促銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的促銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
促銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)1
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在超市和蘇寧的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促，首先計(jì)算機(jī)是我的專(zhuān)業(yè)，在推銷(xiāo)與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)方面還是有一定的優(yōu)勢(shì)，做起來(lái)也會(huì)有一定的興趣!
由于是剛開(kāi)始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷(xiāo)售。我們的大概流程是這樣的，以兩天為一單位，我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，然后分配明天大家的銷(xiāo)售地點(diǎn)，然后工作兩天，第三天再來(lái)接受培訓(xùn)，并上交銷(xiāo)售情況報(bào)表，再進(jìn)行銷(xiāo)售地點(diǎn)的分配，依此類(lèi)推。
在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)遇到不同的人，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過(guò)程中也結(jié)交了許多朋友，可謂是樂(lè)在其中!
但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是，記住每款機(jī)子的價(jià)格，都要打幾折，打折后的價(jià)錢(qián)，還有就是，假如一款機(jī)子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價(jià)應(yīng)該是多少，還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺(jué)得要背下來(lái)這些東西是最痛苦的!不然就要去專(zhuān)門(mén)記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的'查!好麻煩!
實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲：
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題，比如說(shuō)我們總是要到總公司接受培訓(xùn)，上報(bào)銷(xiāo)售清單，還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺(jué)得有些東西還是有途徑可言的。比如說(shuō)我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷(xiāo)售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員，到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù)，顧客無(wú)論問(wèn)哪個(gè)價(jià)格，只要一搜索，很快就能出來(lái)，并且銷(xiāo)售記錄隨時(shí)刷新，這樣銷(xiāo)售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，不斷研究，不斷完善。
實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
促銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)2
前言
說(shuō)到實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)，它能讓我們把平時(shí)所學(xué)習(xí)的市場(chǎng)調(diào)研理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。另一方面，讓我們切身感受到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，激勵(lì)我努力學(xué)習(xí)，在老師帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)，這個(gè)是個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì)，在市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)的期間，雖然時(shí)間不長(zhǎng)但我們也學(xué)到了不少的有用的知識(shí)和技巧，得到了一些鍛煉和一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗?lái)更好的融入到這個(gè)社會(huì)到中。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)廣告與促銷(xiāo)實(shí)習(xí)，在我們所學(xué)的理論知識(shí)基礎(chǔ)之上與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
廣告與促銷(xiāo)實(shí)習(xí)時(shí)通過(guò)模擬實(shí)踐運(yùn)用在課堂上所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)到實(shí)際操作當(dāng)中，我們團(tuán)隊(duì)選擇的是小米手機(jī)進(jìn)行有目的的廣告宣傳，運(yùn)用科學(xué)的方法，收集，整理，分析，總結(jié)在校大學(xué)生中關(guān)小米手機(jī)的有效信息。通過(guò)實(shí)習(xí)欲使我們正確的認(rèn)識(shí)到廣告與促銷(xiāo)的價(jià)值，靈活掌握市場(chǎng)調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧，能夠與團(tuán)隊(duì)融合，設(shè)計(jì)，組織常規(guī)性的廣告與促銷(xiāo)項(xiàng)目，有效的運(yùn)用廣告與促銷(xiāo)的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，為了我們畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
在這為期一個(gè)星期的廣告與促銷(xiāo)實(shí)習(xí)，我們?cè)谕趵蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次廣告與促銷(xiāo)實(shí)習(xí)，我們?cè)谕趵蠋煹闹笇?dǎo)下自由分配結(jié)組，并且明確產(chǎn)品對(duì)象 - 小米手機(jī)，針對(duì)其經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和廣告與促銷(xiāo)市場(chǎng)信息進(jìn)行一次有效的科學(xué)性的宣傳活動(dòng)，根據(jù)小米工作人員向了解的信息，我團(tuán)隊(duì)制作出一份問(wèn)卷，然后對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后收集到資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。
1、選擇并明確調(diào)查目標(biāo)，主題，設(shè)計(jì)問(wèn)卷及分析（經(jīng)王老師審核通過(guò)后，方可執(zhí)行）
2、依據(jù)調(diào)查問(wèn)卷分析結(jié)果，上機(jī)搜集自資料，針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)，制作，（在老師知道下完成）
3、完善廣告方案，針對(duì)產(chǎn)品和消費(fèi)者特性進(jìn)行促銷(xiāo)方案，為方案可行搜集相關(guān)資料（在老師指導(dǎo)下完成）
4、修改完善促銷(xiāo)方案部分，合理制定財(cái)務(wù)計(jì)劃并進(jìn)行簡(jiǎn)單方案評(píng)價(jià)，制定完成相關(guān)資料
5、及時(shí)上交資料【小組方案設(shè)計(jì)，PPT，個(gè)人總結(jié)等】。各組進(jìn)行成果匯報(bào)
在擬寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。比如說(shuō)在我們小組組員廣告設(shè)計(jì)過(guò)程中收集的資料不完整，收集的某些數(shù)據(jù)不真實(shí)等設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題，但這些都在王老師的指導(dǎo)下我們小組對(duì)此改正，并重新做了收集資料，統(tǒng)計(jì)了較真實(shí)，較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。
除了在擬寫(xiě)報(bào)告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí)之外，還發(fā)現(xiàn)自廣告設(shè)計(jì)方案中的.問(wèn)題，比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出廣告目的，不能體現(xiàn)本次廣告的主題，對(duì)此我們小組在王老師的指導(dǎo)下對(duì)方案和問(wèn)卷進(jìn)行了改善修正，并得到了良好的結(jié)果。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與和體會(huì)
一個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò)，里面包含著很多艱辛，同事也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng)，短的事時(shí)間跑的飛快，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái)，而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困難與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)歷擁有的一個(gè)段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中了解社會(huì)，感受社會(huì)，讓我們學(xué)會(huì)了很多在課堂上所學(xué)不到的知識(shí)和技巧，打開(kāi)我們的視野，增添了我們的見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把在課堂上所學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的操作當(dāng)中的一種嘗試。作為一名還有一年就畢業(yè)的大二學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多的事情，關(guān)于未來(lái)不管做什么職業(yè)，但在這大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富，無(wú)論自己以后會(huì)從事什么樣的行業(yè)，都應(yīng)該使自己融入到集體中，認(rèn)同企業(yè)的文化價(jià)值觀，加強(qiáng)自己理論知識(shí)的培養(yǎng)，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，完善營(yíng)銷(xiāo)理論體系，為將來(lái)的工作打好基礎(chǔ)，先做人，后做事。切忌好高騖遠(yuǎn)，一步一個(gè)腳印的朝著自己的目標(biāo)努力。
促銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)3
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年5月23日——20xx年8月25日
二、實(shí)習(xí)單位
武漢**科技有限公司于XX年注冊(cè)成立，一開(kāi)始主要從事移動(dòng)增值服務(wù)，抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇，順利接入中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的sp業(yè)務(wù)，獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國(guó)移動(dòng)smic平臺(tái)的建成，作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的巨大，于XX底開(kāi)始尋找其他投資機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查和分析，最終決定于XX年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè)，首先從mp3播放器入手。筆者正是此時(shí)加盟**，開(kāi)始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段：高校促銷(xiāo)活動(dòng)期、柜臺(tái)零售學(xué)習(xí)期和武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期。
�。ㄒ唬└咝４黉N(xiāo)活動(dòng)期（05月27日——06月19日）
這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)活動(dòng)，包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備，中期的華農(nóng)促銷(xiāo)活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結(jié)。武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學(xué)生四五十萬(wàn)，年消費(fèi)額到達(dá)30億，近年來(lái)越來(lái)越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對(duì)這么大的市場(chǎng)漠然處之。因?yàn)槲矣性谛W(xué)生的優(yōu)勢(shì)，又曾經(jīng)辦過(guò)協(xié)會(huì)，搞過(guò)很多活動(dòng)，所以公司希望通過(guò)我來(lái)先行試水，為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試。從我來(lái)說(shuō)，首先我覺(jué)得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑，尤其對(duì)數(shù)碼行業(yè)來(lái)說(shuō)，其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場(chǎng)提高到戰(zhàn)略的高度來(lái)看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢？許多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷(xiāo)活動(dòng)或建立直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。我很贊同渠道為王，但也應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析，才能做出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者，有著其自身的消費(fèi)行為。突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時(shí)尚，追求個(gè)性。消費(fèi)場(chǎng)所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專(zhuān)賣(mài)場(chǎng)，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣，我們的高�；顒�(dòng)就應(yīng)該在宣傳上下功夫，讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品，才是高�；顒�(dòng)的重點(diǎn)所在。所以我不贊成那些不計(jì)成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷(xiāo)活動(dòng)。后來(lái)在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷(xiāo)活動(dòng)也證明收效不大。
�。ǘ╅T(mén)市零售學(xué)習(xí)期（06月20日——07月12日）
一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個(gè)優(yōu)秀的門(mén)市營(yíng)業(yè)員，至少是非常了解門(mén)市銷(xiāo)售。于是經(jīng)老板安排，我在漢口中心電腦城的柜臺(tái)“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。雖然覺(jué)得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑來(lái)站柜臺(tái)的，我是來(lái)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的，我要證明自己的能力，我不能因?yàn)樽约哼�是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。但當(dāng)那位再次問(wèn)我在門(mén)市有沒(méi)有什么收獲時(shí)，我真的仔細(xì)想了想。其實(shí)收獲還是蠻大的。小小的柜臺(tái)還真的不簡(jiǎn)單。首先可以了解顧客的喜好，什么機(jī)型、價(jià)位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎，這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺(jué)得小貝貝最不好賣(mài)，小月光應(yīng)該最受歡迎，結(jié)果卻恰恰相反。其次，在柜臺(tái)還得經(jīng)常去其他柜臺(tái)和經(jīng)銷(xiāo)商處調(diào)貨，這是以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。再次，柜臺(tái)本身的形象，貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺(tái)，才能更好地了解經(jīng)銷(xiāo)商——我們的客戶。在以后的武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我經(jīng)常是還沒(méi)認(rèn)識(shí)經(jīng)銷(xiāo)商就幫他們做起了生意，設(shè)身處地地替他們著想，終于贏得了他們的好感，也贏得了我們的市常
（三）武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期（07月13日——08月25日）
終于有一天，老板對(duì)我說(shuō)，準(zhǔn)備派我獨(dú)自去武昌開(kāi)發(fā)市常武漢的數(shù)碼市場(chǎng)主要分為武昌和漢口兩個(gè)較集中的市場(chǎng)，其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城，這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場(chǎng)和數(shù)碼廣常所謂得武昌者得武漢，得武漢這得華中，得華中者得天下�？梢�(jiàn)武昌的戰(zhàn)略地位極其重要。所以，公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大，必須得拿下武昌。但我沒(méi)想到的是，這么重要的任務(wù)，老板居然讓我一個(gè)還沒(méi)開(kāi)始做過(guò)業(yè)務(wù)的人獨(dú)自扛著。因?yàn)槲洳@塊，一開(kāi)始有人來(lái)碰過(guò)，但效果都不是很好。因?yàn)槲覀児驹跐h口，一些渠道關(guān)系也都在漢口，武昌是所謂的朝中無(wú)人，而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌，大部分都是公模機(jī)，缺少?gòu)V告支持，此時(shí)武昌市場(chǎng)上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷(xiāo)商都不愿意和一個(gè)小公司的.剛剛上市的沒(méi)有名氣在他們看來(lái)沒(méi)有保障的的品牌合作。因?yàn)檫@些原因，一段時(shí)間內(nèi)公司一直沒(méi)人提過(guò)武昌市常現(xiàn)在老板這么安排，讓我有種不安。這么重要的市場(chǎng)，如果真的要進(jìn)入的話，按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗(yàn)豐富的資深業(yè)務(wù)員才對(duì)。難道是在試探我？但我也管不了，一方面在門(mén)市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己。成則英雄，敗也問(wèn)題不大，畢竟我還是個(gè)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生。于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起，我開(kāi)始了上午在武昌幾個(gè)電腦城穿梭，下午回公司報(bào)告的顛簸生活。經(jīng)過(guò)和經(jīng)銷(xiāo)商的交流得知，這些經(jīng)銷(xiāo)商也有自己的苦衷�，F(xiàn)在做mp3的太多了，許多小品牌見(jiàn)別人賺錢(qián)，馬上跑來(lái)湊熱鬧，見(jiàn)利潤(rùn)降低，就撒腿走人。而mp3屬于易耗品，經(jīng)常出毛病，所以售后很重要。那些上游廠家撤出后，售后的問(wèn)題就全部留給經(jīng)銷(xiāo)商了，許多經(jīng)銷(xiāo)商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí)，這些經(jīng)銷(xiāo)商也在考察我們這些上游公司。
經(jīng)過(guò)分析，我覺(jué)得解決目前的情況，最緊要的是公司要做好幾件事：
1、在武昌設(shè)立辦事處，讓客戶放心，也方便與客戶的溝通；
2、做好廣宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客戶表明我們?cè)概c他們長(zhǎng)期合作共進(jìn)退的誠(chéng)心和決意。在我的努力下，辦事處終于成立了，我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人，另外，公司又給我派來(lái)兩個(gè)幫手：一個(gè)協(xié)助我的工作，一個(gè)負(fù)責(zé)庫(kù)存和財(cái)務(wù)。我也幫助公司初步打開(kāi)了局面，到我離開(kāi)時(shí)，已經(jīng)有10個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商在和我們合作�？上У氖�，當(dāng)我一手打開(kāi)武昌市場(chǎng)，一手建起武昌辦事處，一切步入正軌時(shí)，由于學(xué)習(xí)等原因，我卻不得不離開(kāi)了。
作為還沒(méi)有踏入社會(huì)的大學(xué)生，面對(duì)自己未來(lái)的生活與工作，我們心中是有很多疑問(wèn)的，我們特別需要到真正的工作環(huán)境中去感受一下自己幾年后會(huì)所從事的工作。這次實(shí)習(xí)中的參觀學(xué)習(xí)不僅讓我們對(duì)距離自己最近的工作有了詳盡的了解，同時(shí)也讓我們對(duì)自己接下來(lái)的學(xué)習(xí)有了進(jìn)一步的規(guī)劃。
促銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)4
實(shí)踐單位：南寧市朝陽(yáng)廣場(chǎng)蘇寧電器賣(mài)場(chǎng)
實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月16日至20xx年8月28日
摘要：本文記述了自己身為一名當(dāng)代大學(xué)生通過(guò)暑假兼職商場(chǎng)促銷(xiāo)員實(shí)踐過(guò)程和心路歷程，作為父母的孩子，我們不曾親身體驗(yàn)到為人父母的含辛茹苦，通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，讓我真正明白父母養(yǎng)育我們的不易，謀生掙錢(qián)的不易，同時(shí)也是為以后步入社會(huì)累積經(jīng)驗(yàn)從而提高自己。課本只能教我們理論知識(shí)，還有很多的東西是課本里沒(méi)有的，在實(shí)踐中獲得豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)待人處事、學(xué)會(huì)交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn)，讓我受益匪淺。
關(guān)鍵詞：暑假，兼職，促銷(xiāo)員， 知識(shí)，實(shí)踐，經(jīng)驗(yàn)
前言：在步入大學(xué)后，我們離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了，就業(yè)就成為我們頭疼的大事，父母親友也會(huì)詢問(wèn)我們的就業(yè)方向和未來(lái)打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會(huì)，才發(fā)現(xiàn)找工作是沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。招聘單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位，這對(duì)我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷，一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢？于是，學(xué)生們把目光投到了競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上，在提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼�？墒窃趯W(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問(wèn)題，顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會(huì)中的小角落，而且在遇到問(wèn)題時(shí)我們可以請(qǐng)教老師、詢問(wèn)父母，可是當(dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問(wèn)誰(shuí)，還有誰(shuí)能為我們遮風(fēng)擋雨。
正文：在校大學(xué)生每年都有很多人會(huì)利用寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活，社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。
今年我也積極的去尋找暑期工，可是積極的去應(yīng)聘了很多商場(chǎng)，卻沒(méi)有一家商場(chǎng)肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢？原因很簡(jiǎn)單，他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期工，當(dāng)我說(shuō)出我應(yīng)聘的是暑期工并且沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)。幾乎所有的單位都拒絕了我，而后經(jīng)兼職網(wǎng)介紹找到一份暑期工——做某商場(chǎng)電視機(jī)的促銷(xiāo)員。
第一天去上班，主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開(kāi)始上班了。
我的工作內(nèi)容：我主要是促銷(xiāo)電視，因此必須了解電視的名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格等方面的知識(shí)，上班時(shí)間9：00—19：00。8：50到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，擺好宣傳資料，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。
在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷(xiāo)
產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷(xiāo)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，但在此前提之下，你要先做好準(zhǔn)備，要對(duì)你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品非常的了解，否則客人一問(wèn)三不知，給別人留下不好的印象。我們自信了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說(shuō)什么，才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。在社會(huì)中，盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累。
我的實(shí)踐結(jié)果
在一個(gè)多月的工作期間，我也發(fā)現(xiàn)了賣(mài)場(chǎng)內(nèi)存在的幾點(diǎn)不足之處：
1。廠內(nèi)員工流動(dòng)性大，不能很好的留住操作熟練的長(zhǎng)期員工，員工一般都只作幾個(gè)月而已；
2。員工的整體文化水平和思想道德素質(zhì)不高，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不強(qiáng)，只關(guān)心小我利益；
3。長(zhǎng)期工與短期工、熟練工與新員工工資差別較小，不能很好的調(diào)動(dòng)員工的積極性，廠內(nèi)的員工福利性支出過(guò)少；
4。銷(xiāo)售部和倉(cāng)管部工作存在不足，不能及時(shí)進(jìn)行信息溝通，客戶常常是購(gòu)買(mǎi)電視機(jī)以后不能及時(shí)收到貨物
5。賣(mài)場(chǎng)很多銷(xiāo)售設(shè)備老舊，經(jīng)常出現(xiàn)故障影響銷(xiāo)售速度，導(dǎo)致員工抱怨增多，收益減少；
6。企業(yè)沒(méi)有自己獨(dú)特的文化，需加強(qiáng)文化建設(shè)；缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，因多吸納人才，加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)；
7。廠內(nèi)依舊實(shí)行打卡制度，員工帶打卡現(xiàn)象嚴(yán)重，應(yīng)采用指紋等先進(jìn)計(jì)時(shí)工具；員工的食宿環(huán)境還有待提高。
我的實(shí)踐體會(huì)
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作商我都學(xué)會(huì)了很多，以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
1我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境變化，身邊接觸的人完全換了角色，相處之道也完全不同；
2我懂得了在工作中要有自信，在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒(méi)有足夠的`自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
3我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變，以前總想著找一份適合自己愛(ài)好的、專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，可現(xiàn)在知道找工作不容易，很多事情只有走上社會(huì)才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機(jī)會(huì)的到來(lái)，應(yīng)該盡快丟掉對(duì)學(xué)校父母的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力；
4我認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作中的重要性，每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)完全相同，但隨著相互的了解、包容合作分歧會(huì)減少，開(kāi)展工作也會(huì)越來(lái)越順利；
5要善于與人交流溝通，正確處理各方面的關(guān)系；遇事應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)，自己不會(huì)的事應(yīng)該多虛心請(qǐng)教他人；工作中不能總想著自己得到了多少，要問(wèn)自己付出了多少，你做的事別人都看在眼里。
總結(jié)：一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我領(lǐng)悟到了很多，而這些東西將讓我終身受益。社會(huì)實(shí)踐讓我在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，其實(shí)，如果一個(gè)人不去接觸社會(huì)就不會(huì)知道社會(huì)的一些規(guī)則。任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的接觸社會(huì)上的東西。接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我得到了很多鍛煉，更新了觀念，吸收了新的思想與知識(shí)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，更加發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)社會(huì)的要求。
促銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)5
實(shí)習(xí)時(shí)間：09.7.25-8.25(其中7.26-7.31為培訓(xùn)時(shí)間)
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：武漢內(nèi)資超市"中百"倉(cāng)儲(chǔ)-古田店、鐘祥店
實(shí)習(xí)內(nèi)容：賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)
武漢實(shí)習(xí)一個(gè)月在充實(shí)和辛苦堅(jiān)持中很快過(guò)去了，從一開(kāi)始對(duì)于賣(mài)場(chǎng)實(shí)習(xí)的好奇，躍躍欲試，到最后的熟悉，有感覺(jué)，一切都是在潛移默化，我們的能力在一步步的提升，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)點(diǎn)積累，迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)。相對(duì)于能力經(jīng)驗(yàn)的不可見(jiàn)性，武漢市場(chǎng)(內(nèi)資)一個(gè)月超過(guò)30萬(wàn)的銷(xiāo)售額是看得見(jiàn)的。數(shù)據(jù)，不管是整個(gè)市場(chǎng)的，或者整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的，亦或是個(gè)人的，都在一定程度上說(shuō)明了我們的努力程度和能力的展現(xiàn)。但是在數(shù)據(jù)的背后，在實(shí)習(xí)過(guò)后，我們得到的更多的是心理，精神，觀念上的轉(zhuǎn)變，這就是我們實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
迪彩實(shí)習(xí)總體會(huì)
一、堅(jiān)持：一個(gè)月的時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)就長(zhǎng)，說(shuō)短就短，關(guān)鍵在于心態(tài)，在于堅(jiān)持。如果懷的是一顆想要收獲的心，那么堅(jiān)持對(duì)于我們來(lái)說(shuō)只是一種手段，堅(jiān)持不是苦。為了個(gè)人銷(xiāo)量而堅(jiān)持，為了團(tuán)隊(duì)名譽(yù)而堅(jiān)持，為了武漢市場(chǎng)的明天而堅(jiān)持，這就是我們堅(jiān)持的動(dòng)力所在。不是知道實(shí)習(xí)很苦之后堅(jiān)持挨完剩下的日子，而是始終保持著激昂的斗志堅(jiān)持每天過(guò)得有意義、過(guò)得充實(shí)；
二、不認(rèn)輸：在團(tuán)隊(duì)里面，不認(rèn)輸，力爭(zhēng)成為團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)量最高的人；在與其他門(mén)店進(jìn)行比較中不認(rèn)輸，始終保持力爭(zhēng)第一的斗志；在與外資超市互相較勁的比賽中不認(rèn)輸，是為了爭(zhēng)口氣也是為了促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)；在與其他品牌的賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)決不認(rèn)輸，在賣(mài)場(chǎng)充分展現(xiàn)迪彩人的精神，只為一個(gè)信念-創(chuàng)立中國(guó)頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品第一民族品牌。
迪彩實(shí)習(xí)門(mén)店總結(jié)
一、價(jià)格：武漢會(huì)戰(zhàn)在迪彩品牌不知名(武漢市場(chǎng))的背景下展開(kāi)，我們會(huì)戰(zhàn)的目的就是要擴(kuò)大迪彩品牌的知名度。作為最重要的因素-價(jià)格，是最被消費(fèi)者關(guān)注的。在會(huì)戰(zhàn)期間，迪彩各類(lèi)產(chǎn)品大打特價(jià)，在價(jià)格上吸引消費(fèi)者，我們的喧銷(xiāo)吸引力很大一部分也得力于價(jià)格的優(yōu)惠。古田店和鐘祥店顧客都特別關(guān)注價(jià)格因素，相對(duì)而言，由于古田消費(fèi)者消費(fèi)能力較高，對(duì)于價(jià)格的關(guān)注程度沒(méi)有鐘祥的高，所以對(duì)于鐘祥店，要通過(guò)喧銷(xiāo)和口頭促銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)惠，而古田店則是要價(jià)格和質(zhì)量?jī)煞矫娑贾攸c(diǎn)強(qiáng)調(diào)，這就要求要做好體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)；
二、地點(diǎn)：賣(mài)場(chǎng)所在城市，所在商圈的位置，堆頭和牌面在賣(mài)場(chǎng)里面所處的位置都會(huì)影響到促銷(xiāo)活動(dòng)的效果。古田店位于武漢市內(nèi)，為中百倉(cāng)儲(chǔ)總部，周?chē)泄潭ǖ木用駞^(qū)，人流量相對(duì)較多較集中，有利于促銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)，包括喧銷(xiāo)和游戲都能取得好的效果；鐘祥店位于武漢市旁邊的小縣城鐘祥，盡管位于鐘祥市中心，但是周?chē)倘Πl(fā)育不成熟不完整，人流量少，且屬于商業(yè)區(qū)，晚上人流量少，客流少且不集中，不利于喧銷(xiāo)和游戲的展開(kāi)。古田店堆頭位置較為理想，一方面顯眼，另一方面離牌面距離較遠(yuǎn)，降低了被敲貨的可能性，但是賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部其他品牌多，堆頭也多，所以競(jìng)爭(zhēng)也較為激烈，特別是在迪彩堆頭前面的絲寶，聯(lián)合利華和寶潔的堆頭和牌面，給迪彩的促銷(xiāo)造成一定的影響；鐘祥店日化區(qū)面積小，堆頭少，而且迪彩堆頭處于日化區(qū)的進(jìn)口處，有先天的優(yōu)勢(shì)，但是堆頭和牌面的距離過(guò)近，導(dǎo)致堆頭銷(xiāo)售的部分分流，牌面銷(xiāo)售又是各家品牌相互廝殺的地方，銷(xiāo)售難以大范圍展開(kāi)；
三、促銷(xiāo)：除了上述的價(jià)格和地點(diǎn)因素對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng)的影響外，贈(zèng)品，優(yōu)惠套裝，免費(fèi)體驗(yàn)，喇叭喧銷(xiāo)，游戲抽獎(jiǎng)等促銷(xiāo)手段也是對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)有著或大或小的影響。此次武漢會(huì)戰(zhàn)的贈(zèng)品之多，創(chuàng)下迪彩會(huì)戰(zhàn)的新紀(jì)錄，也說(shuō)明了公司對(duì)于武漢會(huì)戰(zhàn)的重視程度，消費(fèi)者受贈(zèng)品影響而購(gòu)買(mǎi)的情況很多，對(duì)于贈(zèng)品的宣傳、派送和控制成為了銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的賣(mài)場(chǎng)實(shí)施就是免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)，對(duì)于護(hù)理類(lèi)產(chǎn)品，未打特價(jià)產(chǎn)品以及高價(jià)位產(chǎn)品，通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)常�？梢源蜷_(kāi)銷(xiāo)售的瓶頸，而且免費(fèi)體驗(yàn)常常是連帶銷(xiāo)售最好的方法；喇叭喧銷(xiāo)吸引的是人氣，做的是氣氛，喧囂人員的語(yǔ)調(diào)，語(yǔ)速，語(yǔ)句和感染力都是喧銷(xiāo)中要注意的細(xì)節(jié)，只有細(xì)節(jié)把握好了，喧銷(xiāo)才能起到吸引顧客的效果，進(jìn)一步推動(dòng)銷(xiāo)售活動(dòng)的進(jìn)行；游戲抽獎(jiǎng)配合喧銷(xiāo)一起進(jìn)行是營(yíng)造氣氛的最好方式，對(duì)于喧銷(xiāo)人員的能力，賣(mài)場(chǎng)的人流量等都有比較嚴(yán)格的要求，否則游戲抽獎(jiǎng)只能是個(gè)擺設(shè)，工作總結(jié)《迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)》。古田店和鐘祥店在促銷(xiāo)活動(dòng)中，客觀的條件古田店都優(yōu)于鐘祥店，因此也有利于喧銷(xiāo)和游戲的展開(kāi)，鐘祥店則要抓住每個(gè)星期的周二周六日人流量較大的規(guī)律，重點(diǎn)通過(guò)贈(zèng)品銷(xiāo)售和喧銷(xiāo)提升銷(xiāo)量。
迪彩實(shí)習(xí)個(gè)人收獲
一、溝通能力：通過(guò)一個(gè)月的促銷(xiāo)活動(dòng)，在與不同人的交流中提高了自己的溝通交流能力，懂得向不同人說(shuō)不同的話，懂得什么時(shí)候該說(shuō)什么樣的話，對(duì)于語(yǔ)速，語(yǔ)調(diào)的'控制也比較成熟；
二、總結(jié)能力：每天一次的例會(huì)鍛煉了我自己的總結(jié)能力，同時(shí)從其他人的身上也能學(xué)到東西，加以歸納總結(jié)就能為自己新的努力的方向。不斷總結(jié)，不斷提升，而不是盲目做事，這種總結(jié)的好習(xí)慣也一直延續(xù)到大四當(dāng)班長(zhǎng)的工作中；
三、觀察能力：賣(mài)場(chǎng)里各式各樣的人，促銷(xiāo)之前要學(xué)會(huì)觀察，從服裝，氣質(zhì)，購(gòu)買(mǎi)的物品檔次、多少等判斷一個(gè)人的需求，消費(fèi)能力，甚至是性格，所以養(yǎng)成這樣的好的觀察習(xí)慣，也讓我少碰壁，提高了我的觀察能力；
四、理性，忍耐：在賣(mài)場(chǎng)中會(huì)和主管，促銷(xiāo)員甚至是顧客發(fā)生一些沖突和語(yǔ)言上的不合，這時(shí)候久而久之，養(yǎng)成一種忍耐的態(tài)度，學(xué)會(huì)理性分析和處事；
五、表現(xiàn)欲望：通過(guò)喧銷(xiāo)的鍛煉，還有促銷(xiāo)成功后的成就感的促動(dòng)，讓我增強(qiáng)了在眾人面前表現(xiàn)的欲望，提高了自我推銷(xiāo)的意識(shí)和能力；
六、學(xué)習(xí)能力：一個(gè)月要學(xué)會(huì)促銷(xiāo)的技巧，促銷(xiāo)的說(shuō)辭，甚至是做人，實(shí)在鍛煉人的學(xué)習(xí)能力，還要學(xué)習(xí)其他隊(duì)友身上出色的東西，這就要求我養(yǎng)成一種謙虛的心態(tài)，積極的態(tài)度，學(xué)習(xí)的效率，所有這些都提高了我學(xué)習(xí)能力；
七、自信提升：迪彩人有不認(rèn)輸?shù)木�，在團(tuán)隊(duì)里我感覺(jué)我們是最棒的，對(duì)于我個(gè)人而言，團(tuán)隊(duì)對(duì)于我的影響就是提升了我的自信，為作為迪彩人感到驕傲；
八、規(guī)律，紀(jì)律：古田辦事處嚴(yán)格的規(guī)章制度，讓我每天都過(guò)著有規(guī)律的生活，盡管被限制，但是感覺(jué)充實(shí)；凡是違反規(guī)定的人都要受到懲罰，每個(gè)人都養(yǎng)成遵守紀(jì)律的習(xí)慣，其實(shí)不僅在工作中，在生活中我們也要遵循一定的紀(jì)律，這是個(gè)人修養(yǎng)提升的一個(gè)方面；
九、傾聽(tīng)，接納：以前我是個(gè)比較自我的人，迪彩的團(tuán)隊(duì)生活讓我學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，試著去接納。每個(gè)人都要有寬容的心態(tài)，傾聽(tīng)和接納別人意見(jiàn)是別人幫助我們進(jìn)行提升的過(guò)程，要學(xué)會(huì)感謝；
迪彩武漢實(shí)習(xí)，收獲的、體會(huì)的、總結(jié)的不僅僅是工作方面的，在生活中，我們結(jié)識(shí)了一幫來(lái)自湖南的好隊(duì)友，同為當(dāng)代大學(xué)生，同為80后，讓我們有了共同的話題，不同的省份和大學(xué)體驗(yàn)也讓我們有更多的好奇心去主動(dòng)彼此了解和認(rèn)識(shí)，因此我們成為了可以交心的朋友�；蛟S由于實(shí)際條件的限制，我們的聯(lián)系會(huì)變少，即使我們成為了彼此人生中的過(guò)客，那也會(huì)是一份美好的回憶、寶貴的財(cái)富。而在對(duì)迪彩公司的認(rèn)識(shí)上，也讓我有了更深層次的認(rèn)知，迪彩的人文關(guān)懷，迪彩人的精神，都在我心中打下深刻的烙印，為以后的工作選擇提供了有力的參考標(biāo)準(zhǔn)。
促銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)6
20xx的7月，在那個(gè)酷熱的夏季，我?guī)е唤z還未脫離的書(shū)生氣加入博大公司瀘州辦事處。從踏入公司大門(mén)的那天起，一段新的人生歷程開(kāi)始了。
作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的瀘州人，對(duì)酒的熱情可以說(shuō)與生俱來(lái)的，在這個(gè)充滿濃郁酒文化的城市里長(zhǎng)大，對(duì)以瀘州老窖特頭二曲系列產(chǎn)品，可謂有著特殊的感情。但是，和所有普通人一樣，盡管了解酒文化，卻并未想過(guò)有朝一日會(huì)進(jìn)入酒行業(yè)和瀘州老窖系統(tǒng)。畢業(yè)前同學(xué)之間的一次意外談話，使我對(duì)瀘州的酒重新有了一個(gè)認(rèn)識(shí)。那就是，瀘州的酒確實(shí)在全國(guó)來(lái)說(shuō)，知名度非常的高，以致于識(shí)的瀘州酒，不知瀘州在哪里！就這樣，帶著一份忐忑的心情，在公司投下了簡(jiǎn)歷，并順利通過(guò)面試，入職博大公司實(shí)習(xí)。
從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始，我作為博大公司的一份子，被分配到瀘州辦事處。鑒于我之前并未有從事過(guò)酒類(lèi)相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，辦事處戚少立經(jīng)理把我安排到品牌推廣組，做做一系列輔助性的工作，而這就是我在公司的第一個(gè)崗位。7月的驕陽(yáng)似火，辦事處迎來(lái)了謝師宴活動(dòng)的開(kāi)展，在那個(gè)地面溫度達(dá)到40度的天氣，我和其他同事一起嚴(yán)格執(zhí)行公司的活動(dòng)，盡管中間很累很難受，并且犯了一些錯(cuò)，但是，我依然還是堅(jiān)持了下來(lái)。作為一個(gè)合格的員工，這是最基本的。時(shí)間到了8月份，營(yíng)業(yè)所又開(kāi)始了終端促銷(xiāo)活動(dòng)的任務(wù)，我作為主要責(zé)任人之一，全程參與制定并且執(zhí)行計(jì)劃。那是我最難忘的一段經(jīng)歷，在那每天蒸天然桑拿的天氣里，在大街上一家一家的'尋點(diǎn)，尋找合適的地方做促銷(xiāo)活動(dòng)。汗水寢透了衣服，也見(jiàn)證了促銷(xiāo)活動(dòng)的成功，這里面，有自己的堅(jiān)持，而更多的則來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)。此時(shí)，離我進(jìn)入公司已有1個(gè)月了。這之后，我又接手了終端廣告店招的制作聯(lián)系，這是我第一次真正的接觸終端店。由于瀘州營(yíng)業(yè)所的模式，所以直接接觸終端那是十分必要的。在去年的時(shí)候，由于全市的銷(xiāo)售氛圍不是很濃，所以，在全市大規(guī)模的制作店招來(lái)拉動(dòng)氛圍。我作為參與者之一，接觸了全部的過(guò)程。在與終端溝通的過(guò)程中，遇到了意想不到的困難，內(nèi)外質(zhì)疑之聲不斷，曾讓我有段時(shí)間打起來(lái)退堂鼓，但是，還是一個(gè)詞堅(jiān)持，使我順利的挺了過(guò)來(lái)。只不過(guò)這中間的過(guò)程，有成功的喜悅，而更多的則是心酸和委屈。
時(shí)間到了9月份，金秋的季節(jié)早已驅(qū)走了夏日的炎熱。涼爽的天氣工作起來(lái)讓人更加干勁十足，正好白酒銷(xiāo)售的旺季也到來(lái)了。就在此時(shí)，根據(jù)辦事處戚經(jīng)理和余經(jīng)理的安排，敘永縣城即將成立辦事處，需要公司派人下去，而我第一次作為業(yè)務(wù)人員和主管陳杰雄，一起來(lái)到敘永縣。敘永縣作為瀘州地區(qū)銷(xiāo)量的薄弱環(huán)節(jié)，重新整理市場(chǎng)，樹(shù)立形象，打開(kāi)銷(xiāo)路，對(duì)整個(gè)瀘州片區(qū)來(lái)說(shuō)，有著至關(guān)重要的意義。不過(guò)，也是因?yàn)榈乩碓蚝蛡鹘y(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣，使瀘州老窖的酒，特別是頭曲二曲，在當(dāng)?shù)夭⒉痪邆浜軓?qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。此時(shí)，我們的難處還不止這些，當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售積極性才是最重要的。由于上述原因，使得我的工作開(kāi)展起來(lái)比較困難，有半個(gè)月的時(shí)間處于游離于工作之外。盡管我和主管人員也很努力，但是效果并不是特別明顯，就在大家都在打退堂鼓的時(shí)候，可能是經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得公司還是很有誠(chéng)意的，終于答應(yīng)打款進(jìn)貨，并且在短時(shí)間內(nèi)實(shí)施，一顆懸著的心落地了。接下來(lái)，針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況，我作了半個(gè)多月的調(diào)查工作，把情況匯總到主管處，并且一起想辦法應(yīng)對(duì)。在經(jīng)銷(xiāo)商和辦事處的大力支持下，終于在國(guó)慶節(jié)之前開(kāi)始了產(chǎn)品的新一輪鋪市行動(dòng)。這次鋪市，我作為一個(gè)參與者，和經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)人員一起同甘共苦渡過(guò)了最為艱難的階段，在經(jīng)歷了1個(gè)月連續(xù)不休息的情況下，鋪市數(shù)量大大超過(guò)預(yù)期值，為公司產(chǎn)品的后續(xù)銷(xiāo)售做了最完美的開(kāi)局。在這個(gè)過(guò)程中，我真正第一次體會(huì)到基層業(yè)務(wù)人員的苦與樂(lè)，學(xué)習(xí)到了怎樣和終端商家進(jìn)行溝通，怎樣了解客戶的需求……在接下來(lái)的日子里，工作的開(kāi)展比較順利，因?yàn)榍捌阡伿械男Ч黠@，縣城幾家大型KA超市也表示出來(lái)濃厚興趣，在經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)后，最終確定了進(jìn)場(chǎng)的陳列日期和陳列數(shù)量，以及后期促銷(xiāo)活動(dòng)的基本思路。
時(shí)間一轉(zhuǎn)到了12月，冬日的嚴(yán)寒預(yù)示著來(lái)年的開(kāi)春的美好，而白酒行業(yè)也已進(jìn)入到銷(xiāo)售最旺的時(shí)期。此時(shí)，根據(jù)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的安排，我回到瀘州市區(qū)參與金獎(jiǎng)特曲的專(zhuān)項(xiàng)銷(xiāo)售鋪市活動(dòng)，并且開(kāi)始真正的單獨(dú)負(fù)責(zé)渠道業(yè)務(wù)。由于自身的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗(yàn)，和金獎(jiǎng)特曲當(dāng)時(shí)的知名度，導(dǎo)致鋪市效果并不是很好。1個(gè)月下來(lái)，總共鋪市100家左右，并且全是免費(fèi)陳列。當(dāng)遭遇有客戶質(zhì)疑產(chǎn)品的真實(shí)性時(shí)（同老字號(hào)特曲的區(qū)別），我只能通過(guò)不斷的講解才能使對(duì)方釋疑。在此期間，我基本熟悉了業(yè)務(wù)的基本流程和當(dāng)?shù)氐囊恍┐罂蛻�，并總結(jié)了自己的一套應(yīng)付方法，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是一個(gè)由量到質(zhì)的提升，為現(xiàn)在順利開(kāi)展渠道工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)新年的鐘聲敲響之時(shí)，舊的一年過(guò)去，新的一年正在等著我去揭開(kāi)。我明白這將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年。春節(jié)過(guò)后，由于辦事處業(yè)務(wù)變動(dòng)的需要，我又一次被調(diào)整了崗位，考慮到我對(duì)渠道業(yè)務(wù)并不算陌生。所以，我直接轉(zhuǎn)到了瀘州營(yíng)業(yè)所最為重要的名煙酒組，負(fù)責(zé)龍馬潭二區(qū)的全渠道業(yè)務(wù)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)，可以算是真正的一次挑戰(zhàn)，畢竟以前也沒(méi)完全意義上的做過(guò)銷(xiāo)售工作。按照以前學(xué)習(xí)自別人那里的東西，加上不斷的總結(jié)，再加上自己臉皮確實(shí)夠厚，在短時(shí)間內(nèi)拜訪了所有的客戶，并且贏得部分客戶的好感。確實(shí)，中間有曲折的過(guò)程，但是現(xiàn)在，更多的享受到一種做銷(xiāo)售工作的重要性，對(duì)客戶而言如此，對(duì)辦事處同樣也是如此。在正常開(kāi)展日常工作的同時(shí)，也參與了公司總部的許多活動(dòng)，無(wú)論是酒博會(huì)的接待還是金獎(jiǎng)特曲發(fā)布會(huì)的會(huì)場(chǎng)布置，都留下自己的身影，不得不說(shuō)，在這一年中，更多的是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程。而不是諸如有些人關(guān)心的拿來(lái)多少錢(qián)，年薪多少。到目前為止，渠道工作還算比較順利，雖然也有些不盡如人意的地方，但總的來(lái)說(shuō)，維持了渠道的正常運(yùn)行。
最后，寫(xiě)下此文的目的，一是為了記住自己這一年來(lái)都做過(guò)哪些重要的事，二是紀(jì)念我過(guò)去一年逝去的時(shí)光，三是在不斷的總結(jié)中，改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，也對(duì)工作負(fù)責(zé)。
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