工商局制止欺詐月活動工作總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編精心整理的工商局制止欺詐月活動工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工商局制止欺詐月活動工作總結(jié)1

　　一、為進一步規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，制止打擊欺詐侵權(quán)不法行為，倡導(dǎo)誠信守約的商業(yè)道德。

　　按照國家工商總局《關(guān)于開展“制止欺詐月”活動的通知》文件的精神，結(jié)合本省實際，省工商局認真組織開展了制止欺詐月活動，取得了一定成效。自活動開展以來，共出動執(zhí)法人員XX人次，出動執(zhí)法車輛XX臺（次），檢查市場主體XX戶（次），查處各種欺詐違法違章案件X件，罰沒金額X萬元。

　�。ㄒ唬�、擺上位置，加強“制止欺詐月”活動組織領(lǐng)導(dǎo)。把“制止欺詐月”活動納入全系統(tǒng)3月份工作重點，從3月8日開始至4月8日期間，在全省范圍內(nèi)組織開展了“制止欺詐月”活動。一是下發(fā)了具體實施意見，采取調(diào)查分析研究、宣傳發(fā)動和集中查辦案件三個階段分步實施；

　　（二）是成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，由公平交易科（處）牽頭，職能部門配合抓的工作格局；

　�。ㄈ�）是建立了長效監(jiān)管機制。要求全省各級工商機關(guān)常抓不懈，對本轄區(qū)的經(jīng)營主體做好檢查記錄，對重點企業(yè)進行重點抽查、檢查，納入企業(yè)誠信記錄。

　　二、突出重點，集中力量打擊各種欺詐行為。

　　緊緊圍繞國家工商總局部署的“三個重點”，確定了對“六種行為”進行重點整治：

　�。ㄒ唬┦菄啦殇N售假冒偽劣食品、藥品的行為；

　�。ǘ�）是嚴查發(fā)布虛假商品或服務(wù)廣告行為；

　�。ㄈ�）是嚴查無照經(jīng)營和超范圍中介業(yè)務(wù)的行為；

　�。ㄋ模┦菄啦樯唐方灰字械钠墼p行為；五是嚴查農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)機產(chǎn)品的虛假宣傳行為；

　�。ㄎ澹┦菄啦槔�用互聯(lián)網(wǎng)或者通過手機發(fā)布虛假商品或者服務(wù)信息的欺詐消費者的行為。各地工商局也結(jié)合本地實際，確定了查處重點。鶴崗市工商局以打擊非法行醫(yī)，無證照行醫(yī)為重點，嚴厲查處醫(yī)療機構(gòu)聘用非醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)的違法行為；嚴厲查處醫(yī)療機構(gòu)出租、承包科室行為。在活動期間取締32戶無證照非法行醫(yī)的`診所。雞西市工商局以打擊街頭違法醫(yī)療廣告為重點，對沿街發(fā)布的廣告、樓群張貼廣告進行重點清查。綏化市工商局結(jié)合“紅盾打假護農(nóng)行動”，重點查處了農(nóng)資產(chǎn)品虛假宣傳行為。通過對各地表現(xiàn)突出的欺詐行為的重點打擊，有效遏制了欺詐行為的蔓延。

　　三、廣泛發(fā)動，進一步拓寬欺詐案件線索來源。

　　針對欺詐案件復(fù)雜、隱秘性強的特點，全省各級工商機關(guān)以12315舉報申訴中心為依托：

　�。ㄒ唬┦瞧毡榻�立并公開舉報電話或值班電話，在各市、縣、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和集貿(mào)市場設(shè)立舉報聯(lián)絡(luò)點和投訴站點，方便了群眾舉報和投訴。

　�。ǘ�）是建立受理欺詐案件線索專項工作制度，有訴必接，有案必查，為受理欺詐案件開通了“綠色通道”。

　�。ㄈ�）是深入基層搞好發(fā)動，廣泛動員廣大群眾通過12315申訴舉報網(wǎng)絡(luò)進行申訴舉報，拓寬了案件線索來源，僅一個月時間，全省就受理申訴、舉報473件。

　　四、加強協(xié)調(diào)，形成查處欺詐活動的合力。

　　全省各級工商機關(guān)注意加強協(xié)調(diào)，緊緊依靠地方黨委和政府支持，努力形成執(zhí)法合力。

　�。ㄒ唬┦羌皶r向地方領(lǐng)導(dǎo)匯報工作開展情況，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)。

　�。ǘ�）是加強與有關(guān)部門協(xié)作配合，互相通報有關(guān)案件情況，發(fā)現(xiàn)重大案件及時查處。

　�。ㄈ�）是建立社會監(jiān)督措施，聘請社會監(jiān)督員，開展專項監(jiān)督，進一步強化了社會監(jiān)督力度。堅持群眾舉報與執(zhí)法檢查并重，及時發(fā)現(xiàn)，從快調(diào)查，從快查處。

　　五、加強宣傳，提高消費者維權(quán)意識。

　　全省各級工商行政管理機關(guān)將開展制止欺詐月活動同“3.15國際消費者權(quán)益保護日”主題活動結(jié)合起來：

　�。ㄒ唬┦窍嗬^組織開展了3.15送法下鄉(xiāng)、3.15與“行風熱線”開通直播熱線、開設(shè)3.15特刊、3.15咨詢服務(wù)等宣傳活動，以散發(fā)宣傳資料、有獎知識問答、假冒偽劣食品展示等多種形式進行了廣泛宣傳。

　�。ǘ�）是積極運用廣播、電視、報刊等多種媒體，積極宣傳國家相關(guān)法律法規(guī)，提高群眾知法守法意識。

　　（三）是組織開展專題宣傳，針對當前存在于商品交易、合同、廣告、中介服務(wù)等經(jīng)濟活動中欺詐行為的主要表現(xiàn)形式、特點以及典型案例，維權(quán)方法和手段，提醒消費者提高防范欺詐意識，增強自我保護能力。

工商局制止欺詐月活動工作總結(jié)2

　　為進一步規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，制止打擊欺詐侵權(quán)不法行為，倡導(dǎo)誠信守約的商業(yè)道德，按照國家工商總局《關(guān)于開展“制止欺詐月”活動的通知》文件的精神，結(jié)合本省實際，省工商局認真組織開展了制止欺詐月活動，取得了一定成效。自活動開展以來，共出動執(zhí)法人員**人次，出動執(zhí)法車輛**臺（次），檢查市場主體**戶（次），查處各種欺詐違法違章案件*件，罰沒金額*萬元。

　　一、擺上位置，加強“制止欺詐月”活動組織領(lǐng)導(dǎo)。把“制止欺詐月”活動納入全系統(tǒng)3月份工作重點，從3月8日開始至4月8日期間，在全省范圍內(nèi)組織開展了“制止欺詐月”活動。一是下發(fā)了具體實施意見，采取調(diào)查分析研究、宣傳發(fā)動和集中查辦案件三個階段分步實施；二是成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，由公平交易科（處）牽頭，職能部門配合抓的工作格局；三是建立了長效監(jiān)管機制。要求全省各級工商機關(guān)常抓不懈，對本轄區(qū)的經(jīng)營主體做好檢查記錄，對重點企業(yè)進行重點抽查、檢查，納入企業(yè)誠信記錄。

　　二、突出重點，集中力量打擊各種欺詐行為。緊緊圍繞國家工商總局部署的“三個重點”，確定了對“六種行為”進行重點整治：一是嚴查銷售假冒偽劣食品、藥品的行為；二是嚴查發(fā)布虛假商品或服務(wù)廣告行為；三是嚴查無照經(jīng)營和超范圍中介業(yè)務(wù)的行為；四是嚴查商品交易中的欺詐行為；五是嚴查農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)機產(chǎn)品的虛假宣傳行為；六是嚴查利用互聯(lián)網(wǎng)或者通過手機發(fā)布虛假商品或者服務(wù)信息的欺詐消費者的行為。各地工商局也結(jié)合本地實際，確定了查處重點。鶴崗市工商局以打擊非法行醫(yī)，無證照行醫(yī)為重點，嚴厲查處醫(yī)療機構(gòu)聘用非醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)的違法行為；嚴厲查處醫(yī)療機構(gòu)出租、承包科室行為。在活動期間取締32戶無證照非法行醫(yī)的'診所。雞西市工商局以打擊街頭違法醫(yī)療廣告為重點，對沿街發(fā)布的廣告、樓群張貼廣告進行重點清查。綏化市工商局結(jié)合“紅盾打假護農(nóng)行動”，重點查處了農(nóng)資產(chǎn)品虛假宣傳行為。通過對各地表現(xiàn)突出的欺詐行為的重點打擊，有效遏制了欺詐行為的蔓延。

　　三、廣泛發(fā)動，進一步拓寬欺詐案件線索來源。針對欺詐案件復(fù)雜、隱秘性強的特點，全省各級工商機關(guān)以12315舉報申訴中心為依托，一是普遍建立并公開舉報電話或值班電話，在各市、縣、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和集貿(mào)市場設(shè)立舉報聯(lián)絡(luò)點和投訴站點，方便了群眾舉報和投訴。二是建立受理欺詐案件線索專項工作制度，有訴必接，有案必查，為受理欺詐案件開通了“綠色通道”。三是深入基層搞好發(fā)動，廣泛動員廣大群眾通過12315申訴舉報網(wǎng)絡(luò)進行申訴舉報，拓寬了案件線索來源，僅一個月時間，全省就受理申訴、舉報473件。

　　四、加強協(xié)調(diào)，形成查處欺詐活動的合力。全省各級工商機關(guān)注意加強協(xié)調(diào)，緊緊依靠地方黨委和政府支持，努力形成執(zhí)法合力。一是及時向地方領(lǐng)導(dǎo)匯報工作開展情況，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)。二是加強與有關(guān)部門協(xié)作配合，互相通報有關(guān)案件情況，發(fā)現(xiàn)重大案件及時查處。三是建立社會監(jiān)督措施，聘請社會監(jiān)督員，開展專項監(jiān)督，進一步強化了社會監(jiān)督力度。堅持群眾舉報與執(zhí)法檢查并重，及時發(fā)現(xiàn)，從快調(diào)查，從快查處。

　　五、加強宣傳，提高消費者維權(quán)意識。全省各級工商行政管理機關(guān)將開展制止欺詐月活動同“3.15國際消費者權(quán)益保護日”主題活動結(jié)合起來，一是相繼組織開展了3.15送法下鄉(xiāng)、3.15與“行風熱線”開通直播熱線、開設(shè)3.15特刊、3.15咨詢服務(wù)等宣傳活動，以散發(fā)宣傳資料、有獎知識問答、假冒偽劣食品展示等多種形式進行了廣泛宣傳。二是積極運用廣播、電視、報刊等多種媒體，積極宣傳國家相關(guān)法律法規(guī)，提高群眾知法守法意識。三是組織開展專題宣傳，針對當前存在于商品交易、合同、廣告、中介服務(wù)等經(jīng)濟活動中欺詐行為的主要表現(xiàn)形式、特點以及典型案例，維權(quán)方法和手段，提醒消費者提高防范欺詐意識，增強自我保護能力。

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