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    大學(xué)周記

    時(shí)間:2022-07-20 00:49:01 大學(xué)周記 投訴 投稿

    實(shí)用的大學(xué)周記匯編5篇

      時(shí)間飛快,一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了,我們對(duì)人和事情也有了新的看法,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)周記了。在寫(xiě)之前,要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔!下面是小編為大家整理的大學(xué)周記5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    實(shí)用的大學(xué)周記匯編5篇

    大學(xué)周記 篇1

      這是實(shí)習(xí)的第三個(gè)月的開(kāi)始,也是一個(gè)好的.開(kāi)始,出了學(xué)校,我更加用心的去學(xué)習(xí)設(shè)計(jì),老大說(shuō)過(guò),為什么現(xiàn)實(shí)中很多人的設(shè)計(jì)不能更加個(gè)性化得體現(xiàn)出來(lái),主要是人、事、物。第一是看人,什么樣的人需要什么樣的設(shè)計(jì),這表現(xiàn)出的是人的性格和需求;第二看事,必然發(fā)生與可能發(fā)生的事會(huì)不會(huì)因?yàn)樵O(shè)計(jì)而改變,設(shè)計(jì)服務(wù)人,如果設(shè)計(jì)不符合人或事的必然要求,那何必去設(shè)計(jì)呢;第三是物,所謂的物就是你運(yùn)用這種設(shè)計(jì)能達(dá)到什么樣的效果!你表現(xiàn)的比外行還要外行,那還找你們?cè)O(shè)計(jì)公司干嘛呢!所以想學(xué)好這三點(diǎn)也是很難的,一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)行著。

    大學(xué)周記 篇2

      在歐尚超市實(shí)習(xí)工作有一個(gè)月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個(gè)沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)的中專生,慢慢成長(zhǎng)為一名了解一些收銀員知識(shí)和銀行卡知識(shí),并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。

      這一個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。

      剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,超拽qq分組真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣?呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的。

      每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來(lái)到這里的前幾天,每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,網(wǎng)名大全同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自己學(xué)不過(guò)來(lái),可慢慢的,我覺(jué)得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來(lái),其實(shí)也不算太難的。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。

      在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),返券期間應(yīng)如何操作,遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺(jué)自己差的很遠(yuǎn)。

      在局外人看來(lái),收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn),顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),從來(lái)到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對(duì)顧客的`服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的!澳谩,歡迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的,雖然我不太愛(ài)說(shuō)話,但我慢慢的克服這些毛病。

      也懂了,我們過(guò)去花的每一分錢都來(lái)之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來(lái)的。未來(lái)我們要走的路很長(zhǎng),學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。

      認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。

      20xx年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí), 受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

      首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,超拽qq分組并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

      在中國(guó)人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種――萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:

     。1) 保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、古詩(shī)大全全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

     。2) 通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

      (3) 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

     。4) 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

     。5) 勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

      當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

    大學(xué)周記 篇3

      這周是令人十分興奮的發(fā)工資周。

      整個(gè)發(fā)放工資的過(guò)程我感覺(jué)好像是在打仗,這個(gè)人還沒(méi)有結(jié)算完,下一個(gè)又在那邊催了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像再慢幾分鐘就會(huì)少很多錢。因?yàn)槲沂切率,?duì)整個(gè)廠的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對(duì)應(yīng)的人,而且同一個(gè)車間出現(xiàn)了兩個(gè)同名的人,所以發(fā)放過(guò)程中還發(fā)生弄錯(cuò)對(duì)象,工資發(fā)錯(cuò)了人。因?yàn)橥聜兊睦斫,所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時(shí)候,還要計(jì)算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放沒(méi)有注意,一開(kāi)始把所有的.零頭都找光了后面還有幾個(gè)車間的人,只好麻煩人家去找別人借錢以“零”換“整”。而且一開(kāi)始把所有的一百的整錢發(fā)的差不多沒(méi)有了,最后發(fā)放的是管理階層人員的工資,基本上大家全是整數(shù),但卻只好用五十來(lái)代替,惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作,所以她應(yīng)有兩份工資可拿,但我自己不知道多虧旁邊的指導(dǎo)老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問(wèn)題,這是從課本上學(xué)不到的。

    大學(xué)周記 篇4

      剛走進(jìn)這個(gè)幼兒園就給人很不一樣的感覺(jué),環(huán)境的充裕及美觀都深深的吸引著我,整體的設(shè)計(jì)及布置,我們十個(gè)一起的同學(xué)一開(kāi)始就被隨機(jī)挑選到不一樣的幼兒園,而我很慶幸的被留在總部裕錦幼兒園,我們抵達(dá)幼兒園時(shí)已是中午,稍微整理宿舍吃晚飯,隨后園長(zhǎng)召集園骨干教師,領(lǐng)導(dǎo)班子為我們開(kāi)介紹會(huì),并安排每個(gè)骨干老師帶一個(gè)實(shí)習(xí)老師,帶領(lǐng)我的是幼兒園的副園長(zhǎng)兼小d班班主任,也是親子班的現(xiàn)任老師,在班上隨意觀察后所以老師就集中在舞蹈廳內(nèi)排練早操,而自己則每個(gè)班去觀察,對(duì)這個(gè)陌生環(huán)境的模式進(jìn)行摸索。經(jīng)過(guò)三天的摸索,自己已經(jīng)完全解幼兒園的運(yùn)作及生活作息,這三天自己主動(dòng)跟著老師完成班上的保育工作,默默的做事,并仔細(xì)觀察每一個(gè)老師。這也是我實(shí)習(xí)一個(gè)很深的體會(huì),不管你去什么地方工作,從事什么工作,剛到一個(gè)新的環(huán)境首先得學(xué)會(huì)沉默,少說(shuō)話多做事,多觀察。同時(shí)還要學(xué)會(huì)怎樣去吸收有用的東西,如何辨別。

      接電話、打字、復(fù)印文件、跟著記者出去采訪、寫(xiě)稿子、編片子,這就是我暑假實(shí)習(xí)期間的工作,充分感受著工作氛圍,這些都是在學(xué)校無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候需要你做工作以外的事,你還得做清潔工作,在學(xué)校也許有老師分配說(shuō)今天或明天做些什么,但在這里不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自己的努力做到最好,別忘一件工作的效率會(huì)得到別人的不同評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,學(xué)生為取得高成績(jī)而努力,而這里的工作場(chǎng)所,每個(gè)人都為獲得更多的報(bào)酬而努力。無(wú)論在學(xué)習(xí),還是在工作中,都存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中,我們也應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也學(xué)習(xí)怎樣做人,以提高自己的能力。記得老師總說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里學(xué)生之間的身份關(guān)系要簡(jiǎn)單的多,而一旦走進(jìn)新聞單位,接觸各種各樣的同事、上司、居民等關(guān)系復(fù)雜,我們就得面對(duì)的以前從未面對(duì)的一切,這就要求我們不僅要把事做好,而且還要把人做好。

      在實(shí)習(xí)中,我最大的收獲還是在解電視新聞的工作流程后,自己第一次真正地參與到新聞的.采、編、寫(xiě)中。唯一遺憾的就是因?yàn)椤秞xxx》欄目的制度限制,我們實(shí)習(xí)生不能夠出鏡采訪。但每次記者帶著我們出去采訪時(shí),總是很照顧我們,給我們采訪的機(jī)會(huì),回來(lái)后,也讓我們寫(xiě)稿子、上手編片子,給我們留下充分鍛煉的空間。

      在電視新聞中,記者第一步是要找選題,一般有兩種途徑:熱線本是其一,每天熱心觀眾打來(lái)電話反映自己的問(wèn)題,比如求突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)、好人好事、助人熱線,還有就是記者固定的新聞線人提供的選題。確定選題后,必須得和總部報(bào)題,選題通過(guò)后,方可聯(lián)系采訪對(duì)象和攝像師進(jìn)行采訪。聯(lián)系好后,可進(jìn)行第二步采訪,第三步后期制作編片子。

      我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非導(dǎo)游專業(yè)的關(guān)系,對(duì)導(dǎo)游有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí),加深我對(duì)導(dǎo)游基本知識(shí)的理解,豐富我的旅游學(xué)概論知識(shí),使我對(duì)旅游學(xué)導(dǎo)游有一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)導(dǎo)游工作,既要注重導(dǎo)游理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

      五、內(nèi)存條接觸不良; 六、機(jī)器感染 cih 病毒,bios 被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處,?duì)軟件解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間,所以我就自學(xué)很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐,才算是真正的掌握,也讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

      第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固我所學(xué)的知識(shí),并且得到師傅的認(rèn)可。

    大學(xué)周記 篇5

      第一周

      這是我到公司上班的第一周,對(duì)于很多事情都非常陌生,我的工作是電話客服,需要與客戶溝通,我們第一個(gè)月,我們每天都由我們師傅帶領(lǐng)我們與客戶溝通,因?yàn)槭窃趯W(xué)習(xí)階段,我們的工作壓力相比老人要輕松很多,雖然有些不適應(yīng)上班的節(jié)奏,但是一周下來(lái),對(duì)于到崗位該如何做也基本可以試著做。當(dāng)然在這一周中犯得錯(cuò)是最多的,很多時(shí)候一個(gè)電話下來(lái)要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)候都不能夠解決問(wèn)題。還好有著師傅,可以及時(shí)給我們不就一些不必要的問(wèn)題,使得我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候沒(méi)有亂了分寸,有自己的節(jié)奏感,同樣經(jīng)過(guò)這一周鍛煉無(wú)論是見(jiàn)識(shí),都開(kāi)闊了血多,學(xué)的也都更加有信心,做的事情也慢慢的順溜了,不像開(kāi)始那么局促能偶做出自己的一份新得體會(huì),當(dāng)然這都是需要師傅的指點(diǎn)和糾正,不然在溝通中的問(wèn)題就會(huì)鬧笑話。

      第二周

      有過(guò)前一周的打底,沒(méi)有了開(kāi)始的焦急,畢竟已經(jīng)熟悉了自己的工作,雖然我們這些做客服的工作簡(jiǎn)單,只需要讓客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,但是也不是很容易就能夠解決,我們第二周開(kāi)始就慢慢的脫離師傅,不需要時(shí)候在師傅后面,師傅也給了我們更多的告誡和話語(yǔ)讓我們受益很大,畢竟獨(dú)立工作和手把手的指點(diǎn)還是有區(qū)別的,我從學(xué)校出來(lái),本就沒(méi)有多大的鍛煉機(jī)會(huì),到了崗位上有因?yàn)樾枰m應(yīng)花了不少時(shí)間,第二周算起來(lái)才是我真正上班的開(kāi)始,當(dāng)然,在上邊期間還需要進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)。以前自己認(rèn)為學(xué)校的學(xué)習(xí),工作就是工作,但是發(fā)現(xiàn)到了崗位上依然需要不斷的提升能力,要提升就要學(xué),反正離不開(kāi)學(xué)習(xí)。就這樣第二周雖然有些趕但是也能夠勉強(qiáng)跟上不至于拖我們部門的后腿,還有就是我們工作的業(yè)績(jī)要求只要合格就行,所以還是能夠根上節(jié)奏,或許走的不是一帆風(fēng)順但是至少也能夠堅(jiān)定的朝著這個(gè)方向去。

      第三周

      與客戶的溝通過(guò)了,也摸到了一些門路,比如該如何與客戶更好的交流,在接電話是我們有應(yīng)該先說(shuō)什么。以前我認(rèn)為與人溝通禮貌尊重要,但是到了崗位上,禮貌雖然重要,但是也要注意不能長(zhǎng),簡(jiǎn)單就好比如與客戶溝通是只需要一句您好就行了,不需要說(shuō)一大堆的廢話,然后直接進(jìn)入主題,因?yàn)楹芏嗫蛻舨⒉幌矚g啰里啰嗦的說(shuō)話,畢竟大家的時(shí)間都有限,只要在說(shuō)話中能夠抓住客戶的痛點(diǎn)找到客戶的喜好我們就可以在溝通中與客戶進(jìn)一步談合作,這就是工作的技巧需要的不是千篇一率,。我曾遇到過(guò)這樣的事情,有幾個(gè)經(jīng)常被我們公司溝通的客戶,當(dāng)按照公司的套路去走后,客戶直接掛斷,而我們又講究鍥而不舍,讓客戶看到我們的韌性,當(dāng)再次接通時(shí)終于說(shuō)話了,直接給我我警告不準(zhǔn)再打,這也讓我明白了不能強(qiáng)求。

      第四周

      工作的時(shí)間長(zhǎng)久,不在與自己在崗位的時(shí)間而在與對(duì)這份工作有多么了解,只有充分了解這段工作才能夠在接下來(lái)的進(jìn)步中有更大的提升。因?yàn)槲仪宄闹婪治鲎约,不?huì)盲目的認(rèn)為自己哪里不好這里做的不夠,改進(jìn)修正,是每天的必修課,這就是工作的需要也是工作認(rèn)為的必然,當(dāng)然對(duì)自己必須要有足夠的壓力,更需要堅(jiān)韌的面對(duì)客戶的拒絕,在打電話中,聽(tīng)到的最多的聲音就是我不需要,謝謝暫時(shí)不需要等,就是拒絕,但也發(fā)生或拒絕后再次被自己把客戶吸引回來(lái)的案例,當(dāng)然不是我了,是我們部門的一個(gè)厲害的公司老人,他的成績(jī)讓我們側(cè)目因此也讓我們經(jīng)理在我們部門推廣,所以這周主要是學(xué)習(xí)他的工作技巧,把被人的東西雜糅到自己的手中。能夠運(yùn)用起來(lái)才是真正有用的東西。

      第五周

      一個(gè)月的時(shí)間就悄然溜走,迎來(lái)了工作的第五周,我們也開(kāi)始按照高標(biāo)準(zhǔn)高要求開(kāi)始工作,每個(gè)人都必須要完成幾點(diǎn)工作任務(wù),一個(gè)是必須要和老員工一樣的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),每天電話數(shù)量最少不能少于300個(gè)電話,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),我們?cè)谇耙粋(gè)月工作的電話量只有一半,但是這個(gè)月開(kāi)始工作就沒(méi)有那么輕松了,每天都在忙碌,更本就沒(méi)有任何時(shí)間去想其他的,需要把所有的時(shí)間都運(yùn)用在工作中,如果不能夠最快的解決客戶的問(wèn)題,不能夠有成績(jī)就會(huì)有相應(yīng)的懲罰,面對(duì)這樣的催促,不得已我只好不斷的去加班,不斷的提升自己的能力和操作,避免自己一天的任務(wù)完不成,就尷尬了,因此經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约罕容^著急就匆忙的作者各種各樣的改正,不提升不改正,就很容易被自己的工作速度拖慢,對(duì)自己的成績(jī)那是影響非常嚴(yán)重,導(dǎo)致的最后的結(jié)果也不是我們期待中的。所以每天都必須要加大對(duì)自己的要求,我甚至在這周都沒(méi)有好好午休,為了完成工作不得已利用午休時(shí)間多打一些電話,希望能夠多有一些成績(jī)。

      第六周

      還是一樣的忙碌,成績(jī)不是很好,這周我被經(jīng)理批評(píng)了,因?yàn)槲业臉I(yè)績(jī)比較差,以前很少受過(guò)這樣的委屈,自己居然有些難以接受,經(jīng)理說(shuō)我們都是比較嬌弱的花朵,到了崗位上,遭受一旦風(fēng)風(fēng)雨雨就各種抱怨,卻沒(méi)有成績(jī),是啊,對(duì)自己沒(méi)有要求,還總是找各種借口想讓自己輕松一些,雖然在崗位上有了很多的工工作經(jīng)歷但是卻很少有多大的改善,需要的是一份韌性,在前一個(gè)月,工作壓力不是很大,所以勉強(qiáng)做的還可以,但到了這個(gè)月,節(jié)奏全亂了,已經(jīng)沒(méi)有工作的樣子,氣餒,放棄,認(rèn)為自己不行等等負(fù)面情緒包裹自己。想要走出來(lái)但是有進(jìn)程認(rèn)為自己做不到,就這樣這個(gè)月過(guò)的很不好,被經(jīng)理訓(xùn)斥了好多次,自己也感到有些羞愧,感到很不是滋味,沒(méi)有達(dá)到要求,也沒(méi)有做好,這樣的缺點(diǎn)很不對(duì),因此我一直都反省希望可以改正。畢竟沒(méi)有人想要成為一個(gè)沒(méi)用的人。

      第七周

      匆忙走過(guò)的時(shí)間帶走的不只是過(guò)去的自己,同時(shí)也讓我經(jīng)歷了很多波折,這是一次考驗(yàn),我告誡自己,成績(jī)不要就需要努力去開(kāi)創(chuàng),我們的任務(wù)還是每天同樣的量,經(jīng)過(guò)了上一周的自我反省考慮已經(jīng)有了很大的改善,至少這一周我提升了很多,我雖然還不能夠進(jìn)入不能前列,但是在一批新入職的員工中,我的成績(jī)還是不錯(cuò)的,得到了我們經(jīng)理的表?yè)P(yáng),與客戶溝通也更加順暢,因?yàn)槲覐闹锌偨Y(jié)除了自己的工作方法,不是去等待,也不是去祈求,而是去抓出客戶的心,想要客戶購(gòu)買,如果不能明白客戶想要的東西,就算自己費(fèi)更多的心血,也是不可能有多大的成長(zhǎng)的畢竟這不是一點(diǎn)點(diǎn)就可以改變的需要的是日積月累的積淀,很多道理也不是幾句話就可以說(shuō)明,需要經(jīng)過(guò)一次次的失敗之后才可以更快的提升起來(lái)。

      第八周

      走過(guò)的`路很多看過(guò)的風(fēng)景同樣多,在公司工作的時(shí)間長(zhǎng)了,已經(jīng)改變了自己故去的相反,不管是在崗位上工作,還是在公司里面只是磨礪一段時(shí)間,我都需要在這一段時(shí)間里面去學(xué)習(xí),畢竟能夠站起來(lái)的人在哪里跌倒都可以繼續(xù)站起來(lái),但是一個(gè)失敗的人,在這里跌倒了那么他也可能在其他地方跌倒就像多米諾骨牌一非常容易再次跌倒,第八周回顧過(guò)去,我發(fā)現(xiàn)自己不再那么脆弱,現(xiàn)在可以說(shuō)能被經(jīng)理批評(píng)而面不變色,能夠堅(jiān)持自己的操守,而不退縮。這就是我的能力當(dāng)然也會(huì)遇到一些問(wèn)題,比如自己如何去改善自己接下來(lái)的路,想要去的方向,但是心變得更加踏實(shí)了,其實(shí)工作也就是這樣,適應(yīng)了就好,沒(méi)有自己想象中的難,只是過(guò)去一直在爸媽的庇護(hù)下,沒(méi)有受過(guò)什么苦,突然被那么來(lái)一下還是有些不想接受,想要退縮。堅(jiān)持住,就能夠走的更遠(yuǎn)不放棄就能夠一直做好這就是工作這是人生的考驗(yàn),更是工作的考驗(yàn)。

      第九周

      流過(guò)淚,吃過(guò)苦才覺(jué)得自己沒(méi)有白來(lái),以前在學(xué)校沒(méi)有體會(huì)過(guò)的各種酸甜苦辣都在工作中嘗了個(gè)遍,讓我明白了一個(gè)道理,那就是這就是人生,想要自己選擇,就需要首先在優(yōu)勝劣汰中站起來(lái),能力達(dá)到了有成績(jī)了自然而然就不會(huì)有什么壓力了,這是工作學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。也是我明白為什么很多人都喜歡在崗位上堅(jiān)持。畢竟有一個(gè)崗位發(fā)展,就要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里面提高自己的能力增強(qiáng)自己的具體價(jià)值這次可以讓我們走的更高,發(fā)展的更加完成,需要努力的地方需要自己去修復(fù)和彌補(bǔ)。我不期待這時(shí)間結(jié)束,而是感覺(jué)到了自己的改變,從一個(gè)懦弱的人,變得可以獨(dú)擋一面了,自己都有些不認(rèn)識(shí)自己。

      第十周

      總有結(jié)束的時(shí)候,這不實(shí)習(xí)結(jié)束了,突然感到時(shí)間好快,我還沉浸在工作中就不知不覺(jué)走過(guò)了十周時(shí)間,邁過(guò)了幾個(gè)月,看著匆匆流過(guò)的時(shí)間感受這自己的變化,很好,這樣的實(shí)習(xí)才有意思,才有價(jià)值,銷售做客服,鍛煉人,同樣讓我有了不小的變化,期待這自己的更進(jìn)一步,有更大的發(fā)展空間,當(dāng)然我也知道不能著急,也不能心慌,多一分努力就好,多一點(diǎn)付出就行,時(shí)間匆匆,路過(guò)了總要停留下來(lái)看一看畢竟我沒(méi)有白白浪費(fèi)時(shí)間,這將為我今后的工作和生活提供非常大的助益,讓我有更多的時(shí)間去提升自己,有更多的空間去改變,未來(lái)依舊,我一成熟,結(jié)束了實(shí)習(xí),但另一端開(kāi)始又將展開(kāi)。

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