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    保險公司實習周記

    時間:2024-06-13 17:26:41 周記 投訴 投稿

    保險公司實習周記

      時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,一周又過去了,我們對人和事情也有了新的看法,是時候好好地記錄在周記中了。什么樣的周記才是好的周記呢?以下是小編收集整理的保險公司實習周記,歡迎閱讀與收藏。

    保險公司實習周記

    保險公司實習周記1

      1.保險公司實習周記

      20xx年xx月xx日,預示著培訓期的終止和正式工作的開始。

      早上8點,斗志高昂的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝,銀行保險部,理財中心。每個人都是無比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯漸漸升高,XX的風景一覽眼下。8點半早會正常開始,而這次晨會由我們保院生出演。一段杰出的xxx。這段杰出的舞蹈迎來了大家烈火的掌聲,同時也帶動了會場的氣氛。

      上午由領(lǐng)導為我們詳細介紹了銀行保險。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學習公司流程。領(lǐng)導說要連續(xù)一個月。下午2點大家準時到達XX市人壽分公司。而我進入了公司的核保部,經(jīng)過一下午的學習,我對核保的流程以及細節(jié)更加的掌控了。期間還學會了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過一天緊張的學習,雖然很累但我學到了很多東西。接下來的幾天一直都在鞏固學到的知識。

      20xx年xx月8日周五,預示這一周的終止。進入放松期間,可誰料,周六周日都有活動,而我們必須要參加,雖然沒有了休息的時間,但相信我們能學到很多有用的知識,為以后的工作做好充足的準備。加油!

      2.保險公司實習周記

      周xx,又是新的一周,這一周的任務(wù)是培訓。

      周一上午,去公司開完早會,差不多10點了,接到了去xx培訓一周的消息。中午吃了飯,整理完行李就趕去公司集合買車票。下午5點到達了xx。當天晚上的會議,培訓老師跟我們說了這一周的安排。雖然時間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到更多東西,想想也無所謂。

      周二面試的結(jié)果頁出來了,面試成績加上筆試成績?yōu)樽詈蟮目偝煽,結(jié)果沒進入前十名,立刻心就提到了嗓子眼。就感覺跟高考一樣,高考已經(jīng)敗了一次,真不期望顯現(xiàn)第二次。

      決定成敗的時刻快要到來了,在這一周漫長的等待中,很難讓自己安靜下來,只有連續(xù)等待,相信能夠成功!加油努力奮斗,堅持不懈的學習加油!

      3.保險公司實習周記

      進入了新的一周,在這艱苦的一周里,嘗到了打擊的滋味,很不好受,但想想成功的路上一定會有絆腳石,就看你怎么去處理。

      周一上午,領(lǐng)導發(fā)布了積分兌兌碰的xx大回饋活動的消息,聽的我是熱血沸騰。接下來的幾天里每個人都在熟悉這次活動的話術(shù)流程及細節(jié)。每個人都要xx。我們在周四上午都已完成xx。上面也下發(fā)了每人20個客戶資料。我們第一要做的就是電話約訪。而我的第一通電話就出師不利,被客戶委婉的謝絕了。當然我沒有灰心,再第二天我又連續(xù)約訪了幾位客戶,終于成功了一個,是在周五下午7點半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客戶說他同學來了,沒時間。周六周日也沒時間。當時的確很愁悶。都到人家樓下了,人家不讓進家門。感覺很不是滋味。經(jīng)過周六周日的調(diào)劑。已經(jīng)準備接受下一周的考核了。

      加油!加油!加油!

      4.保險實習周記

      本周,第一我們肯定了實習內(nèi)容,包含以下幾個方面:

      1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解xx人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)益的劃分。

      2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相干單證。具體知道xx人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。

      3、進行市場調(diào)查,了解人們對保險的.具體需求和認識,保險營銷現(xiàn)狀并交換心得。具體向居民介紹xx人壽產(chǎn)品并力促成交。

      遵照上述內(nèi)容,我們的計劃是:

      1、花費一周多一點的時間,去了解xx人壽特別是xx分公司的情形、xx人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。

      2、安排一周時間做市場調(diào)查,了解居民的需求和認識。

      3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作,進行實戰(zhàn)演練。

      5.保險公司實習周記

      在保險公司實習已經(jīng)有xx周的時間了,時間很快,下一周就要一個月了。xx周的實習,心情猶如2月的天氣一樣,陰雨綿綿,煩惱不斷。

      xx周基本上都是在學習中度過,有時候很敬慕那些我們職場中的高手,看他們每天滿載而歸,保單天天有,對于他們來說習以為常。而我目前還是停留在學習階段,只能眼巴巴的望著他們。

      記得這周二的下午,我的主管把我叫到了辦公室,談了一個多小時,他好像看出我的心思,和我說心態(tài)要好,不要太著急,在這行業(yè)不是很快就容易上手的,給我講了講他起初的樣子,還舉了很多例子給我聽,順便也告知我接下來該怎么走。聽了之后,我很是感動,作為一個新人,他們目前的事跡對于我來說真的是望塵莫及,我不應(yīng)當急功近利,要像xx哥說的那樣,腳踏實地,一步一個腳印,好好的去學習,端正好自己的心態(tài)。

      接下來,我也漸漸的端正了自己的心態(tài),努力把領(lǐng)導給我的客戶,一步一步的經(jīng)營好,雖然我的客戶名單很少,我相信只要認真對待,以后我也能夠像他們一樣的!堅持不懈!給自己鼓氣。

      6.保險公司實習周記

      本周實習內(nèi)容:

      1.了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史;

      2.了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)益的劃分;

      3.了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相干單證;

      4.了解保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相干單證;

      5.了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。

      7.保險公司實習周記

      本周實習小結(jié):

      我覺得實習可以讓我們更實際的了解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更合適做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)劑、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解聘業(yè),并據(jù)此科學地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。我第一要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,敢于接受批評,補償不足——這就是我對自己實習的態(tài)度。

      8.保險公司實習周記

      新的一周,在這一周里收獲了很多東西,深入的體會到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少夸耀的資本,不是完成任務(wù),的收獲是生活中多了一個信任你的人。

      有這樣一句話,依靠感大于實力,銷售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己,讓對方足夠的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶。他們有的是只聽你說,有的是排擠自己,有的是不斷問你問題。我覺得讓客戶多說是的銷售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!

      雖然這一周的電話約訪被謝絕了很屢次,遭到了不小的打擊。但我沒有多想。有一句話是這樣說的,謝絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客的每一次謝絕都是在為你存錢。堅信下去。

      這一段時間雖然沒有事跡,但我學到了很多比事跡更重要的做人道理。連續(xù)加油。

      9.保險公司實習周記

      周一,平常的開學季,對于我們來說已經(jīng)沒有往日的激動。新的一周的開始,事跡還是沒有觸碰到,但在我的預見之內(nèi),加油。

      在這一周里同樣經(jīng)歷的很多的挫折與辛酸,放鴿子。但我想只要堅持一顆堅持不懈的心,加油,努力。就一定有收獲,一定會成功,酷愛我的酷愛。加油爭取下周出單。

      本來這周六預約了一位客戶參加xx回饋活動的,結(jié)果會前被人放鴿子,但我覺得是我自己沒有盡職盡責,讓客戶中意。工作不到位。以后要加以改進。如果一個人對保險沒有認可。你去了幾次他還是沒有轉(zhuǎn)變,那么再去就可能會給人家?guī)矸锤校撬kU意識好,他就會接受你。

      做保險就感覺談戀愛一樣,但我對客戶就像初戀一樣。

      10.保險公司實習周記

      通過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責任等相干知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜望客戶等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

      11.保險公司實習周記

      在第xx周的實習中,給我感受最深的是營銷二部每天的二次早會,第一次早會是由員工們輪番主持,其間包括跳晨操、天氣預報、開心分享、游戲、專題講座等多個環(huán)節(jié),為了準備好每一次早會,員工們必須認真做好PPT,想辦法調(diào)動會場的氣氛,輪番的會議主持提高了員工的膽識及演講水平?粗@些往日害羞的學生在臺上侃侃而談、鎮(zhèn)定不迫,我不由感嘆到學生的變化是如此之大。二次早會是由小組成員提出在工作中遇到的問題,大家一起討論并解決,集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,常常是一種定向思維,所推敲到的只是一個面,乃至只是一點而已,很難推敲周全,然而展開小組討論,就可補償這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、公道、準確。通過討論,提高個體認識,在這個進程中,聆聽、摸索、分析、評判、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都遭到了錘煉,同時,這也是一個取長補短的進程,補償自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。事跡分享的時,再把成功者的體會記下來,相互交換學習。公司的這種要求很好地體現(xiàn)了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。

      12.保險公司實習周記

      本周實習內(nèi)容:

      1、花費一周多一點的時間,去了解xx特別是xx分公司的情形、xx人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。

      2、安排一周時間做市場調(diào)查,了解居民的需求和認識。

      3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作,進行實戰(zhàn)演練。

    保險公司實習周記2

      這是實習的第三周。我的實習也進入了最實際操作中,對保險公司的基本業(yè)務(wù)有了基本了解之后,我開始為業(yè)務(wù)員設(shè)計保險計劃,也參與了美滿一生產(chǎn)說會現(xiàn)場工作。當然學生的實訓已經(jīng)開始進入了約訪客戶的階段。當然更多時候,他們都會走到街上去進行拜訪。不管是緣故的拜訪,還是陌生的拜訪。部分同學可以邀請客戶參加客戶答謝會和產(chǎn)說會。我感到非常的高興。我在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)同學們這三周的'進步很快也成熟了不少。有一位同學成功簽下了十年期交保費一萬的美滿一生,可以說在第一個月破零成功。當然也有部分同學在展業(yè)中受傷受挫,我鼓勵他們堅持給予心理上的安撫與治療。

      保險公司的工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學習,分享經(jīng)驗,是快樂的工作。同學們都說:在這里,能學到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關(guān)理財?shù)闹R,人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質(zhì)。

      因為我所處壽險教研室,所以格外關(guān)注人身保險的相關(guān)業(yè)務(wù)流程。人身保險的推銷工作具有以下特點。

      第一:推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:

      ⑴,在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計保險方案,選擇適當?shù)碾U種。

     、,在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務(wù)穩(wěn)定;

     、,保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

      第二:保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律,稅金,醫(yī)學,金融投資,社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況,收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣;

      第三:推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬;

      第四:推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間,對象及地點,按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

      當然,在公司實習的這段時間我發(fā)現(xiàn)商業(yè)保險公司非常關(guān)注社會保險的發(fā)展狀況,因為商業(yè)保險作為社會保險的重要補充,在今后的教學中要加強學生對于社會保險專業(yè)知識的學習。

    保險公司實習周記3

      第一周

      時間過的真快,來中國人壽天心支公司已經(jīng)一周了,第一次接觸保險公司的企業(yè)文化。覺得很新奇。由于中國人壽天心支公司是我校學生的實訓基地,所以我的到來受到了學生和主管經(jīng)理的歡迎。我校金融保險專業(yè)1—6班一共29名同學也剛剛踏入這個新的環(huán)境,見到從學校來的老師格外的親切,所以第一周我參與了新人的入司培訓,督促學生們的實訓,同時輔助組訓老師進行新人班的培訓工作。當然在這一過程之中我也學到了許多與教學內(nèi)容相關(guān)的實務(wù)內(nèi)容。

      新人班的培訓主要是從公司介紹開始的,組訓老師介紹了中國人壽的整體實力,讓同學們了解公司熱愛公司。中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)的壽險公司,總部位于北京。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史,雄厚的實力,專業(yè)的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場的`地位,被譽為中國保險業(yè)的"中流砥柱"。

      同時也介紹了公司的用人機制,公司推行"機制引才,制度用才,培訓育才,環(huán)境留才"的人才強司戰(zhàn)略,堅持"以人為本"的用人理念,著力培養(yǎng)和造就一支結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)優(yōu)良,競爭力強,與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。

      當然,最主要的是業(yè)余員基本素質(zhì)培訓:例如,工作服的打扮得體,言談的要訣,時間管理,而且它是真真正正的理論結(jié)合實踐。不但要上課,要在課后不斷的演練,為下周的問卷調(diào)查和拜訪做準備。雖然學校的實訓課部分內(nèi)容有所涉及,但是保險公司的組訓在演練的過程中更貼合實際情況,模擬各種場景,并且根據(jù)同學們反映出來的問題做針對性回答,F(xiàn)實指導性很強。

      同學們和我在第一周的培訓中體會了公司的文化,慢慢適應(yīng)了公司的工作氛圍。

      第二周

      實習的第二周我開始參加保險公司每天的晨會,并且繼續(xù)了解中國人壽的主打產(chǎn)品,熱銷產(chǎn)品。這對我今后的教學幫助很大。學生們的培訓實訓到了目前也進入實質(zhì)性階段:從話術(shù),單證填寫到條款,組訓都介紹的非常詳細,并且必須。其余時間讓學生做實際的調(diào)查問卷和拜訪,這一方面鍛煉他們與陌生人接觸交流的能力,這也是他們積累客戶,積累客戶資源的開始。

      第三周

      這是實習的第三周。我的實習也進入了最實際操作中,對保險公司的基本業(yè)務(wù)有了基本了解之后,我開始為業(yè)務(wù)員設(shè)計保險計劃,也參與了美滿一生產(chǎn)說會現(xiàn)場工作。當然學生的實訓已經(jīng)開始進入了約訪客戶的階段。當然更多時候,他們都會走到街上去進行拜訪。不管是緣故的拜訪,還是陌生的拜訪。部分同學可以邀請客戶參加客戶答謝會和產(chǎn)說會。我感到非常的高興。我在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)同學們這三周的進步很快也成熟了不少。有一位同學成功簽下了十年期交保費一萬的美滿一生,可以說在第一個月破零成功。當然也有部分同學在展業(yè)中受傷受挫,我鼓勵他們堅持給予心理上的安撫與治療。

      保險公司的工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學習,分享經(jīng)驗,是快樂的工作。同學們都說:"在這里,能學到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關(guān)理財?shù)闹R,人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質(zhì)。"

      因為我所處壽險教研室,所以格外關(guān)注人身保險的相關(guān)業(yè)務(wù)流程。人身保險的推銷工作具有以下特點。第一:推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:⑴,在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計保險方案,選擇適當?shù)碾U種。⑵,在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務(wù)穩(wěn)定;⑶,保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。第二:保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律,稅金,醫(yī)學,金融投資,社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況,收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣;第三:推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬;第四:推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間,對象及地點,按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

      當然,在公司實習的這段時間我發(fā)現(xiàn)商業(yè)保險公司非常關(guān)注社會保險的發(fā)展狀況,因為商業(yè)保險作為社會保險的重要補充,在今后的教學中要加強學生對于社會保險專業(yè)知識的學習。

    保險公司實習周記4

      本周實習內(nèi)容:

      1。了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史;

      2。了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)利的劃分;

      3。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證;

      4。了解保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的.主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證;

      5。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。

    保險公司實習周記5

      這是我實習的第一周,這一周我參與了公司對新人的入職培訓。培訓師向我們介紹了公司的歷史以及在這些年的發(fā)展中取得的成果,讓我們這些新人對公司了解有了初步的了解。公司主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。其險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。我在第一周的培訓中大致了解了公司的文化,并慢慢適應(yīng)了公司的工作氛圍。

      這是我實習的第二周,這周我開始,我每天都有參加保險公司的晨會,并且繼續(xù)通過培訓師了解公司主打產(chǎn)品,熱銷產(chǎn)品。新人的培訓到目前,已經(jīng)進入實質(zhì)性階段,從話術(shù)、單證填寫,再到條款,培訓師都介紹的非常詳細,他要求我們分組練習,必須通關(guān)。其余的時間,我們會做一些實際的調(diào)查問卷和拜訪。這一方面鍛煉了我們與陌生人接觸交流的能力,也是保險公司積累客戶資源的開始。第二周的工作貌似已經(jīng)沒有第一周那么輕松、簡單了,但卻在不停地鍛煉著我。

      這是我實習的第三周,這周我的工作就是打電話約訪客戶。電話約訪,就是向客戶簡單介紹一下公司及公司的產(chǎn)品,如果客戶對產(chǎn)品感興趣,就可以約定一個時間去拜訪。在這周的工作中,我充分的利用了上周所學習的關(guān)于話術(shù)方面的內(nèi)容。但是,電話約訪過程中,我遇到了好多難題。當我接通客戶電話表明來意時,會有很多客戶的言語中帶著反感,他們甚至質(zhì)問我怎么會有他們的電話,有些還會在我話說到一半的時候突然將電話掛斷。第三周的工作比于前兩周,難度瞬時加大了,我還要努力呀!

      這是我實習的第四周,這周我的工作依然是打電話約訪客戶。因為對約訪工作的不熟悉,加上之前從未接觸過類似打電話的工作,事實上我上周約訪成功率為零。但是也正因為上周鍛煉出的經(jīng)驗,這周我的工作已經(jīng)有了不少的進步,我也暗自總結(jié)出了一些電話約訪客戶的技巧。電話接通后不要在電話中過多介紹保險險種,簡單即可,因為信息量太大,對方會沒有耐心傾聽,盡量爭取拜訪機會。第四周的工作比起上周,感覺輕松了些,我也在慢慢地積累經(jīng)驗。

      這是我實習的第五周,這周我的工作主要還是在電話約訪方面。因為前兩周的學習與經(jīng)驗的積累,這周我在約訪過程中真的爭取到了一次拜訪的機會。說實話,對于還是新人的我來說,能取得這樣的成績,我還是挺高興的。帶我的主管告訴我,電話約訪成功后是需要我們自己去拜訪的,聽到這話我心里一緊張。還好,她有告訴我第一次拜訪都是由主管帶著去見客戶的,這樣可以在實戰(zhàn)中學習經(jīng)驗。第五周的工作有了較大的進步,我感覺到自己正在一點點步入正軌。

      這是我實習的第六周,這周我的工作還是電話約訪。原來的計劃中,這周主管是要帶我去拜訪客戶的,但是因為與之前的工作周已經(jīng)隔了一個年假,主管擔心我把之前電話約訪過程中要注意的東西忘記了,所以讓我再好好溫習一下。說實話,經(jīng)過了一個假期,我變得有些散漫了,很難把精神都集中到工作中,與客戶的電話溝通中也總是將一些關(guān)鍵點忘記。第六周的工作因為自己沒能及時調(diào)整好心態(tài),所以變得有些艱難了,但是我想很快我就能恢復斗志的。

      這是我實習的第七周,這周主管帶我去拜訪了上次我約訪的客戶。在拜訪中,我虛心的學習在拜訪過程中要注意的細節(jié),比如說要提前五分鐘到達約見的'地點。主管說之所以要提前五分鐘,是因為去的太早就會白等,也會顯得我們不注重時間,晚了又會顯得我們沒有時間觀念,給客戶留下不好的印象。與客戶見面時,主管很熱情的與她打招呼,遞送名片,舉止大方得體,不得不讓我由衷的感嘆。第六周的工作又是新一輪的學習,感覺自己越來越有工作的勁頭了。

      這是我實習的第八周,這周除了像往常一樣打電話,主管還對我進行了與客戶交流中應(yīng)注意問題的培訓。首先,與客戶見面后要先寒暄幾句再進入正題,顯示對客戶的了解和我們的誠意。然后,簡單扼要地介紹我們公司,包括公司名稱、給哪些重量級客戶提供了保險咨詢服務(wù)等。之后,表示想了解客戶的情況?蛻舸笾陆榻B自身情況后,我們可以提出自己的保險建議。第七周的工作看似有些平淡,卻是我工作中的一針強心劑,這預示著我將往更高的方向發(fā)展。

      這是我實習的第九周,這周主管又帶我拜訪了一位客戶。就像上次主管向我介紹的那樣,我們在拜訪過程中一一走過了那種“首先”、“然后”的過程,唯一不同的是,這位客戶不是以他個人為單位,而是他的公司。主管在表示想了解其福利狀況后,客戶雖大致介紹了情況卻表示沒有再購買保險的意向。主管很客氣的說可以約時間向?qū)Ψ浇榻B其他業(yè)務(wù),還表達了以后多聯(lián)系的意向。事后主管告訴我,可以定期打電話給該客戶,保持聯(lián)系,這樣能夠在對方有意向的情況下第一時間獲知信息。第八周的工作結(jié)束了,我感覺自己受益匪淺。

      這是我實習的第十周,這周主管又帶我拜訪了幾位客戶。在多次拜訪中,我逐漸的積累了些拜訪客戶的經(jīng)驗。第一點就是前期的準備工作,即專業(yè)知識和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)客戶的相關(guān)信息、廣泛的知識、豐富的話題、名片、電話號碼簿。第二點就是具體的拜訪流程,即打招呼、自我介紹、開場白、向客戶簡單介紹險種的基本情況、詢問客戶對險種的看法。其中,第一點是“內(nèi)涵”,第二點是“門面”,前者需要我們肯下功夫,后者則在考驗我們的說話技巧。第九周的生活還是像前幾個星期一樣,不斷的在實踐中汲取經(jīng)驗。

      這是我實習的第十一周,這周我和另一名實習生一起去拜訪了一位客戶。沒有了經(jīng)驗老道的主管的陪同,我們很明顯有些底氣不足了,盡管前幾個星期已經(jīng)在觀摩中總結(jié)了很多。一見到客戶,我們就有些緊張慌亂了,竟把主管千交代萬囑咐的開場白給忘了。整個交流過程中,我們都顯得很拘束,語言上也毫無邏輯性可言。平時看著主管輕輕松松的把客戶搞定,以為拜訪客戶真的很簡單,但是到了自己身上卻變得異常困難了。第十周于我而言又是一個轉(zhuǎn)折點,讓我看清自己的能力還是遠遠不夠的,所以我要更加努力了。

      這是我實習的第十二周,這周我被臨時調(diào)去幫忙老客戶的續(xù)保問題。我需要做的工作就是將客戶過去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,以便向客戶匯報。工作中有一點我覺得很奇怪,統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的賠付金額準確無誤,但主管要求我在幾個賠款數(shù)據(jù)中增加了幾萬,使得賠付率增加了好幾個百分點。主管說給公司這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了便于公司的理賠部門上報,給客戶這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了體現(xiàn)補充醫(yī)療確實合算。第十一周的工作較之前的電話約訪和拜訪客戶要輕松很多,感覺自己還是比較適合做文職。

      這是我實習的第十三周,這周我又回到了自己的崗位,繼續(xù)電話約訪客戶,拜訪客戶。事實上,體驗了上個星期舒適的文職工作,我已經(jīng)有些動搖了,我感覺之前的日子過得很累?偸窍胫降滓鯓硬拍芗s到客戶,我希望自己能安安穩(wěn)穩(wěn)的坐在辦公室整理整理文件。我明顯的感覺到自己已經(jīng)沒有了之前的狀態(tài),甚至是提不起一絲的激情。我渾渾噩噩的打著電話,滿腦子想的卻是怎么開口去跟主管說換崗位的事情。第十二周的狀態(tài)真是糟糕透了,但我也不知道我的想法是對是錯。

      這是我實習的第十四周,這周我最大的收獲盡然是一場談話。我的倦怠狀態(tài)貌似已經(jīng)被主管發(fā)現(xiàn)了,她找我并問我有沒有什么話想和她說。經(jīng)過了一番思想斗爭,我還是鼓足勇氣將自己的想法告訴了她。主管笑著看著我,若有所思,她說人生需要一個目標,但是是需要經(jīng)過深思熟慮之后做出的。以后的職場或者是生活中我們還會遇到很多選擇,但是絕對不能眼高手低?恐昼姛岫热プ龅娜魏问露疾粫刑蟮某删,半途而廢就是我們失敗的最終原因。我仔細的思考著主管的話,覺得自己好像真的被說中要害了。第十四周的我,明白了一個叫做有始有終的道理。

      這是我實習的第十五周,這周我除了做好自己的本職工作,還跟隨主管去拜訪老客戶辦理續(xù)保業(yè)務(wù)。主管告訴我,維護與客戶的關(guān)系十分重要。因為從聯(lián)系一個新客戶,到定期拜訪,再到與之建立一種信任關(guān)系是一個非常漫長的過程,有些甚至會達到幾年的時間。而對于已經(jīng)合作的客戶,也并非是沒有危機的,事實上,這種競爭也是非常激烈的。所以,平常把關(guān)系搞好,最好是能和客戶發(fā)展成朋友關(guān)系是十分重要的。第十五周的工作,讓我明白,維護一個老客戶,甚至比開發(fā)一個新客戶更重要。

      這是我實習的第十六周,這周我的工作重心又從老客戶續(xù);貧w到了電話約訪。雖然已經(jīng)快兩個星期沒有好好的溫習電話約訪的專業(yè)術(shù)語了,但拿起電話的那一刻,又感覺以往的那些感覺都回來了。這周我約訪到了一位客戶,并單獨去拜訪她。我按照之前主管教的做足了功課,但是說實話,剛開始心里還是很不安,畢竟是第一次獨自面對客戶。不過還好,客戶是一位將近60多歲的老太太,她的大方與健談慢慢將我心里的恐懼驅(qū)散。第十六周,我從實際行動中學習到了許多,雖然最終我并沒有成功拿下單子。

      這是我實習的第十七周,這周我仍然以打電話約訪客戶為主。上周的客戶約見雖然失敗了,但是我卻覺得更強的建立了自己的信心,最少我知道自己在那些方面是薄弱的。這周,主管又讓我去拜訪一個客戶。鑒于上一次的經(jīng)驗,我表示約訪客戶無壓力。在約見過程中,我感覺自己的行為與表達都比上次自如很多。對于客戶提出的問題也差不多都能回答,少數(shù)幾個不太能解釋清楚的也進行了巧妙轉(zhuǎn)變。雖然到最后他也沒有明確的說會買我們公司的保險,但是我感覺他對這次的約訪還是比較滿意的。第十七周,我感覺自己又朝前走了一大步。

      這是我實習的第十八周,也是我實習的最后一周。實際上,這周我的工作量很小,主要是以總結(jié)這段時間的實習生活。通過這幾個月的實習,我受益匪淺。實習為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會,使我學到了很多實踐知識。實習是我們從課堂走向社會的第一步。借助實習,我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習慣,提高了與陌生人打交道能力,同時也培養(yǎng)了我們團隊合作的精神。這些日子里,我學會了很多專業(yè)的知識,如何更好的與人溝通。它也教會我要善始善終,要不斷學習思考,要有團隊意識,注重集體主義,要踏踏實實,不能心浮氣躁。通過這段時間的學習,我相信我在以后的道路上會走得更遠、更穩(wěn)。

    保險公司實習周記6

      我的第一次實習,來到了中國人壽。畢業(yè)后的初次實習讓我感到新鮮和一些壓力。

      說說這一周的情況吧!第一周吧,什么都是很新鮮的,因為是新人,對陌生的環(huán)境、陌生的同事,總是充滿了興奮、好奇。第一天,由于自己本身就有時間觀念,所以公司規(guī)定的上班時間,我很早就到了,因為是新人,我態(tài)度上我們就要端正好。來到公司,見到同事們一一打著招呼,我的主管對我說了很多關(guān)于一早開會的事情,我也拿著筆記本一一記了下來。

      晨會開始了,我們有晨操、敬業(yè)時間、時事報道、專題報道、政領(lǐng)時間這一系列環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)對我來說都是很新鮮,既然有這些環(huán)節(jié),說明對我們公司至關(guān)重要,不成規(guī)矩,不成方圓。我特別喜歡政領(lǐng)時間,領(lǐng)導的講話每次都很是振奮。接下來是二早,這個環(huán)節(jié)我也很是喜歡,逢錫哥總能把他的`方法灌輸給我們,特別對我這個新人而言,很多東西對我來說太值得我去學習了。二早之后,接下來老的同事,我們稱他們?yōu)槔鲜,他們做著自己一天該做的事情,拜訪客戶、整理資料、電話約訪等等。說白了,我們這個行業(yè),其實自由的時間給我們的很多,只有勤勞的人才會有收獲,一般早會開完,公司留下的人很少。我是個新人,要學很多專業(yè)方面的知識。

      這一周,我基本上是熟悉險種,專業(yè)話術(shù)。這需要不斷積累的,除了上班時,每天坐公交、吃飯,步入社會之后,對生活感悟有著很多很多。接下來作為新人的我還是要不斷努力學習,調(diào)整心態(tài)、補充知識。

    保險公司實習周記7

      本周是我來中國人壽保險公司實習的第一周,第一天大家都挺興奮地,各自期待著自己以后上班的情況,也期待著為期一周的培訓,培訓中老師沒講太多東西,只是讓我們了解一下中國人壽的悠久歷史,中國人壽的歷史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中國人民保險公司所經(jīng)辦的人身保險業(yè)務(wù)。新中國建立剛剛20天,為迅速發(fā)展經(jīng)濟,經(jīng)中央人民政府批準,成立了全國統(tǒng)一的'保險機構(gòu)——中國人民保險公司,下設(shè)人身保險。中國人壽堅持用“文化”之魂凝聚人心、引領(lǐng)發(fā)展。以“壽險是無悔的選擇”、“成己為人、成人達己”、“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”等推陳出新、一脈相承的核心理念為標志,健康向上的企業(yè)文化激勵著一代代國壽人拼搏進取、奮發(fā)有為。

    保險公司實習周記8

      第一周周記

      8月4日~8月10日

      20xx年7月22日,懷著夢想來到了美麗的XX,到達當天公司安排了宿舍,接下來幾天熟悉了下環(huán)境,買了些必須品。剩下的等待25日的培訓。

      7曰25日上午,準時到達公司,開始培訓。在接下來的幾天里,我們接受了嚴格的急訓,如此的充實與精彩。培訓不知不覺到了28日,培訓老師下發(fā)了實戰(zhàn)任務(wù),每人都必須完成10份問卷調(diào)查。雖然聽著沒那么難,當時也沒感覺到困難?沙隽斯,才發(fā)現(xiàn)什么叫做出師不利。整整一小時,任務(wù)沒一點進展,后來反思自己,讓自己更加的熱情,更加的投入,果然有了成效,我完成了第一份,而且是人生的第一份問卷調(diào)查,接下來,汗水浸透了領(lǐng)帶。晚上10點半拖著疲憊不堪的身影回到了宿舍,想想晚上的任務(wù),發(fā)現(xiàn)社會就是這么現(xiàn)實,這么的冷漠,人與人之間的利益關(guān)系,真想說這個社會到底是被誰禍害了。同時也發(fā)現(xiàn)了人們對保險知識的淡薄。7月30日晚,培訓老師依舊下發(fā)了問卷調(diào)查任務(wù),任務(wù)量是昨天的兩倍,沒有經(jīng)驗的我們?nèi)缤÷箒y撞般病急亂投醫(yī),上至70歲老大爺,下至16~17小伙子,一個都不放過。然而幫我們的人少之又少。我們必須拿出拼命的精神去奮斗,去拼。隨著最后一張問卷填寫完畢,終于結(jié)束了實戰(zhàn)任務(wù),看了下時間,11:14,踏上了回家的道路,在的士上想起自己奮斗的樣子。突然想到自己還沒吃晚飯,想了想還是算了吧,回去還得寫兩份1000字的資料。到了宿舍,去洗澡,誰料到這個澡洗了1個多小時。沒錯是的水管爆了。這下洗開心了。水管堵好了。看了下時間1:24.感覺整個人生都灰暗啦。然后埋頭寫完兩份資料。經(jīng)過絞盡腦汁的碼字,終于完成了?戳讼聲r間2:15心想終于可以睡覺了。誰料發(fā)現(xiàn)衣服還沒洗,沒辦法繼續(xù)洗去。洗完幾件衣服后發(fā)現(xiàn)將近凌晨3:00了。想了下早晨6點得起床去吃早餐,由于離公司較遠,為了避免遲到。必須得拼啊......

      我沒有后悔來到這里,因為這是我選擇的路,爬也要爬完它。經(jīng)過這幾天充實的生活,學到了很多東西,明白了很多道理。我很慶幸,終于可以真正的接觸這個冷漠的社會了。加油!

      第二周周記

      8月11日~8月17日

      20xx年8月四日,預示著培訓期的結(jié)束和正式工作的開始。

      早上8點,斗志昂揚的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝唬y行保險部,理財中心。每個人都是無比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高,XX的風景一覽眼下,澳門也映入眼簾。停在了29樓。剛出電梯就看到墻紙上寫著,歡迎保院精英。心情更是激動。8點半早會正常開始,而這次晨會由我們保院生出演。一段精彩的小蘋果。這段精彩的舞蹈迎來了大家熱烈的掌聲,同同時也帶動了會場的氣氛。

      上午由領(lǐng)導為我們詳細介紹了銀行保險。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學習公司流程。領(lǐng)導說要持續(xù)一個月。下午2點大家準時到達XX市人壽分公司。而我進入了公司的核保部,經(jīng)過一下午的學習,我對核保的流程以及細節(jié)更加的掌握了。期間還學會了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過一天緊張的學習,雖然很累但我學到了很多東西。接下來的幾天一直都在鞏固學到的知識。

      20xx年8月8日周五,預示這一周的結(jié)束。進入放松期間,可誰料,周六周日都有活動,而我們必須要參加,雖然沒有了休息的時間,但相信我們能學到很多有用的知識,為以后的工作做好充足的準備。加油!

      第三周周記

      8月18日~8月24日

      20xx年8月11日,周一,又是新的一周,這一周的任務(wù)是培訓。

      周一上午,去公司開完早會,差不多10點了,接到了去廣州培訓一周的消息。中午吃了飯,收拾完行李就趕去公司集合買車票。下午5點到達了廣州。當天晚上的會議,培訓老師跟我們說了這一周的安排。雖然時間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到更多東西,想想也無所謂。

      我們理財規(guī)劃師一個班120人,來自廣州各個城市,都是陌生的面孔,我們XX實習生被分到各個小組。而我爭取到了第六組的組長。周二早晨,見到了第一個講師。8點半正式開始上課,一直到12:20。下午2:30開始上課到下午6:30。緊湊的一天過得的如此充實。

      在這單一的一周里,讓我大長見識,結(jié)實了很多同行的前輩,他們分享了許多寶貴的經(jīng)驗,從他們那學到了很多實踐技能。也接觸到了7個優(yōu)秀的講師,見識到了他們的口才,專業(yè)的話術(shù),以及怎么把握課堂氣氛。

      周五下午回到了XX,結(jié)束了這一周,我感覺到我在成長,加油!

      第四周周記

      8月25日~8月31日

      20xx年8月18日周一,進入了新的一周,在這艱苦的一周里,嘗到了打擊的滋味,很不好受,但想想成功的路上必定會有絆腳石,就看你怎么去處理。

      周一上午,領(lǐng)導發(fā)布了積分兌兌碰的國壽大回饋活動的消息,聽的我是熱血沸騰。接下來的幾天里每個人都在熟悉這次活動的話術(shù)流程及細節(jié)。每個人都要通關(guān)。我們在周四上午都已完成通關(guān)。上面也下發(fā)了每人20個客戶資料。我們首先要做的就是電話約訪。而我的第一通電話就出師不利,被客戶委婉的拒絕了。當然我沒有灰心,再第二天我又陸續(xù)約訪了幾位客戶,終于成功了一個,是在周五下午7點半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客戶說他同學來了,沒時間。周六周日也沒時間。當時的確很郁悶。都到人家樓下了,人家不讓進家門。感覺很不是滋味。經(jīng)過周六周日的調(diào)整。已經(jīng)準備接受下一周的考驗了。

      加油!加油!加油!

      第五周周記

      9月1日~9月7日

      20xx年8月25日,周一,新的一周,在這一周里收獲了不少東西,深刻的體會到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的.資本,不是完成任務(wù),最大的收獲是生活中多了一個信任你的人。

      有這樣一句話,依賴感大于實力,銷售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己,讓對方足夠的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶。他們有的是只聽你說,有的是排斥自己,有的是不斷問你問題。我覺得讓客戶多說是最好的銷售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!

      雖然這一周的電話約訪被拒絕了很多次,也被人罵過,收到了不笑的打擊。但我沒有多想。有一句話是這樣說的,拒絕時成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客的每一次拒絕都是在為你存錢。堅信下去。

      這一段時間雖然沒有業(yè)績,但我學到了很多比業(yè)績更重要的做人道理。繼續(xù)加油

      第六周周記

      9月8日~9月14日

      20xx年9月1號,周一,平常的開學季,對于我們來說已經(jīng)沒有往日的激動。新的一周的開始,業(yè)績還是沒有觸碰到,但在我的預料之內(nèi),加油。

      在這一周里同樣經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸,放鴿子。但我想只要堅持一顆堅持不懈的心,加油,努力。就一定有收獲,一定會成功,熱愛我的熱愛。加油爭取下周出單。

      本來這周六預約了一位客戶參加國壽回饋活動的,結(jié)果會前被人放鴿子,但我覺得是我自己沒有盡職盡責,讓客戶滿意。工作不到位。以后要加以改進?蛻粽f了一句話:做保險的不能讓人反感。感覺這句話很對。如果一個人對保險沒有認可。你去了幾次他還是沒有轉(zhuǎn)變,那么再去就可能會給人家?guī)矸锤,要是他對險意識好,他就會接受你。

      做保險就感覺談戀愛一樣,但我對客戶就像初戀一樣。

      第七周周記

      9月15日~9月21日

      20xx年9月8號,周一,中秋節(jié),這一天,心里滿滿的都是思念,想想到現(xiàn)在已經(jīng)第三個中秋節(jié)沒在家團聚了,心里有一點惆悵,但我們現(xiàn)在的第一任務(wù)是工作,不能想的太多。

      在這一周里,有了很多感觸,明白了銷售工作流程中跟進的重要性,比如找客戶談完之后,晾人家N天,等你再去找這位客戶,人家已經(jīng)忘了你是誰了。

      在周六的活動現(xiàn)場,我的客戶因為沒有按要求帶相應(yīng)的東西,失去了參加這次活動的機會,原因在我,沒有做好跟進,沒有與客戶溝通好,跟進工作不到位?蛻魠⑴c度也不高,這樣既浪費了客戶的時間,也浪費了自己的時間,跑的這么累,自己還不得好,主管也得被領(lǐng)導批評。在以后的工作中做好跟進。

      加油加油加油。

      第八周周記

      9月22日~9月28日

      20xx年9月15日,周一,預示著新的一周的開始,在這一周里收獲了很多東西,也摸索到了這個行業(yè)的一點點門道。堅持,堅持,堅持。

      周一中午是個特殊的日子,我舉績了,雖然只是一份意外卡,但也是通過自己堅持簽下的,相信這只是一個小小的起點,未來還有無數(shù)的挑戰(zhàn)等待著我們,等待著我們?nèi)^斗,去打拼,加油加油!

      這一周學會了怎么用現(xiàn)金幫客戶繳納保費,以及投保單填寫了一些具體細節(jié),里面有好多學問等著我去學習,加油!

      第九周周記

      9月29日~10月5日

      20xx年9月22日,周一,又是新的一周。

      在這新的一周里,收獲了很多東西,我現(xiàn)在感覺到我在不斷的成長,不斷的進步,不斷的努力,我現(xiàn)在要的就是這種前進的感覺,我在不斷向上攀進,努力加油,努力加油。

      在這一周里也經(jīng)歷了酸甜苦辣,經(jīng)歷了種種挫折,但我覺得這很正常,加油!相信未來的成功一定會屬于我。

      第十周周記

      10月6日~10月11日

      20xx年10月6日,第10周。不知不覺,周記已經(jīng)變成雙位數(shù)了,在這一周里又談了一次戀愛。雖然只取得了一點點成果。

      有時候感覺,現(xiàn)在的年輕人,就像霧霾一樣,四處奔波,尋找方向,忍受各種打擊,時刻都在接受著生活的磨練,逐漸失去了棱角,他們很無奈,只能仰天長嘆,他們曾抱怨過,但邂逅又不得不回到現(xiàn)實生活中,因為他們肩上的擔子越來越重了,有時候會壓的喘不過氣來,有時候會被壓的抬不起頭,當然有些人就問了,自己心態(tài)好,用無所謂的心態(tài)對待每一件事,自然就沒有了負擔,但回頭想一想自己真的就無所謂嗎?

      革命尚未成功,通知仍需努力,希望幸福早點來敲門。

      第十一周周記

      10月12日~10月19日

      20xx年十月13日,來到XX不知不覺已經(jīng)快三個月了,回頭想想過的真是快啊,在這個緊張的一周里,接觸到了更多的東西,對自己以后的工作有不小的幫助。

      保險銷售是零存整取的職業(yè),每一次客戶的拒絕都是再為以后存錢,有時候工作不是提成多少,不是升職加薪,而是你身邊又多了一個信任你的人。加油,繼續(xù)努力,繼續(xù)堅持不懈的去奮斗,成功就在不遠處。

      第十二周周記

      10月20日~10月26日

      20xx年10月20日,來到XX已經(jīng)三個月了,也就意味這實習期過去一半了,再剩下的時間里要怎么去做好自己的工作怎么去提高自己的業(yè)績,是我當前要考慮的。

      在第十二周里,我調(diào)整了下自己,在以后的幾個月里,我必須更加努力的去奮斗,去打拼。去改變自己,加油!有志者事竟成。

      相信明天的生活會更加的美好,

      第十三周周記

      10月27日~11月2日

      20xx年10曰27日,又是新的一周,在這個簡單充實的一周里,我的信心還是一如既往的飽滿,還有激昂的斗志。

      聽說學校的老是將要來看望我們幾個實習生了,心中很是期待,實習期已經(jīng)進行了一半,我們更要抓緊時間完成自己的目標,加油!

      在這一周里接觸了一位特殊的客戶,雖然說是我遇到態(tài)度最差的,我卻沒有受到絲毫的打擊,現(xiàn)在的心態(tài)如此之好,從事保險行業(yè)真鍛煉人。

      第十四周周記

      11月3日~11月9日

      20xx年十一月三日,又是新的一周,新的氣象,新的挑戰(zhàn),新的自己。

      在這個充實的一周里,一位保院的精英選擇了回長沙發(fā)展,放棄了在XX發(fā)展;蛟S這是一個更好的機會,祝君好運。

      在這個新的一周里,充實的實戰(zhàn)生活,不斷的提高這自己,完善這自己,強化這自己。不管結(jié)果如何,努力奮斗,相信明天會更好。

      加油,努力拼搏,成功在向我招手。

      第十五周周記

      11月10日~11月16日

      20xx年11月10日周一,在這個充滿斗志的一周里,XX迎來了偉大的國際航空航天博覽會。

      在XX,平常的私人飛機見多了,可真沒見過國際先進的航空航天科技。20xx年11月13日到20xx年11月18日為期6天的航空航天博覽會,是全世界共同矚目的,身在XX深表榮幸,可問題就來了,想看航展還得要門票呢,一張350看了看自己的工資,一周的生活費就差不多了,想想還是算了吧,出門在外,得靠自己。

      努力奮斗吧,成功就在不遠處,明天的生活很精彩。

      第十六周周記

      11月17日~11月23日

      20xx年11月17日,周一,今天是個值得還念的日子。

      周一,今天是11月17日,大學生節(jié),也是人生中最后一個大學生節(jié),時光如此之快,轉(zhuǎn)眼大學就要過去了,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)21歲,要奔三了。壓力已經(jīng)壓在了肩上,O()0~。

      在這一周里送走的XX航展,也結(jié)識了一位聊的來客戶,還是有點收獲的。加油吧。

      雖然我的業(yè)績沒有明顯的增加,但我收獲了很多將來走向社會的技能,加油,繼續(xù)學習奮斗。

      第十七周周記

      11月24日~11月30日

      20xx年11月24日周一,在這一周里,有了點小小的情緒,不過很正常0.0

      每天上下班,風雨無阻的在外面跑,大街上像我這樣四處奔波尋找方向的年輕人有很多,他們背井離鄉(xiāng),他們每天都在忍受著各種打擊,時刻都在接受者生活的磨練,逐漸失去了當今社會不應(yīng)該有的棱角,他們很無奈,只能仰天長嘆,他們也曾抱怨過,但邂逅不得不回到現(xiàn)實生活中,因為他們肩上的單子越來越重了,有時候會壓的他們喘不過氣來,有時候會被壓的抬不起頭,當然有些人就問了自己心態(tài)好,用無所謂的心態(tài)對待事物,自然就沒有了負擔,但回頭想一想自己就真的無所謂嗎?

      打完字,真舒坦,小小的吐槽下。幸福有時候會在你意想不到的時候來敲門0.0。

      第十八周周記

      12月1日~12月7日

      20xx年12月1日,周一,突然發(fā)現(xiàn),多愁善感的20xx將要離我們而去了。剩下的這一個月里一定要好好珍惜。

      上周小小的吐槽了下。這周該加油了,這周家人讓我回家報名中國人壽20xx校園招聘,也是一次很好的機會,家人非常的支持贊同,我也有意向,所以我就去找銀保部的經(jīng)理請假回了老家,參加了中國人壽20xx校園招聘,這次招聘具體流程是投遞簡歷參加筆試參加面試體檢入司。我的筆試已經(jīng)考完了,自我感覺發(fā)揮平常,希望能過了第二關(guān)吧。

      這一周剩下的幾天里出了期待還是期待,等待是一件相當漫長的事情,加油,相信我能夠成功通過的。

      第十九周周記

      12月8日~12月14日

      20xx年12月7日,周一,在這一周里還是漫長的等待。

      不知不覺回家的時間已經(jīng)將近一個多月了,也不知道XX的同事現(xiàn)在怎么樣,XX國壽的發(fā)展是不是蒸蒸日上,在XX經(jīng)營建立的幾位優(yōu)質(zhì)客戶好久沒聯(lián)系了,真想校園招聘早點通過吧。

      在這一周里,基本上都是在駕校度過,科目二考試之前要把課時練完。天氣比較冷,但也得堅持。在駕校練車的同時也時刻惦記著XX,惦記著校園招聘,等待著成功的到來。

      第二十周周記

      12月15日~12月21日

      20xx年12月15日,周一,多么漫長的一周啊,盡是苦苦的等待加煎熬。

      周二面試的結(jié)果頁出來了,面試成績加上筆試成績?yōu)樽詈蟮目偝煽,結(jié)果沒進入前十名,頓時心就提到了嗓子眼。就感覺跟高考一樣,高考已經(jīng)敗了一次,真不希望出現(xiàn)第二次。

      決定成敗的時刻快要到來了,在這一周漫長的等待中,很難讓自己平靜下來,只有繼續(xù)等待,相信能夠成功!加油努力奮斗,堅持不懈的學習加油。!

      第二十一周周記

      12月22日~12月28日

      20xx年12月22日周一,今天冬至了。在這一周里,經(jīng)過不懈的期待,終于,中國人壽20xx校園招聘的錄取結(jié)果出來了。

      沒有讓我失望,我通過了。壓抑不住內(nèi)心的喜悅,就感覺身上哪都是舒服的,晚上睡覺都睡的特別踏實,吃嘛嘛香。O()O哈哈~。剩下的就是體檢了。心里的石頭終于放下了。而且在這一周里,我去考了駕照,科目二,一百分。

      多么美好的一周啊,這一周是這么的美好,可能下一周就會迎來殘酷的考驗,不能放縱自己,時刻準備著,加油。!

      第二十二周周記

      12月29日~1月4日

      20xx年12月29日,跨年周,在這一周里送走了多愁善感的20xx迎來了新的20xx年。

      在這一周里參加了中國人壽的體檢,通過了,20xx年開頭就這么的順利,心情很舒暢。

      工作的事情暫時告一段落,該回到重要的實訓中了,實習非常的重要,關(guān)系到畢業(yè)問題,剩下的時間盡快跟學校以及公司單位聯(lián)系好,說明具體情況。請假時間有點久,希望學校以及公司能夠諒解。

      第二十三周周記

      1月5日~1月11日

      20xx年1月5日,跨年周,在這一周里送走了多愁善感的20xx迎來了新的20xx年。

      在這一周里參加了中國人壽的體檢,通過了,20xx年開頭就這么的順利,心情很舒暢。

      工作的事情暫時告一段落,該回到重要的實訓中了,實習非常的重要,關(guān)系到畢業(yè)問題,剩下的時間盡快跟學校以及公司單位聯(lián)系好,說明具體情況。請假時間太長了,希望學校以及公司能夠諒解。買車票準備出發(fā)。

      第二十四周周記

      月日~月日

      20xx年1月12日,在XX半年的實習生活結(jié)束了,在這一周里回想著半年的經(jīng)歷,仿佛又回到了半年之前。

      在這一周里,沒有即將回家的喜悅,沒有輕松解脫的感覺,渴望自己能多學點東西,多做點事,這一周里跟往常一樣的緊張,每天一如既往的打邀約,電話為客戶做保單體檢,為客戶做保險計劃書...

      這周這幾天,在空閑時間就與保險職業(yè)學院新來的實習生交流我在XX這半年的經(jīng)驗,為新的成員講解我們中國人壽的產(chǎn)品。

      充實的一周就這樣結(jié)束了。

    保險公司實習周記9

      xx年1月12日,在xx半年的實習生活結(jié)束了,在這一周里回想著半年的經(jīng)歷,仿佛又回到了半年之前。

      在這一周里,沒有即將回家的喜悅,沒有輕松解脫的感覺,渴望自己能多學點東西,多做點事,這一周里跟往常一樣的緊張,每天一如既往的打邀約,電話為客戶做保單體檢,為客戶做保險計劃書...

      這周這幾天,在空閑時間就與保險職業(yè)學院新來的.實習生交流我在xx這半年的經(jīng)驗,為新的成員講解我們中國人壽的產(chǎn)品。

      充實的一周就這樣結(jié)束了。

    保險公司實習周記10

      xx年12月22日周一,今天冬至了。在這一周里,經(jīng)過不懈的期待,終于,中國人壽xx校園招聘的錄取結(jié)果出來了。

      沒有讓我失望,我通過了。壓抑不住內(nèi)心的喜悅,就感覺身上哪都是舒服的,晚上睡覺都睡的特別踏實,吃嘛嘛香。哈哈~。剩下的就是體檢了。心里的.石頭終于放下了。而且在這一周里,我去考了駕照,科目二,一百分。

      多么美好的一周啊,這一周是這么的美好,可能下一周就會迎來殘酷的考驗,不能放縱自己,時刻準備著,加油!

    保險公司實習周記11

      xx年12月29日,跨年周,在這一周里送走了多愁善感的xx迎來了新的xx年。

      在這一周里參加了中國人壽的體檢,通過了,xx年開頭就這么的順利,心情很舒暢。

      工作的'事情暫時告一段落,該回到重要的實訓中了,實習非常的重要,關(guān)系到畢業(yè)問題,剩下的時間盡快跟學校以及公司單位聯(lián)系好,說明具體情況。請假時間有點久,希望學校以及公司能夠諒解。

    保險公司實習周記12

      xx年1月5日,跨年周,在這一周里送走了多愁善感的xx迎來了新的xx年。

      在這一周里參加了中國人壽的體檢,通過了,xx年開頭就這么的順利,心情很舒暢。

      工作的事情暫時告一段落,該回到重要的`實訓中了,實習非常的重要,關(guān)系到畢業(yè)問題,剩下的時間盡快跟學校以及公司單位聯(lián)系好,說明具體情況。請假時間太長了,希望學校以及公司能夠諒解。 買車票準備出發(fā)。

    保險公司實習周記13

      新的一周,在這一周里收獲了不少東西,深刻的體會到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的資本,不是完成任務(wù),的收獲是生活中多了一個信任你的人。

      有這樣一句話,依賴感大于實力,銷售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己,讓對方足夠的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶。他們有的是只聽你說,有的是排斥自己,有的是不斷問你問題。我覺得讓客戶多說是的銷售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!

      雖然這一周的電話約訪被拒絕了很多次,受到了不小的打擊。但我沒有多想。有一句話是這樣說的.,拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客的每一次拒絕都是在為你存錢。堅信下去。

      這一段時間雖然沒有業(yè)績,但我學到了很多比業(yè)績更重要的做人道理。繼續(xù)加油。

    保險公司實習周記14

      一、實習內(nèi)容和計劃

      通過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責任等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。為此,我和20多名本班同學準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進行實習。

      首先我們確定了實習內(nèi)容,包含以下幾個方面:

      1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)利的劃分。

      2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。

      3、進行市場調(diào)查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。遵照上述內(nèi)容,我們的計劃是:

      1、花費一周多一點的時間,去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。

      2、安排一周時間做市場調(diào)查,了解居民的需求和認識。

      3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作,進行實戰(zhàn)演練。

      二、實習環(huán)節(jié)介紹

      在民生人壽實習的一個多月的時間內(nèi),我們做了如下工作:

      1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況

      民生人壽保險股份有限公司成立于20xx年,總部位于北京,是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立,由中國保險監(jiān)督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至20xx年,民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級分公司,60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務(wù)部,近300家區(qū)、縣級營銷服務(wù)部,初步形成了重點市場的機構(gòu)布局,F(xiàn)有股東22家,實收資本金27億元人民幣,資本實力大大增強,資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險業(yè)第四位,同時也創(chuàng)造了中國壽險業(yè)股東增資額度的一個新紀錄。

      2、學習了民生人壽的產(chǎn)品及其責任

      民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險,民生人壽《吉祥卡》保險,民生長樂保障保險等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。

      3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程

      首先,如果發(fā)生保險事故,客戶應(yīng)及時向保險公司報案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次,保險公司理賠部接到材料后,會馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調(diào)查。第三,調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。第四,理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬于保險責任范圍,計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五,理賠員將審核意見和結(jié)論上報,專人簽批,簽批同意后結(jié)案。第六,通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。

      4、深入市場展開調(diào)查,介紹產(chǎn)品并力促成交

      首先,我和同學制作了調(diào)查問卷,先后深入到了十幾個居民小區(qū)進行調(diào)查,詢問了他們的需求以及對保險的認識。其次,在調(diào)查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三,對有需求且有感興趣的準客戶準備計劃書,進行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。

      三、保險實習中遇到的問題分析

      通過實習,我了解到我國保險業(yè)存在著不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題,也有居民的經(jīng)濟購買力和意識的問題。

      1、保險市場混亂,監(jiān)管自律不到位

      當前,我國保險市場十分混亂,代理手續(xù)費混亂,回扣,商業(yè)賄賂等在保險業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多,惡性競爭越來越突出,整個保險市場特別是代理人市場很亂,我國保險監(jiān)管機構(gòu)本身沒有發(fā)揮出重大作用,監(jiān)管很不到位,一是保監(jiān)局人手少,管不過來,二來行業(yè)協(xié)會自律由于諸多原因落實很難,行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時日。

      2、管理人員誠信缺失嚴重

      以前一直以為是保險營銷員不誠信,其實這是少數(shù),大多是一些高管不誠信,特別是基層保險公司高管,對保險代理人員的承諾不兌現(xiàn),對保險公司員工不誠信,高管們今天吃開辦費,明天換單位,有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信,主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有部分公司高管們首先自己沒有法律意識,對保險法尚不熟悉,就能做保險公司高管,真是笑話。

      3、條款難懂,障礙多,顯失公平

      在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂,有的保險條款出現(xiàn)了重大偏差,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對消費者十分不利,造成保險合同糾紛不斷,成為消費者控訴的目標。

      4、保費較高,險種少

      通過拜訪,很多居民表示保費偏高,與收入不對等。廣大人民群眾要保險,沒有能力買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個養(yǎng)老保險,他一定不會的,每月基本上開銷很大,不會去保險的。一個老大爺一年才8000,也不會花幾千保險的,所以保險費相對高是一個嚴重問題。同時保險險種有些單調(diào)。

      5、宣傳不夠,消費誤區(qū)多,居民保險意識淡薄

      保險業(yè)十分不注重宣傳,從而導致保險基礎(chǔ)知識很少人懂,媒體和群眾對保險誤解越來越深,又由于居民的思想觀念問題,對保險的消費誤區(qū)很深,這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區(qū)、多宣傳保險基礎(chǔ)知識作起,而這個是廣大公司不想作的,廣大保險協(xié)會由于缺少錢,沒能力作。

      6、對關(guān)系營銷在認識和實踐上誤入歧途

      在激烈的市場競爭中,為了增加業(yè)務(wù)量,許多保險業(yè)務(wù)員采取的最直截了當?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”。他們千方百計地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機構(gòu)、親戚好友,通過“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務(wù)。甚至有的保險公司為了爭取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”,如以上言及的安排客戶子女升學就業(yè)等。這既靡耗了保險公司過多的人力、物力、財力,又危害了保險公司內(nèi)部的規(guī)范管理,滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。

      7、輕視服務(wù)營銷

      保險公司為贏得客戶,擠占市場,均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品,意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴展市場份額,但卻忽視了保險作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù),以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競爭手段——服務(wù)營銷。人們司空見慣的是,在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系,而一旦簽訂保單、收取保費后,很少能夠提供延伸服務(wù),甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影,給客戶造成一種“被騙”的強烈的心理反差,也導致了保險業(yè)社會聲譽的不佳。

      四、保險營銷改進與創(chuàng)新

      針對上述保險業(yè)存在的問題,我們需要進行改進和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)加強查處力度。保險公司應(yīng)加強管理和自律,同時應(yīng)加強對保險代理人的培訓以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會尤其是新聞媒體應(yīng)強化宣傳保險的意義,提高居民的保險意識。為此,我們應(yīng)做好以下幾個方面的工作。

      1、增強品牌意識,大力塑造良好的企業(yè)形象

      要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動以及現(xiàn)代傳媒手段,凝聚企業(yè)的強勢品牌,大力塑造和傳播企業(yè)在社會公眾心目中的美好形象,營造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進取的企業(yè)文化,借以提升企業(yè)的核心競爭力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”。

      2、加強對保險行業(yè)的監(jiān)管

      充分的發(fā)揮保監(jiān)會對金融機構(gòu)監(jiān)管的作用,建立與現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的保險監(jiān)督體制;相關(guān)部門要加強對人壽保險業(yè)的風險評估,使其能夠在保險事故發(fā)生時,如約進行賠償;保險公司內(nèi)部必須建立危險預警機制,使其保險金能夠如約給付與其保險責任相適應(yīng)的保險賠償;定期對員工進行培訓,建立績效考核制度,對員工進行獎懲,并積極的接受員工的建議,對組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正,從而提高保險的整體形象。

      3、設(shè)計適應(yīng)各客戶群體的保險產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要

      目前的保險產(chǎn)品不是完全市場化的產(chǎn)品,保險產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠,在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風險的能力很弱。而我們的“老三險”已不能滿足市場的需求,產(chǎn)品嚴重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險種為“單位”,缺乏以客戶為中心的`理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個性化的需求。這種“一廂情愿”的開發(fā),其結(jié)果必然導致其保險產(chǎn)品在市場上流產(chǎn),得不到客戶的認同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。

      4、加強保險宣傳,強化保險意識

      一是對國民保險知識的普及教育和宣傳,以提高國民保險意識。

      二是在校大學保險專業(yè)教育的強化。提倡鼓勵更多的優(yōu)秀保險專業(yè)畢業(yè)生到保險行業(yè)就業(yè)。

      三是加強對保險從業(yè)人員的在職教育,同時組織保險人員從業(yè)資格,以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。

      5、加強企業(yè)員工的專業(yè)培訓,全面提高員工的素質(zhì)

      第一,加強員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負責、高尚的修養(yǎng),以及誠實守信、服務(wù)至上的職業(yè)道德。

      第二,訓練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識、嫻熟高超的服務(wù)技能。

      第三,培養(yǎng)員工積極樂觀的心理素質(zhì)及誠實、守諾的工作品質(zhì)。

      第四,要求員工養(yǎng)成良好的工作習慣。

      6、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平

      提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險服務(wù)保險企業(yè)服務(wù)的完整過程,包括售前、售中及售后服務(wù)三個基本環(huán)節(jié)。

      第一,售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹立保險企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:

      (1)通過實體環(huán)境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關(guān)心準顧客個人及家庭健康狀況。

      (3)協(xié)助準顧客的事業(yè)。

      (4)設(shè)計、制作針對準顧客需求的險種、計劃書。

      (5)準確的銷售說明。

      6)每個營業(yè)部開設(shè)24個小時熱線聯(lián)系電話等。

      第二,售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:

      (1)建立客戶;

      (2)將保費交給公司辦理;

      (3)親自送客戶體檢或財務(wù)檢查;

      (4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;

      (5)親自遞交保單;

      (6)寄一份感激客戶投保的信等。

      第三,售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。

      7、發(fā)展銀行保險業(yè)務(wù)的融通

      目前在中國部分地區(qū),銀行已經(jīng)代理保險業(yè)務(wù),但規(guī)模較小,同時主要是分紅理財型保險業(yè)務(wù)。發(fā)展銀行保險代理業(yè)務(wù),其原因:

      一是投保人的需求;

      二是保險人降低成本;

      三是投保人對銀行的信用度高。

      五、結(jié)論

      通過一個多月的實習,我受益匪淺。實習為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會,使我學到了很多實踐知識。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準。只有在實際工作中,我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。實習是我們從課堂走向社會的第一步。借助實習,我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習慣,提高了與陌生人打交道能力,同時也培養(yǎng)了我們團隊合作的精神。

      在此,我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實習單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個很好的實習機會。同時也感謝與我一起實習的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實習能夠順利進行。

    保險公司實習周記15

      在xx保險公司實習了X周的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。

      第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的.氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起。

      在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。

      記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。

      從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。

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