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銀行后備人才競(jìng)聘演講稿
演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽(tīng)眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在當(dāng)今社會(huì)生活中,演講稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大,為了讓您在寫演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編幫大家整理的銀行后備人才競(jìng)聘演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行后備人才競(jìng)聘演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使大家有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),展示自我。并通過(guò)這次競(jìng)聘相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。
我叫xxx,本科學(xué)歷。畢業(yè)于x大學(xué)信息管理專業(yè)。6月1日入行,現(xiàn)任我行x支行對(duì)公柜員。
入行以來(lái),我先后從事對(duì)私業(yè)務(wù)(包括個(gè)人理財(cái))和對(duì)公業(yè)務(wù)。廣泛的業(yè)務(wù)接觸,使我很快掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作,伴隨著我行系統(tǒng)升級(jí),對(duì)相應(yīng)業(yè)務(wù)的流程也有了很好地了解。在認(rèn)識(shí)上實(shí)現(xiàn)了從剛?cè)胄械摹霸趺醋觥钡浆F(xiàn)在“為什么”這樣做的質(zhì)轉(zhuǎn)變。同時(shí)我也努力提升自身專業(yè)水平。于考取了中國(guó)銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)和風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)證書,以及證券投資基金從業(yè)證書。取得afp認(rèn)證。
我行新理財(cái)系統(tǒng)上線后,在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下,基于對(duì)系統(tǒng)的熟練掌握和自身營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),我所在網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)業(yè)務(wù)取得迅猛發(fā)展,我也因此榮獲“度個(gè)人金融服務(wù)優(yōu)秀個(gè)人”的稱號(hào)。
正所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。如果沒(méi)有奧運(yùn)年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求,it藍(lán)圖升級(jí)的考驗(yàn),網(wǎng)點(diǎn)流程再造的淬煉。以及積極面對(duì),永不退縮的信念,就不會(huì)有我迅速的成長(zhǎng)與成熟。
接下來(lái)講一下我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和思路。
簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),就是一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn),一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。以業(yè)務(wù)發(fā)展作為工作中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和內(nèi)控管理基本點(diǎn)。以員工作為網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力。扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地,同大家一起實(shí)現(xiàn)我行創(chuàng)建新型網(wǎng)點(diǎn)的目標(biāo)。
一、發(fā)展業(yè)務(wù)為工作中心。
首先,業(yè)務(wù)發(fā)展必須強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)性,務(wù)必扎實(shí),強(qiáng)調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)并重,針對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄、理財(cái)客戶以及公司客戶進(jìn)一步深化“抓大不放小”以及“走出去與陣地戰(zhàn)相結(jié)合”的營(yíng)銷策略。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,做好存量客戶維護(hù)工作,持續(xù)做大小客戶規(guī)模。努力擴(kuò)展中高端客戶,積極跟進(jìn)大客戶。
其次,客戶分類服務(wù)分層。向雷鋒同志學(xué)習(xí)的精神絕對(duì)是好的。但把有限的精力投入到無(wú)限的對(duì)人民服務(wù)中去難度確實(shí)很大。解決這一矛盾的辦法就是客戶分級(jí)。按照不同類別的客戶,針對(duì)不同的需求、偏好、特點(diǎn)、利潤(rùn)貢獻(xiàn)度,建立詳細(xì)的客戶信息,進(jìn)行細(xì)致分類,提供差異化服務(wù),達(dá)到雙方共贏的目的。維護(hù)、開(kāi)拓和鞏固客戶群。我行現(xiàn)有的科技手段已可以對(duì)此提供一定支持。
再次,進(jìn)一步建立健全網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理制度。與客戶分類、服務(wù)分層相配套,建立網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍,對(duì)有營(yíng)銷特長(zhǎng)的員工因才施用。讓網(wǎng)點(diǎn)操作柜員在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上精心、安心、用心;讓營(yíng)銷人員對(duì)客戶提供一對(duì)一專業(yè)化,一站式服務(wù)。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為一個(gè)基本點(diǎn)。服務(wù)是銀行的第一競(jìng)爭(zhēng)力。
要使每一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù)上,要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,要提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我行服務(wù)的優(yōu)越性。
x支行是網(wǎng)點(diǎn)流程導(dǎo)入的第一批試點(diǎn)行,現(xiàn)已經(jīng)積累的不少的.寶貴經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我們可以采用“拿來(lái)主義”,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)自身實(shí)際,實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展。內(nèi)控管理為另一個(gè)基本點(diǎn)。內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的。要想發(fā)展的久遠(yuǎn)必須狠抓內(nèi)控建設(shè)。
加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度。內(nèi)控管理與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要,對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō),加強(qiáng)內(nèi)控,首先要進(jìn)行內(nèi)部操作流程的整合,建立高效率、相互制約的操作模式,從規(guī)章和人員安排上防風(fēng)險(xiǎn),促業(yè)務(wù)。其次要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律觀念的灌輸,形成人人知風(fēng)險(xiǎn)、控風(fēng)險(xiǎn)的局面,讓員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)了如指掌,樹(shù)立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識(shí)。再次是經(jīng)常對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行檢查,及時(shí)糾正不良苗頭,了解員工的思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)態(tài),從源頭上預(yù)防案件發(fā)生。
三、員工成長(zhǎng)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一切的制度,服務(wù),最終都需要人來(lái)執(zhí)行與體現(xiàn)。服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),F(xiàn)在政府經(jīng)常講的執(zhí)行力的問(wèn)題,其實(shí)也是人的問(wèn)題。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)一定是個(gè)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力關(guān)系到我行計(jì)劃的落實(shí)和規(guī)章制度落地。我始終認(rèn)為員工是單位的主人,我們要依靠員工,幫助員工,讓員工都能得到進(jìn)步和提高,員工的進(jìn)步和提高也是我們業(yè)務(wù)的進(jìn)步和提升,團(tuán)隊(duì)(所在網(wǎng)點(diǎn))的進(jìn)步和提升。
當(dāng)前金融市場(chǎng)日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒(méi)有開(kāi)放的思路、發(fā)展的眼光無(wú)法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)而言,領(lǐng)導(dǎo)者起著帶頭的作用,員工起決定的作用,提高全體員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力將是一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)發(fā)展的保證。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我們工作的重心之一。
大力開(kāi)展崗位培訓(xùn),采取多種形式提高臨柜人員的業(yè)務(wù)能力,如加強(qiáng)“傳、幫、帶”的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式、充分利用每日晨會(huì)、每周例會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論;抓好零售柜臺(tái)業(yè)務(wù)和中文錄入的練習(xí)測(cè)試;提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺(tái)營(yíng)銷能力,向綜合型柜員發(fā)展。
在傳統(tǒng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還可以為每一位員工提供更多的、更適合其發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓每一位員工都能找到自己的定位,實(shí)現(xiàn)人生的追求和夢(mèng)想,關(guān)心員工的成長(zhǎng)和生活困難,支持他們不斷為自己的目標(biāo)奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氛圍,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺(jué)得在中行工作是一種驕傲、是一種自豪。
西方有句諺語(yǔ):有三歲之翁,有百歲之童?次抑行薪袢罩畾庀,恰如欣欣然自春天走出的少年。系統(tǒng)升級(jí)改造、網(wǎng)點(diǎn)流程優(yōu)化、產(chǎn)品推陳出新、金融服務(wù)創(chuàng)新,新鮮血液注入,無(wú)一不展示出我行蓬勃的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
銀行后備人才競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天很榮幸我能站在這個(gè)講臺(tái)上,參加此次建設(shè)銀行盱眙分行管理人員后備人才崗位的。首先我感謝我們盱眙分行這次競(jìng)聘活動(dòng),給予了我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái);其次,我感謝盱眙分行各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和支持,感謝各位同事對(duì)我的'理解與幫助,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí),在工作中不斷成長(zhǎng)與茁壯,今天我才會(huì)有信心站在個(gè)講臺(tái)上。
首先,我介紹一下我個(gè)人的基本情況:
今天,我參與競(jìng)聘的崗位是管理人員后備人才崗位,下面,結(jié)合我個(gè)人的工作經(jīng)歷,我把自己的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)向大家逐一匯報(bào)。
第一,我熱愛(ài)建行工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭(zhēng)創(chuàng)一流。
第二,我工作勤謹(jǐn)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,業(yè)務(wù)技能扎實(shí),并且在工作中堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
第三,我思想品德端正,并且始終堅(jiān)持公平、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神,善于與同事打成一片,具有良好的管理和協(xié)調(diào)能力。
如果此次競(jìng)聘成功,我向大家匯報(bào)一下我的下一步工作規(guī)劃:
第一,立足崗位,積極服從安排。
第二,團(tuán)隊(duì)分管,責(zé)任落實(shí)到人。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,無(wú)論此次成功與否,在以后的工作中,我都會(huì)依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進(jìn)取的毅力,為盱眙建行的成長(zhǎng)與發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
謝謝大家!
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