- 相關(guān)推薦
世界很大不要把自己變成一座孤島美文
隨著網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展,美文的概念已經(jīng)不限定于某種文體,或某類內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)文化是一種開放、自由的文化,給美文的概念也賦予了更多的開放自由的元素,好散文是美文,好詩歌是美文,好小說是美文,好論文是美文,一條寫得好的手機短信,或一段能讓人會心而笑的笑話也是美文,用通俗的講法,寫的好的文章,就是美文。下面和小編一起來看世界很大不要把自己變成一座孤島美文,希望有所幫助!
我們似乎總會有這么一種心理:只有鉆研業(yè)務(wù)和技術(shù)的人,才是真正在做實事;那些顧著經(jīng)營人際關(guān)系的人,都是旁門左道。
在許多寫給職場新人的文章里面,也常常能見到這樣的告誡:“把心思花在經(jīng)營人脈上,不如多學(xué)習(xí)多思考多勤奮工作!薄安灰胫闶裁慈穗H關(guān)系,當(dāng)你的價值提高了,自然就會有人際關(guān)系了。”“提高自己的能力和技術(shù)才是正經(jīng)事,所謂的人脈都是虛的!
事實真的如此嗎?
其實,許多人看輕職場上的“人際關(guān)系”,很有可能只是因為他們不擅長罷了。
畢竟,與跟人打交道相比,跟工作、項目、文檔打交道,要簡單得多。
人際關(guān)系重要嗎?當(dāng)然重要。不然,為什么幾乎所有的職位要求,都會有一句“能夠進(jìn)行團隊協(xié)作”?——當(dāng)然,我知道很多人都沒有真的在意這一條,反正很多面試也不會問。
團隊協(xié)作是什么意思呢?不是說每個人把自己的工作做好,就算完成團隊協(xié)作了。
它的意思是,你能不能將你的工作與別人的工作連接起來,減少這個過程中的磨損,實現(xiàn)團隊績效輸出的最大化。
這其實就是經(jīng)營“人際關(guān)系”真正的作用:
一,進(jìn)行有效的溝通;
二,協(xié)調(diào)好各種資源。
不知道你是否有過這樣的經(jīng)歷:
跟同事對接一項工作,講了半天以為對方聽懂了,做完才發(fā)現(xiàn)雙方的理解完全不對。
帶一個項目,你覺得方向很對,可行性很高,卻被老板和其他主管質(zhì)疑,不肯通過。
要求跨部門的資源和協(xié)助,卻被對方用各種借口拖延和敷衍,或者根本就不配合。
非常簡單的道理,在職場上,每個人都不可能是孤軍奮戰(zhàn)的。
做一個項目,你負(fù)責(zé)其中的一部分工作,就勢必會有非常多的東西,需要跟別人對接;身在一個團隊之中,就會需要跟整個團隊保持融洽的關(guān)系和緊密的合作;就算你一個人處理一整個項目,那也會涉及到跟其他部門、其他管理者乃至老板的關(guān)系。
這就叫做項目的“利益關(guān)系人”。
每一項工作、每一個項目,都有著大量的利益關(guān)系人。他們可能是你的團隊伙伴,跨部門的同事,你的上級,你的老板,你的消費者和用戶,競爭對手,諸如此類。
你做的每一個動作,都跟這部分人密切相關(guān)。
理清這一點,對我們有什么作用呢?
很多時候,并不是你的能力或者表現(xiàn)決定了你的績效,而是你能否協(xié)調(diào)處理好各利益關(guān)系人的需求。
簡單來說:
你做一件事情,是為了老板,還是為了消費者?
這件事情會影響到誰,對誰有利,對誰不利?
誰會給你資源支持,誰會為你設(shè)置障礙?
你可以尋求誰的協(xié)助,要針對誰制定策略?
你要把精力放在哪里?
很多不擅長處理這些事情的人,就會選擇悶頭苦干——“反正我做好自己的事情就行了”。
然而,他們不會想到,在一個錯誤的方向上投入過多的時間精力,結(jié)果只能是錯得更不可救藥。
這個過程中,人際關(guān)系的作用,體現(xiàn)在哪里呢?
通過對人際關(guān)系的了解和掌握,你可以獲取這些利益關(guān)系人的大量信息,比如需求、喜好、價值觀、行為模式,等等,從而通過這些信息,修正和確定你的工作方向。
簡而言之,聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,用最少的資源,做成最精準(zhǔn)的事情。
同樣一個項目,老板可能希望它投入少一些,用戶可能希望它功能強大一些,產(chǎn)品可能希望它時間少一些,運營可能希望它適配性強一些——你要怎么在這之間斡旋,找到最適合每個關(guān)系人期望的那個“平衡點”?
這個過程中,起碼就設(shè)計這些東西:需求的收集和分析,資源的積累和調(diào)動,跟每個關(guān)系人的溝通。
這些東西從哪里來呢?它們不會從天上掉下來,也不會突然間無師自通,它們只能來自大量的、日常的“人際關(guān)系”實踐積累和經(jīng)驗。
只有真正跟一個人相處,去試著了解他,你才能了解他的需求,他的喜好,他想要什么,他思考問題的方式,他的行為模式——從而,你才能更好地知道,你要如何滿足他的需求,你可以獲取什么支持,你應(yīng)該如何跟他溝通。
無論對客戶,對同事,對合作伙伴,還是對老板,無論對方是個體,還是組織,這些都是一樣的。
講一個故事吧。
1950年代,為了振興美國經(jīng)濟,當(dāng)時的總統(tǒng)艾森豪威爾提出了一個計劃:耗資千億美元,興建橫跨全美的洲際公路。
這是一項雄心勃勃的計劃,也是一項能提振經(jīng)濟的計劃,但是1955年,國會否了這項計劃。原因很簡單,因為反對者太多。
交通運輸業(yè)擔(dān)心:這項計劃會不會帶來大量的稅收上升?西海岸州政府擔(dān)心:自己的州地廣人稀,平攤下來的話,自己得益不多,但是投入的成本也高得多。于是,這項計劃就被大量的反對聲淹沒了。
這時,艾森豪威爾領(lǐng)導(dǎo)下的小組,是怎么做的呢?
他們從反對者的立場著手,進(jìn)行了詳盡的分析,并提出種種措施:制定州際公路法,限制稅額的上限;聯(lián)邦政府負(fù)責(zé)籌措大部分經(jīng)費,減輕州政府的負(fù)擔(dān);此外,一些比較有爭議的問題,比如如何收費,向誰收費,則先擱置,等項目成立后再討論。
這樣一來,皆大歡喜,所有的利益關(guān)系人都覺得自己的損害減少了,紛紛表示同意。于是,這個工程終于塵埃落定,開始興建。
這是項目管理(PMI)里面的一個經(jīng)典案例。這個案例告訴我們什么?任何一個項目,最大的制約因素,都是人。
誰是你的目標(biāo)對象,誰會參與其中,誰會因此得益,誰會蒙受損失,分析清楚這些問題,搞定這些問題,比你個人的能力發(fā)揮,重要得多。
如何做到這一點呢?
同樣,這沒有速成的方法,你只能靠日常的、大量的跟別人接觸,來提升這項技能。
所以,如果你是初入職場的新人,我對你的建議就是:不要過分專注于工作和技能,多抬起頭,適當(dāng)經(jīng)營自己的人際關(guān)系,提高溝通和協(xié)調(diào)能力,至關(guān)重要。
多去接觸不同的人,多去跟別人聊聊,甚至,踏出自己的行業(yè)束縛,多接觸其他行業(yè)、其他身份的人,用不同的眼光看待自己的工作。
很多時候,這決定了你能達(dá)到的上限。
這個世界很大,每個人都需要跟別人鏈接才能生存下去,不要把自己變成一座孤島。
【世界很大不要把自己變成一座孤島美文】相關(guān)文章:
不要把自己看的太高經(jīng)典美文10-06
我要把命運掌握在自己手中美文10-06
世界上每個人都是一座孤島作文05-25
不辜負(fù)自己,不委屈別人美文10-06
愛是很大出息的美文10-06
給的變成欠的美文10-06
請不要把我當(dāng)小孩美文10-06
一座城美文10-05
借來的火點不亮自己的心美文10-06