱自己的使命。
“責(zé)任感”是保證個人持續(xù)提高、班組持續(xù)安全發(fā)展的保障,愛好僅是干好任何事情的必要條件、癡情是干好所有事情的根本。當(dāng)好班長、當(dāng)好班長,就必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心,持之以恒,愛自己、愛班組、愛組員,系統(tǒng)思考班組的發(fā)展問題;要當(dāng)好班長,必須以實現(xiàn)班組安全生產(chǎn)為第一要務(wù),為此必須清晰并認(rèn)真履行“安全職責(zé)”,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)章,始終堅持“安全第一、人本化”思想,將班組安全風(fēng)險控制到最低;要班組推進(jìn)精細(xì)化管理必須盡快學(xué)習(xí)“5S管理”知識和技巧、以便結(jié)合班組實際有針對地開展工作;控制安全風(fēng)險就必須學(xué)習(xí)掌握“危險源與職業(yè)病危害因素辨識”知識和技巧,將班組安全風(fēng)險查全、措施定全并落到實處,以便班組符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)長周期安全可控;學(xué)習(xí)總結(jié)“班組臺帳規(guī)范填寫”要求、不斷提高技巧,促進(jìn)班組管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化。將上述的工作(要求)落到實處、取得實效,沒有捷徑可走,只有依靠強(qiáng)烈的“責(zé)任感”作支撐,信念不減。班組管理更多的'是管事,所以自個要努力學(xué)習(xí)實踐使自己成為班組工作的行家里手;班組管理還要面對具體的人,要取得班組的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,自個還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)和激勵等理論,以便有的放矢開展工作,便達(dá)到事半功倍之效。
“緊迫感”是個人和班組繼往開來、持續(xù)安全發(fā)展的根本,班組管理不可一蹴而就、個人也需要不斷學(xué)習(xí)總結(jié)提高。作為班組長必須樹立“慢進(jìn)是停、不進(jìn)則退”的緊迫感,緊盯企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、認(rèn)真落實車間(部門)的相關(guān)舉措,實現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn);改革發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,班組管理中也要敢于自我批判和自我否定,以時不我待的緊迫感,在繼承的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)改進(jìn)、不斷提高管理的針對性、有效性,促進(jìn)班組高效發(fā)展。當(dāng)前,公司全面邁入“轉(zhuǎn)型發(fā)展”的關(guān)鍵期,員工思想波動加大,各種不安全因素陡增,如何嚴(yán)格落實公司關(guān)于整治“三違”行為的通知精神,根治有章不循、操作隨意的弊病,班長理應(yīng)走在前頭,爭做表率,將“四不傷害”措施真正落到實處、取得實效,保持班組的長周期安全穩(wěn)定。
相信有云煤能源公司的關(guān)心支持、有師宗公司及車間的正確領(lǐng)導(dǎo),有組員的支持配合,加之個人全面樹立加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化管理的“使命感”、“責(zé)任感”和“緊迫感”,班組管理一定會朝著公司的要求邁進(jìn),及早實現(xiàn)班組升級管理的奮斗目標(biāo)。
班組長心得體會2
20xx年度即將悄然逝去,準(zhǔn)備滿心希望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下,在各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的緊密配合下,我礦圓滿的完成了全年的各項培訓(xùn)工作任務(wù),促進(jìn)了全礦職工安全培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績。為了進(jìn)一步總結(jié)安全培訓(xùn)工作,,不斷的積累安全培訓(xùn)經(jīng)驗,查找其中的存在的問題和不足,把20xx年安全培訓(xùn)工作做得更好,F(xiàn)將我礦20xx年安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、20xx年安全培訓(xùn)基本情況
20xx年我礦認(rèn)真貫徹落實省、集團(tuán)公司的關(guān)于安全培訓(xùn)的文件精神集合我礦現(xiàn)狀,深入學(xué)習(xí)貫徹《煤礦安全規(guī)程》等各項法律法規(guī),堅持培訓(xùn)、裝備、管理三并重原則,不斷完善培訓(xùn)措施,創(chuàng)新機(jī)制,優(yōu)化管理,真抓實干,注重實效,圓滿完成了全年各項培訓(xùn)任務(wù),使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的.提礦市共培訓(xùn)煤礦各級人員13人次,全年培訓(xùn)費用為32820元(其中礦長兩證培訓(xùn)1人,資金4500元;任職資格證和安資證各4人,每人次分別為3760元和20xx元;帶班資格證1人,1660元;爆破員兩人,每人1200;地測與防治水技術(shù)培訓(xùn)1人,980元)
二、安全培訓(xùn)方式方法
。ㄒ唬┖葑ッ旱V全員培訓(xùn),全面提升從業(yè)人員素質(zhì)
我礦堅持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項硬指標(biāo),對培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格考核實行獎罰。現(xiàn)階段我礦處在通風(fēng)排水階段,全礦各級管理人員通過每周四的學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神學(xué)習(xí),進(jìn)行煤礦安全知識,各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;逐步推行“手指口述”特殊崗位工人必須持證上崗。
根據(jù)我礦實際情況重點抓了每日班前教育培訓(xùn)利用安全活動日、技術(shù)學(xué)習(xí)日和班前會等時間,組織職工進(jìn)行日常教育培訓(xùn),通過培訓(xùn),有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。ǘ┩怀龊葑サV管理人員培訓(xùn),全面提升安全管理水平
積極響應(yīng)公司組織的煤礦礦長、書記、副礦長、參加學(xué)習(xí),進(jìn)行兩證和帶班證的培訓(xùn),提高各級管理人員的理論水平。為下步的復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好知識儲備,指導(dǎo)我礦的安全生產(chǎn)工作。
進(jìn)行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)專題培訓(xùn),為搞好煤礦防治水工作,全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ),進(jìn)行基礎(chǔ)準(zhǔn)備,開展爆破員培訓(xùn)為下步的推進(jìn)特殊工作培訓(xùn)。
三、存在問題
我礦為重組礦井部分煤礦各專業(yè)人才資源匱乏,制約了煤礦安全生產(chǎn),技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足;小煤礦安全管理及技術(shù)人員和特種作業(yè)人員流動性大,管理制約難度較大,影響了安全生產(chǎn);工學(xué)矛盾比較突出。本來重組礦的相關(guān)技術(shù)人員和特殊工種就奇缺,如參加培訓(xùn)工作就將影響日常工作開展,矛盾比較突出。
四、20xx年安全教育培訓(xùn)工作計劃
我礦20xx年將進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段,存在著職工和管理人員嚴(yán)重不足的狀況,急需公司進(jìn)行政策支持,積極幫助我礦進(jìn)行員工招聘和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)。
20xx年我礦將積極圍繞推進(jìn)節(jié)點,采取多種途徑,針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動煤礦安全管理,有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
班組長心得體會3
首先,非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓(xùn),感謝各位老師耐心細(xì)致的講解,在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天,讓我受益匪淺,深刻認(rèn)識到自己以往工作中的不足,對班組長這個崗位有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)經(jīng)驗交流分享》、《文化促轉(zhuǎn)型,晉善我先行》,《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》,《班組長管理實務(wù)能力提升》,《EAp導(dǎo)入與員工幫助計劃》的課程,培訓(xùn)過程中采用了互動的方式,并加入很多的故事說明,讓我更能深刻體會到學(xué)習(xí)的實用性,在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點認(rèn)識。
一、首先認(rèn)識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動每位員工工作的積極性,要關(guān)注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會了運用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等,其實以前也有這樣做的經(jīng)歷,只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴(yán)格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚(yáng)員工,根據(jù)每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性,對班組成員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責(zé)任感、使命感。
同時,班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法,應(yīng)該盡量收集信息,綜合信息反映出的'主要問題,并制定解決方案,在工作中應(yīng)著重使用書面溝通,做到工作的嚴(yán)謹(jǐn)。
這就是我學(xué)習(xí)的一點淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會盡力的發(fā)揚(yáng)所學(xué)精神,不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機(jī)會,感謝老師的傾情教予。
班組長心得體會4
通過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。變電運行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長十分重要,因為班組長是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長的素質(zhì)高低,是班組管理的關(guān)鍵。
通過此次培訓(xùn)讓我再一次的'深深體會到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長必須具備以下條件:
1、堅持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮能力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項任務(wù),保證設(shè)備安全可靠運行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗,懂管理,具有一定的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì),用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假,堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,可以說我一心撲在工作上,達(dá)到了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對妻子笑笑說:“家里有你管理我一百個放心,因為你是個好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,必須具備扎實的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長技術(shù)水平一定要過硬,基本功一定要扎實。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動腦,在實踐中總結(jié)工作經(jīng)驗,掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項技術(shù)競賽,獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),從沒有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術(shù)。遇到事故時做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對業(yè)務(wù)差點的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會了為止。用人時要揚(yáng)長避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長作為班里的班頭,要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會有班組。情感激勵,在當(dāng)今市場競爭機(jī)制的條件下,不是可有可無,而是十分重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時,必須投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面,堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊。
班組長心得體會5
說真的,分組時大家推薦我做組長,我感到壓力很大。雖然在班里我被當(dāng)成電腦“高手”,但實際上我真正有點水平的只是重裝下系統(tǒng)、處理下小故障而已,我是PS菜鳥、PPT也只做過3次、電子雜志一點沒玩過。不過大家這么看好我,我只能硬著頭皮上了。
第一次做組長,收獲及感觸良多,下面我就把整個探究過程寫出來吧。
首先我們組名取了個“技生蟲”,因為一開始我們7個成員都是來自09生物技術(shù)專業(yè)的,分別是李宇明(血吸蟲)、鄧翀(蛔蟲)、李柏衡(鉤蟲)、林鐘賢(線蟲)、林萌(絲蟲)、楊一(瘧原蟲)、方駕壽(絳蟲)。(后來還新增了一名組員,見下文。)另外,由于最早是王竹立老師給我們上課,課上又講到了月餅,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)新人物“小月月”,我們這群生物專業(yè)的人決定把主題定為“月月漂流記”,主要講述一個月餅在人體消化道逐漸被消化吸收的過程及相關(guān)知識拓展。
我以前都是跟著人家混,組長、部長分配任務(wù)給我,我去完成就OK了。但這次我成了組長,再沒有人想好分配好任務(wù)給我,有的只是老師的催促和重重的壓力。我們的主題定的比較早,但前期進(jìn)展非常的緩慢,連分工都未出臺,因為我錯誤地延續(xù)了“不到最后一天不干活”的拖拉作風(fēng),不太放在心上。直到劉老師第一次催促并提醒作品提交時間我才醒悟:我作為組長的不行動起來,我們組就完蛋了!而對于分工,最重要的是明確每個人的責(zé)任,才不會互相推卸,真正有效地工作。但對于我這個第一次當(dāng)組長的人來說,這個分工工作還是有些困難的,突然我想起了王竹立老師介紹的思維導(dǎo)圖Mindmapper。真正用起來才發(fā)現(xiàn)它對于激發(fā)思維的強(qiáng)大與實用,很快地我就列出了“口腔食道、胃、小腸、大腸、研究報告撰寫、電子雜志制作修改”6個任務(wù)分工及相關(guān)拓展。11月5日下課后開了個討論會,讓大家相互協(xié)調(diào)并選擇自己喜歡的一部分工作,分工正式確立。
11月15日晚上上課課間及課后,我們開展了一場頭腦風(fēng)暴。因為我們發(fā)現(xiàn),按照“月月漂流記”這個主題來寫的話,“月月”作為一個被吃、被消化的對象,用第一人稱來寫實在不合理。難道我們說月月很高興地被人吃掉么?討論期間,大家思維十分活躍,提出各種想法。但結(jié)合可行性的因素,很多想法都被否決了。最后林鐘賢同學(xué)提出的“嫦娥生病,玉兔帶著一個月餅去人體消化道中提煉藥引的科幻童話式想法得到了我們的肯定,并決定由她寫出劇本初稿。這時我們“技生蟲”小組又迎來了一條蟲——懶蟲劉仲其同學(xué)。他之前錯過了分組,由于他來自中山醫(yī),跟我們是兄弟專業(yè),又有過電子雜志制作經(jīng)驗,于是征詢過劉老師的意見后,我們果斷接納了他的加入。我們的分工也相應(yīng)出現(xiàn)了改動,由劉仲其同學(xué)負(fù)責(zé)電子雜志初稿的制作,我轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)修改及整體協(xié)調(diào)跟進(jìn),其他同學(xué)分工不變。
此時劉老師開始第二次催促,但當(dāng)時只有一名組員交了資料,怎么辦呢?為什么我們效率會這么低、工作進(jìn)度這么慢呢?我感到壓力很大,幾乎不敢回復(fù)劉老師了,并開始思考問題的所在:原來我們沒有一個明確的時間計劃。沒有截止時間的限制督促,人的惰性就會很容易占上風(fēng),不管是忙還是閑,都會一天拖一天,緊張不起來。但不管再忙,任務(wù)總是要完成的呀,時間也總是要擠出來的呀。
于是我趕緊向組員們發(fā)短信:11月20日22:00在QQ討論組開網(wǎng)絡(luò)會議,主要表述個人進(jìn)度及存在困難;21日晚上24:00前所有成員把自己搜集的資料發(fā)給我(包括原材料及簡單PPT以方便電子雜志的排版制作)。27號前,大家把心得體會發(fā)給李柏衡同學(xué)整理用于調(diào)研報告撰寫,劉仲其同學(xué)把電子雜志做出來,并把作品發(fā)給大家以征集修改意見,我于28號征集意見進(jìn)行修改再于28號晚上發(fā)給老師。工作計劃出臺后,效果顯著,后來的整個過程都能按照計劃及時完成相關(guān)任務(wù),我感到十分高興和欣慰。其中11月20日在QQ討論組組織了第一次網(wǎng)絡(luò)會議,會上大家呈現(xiàn)了搜集的'圖片,但我們發(fā)現(xiàn)生理圖片實在太“惡心”和“專業(yè)”了,怕老師同學(xué)們承受不了,果斷摒棄生理圖片,改為模式圖。另外,由于內(nèi)容較少,我們也決定加入相關(guān)疾病及養(yǎng)生的拓展內(nèi)容。最后林鐘賢同學(xué)說無法下載優(yōu)酷上的小腸消化相關(guān)視頻,我把視頻鏈接粘貼到XXXX這個網(wǎng)站,成功嗅探出真實視頻下載地址,問題解決。
11月20日林鐘賢同學(xué)把劇本初版寫出,劉老師也認(rèn)為充滿童話色彩,各組員也結(jié)合自己所做的內(nèi)容加以修改。期間又萌生出兩個問題:1.拓展內(nèi)容與主題內(nèi)容如何連接,玉兔又如何了解這個人體消化道這個未知世界?鄧翀同學(xué)提出“應(yīng)該事先給玉兔發(fā)一個萬事知之類的機(jī)器,當(dāng)她到每一個地方的時候,那臺機(jī)子就能解釋工作的原理!蔽蚁氲搅水(dāng)前熱門手機(jī)——Iphone 4,用于玉兔向太上老君及時請教,問題解決。2.胃中充滿胃酸,玉兔怎么通過?我提出了玉兔鉆進(jìn)老君事先提供的金鐘罩以安全通過胃而到達(dá)小腸的想法也得到了大家的肯定,問題解決。
11月27日劉仲其同學(xué)把電子雜志初稿做出,我則負(fù)責(zé)征集組員意見及其修改工作。初稿中主要有以下幾個問題:1.片頭是iebook的Logo及廣告詞,將之修改為“A計劃”及“——By‘技生蟲’小組”。2.部分圖片做成電子雜志后不清晰,上網(wǎng)下載新圖片來替換。3.涉及消化器官結(jié)構(gòu)的圖片很多都是英文圖注,將之改為中文圖注。此時我就遇到一個大難題了:我是PS菜鳥,在短期內(nèi)學(xué)好PS不太現(xiàn)實。后來經(jīng)同學(xué)推薦,我使用了“美圖秀秀”這款軟件,很快很方便地解決了問題。4.電子雜志背景圖中缺乏主題及組員信息,需要添加。此時又遇到一個問題:“A計劃”三個字放在哪里都不太好看。最后我把它放進(jìn)背景圖中的月亮中,問題解決。5.需要插入一個小腸消化吸收的flv視頻,期間遇到很多困難。我開始想直接使用QQ影音的截取功能,但這軟件很不給力,播放時都會卡死。于是想用專業(yè)些的軟件“會聲會影12”來處理,但又發(fā)現(xiàn)它不能處理flv視頻。最后想起了陳鐵老師介紹的格式轉(zhuǎn)換軟件“格式工廠”,發(fā)現(xiàn)它還自帶截取功能,于是問題解決。
11月28日提交所有作品給劉老師,老師提出幾點修改意見:1.電子雜志末頁添加組名、組員、制作時間 2.心得體會格式不符合、內(nèi)容太少。于是就出現(xiàn)了我現(xiàn)在這長篇心得了。
11月30日課堂上小組內(nèi)部討論時,劉老師認(rèn)為我們的電子雜志不能很好地表現(xiàn)我們的工作量,建議我們講到相關(guān)部分時轉(zhuǎn)到PPT界面詳細(xì)介紹。但實際操作時發(fā)現(xiàn)界面換來換去有點囧,效果不好。于是小組內(nèi)又一番頭腦風(fēng)暴后,產(chǎn)生了一種新的展示形式:每部分由相關(guān)同學(xué)寫出講稿,并由林萌同學(xué)扮演玉兔、方駕壽同學(xué)扮演太上老君兼Iphone 4,鄧翀同學(xué)擔(dān)任旁白,把PPT中需要展示的內(nèi)容轉(zhuǎn)由角色扮演代替,這樣就可以撇開PPT,結(jié)合電子雜志來展示了。
12月5日早上開始第一次排練,林萌同學(xué)還特意在淘寶上買了個兔子帽,讓我們感到十分感動。排練時又發(fā)現(xiàn)一個問題:由于當(dāng)時各寫各的講稿,其中有過多的專業(yè)術(shù)語及數(shù)據(jù),旁白和角色的講話內(nèi)容也有部分重復(fù)。于是我們又開始一番刪改,并控制展示時間在10分鐘內(nèi),排練結(jié)束。
12月7日正式展示,大家都表現(xiàn)得不錯,身為組長的我感到十分激動。驀然回首,一個月的準(zhǔn)備,從毫無頭緒到主題初定及修改,從劇本初定到多次刪改,我們“技生蟲”既分工明確又凝聚一體。我們談不上探究什么,我們享受的是團(tuán)隊協(xié)作的快樂,我想這也是學(xué)習(xí)這門課程最大的收獲。感謝老師們,感謝“現(xiàn)代學(xué)習(xí)技術(shù)”。
班組長心得體會6
為期3天的班組長安全培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,縣安監(jiān)局的老師毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,通過身邊的事故案例,引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)安全技能,提高安全意識,杜絕違章操作,保證安全生產(chǎn),在此我想與大家分享幾點學(xué)習(xí)心得。
作為一名合格的班組長,工作中除了要以身作責(zé)、嚴(yán)以律已,擁有良好的道德品質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)操作技能,能處處起到模范帶頭的'作用之外,還要做好班組人員的管理工作。作為班組長要善于溝通,關(guān)注細(xì)節(jié),及時了解領(lǐng)導(dǎo)及班組成員的期望,不僅僅自我能力要出眾,還要使班組成員個個會干,個個愿干,要把“我要安全、我會安全、我保安全、我管安全”的精神傳達(dá)到班組每個成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。
中國有句俗語“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,一個班組的工作,需要每一位員工配合共同完成。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,能否將安全管理有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低安全事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。
總之,安全管理工作只有起點沒有終點,企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設(shè)的重視,把加強(qiáng)班組建設(shè)放在一個新的高度,高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實做好班組管理工作。
班組長心得體會7
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個班組長的潛力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長就應(yīng)
就要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報。“坐不下,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。
一、時光上落實
我們班的時光都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時光或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá),我們就務(wù)必在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)資料。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的狀況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的`自覺行動。
二、資料上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”!伴L”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質(zhì),找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他明白錯在哪里,再讓他自我反思,并讓全班人明白,并做來源罰,能夠得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達(dá)的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的好處。那么,如何才能當(dāng)好班組長呢?結(jié)合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來促進(jìn)保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎(chǔ)為重點,加強(qiáng)事故控制,使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
班組長培訓(xùn)心得體會5篇心得體會,學(xué)習(xí)心得
第五,確保保安隊伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進(jìn)行。
班組長心得體會8
北車集團(tuán)沈車公司新造工廠劉洋 首先感謝公司為我們提供了這次班組長培訓(xùn)的機(jī)會,在一周培訓(xùn)學(xué)習(xí)和四位老師精彩的講解下,圓滿的完成了此次培訓(xùn)計劃。作為一名剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓(xùn)讓我真正的了解到班組長在班組中更確切的位置和應(yīng)起到的作用。對自己怎樣做好一個優(yōu)秀的班組長有了更深刻的認(rèn)識。班組長是上級與一線員工主要的溝通橋梁,擔(dān)負(fù)著承上啟下的作用,是生產(chǎn)一線的工作者,組織者,指揮者。班主長綜合素質(zhì)的高低將直接影響一個班組的工作狀態(tài)——戰(zhàn)斗力。
“精益班組”的概念明確了一個班組長在一個班的重要性,以下是精益班組建設(shè)必須強(qiáng)化“三個概念”的學(xué)習(xí)心得:
一、人本理念:
企業(yè)效益的提高最基本的來源就是員工,員工素質(zhì)的提高決定上層建筑的基礎(chǔ),所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個班組長首先要清晰思路,才能帶領(lǐng)全班人員走向良性發(fā)展的軌道,全面提高整個班組員工的素質(zhì)。
五型班組管理型班組管理無縫連接:
1、所有的事有人管
2、所有的事有人干
3、所干的事有標(biāo)準(zhǔn)
清晰了每個人的職責(zé)和每個人的位置,讓班組成員明白,自己要做的`工作,和工作的標(biāo)準(zhǔn),最后有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環(huán)的狀態(tài),堅持這種路線,使之常態(tài)化,達(dá)到提高效益目標(biāo)的第一步,員工理念的提升。
二、現(xiàn)場理念:
在工作現(xiàn)場建立完善的工作方案。我們參觀“經(jīng)緯紡機(jī)公司”后深深感到了這點。經(jīng)緯紡機(jī)6s班組建設(shè)就是建立在一個完善的現(xiàn)場工作方案的機(jī)制下,一年以來企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實、原理、原則。引導(dǎo)員工讓員工知道生產(chǎn)現(xiàn)場的重要性,工業(yè)生產(chǎn)過程中怎樣能進(jìn)一步縮減廢料的產(chǎn)生,不可避免的廢料是否還有利用的價值,這都是能直接給企業(yè)帶來效益,給個人帶來效益最直接的辦法。
三、增值理念:
隨著市場發(fā)展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產(chǎn)率,降低成本,增值理念也需要同步進(jìn)行,它會進(jìn)一步加強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組就是很好的方法。看書學(xué)習(xí),因為書是別人總結(jié)的精華,它是加速我們進(jìn)步的重要工具,在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的同時,也要養(yǎng)成相互講解培訓(xùn)意思,知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華,對于沒掌握的員工一定有收獲,對于已經(jīng)掌握的員工重新溫習(xí)一遍會更加深刻的運用。
一周培訓(xùn)課程即將結(jié)束,雖然都是在圍繞“班組長”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層;叵胱约,沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅,我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創(chuàng)新意識的開發(fā)都還不夠,通過這次班組長的培訓(xùn)讓我深刻了解了精益班組的意義,同時也進(jìn)一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日后的工作中無論任何崗位,我將活用善用這些方法,創(chuàng)建北車輝煌的明天。
班組長心得體會9
最近學(xué)習(xí)了《增強(qiáng)服務(wù)意識、做好班組管理》的培訓(xùn),主要目的是增強(qiáng)服務(wù)意識,提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。因參加了這次培訓(xùn)的講課,讓我在講課的過程中對班組長的管理有了更深刻的認(rèn)識,這次培訓(xùn)更讓我受益匪淺,特別是在最后的互動,班組長之間的交流及選派代表的發(fā)言,更使我認(rèn)識到了做一名班組長的使命和職責(zé)。只有通過學(xué)習(xí)不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的管理水平,在自己的工作崗位上訂出計劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,才會有收獲。
下面談?wù)勎业膸c感受:
一、企業(yè)在發(fā)展的道路上,不僅在技術(shù)、管理上有所提高。
更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時時關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊合作精神,最終做到完成各項指標(biāo)。
對班組存在的問題,要自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。通過自己、本崗位、本班組的力量來解決。
二、作為調(diào)理品一線的管理人員。
管理人員經(jīng)常反映累或其他問題,主要的原因管理方法存在問題,這次培訓(xùn)不僅幫我們分析了存在的問題同時幫我們找到了方法,分別從五個方面分析原因并引用實例,即:
1、服務(wù)意識淡化、
2、要求不嚴(yán)格、
3、缺乏工作熱情、
4、處事不公、
5、用人不公五個方面,讓我們加深了解問題的存在。 同時也從五個方面幫助我們?nèi)嫣嵘嘟M管理水平,即:
1、找準(zhǔn)位置主動服務(wù)、
2、忠于職守堅守責(zé)任
3、規(guī)范行為改善方法、
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)改善提高、
5、有效的溝通形成合力,讓我們在現(xiàn)場管理中能夠有效實施管理,不斷的提升管理水平。
三、班組長是發(fā)展的帶頭者。
是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,是車間承上啟下橋梁者,是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,不僅是技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。同時沒有員工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空話,所以說班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
四、在每一個班組中,人員的素質(zhì)肯定參差不齊。
抱怨是沒用的,更不能不責(zé)任推到員工身上,通過培訓(xùn)指導(dǎo),用人所長。
人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實,也就是班組長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。如果員工犯了錯誤,就拿我們車間來說,部分工人經(jīng)常違法車間制度如:出入車間不做記錄,5S推行制度不執(zhí)行等,知道怎么做卻不做,對這部分員工要單獨的找他們私下交流,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,讓員工逐漸有他律逐漸的.形成自律。有以下幾點建議:
1、經(jīng)常與班員在思想上的交流。
每個人的思想意識、愛好、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了記錄于員工檔案外,在日常工作中進(jìn)行觀察了解、掌握員工的基本情況及思想動態(tài),在上班和休息時,可以與班員談?wù)勑摹⒗页,詢問在班里的感覺以及對車間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細(xì)致的與其交流?傊朕k法與員工進(jìn)行有效的溝通,以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣不斷地加強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者,這就要求工作上的表率和引導(dǎo)。對于車間各項規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的員工 ,師傅就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。同時加強(qiáng)員工對其進(jìn)行業(yè)務(wù)上的的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說的那樣———學(xué)會用細(xì)微的工作去感化人。
生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,外地工人,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識,通過相互之間溝通和交流,增長了許多的知識,同時也堅定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心態(tài)去對待工作,不抱怨、不推諉、不放棄,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
班組長心得體會10
為期一周的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團(tuán)隊呢?首先,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗!鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學(xué)是,工作也是。通過這次培訓(xùn),讓我對團(tuán)隊的意識和人在團(tuán)隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小, 但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們在遇到問題時,應(yīng)該盡量將問題簡單化,把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應(yīng)該學(xué)會體諒,學(xué)會寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊! 另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育,當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項重要舉措來抓,通過開展專題班組員工座談、,牢固樹立員工核心價值觀,不斷推進(jìn)班組員工隊伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
嚴(yán)格檢查手段與有效的.獎懲措施決定了企業(yè)的執(zhí)行力。因此,建立科學(xué)的考核體系,定時、定點、定崗、定人、定責(zé)地進(jìn)行檢查,并配合有效的激勵機(jī)制跟進(jìn),才能有效引導(dǎo)員工價值觀與企業(yè)價值觀保持一致,保障戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)按照計劃實現(xiàn)。效考核工作需要按照自上而下的層級逐步推進(jìn)。第一步:將部門目標(biāo)分解到各小組長,并通過一段時間運行,考察其導(dǎo)向能力并修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;第二步:將部門目標(biāo)分解到每一個員工,并通過一段時間運行,考察其導(dǎo)向能力并修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;
績效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn),千萬不可以把績效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進(jìn)入第二步甚至第三步,將會帶來很多的負(fù)面后果。首先,第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績效管理辦法不可能一錘定音,根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整,同時又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整,這樣很可能導(dǎo)致績效考核辦法越調(diào)越亂;班組長就會無所適從,班組長組長和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著重從三個方面加強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力,一是提高對中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點,同時也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點,目前班員們的工作主動性和積極性都不差,但每當(dāng)目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的無奈大家心里也很難受。因此,針對業(yè)擴(kuò)工程辦理過程周期較長的問題,供電服務(wù)班打算以預(yù)計化的方式,提前察勘,提前做工作計劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識。通過技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識、對標(biāo)找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進(jìn)服務(wù)意識和積極主動性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用,推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造,做好供電服務(wù),全力增供壙銷。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè),正確處理好營銷與管理的矛盾,組織人員,安排時間,發(fā)揮集體的智慧力量,開展大量細(xì)致有針對的工作,使班組建設(shè)再上臺階,爭取20xx年創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。
班組長心得體會11
在企業(yè),班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的績效,影響著班組員工的個人發(fā)展。班組長是兵頭將尾,是企業(yè)的第一線管理者。班組建設(shè)如何開展?怎樣才是一名合格的班組帶頭人?我?guī)е鴨栴}來到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓(xùn),通過老師對課程的系統(tǒng)講解,與來自公司一線50多名班組長交流,我對班組建設(shè)有了更深的認(rèn)識。結(jié)合自身所在班組實際,對今后工作的開展有了新的思路。
作為一名合格的班組長,要有較高的素養(yǎng),這種素養(yǎng)主要包括積極勞動、良好的身體素質(zhì)、團(tuán)隊意識和職業(yè)道德素養(yǎng),誠實正直,知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬,具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識,有高度的責(zé)任心和責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任,有敬業(yè)精神,認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長,要具備較強(qiáng)的個人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時下達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策指令,并向上級反饋班組成員的落實情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力;最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,善于引導(dǎo)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個人魅力高、在員工中有威信,能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業(yè)務(wù)流程,做到以能力管人、管事。平時要注意善于學(xué)習(xí)新知識、新技能,不斷提高自己的技術(shù)能力,適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開展?沒有班組建設(shè),就形成不了組織形態(tài),形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構(gòu)建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項全員、全方位、全過程的三基建設(shè),要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開展工作。所以班組長一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進(jìn)行?班組管理對象就是人和事,管理的內(nèi)容包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵,晉升激勵,薪酬激勵,激發(fā)班員積極性、主動性。通過對事物過程的設(shè)計、實施、測量與監(jiān)控,達(dá)到改進(jìn)和創(chuàng)新。
每個企業(yè)、每個班組都有自己工作的'難點,每位班員都有他的優(yōu)點與缺點。作為一名帶頭人,就是要始終與企業(yè)的要求保持一致,通過合理的方法,保持正能量的心態(tài),帶領(lǐng)班員健康工作,快樂生活。
結(jié)合學(xué)習(xí),根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動率較高,技能不足的特點,近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過召開啟動會,明確目標(biāo),讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過開展制度建設(shè),重新梳理班組各項管理制度,支撐工作開展。制作文化墻,展示班組文化,增強(qiáng)榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進(jìn)行技能輔導(dǎo),指導(dǎo)班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計劃,規(guī)范工作流程,開展形式多樣的班組培訓(xùn),通過實操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評比,評先評優(yōu),達(dá)到讓員工技能大幅提升,提升菜品質(zhì)量,營造學(xué)習(xí)氛圍,讓客戶滿意,提升滿意率。定期開展談心活動,建立班組微信群,積極開展非正式的溝通,及時了解員工心聲,為員工排憂解難,建立和諧、團(tuán)結(jié)的班組,為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓(xùn),我將認(rèn)真總結(jié),結(jié)合工作,不斷提高自身能力,嚴(yán)于律己,做一名合格的班組長,在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上,帶領(lǐng)全體班員,努力工作。
班組長心得體會12
人是生產(chǎn)過程中最活躍的要素,是安全生產(chǎn)的實踐者。安全管理的根本目的是為了人的安全。堅定不移地樹立“以人為本,安全第一”的思想,是建立安全長效機(jī)制的前提和基礎(chǔ),也是尊重員工基本生存權(quán)的具體體現(xiàn)。因而在企業(yè)班組安全文化建設(shè)中,要始終堅持以人為本的.原則,以實現(xiàn)人的價值、保護(hù)人的生命安全與健康為宗旨。
一是,發(fā)揮好理念先導(dǎo)作用。心態(tài)安全是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提,最能體現(xiàn)人本思想。無論是管理者還是普通職工,只有心態(tài)安全,才會行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度落到實處。
二是,發(fā)揮好宣傳教育作用。企業(yè)安全管理的落腳點在班組,防范事故工作的終端是每一個員工,目的就是要努力保證他們的人身安全。因此,如何認(rèn)真地確立起每一個員工的安全意識,使之實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變,是企業(yè)文化建設(shè)的中心任務(wù)。
三是,發(fā)揮好管理規(guī)范作用。職工安全素質(zhì)的高低與安全管理者的方法是有直接聯(lián)系的。企業(yè)管理人員要發(fā)揮模范示范作用,當(dāng)生產(chǎn)條件達(dá)不到安全、危害員工健康時,不得盲目指揮、違章操作。尤其當(dāng)威脅到員工生命安全時,要把保證員工的安全放在第一位。此外,要為員工創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作生活環(huán)境,確保員工心情舒暢、精力充沛地去工作。
四是,實現(xiàn)班組安全管理的動態(tài)過程。所謂動態(tài)安全管理,是指在整個生產(chǎn)過程中,對生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過程進(jìn)行安全跟蹤、預(yù)測控制,使安全生產(chǎn)在每時、每班、每個環(huán)節(jié)和角落都得到保證。對于企業(yè)班組來說,動態(tài)安全管理要做好五個控制:制度控制、作業(yè)控制、重點控制、跟蹤控制、群防控制。班組動態(tài)安全管理是一種群體行為,只靠班組長和兼職安全員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須采取宏觀控制和微觀管理相結(jié)合、專業(yè)管理和群眾自主管理相結(jié)合,特別要注意發(fā)揮崗位工人的主人翁積極性。
五是,突出班組安全管理的重點。班組安全管理的重點在現(xiàn)場。班組現(xiàn)場安全管理的內(nèi)容主要有:生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境清潔衛(wèi)生,安全衛(wèi)生設(shè)施完善;機(jī)器、設(shè)備整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度,及時消除事故隱患,及時消除滴漏;班組人員經(jīng)安全培訓(xùn)合格,會正確穿戴和使用勞保用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、書寫工整;材料、半成品、產(chǎn)品擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目;崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組和崗位有安全規(guī)章制度;班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)情況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。 如何搞好班組現(xiàn)場安全管理呢?一要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。各班組根據(jù)實際情況,制訂出現(xiàn)場安全管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求,現(xiàn)場安全管理不但要求制度全,而且要求標(biāo)準(zhǔn)高。二要嚴(yán)執(zhí)行,勤檢查。健全的制度,必須嚴(yán)格地執(zhí)行,才能發(fā)揮作用。班組成員只有遵守現(xiàn)場安全管理的各項要求,才能保證現(xiàn)場各項安全工作落在實處。同時,還要經(jīng)常檢查,主要有企業(yè)的定期檢查,車間的隨機(jī)抽查,班組全面檢查,對查出的不安全問題限期整改。三要獎罰明、嚴(yán)考核。班組應(yīng)制訂現(xiàn)場安全考核標(biāo)準(zhǔn)。每月班組長在考核中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,堅持實事求是,做到一絲不茍,達(dá)到獎優(yōu)罰劣。
搞好班組安全管理,班組應(yīng)當(dāng)牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的觀念,以穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢、穩(wěn)定職工隊伍作為班組安全管理工作的切入點和落腳點,明確各自的安全職責(zé),確保企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長。
班組長心得體會13
首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會,更感謝各位員工對我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術(shù)、管理上有所提高,更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時時關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項任務(wù)。
在實際工作中,領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當(dāng)時來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻(xiàn),在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長,要處處為總廠發(fā)展著想,時時提建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進(jìn)總廠的發(fā)展,上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達(dá)的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長呢?通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使我認(rèn)識到,只有通過學(xué)習(xí)才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會有收獲。班組長培訓(xùn)心得體會。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛人的心得體會。我有以下幾點感受:
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質(zhì),找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談?wù)勑、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)工作上的'表率和引導(dǎo)。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強(qiáng)班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情 保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,提高認(rèn)識,明確職責(zé),創(chuàng)新服務(wù)格局,擴(kuò)大服務(wù)層面,標(biāo)本兼治,綜合治理,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深化“創(chuàng)一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機(jī)械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識到一個班組長,首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組長心得體會14
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構(gòu)建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負(fù)責(zé),下對員工負(fù)責(zé),班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不應(yīng)該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長應(yīng)保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識更新。
作為班組長要有較強(qiáng)團(tuán)隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)。在工作中要做到多請示,多匯報;多學(xué)習(xí),多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感,榮譽(yù)感和團(tuán)隊意識。建設(shè)團(tuán)隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)能吃苦,肯奉獻(xiàn),干打硬仗;聚人心,勇進(jìn)取,爭創(chuàng)一流。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識,嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的.責(zé)任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標(biāo)明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實際行動說話。
班組長心得體會15
今天,根據(jù)廠里的安排,就關(guān)于舉辦班組長安全論壇活動的通知精神,借此機(jī)會,我就班組管理,特別是班組長隊伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識提出來同大家交流。
一、班組長在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細(xì)胞,F(xiàn)代企業(yè)的三大要素:設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源 的角度來講,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層:決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點,班組長則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個兵頭將尾的作用,班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長的管理水平和技術(shù)能力對企業(yè)有著舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。
二、一個合格的班組長應(yīng)該具備的條件
當(dāng)好一個合格的班組長應(yīng)該具備很多方面的條件,主要體現(xiàn)在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力,還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長,
一是要有集體榮譽(yù)感,有進(jìn)取心。班組長要團(tuán)結(jié)同志,帶領(lǐng)全班人員努力開拓進(jìn)取,沒有責(zé)任感是不行的,責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。
二是要掌握較寬的知識面!按蜩F先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí),工作時間多,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專業(yè)的專家,處理問題的行家。
三是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運行、設(shè)備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進(jìn)行,不僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。
四是班組長必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威,更好的組織班組工作。
五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀,要敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn),見困難就上,見榮譽(yù)就讓,充分發(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍,這樣才能極大地調(diào)動每一個人的積極性,為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、怎樣才能當(dāng)好班組長
怎樣才能當(dāng)好班組長?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個方面:
。ㄒ唬┮^腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長,首先要有很強(qiáng)的管理意識,對于自己所服務(wù)的對象要做到心中有數(shù)。譬如對檢修班組來說,我們這個班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了,我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠,還要對自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設(shè)備的運行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面,少數(shù)班組長的差距還是很大的,有待于在中進(jìn)一步提高。
。ǘ┮寄苓^硬、帶好隊伍
作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,才有說服力,才能當(dāng)好帶頭人,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn),這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),F(xiàn)在我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓(xùn)重視不夠,以至于出現(xiàn)了問題,自己解決不了或者解決不好,過分依賴廠家和科研部門,這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,要積極鼓勵大學(xué)生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個班組每個人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會是怎樣的一種局面?我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。因此,我們一定要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關(guān)系。
。ㄈ┮v究工作方法、務(wù)求實效
班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實的工作態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)要高,要求要嚴(yán),要干就干好,要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚(yáng)長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。 當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的`處理方式往往會產(chǎn)生不同的效果,這都需要我們在中不斷摸索、領(lǐng)悟、和提高。
。ㄋ模┮獓(yán)格管理、嚴(yán)于律己
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系 。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人 格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊 精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
。ㄎ澹┮朴凇⑸朴趯W(xué)習(xí)、善于思考
班組長要經(jīng)常自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面,從中發(fā)現(xiàn)成功 和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn),通過反思、繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默 風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請專 家教授來授課的機(jī)會畢竟是有限的,這就有賴于我們平時自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),幾年下來沒有長進(jìn),依然說話無重點、表述不達(dá)意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事 情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利!煽?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
。┳龊冒嘟M工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作,各級領(lǐng)導(dǎo)對班組工作要積極支持、真心幫助,盡可能為班組長開展工作積極創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣,既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時,要鼎力相助,在學(xué)習(xí)和生活上要充分考慮班組長的實際,排憂解難、全力以赴支持班組長的工作,為班組長的管理工作提供良好的環(huán)境和條件。
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