支行行長(zhǎng)述職報(bào)告（精選16篇）
指縫很寬，時(shí)間太瘦，悄悄從指縫間溜走，回顧這段時(shí)間的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，好好地做個(gè)總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。我們?cè)撛趺慈懯雎殘?bào)告呢？以下是小編為大家整理的支行行長(zhǎng)述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 1
我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長(zhǎng)近一年來的時(shí)間里，分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場(chǎng)， 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項(xiàng)管理水平不斷提高，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步，工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對(duì)一年來的工作和思想?yún)R報(bào)如下:
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
在此崗位工作一年多來，在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要?jiǎng)?wù)，不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中，我深感加快發(fā)展對(duì)支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場(chǎng)，有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激發(fā)全行上下奮勇爭(zhēng)先的意識(shí)和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全行營(yíng)造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審時(shí)度勢(shì)，分類指導(dǎo)，調(diào)整策略，把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，力求通過各種有效途徑，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律，選準(zhǔn)工作重點(diǎn)，開展組織存款競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn)，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍，建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備資料，努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革，加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對(duì)不良貸款面廣量大的實(shí)際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小組，集中專職清收人員，對(duì)劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時(shí)間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，建立銀行卡聯(lián)合營(yíng)銷機(jī)制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長(zhǎng)，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢(shì)。 通過走專業(yè)經(jīng)營(yíng)和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動(dòng)國(guó)際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動(dòng)局面。
四是加強(qiáng)精細(xì)化管理，提高經(jīng)營(yíng)效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù)，提高了資金營(yíng)運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序，對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確，全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。
三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象，強(qiáng)化服務(wù)提升品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位，中午還要上班沒有休息，晚上還要參加點(diǎn)評(píng)和培訓(xùn)，一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。積極學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作每一句文明用語(yǔ)從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)晚上的自評(píng)等等都能認(rèn)真對(duì)待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的'高度贊賞。通過導(dǎo)入，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務(wù)更貼切，客戶滿意度更高，服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、堅(jiān)持民主集中制，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
本人能以農(nóng)行的利益為重，按農(nóng)行的規(guī)矩辦事，求同存異、合心合力。
一是堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”的方針，嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事，做到一切重大問題集體研究，選賢任能，慎重決策。
二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異，用人所長(zhǎng)，合理分工，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠(chéng)相見，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式，努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓，敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬，力爭(zhēng)做到組織指揮在一線、措施落實(shí)在一線、問題解決在一線。對(duì)事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目，主動(dòng)出擊。同時(shí)，能通過個(gè)別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會(huì)、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時(shí)化解矛盾，消除不利于團(tuán)結(jié)的因素，努力增強(qiáng)全行的整體合力。
五、堅(jiān)持清正廉明，發(fā)揮表率作用
切實(shí)履行一崗雙職，認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價(jià)證券，沒有參加可能影響工作的宴請(qǐng)。
六、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。
我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
一是創(chuàng)新時(shí)間，安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn)，晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù)，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對(duì)外營(yíng)銷，以此提高時(shí)間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷和業(yè)務(wù)宣傳，會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作，努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營(yíng)銷方法。每天走訪10個(gè)客戶建立營(yíng)銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營(yíng)銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
七、強(qiáng)化協(xié)作營(yíng)造奉獻(xiàn)氛圍。
我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開晨會(huì)，柜員上班實(shí)行二加一，晚上還要營(yíng)銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績(jī)。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績(jī)效考核中榮獲第 名在省分行對(duì)縣域支行考評(píng)中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
回顧這些年來的工作，應(yīng)該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 2
20xx年，在區(qū)建設(shè)銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)取，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)�，F(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，請(qǐng)予以評(píng)議。
一、個(gè)人的學(xué)習(xí)情況
首先，注重了政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。
平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí)；在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，保證了學(xué)習(xí)效果；特別是從20xx年下半年，按照區(qū)分行的安排，我參加了黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí)，在兩個(gè)半月的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國(guó)際國(guó)內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀�？梢哉f，這是我參加工作以來，受政治理論教育時(shí)間最長(zhǎng)，內(nèi)容最多，收獲的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員，分別來自17個(gè)省分行，學(xué)員均為一級(jí)分行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和二級(jí)分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間，我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起，以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中，在進(jìn)修班結(jié)束時(shí)，被評(píng)選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一，獲得了長(zhǎng)簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書，圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
對(duì)上級(jí)行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握，在分管個(gè)貸中心工作后，親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。
二、工作方面的情況
根據(jù)組織安排，20xx年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準(zhǔn)自己的位置，演好自己的`角色，全力配合行長(zhǎng)和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致。對(duì)自己分管的工作，努力當(dāng)好主角。一年來，在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo)，我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。
首先，風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類工作，防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生，五級(jí)分類的真實(shí)性大大提高，為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。
其次，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo)，貸款審批工作加強(qiáng)了對(duì)申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作，正確處理好了信貸營(yíng)銷與信貸審批工作的關(guān)系，貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級(jí)已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為A級(jí)。
(二)狠抓了個(gè)人類貸款管理工作。
個(gè)人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補(bǔ)管理漏洞”的工作，加大了對(duì)個(gè)人類到逾期貸款的清收力度。個(gè)貸中心成立后，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，設(shè)崗定責(zé)，強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為，使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年，共發(fā)放個(gè)人類貸款344筆，金額1786萬元；共回收536戶，金額3325萬元；個(gè)人類貸款，按五級(jí)分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0.18%；按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1.42%，比個(gè)貸中心組建之前時(shí)下降了25%。20xx年下半年，總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營(yíng)銷活動(dòng)，我行在區(qū)分行“三比營(yíng)銷活動(dòng)”中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動(dòng)手寫了16篇；在《×銀行報(bào)》、《×日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化，已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強(qiáng)，累計(jì)訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè)，時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來，我努力樹立正確的權(quán)力觀，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足，我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
當(dāng)然，缺點(diǎn)和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí)，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，做好配角，當(dāng)好參謀。
以上述職報(bào)告中的不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 3
一年來，我懷著強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感和危機(jī)感，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，牢牢把握發(fā)展機(jī)遇，不斷增強(qiáng)落實(shí)全市分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神的自覺性和堅(jiān)定性，緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)管理、建和諧”的十二字工作主線，在上級(jí)行黨委的重視關(guān)心下，在各職能部門的指導(dǎo)幫助下，在同志們的支持配合下，堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，堅(jiān)決真抓實(shí)干，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項(xiàng)工作。對(duì)照崗責(zé)回顧梳理一年來的履職情況，作為支行行長(zhǎng)總的來看是稱職負(fù)責(zé)的。現(xiàn)具體作如下述職，請(qǐng)審議。
一、主要成績(jī)
通過一年的努力，一年的奮斗支行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新跨越，內(nèi)部管理邁上了新臺(tái)階，品牌形象得到了新顯現(xiàn)，各項(xiàng)建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額xx億元，較年初增加xx億元；各項(xiàng)存款余額xx億元，較年初新增xx億元，日均余額增加xx億元，人均存款xx萬元；實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬元，帳面利潤(rùn)xx萬元，人均創(chuàng)利達(dá)xx萬元；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，人均中間業(yè)務(wù)收入xx萬元；資產(chǎn)利潤(rùn)率與收入成本率分別為xx%和xx%；不良貸款占用控制為“零”，無經(jīng)濟(jì)案件、無刑事案件、無重大責(zé)任事故、無嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問題，信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對(duì)農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定，在xx個(gè)經(jīng)營(yíng)行年度績(jī)效考核排名上升至xx位，與自身比前進(jìn)了x位，同時(shí)人均存款、人均利潤(rùn)、人均中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有一定的貢獻(xiàn)度，在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中有一定的話語(yǔ)權(quán)，在地方政府部門中有一定的影響力，在縣域百姓中有一定的知名度，一年的工作在縣委20xx年xx月xx日召開的十二屆九次全會(huì)(擴(kuò)大會(huì))上被縣委書記點(diǎn)名表?yè)P(yáng)肯定，實(shí)現(xiàn)了我行有為爭(zhēng)位的目標(biāo)。
二、政治表現(xiàn)
一是堅(jiān)持民主集中制原則。在工作中，我能夠認(rèn)真執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，凡涉及全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題和重大事項(xiàng)都經(jīng)過集體討論，做到職責(zé)上分、目標(biāo)上合；權(quán)限上分、思想上合；崗位上分，工作上合，真正發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，正確決策。增強(qiáng)了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽職工意見，把職工提出的好建議、好辦法作為支行工作決策的參考。同時(shí)堅(jiān)持說實(shí)話，辦實(shí)事，抓落實(shí)，求實(shí)效，注重深入企業(yè)、深入一線幫助職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營(yíng)上的困難和問題。
三是堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為保障各項(xiàng)工作健康發(fā)展、順利進(jìn)行的重要一環(huán)，一刻也不敢放松懈怠。工作中認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔辦貸十不準(zhǔn)要求，堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合”，即理論灌輸和專題教育相結(jié)
合，增強(qiáng)教育的吸引力，感染力；針對(duì)性與預(yù)防性相結(jié)合，把小事當(dāng)大事抓，把苗頭當(dāng)隱患抓；普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合，逢會(huì)必講，常抓不懈；正面疏導(dǎo)與反面警示相結(jié)合，做到警鐘長(zhǎng)鳴。另一方面，嚴(yán)格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀(jì)律以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，將反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜漸，嚴(yán)于律己。一年來無收受財(cái)物、以權(quán)謀私、以貸謀私現(xiàn)象。做一名清白、干凈的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
三、工作開展
(一)抓住重點(diǎn)。
一抓思想統(tǒng)一，堅(jiān)定發(fā)展信心。面對(duì)支行績(jī)效考評(píng)在20xx年前進(jìn)了一小步的發(fā)展勢(shì)頭，支行更要乘勢(shì)而動(dòng)，順勢(shì)而上，借勢(shì)而為，全員是否有信心、斗志、決心是關(guān)鍵。對(duì)此，用強(qiáng)有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想，把“家丑”給大家亮一亮，把困難給大家擺一擺，把大家的干勁鼓起來。同時(shí)，走出去向兄弟行xx支行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們營(yíng)銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法，找出支行的差距。通過敞開大門亮家底，擺數(shù)字，縱橫比，使全員進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感。認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。xx支行當(dāng)前必須堅(jiān)持又好又快發(fā)展，只要我們有一種對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)后人負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)發(fā)行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，拋去一切私心雜念，一往無前，全行上下合心、合力、合拍，就一定能達(dá)到趕超，就一定能實(shí)現(xiàn)跨越。鼓舞士氣，激勵(lì)斗志，打贏一場(chǎng)“業(yè)務(wù)發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽(yáng)支行再掀帷幕。在兄弟行比學(xué)趕超競(jìng)爭(zhēng)下，今年這點(diǎn)成績(jī)的取得來之不易，這是統(tǒng)一思想，堅(jiān)定發(fā)展信心的結(jié)果。
二抓業(yè)務(wù)營(yíng)銷，加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中突圍，必須善謀劃，動(dòng)手快。支行組成由我牽頭的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，與地方主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦負(fù)責(zé)人不同層面的對(duì)接，結(jié)合xx縣域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展實(shí)際和政府發(fā)展規(guī)劃。提前掌握部門年度重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃，找準(zhǔn)入手的突破口，注重鞏固優(yōu)質(zhì)老客戶的同時(shí)大力發(fā)展新客戶，支持政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目一個(gè)，投放中長(zhǎng)期貸款3億元，貸款業(yè)務(wù)增幅60%；另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目的.優(yōu)勢(shì)，抓好財(cái)政支農(nóng)資金存款和項(xiàng)目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，今年新開純存款戶7戶，組織存款5652萬元，中間業(yè)務(wù)拓展辦理了咨詢業(yè)務(wù)和國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入31.86萬元。
三抓形象建設(shè)，打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)作用。干部是面鏡，員工是桿秤，沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。凡是要求員工做到的，自己首先做到；凡是要求大家不做的，自己堅(jiān)決不做，吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行，對(duì)內(nèi)對(duì)外樹起農(nóng)發(fā)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好社會(huì)形象。二是以企業(yè)文化建設(shè)打造農(nóng)發(fā)行形象。支行投入一定額度，在不向市分行借支費(fèi)用的前提下，打緊其他辦公開支，添置了營(yíng)業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄，會(huì)議培訓(xùn)專用投影設(shè)備、多功能會(huì)議室，榮譽(yù)室、工會(huì)活動(dòng)室等保證了企業(yè)形象設(shè)施功能的完善，為支行企業(yè)文化上檔升位提供硬件支撐。四抓執(zhí)行落實(shí)，提供發(fā)展保障。支行著力從制度、目標(biāo)、責(zé)任、督導(dǎo)、考核“五個(gè)落實(shí)”上下功夫，推行崗位日志，行務(wù)例會(huì)，行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)等措施，來促進(jìn)支行黨風(fēng)廉政、干部隊(duì)伍、安全保衛(wèi)、計(jì)劃信貸、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等各項(xiàng)建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。一年來逗硬處罰責(zé)任人xx人次，罰款xx元，確保了執(zhí)行力，確保了目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
(二)擅抓難點(diǎn)。
一是多措并舉化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)xx公司短期貸款xx萬元，面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)，貸款于20xx年11月15日到期，無法按期收回的緊急情況，沉著應(yīng)對(duì)，大膽決策，在報(bào)告的同時(shí)果斷安排客戶經(jīng)理24小時(shí)住扎企業(yè)，對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行監(jiān)管，最大限度確�，F(xiàn)有流動(dòng)資產(chǎn)變現(xiàn)還貸，同時(shí)找擔(dān)保公司銜接，向政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求政府擔(dān)保公司墊資提前還貸。通過扎實(shí)有效的協(xié)調(diào)和不厭其煩的匯報(bào)，于20xx年11月11日提前5天全額收回，化解了貸款風(fēng)險(xiǎn)。二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺(tái)貸款專項(xiàng)工作中，支行被確定為牽頭行，工作涉及到多家銀行多個(gè)部門，剛開始感到工作很被動(dòng)很為難，后來支行將被動(dòng)當(dāng)成機(jī)會(huì)利用，牽頭的同時(shí)把農(nóng)發(fā)行推出去，樹起來，不僅順利完成了清理清查任務(wù)，同時(shí)贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽(yù)。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因，自竣工投入使用后，一直沒有正式完成決算。從建設(shè)到投入使用，時(shí)跨近10年，歷經(jīng)了多界班子，多人之手。在市分行黨委的重視和財(cái)會(huì)處的指導(dǎo)下，理清完善了辦公樓和宿舍基建資料，報(bào)批完成了基建決算。
(三)抓出特點(diǎn)。
一是開展了以“開闊眼界，拓展思維”為主題的向外學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)與兄弟行的工作交流，走出云陽(yáng)向江北支行學(xué)習(xí)借鑒；
二是開展了與縣人行以 “春日歡樂行，聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動(dòng)；三是開展了以“談責(zé)任”為主題的全員征文演講活動(dòng)；
四是開展了“學(xué)業(yè)務(wù)，練技能，提素質(zhì)”的信貸業(yè)務(wù)、會(huì)出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月，及計(jì)算機(jī)技能練兵競(jìng)賽活動(dòng)；
五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會(huì)，鼓舞士氣，提振精神；
六是開展了黨員“一帶一”活動(dòng)，每名共產(chǎn)黨員至少幫帶一名職工，從思想、工作、生活、學(xué)習(xí)全方位幫助。通過活動(dòng)的開展，提升了全行干部職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、榮譽(yù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，為支行各項(xiàng)工作各項(xiàng)建設(shè)再上新臺(tái)階給力添勁。
四、下步打算
一年來我行在科學(xué)發(fā)展的軌道上取得了新的進(jìn)步與成績(jī)，這是上級(jí)行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各職能部門具體指導(dǎo)的結(jié)果，是支行班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果，是全行員工共同努力的結(jié)果。在此，表示真誠(chéng)地感謝!當(dāng)然我也清醒地認(rèn)識(shí)到，支行和我本人必須面對(duì)和亟待解決的困難和問題：一是支行發(fā)展壓力大，我的急躁情緒多有流露，導(dǎo)致對(duì)班子成員對(duì)職工批評(píng)指責(zé)過多，關(guān)心理解不夠。二是信貸業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足，掌握到的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備較少，至今沒有一個(gè)成熟項(xiàng)目上報(bào)，考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中，我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷改進(jìn)工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和自身修養(yǎng)，更好地履行職責(zé)，盡力做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)保持住20xx年取得的來之不易的成績(jī)。
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 4
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：
跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。
(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng) 。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì)：人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬；外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億；外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來源，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加，這種存款增長(zhǎng)速度是過去所沒有的。
(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款；如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目；信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤(rùn)約為770萬，外匯利潤(rùn)約為45萬美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng)，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。
20xx年，我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”，即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的.市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有：提升經(jīng)營(yíng)層次，對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判；組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn)，上下聯(lián)動(dòng)，精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，抓住我行深入推行企業(yè)文化建 設(shè)的契機(jī)，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子服務(wù)方案，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行；行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力，今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶，同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行VIP服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn)，大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 5
我任職xx支行行長(zhǎng)以來，嚴(yán)密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶著全行員工勤奮工作，堅(jiān)韌拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額，在極其困難的條件下，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核規(guī)劃。下面就一年以來的工作進(jìn)展述職。
一、大力開展資金組織工作，各項(xiàng)存款年度增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高
召開中層干部會(huì)議，積極部署落實(shí)，使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的根底。穩(wěn)固老客戶，進(jìn)展新客戶。我本人作為行長(zhǎng)，一馬領(lǐng)先，在穩(wěn)定和進(jìn)展中，奔跑于新老客戶之間，轉(zhuǎn)變了客戶構(gòu)造單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想方法、拉關(guān)系、發(fā)動(dòng)了大量的存款。
二、多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo)，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶，討論制訂清收措施，我和班子成員一道先后屢次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商，最終落實(shí)了還款規(guī)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會(huì)，逐戶對(duì)欠息企業(yè)的狀況進(jìn)展監(jiān)控，使全部的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng)，避開了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。
三、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸構(gòu)造
我們始終將調(diào)整信貸構(gòu)造作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度，進(jìn)展信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴(yán)格貸款條件，把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對(duì)優(yōu)良客戶、有價(jià)證券質(zhì)押、消費(fèi)信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶，并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸。
四、財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)考核規(guī)劃，完成利潤(rùn)規(guī)劃
千方百計(jì)擴(kuò)大收入來源。狠抓收息工作，通過落實(shí)清收責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包大戶，開展百日攻堅(jiān)戰(zhàn)，抓資產(chǎn)保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平，同時(shí)通過拓寬收入渠道。其次是通過大力組織資金，特別是組織低本錢資金，壯大了資金實(shí)力，改善了資產(chǎn)負(fù)債構(gòu)造。不僅為平衡上級(jí)行資金做出了突出奉獻(xiàn)，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益。
進(jìn)一步改革費(fèi)用治理方法，突出了效益的原則。對(duì)車輛治理明確了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)，由于實(shí)行了一系列治理措施，強(qiáng)化了費(fèi)用指標(biāo)的嚴(yán)厲性、紀(jì)律性和約束力，在xx營(yíng)業(yè)部核定費(fèi)用指標(biāo)下降的狀況下，我行仍舊堅(jiān)持節(jié)支、效益的原則，全行上下堅(jiān)固樹立“過緊日子”的思想，保證了費(fèi)用支出規(guī)劃的執(zhí)行。
敏捷調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營(yíng)運(yùn)效益。一年來，我們充分發(fā)揮綜合規(guī)劃的經(jīng)營(yíng)樞紐作用，以提高資金營(yíng)運(yùn)效率和效益為前提，在資金安排上，堅(jiān)持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點(diǎn)客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、敏捷調(diào)度、合理調(diào)劑資金、準(zhǔn)時(shí)清算聯(lián)行會(huì)差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要。
五、堅(jiān)持以人為本，做好領(lǐng)導(dǎo)干部的聘任、聘用工作
機(jī)關(guān)干部的素養(yǎng)、工作效率如何，對(duì)全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用�；谶@種想法，我責(zé)成人事、綜合辦公室開展了以提高機(jī)關(guān)干部素養(yǎng)、完善崗位職能、標(biāo)準(zhǔn)辦公秩序，真正發(fā)揮機(jī)關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓活動(dòng)，從而進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的素養(yǎng)，提高了工作效率，解決了機(jī)關(guān)干部在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)供應(yīng)了組織保證。
六、加強(qiáng)班子建立，堅(jiān)持從嚴(yán)治行
過去的一年，我行的物質(zhì)文明建立取得了肯定成績(jī)，精神文明建立也取得了豐碩的成果。成績(jī)的取得令人欣慰，而成績(jī)的背后，分散著全體員工的心血和汗水，是全行上下集體才智的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持，沒有全體員工的不懈努力，就不會(huì)取得肯定的成績(jī)。在此，我向上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、全體員工表示真誠(chéng)的感謝與崇高的敬意！
作為支行的一把手，任職以來，我深感肩上責(zé)任重大。在平常工作中，班上要處理方方面面的簡(jiǎn)單問題，幾乎沒有一點(diǎn)閑暇時(shí)間，下班后甚至晚上睡不著覺時(shí)也要想一想明天的工作。在全局工作上，干上步，想下步，很少有時(shí)間、有精力顧及個(gè)人和家庭問題。特別是年底階段，我?guī)е嘧蛹坝嘘P(guān)業(yè)務(wù)部門的人員，深入到完成任務(wù)困難大的分理處，開呈現(xiàn)場(chǎng)辦公，具體討論解決問題的措施和方法，面對(duì)面地指導(dǎo)工作，使他們堅(jiān)決信念，增加完成任務(wù)的'信念。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段，我會(huì)同有關(guān)人員對(duì)于狀況簡(jiǎn)單、左右全行形勢(shì)的幾個(gè)大戶企業(yè)，實(shí)行一企一策的方法，親自到企業(yè)周旋，討論歸還保全的措施。
成績(jī)只能代表著過去，我覺得作為一名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)具有與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，連續(xù)努力，在成長(zhǎng)的路途上譜寫新的篇章。在班子建立上，我非常注意發(fā)揮集體的才智，充分調(diào)動(dòng)班子成員的積極性，嚴(yán)于律己，寬以待人，使班子能夠形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的，具有分散力的核心。
回憶一年的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前xx支行的實(shí)際狀況來看，信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低，信貸構(gòu)造尚需調(diào)整，制約進(jìn)展的很多深層次問題尚待解決。就我個(gè)人來說，有時(shí)工作急躁，急于求成，閱歷缺乏，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。
在我心中卻涌動(dòng)著一種激情，那就是早日使xx支行以全新的面貌消失在同行業(yè)當(dāng)中，而且我深信：在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力，我們xx支行肯定能夠一步一個(gè)腳印地走向輝煌的明天。
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 6
20xx年是我行實(shí)施五年規(guī)劃的第一年，也是新班子組建后，帶領(lǐng)全體員工堅(jiān)持走質(zhì)量效益型道路，為xx支行走出困境，實(shí)現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展而勤奮工作、拼搏奮進(jìn)的一年。一年來，我在總行和行長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與其他班子成員團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取，認(rèn)真履行副行長(zhǎng)的職責(zé)，較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及黨務(wù)等相關(guān)工作，為xx支行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)述職報(bào)告如下：
第一，真誠(chéng)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決維護(hù)工作大局身為支行副行長(zhǎng)，我能從嚴(yán)要求自己，積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全力維護(hù)工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營(yíng)業(yè)務(wù)比起來，都是小事，但我從不敢有絲毫懈怠，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信仰，積極向上，銳意進(jìn)取。尤其是今年班子調(diào)整以來，我能夠根據(jù)xx支行黨委的分工和自己肩負(fù)的責(zé)任，正確行使職權(quán)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，做到了積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，團(tuán)結(jié)共事、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮敬業(yè)、身先士卒，較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。一年來，做到了在理論上不斷提高，在思想上不斷進(jìn)步，在工作上不斷追求卓越。
第二，警鐘常鳴，做好安全保衛(wèi)工作安全是效益的前提和保障，是銀行的重點(diǎn)工作。一年來，我緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，高度重視案件防范工作，按照內(nèi)部管理優(yōu)先的原則，正確處理強(qiáng)化管理與加快發(fā)展之間的關(guān)系，站在講政治的高度抓好安全保衛(wèi)工作，以提高全體員工的防范意識(shí)為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)安全防范工作責(zé)任制，以防范風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向，深化"掃雷工程"，層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了無安全事故和案件發(fā)生的目標(biāo)。
在具體工作中，首先，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行和營(yíng)業(yè)部20xx年紀(jì)檢保衛(wèi)工作會(huì)議精神，逐級(jí)明確案防工作職責(zé)，建立起上下聯(lián)動(dòng)、橫向到邊、縱向到底的群防群治防范體系。
其次，積極開展案件專項(xiàng)治理和商業(yè)賄賂案件專項(xiàng)治理工作。我是專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，在工作中，我認(rèn)真履職，要求各科室、各網(wǎng)點(diǎn)分別成立自查小組，分部門認(rèn)真開展自查，落實(shí)專項(xiàng)治理責(zé)任人，將專項(xiàng)治理工作落到實(shí)處。
三是，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信貸資產(chǎn)管理、不良資產(chǎn)處置、權(quán)限卡、信用卡、現(xiàn)金、款箱、反交易、重要空白憑證、監(jiān)控錄像等重要部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要崗位人員的監(jiān)控管理，嚴(yán)把客戶經(jīng)理選配關(guān)，實(shí)行了客戶經(jīng)理A、B崗，編制下發(fā)了客戶經(jīng)理《嚴(yán)禁手冊(cè)》，規(guī)范其業(yè)務(wù)操作流程及行為，建立完善了問責(zé)制;認(rèn)真實(shí)施了重要業(yè)務(wù)崗位輪換，切實(shí)做好干部的離任稽核;加大了臨柜業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和防范，加強(qiáng)了保安管理和網(wǎng)點(diǎn)的安全防范工作;加強(qiáng)了員工的動(dòng)態(tài)行為監(jiān)管，對(duì)行為異常的員工及時(shí)解掌握其8小時(shí)以外的活動(dòng)情況，對(duì)不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調(diào)整。
四是，深化"掃雷工程"，我們將原每季一次的案件防范分析會(huì)改為每月召開一次，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控管理和案件防范雙線責(zé)任制，認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)隱患，加大案件事故的排查力度，切實(shí)糾正違規(guī)違制現(xiàn)象，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)整改措施，嚴(yán)肅處罰相關(guān)責(zé)任人，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全平穩(wěn)運(yùn)行。
第三，大刀闊斧，積極推進(jìn)人事制度改革為了更好地完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)，一年來，我們?cè)谟萌酥贫群图?lì)機(jī)制方面倡導(dǎo)并進(jìn)行了一系列的改革，充分調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成。
首先，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，壯大營(yíng)銷和服務(wù)隊(duì)伍，提升員工素質(zhì)
1、全面推行崗位競(jìng)聘制度。
我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)實(shí)行了競(jìng)聘上崗制度，公開競(jìng)聘營(yíng)業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位，使優(yōu)秀的員工走上了上述關(guān)鍵崗位，增強(qiáng)了我行的營(yíng)銷能力，提高了服務(wù)水平。一年來，全行共配備營(yíng)業(yè)經(jīng)理23名，增配客戶經(jīng)理14名，使我行營(yíng)銷人員占比達(dá)到了全行人員的`25%，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都配備了營(yíng)業(yè)經(jīng)理和頂班營(yíng)業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理，壯大了支行營(yíng)銷隊(duì)伍和專職營(yíng)業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍，為充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的陣地營(yíng)銷作用和加強(qiáng)內(nèi)控管理工作，提供了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)保障。
2、大力縮減二線人員、靈活調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)人員配備。
我們對(duì)二線綜合人員采取向一線和客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型等方式，加大員工營(yíng)銷意識(shí)；同時(shí)，積極與專業(yè)部門銜接，核定網(wǎng)點(diǎn)最低人員配置人數(shù)，調(diào)整一線員工網(wǎng)點(diǎn)組合，在遵守勞動(dòng)法的基礎(chǔ)上盡量壓縮一線員工，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。
3、加大培訓(xùn)力度，提高員工整體素質(zhì)。
今年，我行加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的力度。除了堅(jiān)持每周開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并鼓勵(lì)員工學(xué)在崗位，自學(xué)成才，我們還成功組織了3期支行領(lǐng)導(dǎo)干部、2期中層干部、2期營(yíng)業(yè)經(jīng)理和3期綜合柜員的送培工作，同時(shí)與營(yíng)業(yè)室聯(lián)合舉辦了4期優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。在綜合柜員認(rèn)證考試中，我行通過率達(dá)100%。通過強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提高了員工的綜合素質(zhì)，極大地提高員工技能和工作效率。
其次，繼續(xù)推動(dòng)薪酬體制改革，完善績(jī)效考核體系。
我行組織制訂并實(shí)施了《支行本部?jī)?nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)員工綜合績(jī)效考核分配實(shí)施細(xì)則》、《旺季營(yíng)銷考核辦法》、《個(gè)人客戶經(jīng)理績(jī)效考核及薪酬分配實(shí)施細(xì)則》、《法人客戶經(jīng)理績(jī)效考核及薪酬分配實(shí)施細(xì)則》，并在1-3季度順利實(shí)施了對(duì)各層面人員的季度考核，將實(shí)際考核結(jié)果及時(shí)兌現(xiàn)到每位員工。同時(shí)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的相關(guān)精神，結(jié)合支行績(jī)效考核過程出現(xiàn)的問題，重新擬訂了支行綜合績(jī)效考核辦法。新辦法全面實(shí)施"工資含量制"的考核分配方式，綜合體現(xiàn)員工工作業(yè)績(jī)，鼓勵(lì)員工多勞多得，增強(qiáng)員工樹立"收入靠貢獻(xiàn)"的分配理念。達(dá)到了以收入分配促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展的目的。
三是，繼續(xù)做好干部考評(píng)工作，夯實(shí)干部隊(duì)伍基礎(chǔ)。
20xx年，我行順利組織了對(duì)20xx年度全行員工(包括柜員合同工)的考評(píng)工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作、支行營(yíng)業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理的招聘工作和對(duì)部分科室員工的選拔考核考查工作，并落實(shí)了對(duì)下崗員工的培訓(xùn)考核工作。
在對(duì)管理人員的考核中，我們對(duì)不適合崗位要求的管理人員進(jìn)行了誡勉談話、解聘或調(diào)離崗位的處理，實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍"能上能下"，提升了支行整體管理水平。
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 7
我是xx銀行支行的行長(zhǎng)，很榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我們支行在過去一年中的工作情況。
在過去一年里，我們支行面臨著眾多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持下，我們堅(jiān)持不懈地提升自身的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。在全體工作人員的共同努力下，我們支行在各項(xiàng)工作中取得了可喜的成績(jī)。
首先，我們支行在業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方面做出了很大的貢獻(xiàn)。我們認(rèn)真貫徹“有效管理、風(fēng)險(xiǎn)可控、透明公開”的綜合管理理念，落實(shí)了各項(xiàng)規(guī)客戶標(biāo)準(zhǔn)化管理和數(shù)字化服務(wù)能力方面的要求，提升了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的履約性和客戶滿意度，在同行業(yè)中脫穎而出。
其次，我們支行在人員培訓(xùn)和專業(yè)革新方面也取得了明顯的進(jìn)展。我們通過制定專業(yè)化的培訓(xùn)計(jì)劃和激勵(lì)機(jī)制，提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，啟發(fā)了員工的潛力和創(chuàng)新意識(shí)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。
最后，我們支行在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域也做出了一定的貢獻(xiàn)。我們積極參與和支持各項(xiàng)公益活動(dòng)，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)志愿者服務(wù)，為社會(huì)福利事業(yè)和環(huán)境保護(hù)事業(yè)做出我們的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
雖然我們已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但是我們依然存在著不少的問題和不足，其中最主要的就是落實(shí)細(xì)節(jié)方面還需加強(qiáng)。在未來的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新的精神，進(jìn)一步提升服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平，并以務(wù)實(shí)、奮進(jìn)的`態(tài)度不斷追求卓越，為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
謝謝大家！作為一家科技金融企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，我們支行始終保持著與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度。在如今日新月異的金融行業(yè)，我們堅(jiān)信只有不斷創(chuàng)新、追求卓越才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。
在過去的一年中，我們支行積極推進(jìn)數(shù)字化服務(wù)能力建設(shè)，加強(qiáng)了客戶端及網(wǎng)銀等線上服務(wù)的建設(shè)和落地，為客戶提供主動(dòng)式、個(gè)性化的服務(wù)，同時(shí)也大大提高了工作效率和質(zhì)量。我們投入了大量的人力、物力、財(cái)力，建成了一套齊全、專業(yè)的客戶服務(wù)管理體系，使得我們和客戶之間的交流變得更加便利、高效。不僅如此，為了提升服務(wù)品質(zhì)，我們不斷優(yōu)化自身服務(wù)流程、完善管理機(jī)制，力爭(zhēng)做到最優(yōu)化，使客戶獲得最佳體驗(yàn)。
同時(shí)，我們也非常重視客戶信息化服務(wù)的研發(fā)和應(yīng)用，開發(fā)了一系列智能化的金融服務(wù)產(chǎn)品和應(yīng)用，有效地提升了客戶金融管理的效率和質(zhì)量。我們?cè)趦?nèi)部體系建設(shè)上也不斷改進(jìn)和優(yōu)化，針對(duì)金融季節(jié)、節(jié)假日等特殊業(yè)務(wù)需求，制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，力爭(zhēng)將客戶金融服務(wù)保障工作做精、做到最細(xì)、最好、最穩(wěn)妥。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我們注重員工素質(zhì)提升，每年針對(duì)各崗位的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，旨在提高員工的管理、業(yè)務(wù)和溝通能力，為更好地服務(wù)客戶提供保障。我們倡導(dǎo)全員參與、協(xié)作共贏的管理理念，積極鼓勵(lì)員工自我充電、創(chuàng)新思維，助力團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展。
在社會(huì)責(zé)任方面，我們認(rèn)為作為一家科技金融企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，我們肩負(fù)著更多的社會(huì)責(zé)任。因此，我們積極地參與到各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)中，尤其是在教育、文明城市建設(shè)、環(huán)保等社區(qū)事務(wù)中，我們始終發(fā)揮企業(yè)的積極作用和示范作用，竭力為人民群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之，作為一家科技金融企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，我們的支行一直秉承著卓越品質(zhì)、創(chuàng)新精神的理念，在服務(wù)客戶、維護(hù)自身發(fā)展的同時(shí)，堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任，回報(bào)客戶和社會(huì)，是區(qū)域性領(lǐng)先金融企業(yè)之一。未來，我們將繼續(xù)堅(jiān)持客戶至上、誠(chéng)信服務(wù)的核心價(jià)值觀，追求卓越，不斷挖掘內(nèi)部潛力，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度和不懈的努力，為公司、為客戶、為社會(huì)貢獻(xiàn)我們的智慧和力量。
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 8
20xx年，按照支行行級(jí)負(fù)責(zé)人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、老干部辦公室，2～8月份分管計(jì)財(cái)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室，10～12月份分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室，9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。現(xiàn)將我一年來的履職情況述職
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增2.8億元，日均新增3.8億元；
公司類貸款新增8.7億元；
中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)5640萬元，完成省分行計(jì)劃的106%；
累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元，累計(jì)回收4.75億元；累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識(shí)，經(jīng)營(yíng)管理水平得到了明顯提升。
堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié)，主動(dòng)、虛心聽取大家的意見，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作。
2.貼近市場(chǎng)，貼近客戶，樹立科學(xué)發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹立科學(xué)發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場(chǎng)為中心，以客戶為重點(diǎn)，積極拓展市常初步完成了對(duì)市場(chǎng)和客戶細(xì)分工作，對(duì)存款余額達(dá)100萬元（含）以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，并針對(duì)我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃：對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等，提供“融智”服務(wù)，提升營(yíng)銷層次，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度；對(duì)普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng)，通過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通，重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時(shí)營(yíng)銷，激活賬戶，提升對(duì)我行的貢獻(xiàn)度，如針對(duì)睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營(yíng)策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營(yíng)銷了xx房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級(jí)的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營(yíng)一般、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭(zhēng)取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。同時(shí)，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營(yíng)銷機(jī)制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。
20xx年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長(zhǎng)效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動(dòng)思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的`職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí)，積極開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場(chǎng)所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，共編寫場(chǎng)所文件120份，目前，試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進(jìn)展順利，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4.轉(zhuǎn)變工作理念，建立以資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)資源管理
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)落實(shí)省分行經(jīng)營(yíng)與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，不斷修正經(jīng)營(yíng)管理行為。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會(huì)計(jì)主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營(yíng)與計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神，并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求、價(jià)值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟(jì)增加值、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率等基本概念的計(jì)算、影響因素等，從觀念灌輸?shù)綇?qiáng)制約束，使價(jià)值最大化成為全行各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的自覺評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)準(zhǔn)則。
二是及時(shí)修訂出臺(tái)新的綜合考評(píng)辦法，調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評(píng)在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用，我行及時(shí)對(duì)綜合考評(píng)辦法進(jìn)行了修訂，堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范管理、易于操作”的原則，引入利潤(rùn)指標(biāo)，貫徹差別化管理，綜合考慮網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿�、投入產(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對(duì)全行進(jìn)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核，指標(biāo)設(shè)
置更加科學(xué)合理，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營(yíng)活力，調(diào)動(dòng)了員工積極性。
三是加大成本管理力度，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級(jí)費(fèi)用支出管理的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年本級(jí)費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定，進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任，嚴(yán)格費(fèi)用管理制度。自覺維護(hù)財(cái)務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性，從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手，嚴(yán)格審批程序，加大重點(diǎn)項(xiàng)目壓縮力度，最大限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性。對(duì)本部費(fèi)用實(shí)行預(yù)算制，費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營(yíng)部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施，重點(diǎn)壓縮本部的低值易耗品、計(jì)算機(jī)耗材、招待費(fèi)、宣傳用品費(fèi)、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目，切實(shí)制止不合理的各項(xiàng)支出。優(yōu)先保證營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)剛性費(fèi)用的前提下，大力壓縮車輛使用費(fèi)、維修費(fèi)、水電費(fèi)等營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的非人力費(fèi)用。
置更加科學(xué)合理，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營(yíng)活力，調(diào)動(dòng)了員工積極性。
四是加大成本管理力度，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。先后制定了《關(guān)于加強(qiáng)本級(jí)費(fèi)用支出管理的通知》、《關(guān)于下達(dá)xx年本級(jí)費(fèi)用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定，進(jìn)一步明確了費(fèi)用預(yù)算編制程序、費(fèi)用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任，嚴(yán)格費(fèi)用管理制度。自覺維護(hù)財(cái)務(wù)預(yù)算的強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性，從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手，嚴(yán)格審批程序，加大重點(diǎn)項(xiàng)目壓縮力度，最大限度發(fā)揮費(fèi)用支出的有效性。對(duì)本部費(fèi)用實(shí)行預(yù)算制，費(fèi)用歸口管理部門和經(jīng)營(yíng)部門按照費(fèi)用類別制定詳細(xì)具體的費(fèi)用壓縮措施，重點(diǎn)壓縮本部的低值易耗品、計(jì)算機(jī)耗材、招待費(fèi)、宣傳用品費(fèi)、印刷費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目，切實(shí)制止不合理的各項(xiàng)支出。優(yōu)先保證營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)剛性費(fèi)用的前提下，大力壓縮車輛使用費(fèi)、維修費(fèi)、水電費(fèi)等營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的非人力費(fèi)用。
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 9
20xx年，經(jīng)機(jī)構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個(gè)機(jī)構(gòu)就劃入我行不良貸款20709萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識(shí)，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點(diǎn)清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅(jiān)戰(zhàn)略。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo)，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會(huì)，逐戶對(duì)欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng)，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。
二是打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役。在省行營(yíng)業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì)，會(huì)上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進(jìn)行了剖析，并對(duì)如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測(cè)、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時(shí)，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份，下發(fā)了對(duì)五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
xx年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針，全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高，面對(duì)縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況，在分行的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全行個(gè)金員工的艱苦努力，個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成績(jī)顯著。
（一）、人民幣儲(chǔ)蓄存款超常增長(zhǎng)，凈增9513萬元，完成分行下達(dá)任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災(zāi)，今年災(zāi)民重建家園，給儲(chǔ)蓄存款工作帶來了難度。因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲(chǔ)蓄存款工作。對(duì)轄區(qū)營(yíng)業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲(chǔ)源逐一調(diào)查摸底算賬，并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài)，和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，盡可能合理下達(dá)任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線研究增存措施，深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營(yíng)銷中的困難。
2、以代發(fā)工資和教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn)，行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線員工，上下聯(lián)動(dòng)，深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷，在去年?duì)I銷4025戶的基礎(chǔ)上，今年注重“挖戶工程”，新增代發(fā)工資3235戶。教育儲(chǔ)蓄新增戶xx萬元。
3、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆�(gè)指標(biāo)的一線員工績(jī)效考核辦法，合同工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業(yè)務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦法不斷完善，對(duì)代發(fā)工資營(yíng)銷每戶獎(jiǎng)勵(lì)1.5元，對(duì)大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量，面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶增多，客觀上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了，我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比，并每月對(duì)績(jī)效工資認(rèn)真核算，以正式文件通報(bào)，透明度高，調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性，增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。
4、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用，同時(shí)對(duì)服務(wù)工作檢查監(jiān)督，強(qiáng)化了柜面服務(wù)，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。
（二）、消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆，金額xx萬元，收回xx筆，金額xx萬元，實(shí)現(xiàn)利息收入xx元。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后，缺乏經(jīng)濟(jì)活力，給個(gè)貸工作造成一定困難。對(duì)此除績(jī)效工資考核外，對(duì)個(gè)人營(yíng)銷半年以上每萬元貸款獎(jiǎng)勵(lì)50元，調(diào)動(dòng)了積極性，完成了個(gè)貸營(yíng)銷任務(wù)。
�。ㄈ�、做好管理工作，有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績(jī)效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績(jī)效工資分配辦法》，各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，開展代收大中專學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)。代理營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)施目標(biāo)管理，按月考核通報(bào)，下大氣力落實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
我于xxxx年xx月被任命為xx銀行xx支行行長(zhǎng)；任職以來，在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實(shí)工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，單位面貌發(fā)生顯著變化，為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績(jī)，也得到了一些經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我在xx支行xx年的工作匯報(bào)如下。
一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性；任職以來，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)；堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記，邊寫心得體會(huì)；20xx年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會(huì)；十九大期間，積極主動(dòng)地觀看了全場(chǎng)報(bào)道，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。
二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署，并結(jié)合支行實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)；在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng)，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng)，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí)，一定程度地提高了我的政治思想理論，進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、帶班子，恪盡職守起好表率
為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識(shí)，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展，20xx年，我努力進(jìn)取，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。
一是堅(jiān)定信念，維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步，工作上求成效；在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、公正辦事；敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)責(zé)任。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度；對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工的工作行為；制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
三是激進(jìn)意識(shí)，促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng)，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭(zhēng)取政策，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強(qiáng)化服務(wù)；規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等，時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢(shì)，時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年，支部共發(fā)展了xxx名新黨員，開展了xxxx教育活動(dòng)，有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作，竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營(yíng)業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會(huì)等等，管得很多，也管得很寬，這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn)。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì)，起到了很好的教育效果，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí)；并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的`效果；xx年年，未發(fā)生一起差錯(cuò)事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
�。ǘ┰谌鏄�(gòu)建和諧單位的前提下，我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員，堅(jiān)持以人為本的原則，結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益；以“崗位練兵、技術(shù)比武、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性；引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)歡迎的人》讀書活動(dòng)，要求員工好好讀，好好領(lǐng)會(huì)，并要求每一位員工上交讀后感；活動(dòng)后，共收到讀后感xxxx篇，對(duì)改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用。xx年年，支行共開展各類培訓(xùn)xxxx次，舉辦各類文娛活動(dòng)xxxx次，有效地改善了員工的精神面貌，營(yíng)造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
�。ㄈ⿲�(duì)于商業(yè)銀行，抗風(fēng)險(xiǎn)能力是困擾發(fā)展的因素之一，而提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，改善客戶環(huán)境，創(chuàng)新制度、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要，如：
1、建立金融創(chuàng)新的激勵(lì)、約束制度，進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)際創(chuàng)新能力。
2、建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評(píng)制衡互動(dòng)的科學(xué)管理制度。
3、加快新產(chǎn)品的開發(fā)，在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)銀行間的合作；學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)，逐步提高競(jìng)爭(zhēng)力；等等。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠(chéng)誠(chéng)懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，xx年年，制定和修改各類規(guī)章制度xxxx條，獻(xiàn)言獻(xiàn)策xxxx條，經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實(shí)踐中，有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展。20xx年，xx支行日均存款達(dá)xxxx元，全部存款超過xxxx億元，超出了xx年十個(gè)百分點(diǎn)，取得了可喜的成績(jī)。
一年來，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，通過同事們的全力協(xié)助，我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但是我也深知自己取得的成績(jī)與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒，在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開拓，營(yíng)銷成績(jī)不夠突出等等。在新的一年里，我有信心在總行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的繼續(xù)支持幫助下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，為xx支行做出更大的貢獻(xiàn)。
以上述職，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。
謝謝大家！
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年7月，通過我行的管理人員競(jìng)聘，我被任命為xxx銀行清鎮(zhèn)支行行長(zhǎng)助理，根據(jù)支行分工，由我協(xié)助行長(zhǎng)分管網(wǎng)點(diǎn)及我行代理的社保業(yè)務(wù)、工會(huì)工作，并在20xx年7月至20xx年2月兼管市場(chǎng)營(yíng)銷部工作。自任職以來，我堅(jiān)持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展為目的，緊緊圍繞支行中心工作，全力協(xié)助行長(zhǎng)開展工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，勤奮學(xué)習(xí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了行長(zhǎng)助理的崗位職責(zé)。在此，我從以下幾個(gè)方面對(duì)一年半以來的工作進(jìn)行述職：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
自己在副行長(zhǎng)崗位工作時(shí)間不長(zhǎng)，管理能力和管理水平有待進(jìn)一步提高，因此，在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融理論、管理理論、法律法規(guī)等知識(shí)，并積極參加總部組織的管理人員履職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)理論、財(cái)務(wù)分析、法律基礎(chǔ)理論等知識(shí)，開闊了視野，豐富了知識(shí)，在工作中，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，注重聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)建議，糾正不足，充實(shí)和完善自我，使自己的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力，同時(shí)，堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，擺正自己的位職，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手，對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作。
二、愛崗敬業(yè)、勤奮工作
我深知，自己作為支行副行長(zhǎng)，應(yīng)擺正自己的位職，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手，認(rèn)真履職，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，強(qiáng)化勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，因此，在工作中我絲毫不敢懈怠，在兼管市場(chǎng)營(yíng)銷部期間，有幾次因白天工作煩忙沒有時(shí)間，為了審查和修改客戶經(jīng)理上報(bào)的貸款客戶資料和調(diào)查報(bào)告，利用晚上時(shí)間在辦公室加班到深夜；還有一次，自已重感冒較為嚴(yán)重，為了不影響工作，早上堅(jiān)持上班，實(shí)在支撐不住，下午4點(diǎn)才請(qǐng)假到醫(yī)院看病輸液，次日稍好后又堅(jiān)持上班，利用三天晚上時(shí)間才到醫(yī)院輸液；
在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時(shí)為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，支行為該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理單位購(gòu)買了管理系統(tǒng)，為了了解該管理系統(tǒng)操作流程，便于今后對(duì)該項(xiàng)工作的管理及指導(dǎo)，就多次專程到已代理該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的兄弟行進(jìn)行學(xué)習(xí)，待專管人員到位后，又帶領(lǐng)專管人員到兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí)。并結(jié)合清鎮(zhèn)市的實(shí)際調(diào)整代理方式，該項(xiàng)工作得到了管理單位的好評(píng)；在20xx年初遭遇百年不遇的凝凍期間，與全行干部員工一起堅(jiān)守工作崗位，10多天未回家，為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻(xiàn)，支行也獲得了當(dāng)?shù)卣谟璧摹翱鼓齼觥⒈Ｃ裆惫ぷ飨冗M(jìn)集體稱號(hào)。通過自己的努力，我分管的各項(xiàng)工作元滿的完成了總質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，取得了一定成績(jī)。
三、貼進(jìn)客戶，積極拓展新業(yè)務(wù)。
在兼管市場(chǎng)營(yíng)銷部期間，協(xié)助行長(zhǎng)找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場(chǎng)為中心，以客戶為重點(diǎn)，積極穩(wěn)定存量客戶，拓展增量客戶，對(duì)存、貸款余額達(dá)100萬元（含）以上的客戶進(jìn)行梳理與細(xì)分，掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額，并專門進(jìn)行了走訪，了解客戶需求，根據(jù)客戶不同需求在進(jìn)行營(yíng)銷，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我支行滿意度及依存度；同時(shí)，經(jīng)過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質(zhì)換對(duì)企業(yè)的收益，吸引客戶，激活了在我行開戶辦理業(yè)務(wù)較少的.貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業(yè)務(wù)，保證金存款最高時(shí)達(dá)到了3500萬元，為我支行存款的增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ)。穩(wěn)定存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)，大力拓展新增客戶，在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下重點(diǎn)是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶，并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時(shí)間較長(zhǎng)的合作協(xié)議，使該兩個(gè)成為我支行長(zhǎng)期穩(wěn)定的的存款客戶，截止20xx年12月，該兩戶帳戶余額已達(dá)到4800余萬元。為我支行存款的增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ)。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，著力加強(qiáng)內(nèi)部管理。一是對(duì)市場(chǎng)部工進(jìn)行思想教育，要求市場(chǎng)部員工改變服務(wù)意識(shí)，樹立營(yíng)銷理念，二是加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現(xiàn)臺(tái)帳，并要求內(nèi)勤對(duì)承兌匯票及貸款檔案按季進(jìn)行整理裝訂，規(guī)范了抵押人領(lǐng)取抵押物手續(xù)，要求內(nèi)勤人員對(duì)中長(zhǎng)期貸款利率是否按合同約定一年一定進(jìn)行清理。通過清理，對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進(jìn)行了調(diào)整，僅20xx年就為支行增加收入20余萬元。
四、多措并舉，全力抓好網(wǎng)點(diǎn)管理工作。
一是加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高。要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，針對(duì)一周內(nèi)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)及柜面服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)整改；
二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度管理，按照總部要求定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查及調(diào)閱監(jiān)控，對(duì)檢查出的問題采取個(gè)別談話及通報(bào)批評(píng)的方式對(duì)職工進(jìn)行批評(píng)教育，并落實(shí)整改情況，通過加強(qiáng)監(jiān)督管理使職工的思想意識(shí)有了很大的轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)出納內(nèi)控制度的執(zhí)行情況基本符合總部的相關(guān)要求，全年無事故或案件發(fā)生；
三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)及業(yè)務(wù)營(yíng)銷，特別是儲(chǔ)蓄存款的攬存工作，要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)日均存款30萬元以上的客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案，并加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，了解客戶需求，進(jìn)一步穩(wěn)定存量客戶。
同時(shí)，針對(duì)公司客戶及個(gè)人客戶的不同需求分別擬定宣傳單，要求各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織人員對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的商戶進(jìn)行營(yíng)銷，通過對(duì)存量客戶的穩(wěn)定及增量客戶的營(yíng)銷，兩年來，各網(wǎng)點(diǎn)存款均穩(wěn)步大幅增長(zhǎng)，特別是儲(chǔ)蓄存款，20xx年、20xx年均超額完成總部下達(dá)的日均及時(shí)點(diǎn)存款任務(wù)，20xx年日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)35412萬元，較上年增長(zhǎng)11364萬元，完成增長(zhǎng)計(jì)劃的315％，年末儲(chǔ)蓄存款達(dá)到38215萬元，較上年增長(zhǎng)13303萬元，完成增長(zhǎng)計(jì)劃的333％。
此外，為充分調(diào)動(dòng)加強(qiáng)對(duì)支行員工的管理，我在20xx年到任之初就向行長(zhǎng)提出建議，征得行長(zhǎng)同意后擬定了考核辦法，實(shí)施后效果良好。同時(shí)，結(jié)合支行實(shí)際，所分管的工會(huì)工作開展地有聲有色。
五、精心組織，認(rèn)真做好新農(nóng)保代理工作。
新農(nóng)保即新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，是國(guó)家對(duì)農(nóng)民的一項(xiàng)惠民政策，為了做好全面代理業(yè)務(wù)，保證新農(nóng)保資金及時(shí)歸集、及時(shí)發(fā)放，讓參保人員充分享受國(guó)家惠民政策，在代理業(yè)務(wù)開展之前，我支行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別到百花湖鄉(xiāng)、紅楓湖鎮(zhèn)等十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所人員進(jìn)行充分溝通，了解具體情況，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所處的地理位置、具體情況擬定詳細(xì)的代理方案，為開展此項(xiàng)工作我支行從各農(nóng)民只要按月或按年繳納一定的保費(fèi)，政府在補(bǔ)貼一部分，到60歲即可每月領(lǐng)取養(yǎng)老金。
因我行系地方性政府銀行，政府指定由我行代理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的代收、代發(fā)，但由于在轄區(qū)的11個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中，我支行有9個(gè)沒有固定網(wǎng)點(diǎn)，因此，需要每周定時(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行收款。在該項(xiàng)工作啟動(dòng)之前，我就與當(dāng)?shù)厣绫＞�、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所進(jìn)行多次溝通，了解該項(xiàng)工作的具體情況，并不辭辛勞帶領(lǐng)支行相關(guān)人員分別到站持9個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)實(shí)地調(diào)查了解，期間，袁行長(zhǎng)擬定了代理方案上報(bào)總部，得到了總部的批準(zhǔn)。目前，該項(xiàng)工作已步入正軌，在順利開展的同時(shí)，我們還加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范的管理，截止20xx年12月1日共代收xxxx人次，xxxx萬元，開立存折代發(fā)xxxx人xxxx元，支付xxxx元，得到了政府部門和廣大農(nóng)民群眾的認(rèn)可。
六、正視問題，明確目標(biāo)
在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題與不足，概括起來，主要有三點(diǎn)：
一是學(xué)習(xí)能力不足，在理論知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和深入性學(xué)習(xí)上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是協(xié)調(diào)能力不足，把握整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高。
三是創(chuàng)新能力不足，對(duì)新形勢(shì)下提升銀行工作的創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上仍有待于進(jìn)一步探索。
針對(duì)本人在工作中存在的問題，今后工作中，我將正視現(xiàn)實(shí)，按照支行發(fā)展目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，努力做到以下幾點(diǎn)。
（一）勤于學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)上，決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累，要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人、向基層群眾學(xué)習(xí)，通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，“博采眾人之長(zhǎng)”，提高業(yè)務(wù)和工作水平；要多感悟，正所謂“學(xué)而不思則罔”，勤于思考、善于質(zhì)疑，力求甚解、掌握真諦，是“消化”知識(shí)的有效途徑。要做到知識(shí)更新，就要學(xué)會(huì)多感悟，只有多感悟，才能為決策提供獨(dú)到的思想見解；要多實(shí)踐，不閉門造車、憑空捏造，要堅(jiān)定不移地走群眾路線，多深入一線“補(bǔ)氧”、“充血”，通過在實(shí)踐中鍛煉，增長(zhǎng)自身的才干。
（二）樂于服務(wù)。
服務(wù)是銀行從業(yè)人員的職責(zé)，要全心全意為經(jīng)濟(jì)主體，為人民群眾服務(wù)，樂于真誠(chéng)熱心地為他們排憂解困。
對(duì)我來說，重點(diǎn)要做好“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由只滿足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變；由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)轉(zhuǎn)變；由只疲于被動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動(dòng)腦筋、主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變；由只注意較好對(duì)內(nèi)服務(wù)向增強(qiáng)開放意識(shí)、強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)職能轉(zhuǎn)變。
�。ㄈ┯掠趧�(chuàng)新。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”。銀行工作要?jiǎng)?chuàng)新，就決不能“老調(diào)子彈新曲”或“新鞋子走舊路”，要少在口頭上喊創(chuàng)新，多在實(shí)際中求創(chuàng)新。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的工作機(jī)制，增強(qiáng)工作的預(yù)見性、針對(duì)性和時(shí)效性，面對(duì)紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場(chǎng)，做到耳聰目明，駕馭全局，運(yùn)籌帷幄，穩(wěn)操勝券。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，并對(duì)我和我所分管的工作提出意見和建議，我將認(rèn)真總結(jié)和吸納，不斷充實(shí)和完善自己。
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 12
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文化，會(huì)計(jì)師，現(xiàn)任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx市xx支行副行長(zhǎng)。分管監(jiān)察紀(jì)檢、安全保衛(wèi)、人事政工、綜合辦公室工作。現(xiàn)述職如下：
在此崗位工作三年來（原營(yíng)業(yè)部任副主任），在市行黨委及xx支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)持以提出的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，根據(jù)xx支行黨支部的分工和肩負(fù)的責(zé)任，正確行使職權(quán)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，作到團(tuán)結(jié)共事、維護(hù)大局、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實(shí)事求是的開展工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，保證了分管工作的合規(guī)、合法、真實(shí)、安全。
一、安全保衛(wèi)工作
緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，牢固樹立“安全第一”思想，堅(jiān)持“從嚴(yán)管理，預(yù)防為主，確保重點(diǎn)、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強(qiáng)化、提高”的八方針。認(rèn)真落實(shí)安全防范工作責(zé)任制，重視對(duì)全員的思想教育工作，努力提高員工的安全防范意識(shí)和處置突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，在加強(qiáng)制度建設(shè)、完善物防、技防、人防手段，服務(wù)、保障業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等方面作了大量艱苦細(xì)致的工作，三年來實(shí)現(xiàn)了安全無事故，受到了上級(jí)行的充分肯定和表彰。
1、警鐘長(zhǎng)鳴，繃緊思想防范。
2、強(qiáng)化安全教育，形成講安全的氛圍。
3、強(qiáng)化訓(xùn)練提高防范技能。
4、超前防范，完善制度防線。從工作實(shí)踐中得知，安全保衛(wèi)工作單憑思想教育工作不行，必須有一套嚴(yán)密的規(guī)章制度來約束和規(guī)范每個(gè)員工的行為。為了真正把安全保衛(wèi)工作落實(shí)到每個(gè)崗位，每個(gè)員工。我們按照總行制定的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行縣級(jí)支行（部）保衛(wèi)工作職責(zé)》和《縣級(jí)支行（部）保衛(wèi)部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受xx行長(zhǎng)委托代表支部同各科室及基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽定了《社會(huì)治安綜合治理、安全保衛(wèi)查處，防范經(jīng)營(yíng)案件工件標(biāo)責(zé)任書》并在責(zé)任書中規(guī)定了具體的責(zé)任目標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)和懲處辦法。按照上級(jí)行的統(tǒng)一部署，同基層單位直至每個(gè)員工鑒定了《三連環(huán)安全防范責(zé)任書》實(shí)行連人、連崗、連責(zé)任制。
5、確保投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們針對(duì)社會(huì)治安的嚴(yán)峻形勢(shì)，犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點(diǎn)，不斷加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，本著“為了安全，不怕花錢，安全無小事，安全就是效益”的指導(dǎo)思想，在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，優(yōu)先安排安全防衛(wèi)費(fèi)。幾年中共購(gòu)買嚴(yán)火器28部，修理滅火器11部、修復(fù)“110”2臺(tái)。
二、紀(jì)檢監(jiān)察工作
以深入開展反腐敗斗爭(zhēng)和防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心，從維護(hù)農(nóng)行改革和發(fā)展大局出發(fā)，鍥而不舍的抓好了反腐倡廉工作任務(wù)的落實(shí)，在為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航方面做了大量的工作。
一是認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想。
二是強(qiáng)化教育，突出治本。采取多種形式，教育廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法。組織員工學(xué)習(xí)了《金融違法處罰辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《廉政準(zhǔn)則》的八條規(guī)定，副總理在金融系統(tǒng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政提出函的意見等。不斷加強(qiáng)對(duì)中層以上干部履行職責(zé)情況的監(jiān)督，確立“監(jiān)督是責(zé)任，監(jiān)督是愛護(hù)，監(jiān)督是培養(yǎng)”的思想，不斷強(qiáng)化干部?jī)?nèi)部監(jiān)督和經(jīng)檢監(jiān)察監(jiān)督的作用。
三是建立組織，明確責(zé)任，形成齊抓共管的氛圍。
四是多次召開職工大會(huì)，小組會(huì)講案例進(jìn)行警示教育，教育大家從中吸取教訓(xùn)，引以為戒。xx支行三年來實(shí)現(xiàn)了無刑事案件，無重大責(zé)任事故，無內(nèi)部職工刑事犯罪的“三無”總目標(biāo)，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)指標(biāo)的完成。并榮獲省行“黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)秀單位”稱號(hào)。我本人被省行評(píng)為監(jiān)察紀(jì)檢先進(jìn)工作者。
三、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，管好用活費(fèi)用
幾年來緊緊圍繞上級(jí)行提出的“認(rèn)真貫徹落實(shí)以效益為目標(biāo)，統(tǒng)攬業(yè)務(wù)全局和從嚴(yán)治行，嚴(yán)格管理的`總體要求，繼續(xù)深化分配機(jī)制改革，不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置，全面強(qiáng)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格規(guī)范財(cái)會(huì)運(yùn)作行為，努力提高財(cái)會(huì)管理水平，充分發(fā)揮財(cái)會(huì)工作在經(jīng)營(yíng)管理中的核算反映、監(jiān)督服務(wù)和預(yù)測(cè)決策的職能作用，為全行改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的財(cái)會(huì)服務(wù)和支持”的指導(dǎo)思想和“總額控制，以收定支，均衡列支，服務(wù)效益”費(fèi)用管理的總要求，根據(jù)市行所核費(fèi)用額，按照先固定費(fèi)用后可變費(fèi)用，本著勤儉節(jié)約的原則，合理計(jì)劃分配資金。幾次制定和不斷完善了《營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)開支管理辦法》、《車輛使用管理辦法》，提出了職工福利及醫(yī)療費(fèi)使用管理方案等。
四、開展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)，抓好黨建工作
xx年黨的會(huì)議勝利召開，我們抓住這個(gè)契機(jī)，組織員工進(jìn)行了詩(shī)歌、散文比賽，歌詠演唱會(huì)，組織新老黨員重溫入黨誓詞，并自己出題組織黨員進(jìn)行了黨的知識(shí)百題競(jìng)賽活動(dòng)。大力謳歌我們偉大、光榮、正確的黨。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，組織黨員深入開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育和理想信念教育，使全體黨員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到只在中國(guó)共產(chǎn)黨才能救中國(guó)，只有中國(guó)共產(chǎn)黨，才能領(lǐng)導(dǎo)我們的事業(yè)從勝利走向輝煌。
五、人事管理
積極當(dāng)好一把手的參謀助手，堅(jiān)持嚴(yán)格考核，量材使用，搞活機(jī)制，任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一工作中心，狠抓人事管理，嚴(yán)格勞資政策，不斷強(qiáng)化改革，加強(qiáng)民主監(jiān)督。在人才的使用上做好教育、培養(yǎng)、選撥、推薦，充分搞好人才資源的開發(fā)和利用，人盡其才，充分調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性和工作積極性，最大限度地為營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。根據(jù)上級(jí)行精神，xx支行在xx年、xx年中都進(jìn)行了人員內(nèi)退、買斷工作。工作之初由于種種原因產(chǎn)生了一些難度。為使這一工作順利進(jìn)行，支部成員會(huì)同有關(guān)人員利用雙休日，不分晝夜，曾先后4次召開會(huì)議，2次向市行黨委匯報(bào)，3易其稿，對(duì)實(shí)施方案認(rèn)真研究，反復(fù)推敲。
六、做好工會(huì)、計(jì)劃生育、女工等項(xiàng)工作
圍繞業(yè)務(wù)中心，開展勞動(dòng)競(jìng)賽，重點(diǎn)抓好“三比一練”活動(dòng)，做好開展業(yè)務(wù)技術(shù)比賽的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。根據(jù)《中國(guó)農(nóng)行銀行工會(huì)女工委員會(huì)條例》和國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》，每年都制定了《支行年度計(jì)劃生育工作意見》、《支行年度女工工作意見》，女職工“自學(xué)成才、崗位成才、自我達(dá)標(biāo)”競(jìng)賽考核辦法。在女工中認(rèn)真開展職業(yè)道德教育，開展“成才達(dá)標(biāo)”和“巾幗建國(guó)”活動(dòng)，依法維護(hù)女職工的合法權(quán)益，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大女職工為雙文明建設(shè)發(fā)揮積極作用。注重女工身體健康，每年為女工組織叁次體檢。……
七、抓好辦公室的綜合管理工作
我部綜合辦公室集文密、行管、人事、政工、工會(huì)、監(jiān)察紀(jì)檢、法律、法規(guī)、審計(jì)等為一體的職能科室。是服務(wù)性、協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的工作，比較零亂，還不易總結(jié)出耀眼的成績(jī)。如何從實(shí)際出發(fā)，抓住主要矛盾，充分發(fā)揮辦公室參謀助手，綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、信息反饋等職能作用，是我這個(gè)主管行長(zhǎng)一直考慮的主要問題。
綜上，幾年來在市行黨委和金明支行黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我在工作中取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足，如：認(rèn)為自己分管業(yè)務(wù)少，缺乏對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)更新的學(xué)習(xí)；工作中比較講原則，容易給部分人產(chǎn)生一些誤解。在以后的工作中努力克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，認(rèn)真貫徹人大精神，履行好職責(zé)，爭(zhēng)取把工作做得更好。
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年11月14日開始從宜春農(nóng)商銀行城區(qū)分理處調(diào)到宜春農(nóng)商銀行東方支行擔(dān)任副行長(zhǎng)，在宜春農(nóng)商銀行東方支行同事們的幫助下，我積極與行長(zhǎng)配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)本行員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了很大的提高。現(xiàn)將20xx年11月14日至20xx年12月31日的工作述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
兩年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了進(jìn)一步的完善。同時(shí)，利用工作業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于宜春農(nóng)商銀行下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中來，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等各方面都有了很大的提高。
二、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上，通過思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。近兩年來，我主動(dòng)協(xié)助行長(zhǎng)抓好宜春農(nóng)商銀行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，擺正自己的位置，當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀，較好的完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一是抓存款，促進(jìn)資金實(shí)力增強(qiáng)。在工作中通過提高臨柜人員服務(wù)水平等各種有力措施，來增強(qiáng)我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，贏取客戶的信任；近兩年，我們不但穩(wěn)定了老客戶，而且拉進(jìn)了一批新客戶，市場(chǎng)份額不斷攀升；
二是抓貸款，促進(jìn)增量增長(zhǎng)。在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好客戶的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的客戶給予信貸支持，20xx年12月貸款余額10078萬元，貸款凈投放任務(wù)3997萬元，實(shí)際完成5396萬元，完成比例135%；利息收入606萬元，排名第六名。20xx年12月貸款余額11039萬元，貸款凈投放任務(wù)2600萬元，實(shí)際完成961萬元，完成比例36.95%；利息收入841.47萬元，排名第25名。20xx年1—4季度綜合考評(píng)得分847.97分，排名第11名。20xx年12月貸款余額13479萬元，貸款凈投放任務(wù)2800萬元，實(shí)際完成2441萬元，完成比例87%。利息收入841萬元，排名第25名。表內(nèi)不良貸款占比3.27%。20xx年正常貸款利息收回率達(dá)99.92%；
三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如三收旺季時(shí)清收表外不良貸款等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。在工作中，我一方面認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)部門文件精神，不斷改進(jìn)工作方式，積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務(wù)。另一方面，不斷拓寬信貸支持領(lǐng)域，要求客戶經(jīng)理樹立起效益第一的觀念，積極扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)，扶持了一批有銷路、會(huì)經(jīng)營(yíng)、效益好的公司企業(yè)。
四是抓管理，各項(xiàng)工作規(guī)范化。特別在信貸管理上，我堅(jiān)持信貸原則，認(rèn)真做好貸款的調(diào)查。
兩年來，我堅(jiān)持宜春農(nóng)商銀行制定的信貸管理制度，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真在現(xiàn)場(chǎng)非現(xiàn)場(chǎng)側(cè)面調(diào)查了解，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到擔(dān)保人的資格、擔(dān)保能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫(kù)存的'檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)程度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、借款人與擔(dān)保人關(guān)聯(lián)人必須到現(xiàn)場(chǎng)照相簽字按手印，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
總之在近兩年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自己的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性和艱巨性，在新的一年里，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力爭(zhēng)取更大的成績(jī)，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自己的一份貢獻(xiàn)。
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 14
在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)行全面工作的行長(zhǎng)，在農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展�，F(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的支部書記、行長(zhǎng)，我始終保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。
1、積極學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。
2、時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。
3、做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下功夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
二、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
20xx年，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。
1、把存款與發(fā)卡、POS相結(jié)合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲(chǔ)源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。20xx年末，行各項(xiàng)存款余額xx萬元，較年初上升萬。
2、以國(guó)家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路，細(xì)分市場(chǎng)，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，20xx年末，行各項(xiàng)貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元，一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。行及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計(jì)收回不良貸款xx萬元，超額完成農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。
4、加大收息力度，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收，20xx年我行全年各項(xiàng)收入xx萬元。20xx年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評(píng)為“先進(jìn)單位”。
三、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動(dòng)”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”的深入開展，強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力
為確保“三項(xiàng)整治活動(dòng)”全面開展，我行制訂了本行的及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實(shí)。
結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”，行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”，活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長(zhǎng)鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈
對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會(huì)議，每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門、規(guī)范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。
對(duì)于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
工作中存在不足
1、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對(duì)公存款占比較大，存款不穩(wěn)定，波動(dòng)較大，我行存款20xx年全年一直完成較好，但是第四季度時(shí)，幾個(gè)大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下滑。
2、一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊，二級(jí)支行未能完成行分配的'存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。
3、部分二級(jí)支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計(jì)劃
針對(duì)以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：
1、做好以貸引存及黃金客戶工作
(1)通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。
(2)繼續(xù)樹立職工的主人翁意識(shí)，加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎(jiǎng)懲力度，做到獎(jiǎng)罰分明。
(3)把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放POS相結(jié)合，爭(zhēng)取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大，我們要深入到客戶家中，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭(zhēng)取過來。
2、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占
絕對(duì)比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放POS機(jī)相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象，做好“雙建”工作。20xx年，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報(bào)“標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績(jī)，也存在著一定的差距和不足。新的一年，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照上級(jí)的要求部署，完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)xx銀行行的新局面。
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 15
一、基本情況
我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長(zhǎng)。負(fù)責(zé)該行的全面工作，這五年的時(shí)間里，在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，下面我就任職以來的履職情況述職如下：
二、任職期限內(nèi)工作及職責(zé)履行情況
�。ㄒ唬┰谒枷牍ぷ鞣矫�，堅(jiān)持勤政廉潔，努力提高自身素養(yǎng)。作為一名黨員，時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，具有過硬的政治和理論素質(zhì)。不計(jì)個(gè)人得失，勤勤懇懇，任勞任怨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，尊重他人，能和同事打成一片，辦事公道正派，責(zé)任不推諉，遇難不回避。性格開朗，作風(fēng)民主，富有朝氣，善于在自己身邊營(yíng)造一種活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍，調(diào)動(dòng)各方面的.積極因素，形成工作合力，推動(dòng)工作順利進(jìn)展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想牢固，一是做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放到首位，在實(shí)際工作中求成效。
業(yè)務(wù)發(fā)展情況：
1、業(yè)務(wù)發(fā)展步伐明顯加快
我從xx年10月至xx年10月，xx年存款新增4969萬元，融資總量13325萬元，xx存款增長(zhǎng)了7751萬元，融資總量24110萬元，xx年存款新增3593萬元，融資總量12321萬元，xx年存款新增3294萬元，融資總量23906萬元，xx年10月底存款新增246萬元，融資總量14599萬元。
2、中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，xx年中間業(yè)務(wù)收入133萬元，xx年中間業(yè)務(wù)收入174萬元，xx年中間業(yè)務(wù)收入146萬元，xx年中間業(yè)務(wù)收入168萬元，xx年截至到10月中間業(yè)務(wù)收入92萬元。
（二）內(nèi)部控制管理
網(wǎng)點(diǎn)工作管理上，強(qiáng)化內(nèi)部管理：
1、在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，注重內(nèi)部管理工作，制定了網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、主管、客戶經(jīng)理、柜員的崗位職責(zé)，堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)制度，每月一次員工排查活動(dòng)，每季度一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。
2、開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)，以制度為中心的管理教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了案件隱患學(xué)習(xí)制度，我行每月針對(duì)內(nèi)控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度教育，建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使我行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。
支行行長(zhǎng)述職報(bào)告 16
各位同事：
xx年xx月份，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的信任，我走上了市分行領(lǐng)導(dǎo)崗位，xxx具體分管個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)。正式接任工作半年多一點(diǎn)時(shí)間，在省行的正確領(lǐng) 導(dǎo)和各位同事的大力支持下，作為副職，我能盡己所能，認(rèn)真做事，嚴(yán)以律己, 為全行的發(fā)展盡了自己一份心意，自己也積累了不少經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)將我這段時(shí)期的工 作情況報(bào)告如下：
一、提升自身素質(zhì)，保證工作稱職
我從事多年的基層管理工作，深知不斷學(xué)習(xí)的重要性。過去，自己總以事多 為借口，淡化了對(duì)自己學(xué)習(xí)的要求。從事銀行業(yè)務(wù)發(fā)展管理工作，沒有經(jīng)驗(yàn)可循， 原來的知識(shí)無所依托，就迫使自己要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的要求上，我基本上從三 個(gè)方面要求自己。
一是學(xué)理論，從理論中學(xué)。主要以政治素養(yǎng)的提高為標(biāo)準(zhǔn)，為 此我著重學(xué)習(xí)了《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件匯編》以及《銀行高管人員廉潔從業(yè)手冊(cè)》，并 做了一些心得筆記。xx同時(shí)，也經(jīng)常對(duì)黨報(bào)中一些理論性文章學(xué)習(xí)和琢磨，通過不 同的渠道來豐富自己的理論水平。
二是勤實(shí)踐，從實(shí)踐中學(xué)。我邊工作邊思考見 縫插針式地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，沉下心來鉆研業(yè)務(wù)，從業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí);利用業(yè)務(wù)督導(dǎo)和 工作匯報(bào)中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)發(fā)展方法，過虛心向同事取長(zhǎng)補(bǔ)短，從同事中學(xué)習(xí);主 動(dòng)與同業(yè)交流請(qǐng)教，從同行中學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大了自己經(jīng)濟(jì)金融管理的知識(shí)面。
三 是�？偨Y(jié)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)。無論是管理經(jīng)驗(yàn)還是業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，我都求之若渴，平 時(shí)，我都很注意通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)來搜求這些信息。雖然前我感覺還有很多方面 不符合要求，但通過平時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)的注重，總體來說應(yīng)LI該還是有一些長(zhǎng)進(jìn)。
二、勤懇細(xì)致做事，做到工作盡職
我接手的個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)，一把手已做好了良好的布局謀篇，原來的分 管領(lǐng)導(dǎo)已打下了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。我要有所為，必須把一把手的意圖產(chǎn)生更大的 實(shí)效，把原來的成績(jī)發(fā)揚(yáng)光大。這就是我的壓力。為此，我做了下面三樁事：
�。ㄒ唬� 發(fā)揮部門效能，做好服務(wù)和督導(dǎo)工作。通過二年多的洗禮，我們的縣支行已經(jīng)成為一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍，他們的作為，在全省都是叫得響的。提升我們 縣支行的發(fā)展能力，幫助他們合規(guī)業(yè)務(wù)發(fā)展流程，就必須發(fā)揮出我們業(yè)務(wù)部門的 支撐、指導(dǎo)作用。為了更有效地發(fā)揮部門效能，我采取了二個(gè)方面的動(dòng)作：
一是 職責(zé)到人。所有專業(yè)類技術(shù)人員，都要對(duì)應(yīng)管理一個(gè)業(yè)務(wù)種類的工作，對(duì)這一業(yè) 務(wù)種類的工作負(fù)有業(yè)務(wù)指導(dǎo)、流程規(guī)范、發(fā)展通報(bào)、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、信息交流的工作 職責(zé)，并對(duì)這一業(yè)務(wù)在發(fā)展和管理上與他們的個(gè)人工作考評(píng)掛鉤。副總經(jīng)理負(fù)責(zé) 對(duì)所有業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、規(guī)范。總經(jīng)理則對(duì)整體業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)外協(xié)調(diào)并具體參與。通過 內(nèi)部分工明確，合理兼顧，部門所有人員的'責(zé)任心、積極性相應(yīng)地都有效地發(fā)揮 岀來。
二是指導(dǎo)到位。為了使基層更準(zhǔn)確、迅速地把握業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和及時(shí)掌握 理財(cái)產(chǎn)品。我們還在原來業(yè)務(wù)群的基礎(chǔ)上，建立了信息交流群，并將這個(gè)群的群 員擴(kuò)展到各二級(jí)支行、理財(cái)經(jīng)理�，F(xiàn)在這一群已非�；钴S，所有信息每天都及時(shí) 發(fā)布，同時(shí)，借助短信功能及時(shí)將相應(yīng)信息發(fā)到各支行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員、理財(cái)經(jīng)理， 使他們?cè)诙潍@取信息。縣支行兩次成功在xx全國(guó)搶購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品成功，并成為全 省一個(gè)搶購(gòu)成功的縣支行，不光是他們營(yíng)銷策劃組織到位，市分行信息的聯(lián)絡(luò)也 是功不可沒的。
（二） 以身作則，把自己融入到業(yè)務(wù)發(fā)展來。作為主管業(yè)務(wù)的副職，我對(duì)自己的要求是，不但是要組織做，更要自己帶頭做。在短短的半年多的時(shí)間內(nèi)，我把 整個(gè)身心都投入在業(yè)務(wù)發(fā)展中。在市區(qū)這一塊，積極地與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、 主要企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，連母親生病期間都沒有請(qǐng)過一天假，一心 只期望把業(yè)xx次反復(fù)地溝通，終于拿下了 項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目也是迄今為止全國(guó) 第一個(gè)與全面xxxx合作的項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目我們總功不可沒，但也是大家共同努 力的結(jié)果。在客戶經(jīng)x理的開發(fā)上，由于行長(zhǎng)的頂力支持，我是更加及時(shí)的抓住 這個(gè)機(jī)遇，在全市大力x推行公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理制，大力支持督導(dǎo)各縣支行落實(shí)客 戶經(jīng)理，從而使客戶經(jīng)理在我分行的公司業(yè)務(wù)中發(fā)揮了很好的作用，有力地保證 了我分行公司業(yè)務(wù)完成了 xx億元，位于全省第四的好成績(jī)。
（三） 加強(qiáng)溝通，做基層業(yè)務(wù)發(fā)展的貼身人。在主管業(yè)務(wù)的過程中，我深知各基層業(yè)務(wù)發(fā)展的艱辛與不易。所以，我總是積極主動(dòng)與各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通， 了解他們?cè)跇I(yè)務(wù)發(fā)展中的困難，盡可能提供幫助與指導(dǎo)。并要求我分管的部門， 要積極主動(dòng)地了解業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)地化解各支行遇到的困難與問題，絕不能拖 諉與拖沓。特別是市區(qū)營(yíng)銷中心，業(yè)務(wù)發(fā)展中困難較多，我更是多次地帶著業(yè)務(wù) 部的同事與他們交心、談心，幫他們想辦法、出主意，讓他們感覺到他們不是在 單打獨(dú)斗。我們有些支行某一業(yè)務(wù)發(fā)展不上的，我也是主動(dòng)與支行長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系， 共同分析落后成因，而不是一味地求全責(zé)備。我的責(zé)任，就是要盡可能多的給大 家提供幫助與信心。
�。ㄋ模� 追求卓越，全力打造營(yíng)銷隊(duì)伍。早在年，行長(zhǎng)就深謀遠(yuǎn)慮地部署理 xx財(cái)隊(duì)伍建設(shè)，并率先在市區(qū)建立了我省第一支理財(cái)隊(duì)伍。但山于分行無力給予相 應(yīng)薪酬上的配套，激勵(lì)體制難以建立，致使這一支隊(duì)伍沒有形成氣候。去年，省 分行在其他分行進(jìn)行了理財(cái)隊(duì)伍建設(shè)的試點(diǎn)，同時(shí)，加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展中 間業(yè)務(wù)，理財(cái)隊(duì)伍的建設(shè)已迫在眉睫。為了落實(shí)好行長(zhǎng)這一戰(zhàn)略部署。也為了 使我分行的理x財(cái)業(yè)務(wù)走在全省前列，去年，我放手謀劃，通過與多家保險(xiǎn)公司聯(lián) 手合作，來打造我們的理財(cái)隊(duì)伍。
這一策劃，得到了各保險(xiǎn)公司的理解與支持, 也有效地規(guī)避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在年銀監(jiān)會(huì)號(hào)文件出臺(tái)時(shí)，各家銀行也包括我 們的代理保險(xiǎn)呈現(xiàn)大幅下滑x90趨勢(shì)的時(shí)候，我們與多家保險(xiǎn)公司聯(lián)動(dòng)進(jìn)行保險(xiǎn)賽培訓(xùn)，此舉既提高了前臺(tái)人員PK 的營(yíng)銷積極性，乂止住代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)下滑勢(shì)頭。 今年更是通過與保險(xiǎn)公司對(duì)我行理財(cái)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)，使我們這一支隊(duì)伍發(fā)揮了 良好的效能，今年月份，我市代理2保險(xiǎn)在全省乂保住了總量第一，進(jìn)度前三名 的成績(jī)。
三、嚴(yán)于律己，保持做人本色
認(rèn)真做事，更要認(rèn)真做人。我做人的宗旨是：誠(chéng)實(shí)守信。我信奉的原則是: 常在分明這一名話。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展上，要保證自己不犯錯(cuò)誤，在與合作單 位聯(lián)系上，要始終保持一定距離。去年，有一家保險(xiǎn)公司說愿為我報(bào)一些費(fèi)用， 被我果斷當(dāng)面拒絕。從事管理工作這么多年，這樣的情景，不知多少次，人，夫 復(fù)何求，每天能睡個(gè)安穩(wěn)覺足矣。
在去年，我分管的工作個(gè)人業(yè)務(wù)在全省獲得四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，公司業(yè)務(wù)獲得二個(gè)獎(jiǎng) 項(xiàng)，這不是我的成績(jī)，是在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全行各單位領(lǐng)導(dǎo)干部職工共同努力 的結(jié)果，但我感到高興的是，這里面也有我的一份操勞。
四、工作中存在一些不足及改正的辦法
如上所述，我在工作中取得了一些成績(jī)，但是還存在一些不足。
一是理論學(xué) 習(xí)不夠。
二是在執(zhí)行上級(jí)方針政策上，有實(shí)用主義現(xiàn)象。
三是工作深度有待進(jìn)一 步發(fā)掘。
之所以存在以上問題，從根本上說是自己的世界觀改造不夠，黨性鍛煉 不夠，在思想認(rèn)識(shí)和組織紀(jì)律上還要進(jìn)一步錘煉。今后，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過持之 以恒的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論、政治素養(yǎng)，注重在工作中鍛煉自己的黨性修 養(yǎng)，堅(jiān)持走群眾路線，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，同時(shí)加強(qiáng)世界觀改造, 從高從嚴(yán)要求自己，抵制一切腐敗行為，使自己成為一個(gè)高尚的、有理想、有作 為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，為xx銀行的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
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