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證券公司實(shí)習(xí)周記
時(shí)光飛逝，如梭之日，轉(zhuǎn)眼一周又過(guò)去了，我們或多或少都學(xué)到了一些新東西，是時(shí)候在周記中好好總結(jié)過(guò)去的成績(jī)了。但是周記有什么要求呢？下面是小編精心整理的證券公司實(shí)習(xí)周記，歡迎大家分享。
證券公司實(shí)習(xí)周記1
證券公司畢業(yè)實(shí)習(xí)周記一
進(jìn)入大四下學(xué)期了，將要畢業(yè)的我們都逐步踏出社會(huì)，參與實(shí)習(xí)。我知道現(xiàn)在社會(huì)工作競(jìng)爭(zhēng)非常大，每個(gè)人都使出渾身解數(shù)去爭(zhēng)取理想的職業(yè)，時(shí)刻都要更新自己，發(fā)展自己，盡量讓自己更加完美，希望能在工作中順順利利。而我，也開始涉足金融業(yè)，接觸各種新事物。
三月份，我開始在證券公司上班實(shí)習(xí)，剛接觸這個(gè)行業(yè)覺(jué)得很多沒(méi)聽過(guò)，不懂的事情，特別是有關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的。幸好，主動(dòng)地請(qǐng)教同事跟自己上網(wǎng)查閱后逐步有所了解，工作的基本要求也日漸掌握，本來(lái)的校園生活一下子轉(zhuǎn)變了，剛開始生理心理都適應(yīng)不了，但通過(guò)自我調(diào)節(jié)后慢慢接受了，適應(yīng)了。在證券公司上班每天都要穿正裝，我覺(jué)得這樣很好，首先，這樣能夠讓員工看起來(lái)精神，有紀(jì)律，并體現(xiàn)我們的專業(yè)性;其次，能夠時(shí)刻提醒自己已經(jīng)是個(gè)社會(huì)工作者，嚴(yán)格要求自己，不能放松。在人際關(guān)系方面，認(rèn)識(shí)了很多新同事、新朋友，大家都友好相處，在工作遇到困難時(shí)彼此給予鼓勵(lì)與支持。在實(shí)習(xí)期間，我還要準(zhǔn)備考取證券從業(yè)資格證，這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的入門券，所以從現(xiàn)在開始，要努力認(rèn)真看書，爭(zhēng)取在考試中取得好成績(jī)。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)日子里，我將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)知識(shí)，盡量多的吸收有關(guān)金融業(yè)的知識(shí)內(nèi)容，并增值自己，以為自己的將來(lái)作鋪墊。
以上是我這個(gè)星期的實(shí)習(xí)心得，在接下來(lái)的日子里將全力以赴，把工作做好。
證券公司畢業(yè)實(shí)習(xí)周記二
通過(guò)幾天的工作，學(xué)習(xí)下來(lái)，開始對(duì)工作有所了解，也漸漸掌握。而這幾天，我來(lái)到了銀行駐點(diǎn)實(shí)習(xí)并學(xué)習(xí)，來(lái)到銀行，又是另外一種感覺(jué)了，跟在證券營(yíng)業(yè)廳的工作性質(zhì)不同，這里的業(yè)務(wù)更多更復(fù)雜更煩瑣，需要更多的專業(yè)知識(shí)和耐心，并且要遇到人多的時(shí)候，還有可能站上一天，腳都酸痛了�？墒�，當(dāng)自己能為客戶解決問(wèn)題并為他們辦理妥當(dāng)時(shí)，那種滿足感是實(shí)在的，覺(jué)得自己總算是個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人，那是又另一種的責(zé)任感與滿足感。其實(shí)在一開始，我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)一竅不通，面對(duì)著各種業(yè)務(wù)單據(jù)，工作流程覺(jué)得喘氣不過(guò)來(lái)，有些簡(jiǎn)單的不敢隨便請(qǐng)教別人，但又怕做錯(cuò)事，幸好，同事們都挺好的，很樂(lè)意幫助我、教我。而我也把自己當(dāng)成是銀行的一員，很快就慢慢融入這里，適應(yīng)這里的環(huán)境，工作也漸漸上手了。
現(xiàn)在出來(lái)社會(huì)工作慢慢發(fā)現(xiàn)生活跟在學(xué)習(xí)生活還真不一樣，學(xué)校只有學(xué)業(yè)的壓力，其他的也不用太多考慮，跟同學(xué)也很容易的相處下來(lái)，但在工作中，會(huì)面對(duì)各式各樣，層出不窮的難題，而且競(jìng)爭(zhēng)壓力大，要提醒自己要養(yǎng)成良好的心態(tài)，鍛煉自己的抗壓能力，不能再依賴父母，爭(zhēng)取時(shí)間多增值自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，讓自己變成一個(gè)全方位的新進(jìn)工作者，補(bǔ)充各學(xué)科的知識(shí)面。在現(xiàn)代社會(huì)這是必需的，不走這條路的話只會(huì)慢慢被社會(huì)淘汰，與社會(huì)脫節(jié)。
在下班后多關(guān)心政治時(shí)事、民生民事、社會(huì)百態(tài)。今天學(xué)到了很多東西，明天繼續(xù)加油!
證券公司畢業(yè)實(shí)習(xí)周記三
今天我繼續(xù)在銀行實(shí)習(xí)，工作內(nèi)容初步熟悉掌握了，慢慢得心應(yīng)手了，但在銀行里會(huì)遇到各種各樣的客戶與問(wèn)題，而有些客戶不是那么容易應(yīng)付和問(wèn)題難度解決也不簡(jiǎn)單，這就要靠專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累了。
今天，一位客戶過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)，但由于那天前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人較多，等待了一段時(shí)間后，他脾氣開始煩躁了，一直對(duì)大堂經(jīng)理指責(zé)之類的，雖然我們很是無(wú)奈但同時(shí)也能體諒客戶的心情，他可能趕時(shí)間。而顧客是第一的，我們只好有禮貌的耐心地跟客戶解釋與道歉，最后問(wèn)題還是得到解決了，但從這件事我了解到許多，無(wú)論在哪種工作崗位上，都會(huì)遇到不同種類的客戶，部分還是挺難搞的，但一個(gè)敬業(yè)樂(lè)業(yè)的工作者，一定要認(rèn)真知道自己的身份，不止是把工作任務(wù)做好就平安大吉了，更要做到讓客戶滿意，讓自己滿意，盡力做到一百分。
有時(shí)候，工作累了，腳也酸了，只能趁有空的時(shí)候歇一會(huì)，但有客戶來(lái)了，就算再怎么累，也要打起十二分精神來(lái)，就算是假裝也要。讓客戶覺(jué)得我們專業(yè)，有精神，吧業(yè)務(wù)辦理放心地交給我們，而我們自己，也是要以專業(yè)水平為客戶解答，幫助他們弄懂不清楚或者不明白的地方。一天下來(lái)，是身心都疲倦啊，但除了能夠以自己能力幫助到別人外，自己無(wú)論在專業(yè)知識(shí)方面還是與人交際方面，都有所收獲，有所進(jìn)步，這是再辛苦也值得的，也是在別的地方所學(xué)不到的，得不到的。所以，現(xiàn)在我慢慢習(xí)慣工作了，也漸漸愛上工作了，更珍惜現(xiàn)在的'工作了。
證券公司畢業(yè)實(shí)習(xí)周記四
這個(gè)星期很快的過(guò)了一大半了，可能由于已經(jīng)工作了一段時(shí)間，覺(jué)得現(xiàn)在對(duì)于工作適應(yīng)了，也上手了，但對(duì)于一些特殊業(yè)務(wù)的辦理不那么清楚，有時(shí)候還是會(huì)把表格資料填錯(cuò)或是弄錯(cuò)程序，這是我接下來(lái)要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的。
這幾天天氣變冷了，但我們還是要穿工作服，盡管如此，我還是愿意配合的，因?yàn)檫@代表著的不僅是我個(gè)人，更是體現(xiàn)著公司的專業(yè)性與形象，這是專業(yè)化的象征。來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人客戶挺多的，有時(shí)候真的還忙不過(guò)來(lái)�？墒钦f(shuō)真的，我反而想多點(diǎn)客戶，不只為的是營(yíng)業(yè)額，還是為了自己，就算平時(shí)看再多的書，還不如實(shí)操一次，有客戶辦理業(yè)務(wù)了，就有更加多的機(jī)會(huì)讓自己鍛煉，讓自己盡快地熟悉業(yè)務(wù)操作與流程。雖然還是會(huì)有錯(cuò)誤發(fā)生，但碰一鼻子灰后就曉得了，時(shí)刻提醒自己專心工作，不能讓同樣的錯(cuò)誤有機(jī)會(huì)再次發(fā)生，那會(huì)死愚笨的行為。
在某天的下午，有位女客戶過(guò)來(lái)辦理證券創(chuàng)業(yè)板的開通業(yè)務(wù)，在填單據(jù)、資料的同時(shí)我與客戶交談起來(lái)，突然她微笑的對(duì)我說(shuō)，你的服務(wù)態(tài)度很好，很健談小伙子，以前沒(méi)有這樣子的，連表格資料的都要自己動(dòng)手。我當(dāng)時(shí)只以微笑作回應(yīng)。其實(shí)心里還蠻高興的，因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅藙e人的贊同和肯定，通過(guò)自己的態(tài)度與服務(wù)熱情打動(dòng)了客戶。也許這就是平常聽說(shuō)的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量才能打動(dòng)顧客。
總地來(lái)說(shuō)，這幾天下來(lái)的實(shí)習(xí)工作挺滿意與開心的，每天能開開心心地工作是件幸福的事。
證券公司畢業(yè)實(shí)習(xí)周記五
工作的日子里，學(xué)到了好多好多。這些都是在書本學(xué)不到的知識(shí)。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！睂�(shí)踐中，真的獲益良多。
我知道自己不能被動(dòng)地接受知識(shí)，因此，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
作為剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥，我連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)這些辦公設(shè)備都不會(huì)使用，還好前輩都一步步教我。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得，自己在大學(xué)四年學(xué)的東西，有時(shí)好像真的派不上用場(chǎng)，才發(fā)現(xiàn)自己真的有很多東西都不懂，學(xué)無(wú)止境啊!
工作上有不懂的地方，我主動(dòng)請(qǐng)教前輩，因?yàn)橛袝r(shí)候一點(diǎn)很小的錯(cuò)誤都可能增加各個(gè)部門的工作量，認(rèn)真謹(jǐn)慎是我這段時(shí)間一直堅(jiān)持的工作態(tài)度。
知識(shí)用時(shí)方恨少。在學(xué)校學(xué)的MS Office的知識(shí)，等真正用在工作上，我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的東西只是一些皮毛。大學(xué)四年里空余的時(shí)間那么多，自己卻不知道要好好地利用這些時(shí)間，學(xué)一些實(shí)際的技能，把MS Office學(xué)精學(xué)好�，F(xiàn)在在辦公室，有空的時(shí)候我就會(huì)看一些MS Office的書，學(xué)點(diǎn)會(huì)計(jì)的知識(shí)，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�(gè)選擇。
證券公司實(shí)習(xí)周記2
第一周
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
今天是我來(lái)國(guó)信證券北京營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天，我是通過(guò)校園招聘來(lái)的的這個(gè)公司，給我提供的實(shí)習(xí)崗位是理財(cái)顧問(wèn)助理，首先要進(jìn)行一系列培訓(xùn)才能上崗，給我們培訓(xùn)的是營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理崗的孟李江姐姐，首先給我們講了一些這個(gè)公司的簡(jiǎn)介
主要內(nèi)容是：國(guó)信證券有限責(zé)任公司是(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)信證券”)經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)于20xx年2月28日在上海成立，注冊(cè)資本15億元人民幣。國(guó)信證券由中銀國(guó)際控股有限公司、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司、北京聯(lián)想科技投資有限公司、云南省投資控股集團(tuán)有限公司、中國(guó)通用技術(shù)(集團(tuán))控股有限責(zé)任公司共同投資。國(guó)信證券注冊(cè)地在上海，并在北京、深圳、廣州、成都、哈爾濱等27個(gè)主要城市設(shè)有1家分公司和32家證券營(yíng)業(yè)部。其中北京共3家營(yíng)業(yè)部。
收獲和體會(huì)：
今天是我走上實(shí)習(xí)崗位的第一天，帶著充滿期待和好奇的心情來(lái)到我實(shí)習(xí)的單位——國(guó)信證券北京三里河營(yíng)業(yè)部，雖然大學(xué)期為金融專業(yè)學(xué)生，學(xué)習(xí)過(guò)證券這方面的知識(shí)，但是對(duì)于實(shí)際業(yè)務(wù)方面的實(shí)踐還是沒(méi)有接觸過(guò)，我想正是借著這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)可以填補(bǔ)我這方面的空白，來(lái)到這的第一天就被這個(gè)公司的企業(yè)文化氛圍所感染，這里是一個(gè)很年輕很有朝氣的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都很團(tuán)結(jié)很有干勁，經(jīng)過(guò)孟姐姐給我講解公司的簡(jiǎn)介和對(duì)公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大致介紹，我更是對(duì)這個(gè)公司有了深深的好感，我想我一定會(huì)在這里努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取成為這個(gè)年輕團(tuán)隊(duì)的一份子。另外，我以前對(duì)股票、債券、基金等只是淺薄的認(rèn)識(shí)，可是今天我看著前臺(tái)人員的認(rèn)真工作和投資顧問(wèn)很專業(yè)的為股民們講解專業(yè)知識(shí)和大盤操作及分析等，我就對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了興趣和好奇，這里好像是一個(gè)很神秘的知識(shí)的海洋，我很想去這里探險(xiǎn)尋寶，也去實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)和人生價(jià)值。
第二周
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
今天是實(shí)習(xí)的第5天，還是由孟姐姐為我們培訓(xùn)關(guān)于公司的一些介紹，今天給我培訓(xùn)的內(nèi)容是公司的優(yōu)勢(shì)和獲得的一些殊榮，主要內(nèi)容有：自成立以來(lái)，國(guó)信證券積極發(fā)揮“深厚中行背景、跨境金融服務(wù)”業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，依托中國(guó)銀行全方位的金融服務(wù)平臺(tái)、借鑒國(guó)信控股豐富的境外資本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，努力為客戶提供高品質(zhì)、專業(yè)化、個(gè)性化的投資銀行和證券服務(wù)，迅速成長(zhǎng)為具備較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的投資銀行，在行業(yè)中樹立了專業(yè)的形象和良好的口碑。20xx年5月12號(hào)獲得創(chuàng)新試點(diǎn)類證券公司資格;20xx年7月11日，被評(píng)為A級(jí)券商。公司在投資銀行和固定收益業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持了行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部均收入排名穩(wěn)定在行業(yè)前十位。20xx年，根據(jù)證券業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)信證券股票及債券承銷金額行業(yè)排名第三，債券主承銷金額行業(yè)排名第一。
收獲和體會(huì)：
今天是實(shí)習(xí)的第一周結(jié)束，在一周的學(xué)習(xí)期間讓我對(duì)公司又增強(qiáng)了一定的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也為自己能在這樣一個(gè)有實(shí)力的公司實(shí)習(xí)感到自豪，由于上午對(duì)我們培訓(xùn)的內(nèi)容都是記憶的東西，到了下午管理員為了給我
們提提神，就帶著我們做了一些益智的小游戲，如狼人和猜字游戲等，這些游戲雖然簡(jiǎn)單，但是能極大的刺激我們的應(yīng)變能力和分析能力，讓我們開心并充實(shí)的過(guò)了一個(gè)下午，同時(shí)，在游戲的過(guò)程中，也增進(jìn)了我和同事們的距離，讓我們彼此熟悉和團(tuán)結(jié)，這對(duì)于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ饕灿泻艽蟮膸椭�。這一周的學(xué)習(xí)觀察，使我對(duì)證券行業(yè)有了初步的了解，雖然對(duì)自己的業(yè)務(wù)并不是完全的熟悉和了解，但是已經(jīng)明確了自己每天的工作流程，以及工作主要內(nèi)容。這對(duì)我這名剛走出大學(xué)校園的準(zhǔn)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，是不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第三周
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
今天是我實(shí)習(xí)的第二周第一天，為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)知識(shí)，我被營(yíng)業(yè)部副總調(diào)到朝陽(yáng)北路營(yíng)業(yè)部，這里是北京的營(yíng)業(yè)部，主管安排給我的主要任務(wù)就是幫助柜臺(tái)上的散戶開戶，別看平時(shí)自己去銀行辦個(gè)什么業(yè)務(wù)的時(shí)候那些個(gè)大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚，換成自己這樣做要注意的地方還真多。
首先程序很多，一步也不能漏，你的一個(gè)不小心會(huì)讓散戶漏一個(gè)步驟影響開戶速度。這樣的責(zé)任對(duì)于我這樣的實(shí)習(xí)生，還是不敢懈怠。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶，是證券賬戶還是資金賬戶，對(duì)于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾分不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶，并且告訴他們哪些地方需要填寫，哪些地方需要簽名。在看大堂經(jīng)理示范了一遍之后我就開始上手了。這一天的任務(wù)就是幫助客戶填寫各種各樣的表格。
收獲和體會(huì)：
今天的工作雖然很簡(jiǎn)單，但是這些卻很需要細(xì)心的工作，不能有馬虎大意的時(shí)候，因?yàn)槲覀儙椭艉炗喌亩际且恍┤胧械娘L(fēng)險(xiǎn)揭示和協(xié)議之類的東西，簽訂了之后都會(huì)產(chǎn)生法律效應(yīng)，所以我們一點(diǎn)都不敢馬虎。值得我注意的是簽訂的風(fēng)險(xiǎn)揭示中有個(gè)開創(chuàng)業(yè)板的風(fēng)險(xiǎn)揭示書，協(xié)議中規(guī)定入市不滿兩年的人如果要開創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的賬戶，一定要在協(xié)議中寫好風(fēng)險(xiǎn)揭示書，為自愿開戶風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)，并且協(xié)議簽好后要五個(gè)工作日才通過(guò)申請(qǐng)，一般的賬戶都是兩個(gè)工作日就可以給回復(fù)的，這也充分的為客戶著想，如果兩個(gè)交易日反悔不想開創(chuàng)業(yè)板了也可以有時(shí)間申請(qǐng)退回，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)板的風(fēng)險(xiǎn)還是較大的。
今天的工作雖然很累，上班的地點(diǎn)也很遠(yuǎn)，但是這些都是對(duì)我很好的磨練，讓我在走出校園之后嘗到了工作的艱辛和困難，但也鍛煉了我耐心工作的.態(tài)度，和迎難而上的心態(tài)。
第四周
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情，但卻是看似簡(jiǎn)單實(shí)則不然，正所謂知易行難!
就開戶而言，要注意填表時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié)，還是復(fù)印相關(guān)的資料，最難的是有時(shí)候需要面對(duì)客戶各式各樣的問(wèn)題，客戶常常會(huì)問(wèn)一些關(guān)于股票的問(wèn)題，雖然我并不是專門負(fù)責(zé)咨詢的人員，但是我不能在客戶面前一問(wèn)三不知，不能影響公司在客戶心中的印象。因此，如何應(yīng)答客戶對(duì)于投資方面的問(wèn)題，我也要能夠適當(dāng)?shù)慕獯鹨粌删�，�?dāng)然，最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。我的主要工作今天都是跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)到的。券商的業(yè)務(wù)還是很繁瑣的，需要大量的記憶。
收獲和體會(huì)：
今天的工作依然是指導(dǎo)客戶填寫各種資料和表格，因?yàn)殚_戶的流程比較繁瑣，很多客戶也都是首次開戶，所以很多的東西還不是太懂，自己不能獨(dú)立完成填寫的資料，這就需要我們的幫忙指導(dǎo)以在最短的時(shí)間完成不浪費(fèi)客戶的寶貴時(shí)間。
在填表的過(guò)程中，我仔細(xì)看了看各式各樣的表格，有一樣表格引起了我的注意，這是一份心理測(cè)試的表格，通過(guò)一系列的選擇題，來(lái)評(píng)估各個(gè)投資者的風(fēng)險(xiǎn)偏好，通過(guò)這樣的測(cè)試更有利于我們投資方面的部門為各種投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和策略，也讓客戶自己了解自己的理財(cái)方向和風(fēng)險(xiǎn)偏好，以選擇最適合他們的理財(cái)產(chǎn)品，讓資金得到更充分的利用。這份資料也是國(guó)信證券專門為客戶設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，這份問(wèn)卷的必要性我認(rèn)為還是很大的，這種方式在一定程度上使客戶對(duì)自己的證券知識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力有了一定的了解。
第五周
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
前臺(tái)的基本流程和常規(guī)工作主要包括：開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認(rèn)識(shí)了很多表格還有掌握了一些比較少見的表格的用途如：跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表、激活小額休眠賬戶申請(qǐng)表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請(qǐng)表，同時(shí)熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。不過(guò)這些我都還不大用的到，看來(lái)我作為實(shí)習(xí)生，要學(xué)的真還很多。
除了這些，這些天我還學(xué)到了很多專業(yè)性的東西，比如證券交易的基本概念和交易原則，值得提的是交易的基本原則：公開、公平、公正。正是這些原則，保障了證券交易的功能發(fā)揮，也有利于證券交易的正常運(yùn)行。
收獲和體會(huì)：
作為一名實(shí)習(xí)生，也是幾個(gè)月后的職場(chǎng)新人，我要向前輩們學(xué)的東西確實(shí)還是很多，比如言談舉止，著裝儀表，還有為人處世等等，這些天我就覺(jué)得自己受益匪淺。
柜臺(tái)人員的舉止和專業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)。我們的柜臺(tái)人員都是很有魅力的人，她們很耐心的教了我很多，前臺(tái)的工作人員就是要以客戶為中心，以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料的資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確�？蛻艉妥C件的匹配性、真實(shí)性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實(shí)性、完整性。我們深切體會(huì)到一個(gè)柜員應(yīng)該具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對(duì)待工作。
工作中的每一項(xiàng)都體現(xiàn)著我的工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和耐心，我需要在實(shí)習(xí)過(guò)稱重不斷地完善自己。
證券公司實(shí)習(xí)周記3
實(shí)習(xí)第1周
通過(guò)幾天的工作，學(xué)習(xí)下來(lái)，開始對(duì)工作有所了解，也漸漸掌握。而這幾天，我來(lái)到了銀行駐點(diǎn)實(shí)習(xí)并學(xué)習(xí)，來(lái)到銀行，又是另外一種感覺(jué)了，跟在證券營(yíng)業(yè)廳的工作性質(zhì)不同，這里的業(yè)務(wù)更多更復(fù)雜更煩瑣，需要更多的專業(yè)知識(shí)和耐心，并且要遇到人多的時(shí)候，還有可能站上一天，腳都酸痛了�？墒牵�(dāng)自己能為客戶解決問(wèn)題并為他們辦理妥當(dāng)時(shí)，那種滿足感是實(shí)在的，覺(jué)得自己總算是個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人，那是又另一種的責(zé)任感與滿足感。其實(shí)在一開始，我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)一竅不通，面對(duì)著各種業(yè)務(wù)單據(jù)，工作流程覺(jué)得喘氣不過(guò)來(lái)，有些簡(jiǎn)單的不敢隨便請(qǐng)教別人，但又怕做錯(cuò)事，幸好，同事們都挺好的，很樂(lè)意幫助我、教我。而我也把自己當(dāng)成是銀行的一員，很快就慢慢融入這里，適應(yīng)這里的環(huán)境，工作也漸漸上手了。
現(xiàn)在出來(lái)社會(huì)工作慢慢發(fā)現(xiàn)生活跟在學(xué)習(xí)生活還真不一樣，學(xué)校只有學(xué)業(yè)的壓力，其他的也不用太多考慮，跟同學(xué)也很容易的相處下來(lái)，但在工作中，會(huì)面對(duì)各式各樣，層出不窮的難題，而且競(jìng)爭(zhēng)壓力大，要提醒自己要養(yǎng)成良好的心態(tài)，鍛煉自己的抗壓能力，不能再依賴父母，爭(zhēng)取時(shí)間多增值自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，讓自己變成一個(gè)全方位的新進(jìn)工作者，補(bǔ)充各學(xué)科的知識(shí)面。在現(xiàn)代社會(huì)這是必需的，不走這條路的話只會(huì)慢慢被社會(huì)淘汰，與社會(huì)脫節(jié)。
在下班后多關(guān)心政治時(shí)事、民生民事、社會(huì)百態(tài)。今天學(xué)到了很多東西，明天繼續(xù)加油!
實(shí)習(xí)第2周
今天我繼續(xù)在銀行實(shí)習(xí)，工作內(nèi)容初步熟悉掌握了，慢慢得心應(yīng)手了，但在銀行里會(huì)遇到各種各樣的客戶與問(wèn)題，而有些客戶不是那么容易應(yīng)付和問(wèn)題難度解決也不簡(jiǎn)單，這就要靠專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累了。
今天，一位客戶過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)，但由于那天前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人較多，等待了一段時(shí)間后，他脾氣開始煩躁了，一直對(duì)大堂經(jīng)理指責(zé)之類的，雖然我們很是無(wú)奈但同時(shí)也能體諒客戶的心情，他可能趕時(shí)間。而顧客是第一的，我們只好有禮貌的耐心地跟客戶解釋與道歉，最后問(wèn)題還是得到解決了，但從這件事我了解到許多，無(wú)論在哪種工作崗位上，都會(huì)遇到不同種類的客戶，部分還是挺難搞的，但一個(gè)敬業(yè)樂(lè)業(yè)的工作者，一定要認(rèn)真知道自己的身份，不止是把工作任務(wù)做好就平安大吉了，更要做到讓客戶滿意，讓自己滿意，盡力做到一百分。
有時(shí)候，工作累了，腳也酸了，只能趁有空的時(shí)候歇一會(huì)，但有客戶來(lái)了，就算再怎么累，也要打起十二分精神來(lái)，就算是假裝也要。讓客戶覺(jué)得我們專業(yè)，有精神，吧業(yè)務(wù)辦理放心地交給我們，而我們自己，也是要以專業(yè)水平為客戶解答，幫助他們弄懂不清楚或者不明白的地方。一天下來(lái)，是身心都疲倦啊，但除了能夠以自己能力幫助到別人外，自己無(wú)論在專業(yè)知識(shí)方面還是與人交際方面，都有所收獲，有所進(jìn)步，這是再辛苦也值得的，也是在別的地方所學(xué)不到的，得不到的。所以，現(xiàn)在我慢慢習(xí)慣工作了，也漸漸愛上工作了，更珍惜現(xiàn)在的工作了。
實(shí)習(xí)第3周
這個(gè)星期很快的過(guò)了一大半了，可能由于已經(jīng)工作了一段時(shí)間，覺(jué)得現(xiàn)在對(duì)于工作適應(yīng)了，也上手了，但對(duì)于一些特殊業(yè)務(wù)的辦理不那么清楚，有時(shí)候還是會(huì)把表格資料填錯(cuò)或是弄錯(cuò)程序，這是我接下來(lái)要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的。
這幾天天氣變冷了，但我們還是要穿工作服，盡管如此，我還是愿意配合的，因?yàn)檫@代表著的不僅是我個(gè)人，更是體現(xiàn)著公司的專業(yè)性與形象，這是專業(yè)化的象征。來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人客戶挺多的，有時(shí)候真的還忙不過(guò)來(lái)�？墒钦f(shuō)真的，我反而想多點(diǎn)客戶，不只為的是營(yíng)業(yè)額，還是為了自己，就算平時(shí)看再多的書，還不如實(shí)操一次，有客戶辦理業(yè)務(wù)了，就有更加多的機(jī)會(huì)讓自己鍛煉，讓自己盡快地熟悉業(yè)務(wù)操作與流程。雖然還是會(huì)有錯(cuò)誤發(fā)生，但碰一鼻子灰后就曉得了，時(shí)刻提醒自己專心工作，不能讓同樣的錯(cuò)誤有機(jī)會(huì)再次發(fā)生，那會(huì)死愚笨的行為。
在某天的下午，有位女客戶過(guò)來(lái)辦理證券創(chuàng)業(yè)板的開通業(yè)務(wù)，在填單據(jù)、資料的同時(shí)我與客戶交談起來(lái)，突然她微笑的對(duì)我說(shuō)，你的服務(wù)態(tài)度很好，很健談小伙子，以前沒(méi)有這樣子的.，連表格資料的都要自己動(dòng)手。我當(dāng)時(shí)只以微笑作回應(yīng)。其實(shí)心里還蠻高興的，因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅藙e人的贊同和肯定，通過(guò)自己的態(tài)度與服務(wù)熱情打動(dòng)了客戶。也許這就是平常聽說(shuō)的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量才能打動(dòng)顧客。
總地來(lái)說(shuō)，這幾天下來(lái)的實(shí)習(xí)工作挺滿意與開心的，每天能開開心心地工作是件幸福的事。
實(shí)習(xí)第4周
工作的日子里，學(xué)到了好多好多。這些都是在書本學(xué)不到的知識(shí)。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！睂�(shí)踐中，真的獲益良多。
我知道自己不能被動(dòng)地接受知識(shí)，因此，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
作為剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥，我連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)這些辦公設(shè)備都不會(huì)使用，還好前輩都一步步教我。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得，自己在大學(xué)四年學(xué)的東西，有時(shí)好像真的派不上用場(chǎng)，才發(fā)現(xiàn)自己真的有很多東西都不懂，學(xué)無(wú)止境啊!
工作上有不懂的地方，我主動(dòng)請(qǐng)教前輩，因?yàn)橛袝r(shí)候一點(diǎn)很小的錯(cuò)誤都可能增加各個(gè)部門的工作量，認(rèn)真謹(jǐn)慎是我這段時(shí)間一直堅(jiān)持的工作態(tài)度。
知識(shí)用時(shí)方恨少。在學(xué)校學(xué)的MS Office的知識(shí)，等真正用在工作上，我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的東西只是一些皮毛。大學(xué)四年里空余的時(shí)間那么多，自己卻不知道要好好地利用這些時(shí)間，學(xué)一些實(shí)際的技能，把MS Office學(xué)精學(xué)好。現(xiàn)在在辦公室，有空的時(shí)候我就會(huì)看一些MS Office的書，學(xué)點(diǎn)會(huì)計(jì)的知識(shí)，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�(gè)選擇。
實(shí)習(xí)第5周
今天，如常的在營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)，上午客戶比較多，有辦理開戶證券賬戶的，有開通創(chuàng)業(yè)板和權(quán)證的，還有些特殊業(yè)務(wù)。由于今天有位同事請(qǐng)假了，所以人手較緊，整個(gè)早上走來(lái)走去沒(méi)停的，幸好都給忙過(guò)來(lái)了。
可是，突然來(lái)了一位客戶，他要求把資金轉(zhuǎn)入銀行，由于是以前開戶的客戶，所以我們要求他做一份風(fēng)險(xiǎn)承受能力測(cè)評(píng)，但這位客戶覺(jué)得我們胡鬧，亂動(dòng)他們的賬戶。于是我們的經(jīng)理耐心地向該客戶解釋與溝通，但客戶還是很不耐煩地，最終通過(guò)對(duì)客戶的解說(shuō)做測(cè)評(píng)的用意及用途，客戶還是愿意配合我們的工作。當(dāng)時(shí)情況很緊急，我們幾個(gè)新人不知道能怎么做，真的是像是初生嬰兒般，我們只能在旁邊看著經(jīng)理等人的處理，觀察他與客戶溝通的方式、語(yǔ)氣以及動(dòng)作。這次雖然感到很尷尬，但確實(shí)是給我們這些新人上了寶貴的一課，獲益良多。
在每天工作完以后，有專門的老師為我們培訓(xùn)，為我們考取證券從業(yè)資格證做準(zhǔn)備。聽他們說(shuō)，不能輕視這個(gè)考試，不是我們想象中的簡(jiǎn)單。而我們也不敢放松自己，每天都抓緊時(shí)間看書，有時(shí)候工作下來(lái)很累了，眼睛都快睜不開了，很困了，但還是撐住頂下來(lái)了，為的就是想能一次性考到從業(yè)資格證，往金融業(yè)發(fā)展。希望能在自己感興趣的行業(yè)闖一番事業(yè)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，對(duì)有關(guān)證券的知識(shí)有了更多的了解，但我知道這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，想要從事這個(gè)行業(yè)，要的是深一層的認(rèn)識(shí)與了解，還要時(shí)常留意時(shí)事，經(jīng)濟(jì)動(dòng)向等。
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