外科個人年終工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的外科個人年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
外科個人年終工作總結(jié)1
20xx年,外科病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計劃,開展各項護(hù)理工作,嚴(yán)格各項計劃的落實,全年各項工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,增強業(yè)務(wù)能力
根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天進(jìn)行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和?评碚撝R,以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核。積極參加護(hù)理部組織的繼教學(xué)習(xí)等活動,按要求開展護(hù)理查房活動,查房時對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
二、以強化安全管理為重點,落實規(guī)章制度
每天交接班過程中對在院患者進(jìn)行評估,對存在的或潛在的安全問題進(jìn)行討論,提出切實可行的防范措施。建立科內(nèi)儀器及搶救設(shè)備登記本,急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次。每周一對所有儀器進(jìn)行擦拭及測試,并有記錄。護(hù)士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件,引以為戒為提高護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科內(nèi)不定時組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,為今后處理護(hù)理突發(fā)事件打下基礎(chǔ)。
加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理:優(yōu)服檢查后按護(hù)理部指示完成科內(nèi)班次的改進(jìn)工作,對連班、夜班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習(xí)護(hù)士及新入職護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化帶教,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,實習(xí)同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患者實施護(hù)理。建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊,該手冊結(jié)合科室特點和患者問詢的主要問題,研究制定科室護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化用語,標(biāo)準(zhǔn)化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的.核心內(nèi)容,減少由于溝通不當(dāng)帶來的糾紛。
三、以護(hù)理質(zhì)量檢查為支撐,消除工作短板
堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育,通過發(fā)放健康教育宣傳冊,以及護(hù)士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。組建科內(nèi)二級質(zhì)控工作小組,由護(hù)士長和業(yè)務(wù)能力較強骨干人員組成,充分發(fā)揮護(hù)理護(hù)理護(hù)工護(hù)理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。
四、工作中存在不足
年輕護(hù)士多,?浦R及專科技能有待提高,特別是急救技術(shù),也是明年工作的重點。部分護(hù)士缺乏溝通能力。書寫論文少。病房靜脈輸液大流程有待完善
一年來在護(hù)理部的支持和幫助下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進(jìn)一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,爭取更大的進(jìn)步!
外科個人年終工作總結(jié)2
本人從事外科臨床工作以來,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。現(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
一、分管業(yè)務(wù)工作
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。
在分管業(yè)務(wù)工作中,深感自己責(zé)任重大,自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟(jì)社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn),目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不但充實和完善自己。通過成功開展肝破裂修補術(shù),脾破裂切除術(shù),膽囊切除術(shù),腸梗阻,甲狀腺手術(shù)等,贏得了院方及群眾認(rèn)可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),不斷完善,F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作,取得了良好的兩個效益。于今年從xx做痔瘡技術(shù)后,回院對開展近xx例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的'確痛苦小,術(shù)后恢復(fù)快,彌補原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
三、衛(wèi)生技術(shù)方面
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診,至到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項,手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進(jìn)行必要日常生活幫助,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
雖然在工作中取得了一些成績,感謝領(lǐng)導(dǎo)支持,群眾信任,但今后還需進(jìn)一步學(xué)習(xí),不但彌補自生不足,醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻(xiàn)精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進(jìn)一步作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
外科個人年終工作總結(jié)3
xx年我科工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室領(lǐng)導(dǎo)及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)
一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),愛崗敬業(yè),服從分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,同心同德與各科室協(xié)調(diào)工作,不斷加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,對病人熱情服務(wù),一視同仁,全體工作人員隨叫隨到,從不計個人得失,工作協(xié)作好,實行二十四小時值班制度。
二、在科室內(nèi)加強職工理論的學(xué)習(xí),使我科醫(yī)務(wù)人員對于普外科常見病、多發(fā)病的診療有上新臺階,圓滿地完成各項醫(yī)療任務(wù)。
三、xx年xx年1月1日至11月30日,我科總住院病人達(dá)949人,門診人數(shù)1302人次,突破歷史性新高,其中成功救治急性重型胰腺炎2例,胃癌近端根治1例,胃癌遠(yuǎn)端根治3例,胃大部切除1例,大隱靜脈曲張4例,甲狀腺次全切除3例,右半結(jié)腸癌根治1例。四、護(hù)理方面:隨著以上新業(yè)務(wù)的開展共計完成以下護(hù)理:褥護(hù)理:862人次,口腔護(hù)理545人次,會陰護(hù)理72人次,灌腸516人次,導(dǎo)尿355人次,吸氧491人次,上胃管192人次,肌注379人次,輸血90人次,抽血1469人次,備皮749人次,皮試1082人次,靜滴11189人次。
綜上所述,在這11個月的工作中取得的成績與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本科全科人員的共同努力是密不可分的,雖然取得以上的成績,與人民的要求還有一定的差距,在今后的工作當(dāng)中,我們還更加努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及工作,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗。
范文
在院團(tuán)委的大力支持下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,本年度,秉承紅十字“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的精神,我院紅十字會繼續(xù)本著“救死扶傷、扶危濟(jì)困、敬老助殘、助人為樂”的服務(wù)宗旨,在校內(nèi)校外開展了一系列豐富多彩而富有意義的活動。在過去的一個學(xué)期里,我們?nèi)〉昧肆己玫某煽,受到了廣大師生的一致好評。為總結(jié)經(jīng)驗,繼往開來,改進(jìn)不足,同時也為了使今后的工作開展得更順利,現(xiàn)將本學(xué)期如下:
一、舉辦特色活動,表彰先進(jìn)典型
。ㄒ唬4月22日下午,廣東金融學(xué)院XX—XX學(xué)年度紅十字工作及無償獻(xiàn)血表彰大會在6棟402拉開帷幕。學(xué)院紅十字會會長、黨委湯耀平副書記,學(xué)院紅十字會副會長、學(xué)生處萬紅青處長,醫(yī)務(wù)所邵廣禮所長以及院紅會新舊理事、各系紅會會長及會員代表300多人參加了大會。大會由團(tuán)委何進(jìn)江副書記主持。這次換屆表彰大會是在我院紅會建設(shè)、改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期召開的一次會議,具有承前啟后、繼往開來的重要意義。
。ǘ12月11日,我院紅會在大禮堂隆重舉行以“展示醫(yī)療魅力,呵護(hù)生命花朵”為主題的第五屆醫(yī)療知識競賽。本次比賽有包扎、必答、搶答等環(huán)節(jié)。比賽大大提高我院紅十字會的個人能力與素質(zhì),也提高了我院學(xué)生的醫(yī)療健康知識水平,宣揚了紅十字會的`精神!
二、展開常規(guī)工作,推進(jìn)紅會發(fā)展
。ㄒ唬┧幭涞那謇砉ぷ。分配各系紅會分會定期對藥箱進(jìn)行清洗和管理,方便了同學(xué)們的用藥,確保了同學(xué)們的不時之需。
。ǘ┙】敌≠N士的宣傳工作。安排各系紅十字會分會定期出版健康小貼士,為廣大師生提供了另一條了解健康常識的途徑。
。ㄈ┑诹、七、八期會刊出版工作。我院紅會會刊將為廣大師生展示各系紅十字分會的活動風(fēng)采、最新最快的紅十字會咨訊博聞以及衛(wèi)生保健知識。
。ㄋ模┳龊酶黜椌茸o(hù)培訓(xùn)工作,普及衛(wèi)生救護(hù)知識是紅十字會的一項傳統(tǒng)工作。為了更好地使紅會會員掌握救護(hù)知識,我會開展了一系列的專題活動,3月26日,校醫(yī)務(wù)所李萃醫(yī)生在6棟教學(xué)樓401室舉行了關(guān)于現(xiàn)場骨折固定包扎的培訓(xùn)活動。通過本次培訓(xùn),同學(xué)們的骨折現(xiàn)場包扎知識都得到很大的提高,達(dá)到了良好的培訓(xùn)效果。11月7日,我院紅會派兩名代表參加市紅會醫(yī)療急救培訓(xùn)。11月21日,邀請廣州市紅會培訓(xùn)中心的蔡迎怡醫(yī)生在北階103室開展了急救技能和包扎止血講座。
(五)吸收招納新血,壯大博愛隊伍
10月24日,我院紅會舉行了三輪面試的招干活動,經(jīng)過一番謹(jǐn)慎的考核,共招收新干事20名。根據(jù)紅會具體的發(fā)展需要增設(shè)了網(wǎng)信部并著手建設(shè)紅會網(wǎng)站。在開展招干活動的同時,我院紅會還通過班級宣傳,1476名新會員加入到紅會的大家庭中來,進(jìn)一步壯大博愛隊伍。相信在大家的共同努力下,紅會能越走越好!
三、發(fā)揚紅會精神,開展愛心活動
。ㄒ唬3月7號上午,我院青協(xié)紅會和龍洞團(tuán)工委秉著“服務(wù)社區(qū),服務(wù)人民”的宗旨在保利林海山莊開展了一系列有關(guān)科教、文體、衛(wèi)生、法律的“四進(jìn)社區(qū)”活動。本次活動豐富多彩,包括了法律宣傳、辨鈔、保險咨詢、環(huán)保社區(qū)、疾病預(yù)防、家居安全等內(nèi)容,我院紅十字會現(xiàn)場給居民們演示了頭部包扎、胸部包扎等各種包扎方法,而且積極宣傳了疾病預(yù)防知識。在植樹節(jié)來臨之際,我們還在社區(qū)舉行了“綠色大地,美化家園”的植樹活動。此次活動不僅讓居民們了解到更多知識,更重要的是樹立了他們的科學(xué)和健康觀念,受到廣大居民的一致好評,彰顯了我院學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。
。ǘ┪以杭t會積極響應(yīng)市紅十字會和市獻(xiàn)血辦的要求,開展了多次成分血捐獻(xiàn)的宣傳活動。讓同學(xué)們認(rèn)識到捐獻(xiàn)成分血的意義并詳細(xì)了解了其流程。并于本學(xué)年3月18—29日和10月12日—23日先后兩次組織同學(xué)們到廣州血液中心捐獻(xiàn)了成分血,累計有199名同學(xué)成功捐獻(xiàn)了愛心。
。ㄈ┓謩e于4月28日和11月19日,在大禮堂舉辦了大型獻(xiàn)全血活動。得到了院領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持,同學(xué)們熱情高漲,積極獻(xiàn)血,累計采得血袋955袋。
。ㄋ模5月19日,我院紅十字會誠邀血液中心獻(xiàn)血車來到學(xué)校,在七棟教學(xué)樓前開展無償獻(xiàn)血活動。在廣大師生的積極參與下,共有132人成功捐獻(xiàn),累計133袋血袋。這是我院紅會第一次采用獻(xiàn)血車開進(jìn)學(xué)校的形式組織無償獻(xiàn)血,是一個好的開端,我院紅會已通過決議由5月份開始每月引進(jìn)獻(xiàn)血車到校園采血。此次獻(xiàn)血活動不僅緩解了廣州血庫o型血短缺的情況,同時也推進(jìn)了我院獻(xiàn)血工作的常規(guī)化。
。ㄎ澹10月27—29日,在7棟教學(xué)樓前舉辦主題為“病魔無情,人有情”的募捐活動,為罹患白血病的外語系0715921班李惠珍同學(xué)籌得愛心善款121554。2元。本次募捐活動的成功舉辦,體現(xiàn)了我校師生團(tuán)結(jié)一心、互助友愛的品質(zhì)。
。11月6日,團(tuán)委蔡秋華老師和紅會代表前往從化良口參加由市紅會主辦的扶貧助學(xué)活動,為貧困兒童帶去關(guān)愛與溫暖。
。ㄆ撸┰赬X年,我會繼續(xù)加強與各系紅十字分會的聯(lián)系,督促各系紅十字分會的工作進(jìn)程以及他們的社區(qū)服務(wù)工作的開展,并且不斷努力拓展新的服務(wù)基地。金融系的愛心義教,會計系的武警醫(yī)院愛心之行,經(jīng)貿(mào)系的育龍居溫暖之旅等活動都取得了良好效果,保險系每月一期的《健康快遞》、勞經(jīng)系的電子雜志《生活點滴,紅會伴你》、財傳系的“心理咨詢”、數(shù)學(xué)系的“愛心基金”等等,這些活動都滲入到廣大同學(xué)的日常生活中,產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
五、加強宣傳力度,促進(jìn)內(nèi)外交流
。ㄒ唬┰谶@一學(xué)年,我院紅會積極開展了各種宣傳活動,進(jìn)一步加強了宣傳力度,弘揚了紅十字會“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的精神,提高了同學(xué)們對紅十字會的認(rèn)識。
5月8日是第62個世界紅十字會日。我院紅十字會舉辦了以“攜手人道,共建和諧”為主題的世界紅十字會日紀(jì)念活動。5月6—8日,配有先進(jìn)口腔儀器設(shè)備的愛牙車進(jìn)駐我校,廣東省口腔協(xié)會專業(yè)牙醫(yī)免費為同學(xué)們提供專業(yè)的口腔咨詢及檢查。5月8日下午,我院紅十字會在青年文化廣場舉行會員宣誓大會。大會上,院紅十字會秘書長、團(tuán)委蔡秋華老師發(fā)表了重要講話,并為會員代表頒發(fā)了紅十字會會員志愿服務(wù)證。儀式結(jié)束后,有“模擬診所”、“穴位按摩”、“關(guān)愛乙肝”、“健康謎語大家猜”等一系列愛心游園活動。我院紅十字會還現(xiàn)場招收無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊隊員。另外,為了響應(yīng)廣州市紅十字會開展“博愛集結(jié)號”活動,我院紅會倡議廣大同學(xué)積極為“紅十字備災(zāi)救濟(jì)基金”與貧困白內(nèi)障病人捐款,師生們都慷慨解囊。
12月1日,在七棟教學(xué)樓前舉行以“普遍可及和人權(quán)”為主題的世界艾滋病日宣傳活動,給同學(xué)們提供了一個很好的了解艾滋病和參與預(yù)防艾滋病活動的平臺。
(二)4月18日下午,我院紅會和各系紅十字分會在華南植物園進(jìn)行一次大聯(lián)誼活動。共有80人參加本次聯(lián)誼活動;顒舆M(jìn)一步加深了深厚的友誼基礎(chǔ)。
。ㄈ5月9日,應(yīng)華南師范大學(xué)石牌校區(qū)紅十字會的邀請,我院紅十字會干部前往華南師范大學(xué)參加廣州高校紅十字會志愿之路交流會。暨南大學(xué)紅、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、廣州大學(xué)、廣州體育學(xué)院、廣州航海高等?茖W(xué)院等院校出席了交流。會上,我院紅會代表詹惠娜同學(xué)介紹了我院紅會XX—XX學(xué)年度主要工作,并認(rèn)真聽取各兄弟院校代表的建議及經(jīng)驗。這次交流會,不僅增進(jìn)了我院紅十字會和各兄弟院校間的交流和友誼,也充分宣傳了我院紅會工作的發(fā)展。
外科個人年終工作總結(jié)4
工作一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年終工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作方面
我在外科一年的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。一年,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。
剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
四、學(xué)習(xí)方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),我會盡力利用有限的'時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù),在工作中,我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全。
貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
外科個人年終工作總結(jié)5
20xx年對于醫(yī)院、科室、我個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。至20xx年11月05日,普外科建科滿周年,我作為護(hù)士長經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí)我自身有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護(hù)理部帶領(lǐng)下、在各部門密切配合和支持下,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理,科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致、以創(chuàng)建三級醫(yī)院為工作重點,認(rèn)真完成了20xxx年度的各項工作任務(wù)。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、 轉(zhuǎn)變觀念提高管理水平
根據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn),在護(hù)理部組織下全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項的評審標(biāo)準(zhǔn),理透并考試合格,并按照每項標(biāo)準(zhǔn)各項要求逐步理順每一項工作。我不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗工作方法;學(xué)習(xí)她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的不足。在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等、因材施教、因人而異、充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點調(diào)動護(hù)士們的積極性。
二、 加強護(hù)理管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》的精神以及護(hù)理部的安排完善18個資料盒,從而加大護(hù)理質(zhì)量自查力度、認(rèn)真落實整改措施、提高護(hù)理質(zhì)量。通過不定期檢查各項護(hù)理質(zhì)量,對存在問題及時進(jìn)行整改,通過檢查、整改、再檢查、整改的程序,狠抓各項護(hù)理工作中的重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人員,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),具體做到以下:
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。堅持每天上班下班開小會,每周會,聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達(dá)醫(yī)院、護(hù)理部的新精神等,形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。迎難而上,敢打狠拼,較好地完成了各項任務(wù)。
3、加強重點病人的管理,如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,保證病人得到及時有效的護(hù)理。同時使重點護(hù)理對象更突出,利于工作人員重點掌握、引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、做好急救藥械的管理工作,每班交接時認(rèn)真核對急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”及時補充急救藥品帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達(dá)100%.
6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對護(hù)理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯的方面,反復(fù)學(xué)習(xí)、考核,引起重視。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,按照護(hù)理部的要求每月進(jìn)行風(fēng)險預(yù)案演練,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
8、根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,在護(hù)理部的指導(dǎo)下,我科成立護(hù)理質(zhì)控小組,對小組成員科內(nèi)進(jìn)行了各“護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,對于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯誤與護(hù)士質(zhì)控相結(jié)合,建立質(zhì)控登記本,對護(hù)士進(jìn)行量化績效管理
9、為確保護(hù)理安全 要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》的要求,做到事前有評估有告知、事后有措施有改進(jìn)。做到班班查、日日看、周周總結(jié)使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
三、 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),執(zhí)行APN排班,扁平化管理病人
1、積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實住院患者分級護(hù)理服務(wù),牢固樹立服務(wù)意識,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)。在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作。始終以病人為中心,落實基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿意度 .
2、落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好、質(zhì)量好、 醫(yī)得好、群眾滿意的“三好一滿意”活動。牢固樹立服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,細(xì)化服務(wù)流程。了解患者需求真正的為患者解決難題,滿足患者需求。
3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動。執(zhí)行APN排班,明確分工、責(zé)任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。
4、為了提高服務(wù)質(zhì)量、保證患者安全,形成良好的研究學(xué)習(xí)氛圍、科室形成了護(hù)理工作中的小問題的討論習(xí)慣,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)解決了“PICC和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預(yù)防壓力傷的發(fā)生”
四、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的.專業(yè)素質(zhì)。為迎接三級評審打下堅實的基礎(chǔ)。
1、培訓(xùn)及帶教工作 按護(hù)理部以及科室計劃每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),專科技能培訓(xùn),并按時進(jìn)行理論及技能操作考試,做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤、不斷提高質(zhì)量。配合醫(yī)院培訓(xùn)計劃,對低年資護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),嚴(yán)格要求實習(xí)生,按計劃帶教。
2、 每月全體護(hù)理人員參加科主任的業(yè)務(wù)大查房一次針對病情每位護(hù)士做出相應(yīng)的護(hù)理診斷及護(hù)理措施
3、積極鼓勵和支持護(hù)理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡(luò)教育”等學(xué)習(xí),提高護(hù)士學(xué)歷層次。
五、績效考核,量化管理
定期檢查與抽查相結(jié)合,采用檢查結(jié)果公式法,典型事跡、優(yōu)秀個人、與獎金掛鉤,同時作為年終評比的條件,被院里表揚及為科內(nèi)爭得榮譽的護(hù)理人員科內(nèi)給予一定的獎勵。實行主班、責(zé)任護(hù)士競聘上崗,給予護(hù)士公平競爭的平臺調(diào)動護(hù)士的工作積極性。
六、 加強院內(nèi)感染的管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件,科內(nèi)組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,無菌技術(shù)操作規(guī)程,醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù),實現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員零感染的目標(biāo)。
1、科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。對質(zhì)控結(jié)果定期討論
2、做好一次性物品的使用及管理工作。重點做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。
3、認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求。
4、加強了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強化自我防護(hù)意識,要求人人熟悉各種預(yù)并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5、定期對科室人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
七、工作中的不足
1、管理經(jīng)驗不夠,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》的要求,達(dá)到A的條目不多,也就是未有完整的資料體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
3、對迎接三級醫(yī)院評審的執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強,在院內(nèi)感染的管理的工作還不是很到位:如:洗手的依從性、院感知識人人掌握等方面。
八、下一步工作打算
1、加強?浦R的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室護(hù)理質(zhì)量檢查力度、管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為我院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。
3、 強化制度落實,消除安全隱患,安全工作常抓不懈。 加強核心制度的學(xué)習(xí)和落實。
4、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能有創(chuàng)造性的開展工作。
5、學(xué)會管理工具的靈活應(yīng)用,用數(shù)據(jù)說話、完善資料、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
總之,一年來,我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我都力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我一定完成各項工作。為病區(qū)的發(fā)展,為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。為迎接三級綜合醫(yī)院評審做好準(zhǔn)備而努力。
外科個人年終工作總結(jié)6
回顧一年來神經(jīng)外科的護(hù)理工作,主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
一、思想政治方面
1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務(wù)。在學(xué)習(xí)科學(xué)實踐發(fā)展觀的活動中,真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,準(zhǔn)確把握科學(xué)實踐發(fā)展觀的深刻和精神實質(zhì),并緊密聯(lián)系科室實際,深入思考目前工作中急需改進(jìn)、急需創(chuàng)新的地方,把為病人辦好事,辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導(dǎo)護(hù)理人員在以后的工作中,熱愛自己的崗位,一切從病人出發(fā),一切為病人著想,一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件,勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
2、認(rèn)真積極準(zhǔn)備,迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,并把此項活動的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動的每個環(huán)節(jié),在護(hù)理工作中,通過不斷提高護(hù)理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好護(hù)理質(zhì)量管理,改善服務(wù)。
3、當(dāng)選xx省優(yōu)秀護(hù)士。獲得xx省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎,三等獎。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、截止到20xx年11月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術(shù)603例,氣管切開患者79人次,病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤,聽神經(jīng)瘤,腦動脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2、病區(qū)各項護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的.問題有待改進(jìn):患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強;病房管理陪護(hù)人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳,服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、提出改進(jìn)措施,通過跟蹤監(jiān)控,希望這方面的問題能得到根本解決。
3、護(hù)理新業(yè)務(wù)方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,患者人數(shù)量劇增,并且急診患者數(shù)量劇增,經(jīng)常處于加床狀態(tài),F(xiàn)有護(hù)理人員16人,床:護(hù)=1:0.4,距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床:護(hù)=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護(hù)理工作量大,現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲。“金無足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),充滿希望。我相信,在我院xx院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠(yuǎn),收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。
外科個人年終工作總結(jié)7
在醫(yī)院的這一年,我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,也走過了許多的挫折和磨難。這一年是我從事護(hù)理行業(yè)最為印象深刻的一年,也讓我在這個過程當(dāng)中成長了很多很多。所以現(xiàn)在到了年底時,我還是有很大的感觸的。在此回顧過去,總結(jié)過去,希望把將來的工作以更好的水準(zhǔn)做好,不辜負(fù)我們科室、我們醫(yī)院對我的培養(yǎng)和信任。
一、思想上
護(hù)士這門事業(yè)是一門很需要責(zé)任感,很需要勇氣的事業(yè)。在這一年的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格的要求自己,積極在工作當(dāng)中去學(xué)習(xí)和進(jìn)步,向一名優(yōu)秀的護(hù)士看齊和學(xué)習(xí)。平時在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,我保持著嚴(yán)肅的工作態(tài)度,并且保持著一個認(rèn)真細(xì)致的.工作狀態(tài)。一年下來,雖然有很多的挫折,雖然也存在著一些不足,但是我認(rèn)為我在思想上的進(jìn)步是非常大的。我逐漸認(rèn)識到了自己更大的責(zé)任,也更加清楚了自己的定位和目標(biāo)。這為我將來的工作打下了很好的基礎(chǔ)。
二、工作中
在這一年的工作當(dāng)中,我時時刻刻保持警醒的狀態(tài),杜絕一切不良事件的發(fā)生。這一年,雖然外界條件很艱苦,但是我的內(nèi)心還是充滿著光明的。因為我覺得只要患者不放棄,積極配合,那么我的信心也一定是非常充足的。這一年,大家對工作的嚴(yán)謹(jǐn)度都提高了不少,對待患者的熱情也增多了不少。我想這是我們整個集體的進(jìn)步,也是我們每一個人在這些方面上的進(jìn)步。
三、紀(jì)律上
一年以來,我堅持遵守醫(yī)院的紀(jì)律和規(guī)定,嚴(yán)格把守好自己的崗位。在平時的工作當(dāng)中,我積極配合上級交代的工作,并且和同事們和睦相處,很少會去計較自己的得失,絕大部分時間里還是能夠保持一個非常樂觀的心態(tài)去工作、去生活。我們這個集體其實就是一個小小的家庭,互幫互助才是走向更加成功的道路。因此這一年,我積極去向他人請教,在他人有難處的時候積極幫助,對待工作保持一個良好的紀(jì)律觀念,對待生活保持一個溫和的處事方式。
這一年的工作雖然就這么快速的越過了,但是這其中經(jīng)歷的一切都存在了我的腦海當(dāng)中。對于下一年的護(hù)理工作,我有這樣的決心去做好,我也有這樣的激情去堅守好自己的崗位。在往后的工作當(dāng)中,我一定表現(xiàn)出一個更好的自己來,去爭取更大的進(jìn)步和飛躍!
外科個人年終工作總結(jié)8
本人從事外科臨床工作xx年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進(jìn)的社會,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當(dāng)時因創(chuàng)傷面嚴(yán)重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療,手術(shù)時間長達(dá)4小時,術(shù)后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人成功康復(fù)出院,此時我內(nèi)心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近5年來在分管業(yè)務(wù)工作中,深感自己責(zé)任重大,自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟(jì)社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn),目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不但充實和完善自己。通過xx年赴武漢學(xué)習(xí)回院后成功開展肝破裂修補術(shù),脾破裂切除術(shù),膽囊切除術(shù),腸梗阻,甲狀腺手術(shù)等,贏得了院方及群眾認(rèn)可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),不斷完善,F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學(xué)習(xí)高新科技做痔瘡技術(shù)后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小,術(shù)后恢復(fù)快,彌補原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的.前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診,至到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項,手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進(jìn)行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領(lǐng)導(dǎo)支持,群眾信任,但今后還需進(jìn)一步學(xué)習(xí),不但彌補自生不足,醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻(xiàn)精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進(jìn)一步作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
外科個人年終工作總結(jié)9
我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護(hù)理質(zhì)量控制,持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2.每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R。
3.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,并進(jìn)行了考核。
5.每個護(hù)士都能試練掌握各項護(hù)理操作技能,并進(jìn)行了考核,合格率97%。
6.各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。
二、改善服務(wù)流程。
提高服務(wù)質(zhì)量加強了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,加強基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的.意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份,病人滿意率100%,提名表揚服務(wù)態(tài)度。
三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。
杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫。
力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌的,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理。
建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng),保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實崗位責(zé)任制,按責(zé)任制護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護(hù)理住院病人、各級別護(hù)理病人合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)。
重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項考核,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn)。
外科個人年終工作總結(jié)10
一、態(tài)度認(rèn)真,工作負(fù)責(zé)
在工作期間,我一直將醫(yī)生的準(zhǔn)則時刻記于心間,更是慢慢的讓自己在工作期間變得更加的優(yōu)秀。對于自己的那些成績也做到不驕傲,平時更是以溫柔的面孔來對待所有人,讓每一位病人與員工都能夠感受我的關(guān)懷。我個人的外科工作我也是有投入非常多的心血,對于每次診斷與治療我都是有非常認(rèn)真的對待,就希望能夠給我的每位病人都得到最好的診治,讓他們能夠在醫(yī)院中也能夠得到較好的照顧。不管是多晚的手術(shù),只要我能夠趕到的我都會義不容辭,盡力為每一位病人提供最好的幫助,當(dāng)然我也是完全明白自己身為醫(yī)生的責(zé)任,更是會努力認(rèn)真做到。
二、加強學(xué)習(xí),提升技能
身為醫(yī)生還是會有非常多的地方都是存在著一定的困難,并且我也是會盡力讓我可以在工作上有一定的提升。在平時我就喜歡多多看書,從書中去感受這個世界的美好,并且我也有非常盡力讓自己的專業(yè)技能有變強。當(dāng)然對于一些外科相關(guān)的講座或是培訓(xùn),我更是非常積極的參加,就希望自己能夠在這樣的培訓(xùn)中找到自己心中所想,更是會努力讓自己在工作上去慢慢提升。就我個人來看,學(xué)習(xí)是一個長期的過程,是需要非常多的努力促成的,所以更是促使我保持著一個持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài),讓我能夠在這樣的工作上不斷去學(xué)習(xí),不斷去成長。
三、下一年改進(jìn)的地方
這一年的.結(jié)束,讓我越發(fā)的感覺到我現(xiàn)在的生活有著更加持續(xù)的精彩,更是明白我還有著非常大的進(jìn)步空間。我自己也是好好的分析了自己,明白自己還需要慢慢去成長。對于自己的一些存在著疏漏的方面也非常的希望自己能夠在接下來的工作上去慢慢成長。對于以后我還應(yīng)該要多多理解每一位病人與家長,要用我的真心去對待他們,讓他們都能夠感受到我最為暖心的關(guān)懷。對于這份工作,我也是慢慢明白自己內(nèi)心所缺失的東西,我更是希望自己能夠在這樣一點一點的反思,改正中得到最好的成長。一年的時間很長也很短,但不管如何都是需要我慢慢去體會去感悟的,我相信在一年一年的工作過程中定是可以讓我變得更加的優(yōu)秀,也會讓我成長得更加適合于這份工作,更是在自己的專業(yè)上有更多,更好的成長。
外科個人年終工作總結(jié)11
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美”。維系醫(yī)術(shù)的圣潔并不高,但是強烈的社會責(zé)任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè)。
一、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當(dāng)20xx年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本手術(shù)中難度最大的xx四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負(fù)責(zé)更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”。
二、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術(shù)前多與病人溝通,多對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的'發(fā)療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行“xx”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng)面大,可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%。
三、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認(rèn)識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外xx,如xx等。工作注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。自身素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高,特別實地做好各項工作。20__年,我要在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對我的期望。
外科個人年終工作總結(jié)12
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強烈的社會責(zé)任感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的精力,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。同時,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的'圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。一個名副其實的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時要對病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說你不行了,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。在工作時應(yīng)經(jīng)常有一種如臨深淵,如履薄冰的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認(rèn)識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進(jìn)展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認(rèn)真完成各院校實習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
外科個人年終工作總結(jié)13
一、虛心求教,增加自身能力
我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科,有幸跟著名的外科醫(yī)生劉主任在一個科室,他可是我們醫(yī)院的模范,就沒有他救不回來的病人,我在學(xué)校的時候就聽老師講過他的事情,所以劉主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機會,見縫插針,隨時向他請教問題,他也很喜歡我這積極向上的性格,知道我打心底想成為一個好醫(yī)生,于是收我為徒,給了我太多的教導(dǎo),沒有任何私心的對我傾囊以授,從來不會有任何的保留,每次上手術(shù)臺都會叫上我在一旁觀摩,他讓我見證了太多的奇跡,他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的,總能奇跡般的`把患者從死神手里拉回來,還會時不時的給我提問,增強我的見解。手術(shù)室對他來說仿佛自己家一樣,我從來看不到他臉上的緊張,他真的教會我太多太多,沒有他也不會有我今年這樣的成績。
二、工作總結(jié),體現(xiàn)自身價值
經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí),我早已擁有一個外科醫(yī)生應(yīng)該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,今年年初,我第一次上手術(shù)臺主刀,我的師傅在傍邊監(jiān)督我,給予我鼓勵,患者是一位二十多歲的青年,因為在路上飆車,翻車后滾入灌木叢內(nèi),小腿被一根樹棍貫穿,這算不上什么大手術(shù),但是第一次主刀,我緊張的汗水止不住的流,最后在師傅的鼓勵下,順利的把木棍取了出來,手術(shù)順利結(jié)束,至今我一共上手術(shù)臺主刀救治患者共計三十四位,均十分的順利,這離不開我之前累積的經(jīng)驗,以及師傅的教導(dǎo),成為了我們院的中流砥柱。
三、對未來工作的設(shè)想
我的醫(yī)齡還是過于簡短,導(dǎo)致很多患者家屬都不太相信我的能力,醫(yī)患的信任問題是我當(dāng)前最應(yīng)該加強的地方,我得學(xué)會如何去跟患者家屬溝通,畢竟當(dāng)一些患者進(jìn)入昏迷暈厥的時候,只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn),努力工作,爭取在來年升為副主任,成為師父的左右手,繼續(xù)為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的價值。
外科個人年終工作總結(jié)14
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時要對病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,詳細(xì)解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得xx年在xx.時我有個病人是個xx癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行“xx”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的.根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當(dāng)時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。
另外,在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來!
外科個人年終工作總結(jié)15
自20xx年本人進(jìn)入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的'表揚。
二、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試并順利過關(guān)。同時在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,并在回院后順利開展,今年再次到外科學(xué)習(xí)普通泌尿外科手術(shù)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識,開拓的視野。
三、努力工作講奉獻(xiàn),爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩,加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格各種收費項目,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,及時準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件之,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級率XX%以上,認(rèn)真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強大局意識,堅持做好為民健康,從我做起,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
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