實(shí)用的大學(xué)生周記范文集合九篇
時(shí)光飛逝,如梭之日,轉(zhuǎn)眼一周又過(guò)去了,一周的時(shí)間,一定有不少感想,一定有不少可以記錄的東西吧,該寫一篇周記了。什么樣的周記才是好的周記呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)生周記10篇,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生周記 篇1
作為一名實(shí)習(xí)生,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài)而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后一切從零開(kāi)始一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解逐漸的可以清晰。流利的.應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題,不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭、西藏、青海、廣西周邊在銷售過(guò)程中牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格客戶對(duì)價(jià)格非常敏感怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車價(jià)格和天津港差不多而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多所以客戶就不回從天津直接拿車還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧一些周邊的小城市都從南寧直接定單,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下排氣量在2.5以下這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解幾乎都是在銀川要車銀川主要從天津蘭州要車而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是A4、A6。幾乎是從天津港要車但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自提往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。
從20xx年X月X日到20xx年X月X日我的總銷量是3臺(tái)越野車一臺(tái)轎車一臺(tái)跑車一臺(tái)總利潤(rùn)11500元凈利潤(rùn)10016元平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃08年的年銷量達(dá)到80臺(tái)利潤(rùn)達(dá)到160000開(kāi)發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存希望與機(jī)遇并存成功與失敗并存的局面擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
大學(xué)生周記 篇2
這個(gè)星期已經(jīng)過(guò)了好幾天,我的實(shí)習(xí)周記還沒(méi)有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來(lái)。實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)多月了,說(shuō)學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來(lái)的更加困難。
學(xué)習(xí)書本上的不實(shí)用,學(xué)習(xí)公司的'又不夠全面。如果我會(huì)一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過(guò)自己對(duì)企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù)。實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?
這是我一直在考慮的問(wèn)題。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對(duì)學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的。
大學(xué)生周記 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位辦公室學(xué)習(xí)處理日常行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)接觸為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20××年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習(xí)單位
博興縣文化館
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),我指導(dǎo)教師根據(jù)我專業(yè)特點(diǎn)給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐,從學(xué)校到社會(huì)大環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸人也完全換了,角色老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大轉(zhuǎn)變中可能彷徨迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新環(huán)境,也許看不慣企業(yè)之間殘酷競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干只是一些無(wú)關(guān)重要雜活,應(yīng)該從小事做起,一步腳印逐步積累起經(jīng)驗(yàn)“在大學(xué)里學(xué)不是知識(shí)而是叫做自學(xué)能力”,參加工作后才能深刻體會(huì)這句話含義,除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)理論知識(shí)用到很少很少,我負(fù)責(zé)辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話,處理文件幾乎沒(méi)用上所學(xué)專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也應(yīng)用在這個(gè)信息爆炸時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行,必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床,去擠公交車。就算再寒冷再差天氣,只要不是周末都得去上班,必須克制隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣工作,久了容易厭倦,象我每天坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味,但是工作簡(jiǎn)單也馬虎必須具備堅(jiān)忍不拔個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。一直以來(lái)都是依靠父母收入,而有些人則是大手大腳花錢,也許工作以后才能體會(huì)父母掙錢來(lái)之不易,而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)理財(cái)能力。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì)與形形色色人打交道,由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響人工作態(tài)度每天只是在等待著下班早點(diǎn)回去陪家人,生病時(shí)輕輕一句慰問(wèn)都有助于營(yíng)造齊樂(lè)融融工作環(huán)境。心情好大家工作開(kāi)心效率高,在電視上不止一次看到職場(chǎng)險(xiǎn)惡公司里同事之間是非我想我能做“多工作少閑話”,且在離畢業(yè)走人僅剩幾個(gè)月更加珍惜與同學(xué)之間相處,我是學(xué)管理在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及事情。也許等到真正管理公司時(shí)才會(huì)體會(huì)到難度有多大;在老師那里或書本上看到過(guò)很多精彩談判案例,似乎輕而易舉也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到能力欠缺和知識(shí)匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)殘酷,而更多是希望在工作中積累各經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
大學(xué)生周記 篇4
經(jīng)過(guò)一個(gè)周的培訓(xùn),我了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品系統(tǒng)、員工架構(gòu)、公司福利以及以后工作的性質(zhì)與任務(wù),這對(duì)我好比是打了一支強(qiáng)心針,讓我更加明確我以后的職業(yè)方向與奮斗目標(biāo)。說(shuō)真的,在校園招聘會(huì)結(jié)束后,陸續(xù)收到幾家公司的錄用通知的時(shí)候,我心里既興奮又煩惱。興奮的是我可以選擇的公司很多,煩惱的是我不知道怎么從里面選出一家適合我的公司。后來(lái)經(jīng)過(guò)跟師兄師姐的交談與老師的分析,我選擇了xxx。我覺(jué)得我需要的是一個(gè)讓我成長(zhǎng)的沃土,而xxx就是這么一個(gè)以系統(tǒng)的培訓(xùn)、沉甸甸的企業(yè)文化、注重員工培養(yǎng)著稱的`沃土。在培訓(xùn)的一星期里,我確實(shí)見(jiàn)識(shí)到里面的很多強(qiáng)人,上到總經(jīng)理張夷然老師,下到一起培訓(xùn)的新同事,每個(gè)人都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我感覺(jué)到一股壓力,要想脫穎而出,必須讓自己更加優(yōu)秀。我已經(jīng)準(zhǔn)備好面對(duì)我人生第一次華麗轉(zhuǎn)身,從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。我一定會(huì)竭盡全力,做到最好,在xxx這塊寬闊的土地上,枝繁葉茂,茁壯成長(zhǎng)。
大學(xué)生周記 篇5
第一個(gè)星期
對(duì)于實(shí)習(xí),算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
10號(hào),經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷售。來(lái)南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò),但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,只能后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來(lái),沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
第二個(gè)星期
不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對(duì)一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的'信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來(lái)真不應(yīng)該,我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料.
因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對(duì)我來(lái)說(shuō),不管顧客來(lái)買多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過(guò)電話來(lái)銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì)通過(guò)電話來(lái)訂購(gòu),而我通過(guò)電話訂購(gòu),然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對(duì)我來(lái)說(shuō),通過(guò)面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
大學(xué)生周記 篇6
第1周
作為食品類專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入食品類專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。
頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動(dòng)而又緊張的,激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作,緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開(kāi)始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過(guò)程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下,并給我分配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。
一周的'時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
第2周
過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀是食品類專業(yè),但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題,心里會(huì)特別的憋屈,但是過(guò)會(huì)也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問(wèn),多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到的
收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來(lái)這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。
第3周
不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我還加強(qiáng)大學(xué)食品類專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,努力讓食品類專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研,不過(guò)好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的食品類專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得。
經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開(kāi)始上班,同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí),遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班,有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,但是工作的內(nèi)容無(wú)非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的食品類專業(yè)相關(guān)知識(shí),把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說(shuō),通過(guò)他的觀察,說(shuō)我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗(yàn),所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心,一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。
大學(xué)生周記 篇7
現(xiàn)在,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺(jué)得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)體驗(yàn)到。
兩個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的`任務(wù)。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
大學(xué)生周記 篇8
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.回復(fù)消費(fèi)者投訴郵件,接聽(tīng)客服來(lái)電獨(dú)立操作業(yè)務(wù),接觸客戶引導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品 領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及產(chǎn)品的相關(guān)信息.這就要求我對(duì)公司本身的'一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?/p>
實(shí)習(xí)收獲:
這周工作都挺愉快的,跟同事相處的也不錯(cuò),很充實(shí)的生活。開(kāi)始不曾想過(guò)做客服這一個(gè)工作,來(lái)到這里,真的是什么都是從頭開(kāi)始學(xué)起。
這個(gè)星期結(jié)束了培訓(xùn)生涯,開(kāi)始想正式員工一樣,坐在電腦前,回復(fù)消費(fèi)者郵件,回答消費(fèi)者問(wèn)題。雖然培訓(xùn)了一個(gè)禮拜,但是我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。由于我的第一次接觸客服,所以剛開(kāi)始,主要以接聽(tīng)電話跟消費(fèi)者溝通。
跟消費(fèi)者交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)到消費(fèi)者的意圖,同事準(zhǔn)確的想消費(fèi)者傳達(dá)公司以及公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。這就要求我們隊(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和促銷活動(dòng)的流程有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑,每天上班我都?huì)比較早去一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊,方便隨時(shí)查閱,當(dāng)然,如果信心能夠放在腦子里面那就更好了,在空余時(shí)間久多看幾遍,慢慢熟記在心。
大學(xué)生周記 篇9
館內(nèi)的運(yùn)營(yíng)管理,仍舊是有條不紊,同時(shí)做著積極地改進(jìn),我們的崗位可以說(shuō)每天都有新的或大或小的變化,如同一個(gè)崗位上像輪椅車和嬰兒車出現(xiàn)最多的地方,需要的實(shí)習(xí)生就最多,因?yàn)檫@時(shí)候很多事情需要語(yǔ)言溝通技巧,而我們是輔助工作人員最好的左右手。這些都是管理者在工作的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際操作中不斷發(fā)現(xiàn)的,能夠使得館內(nèi)的工作更好地開(kāi)展,游客更好地欣賞全館,員工更加有效地投
身工作而做的改進(jìn),他們的努力是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力。另外,運(yùn)營(yíng)管理和實(shí)習(xí)生管理,在百忙中抽空,與我們關(guān)于實(shí)習(xí)以來(lái)的`工作情況和心得體會(huì)做了交流,像工作中有和困難,對(duì)工作制度和場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)有什么好的建議,并對(duì)于疑問(wèn)也做了解答,并且在需要征集館的歌曲和徽章符號(hào)的時(shí)候,都希望我們能夠積極參加,融入到這個(gè)集體中去,可見(jiàn)他們對(duì)我們實(shí)習(xí)生的工作和意見(jiàn)的重視。
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