【必備】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦10篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一周的實(shí)訓(xùn)，我們學(xué)到了很多的東西，不管以前我們學(xué)到怎么樣，但在實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)到了很多的東西。不僅提高了我們的技術(shù)能力，也提高了我們的處事的能力。這次實(shí)訓(xùn)是對(duì)我們一個(gè)學(xué)期學(xué)的內(nèi)容的一個(gè)總結(jié)。不管我們學(xué)的好不好，在這一周中我們發(fā)揮自己的所長(zhǎng)，完成任務(wù)。遇到的困難，我們懂得自己去解決和排除異常。在這五天的蘇寧促銷員生活里，我學(xué)到了很多，成長(zhǎng)了很多。可以說這短短的五天，不僅僅是在工作上邁出的小步，更是我大學(xué)畢業(yè)前踏入社會(huì)的一大步。
剛開始在這個(gè)全新的崗位上我是一竅不通，但是我一有不懂的就會(huì)去問督導(dǎo)或銷售員，經(jīng)過前兩天的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，到了第三天自己就完全勝任這個(gè)工作了!縱然是之前從來沒有接觸過的家電銷售崗位。
這五天的生活，我把它總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。如果沒有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次銷售，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過一次次的嘗試，卻令我獲益匪淺。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的'時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在企業(yè)里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的五天就過去了。其實(shí)如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。
五天的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
臨別的時(shí)候，跟店長(zhǎng)道別，跟督導(dǎo)道別，跟銷售員道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們，好人一生平安!
至此，我的蘇寧實(shí)訓(xùn)圓滿結(jié)束。其間還有太多感受是不能用言語表達(dá)的，但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷，并會(huì)牢記大家的教誨，在將來很好的鞭策自己，努力學(xué)習(xí)，努力邁進(jìn)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
要成為一名合格的廣告人，必須經(jīng)過理論學(xué)習(xí)與長(zhǎng)期的實(shí)踐。曾經(jīng)有人說過：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。作為一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我們要注重實(shí)踐技能，因?yàn)閺V告業(yè)對(duì)于實(shí)踐技能的要求不亞于其他行業(yè)。傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)行業(yè)對(duì)于廣告學(xué)學(xué)生的要求，因此學(xué)校給我們?nèi)宋南祒x級(jí)廣告班安排了一個(gè)星期的廣告認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)于從未正式接觸廣告設(shè)計(jì)與制作的我收獲頗豐。現(xiàn)就本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷、內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)得失作簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的
1.認(rèn)識(shí)廣告公司的運(yùn)作流程，各個(gè)部門的職能以及工作分派，公司的管理方式做簡(jiǎn)單的了解、初步的認(rèn)識(shí)為今后的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。
2.達(dá)到認(rèn)識(shí)企業(yè)、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、認(rèn)識(shí)新的學(xué)習(xí)方法這三方面的認(rèn)識(shí)。
3.從認(rèn)識(shí)中樹立自己的人生理想，為自己的道路作出規(guī)劃。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日至x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx廣告公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)概述
20xx年x月x日，我和小組成員xx在xx廣告公司進(jìn)行了為期xx天的廣告認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。xx廣告公司是一家小型的設(shè)計(jì)、制作、策劃為一體的廣告公司，在該公司實(shí)習(xí)期間，由于所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐的差距且我也未學(xué)過任何關(guān)于廣告專業(yè)制作與設(shè)計(jì)的課程，所以我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù)，但公司的老師給了我很大的幫助和支持，給我留下深刻的印象。公司的前輩們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格，親切友善的待人待物，和諧友愛的工作氛圍等給我留下很深的印象。
2.實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)的經(jīng)歷、內(nèi)容、成果、經(jīng)驗(yàn)得失
在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中，公司老師給我很多的動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)：在業(yè)務(wù)很忙的期間，他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖，剛開始我還以為那是多么簡(jiǎn)單的工作，但做起來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己卻無從下手，還弄錯(cuò)了很多的地方。原來這種工作并不是那么簡(jiǎn)單，盡管看起來很簡(jiǎn)單但也需要更多的動(dòng)手實(shí)踐。在幾天的工作中老師還教會(huì)了我如何去制作泡沫字，也給我介紹了那些制作的機(jī)器器材。
在老師的指導(dǎo)下，我和公司的職員共同完成了“xx鼎盛世家”的廣告牌。其中的工作包括雕刻、噴漆等。工作不忙的時(shí)候，老師還演示了簡(jiǎn)單的photoshop給我看，但由于從未接觸過，所以最終也是一知半解。老師還演示了最常見的圖片處理給我看，但這些對(duì)于我來說都是陌生的，我只能做一些簡(jiǎn)單的制作工作。這使我認(rèn)識(shí)到了技術(shù)與實(shí)踐的重要性，也使我認(rèn)識(shí)到了自己的很多不足，這給了我以后的'工作積累了十分豐富的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間，讓我認(rèn)識(shí)到要做一名合格的廣告人并不是那么容易。從事這一行業(yè)需要更多的智慧和頭腦，必須掌握很多的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際理論，要理論和實(shí)際相結(jié)合。在短暫的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過程中，我深深的感受到自己所學(xué)知識(shí)的有限以及專業(yè)技能素質(zhì)的薄弱。在面對(duì)一些設(shè)計(jì)與制作的工作時(shí)，無從下手茫然不知所措，這讓我決心在以后的學(xué)習(xí)中努力提高個(gè)人知識(shí)技能、把理論和實(shí)際相聯(lián)系，力爭(zhēng)做一名合格的廣告人。
五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
在為期7天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過程中我基本掌握了廣告制作的一些基本工作。要做出精彩的作品，就必須有專業(yè)的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，知道了一絲不茍，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力，讓自己掌握好更多的專業(yè)知識(shí)，更好的運(yùn)用廣告這門科學(xué)。
這短暫的7天中，給我最的的感受和認(rèn)識(shí)是：
1.機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人，在任何時(shí)候都要有耐心。
2.掌握的理論知識(shí)要與實(shí)際相結(jié)合。
3.要多動(dòng)手，多實(shí)踐，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
最后，我想借此機(jī)會(huì)，再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和同學(xué)以及在實(shí)習(xí)過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝！
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實(shí)習(xí)生活過去了，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們，留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步！此次實(shí)習(xí)，讓我們走出了課堂，真真切切地接觸到了社會(huì)，接觸到了心中向往已久的廣告公司。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
城市公園是城市綠地系統(tǒng)的重要構(gòu)成部分，為城市居民提供必要的戶外活動(dòng)空間，并對(duì)維護(hù)城市生態(tài)平衡方面作用巨大。城市公園有不同的類型，根據(jù)“城市園林綠地分類標(biāo)準(zhǔn)”城市公園分為5個(gè)中類和13個(gè)小類。不同城市在公園綠地的建設(shè)和管理上存在較大的差異。
一、目的
通過對(duì)成都市綜合公園（自選，建議一個(gè)班一個(gè)）的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí)，以點(diǎn)代面，了解城市綜合公園的設(shè)置、布局與使用情況，為綠地系統(tǒng)規(guī)劃中公園綠地系統(tǒng)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。
二、內(nèi)容
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查與記錄，分組對(duì)公園進(jìn)行踏察。
具體操作方法和調(diào)查內(nèi)容：
按本課程分組要求進(jìn)行分組，每組推舉一名組長(zhǎng)和一名副組長(zhǎng)，報(bào)任課老師。
1、入園游人統(tǒng)計(jì)：
四個(gè)組各負(fù)責(zé)一個(gè)出入口，在休息日（六或日）和工作日（抽時(shí)間進(jìn)行觀察）從早上7：00開始觀察統(tǒng)計(jì)。
一班四個(gè)小組觀察時(shí)段為7點(diǎn)―8點(diǎn)，9點(diǎn)―10點(diǎn)，12點(diǎn)―13點(diǎn)，14點(diǎn)―15點(diǎn)，17點(diǎn)―18點(diǎn)
二班四個(gè)小組觀察時(shí)段為8點(diǎn)―9點(diǎn)， 10點(diǎn)―12點(diǎn)， 13點(diǎn)―14點(diǎn)， 15點(diǎn)―17點(diǎn)， 18點(diǎn)―19點(diǎn)
觀察記錄內(nèi)容為各時(shí)段各出入口入園游人的數(shù)量、性別構(gòu)成、年齡構(gòu)成（老、中、青、少）、
2、公園體育、游樂設(shè)施情況調(diào)查
各小組單獨(dú)對(duì)公園的`相關(guān)設(shè)施進(jìn)行調(diào)查，包括設(shè)施名稱、數(shù)量、可利用程度、游人使用情況及游人評(píng)價(jià)（詢問游園者）。
3、休息設(shè)施情況調(diào)查
各小組單獨(dú)對(duì)公園內(nèi)各類休息設(shè)施進(jìn)行調(diào)查，包括設(shè)施名稱、數(shù)量、可利用程度、設(shè)置位置、游人使用情況及游人評(píng)價(jià)（詢問游園者）。
4、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和衛(wèi)生設(shè)施情況調(diào)查
各小組單獨(dú)對(duì)公園內(nèi)各類相關(guān)設(shè)施進(jìn)行調(diào)查，包括設(shè)施名稱、數(shù)量、設(shè)置位置、效果、
游人評(píng)價(jià)（詢問游園者）。
5、游人活動(dòng)情況
各小組單獨(dú)對(duì)公園內(nèi)各種群體性活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查，包括活動(dòng)人群的年齡、群體的性別構(gòu)成及活動(dòng)方式（內(nèi)容）、活動(dòng)時(shí)間段。
6、人流集中區(qū)域統(tǒng)計(jì)（場(chǎng)地設(shè)置和使用情況）
通過調(diào)查，在公園平面圖中標(biāo)明人流和活動(dòng)人群集中的區(qū)域。
三、報(bào)告要求
1、封面
2、正文
報(bào)告部分：實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、實(shí)習(xí)內(nèi)容、結(jié)果與分析。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、 實(shí)習(xí)目的
通過在工廠車間的參觀學(xué)習(xí)，聽取相關(guān)的管理和工程技術(shù)人員的講解介紹，使學(xué)生對(duì)制藥企業(yè)有一個(gè)基本印象：了解制藥廠的必備生產(chǎn)環(huán)境，與其他工業(yè)企業(yè)的聯(lián)系;了解制藥生產(chǎn)的概況，獲得制藥工程、制藥工藝的實(shí)際感性知識(shí);將所學(xué)物理、化學(xué)、機(jī)械基礎(chǔ)等知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系，印證、鞏固和加深所學(xué)的基本知識(shí);增強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)課程的深入理解，加深對(duì)制藥事業(yè)的認(rèn)識(shí)理解，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察認(rèn)識(shí)制藥生產(chǎn)過程的實(shí)際問題，培養(yǎng)探索和積極進(jìn)取的創(chuàng)新精神;學(xué)習(xí)企業(yè)的管理人員和工人們的優(yōu)秀品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神，樹立勞動(dòng)觀點(diǎn)，集體觀點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)精神，提高學(xué)生的基本素質(zhì)和勤奮好學(xué)的品格。
1、通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)了解制藥企業(yè)的建設(shè)環(huán)境，生產(chǎn)過程的基本特點(diǎn)(原材料，物料處理加工特點(diǎn)，物流狀況)。
2、了解化學(xué)藥品制備生產(chǎn)過程的物理，化學(xué)，供能，物料輸送的特點(diǎn)，由原料生產(chǎn)為化學(xué)品的基本步驟。
3、了解制藥企業(yè)所使用的機(jī)器、設(shè)備的特點(diǎn)，控制儀表，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的場(chǎng)合。
4、了解實(shí)習(xí)工廠的產(chǎn)品特點(diǎn)，技術(shù)狀況，管理措施。
5、學(xué)習(xí)工廠(企業(yè))管理人員、工程技術(shù)人員和工人對(duì)生產(chǎn)的`高度責(zé)任感，工作盡職盡責(zé)，勇于進(jìn)取改革，不斷創(chuàng)新的奉獻(xiàn)精神和協(xié)作精神。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)江西中德食品工程中心
公司簡(jiǎn)介：
江西中德食品工程中心(FEC)是中德兩國(guó)政府間的合作項(xiàng)目，旨在創(chuàng)建一個(gè)具有世界先進(jìn)水平的科研開發(fā)、咨詢及培訓(xùn)的食品中試基地和教學(xué)實(shí)踐基地。中德雙方組成的江西—OAI中德聯(lián)合研究院董事會(huì)及其委任的領(lǐng)導(dǎo)小組為
為其最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。中科院院士、南昌大學(xué)校長(zhǎng)潘際鑾教授為領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。FEC既是中德聯(lián)合研究院的二期工程，也是南昌大學(xué)“211工程”的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一。經(jīng)過幾年的籌備，江西中德食品工程中心(FEC)已于20xx年6月20日正式投入運(yùn)行。
技術(shù)裝備：
FEC具有全國(guó)一流的技術(shù)裝備。如：分子蒸餾裝置、連續(xù)噴霧干燥造粒裝置、冷凍干燥設(shè)備、具有反滲透離子交換及超濾的高純水裝置、制備型高壓液相色譜儀、旋轉(zhuǎn)薄膜蒸發(fā)及降膜蒸發(fā)裝置、3Mpa氫化反應(yīng)釜及15Mpa高壓反應(yīng)釜、不銹鋼及搪瓷反應(yīng)釜、不銹鋼精餾塔等(見主要設(shè)備一覽表)。另外，食品添加劑(含精細(xì)化工)中試車間建成了冷卻水、冷凍鹽水、蒸汽、導(dǎo)熱油，真空等系統(tǒng)。FEC還將在后期增添二氧化碳超臨界萃取裝置、全自動(dòng)發(fā)酵罐等先進(jìn)設(shè)備。
FEC技術(shù)力量雄厚，與南昌大學(xué)生命科學(xué)與食品工程學(xué)院及江西中德聯(lián)合研究院共同擁有食品科學(xué)博士點(diǎn)和碩士點(diǎn)。有教授5名，副教授10余名，其中有多名從美國(guó)、德國(guó)學(xué)成歸國(guó)的專家學(xué)者。
主要了解了該中心的 中試車間，輔助車間，分離車間。
主要運(yùn)用于各類化工實(shí)驗(yàn)，而非實(shí)際大生產(chǎn)。
(二)江西杏林白馬藥業(yè)有限公司
公司簡(jiǎn)介：
江西杏林白馬藥業(yè)有限公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售全方位為一體的中型民營(yíng)企業(yè)，前身為南昌白馬廟制藥廠，擁有40多年制藥歷史。現(xiàn)生產(chǎn)廠區(qū)總占地面積約120畝，凈化區(qū)生產(chǎn)面積達(dá)6000平方米，形成“花園”式廠房，環(huán)境優(yōu)美、交通便利�，F(xiàn)有生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、管理等員工500余人，50%以上具有大專以上學(xué)歷，其中執(zhí)業(yè)藥師10人。
主要藥品介紹：
經(jīng)過五年的改制發(fā)展歷程，公司逐漸走向成熟與壯大。公司現(xiàn)已擁有九條最為先進(jìn)的口服制劑、外用制劑生產(chǎn)線，五個(gè)GMP生產(chǎn)車間。擁有片劑、散劑、膠囊劑等16個(gè)劑型，70多個(gè)品種共100多個(gè)規(guī)格的中西成藥。并成功開發(fā)出了具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“兒感退熱寧顆�！�、“宮炎康膠囊”等中藥獨(dú)家品種和“野蘇膠囊”、“野蘇顆�！�、“婦炎康復(fù)膠囊”等國(guó)家中藥保護(hù)品種。
訪問車間操作簡(jiǎn)介：
1、 前處理車間：1)將中草藥于洗藥間，悶潤(rùn)間清洗干凈。
2)清洗干凈的草藥放于切藥間剪切草藥。
3)將草藥放于干燥間干燥。
4)將有需要的草藥于粉碎間，炒藥間處理。
5)處理好的藥品于稱量室進(jìn)行稱量。
6)容器于容器清洗間清洗干凈。
7)草藥于儲(chǔ)存室儲(chǔ)存。
2、提取車間： 1)處理好的中草藥置于提取罐中，加水或其他液體煎煮
2)通過濃縮，雙向濃縮，減壓濃縮等進(jìn)行濃縮分離。
3)將制好的草藥于成品車間進(jìn)行下一步處理。
3、婦炎康復(fù)膠囊生產(chǎn)車間：
1)大致了解了該公司的制水站，其設(shè)備有淡水箱，純水箱，
FSJ41X-0.5XB-2型反滲透裝置，機(jī)械過濾器，活性炭過濾器等設(shè)備。
2)另外觀看了該公司的產(chǎn)品包裝車間。
4、污水處理車間：了解了污泥脫水操作，廢水經(jīng)初次沉淀池后與二次沉淀底部回流的活性污泥同時(shí)進(jìn)入曝氣池，通過曝氣，活性污泥呈懸浮狀態(tài)，并與廢水充分接觸。廢水中的懸浮固體和膠狀物質(zhì)被活性污泥吸附，而廢水中的可溶性有機(jī)物被活性污泥中的微生物用作自身繁殖的營(yíng)養(yǎng)，代謝轉(zhuǎn)化為物質(zhì)細(xì)胞，并氧化成為最終產(chǎn)物(主要是CO2)。非溶解性有機(jī)物需先轉(zhuǎn)化成溶解性有機(jī)物。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
學(xué)生姓名：
班級(jí)：
學(xué)號(hào)：
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：
實(shí)習(xí)起止日期：XX年7月9日—XX年7月20日
本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)定期為兩周。這兩個(gè)星期在帶隊(duì)老師的安排下我們前后參觀了中南大學(xué)鐵道學(xué)院通信服務(wù)中心、中南大學(xué)鐵道學(xué)院電視臺(tái)、中南大學(xué)鐵道學(xué)院電子樓程控交換實(shí)驗(yàn)室、長(zhǎng)沙市聯(lián)通有限公司的應(yīng)急通信車以及湖南鐵通集團(tuán)有限公司株洲分公司等，并聽了湖南電信集團(tuán)李主任、中國(guó)網(wǎng)通湖南公司技術(shù)員郭學(xué)姐、中國(guó)聯(lián)通技術(shù)員李學(xué)長(zhǎng)、中國(guó)電信長(zhǎng)沙分公司主任給我們帶來的精彩講座。
通過近兩周的學(xué)習(xí)，我們從感性上學(xué)到了很多東西，也對(duì)我們將來的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過這次參觀實(shí)習(xí)豐富了本人的理論知識(shí)，增強(qiáng)了觀察能力，并使我對(duì)以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí)，真是讓我收獲頗多。現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)就參觀實(shí)習(xí)內(nèi)容、收獲新知識(shí)、以及未來自己努力的方向以及此次感想等此三方面作以總結(jié)。
一、參觀實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、湖南電信集團(tuán)李主任精彩講座
7月9號(hào)這一天我們參加了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上帶隊(duì)老師王教授給我們說明了實(shí)習(xí)時(shí)的注意事項(xiàng)等各項(xiàng)事宜，并鼓勵(lì)大家見習(xí)時(shí)要勤于向技術(shù)人員提問，繼后湖南電信李主任給我作了一次十分精彩的講座，他的講座分為三部分內(nèi)容：1）國(guó)家信息化戰(zhàn)略、2）路徑依賴與技術(shù)創(chuàng)新、3）電信網(wǎng)絡(luò)可靠性。李主任給我們提出了殷切的希望，希望我們努力學(xué)習(xí)，以國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略部署為機(jī)遇點(diǎn)努力創(chuàng)新，認(rèn)識(shí)路徑依賴對(duì)一個(gè)人的影響，并揚(yáng)善避惡。同時(shí)提出電信網(wǎng)絡(luò)可靠性研究方面目前國(guó)內(nèi)較為欠缺，同學(xué)們要抓住機(jī)遇，爭(zhēng)取早日成才。
2、參觀中南大學(xué)鐵道學(xué)院通信服務(wù)中心的維護(hù)基站
7月10號(hào)這天我們參觀了中南大學(xué)鐵道學(xué)院通信服務(wù)中心，此中心主要負(fù)責(zé)面向鐵道校區(qū)的5000多個(gè)用戶提供鐵通通話服務(wù)。在機(jī)房，工作人員主要給我們講述了鐵通通信的主要流程以及一些主要設(shè)備所提供的工程以及在通信網(wǎng)絡(luò)中所起到的作用。老是重點(diǎn)給我們講解了程控交換機(jī)的工作（此機(jī)房使用的是華為c&c08型號(hào)機(jī)）：c&c08交換機(jī)可提供豐富的pstn、isdn業(yè)務(wù)并且可提供個(gè)性化的集團(tuán)用戶行業(yè)化解決方案。已經(jīng)服務(wù)于全國(guó)所有省會(huì)城市和主要地市XX多萬集團(tuán)用戶。采用c&c08交換機(jī)有利于運(yùn)營(yíng)商贏得用戶、贏得競(jìng)爭(zhēng)。c&c08交換機(jī)128模塊是大容量綜合網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)，由中央交換網(wǎng)（cnet）、中央處理模塊（cmp）、同步定時(shí)系統(tǒng)（cks）、通信控制模塊（ccm）、業(yè)務(wù)處理模塊（spm）、共享資源模塊（srm）、線路接口模塊（lim）、后管理模塊（bam）和綜合告警箱（alm）九大部分組成。該系統(tǒng)提供足夠多的標(biāo)準(zhǔn)物理接口和大型網(wǎng)絡(luò)連接矩陣，通過軟件加載指配網(wǎng)絡(luò)資源和信令協(xié)議，從而構(gòu)成各種大容量交換系統(tǒng)。
3、參觀中南大學(xué)鐵道學(xué)院電視臺(tái)、電子樓程控交換實(shí)驗(yàn)室
隨后在10時(shí)許，我們來到了電子樓的程控交換實(shí)驗(yàn)室。老師重點(diǎn)給我們講了程控交換機(jī)的工作流程與維護(hù)措施，并給我們介紹了交換機(jī)的每個(gè)部件作用。真是讓我們收益頗豐。
4、參觀長(zhǎng)沙市聯(lián)通有限公司的應(yīng)急通信車
7月12號(hào)我們班級(jí)一起乘坐公交車來到城郊的長(zhǎng)沙市聯(lián)通有限公司的一個(gè)應(yīng)急基站。在那里我們參觀了應(yīng)急通信車，此通信車主要防止某些地區(qū)無信號(hào)的突發(fā)事件給用戶帶來的損失，并能夠在某種場(chǎng)合舉行大型活動(dòng)時(shí)為當(dāng)?shù)靥峁┳銐虻耐ㄐ湃萘�。很有幸，我參觀了cdma通信系統(tǒng)，車上，工作人員給我們?cè)敿?xì)介紹了cdma技術(shù)的現(xiàn)狀和主要技術(shù)特點(diǎn)，并針對(duì)應(yīng)急通信車給我們作了重點(diǎn)的講述。指出，當(dāng)前移動(dòng)通信所創(chuàng)造的價(jià)值已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以前的固話用戶，因此對(duì)于通信人才來說，抓住了移動(dòng)的市場(chǎng)基本上相當(dāng)于在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中抓住了主流。因此，在學(xué)校讀書的我們應(yīng)該努力向無線通信方向發(fā)展。
5、關(guān)于通信產(chǎn)品的調(diào)查研究
7月13日我們的任務(wù)是作一個(gè)通信產(chǎn)品的調(diào)查，我選擇的課題是：關(guān)于手機(jī)產(chǎn)品的調(diào)查，我主要就當(dāng)前消費(fèi)主體對(duì)手機(jī)的品牌、手機(jī)的價(jià)格以及手機(jī)的月花費(fèi)做了調(diào)研，旨在給手機(jī)消費(fèi)群提供購(gòu)機(jī)參考。據(jù)調(diào)查，目前消費(fèi)者對(duì)nokia、sumsing、sony、motorlola等國(guó)外產(chǎn)手機(jī)看好，但國(guó)產(chǎn)手機(jī)聯(lián)想等也是購(gòu)機(jī)人員的首參考機(jī)型。另外學(xué)生消費(fèi)群還是主要集中在￥600～1000rmb的中低端手機(jī)。月話費(fèi)的正態(tài)分布均值為￥40rmb。
6、中國(guó)網(wǎng)通湖南公司技術(shù)員郭學(xué)姐、中國(guó)聯(lián)通技術(shù)員李學(xué)長(zhǎng)聯(lián)袂講座
7月16號(hào)應(yīng)邀我校校友中國(guó)網(wǎng)通湖南公司技術(shù)員郭學(xué)姐、中國(guó)聯(lián)通技術(shù)員李學(xué)長(zhǎng)給我們做了講座，主要就移動(dòng)通信技術(shù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)以及網(wǎng)通公司網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架pstn與ngn發(fā)展應(yīng)用。會(huì)后，我們與兩位前輩們?cè)儐柫擞嘘P(guān)通信類工作的問題，他們都給我們作了詳細(xì)回答，給我留下最深刻印象的就是作為通信的運(yùn)營(yíng)商對(duì)工作人員的最基本要求就是員工的態(tài)度。
7、社會(huì)通信人才的調(diào)查
7月17號(hào)我們就社會(huì)人才市場(chǎng)對(duì)通信人才的需求作了調(diào)研。很令我們欣慰的是通信行業(yè)屬于it產(chǎn)業(yè)，其中高技術(shù)人才缺乏，其中移動(dòng)軟件工程師國(guó)內(nèi)缺口盡50萬。面對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)3g業(yè)務(wù)即將拉開帷幕，3g的牌照也將在數(shù)個(gè)月內(nèi)發(fā)放，所以我們這屆畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)很看好。
8、參觀湖南鐵通集團(tuán)有限公司株洲分公司
7月18日我們參觀了湖南鐵通集團(tuán)有限公司株洲分公司。在現(xiàn)場(chǎng)我們先后參觀了電源部分、鏈路層部分以及用戶層部分。工作人員給我們重點(diǎn)講述了鐵通的組網(wǎng)理論，并指出我國(guó)的電話通信網(wǎng)分為長(zhǎng)途電話網(wǎng)和本地電話網(wǎng)。長(zhǎng)途電話網(wǎng)為dc1和dc2兩級(jí)結(jié)構(gòu)。dc1為一級(jí)交換中心，設(shè)在各省會(huì)、自治區(qū)首府和中央直轄市，其主要功能是匯接所在�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的省際和省內(nèi)的國(guó)際和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途來、去、轉(zhuǎn)話話務(wù)和dc1所在本地網(wǎng)的長(zhǎng)途終端（落地）話務(wù)；dc2為二級(jí)交換中心，也是長(zhǎng)途網(wǎng)的終端長(zhǎng)途交換中心，設(shè)在各省的地（市）本地網(wǎng)的中心城市，其主要功能是匯接所在地區(qū)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途來、去話話務(wù)和省內(nèi)各地（市）本地網(wǎng)之間的長(zhǎng)途轉(zhuǎn)話話務(wù)以及dc2所在中心城市的終端長(zhǎng)途話務(wù)。
9、中國(guó)電信長(zhǎng)沙分公司主任的講座
二、收獲新知識(shí)
1、數(shù)字移動(dòng)通信：數(shù)字通信包括gsm、cdma等。第三代移動(dòng)通信（3g）目前主要有兩種主流的技術(shù)方向。其中一種是從第二代cdmaone演進(jìn)而來的cdmaXX技術(shù)，cdmaone移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)在北美、南韓和香港等地區(qū)得到了廣泛的應(yīng)用。XX年5月中國(guó)聯(lián)通采用了增強(qiáng)型的cdmaone的技術(shù)在中國(guó)全面建設(shè)移動(dòng)通信網(wǎng)。cdmaXX與cdmaone的空中信道具有相同的碼片速率，向后兼容cdmaone的系統(tǒng)，可以由cdmaone平滑升級(jí)而來。其演進(jìn)的路線是cdmaone——cdmaXX1x——cdmaXX1xev。另一種主流的第三代通信技術(shù)是由第二代gsm標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展而來的wcdma技術(shù)，由于gsm采用的.是tdma（時(shí)分多址）調(diào)制方式，而wcdma采用了cdma（碼分多址）的調(diào)制方式，其空中信道無法兼容，采用機(jī)站積疊和使用多模手機(jī)的方式向后兼容gsm系統(tǒng)。其演進(jìn)的路線是gsm—gprs—edge—wcdma。在制式上則有時(shí)分多址（tdma）（如歐洲的gsm系統(tǒng)）和碼分多址（cdma）兩種。二者均能夠?qū)崿F(xiàn)高速分組的3g數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，但從空中信道調(diào)制、核心接入網(wǎng)絡(luò)和終端用戶等多個(gè)方面比較，兩者之間存在著根本的區(qū)別。gsm是世界上第一個(gè)對(duì)數(shù)字調(diào)制、網(wǎng)絡(luò)層結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)作了規(guī)定的蜂窩系統(tǒng)。gsm是為了解決歐洲第一代蜂窩系統(tǒng)四分五裂的狀態(tài)而發(fā)展起來的。
2、光纖通信：利用透明的光纖傳輸光波。效率速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于有線電通信。同步數(shù)字體系（sdh）是一種光纖通信系統(tǒng)中的數(shù)字通信體系。它是一套新的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。sdh既是一個(gè)組網(wǎng)原則，又是一套復(fù)用的方法。sdh是為了克服pdh的缺點(diǎn)而產(chǎn)生的，是有一個(gè)明確的目標(biāo)再定規(guī)范然后研制設(shè)備。這樣就可以按最完善的方式設(shè)定未來通信網(wǎng)要求的系統(tǒng)和設(shè)備。sdh是國(guó)際電信聯(lián)盟ccitt于1988年正式推薦的，并稱為同步數(shù)字體系。sdh是一個(gè)十分重要的標(biāo)準(zhǔn)，它不僅適用于光纖通信，原則上也適用于微波和衛(wèi)星通信。
3、聯(lián)通基站結(jié)構(gòu)：bts包括下列主要的功能單元：收發(fā)信機(jī)無線接口（tri）、收發(fā)信機(jī)子系統(tǒng)（trs）。其中trs包括收發(fā)信機(jī)組（tg）、本地維護(hù)。
tri具有交換功能，它可使bsc和tg之間的連接非常靈活；trs包括基站的所有無線設(shè)備；tg包括連接到一個(gè)發(fā)射天線的所有無線設(shè)備；lmt是操作維護(hù)功能的用戶接口，它可直接連接到收發(fā)信機(jī)。發(fā)信機(jī)子系統(tǒng)包括基站所有無線設(shè)備，主要有收發(fā)信機(jī)組（tg）和本地維護(hù)終端（lmt）。一個(gè)收發(fā)信機(jī)組是由多個(gè)收發(fā)信機(jī)（trx）組成，連接同一發(fā)射天線。
4、聯(lián)通bts的配置及分類：1、bts配置應(yīng)符合以下要求：室內(nèi)bts應(yīng)支持以下容量：全向bts應(yīng)支持以下配置：1—4個(gè)trx及4個(gè)2mbit/s端口。扇區(qū)bts應(yīng)支持以下配置：兩扇區(qū)bts，1+1個(gè)trx至2+2個(gè)trx及4個(gè)2mbit/s端口。三扇區(qū)bts，1+1+1個(gè)trx至4+4+4個(gè)trx及4個(gè)2mbit/s端口。室外bts應(yīng)支持以下容量：全向bts應(yīng)支持以下配置：1—3個(gè)trx及2個(gè)2mbit/s端口。扇區(qū)bts應(yīng)支持以下配置：兩扇區(qū)bts，1+1個(gè)trx至2+2個(gè)trx及2個(gè)2mbit/s端口。三扇區(qū)bts，1+1+1個(gè)trx至2+2+2個(gè)trx及2個(gè)2mbit/s端口。室外小型bts應(yīng)支持以下容量：全向bts應(yīng)支持以下配置：1—2個(gè)trx及1個(gè)2mbit/s端口。對(duì)以上配置，在運(yùn)營(yíng)者需要時(shí)，還應(yīng)能在記錄減小對(duì)實(shí)際運(yùn)行影響的情況下擴(kuò)容到更大的配置，且能在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)bts進(jìn)行擴(kuò)容。2、天線：任何類型天線應(yīng)能承受風(fēng)速為150km/h的風(fēng)力負(fù)載，天線的連接頭處一般應(yīng)在天線的下面。天線應(yīng)有防結(jié)冰性能。
5、adsl（asymmetric digital subscriber line），非對(duì)稱數(shù)字用戶線。該技術(shù)是采用更先進(jìn)的數(shù)字編碼技術(shù)和調(diào)制解調(diào)技術(shù)在常規(guī)的用戶銅質(zhì)雙絞線上傳送寬帶信號(hào)。具體是通過一對(duì)調(diào)制解調(diào)器來實(shí)現(xiàn)，其中一個(gè)調(diào)制解調(diào)器放置在isp，另一個(gè)調(diào)制解調(diào)器放置在用戶側(cè)。adsl被設(shè)計(jì)成向下流（下行，即從中心局到用戶側(cè)）比向上流（上行，即從用戶側(cè)到中心局）傳送的帶寬寬，其下行速率從1。5mbit/s到8mbit/s，而上行速率則從16kbit/s到640kbit/s。在一對(duì)銅雙絞線上的傳送距離可達(dá)5km左右。因?yàn)閍dsl技術(shù)并不占用雙絞線的全部帶寬，因而還為話音通道留有空間。adsl調(diào)制解調(diào)器連接到internet的用戶，仍可以在同一對(duì)線上通電話。這樣adsl用戶不需要重新布線，只需要利用現(xiàn)成的電話就可以實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)。另外adsl這種上下傳輸速度不一致的情況與非常適合用戶上網(wǎng)使用網(wǎng)絡(luò)情況，所以adsl是現(xiàn)在長(zhǎng)沙寬帶上網(wǎng)主要方式。
當(dāng)然收獲太多，以上只是作的重點(diǎn)總結(jié)。但相信，此次實(shí)習(xí)已給我留下深刻印象，其收獲必將指導(dǎo)著我以后的學(xué)習(xí)。
三、未來自己努力的方向以及此次實(shí)習(xí)感想
通過本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，開闊了眼界，增加了見聞，明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時(shí)書本的知識(shí)應(yīng)用在了實(shí)踐中，自己得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富，另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識(shí)，豐富自己的閱歷，多請(qǐng)教老師，和有關(guān)人員，通過各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識(shí)。
此次實(shí)習(xí)通過各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來的美好生活，當(dāng)然以后自己也要立志獻(xiàn)身于通信事業(yè)，重點(diǎn)研究移動(dòng)通信新技術(shù)。因此，在明年選擇繼續(xù)攻讀研究生深造的時(shí)候，我自己應(yīng)努力從事移動(dòng)通信課題的研究，讓自己盡快成長(zhǎng)起來。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一.實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)主要目的是對(duì)自己將要工作的公司以及將要從事的工作進(jìn)行深入了解，同時(shí)也成為我們從大學(xué)踏入社會(huì)的一個(gè)橋梁。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二.實(shí)習(xí)單位介紹
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我在公司的實(shí)習(xí)主要分為兩種方式：一種是培訓(xùn)課，另一種是到各單位輪崗學(xué)習(xí)。
(一)公司培訓(xùn)
來公司的前兩周，主要是通過基礎(chǔ)培訓(xùn)課熟悉公司環(huán)境，了解公司的品質(zhì)政策，環(huán)境方針及HSF政策，還來了解了員工手冊(cè)之日常行為準(zhǔn)則內(nèi)容。除此之外，還學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章，體系架構(gòu)及印刷概論等相關(guān)知識(shí)，如公司企業(yè)文化介紹，體系認(rèn)知及品質(zhì)觀念，5S認(rèn)知，改善提案，消防安全意識(shí)及資訊安全等課程。學(xué)習(xí)5S，讓我在工作和生活中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，不僅塑造了公司和個(gè)人的良好形象，同時(shí)也有助于提高工作效率;改善提案的學(xué)習(xí)，也提醒我們從身邊的小事做起，發(fā)現(xiàn)生活和工作中存在的問題，并給予解決，養(yǎng)成我們發(fā)現(xiàn)問題的習(xí)慣，并提高解決問題的能力。通過兩周時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解，我對(duì)公司有了更深入的了解，公司的管理很嚴(yán)格，但是“無規(guī)矩不成方圓”，正是嚴(yán)格的管理才有了現(xiàn)在安全規(guī)范的工作環(huán)境。
(二)輪崗學(xué)習(xí)
輪崗期間了解了公司里印刷的基本流程：原稿、印前準(zhǔn)備、印刷、印后加工、品撿、入庫(kù)。
1. 營(yíng)業(yè)人員客戶處取得原稿
營(yíng)業(yè)部門主要分為客服和業(yè)務(wù)，主要是與客戶溝通交流，根據(jù)客戶的要求得到廠內(nèi)生產(chǎn)通知單并進(jìn)行試制打樣，將樣品交由客戶經(jīng)客戶確認(rèn)后，再接收客戶訂單，開立生產(chǎn)通知單，交生產(chǎn)企劃部審核確認(rèn)后再由生管部排期，在整個(gè)過程中，營(yíng)業(yè)部人員應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)訂單以保證按期交貨。
2. 印前條件準(zhǔn)備
所謂印前準(zhǔn)備，即正式印刷前的一系列準(zhǔn)備工作，它包括版面審稿設(shè)計(jì)，印版制作，刀模具制作，材料、油墨準(zhǔn)備等幾項(xiàng)工作。充分做好印前準(zhǔn)備，是保證印刷正常進(jìn)行的前提。
印前準(zhǔn)備的第一點(diǎn)是印前美工，即版面審稿設(shè)計(jì)，一是要符合客戶要求，包括圖案、文字等滿足客戶要求;二是設(shè)計(jì)、排版合理，滿足印刷及后期制作要求。前者是為了滿足客戶，后者是為了滿足印刷廠生產(chǎn)需要，二者缺一不可。在實(shí)習(xí)的過程中，主要了解了印前美工的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及作業(yè)流程：審單、美工、美工QC、分色、分色QC、拼版、畫刀、輸出菲林等，并了解了各個(gè)過程的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)還學(xué)會(huì)如何將客戶提供的電子檔轉(zhuǎn)化成公司通用的電子檔，以及很多自己不知道的知識(shí)，如什么是反白、出血、滿版、殺膠、補(bǔ)漏白等。在排版、拼版時(shí)，排版寬度必須在印刷機(jī)所能印刷的范圍之內(nèi)，而且，盡可能多排版，這樣，在同樣印刷速度下，可大大提高印刷效率。輸出的菲林也有兩種：制版菲林，主要用于制版;合斬菲林，用于校對(duì)刀線、圖文。輸出菲林的作業(yè)流程：排版、曝光、進(jìn)片、顯影、定影、水洗、烘干、出片、檢查菲林、掃出。?
制版，主要有CDI版制版、CTP版制版和網(wǎng)版制版，我主要了解了網(wǎng)版制版的流程：張網(wǎng)、清洗、涂感光乳劑、曬版。在學(xué)習(xí)的過程中還了解了絲網(wǎng)，網(wǎng)框的種類、規(guī)格及選用條件。還學(xué)習(xí)了制版過程中所用到的化學(xué)品及其特性和用途，如脫脂劑，鬼影液，剝膜粉主要用于再生網(wǎng)版的清洗，修補(bǔ)劑，溶于水，主要是在檢查出引文有問題是修補(bǔ)網(wǎng)版用，感光乳劑，遇到紫外線會(huì)硬化，主要用于曬版。除此之外還學(xué)習(xí)了再生版的.使用流程網(wǎng)版曝光機(jī)的操作步驟以及顯影臺(tái)的操作步驟。
在生管部主要了解了生管部門的作業(yè)內(nèi)容及流程：審單(生產(chǎn)單號(hào)、卡號(hào)、制程、配刀、版、油墨、材料)、資材配料、生管排程，如果遇到材料欠缺時(shí)，生管部需與營(yíng)業(yè)人員及資材人員協(xié)調(diào)，如果不能按時(shí)交期需外發(fā)委外作業(yè)。再生管部還了解了刀模的種類及編碼原則，同時(shí)還了解了刀模具的制作流程以及刀模具的管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
在配墨課主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)版配墨和凸版、平版配墨流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)版印刷所用油墨為溶劑型油墨，主要干燥方式為熱風(fēng)烘干，而凸版和平版印刷主要用的是UV油墨，干燥方式為紫外線干燥。在該部門了解了油墨的種類及不同油墨的特性。網(wǎng)版配墨流程：審單、專色判定、找油墨、判定油墨量、制定油墨配方，在這個(gè)過程中配墨人員的經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要，而與之相比，UV油墨配墨就更為簡(jiǎn)單精確，UV油墨配墨流程：分光光譜儀分色、稱各色油墨重、攪拌、展色儀展色、UV干燥、對(duì)色。
在資材課主要學(xué)習(xí)了各種材料的性能及如何認(rèn)識(shí)材質(zhì)。材質(zhì)的認(rèn)識(shí)主要分為面材、不干膠、底紙、板材。還學(xué)習(xí)了材質(zhì)是別的方法，如，看材料的顏色、透明度、表面光潔度，動(dòng)手試貼、韌性、表面處理、柔韌度、量測(cè)厚度及黏度也可以燃燒，聞氣味等。同時(shí)還學(xué)習(xí)了如何使用儀器對(duì)新進(jìn)材料進(jìn)行檢測(cè)看其是否為合格材料。
3.印刷
公司的印刷主要是凸版印刷(輪轉(zhuǎn)印刷，商標(biāo)印刷)、平版印刷、網(wǎng)版印刷。我主要學(xué)習(xí)了這幾種印刷方式的印刷原理，以及印刷作業(yè)流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在凸版印刷中，印刷機(jī)的給墨裝置先使油墨分配均勻，然后通過墨輥將油墨轉(zhuǎn)移到印版上，由于凸版上的圖文部分遠(yuǎn)高于印版上的非圖文部分，因此，墨輥上的油墨只能轉(zhuǎn)移到印版的圖文部分，而非圖文部分則沒有油墨。印刷機(jī)的給紙機(jī)構(gòu)將紙輸送到印刷機(jī)的印刷部件，在印版裝置和壓印裝置的共同作用下，印版圖文部分的油墨則轉(zhuǎn)移到承印物上，從而完成一件印刷品的印刷。凡是印刷部份與非印刷部分均沒有高低之差別，亦即是平面的，利用水油不相混合原理使印紋部分保持一層富有油脂的油膜，而非印紋部分上的版面則可以吸收適當(dāng)?shù)乃�，設(shè)想在版面上油墨之后，印紋部分便排斥水分而吸收了油墨，而非印紋部分則吸收水分而形成抗墨作用，利用此種方法印刷的方法，就稱為“平版印刷”。 絲網(wǎng)印刷的原理：是將絲織物合成纖維織物或金屬絲網(wǎng)繃在網(wǎng)框上，利用感光材料制作成絲網(wǎng)印版使絲網(wǎng)印版上圖文部分的絲網(wǎng)孔為通孔，而非圖文部分的絲網(wǎng)孔被堵住，印刷時(shí)通過刮板的擠壓，使油墨通過圖文部分的網(wǎng)孔轉(zhuǎn)移到承印物上，形成與原稿一樣的圖文。
4. 印后加工
覆膜、裱膠、上光，斬型、排廢等印后加工可以在印刷機(jī)印刷的同時(shí)進(jìn)行，也可以由單獨(dú)的裱膠機(jī)進(jìn)行裱膠，覆膜，斬型又分張式斬型和卷式斬型。
5. 品撿
主要檢查產(chǎn)品的材質(zhì)，數(shù)量，及印刷質(zhì)量和斬型是否有毛邊等，因公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求非常嚴(yán)格，所以在檢驗(yàn)時(shí)，有任何不符合客戶要求的產(chǎn)品都為不合格品。
6. 入庫(kù)
對(duì)于檢查合格的產(chǎn)品需進(jìn)行打包，貼上產(chǎn)品合格標(biāo)簽，送入庫(kù)房。
經(jīng)過這將近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)，給我印象最深的就是咱們?nèi)A冠的同事都挺熱情的，每次我到別的部門去學(xué)習(xí)的時(shí)候，上至領(lǐng)導(dǎo)下至同事，遇到不懂的他們都會(huì)用我們這些新人能接受的方式很熱情耐心的回答。在我們辦公室，當(dāng)然我?guī)煾妇筒挥谜f了，其他的同事們對(duì)我也都挺照顧的，我剛?cè)ド抖疾欢麄兌紩?huì)很有耐心的教導(dǎo)我。經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)，起碼現(xiàn)在大體上懂得印前需要完成的工作。了解不同制程印刷的原理，知道如何將美工處理的檔案轉(zhuǎn)化到印版上或是菲林上及相應(yīng)的曬版工藝過程。在這里工作和學(xué)習(xí)感覺挺輕松愉悅的。就像我們課長(zhǎng)說的，我們要做一個(gè)有目標(biāo)的快樂的人。溫馨和諧的工作環(huán)境會(huì)讓我們有好的心情，這樣不然而然的工作的效率就會(huì)提高。
當(dāng)然這段時(shí)間中，我也犯過很多錯(cuò)誤，起初去機(jī)臺(tái)學(xué)習(xí)的時(shí)候，很多東西不懂，也不知需要學(xué)習(xí)什么，所以很快就回去了，然后就被師父給批了。后來一點(diǎn)點(diǎn)懂了之后，就知道該學(xué)習(xí)啥了。而且剛來的時(shí)候就把工作鞋放反，歸合斬時(shí)把檔案袋歸錯(cuò)位，這些都是自己不夠細(xì)心所造成的。引用慧姐的一句話，“這些看似簡(jiǎn)單的問題更要用心做，否則麻煩就會(huì)找上你”。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、引言
隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí)，為此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位
1.實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年10月31日-20xx年01月04日
2.實(shí)習(xí)單位
重慶江北希爾頓逸林酒店
重慶江北希爾頓逸林酒店座落于重慶市江北區(qū)觀音橋洋河一路協(xié)信大廈B棟，是一座集住宿、餐飲、會(huì)議及娛樂、休閑為一體的五星級(jí)酒店，它的地理位置優(yōu)越，環(huán)境舒適，現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)。重慶江北希爾頓逸林酒店擁有大、中、小會(huì)議室多處，會(huì)議設(shè)施先進(jìn)，具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng)，會(huì)議服務(wù)周到細(xì)致，是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會(huì)議的理想場(chǎng)所。
三、實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了一名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是八小時(shí)工作制，每周休息兩天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩班制，即上午十點(diǎn)到晚上九點(diǎn)、下午兩點(diǎn)到晚上收市，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過老土而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。
在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由希爾頓是一所老牌的涉外星級(jí)酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野。
四、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)崗位
餐飲部
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：
(1)酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
五、希爾頓酒店存在的不足
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來我對(duì)重慶江北希爾頓逸林酒店的經(jīng)營(yíng)管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法。 1.各項(xiàng)規(guī)章制度及其落實(shí)不是特別到位
所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。重慶江北希爾頓逸林酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度也不是很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實(shí)際情況是重慶話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用重慶話的員工大有人在，畢竟希爾頓是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。 2.對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督不是很到位
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查，有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間里，通過自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。 3.沒有建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度
據(jù)我了解，很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了，個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中幾乎名存實(shí)亡。 4.沒有樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化
一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)希爾頓酒店中餐廳似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了)，即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。 5.管理層之間缺乏有效的溝通和交流
一個(gè)企業(yè)要進(jìn)步，要發(fā)展離不開一個(gè)好的管理團(tuán)體。而我所在的中餐廳正缺乏這種團(tuán)體，不管是經(jīng)理之間、領(lǐng)班之間還是領(lǐng)班與經(jīng)理之間都缺乏溝通與交流，各領(lǐng)班之間拉幫結(jié)伙、勾心斗角我們便理所當(dāng)然的成為了炮灰，出了什么事情便往我們身上推，整天不是吵架就是斗嘴，烏煙瘴氣一團(tuán)糟。而經(jīng)理與領(lǐng)班之間也是如此，聽說是因?yàn)槲覀兘?jīng)理跟領(lǐng)班們以前都是一個(gè)酒店做服務(wù)員的，所以她們便有些氣不過�？傊�，那是一個(gè)女人的戰(zhàn)場(chǎng)。 6.菜品及其服務(wù)不是很到位
據(jù)我所知，現(xiàn)在中餐廳的大多數(shù)人，包括老總、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員、廚師都是從大世界酒店出來的，所以，不管是從服務(wù)還是菜品方面都是照搬照抄，沒有一點(diǎn)創(chuàng)新意識(shí)。
六、改進(jìn)措施及其建議
1.樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)希爾頓酒店中餐廳似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了)，即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。所以才造成了其發(fā)展的滯后，經(jīng)營(yíng)管理的缺陷。如果它有一個(gè)能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化，那會(huì)是另一番新天地。
2.建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度
俗話說：人為財(cái)死，鳥為食亡，員工進(jìn)酒店工作除了為錢以外還為了能有一個(gè)光明的前途，為了能干出一番大事業(yè)�？墒侨缃竦闹胁蛷d沒有一個(gè)公開透明的激勵(lì)和晉升機(jī)制，新晉升的領(lǐng)班是在我們不知道的情況下晉升的，除了漂亮點(diǎn)外沒發(fā)現(xiàn)有什么優(yōu)點(diǎn)。再說酒店除了給我們開罰單外沒給過我們?nèi)魏蔚莫?jiǎng)勵(lì)，反而是我們倒貼錢，工資低不說還的賠錢，誰愿意留在那兒啊，我走的時(shí)候人已經(jīng)辭職了一大半，留不住人如何發(fā)展?所以，建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度尤其重要。
3.加強(qiáng)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督
在餐廳實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間里，通過自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，除了不定期的檢查手指甲。而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。也許是因?yàn)闀r(shí)間的緣故沒得時(shí)間洗，也許是因?yàn)榫频陠T工洗手間設(shè)在負(fù)五樓，而中餐廳在三、四樓而且還只有一部電梯的緣故，總之，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生的監(jiān)督和管理迫在眉睫，酒店可以從幾個(gè)方面加強(qiáng)完善，比如時(shí)間安排，比如通道改進(jìn)等等。
4.建立健全一套完善的管理機(jī)制
畢竟希爾頓是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化、管理需要人性化人性化、操作需要規(guī)范化專業(yè)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。如此一來，既可以彌補(bǔ)其他方面的不足也可以體現(xiàn)其管理方面的水平。
5.加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高服務(wù)技能
創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂，是發(fā)展的核心，一個(gè)企業(yè)如果不圖進(jìn)取，只知固步自封，是會(huì)慢慢被社會(huì)淘汰的。服務(wù)水平，服務(wù)技能的高低也是衡量酒店整體水平的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，來星級(jí)消費(fèi)的人群大多數(shù)都是沖著一個(gè)名氣，一個(gè)享受服務(wù)去的，如果服務(wù)不到位，不標(biāo)準(zhǔn)就留不住回頭客，留不住客人，那酒店也就只能坐以待斃了。
6.加強(qiáng)管理層之間有效的溝通和交流
如今的社會(huì)是一個(gè)信息高度集中的信息化社會(huì)，一個(gè)社會(huì)要進(jìn)步、一個(gè)企業(yè)要進(jìn)步，要發(fā)展離不開一個(gè)好的信息集中管理體系。而我所在的中餐廳正缺乏這種團(tuán)體，不管是經(jīng)理之間、領(lǐng)班之間還是領(lǐng)班與經(jīng)理之間都缺乏溝通與交流，各領(lǐng)班之間拉幫結(jié)伙、勾心斗角我們便理所當(dāng)然的成為了炮灰，出了什么事情便往我們身上推，整天不是吵架就是斗嘴，烏煙瘴氣一團(tuán)糟。試問，這樣一個(gè)環(huán)境如何能帶動(dòng)酒店的發(fā)展?所以，實(shí)在是有必要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子之間的交流與溝通，實(shí)在不行的話可以撤掉個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)，能者居之。
七、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
1.實(shí)習(xí)收獲
通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識(shí)。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學(xué)到了不少東西。
1.1服務(wù)技能的提高
在這次實(shí)習(xí)中，我們培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范，深入熟悉服務(wù)工作，對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練，可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn)，對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)。
1.2從業(yè)能力的提高
酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì)，從業(yè)能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。
(1)語言能力
酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè)，在服務(wù)過程中，駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具，它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力，就要做到語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達(dá)，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。注意交談的對(duì)象，即可人的身份，及客人的心理，采用適當(dāng)?shù)皿w的語言，正所謂要做到“見人說人話夢(mèng)見鬼說鬼話”另外語言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面便是與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確，詞性是不是被誤用等，也就是說講話要有邏輯性不能呢個(gè)前言不搭后語，羅嗦不清，沒有因果關(guān)系等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務(wù)工作中的失誤，和客人的不滿。我們還要合理運(yùn)用身體語言和手勢(shì)，有時(shí)候在服務(wù)過程中，過多的語言會(huì)造成客人的厭煩或者打擾到客人，因此就要用到肢體語言和手勢(shì)或眼神等，這時(shí)候肢體語言手勢(shì)眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)
(2)交際能力
因?yàn)榫频晔且粋�(gè)迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖說酒店有專門的營(yíng)銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源，但作為一個(gè)餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源，因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力，為我們以后的工作做準(zhǔn)備，第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠(chéng)的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠(chéng)的對(duì)待每一位客人，客人第一次來到酒店式對(duì)酒店的所有一切都是陌生的，而人對(duì)陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時(shí)候我們就要依靠真誠(chéng)的心來與客人交往，獲取客人的'信任，向朋友一樣為客人提供對(duì)客人有力的選擇及服務(wù)，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶進(jìn)了一步，人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終，持之以恒，每一個(gè)酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
(3)觀察能力的提高
觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時(shí)時(shí)能體會(huì)到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時(shí)，還要注意通過客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。
(4)記憶能力
餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價(jià)格，酒水的年份，度數(shù)，種類，價(jià)格等，還有酒店設(shè)施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務(wù)員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味，為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù)，客人將會(huì)感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價(jià)值，這有助于客人對(duì)酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。
(5)在酒店中可以遇見形形色色的人，當(dāng)然也會(huì)遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應(yīng)變能力，當(dāng)遇上突發(fā)事件，酒店員工應(yīng)當(dāng)做到：迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動(dòng)機(jī)，并善意地加以疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決，這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠(chéng)、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。
2.實(shí)習(xí)體會(huì)
酒店培訓(xùn)的重要性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國(guó)際接軌，而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國(guó)經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè)，因此與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國(guó)名經(jīng)濟(jì)的法展，而酒店在旅游業(yè)中占重要地位，而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要靠人、靠員工的辛勤勞動(dòng)和出色的創(chuàng)造。市場(chǎng)同業(yè)所有的競(jìng)爭(zhēng)最終還是隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)。只有擁有優(yōu)秀的人才，才可能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此培訓(xùn)就顯得格外重要了。
(1)從公司來講這是公司應(yīng)盡的責(zé)任，有效的培訓(xùn)可以減少事故，降低成本，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)是飯店成功的必由之路，培訓(xùn)也是飯店發(fā)展的后勤之所在，沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量，沒有理由不培訓(xùn)，培訓(xùn)也是管理，培訓(xùn)就是按照一定的目地，有計(jì)劃，有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀念，傳授工作，管理知識(shí)和技能的活動(dòng)，有助于飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而酒店也不可能在任何時(shí)候都招聘到合適的人才，即使招得到，也有一個(gè)提高、更新知識(shí)以適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的問題。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，人才的培訓(xùn)才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。?
(2)從員工來講可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能，更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，提高工作滿意度，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時(shí)候一個(gè)人的素質(zhì)高低與否，都是決定這個(gè)人發(fā)展前途的重要因素，素質(zhì)是知識(shí)技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn)，一個(gè)員工的道德素質(zhì)，文化素質(zhì)，技術(shù)素質(zhì)，身體素質(zhì)，能力素質(zhì)等，不可能是完美無缺的，通過公司的培訓(xùn)，員工可以提高自己的素質(zhì)，達(dá)到企業(yè)的要求，也是自己的進(jìn)步。
(3)一個(gè)好的酒店應(yīng)該有一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng) 正是由于培訓(xùn)的重要，酒店設(shè)立一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得格外重要了，在現(xiàn)在好多酒店對(duì)員工的培訓(xùn)不重視，甚至是不培訓(xùn)直接上崗，這對(duì)一個(gè)酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的，沒有一個(gè)服務(wù)過硬的員工團(tuán)體，酒店是無法長(zhǎng)期發(fā)展的，一個(gè)酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)該主要培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，工作觀念等，等酒店發(fā)展到一定階段后，變硬專項(xiàng)管理反面的培訓(xùn)，培訓(xùn)出一個(gè)管理過硬領(lǐng)導(dǎo)班子。
八、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在兩個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助，感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
暑假我們10教育學(xué)班進(jìn)行了為期一周的校內(nèi)實(shí)習(xí)，主要是撰寫教育學(xué)和心理學(xué)教案、微格教學(xué)和實(shí)習(xí)導(dǎo)師評(píng)比。我深知這為期一周的實(shí)習(xí)，是進(jìn)入校外實(shí)習(xí)的提前準(zhǔn)備。我也深知這為期一周的實(shí)習(xí)，是在更加接近工作的環(huán)境下進(jìn)行的。
首先是撰寫教案，我選的是一篇我們以前學(xué)過的關(guān)于心理學(xué)方面的創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。為了能更好的對(duì)這章課文的了解，為了更好的上好這節(jié)課，我在分析教科書的同時(shí)結(jié)合以前老師教過的知識(shí)點(diǎn)開始撰寫。有不懂的我就上網(wǎng)查找資料，或者請(qǐng)教老師。在幾天之后我的第一份初稿誕生了。我拿給老師修改，老師很耐心地給我看了一下，并提出了很多很珍貴的意見。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的'是中專生，為了避免知識(shí)理論過于枯燥，于是我在其中設(shè)計(jì)了幾個(gè)和學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié)，并且在講解理論課時(shí)為了讓學(xué)生更方面的理解，我還列舉了幾個(gè)淺顯易懂的例子，以提高學(xué)生的興趣和注意和對(duì)理論思維的掌握。
其次是模擬在講臺(tái)上講課。因?yàn)槲覀兪菐煼渡�，平時(shí)也多多少少上過講臺(tái)幾次課。可是由于我所講的課文是我上學(xué)期才上過的課，理論性偏強(qiáng)，要想講好它，我必須對(duì)它非常清楚，熟練于心，才能讓底下的學(xué)生聽懂。再就是我的教態(tài)必須標(biāo)準(zhǔn)，作為一個(gè)老師舉手投足之間都是學(xué)生看在眼里的，教師必須對(duì)自己嚴(yán)格要求。最后講課要板書與多媒體結(jié)合，深入淺出。在這方面我需要學(xué)習(xí)的還有很多。
17號(hào)，全班同學(xué)早上7點(diǎn)10分集合，坐校車去新區(qū)進(jìn)行微格教學(xué)。在微格教學(xué)中我們可以看到有的同學(xué)準(zhǔn)備的很充分，能信手拈來，熟記于心。有的同學(xué)在講臺(tái)上講的很好，舉手投足間，儼然一名教師在孜孜不倦的教導(dǎo)學(xué)生。輪到我開始上講臺(tái)看到幾十雙眼睛看著我，我頓時(shí)也覺得緊張，后來經(jīng)過心理暗示之后我開始大膽、大方、自信的給同學(xué)講授自己準(zhǔn)備的這節(jié)知識(shí)。 我的校內(nèi)實(shí)習(xí)導(dǎo)師是尹小敏老師，因?yàn)樯蠈W(xué)期她教我們的是教育社會(huì)學(xué)，所以大家彼此都很熟悉。老師對(duì)我們的情況也大體有個(gè)了解。實(shí)習(xí)評(píng)定那天，我們這個(gè)小組成員和尹老師在教室集合，開始了這幾天準(zhǔn)備的課堂教授。我是第五個(gè)上去講課的。尹老師以一種嚴(yán)格的眼神看著我，我很緊張，一上去就忘詞了。老師便鼓勵(lì)我，嚴(yán)格的眼神中帶著慈祥。氣氛緩和下來之后，我開始微笑，大聲地講課，寫板書與學(xué)生互動(dòng)。我開始喜歡并享受站在講臺(tái)上的感覺。講完之后尹老師對(duì)我講課內(nèi)容的提出幾點(diǎn)不足并提出改進(jìn)方案。同時(shí)肯定了我在臺(tái)上準(zhǔn)備充分，課堂氣氛活躍，親和力強(qiáng)等方面。
在這次校內(nèi)實(shí)習(xí)中指導(dǎo)老師給我提供課很多寶貴的意見，讓我對(duì)怎么撰寫一篇好的教案和怎么上好一堂課都有了大體把握。在具體實(shí)施過程中有時(shí)也出現(xiàn)過失誤，老師都認(rèn)真的一一給予批評(píng)和指正，并且教給我們很多上課教態(tài)，語言方面的技巧。讓我深知“冰凍三尺，非一日之寒”。要做一名優(yōu)秀教師，不但要有豐富多彩的書本知識(shí)，還要有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。教課之前要充分備好課，上課要條理清晰、應(yīng)付自如、耐心嚴(yán)謹(jǐn)，要有互動(dòng)性，知道怎么靈活處理突發(fā)事件。
短短為期一周的校內(nèi)實(shí)習(xí)結(jié)束了。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，但并不代表學(xué)習(xí)的終止�！拔嵘灿醒模矡o涯，以有涯隨無涯，殆矣”。我還有許多學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方，希望在接下來的一學(xué)期里不斷努力改正自己的不足。增強(qiáng)自己的理論思維，增加知識(shí)應(yīng)用能力，做一個(gè)合格的大學(xué)畢業(yè)生。同時(shí)，我由衷的感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師在學(xué)習(xí)期間對(duì)我們的幫助，給我們提出許多寶貴的意見，讓我們受益匪淺。
我會(huì)繼續(xù)努力，在今后的學(xué)習(xí)中努力提高自己各方面的能力，我會(huì)盡可能完善自己，提高自身的理論水平和教師素養(yǎng)，為成為一個(gè)合格的人民教師而不斷努力。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
參加社會(huì)實(shí)踐一直是我的夢(mèng)想，可惜夢(mèng)想總是無法實(shí)現(xiàn)，這對(duì)我來說，是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，我需要在今后更加不斷的努力了，在不斷的成長(zhǎng)中得到更多的知識(shí)和能力，我相信我能夠做的更好，這是我一直以來不斷工作的結(jié)果，我相信我會(huì)做的更好。只是暫時(shí)我還沒有得到實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我很苦惱。在經(jīng)過多次努力之后，我終于找到一個(gè)可以實(shí)習(xí)的地方了!
在大學(xué)里面學(xué)習(xí)了兩年半后終于將要步入社會(huì)參加工作了，那種心情是復(fù)雜的，有種喜悅，也有種茫然，說喜悅是因?yàn)榻K于可以步入社會(huì)檢驗(yàn)自己是否學(xué)有所成了，說茫然是因?yàn)椴恢狼胺降穆酚卸嗫部�。我想這種心情是每一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生都有的。我一直認(rèn)為作為一個(gè)男孩子肩上有更重的擔(dān)子，男人應(yīng)該有去社會(huì)闖蕩的勇氣，現(xiàn)實(shí)很殘酷，我們需要做好把一切痛苦與悲傷咽下肚子的準(zhǔn)備。
結(jié)束了學(xué)校里所有的課程后，我和班上三位同學(xué)決定走屬于自己的路，當(dāng)許多同學(xué)還在等待學(xué)校的招聘會(huì)時(shí)，我們已經(jīng)踏上了去上海的路程，然而這條路無疑是很艱辛的，我們知道會(huì)很艱辛，但是我們堅(jiān)信吃過苦后方有更深刻的體會(huì)的，路總歸是靠自己走出來的。事實(shí)上當(dāng)初我們作出這個(gè)決定的時(shí)候，有很多同學(xué)都說去上海，沒有親戚和朋友，人生地不熟的，一切都是空白，再加上當(dāng)時(shí)正值金融危機(jī)的影響，許多的廠家都倒閉了，到外面找工作會(huì)很困難的。我們沒有因此而放棄我們的決定，正如我說，路是靠自己走出來的，前方困難是不可避免的，但我們需要有勇氣去嘗試的，萬事開頭難，邁開第一步會(huì)很困難，但是往往第一步邁開后也許會(huì)有更廣闊的天地在前方。
在去上海的長(zhǎng)途客車上，我們幾個(gè)人一路有過沉默，也有過談笑，勇敢的心和深思的大腦，我們需要謀劃該怎樣在異鄉(xiāng)去開擴(kuò)一條屬于自己的道路。我們幻想著上海這座被譽(yù)為中國(guó)的紐約的城市是怎樣的一種環(huán)境，在那里有著怎樣的一種商業(yè)氛圍，那里的新思維，新理念能否啟示我們的人生，能否帶給我們不一般的開始?在長(zhǎng)達(dá)20個(gè)小時(shí)的'旅途后，我們終于在凌晨4點(diǎn)左右的時(shí)候踏上了上海這片土地，沒有想象中的那么神秘，但我們不敢去過早的否認(rèn)她的內(nèi)在，我們需要去了解，去學(xué)習(xí)她的文化，在這里提升自己。下車的那一刻僅僅是種激動(dòng)，離開客車后，我們仿佛被遺棄的孩子，在寒夜里孤佇的凝望這個(gè)陌生的城市，等待光明的降臨，好去尋找一個(gè)能夠落腳的地方。我們找到一個(gè)租房的地方，上海的房?jī)r(jià)是有名的貴，我們找到的是一個(gè)環(huán)境還不錯(cuò)的出租房，講價(jià)是每月1000的租金，交二壓一，交完房租后我們每人身上都僅剩下200元左右，休整了一天后，我們開始了找工作，我們?cè)诰W(wǎng)上投遞了很多的簡(jiǎn)歷，也去參加了一些的上海的招聘會(huì)，毫無疑問，找工作的過程是很艱苦的，許多的辛酸只有自己內(nèi)心更清楚，更深體會(huì)，除了等待，我們還得乘坐很長(zhǎng)時(shí)間的公交和地鐵去一些公司面試，有時(shí)候還不得不徒步走很遠(yuǎn)的路程，每天都會(huì)很累，累得有時(shí)候會(huì)忘了饑餓。因?yàn)樵诰W(wǎng)上投遞了很多的簡(jiǎn)歷，每天大家都會(huì)收到一些的面試通知，但是我們必須針對(duì)性的進(jìn)行選擇和排除，然后根據(jù)地圖找出需要去面試的公司的位置，計(jì)劃好行車的路線，我們必須要預(yù)算好每天的路費(fèi)，因?yàn)槲覀儧]有足夠的資金，我們每天也必須預(yù)算好自己的用餐費(fèi)用，每天的食物很單調(diào)，幾乎一日三餐都是面食。這種找工作的過程我無法在此用過多的言詞來進(jìn)行描述，其中的許許多多的艱辛我也無法用幾個(gè)簡(jiǎn)單的形容詞進(jìn)行刻畫。我想說的不多，堅(jiān)持可能會(huì)成功，但是放棄就一定會(huì)失敗。在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的身心煎熬中，我們終于迎來了希望，實(shí)習(xí)我們各自都陸續(xù)找到工作，當(dāng)然這就意味著大家馬上就要離開那個(gè)載著我們?cè)S多感情的出租房，在那里我們熬過了漫長(zhǎng)的寒冬，多少辛酸和無奈的匯聚。接下的來的日子我們陸續(xù)離開了那個(gè)出租房，比較幸運(yùn)的是大家找到的工作都是包食宿的，這無疑會(huì)節(jié)省我們一筆很大的開銷，盡管初期工資只有1500元左右，但是我仍然很欣慰，我覺得一切都比想象的情況要好得多的，找一份工作也不是那么的困難，困難的是您有沒有那份堅(jiān)持不懈的毅力。
我所在的那家公司是一家從事網(wǎng)上貿(mào)易的電子商務(wù)公司，主要經(jīng)營(yíng)女士化妝品和服裝，走的是多元化的發(fā)展模式，這樣的公司在江浙滬比較多，但是做得像樣的也沒有幾個(gè)，我所在的那家公司應(yīng)該來說是一家做得比較好的電子商務(wù)公司，類似這樣的模式的公司在湖北是鳳毛麟角，我覺得在這里應(yīng)該可以學(xué)到一些很好的知識(shí)。之前去這家公司應(yīng)聘的時(shí)候，公司老板面試的，一連問了我三個(gè)關(guān)于電子商務(wù)買賣流程的問題，我都回答的是不熟悉，因?yàn)槲掖_實(shí)是不熟悉，但是我補(bǔ)充了一句我說我可以學(xué)。之后我接到了這家公司聘用通知，接著我就去了這家公司，后來和老板聊天的時(shí)候，我知道了，公司一般招聘都有個(gè)基本的原則，有才無德堅(jiān)決不用，有德無才培養(yǎng)使用，有德有才破格錄用，或許正是我在面試中說了實(shí)話，給了老板一種真誠(chéng)的感覺，所以他才聘用了我。我學(xué)的是企業(yè)管理，之前也接觸電腦比較少，現(xiàn)在突然要整天和電腦打交道了。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
20xx年9月起到現(xiàn)在，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過半月。雖然只是短短的十幾天，但我很榮幸能與動(dòng)物園的各位同事共同進(jìn)步、學(xué)習(xí)，我也在大家的身上學(xué)到不少的動(dòng)物飼養(yǎng)和護(hù)理的知識(shí)。半月以來我心中最大的感受，便是要做一名合格的動(dòng)物飼養(yǎng)員不難，但要做一名優(yōu)秀的動(dòng)物飼養(yǎng)員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的動(dòng)物飼養(yǎng)員不僅要勤勞肯干、細(xì)心耐心的對(duì)待動(dòng)物,對(duì)同事師傅謙虛請(qǐng)教，而且在思想政治上、綜合管理能力上更要勤加學(xué)習(xí)專研�？偨Y(jié)本段時(shí)間的工作如下：
一、思想修養(yǎng)
作為一名畜牧專業(yè)的學(xué)生，要想完成自己工作的責(zé)任，我認(rèn)為首先必須具備良好的專業(yè)知識(shí)和人生觀、價(jià)值觀。我清楚的知道，在學(xué)校中學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)就像一塊未經(jīng)打磨的玉石，粗糙沒有光澤，并不能體現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值。因此，在這半月中，我認(rèn)真參加各種本館舍(斑馬館)的所有動(dòng)物飼養(yǎng)生產(chǎn)工作，爭(zhēng)取在很短的時(shí)間內(nèi)從不懂到熟悉本館舍的所有工作任務(wù)和工作流程。在這期間，很感謝本班的同事們、領(lǐng)導(dǎo)們的虛心指導(dǎo)和幫助，使我能盡快的適應(yīng)本館舍的工作。我將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的專業(yè)技能和工作能力，讓自身所學(xué)能得到快速的提升。
通過實(shí)習(xí)前期動(dòng)物園領(lǐng)導(dǎo)們的介紹，我了解XX市動(dòng)物園是廣西乃至中國(guó)南部和東南亞一個(gè)獨(dú)具特色的旅游景點(diǎn)，同時(shí)也是南寧對(duì)外宣傳的一個(gè)重要的窗口，在廣西人特別是南寧人的心目中有舉足輕重的地位。因此，作為一名動(dòng)物園的員工，應(yīng)當(dāng)具有榮耀感和社會(huì)使命感，在園內(nèi)工作，不僅體現(xiàn)的是自身的工作素質(zhì)，還承載著南寧人、廣西人的整體民眾素質(zhì)。在動(dòng)物園的日常工作中，會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)游客有不文明或是不妥當(dāng)?shù)呐e動(dòng)，比如亂丟棄食品袋、飲料瓶等廢棄物;未經(jīng)允許進(jìn)入或誤入生產(chǎn)區(qū);跨越圍欄挑逗動(dòng)物等。這時(shí)應(yīng)對(duì)游客進(jìn)行認(rèn)真的正確引導(dǎo)，在保證人員與動(dòng)物安全的情況下力求順利解決此類不文明的舉動(dòng)，遇到特殊情況不能處理的上報(bào)班長(zhǎng)或其他領(lǐng)導(dǎo)處理。保證本館舍正常的生產(chǎn)秩序不被破壞。
在進(jìn)入動(dòng)物園工作考核沒多久，便得到參加政治學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，與園林局的其他同事們一同聽取和學(xué)習(xí)了“先進(jìn)黨員朱傳波同志的先進(jìn)事跡報(bào)告”，讓我清楚的認(rèn)識(shí)到了作為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的付出和努力是多么的不容易，也讓我深刻體會(huì)到了畢業(yè)時(shí)知道老師的那些話語：“干一行，愛一行;在一崗，愛一崗”。
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，看看一些流行的管理方法和勵(lì)志成功經(jīng)驗(yàn)談，
以及中國(guó)歷史傳記和經(jīng)典名著如三國(guó)、孫子兵法等，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
二、工作內(nèi)容
在工作考核的崗位上，我主要是在斑馬館擔(dān)任飼養(yǎng)員的一職，負(fù)責(zé)飼養(yǎng)、看斑馬、羚羊、鴕鳥和梅花鹿以及維持場(chǎng)館周邊正常的生產(chǎn)秩序。剛到場(chǎng)館的時(shí)候，通過同事們的介紹和學(xué)習(xí)館舍飼養(yǎng)員的操作規(guī)程，我首先了解到了我將要工作的主要對(duì)象是草食動(dòng)物，喂料先粗后精是其飼養(yǎng)流程的特點(diǎn)。另外，草食動(dòng)物對(duì)清潔的飲水和鹽分要求比較高，保持清潔的飲水和適當(dāng)?shù)奶砑欲}是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾画h(huán)。再者，由于草食動(dòng)物的營(yíng)養(yǎng)來源主要是通過草料攝入，因此，微量元素如維生素、礦物質(zhì)的補(bǔ)充也是草食動(dòng)物飼養(yǎng)中必不可少的一項(xiàng)重要工作，但是這項(xiàng)工作在目前本館舍進(jìn)行得過于簡(jiǎn)單。
每天工作的第一件事，便是大體觀察館舍內(nèi)動(dòng)物的精神狀況、排糞情況有無異常，接下來就和同事們一起做館舍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，為每天迎來的大批游客整理出一個(gè)干凈衛(wèi)生的參觀環(huán)境，當(dāng)最后一道“揮汗”工序——添加精料干完后，我們便可以稍微的休息和觀察動(dòng)物的吃料情況了。雖然總是重復(fù)著同樣的工作，但是我每天都會(huì)有所收獲，同事們漸漸的信任也給了我更強(qiáng)的信心來獨(dú)立完成每項(xiàng)工作任務(wù)。
動(dòng)物園的飼養(yǎng)工作任務(wù)并沒有我之前想的那樣乏味和單調(diào)，因?yàn)槌吮攫^飼養(yǎng)工作以外，閑暇之時(shí)，每個(gè)館舍的員工會(huì)經(jīng)常被抽調(diào)到其他館舍幫忙或參與園內(nèi)其他建設(shè)任務(wù)。本人有幸參與了海豚館海豚治療和接受新進(jìn)虎鯊的任務(wù)以及新兩棲爬行類館舍的裝修工作，讓我學(xué)到了更多從未接觸過的新知識(shí)和勞動(dòng)技能，這將成為我永遠(yuǎn)的財(cái)富。
三、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和建議
通過這短短半個(gè)月的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，但也存在這許多的不足，如在飼喂過程中對(duì)待不同動(dòng)物的方式尚未研究透徹;對(duì)動(dòng)物的脾性和習(xí)性的了解存在盲點(diǎn);專業(yè)知識(shí)缺乏;與同事們的工作配合生疏等，我希望我的同事、師傅、領(lǐng)導(dǎo)們能多多的批評(píng)指正，我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試、多努力把工作做得更好。
“善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題”，這個(gè)職業(yè)要求一直是父母、老師、單位領(lǐng)導(dǎo)都鼓勵(lì)去做的一件事情，這能鍛煉員工的工作積極性和主
動(dòng)性，能提升員工工作的創(chuàng)新思維能力，增強(qiáng)員工工作的信心和主人翁精神。幾乎所有的電視勵(lì)志節(jié)目、報(bào)刊雜志的名人經(jīng)驗(yàn)談、大小銷售管理培訓(xùn)課都幾乎將這句話視為至理名言了。勿容置疑，它讓很多人成功了，而我也恰好也很想成功，因此，我也試著在工作中總結(jié)了以下一些問題和建議，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)老師們審閱，對(duì)不妥的`地方給于批評(píng)指正。
1、動(dòng)物飼養(yǎng)環(huán)境不合理 在斑馬館內(nèi)一共飼養(yǎng)了四種動(dòng)物，每種動(dòng)物都有其習(xí)性和生
活方式，但據(jù)我了解，我館中的四種動(dòng)物均是群居性動(dòng)物。很顯然，由于我們土地資源、繁殖技術(shù)等條件所限，未能使這四種動(dòng)物都過上兒孫滿堂的幸福日子，但是現(xiàn)有的場(chǎng)館設(shè)施也未能保證動(dòng)物的安全生長(zhǎng)。問題一在于梅花鹿場(chǎng)地的設(shè)計(jì)不合理，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地整體排水坡度不平整，導(dǎo)致逢雨天低洼處積水嚴(yán)重，污水橫流，容易滋生細(xì)菌，降低了梅花鹿場(chǎng)地的衛(wèi)生水平，同時(shí)也增加了飼養(yǎng)員和獸醫(yī)工作的難度，降低了其工作效率。問題二在于鹿場(chǎng)走廊和房間地面部分是已經(jīng)使用了很久的水泥地面，當(dāng)有糞尿附著時(shí)很容易使鹿和斑馬滑倒，對(duì)動(dòng)物的健康存在較大的安全隱患。問題三在于鴕鳥園內(nèi)，部分的水泥地面使下在上面的鴕鳥蛋完整回收率大大降低，對(duì)于本關(guān)來說是個(gè)比較遺憾的事情。以上提到的幾個(gè)問題真要改造起來確是個(gè)大工程，實(shí)現(xiàn)度比較低，但是可以考慮一些經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方法，雖不能一勞永逸，卻能立竿見影。如：引進(jìn)牛場(chǎng)常用的橡膠防滑墊鋪于鹿館走廊和房間地面以及鴕鳥園部分水泥地面，優(yōu)勢(shì)在于沖洗方便、防止動(dòng)物滑倒、 避免鴕鳥下蛋撞爛風(fēng)險(xiǎn)，且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，更換方便。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)低洼處可以組織人員進(jìn)行填土加高處理，避免大面積動(dòng)工，節(jié)省成本又能緩解當(dāng)前窘境。游客參觀得舒心，員工干著不鬧心，一舉兩得。
2、生產(chǎn)工具更新速度慢 俗話說：“磨刀不誤砍柴工�！卑唏R館日常使用的工具多是幾年的老古董。斗車破洞了我們拿編織袋來堵，垃圾鏟壞了我們拿鐵絲來扎，切草鍘刀沒了刀刃天天磨。但是編織袋哪有鐵皮來得嚴(yán)密，鐵絲哪有整塊鐵來得結(jié)實(shí)，沒了刀刃的鋼片手磨如何比得了機(jī)器打磨。當(dāng)每日清晨推著滴溜著糞水的斗車穿梭在園內(nèi)干凈整潔的林蔭小道，當(dāng)每次小心翼翼提著左右搖晃的垃圾鏟鏟起重達(dá)四五斤的剩草和動(dòng)物糞便時(shí)，當(dāng)看見草農(nóng)大姐兩手壓著鈍如鐵皮的鍘刀大汗淋漓的切著兩百斤草料情景，心里自然就想著如果這些都是新的多好啊!其實(shí)這些工具不知被我們的員工修修整整過多少次，但是我覺得此問題已經(jīng)超出員工自行解決的能力，進(jìn)而影響了員工的工作效率，增加了工作的難度，希望領(lǐng)導(dǎo)們給于足夠的重視，更換一批新的勞動(dòng)工具。其實(shí)我們的愿望很簡(jiǎn)單，就圖個(gè)干活順手。
3、維生素、礦物質(zhì)等微量元素的補(bǔ)充工作力度小
但凡動(dòng)物圈養(yǎng)，都會(huì)出現(xiàn)不同程度的微量元素缺失，尤其是草食動(dòng)物，失去了廣闊的野外活動(dòng)場(chǎng)所和多樣化的草料結(jié)構(gòu)，必然會(huì)缺乏某種微量元素。平時(shí)會(huì)反映出如被毛粗亂無光澤、繁殖率下降、異食癖等，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致機(jī)體抵抗力下降，易患疾病�，F(xiàn)在館內(nèi)的梅花鹿和鴕鳥的被毛反映尤為明顯，適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充精料和專用草食動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)添加劑是必不可少的措施。偶蹄類草食動(dòng)物可以考慮目前補(bǔ)充效果比較好的固型營(yíng)養(yǎng)舔磚，任其自由舔食，這類產(chǎn)品可根據(jù)動(dòng)物自身的需求同時(shí)補(bǔ)充鹽分和微量元素。斑馬館內(nèi)目前就掛有此類產(chǎn)品，但是據(jù)我觀察，此品種舔磚適口性較差。
4、園內(nèi)指示、警示類標(biāo)語不齊全
來了南寧許久，本月我是初次踏足動(dòng)物園，在享受園內(nèi)風(fēng)光的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)有準(zhǔn)確找到想
要去的場(chǎng)館仍然不是很方便。在工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)碰到游客闖入生產(chǎn)區(qū)來問路，我建議在動(dòng)物園門票的背面附上園區(qū)的簡(jiǎn)易地圖，方便游客游覽。另外，在我工作的斑馬館的工作規(guī)程上都明確有提出要設(shè)置生產(chǎn)區(qū)“游客止步”的警示標(biāo)語，但園內(nèi)多個(gè)場(chǎng)館未能按要求做好，建議統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置，一則為了美觀，二則避免游人誤闖而對(duì)其和動(dòng)物造成不必要的傷害。
四、對(duì)今后工作的展望
今后我如有幸成為動(dòng)物園的一員，在工作上定會(huì)嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鍛煉，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)，爭(zhēng)取在專業(yè)工作能力上有更大的提升。同時(shí)加強(qiáng)各種理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷的提高自身綜合素質(zhì)。在思想上向黨內(nèi)優(yōu)秀的同志們學(xué)習(xí)，不斷的向黨組織靠攏，努力表現(xiàn)，爭(zhēng)取入黨。在生活上團(tuán)結(jié)各部門同事，以動(dòng)物園為家，視領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事們?yōu)橛H人，誠(chéng)懇待人，熱心助人，為營(yíng)造快樂、和諧的工作生活氛圍貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上是我本期實(shí)習(xí)工作的總結(jié),雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和指導(dǎo)下本職工作能力逐漸的提高，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，深知自己離優(yōu)秀的員工還有距離，我會(huì)在日后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，與同事同行不斷地交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力使自己成為一名合格的動(dòng)物飼養(yǎng)員和技術(shù)員。
【總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：
實(shí)習(xí)報(bào)告的總結(jié)07-10
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)04-17
超市實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)10-12
實(shí)習(xí)報(bào)告自我總結(jié)06-17
金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)10-24
審計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)10-14
鉗工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)05-19
參觀實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)05-23