出差工作總結(精選21篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的出差工作總結(精選21篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
出差工作總結 篇1
現(xiàn)將本人去xx航空職業(yè)技術學院觀摩“20xx年xx省職業(yè)院校春季技能競賽(高職機電設備)”其中的“數(shù)控機床裝配、調試與維修”項目的情況匯報如下:
一、出差基本情況
關于競賽:本次所觀摩的競賽是20xx年xx省職業(yè)院校春季技能競賽其中的“數(shù)控機床裝配、調試與維修”項目。競賽主辦單位是xx省教育廳,承辦單位為xx省教育科學研究院職成教研究所,而xx航空職業(yè)技術學院則作為高職機電組的賽點。
出差原由:作為長期合作的友好單位,本次競賽的協(xié)辦單位——xx航空職業(yè)技術學院向xx廠發(fā)出了邀請函,本人有幸得到領導派遣觀摩了此次競賽。
出差目的:通過對競賽的觀摩,了解學習數(shù)控機床裝配、調試與維修的相關知識。
事件回放:
(1)4月26日上午8:00——8:30,在xx航空職業(yè)技術學院學術報告廳召開了隆重的開幕式,開幕式上分別進行了領導致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。
(2)4月26日9:00——16:00,在xx航空職業(yè)技術學院數(shù)控實訓基地開始了競賽(第一場)。
(3)4月26日17:00——24:00,在xx航空職業(yè)技術學院數(shù)控實訓基地展開了競賽(第二場)。
(4)4月27日9:00——11:00,于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會,會議上王副院長指出了在目前大學生就業(yè)問題日趨嚴峻的形勢下,企業(yè)與學校更要多交流多合作。會上,各企業(yè)與學校之間進行了交流。會后,召開了閉幕式及頒獎典禮。
二、出差收獲
作為一個數(shù)控技術專業(yè)的學生,在學校的時候,我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數(shù)控機床維修人員的缺乏。而在工廠兩個多月的實習期內,我也了解到我廠數(shù)控設備的維修技術也不是很成熟,若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導。
所以,我覺得本次競賽促進了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設備機械、電氣維修人員,也為今后各學校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個好的開端。
我在學校學習的內容更加偏重于數(shù)控設備操作方面,而對數(shù)控機床的裝配、維修與調試方面了解不多,但是通過對這次競賽的觀摩,我對數(shù)控機床的裝配,維修與調試有了更直觀的了解與認識。
本次競賽是以這樣的方式進行的:參賽隊在規(guī)定的時間里,根據(jù)競賽題目的具體要求,以現(xiàn)場操作的方式,按照正確的操作步驟,在盡量短的時間內利用機床說明書和機械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說明書、伺服驅動裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等,完成CAK3665SJ數(shù)控車床(沈陽機床集團生產(chǎn),配置華中數(shù)控生產(chǎn)的HNC—21數(shù)控系統(tǒng))的Z軸機械傳動部件的裝配和調整,機床電氣控制線路連接,機電聯(lián)調與故障排除,精度檢驗與補償,試切件加工等任務,并通過文字形式填寫有關表格。
在本次觀摩中,我學習到了在進行數(shù)控機床的裝配、維修與調試時的步驟以及一些注意事項,受益匪淺。
1、機械裝配與調試
根據(jù)機械裝配圖紙和技術要求,完成機床Z坐標軸的電機支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機等零部件的清洗、定位、安裝、調試工作,并且保證機械精度。
要想進行好以上工作,必須注意:
(1)操作者必須全面掌握機床操作使用說明書的內容,熟悉機床的一般性能和結構,禁止超性能使用。
(2)零件裝配前和部裝完成后,都必須徹底清洗,不允許有油污、臟物和鐵屑存在,并應倒去棱邊和毛刺。
(3)工作時榔頭與鑿子頭部不應有油,手上油污應擦凈,防止因滑動而失去控制,發(fā)生事故。
(4)壓入平鍵及裝卸軸承時,不得用鐵錘敲打,應用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進行裝配。
(5)對軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應實行預裝,達到工藝要求后,再進行裝配。
(6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后,必須加妥善防護措施,以防止水汽,污物及其他臟東西進入內部。
(7)機床裝配時,應注意整機和部件以及組件間的調整工作,如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應仔細調整,轉動靈活,松緊一致,符合工藝規(guī)定的要求。
(8)機床空裝前,應檢查箱體內和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。
(9)試機后應檢查相關緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。
2、電氣安裝與連接
根據(jù)電氣原理圖,完成電氣控制柜中部分強電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進行安全檢查后才能通電。
操作中嚴格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程,戴好防護用品。第一次上電之前、重新接線后都須進行檢查、確認后才可上電,否則可能會造成損壞。
最重要的是在操作時要將總電源斷開。
3、機電聯(lián)調與故障排除
根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅動器等技術手冊,查找并確定需要設定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅動器參數(shù),完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅動器模塊參數(shù)設置。
通過PLC程序完成機床限位、回零、急停、刀架動作等的調試,對可能出現(xiàn)的機床故障進行診斷和排除,這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅動器的`參數(shù)設置,電路連接,電器元件,PLC程序等方面。
最后對數(shù)控機床的主要控制功能(如主軸轉速、進給快移速度以及倍率等)進行測試,填寫機床數(shù)控功能測試表。
由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來越高,數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來越低,而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測開關、液壓元件、氣動元件、電氣執(zhí)行元件、機械裝置等出現(xiàn)問題而引起的。
外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見故障。一般都是由于檢測開關、液壓系統(tǒng)、氣動系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機械裝置出現(xiàn)問題引起的。這類故障有些可以通過報警信息查找故障原因。對一般的數(shù)控系統(tǒng)來講都有故障診斷功能或信息報警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報警信息顯示,但并不能反映故障的真實原因。這時需根據(jù)報警信息和故障現(xiàn)象來分析解決。
4、精度檢測與補償
用專用量具和工裝、工具對Z坐標軸的平均反向差值、重復定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進行檢測和補償,填寫機床精度檢測報告。根據(jù)精度檢測數(shù)據(jù),判斷實際精度是否達到國家標準。
5、試切件加工
對機床的安裝、維修調試的最終目的是加工出達到質量要求的工件,所以試切件的加工十分重要。
三、觀摩心得與個人建議
觀摩心得:在本次觀摩中,我深刻認識到作為一個數(shù)控機床維修人員的要求是相當高的,既要精通機械方面的知識,也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數(shù)設置方面、以及數(shù)控機床的操作等各個方面的知識技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質的人才。
而要成為一個優(yōu)秀的數(shù)控機床維修人員,是需要更多刻苦的學習與實踐才行。就像我們師傅們常教導我們的,要做好維修這個工作,只有不斷學習,故障總是千變萬化,每天都可能會遇到新的問題,所以不但需要精湛的知識,還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗。
個人建議:有必要的話,可以對員工進行關于數(shù)控維修這方面知識的一些培訓。
作為一個剛來工廠不久的實習生,我對于能去xx觀摩這次競賽感到無比的幸運。在這次觀摩活動中,我不僅學到了一些數(shù)控機床裝配、調試與維修方面的知識,充實了自己。更重要的是,我接觸到了很多這個行業(yè)里的前輩們,在向他們的請教和交流中,他們淵博的知識以及精湛的技術都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學生,我們在經(jīng)驗與知識上的匱乏,在學校里更多的是對于課本上的學習,而知識與實踐是從來無法脫離的,所以我們要想提高自身,還需要很多的磨練。是要從零開始,認認真真一步一個腳印地學習的。
出差工作總結 篇2
出差地點:濟南·諸城·青島·臨沂·聊城出差天數(shù):20xx年3月xx日——20xx年3月25日(8天)出差目的:落實好山東營銷人員備案的相關事宜,拜訪成交客戶及成交期望較大的意向客戶,了解他們的銷售狀況及對操作我們產(chǎn)品的態(tài)度,促使客情關系的發(fā)展,為以后業(yè)務發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程:3.xx下午長沙—濟南。
3.18下午上濟南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營銷人員備案事情。
3.19拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理。
3.20下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪王敬文經(jīng)理。
3.21下午上青島三和世紀醫(yī)藥見采購員鄭經(jīng)理。
3.22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪徐靜經(jīng)理。
3.23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。
3.24下午濟南—長沙3.25
走訪狀況:3月19日上午拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理,該公司屬于當?shù)氐囊粋商業(yè)公司,以批發(fā)為主,我們的產(chǎn)品拿過去也是在當?shù)刈稣{撥,據(jù)該采購同意做產(chǎn)品主要是看在我們產(chǎn)品的包裝好,覺得價格還是過高,抱著愿意嘗試的態(tài)度去做這些產(chǎn)品。我給他們舉了一些做阿莫西林膠囊和金銀花顆粒,銀黃顆粒做的好的公司的例子,如浙江為城,江西徐紅有那里,青島三和世紀,該客戶也聽得比較心動。但是認為此刻已經(jīng)到了淡季了,首次進貨不會太多,估計在xxx元左右。只要法人委托書重新開好,寄過去后就辦款。3月20日拜訪諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文,該客戶還有一家醫(yī)院,主要管醫(yī)院里面的事情,醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管,一向合作這么久量也不大,但是比較穩(wěn)定,不管怎樣樣都會一向支持我們的產(chǎn)品做下去,對于即將上來的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。
3月21日拜訪青島三和采購員鄭經(jīng)理。該客戶從09年合作以來一向合作的十分愉快,到目前為止回款130000元左右,對我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度,所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推,并且我們即將上的新品也將操作。3月22日拜訪臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜。該客戶是個人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的,他的網(wǎng)絡主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,以后每次從我們那里提貨都會開一個訂貨會,確定要貨量,他的供價是6。04元,他的政策是達必須量就去新馬泰旅游,據(jù)了解這次開訂貨會有7—8家衛(wèi)生院要貨量各到達300—400盒,這樣發(fā)展下去前景是十分好的。兒科產(chǎn)品復方桔梗麻黃堿糖漿到時候也將操作。此次達成的經(jīng)濟效益是11200元。
3月23日拜訪聊城春天大藥店的`龐紅偉經(jīng)理。該客戶藥店主要覆蓋在聊城市里面,有12家單體藥店,算是聊城市
里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。
本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問題,不足之處及今后的做法:
1、電話銷售與應對面談判有很大的不同。平時在電話里面能夠侃侃而談,但是但應對客戶的時候不明白從何說起,怕客戶會認為此次去就是為了業(yè)務,太過于現(xiàn)實,也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2、請客戶吃飯都是有目的的,在請吃飯前將要得到的信息列表出來,以便在吃飯中一一嘗試得知。
3、和客戶交流時,不要含糊不清,語速要慢,表達要清晰,反應要快,要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思。要隨時觀察客戶的細微變化,了解他的心理。
出差工作總結 篇3
。ㄒ唬┗厩闆r:
通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā),咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶首要是以家裝及工程為主,并且在長沙商場也有有必要的知名度,一起也有自己的出售團隊,對我司的產(chǎn)品也比較認同;
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的出售團隊,老板對LED燈具商場也是非?春茫丝蛻魧Ξa(chǎn)品的質量及廠家支撐也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解商場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占據(jù)了整個衡陽LED燈具商場。
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產(chǎn)品結構在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營理念,只做質量有保證的產(chǎn)品,價格不是很看重,現(xiàn)在此客戶出售的LED產(chǎn)品有長方、富迪,但此客戶對他們的產(chǎn)品質量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)出售的LED產(chǎn)品做比較,如咱們的產(chǎn)品質量過硬,后期此客戶會把LED燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:咱們的產(chǎn)品在商場上的前景是非常好的,我本人對這個商場,對產(chǎn)品都很看好,咱們的產(chǎn)品質量好,將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言,咱們的價格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質量;再就是廠家的實力,因為客戶以為只要與有實力的廠家協(xié)作,他們的生意才會有保證,才會走的更遠,產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業(yè),減小其出售難度,這樣一來,絕大部分客戶都情愿了解咱們的'悉數(shù)產(chǎn)品。
對于這次個人的成果來說,對部分地級商場都有了具體的造訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預期想要抵達的一個效果,分析原因首要有前期準備作業(yè)非常不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;
。ǘ┥虉隹偨Y和方案:
對于我造訪過的客戶,他們現(xiàn)在都期望此時能有一款價格合理,質量滿意的產(chǎn)品進入商場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明,這幾個點來說,咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大,透過這幾天對內地商場的造訪,個人以為,此時是進入內地搶占商場最好時機,許多LED廠家都在爭搶內地LED燈具商場,反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場支撐等等,這樣會充分調動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面:商場上整體來講,對于一個新品牌,要想打入這個商場,搶占商場份額,按現(xiàn)在的價格來看,只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法了解品牌的價格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產(chǎn)品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在出售進程中會添加一部分難度,但我以為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開端呢,價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位,因此有許多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌,那咱們的產(chǎn)品就就應保留其現(xiàn)有的利益,產(chǎn)品的定位就要以高品質為基準線,做到新的產(chǎn)品系列及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,已然產(chǎn)品做到高品質,那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質!
在那里我要提出一點推薦,現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,許多客戶假如要協(xié)作就會一切的LED燈系列悉數(shù)都上,產(chǎn)品畫冊一拖在拖,現(xiàn)在內地商場是開發(fā)最好時機,而咱們的出售團隊組成也不到位,這些問題將嚴峻制約商場開發(fā)進度及丟掉內地有質量的客戶。
4、出售策略:現(xiàn)在,我司出售支撐政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占據(jù)商場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇于測驗,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個孩子,商場剛剛起步,知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場認可度非常低,,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質客戶,培育起來,會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩(wěn)定,地級商場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案,我個人以為開發(fā)內地商場迫在眉睫,內地商場如此時不加大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內地客戶,特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的LED廠家協(xié)作,這些客戶對LED燈具的前景也非常有信心,此時咱們要加大力度把內地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認可,然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實力,產(chǎn)品系列全、贏利空間大,便于商場控制,質量過得去的產(chǎn)品,F(xiàn)在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習慣這個商場,而不是讓用戶習慣咱們。
出差工作總結 篇4
出差時間:20xx年x月x日20xx年x月x日
出差地點:江西
總結人:xxx
總結完日期:20xx-8-15同行人員:-出差日程:
8月3日:從公司出發(fā),做車往南昌。8月4日晚到達南昌,住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣,隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲情,了解市場,找地。8月6日在立新縣北徐村,調查蟲情,大田藥效試驗。8月7日,上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗地。
8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進行試驗,下午到北徐村調查藥后2天結果。8月9日:上午去立新鎮(zhèn)試驗,下午去恒豐找地。
8月10日:上午去恒豐做試驗,下午去立新鎮(zhèn)北坊調查藥后2天結果。8月11日:上午去恒豐找地,下午去北徐村調查藥后5天結果。8月12日在立新,上午調查藥后3天結果。下午坐車回南寧。8月13日下午回到南寧。
出差情況:
一、時間效率分析
出發(fā)之前,江西反映的的蟲害比較大,于是我們聯(lián)系好了推廣員和農戶,但是到了地方卻找不到適合的試驗田,我們有太多的時間用在尋找適合試驗的棉花田,找到的試驗田也不是特別的理想。公司也不容易,我們出差是要盡可能的提高效率,用最短的時間辦最多的事。
二、獲得許多有益的經(jīng)驗
在領導、同事的指點下,熟悉并實踐了大田藥效試驗的全過程。因領導具有豐富的經(jīng)驗,對出差的安排、試驗的設計等都非常熟悉,讓我學到許多有用的知識。讀萬卷書不如行萬里路,古人誠不欺我!
1、做試驗記錄的時候要盡量的詳細、準確,如時間、地點、事件3要素要準確的描述。
2、大田試驗需很多課本以外的知識,比如
1)語言能力,發(fā)現(xiàn)和當?shù)氐霓r戶溝通的時候有一定的難度;
2)方向感,田里地形較復雜,標記不做好的話很容易混亂。
3、在農戶、推廣員以及經(jīng)銷商的交流中發(fā)現(xiàn),農民關心的都是簡單的、直接的`問題,比如農藥的價格,農藥的效果等等,他們對農藥的成分或者施藥的方法等問題關注的熱情不高。農民知識結構、收入水平等因素決定了他們不可能有很多的時間來參加培訓,所以在知識的普及方面需要更多的工作。
三、以后的計劃
1、進一步學習完善試驗技能,盡可能的參加更多的實踐,最終使自己能夠獨立設計一個試驗并完成。
2、不僅僅需要專業(yè)的知識,涉及其他方面的能力也需要進一步加強,比如營銷、氣象、地理等知識。
3、需要更主動的去與領導交流,以后需要領導的多多支持與指導,爭取把工作做的更好!
出差工作總結 篇5
各位領導好:
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區(qū),本次出差的主要目的為:
一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結合自己音箱品牌特性進行經(jīng)營性的指導推薦。
二,幫忙各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進行針對性的市場調整部署推薦。
三,了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進行調整規(guī)劃。
四,排解對多彩音箱前期存在的問題意見,以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,渠道建設溝通,以此加強相互了解,信任,提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。
針對出差目的,透過與各分公司經(jīng)理,店長,及各代理商的溝通交流,反饋的問題如下:
1、代理商的經(jīng)營狀況整體良性,但存在團隊管理意識缺乏,基本沒有產(chǎn)品培訓,沒有推廣意識,沒有嚴格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題。
2、代理商沒有嚴謹?shù)墓ぷ鞑渴穑展ぷ髻Y料,周工作資料,月工作資料,年度目標等意識,只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣場人氣問題,或者產(chǎn)品問題,沒有從營銷的角度去尋找原因。
3、代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊,人才十分缺乏,很難培養(yǎng)人,留人。
4、多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開展多彩音箱的市場推廣?怎樣樣與廠家結合有部署的開展經(jīng)營拓展計劃?代理及分公司基本沒有。
5、分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點。
6、目前的產(chǎn)品存在必須的問題,主要是:
1,前面收到漲價后缺貨的影響。
2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質量問題,應用分公司經(jīng)理的對話(港灣14:20:49:那個2xx0音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機喇叭不響港灣14:21:12:2xx5也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說說而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。
3,促銷活動存在必須的問題,缺貨后又開展,加上活動缺乏人員跟進,獎品的規(guī)劃比例上不合理,導致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。
7、大區(qū)人員該怎樣樣去開展自己的工作?代理及分公司應關注音箱市場的什么?此也缺乏必須的意識。
因此,透過了解問題,分析問題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長培訓會議的時候特對每個地方提出了以下個人推薦:
1、推薦各代理,個性是在與哈爾濱世學牟總交流的過程中,個性強調開展周會,周會議資料形式(銷售KPI),周培訓會議制度等管理機制。
2、提倡計劃年度銷售目標,年度利潤目標,月銷售目標,利潤考核目標以及績效考核制度。以此來加強大家對企業(yè)發(fā)展構成共同的目標。
3、代理的發(fā)展空間有限,沒有完善的考核制度,培訓制度等,這樣就很難去培養(yǎng)人,當一個優(yōu)秀的人才到必須時候,沒有太大的發(fā)展空間,必將選取離去,因此推薦采取兩種方式,一是股份制方式,針對優(yōu)秀店長對店面入股(能夠占干股),并針對每上一年送予配比必須的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng)業(yè),給予必須的市場空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自己的客戶。以此來留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競爭對手。
4、多彩音箱目前的銷售均價在75元左右,在此價格線基本說是沒有競爭對手,因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷售均價均在xx0元左右,當然我們的目標是要提高均價,尋找競爭對手。但結合目前的產(chǎn)品狀況,多彩音箱在專賣店與機箱等同時擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店),很難構成專一形象,同時公司一向的路線是走批發(fā)為主,主要是結合機電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,因此此價格,此形象,缺乏零售,必然很難構成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,因此我們的主要渠道就應是批發(fā),主要對象就是DIY裝機商及筆記本銷售店。主要的產(chǎn)品定位目前來說是中低端,通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,渠道對象,那么就就應有部署的去開展音箱的推廣工作,重點在于四個方面:
一,加強A類產(chǎn)品(重點主推產(chǎn)品,2xx5,2165,2155,2xx0)的樣品擺設。
二,加強A類客戶(前5———xx名核心客戶)的專柜,展架擺設。
三,加強針對擺樣產(chǎn)品的維護,主要是標貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的時候第一個看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。
四,加強X展架及條幅橫幅在賣場內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系,主要在專賣店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價,產(chǎn)品銷售均價提不上去,高端產(chǎn)品出來后就很難銷售,沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨的音箱專賣店?還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線?此成為矛盾點。透過與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開設的專賣店整體來說是不錯的,因此推薦各代理:
一,在適宜的位置拿專柜,單獨的'壁柜,并派一個銷售人員在此,按電腦城均價,一個3米的專柜價格基本在2K左右,一個銷售人員的基本工資在1K左右,專柜基本沒有其它費用,每一天xx0元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本,一個人在一個位置,專門的工作賣零售,我想只要不是太笨一天2對就應是問題不大,但同時對我們的品牌影響力,對賣場的批發(fā)工作,方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。
二,推薦個別代理,同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設音箱專賣店,當然前期能夠鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱,構成第二個公司,或者將此機會帶給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場是我們產(chǎn)品的一個重點,筆記本音箱的配送透過了解基本是價格不超過xx0元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標價格不超過xx0元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強勢的一方,如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高端產(chǎn)品,來襯托筆記本的形象,天津,長春代理在這方面就做的相當不錯,在一個區(qū)域針對HP,聯(lián)想,華碩,IBM四個筆記本專賣店擺4款不同的產(chǎn)品,在一個電腦城此四家每月就能夠為其創(chuàng)造幾百臺的銷售業(yè)績,天津代理能聯(lián)合三星促銷,買三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺,筆記本客戶還具有以下幾個好處:
一,選取一家產(chǎn)品,很少更換,因為一個在一樓,對在DIY區(qū)域內他們關注很少,也就是對品牌忠誠度較高。
二,銷售穩(wěn)定,并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長呈上升趨勢。
三,利潤較高,筆記本客戶一般為開票,對單獨采購的產(chǎn)品均價能了解,但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,因此能提高利潤。
出差工作總結 篇6
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,咱們拓寬部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),搜集商場的重要信息。從中咱們在山西和遼寧兩個區(qū)域展開了冬天的訂購招商會,從招商會的展開情況及各個商場開發(fā)過程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業(yè)中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個商場總結以下幾點:
一、商場分析:
1、從總體商場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店肆費用的不斷提升所形成的'費用壓力、物價上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數(shù)的客戶對出資決心下降,所咱們對商場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、跟著商場的不斷發(fā)展如今在商場上的店肆資原也滿意不了現(xiàn)狀,就好以這次咱們出差的幾個省下面比較好的區(qū)域的店肆資原都十分的有限。呈現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些區(qū)域客戶對咱們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能理解,比如說他們會拿一些群眾休閑品牌作比較,當然咱們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,咱們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策然后引導他走進咱們的品牌,用心去了解咱們的品牌。
二、存在的問題:
1、作業(yè)安排的合理性及有效性,就好以這次咱們所展開的冬天訂購招商會在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導致招商會的作用遠遠達不到理想的方針,所以作業(yè)合理安排也是一個成功的關鍵。
2、作業(yè)方案與實行性不強,做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開作業(yè)在要修正時對方案進行調整修正,但很多時候就會把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒有了方案性和意圖性,后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。
3、作業(yè)中團隊之關的合理交流,作為一個團隊咱們就應彼此間進行有意圖交流,從交流中彼此吸收對方的長處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團隊在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學習,咱們有時分組在不同的商場作業(yè)會撞到不同的問題,咱們在交流中就能夠彼此了解不同商場的情況及學習不同的作業(yè)方式。
三、自我總結和下一步的作業(yè)
1、加強學習型安排的樹立,做從好團隊安排的假設。結合實際作業(yè)的經(jīng)歷,不斷學習進步,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質的進步。和大家一道盡力把業(yè)務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大商場開發(fā)力度。進一步開拓商場,做細商場。消滅空白商場,構建一個立體商場出售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建造,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
出差工作總結 篇7
出差人:xxx
出差時光:8月16—8月27日出差事由:細化市場
本次為期12天的出差最主要的任務就是細化東海和贛榆市場,目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的4家也在一條線上方,整體看來連云港11家店的“質量”比較好,對于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲就應是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來,東海那里也傳來“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家,前景就應是“一片光明”。
其次,在這次出差的時候墩尚的客戶反應:顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗,對于產(chǎn)品質檢這一塊,推薦生產(chǎn)部這塊還需加強一些,畢竟此刻我們在蘇北那里才剛剛起步,正在打品牌的時候,質量這塊必須得把握好,必須得在下半年把繡陽的'品牌打出去。
下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動,關于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費用太高暫擱一邊,我已經(jīng)和客戶解釋過原因,他們也表示理解。等九月份促銷活動開始的時候,一些意向客戶就會陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下,重點放在東海和贛榆具體的實施在9月5號開始,在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之,期望我們在外面開發(fā)市場,家里的貨品尤其是質量這一塊必須得把關好,我們很有信心把蘇北市場做大做強,期望公司能做我們的堅強后盾!
出差工作總結 篇8
尊敬的各位領導:
伴隨著新年鐘聲的想起,迎來了20xx,首先在這里給大家拜個年。過去的兩個月多月的外地出差時間里在負責領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的學習和不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的兩個多月,現(xiàn)將工作總結如下:
一、2個多月出差以來的表現(xiàn)
20xx年10月31號這天懷著火熱的心來到公司,第一天來到工作的地方感受一個新鮮的環(huán)境,感受周圍熱情的同事和領導。第一天學習了二代數(shù)據(jù)采集器的質檢和基本維修工作。在后來的一個星期里陸續(xù)學習了煙塵分析儀、舊版二代數(shù)采的質檢維修、可控硅的質檢和維修等工作。第一個星期就完成了質檢新二代數(shù)采18臺、維修二代數(shù)采整機7臺、質檢20xxD煙塵分析儀2臺、檢測維修可控硅4臺,第一個星期也是在摸索學習中前進。第二個星期繼續(xù)學習,質檢20xxD煙塵分析儀10臺、打包二代數(shù)采13臺、學習調試韓國分析儀1臺、到豪威維修三代數(shù)采6臺等工作。
在深圳總部學習了兩個星期,由于表現(xiàn)不錯,受領導青睞,遂安排我到鹽城出差。11月13號踏上了前往南京的列車,14號到達南京,在南京分公司休息了一會就直往此次出差地點鹽城。在參加鹽城這段工作期間,去了江蘇吳江運營事業(yè)部支援學習,在吳江學習了COD-Cr、氨氮等設備的調試加試劑修改參數(shù)等工作。到目前為止,鹽城的項目基本快完成。到鹽城后與這邊的負責人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一起開展工作,從首先的基本工程規(guī)劃到后期調試,幾乎每個過程都參加了。從開始的安排人員挖線管溝開始,鋪設PP-R水管、接水管,鋪設線纜、接線纜,收設備、搬運設備到指定地點,設備之間的接線安裝工作,取電接線纜工作,調試期間的配試劑,到最后的開機調試測數(shù)據(jù)等工作。此次接觸到了很多設備,我主要負責瑞士萬通Mn離子在線監(jiān)測儀的調試,也參與了其他設備的調試,如:工控機、韓國東麗高猛酸鹽COD、WTW五參數(shù)分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成,設備的到位,測試的數(shù)據(jù)都可以正常上傳,各個地方細節(jié)都經(jīng)過了反復的檢查。由于通榆河的項目基本完成,遂應領導安排到山東青島學習煙氣脫硫項目。
在青島熱電集團學習的半個多月的時間里,學習到了脫硫工程的整體項目流程規(guī)劃,做到了從以前的沒有接觸事物到現(xiàn)在的心中有數(shù)的地步。雖然這是初次接觸煙氣,但由于個人的好學心理,學習到了不少東西。初到青島,在當?shù)毓ń?jīng)理的'安排帶領下,接手168運行,和當?shù)赝聞⑴嗌黄鹬蛋嗵幚砀黜梿栴}。幸運的是,劉培森同事全面參與了這項工程并且負責這項工程的土木建設項目,所以和他一起學到了很多,從值班的基本操作到操作時的各種心得。雖說學到了很多東西,但畢竟還是第一次接觸煙氣,所以需要學習的東西還有很多,我會在今后的時間里踏實學習,百尺竿頭。
二、工作中的不足與今后的努力方向
兩個月的出差工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一些不足之處,主要是才畢業(yè)思想解放不夠,和周圍有經(jīng)驗的同事比較還有一定的差距,在公司的產(chǎn)品和相關公司的產(chǎn)品上還有很多不了解,在今后的工作中,我一定會認真總結老同事的經(jīng)驗,克服不足,努力學習積累這方面的知識。在今后的工作中我會努力做到以下幾點:
。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對任務重、事務雜的工作,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、手勤、腳勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,磨練自身意志,增強才干。
。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的學習進取精神。加強學習,勇于實踐,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。同時講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論基礎功底。力求把工作做到更好。
(三)當好一個聽話的好助手。對各項任務中出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議與解決方案供領導參考。
在此,我非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
出差工作總結 篇9
今次是我進入公司的第二次出差,和上次不同的是與4位同事一起前往,地方也比之前遠多了,但對我的工作考驗還是一樣的。
25號就開始做出差的準備。很多都是第一次,準備得比較亂。但還是可以在26號準備完畢。
27號早上一早開始坐車出發(fā),去到河源吃飯。然后繼續(xù)前行,到下午2點左右到達代理商公司,是一間投資公司,然后就和對方交談,談一些對方做些什么的,這邊市場是怎么的等等,然后我和暉就整理辦公場所,展示方面的和布置辦公場所等。黎經(jīng)理就和對方交談及明天的一些工作安排,對方說明天到場的人可能不多,但照樣其侍我們明天的'表現(xiàn)。
到晚上時,對方的陳先生帶我們回了旅館放好個人用品,所后就一起出去吃飯。吃飯時談了一些江西的地方文化,大家都談得很愉快。
吃完飯后我們就回到了旅館,黎經(jīng)理談論了這地方的一些文化,及明天工作如何進展。對方雖然是做大生意的,我們的這項目只是對方這么多項目之一,但我們也要做好自己的事情,處理好與對方的關系等。
28號9點左右到了公司,交談了今天的一些工作安排后,對方的人員也到了,就開始了業(yè)務方面的講解。
沒有黑版,我只可以和大家一起坐下來,用紙改和大家講解,我第一步講解的是國家的政策方面的,講到地方時發(fā)現(xiàn)錯了,因為他們這里不是廣州。發(fā)展政策只可以講到國家這一步,地方的就沒講,之前沒考慮到地方的不同發(fā)生的政策不合,這是一大不足。
然后講到產(chǎn)品節(jié)能的原理,因為對方的人都有一定的了解,很快就了解了這方面的。所后講到了一些我公司的案例方面的,我講了一個停車場及一間制衣廠。
中午在公司里吃飯。然后休息了一會而,下午就講業(yè)務進行中的表格填寫方面。及操作時要注意的一些問題。和一些合同方面的填寫。在這方面我們準備的都是PDF格式文件,對方要求時才提供DOC文件,這點做得不好了。
然后就到講解EPC的業(yè)務進展方面,這點我和黎經(jīng)理一起講的,講得有點亂,當對方問到一些問題時,就回答得更亂了。然后就是一起談倫如何開始EPC業(yè)務的交談。
一直談到6點左右,我們自己到外面吃飯,看了看那里的地方特色。
晚上回到旅館,大家一起談了下今天的不足,發(fā)現(xiàn)我在談倫EPC時,太過緊張,亂成一團......
29號到公司,進行了一些文件轉交,這時有一個業(yè)務員來到了公司。陳先生和那在業(yè)務員講解產(chǎn)品及EPC方面的進行。我們在一旁邊觀看。陳先生講得很好,比我第一次講的好多了,而且在他身上我還學會了一些條件交換,然后就照相收錢。
下午到了一個樂園游玩。吃完晚飯就回廣州了。在這次出差中,知道了自己的業(yè)務知識還是很不成熟的,都不如別人一個做別的生意的看得透。在人際關系的交談上還是不成熟,需要努力。
今次因為別人的做很多項目的,我們只是別人一小項目,如果一個專門做我們這業(yè)務的公司,問到我們的問題會更多,經(jīng)過這次的出差,我知道了要準備的資料及知識。
出差工作總結 篇10
本次出差主要工作資料:新客戶的開發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動的準備,和趙生健做廣安活動的準備。
新客戶的開發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯,人口130萬人,但競爭也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專賣店,公司之前在那里也開過店此刻沒有了。樂山市場很大,家具市場較為分散,公司在沙灣區(qū)有專賣店,但經(jīng)營不是很好,之前在五通橋有店此刻沒有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專賣店內雜亂空曠,聽導購說老板對公司板式家具不感興趣了,在等年會實木家具出來。
新客戶開發(fā):到一個賣場,應先觀察;看導購精神狀態(tài),賣場裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標價。再問:問導購賣場多大,老板在不在,生意好不好,對我廠了解程度,賣場做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣點,價格。
洪雅專賣店重裝開業(yè),配合胡經(jīng)理做開業(yè)準備。包括家具調配、飾品的擺放、燈光的調試,還有整個賣場的包裝,場內吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發(fā)dm單,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市dm單的發(fā)放。
總結:
一、賣場的擺放
1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調,要根據(jù)賣場實際情景擺放,賣場不能太空,也不能太擠,一般進門口要相對寬松。
二、飾品擺放
1、飾品整體講究:美觀、協(xié)調、大方的原則、對家具擺放中留下的空隙,進行填補、美化,突出家具賣點。
2、床頭柜擺放的飾品不要高過床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過三種色。
三、賣場廣告飾品的布置
1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標語牌、燈籠、展架、標價簽、特價簽等擺放整齊。
四、dm單發(fā)放
dm單必須要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無人,則要放到商店里面的收營臺上,不要放到門口柜臺上。小區(qū):每家每戶挨著發(fā),家里有人則敲門發(fā)到人手上,無人則夾在門把手上,并要放規(guī)整。樓盤:若在裝修應發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進行幫忙介紹,若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,必須要介紹活動主題、地點、時間。在所有發(fā)單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,并對意向客戶留電話,發(fā)單的目的僅有一個吸引更多的客戶來店面。
一場活動是否成功,銷量能否很多提高,我們能決定的有三個因素:
1、宣傳是否到位:包括活動主題;資料;特價產(chǎn)品
2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內家具的飾品、燈光的調試
3、導購:心態(tài)、信心、活動了解、專業(yè)知識、綜合素質等。
廣安活動做準備,這次就我和趙生健,整個賣場場內、場外的包裝。場內氛圍的營造,導購的培訓,與商場老總溝通進行廣告的制作,缺貨的補充。
這次出差了解開業(yè)活動,促銷活動的流程應準備的物品。一場活動應注重三個環(huán)節(jié):
1、活動的`宣傳
2、賣場氛圍
3、導購培訓,每個環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動才能成功。
總結:
廣安賣場是一個綜合賣場,賣場共三層樓,歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
這次活動主題是“消防升級,全場裸賣!毙麄鞣椒ǎ
1、秧歌隊
2、dm單
3、老客戶信息。dm單6萬份兼職人員發(fā)放,早上9:00到中午11:30,午時14:00到17:00無人帶隊,定點發(fā)放,資料未發(fā)放完。
賣場裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風格色系不搭配,各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理,不協(xié)調,部分區(qū)域太空、缺貨,而把其它廠家產(chǎn)品進行填補,風格不統(tǒng)一,飾品擺放混亂,撲滿灰塵。我們對整個賣場先做清潔打掃,然后和商場工作人員一齊作展場家具的調整,飾品的打掃與調配。燈光的調配,其它廠家的產(chǎn)品的清理,缺貨的叫商場發(fā)貨。賣場標簽的規(guī)范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣場的前后門掛了燈籠。導購是賣了歐爾雅兩年的,中間離開近幾天剛回來,對我廠產(chǎn)品賣點并不了解,心態(tài)過于急躁,導購技巧缺乏。花了半天時間對導購進行了導購技巧培訓,產(chǎn)品賣點的培訓,重新樹立了產(chǎn)品信心。
活動時間兩天,第一天上午停電,銷量一萬多,大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了銷量二萬多,兩天共銷3萬多。這次活動是相當失敗的。我應作深刻的檢討,原因有:
1、沒有獨立操作過活動沒有經(jīng)驗,
2、外圍包裝不到位,沒有吸引更多的客戶到三樓賣場
3、場內家具,飾品沒有調到位,賣場氛圍不夠好
4、導購培訓不到位,丟失此刻客戶。
在以后的工作中應對以上幾方面進行認真、深入的學習彌補自我的不足。
出差工作總結 篇11
為期27天的出差結束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時也認識到自我還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,能夠說一切是從零開始,可是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結如下:
1、關于與客戶的關系。
公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情景下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的.路上我要細心體會。
2、關于業(yè)務。
這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我此刻只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自我懂了。
3、關于哈爾濱植保會。
作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會能夠分為兩點:
axx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,能夠針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情景下增加銷量。
b收到的名片該怎樣處理在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自我是哪家公司的,要問客戶對自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時候能夠參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自我的產(chǎn)品有品牌、有市場。最終,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自我走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4、關于冬儲與預付。
與去年相比,今年咱我區(qū)域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關于近期的工作。
要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情景,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自我。
出差工作總結 篇12
3月29號早上出發(fā)去汽車站,乘坐開往固原的汽車,途徑三營,頭營。下車去了哪里幾個學校,了解到都是初中的學校。沒有高中學校!晚上到固原。
3月30號去了固原的幾個中學,固原一中,二中,五中,職中,回中,六中,四中。其中六中和四中是初中學校,有高中部的只有固原一中,二中,五中,職中還有回中,固原一中和二中是重點中學,當和高三老師談到招生的問題,他們很直接的說,他們學校注重的是學生的升學率,話語中帶著很重的不屑!我只能了解到一部分老師的電話,不完整。到固原五中,找到一個去年的高三的`老師,今年帶高一,表達的很直接,對利益很看重也很直白!當時這個老師不給我其他老師的電話,最后我把這個老師定位五中的一級代理,1.1的方案他看了,但是沒有拿,之后去了職中,和以前的班主任聯(lián)系到,當時談的時候對招生代理很感興趣,但是對定為招生代理拒絕!說是會推薦其他老師,給了一個老師的電話,我再進一步跟進,回中只了解到了一些老師的電話,但是對做代理的事情很搪塞!說到五月份和六月份學生高考完了和接近高考的時候去會好一些,學校在這期間對招生比較反感!
3月31號從固原去往彭陽,彭陽只有三個中學,有一中,二中,三中。但是只有一中和三中有高中部,根據(jù)出發(fā)的時候提供的電話,找到了聯(lián)系人,但是她說是負責幼兒園和小學的,談了之后,帶走了一些資料,之后我找到了彭陽三中的一個高三學生!并介紹的了幾個高三學生作為學生兼職!下午返回固原。
4月1號從固原去往涇原,到?jīng)茉罅私獾接腥袑W,一中和二中只有初中部,而三中才有高中部,到三中,在之前了解到三中高三有一個特長班美術音樂和舞蹈的班!他們的特長班的班主任對咱們這個招生和專業(yè)很感興趣!并留其電話和QQ,答應做宣傳,但是說這個事情在前期學校是禁止的,學生這段時期比較浮躁,對招生的反應不大,到六月份學校會比較歡迎這種的!比較關心學生的以后就業(yè)問題!下午返回固原,并連夜返回銀川!
出差工作總結 篇13
出差時間:20xx年4月24日——20xx年4月26日
出差地點:廣西南寧
出差日程:
4月24日:
1、跟線——老員工,高級業(yè)務代表甲,20xx年8月入職,20xx年3月升為高級業(yè)務代表。
2、與PJ、LYD就招人、留人等相關問題和郭總溝通。
4月25日:跟線——新員工,業(yè)務代表乙,20xx年4月15日入職。
4月26日:廣西HR文員(12人)集中培訓。
出差情景:
一、老員工對新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線過程中,除了甲外,還接觸到商業(yè)組部分員工,他們對于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來,最主要的問題有以下幾個:
1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核,另一方面,公司的業(yè)務技能培訓和幫帶又不到位,很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百,于是只好離職。
2、心態(tài)問題。很多時候,帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問題,對業(yè)務或公司的一些制度、模式不認同,這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對帶新人沒有職責意識。
3、開會時間太長,開會的時候主要是獎懲,對新員工沒有異常的指導和鼓勵。
4、老員工工作一段時間后,看不到自我的發(fā)展方向,只好另外尋找發(fā)展平臺。
二、郭總對用人方面的分析。
在溝經(jīng)過程中,關于人員招聘,郭總最先提出的是人員結構的搭配問題,包括學歷、年齡、工作經(jīng)驗的搭配。同時,郭總認為業(yè)務代表這個層級不必須要大學生,此刻的大學生通常吃不了什么苦,實習一段時間就堅持不下去的十分多,能夠研究多招些中專生、高中生,尤其是從農村或偏遠地區(qū)出來的人。工作經(jīng)驗上,以1年左右最適宜,有兩三年工作經(jīng)驗的人一般都已經(jīng)構成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過程中要異常注意心態(tài)的把握。
最終,郭總也提到,如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線,對人員的招聘和培訓上會有更大幫忙。
三、新員工拜訪客戶時出現(xiàn)的問題。
在拜訪客戶的過程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個問題:
1、新員工的基本禮儀可是關。員工有叼著煙進店的現(xiàn)象,在離店時嘴里雖然說著“好生意”,但人卻是背對著客人,語氣也略顯生硬,在被客戶拒絕的時候尤為明顯,甚至一轉身就臟話連篇。
2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時,對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及,海報張貼也較少。
3、業(yè)務技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量,業(yè)務代表改成“買18包送4包”的形式,如果客戶沒有興趣,再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調整。另外,對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且十分堅決表示此刻不要的情景,仍有強行提貨進店的情景。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,就會很沮喪且直接表此刻臉上,直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓情景。
在招聘方面,集中培訓的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的HR文員對于總部推進的工作大多還是十分用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。
從各大區(qū)HR文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn),目前基層人員招聘出現(xiàn)的情景主要有以下幾點:
1、新員工心態(tài)沒有正確指引,老員工到必須階段會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過快,新員工沒人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務目標達成,不重視業(yè)務代表的招聘,在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。
4、HR文員不參加晨會,平時也很少和業(yè)務人員溝通,對業(yè)務不熟悉,在招聘和培訓上有很大局限性,通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權決定。
5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務代表因個人原因要到另外的大區(qū)的,通常很難實現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務代表沒有業(yè)務技能培訓,很難達成目標,導致留不住人。
在這個溝經(jīng)過程中,對大區(qū)HR文員作出以下指引:
1、HR人員的價值在于有效支撐業(yè)務的發(fā)展。在所有的HR工作中,都應當在這個前提下進行思考與溝通。
2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作,首先HR人員本身要熟悉業(yè)務。同時,要了解招聘人員的本事素質并從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業(yè)務發(fā)展的時候,業(yè)務部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。
3、對于新老員工的抱怨,HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢,并作為面試或員工入職培訓的心態(tài)引導。
如,員工抱怨開會時間長,作為HR文員首先就要思考晨會的資料和程序如何,目的是為了什么,為什么會有那么長的時間。經(jīng)過思考就會發(fā)現(xiàn),各大區(qū)的`晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析,對工作中好的經(jīng)驗進行分享,這對新員工來說是十分難得的學習機會,由此可看到我們是學習型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導,那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不一樣,心態(tài)一不一樣,在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時還沒有專門的技能培訓,新員工也不會有一種“我還沒理解什么技能培訓就要進行考核”的心理。那么,必須程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對于員工離職率高的問題,應首先思考從我們公司離職的業(yè)務人員離職后去了哪里。一般而言,能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一,在做了一段時間的業(yè)務后,發(fā)現(xiàn)自我不適合做業(yè)務或不愿意做業(yè)務,從而轉向其他職位。其二,雖然很喜歡業(yè)務工作,但做一段時間后認為快消品行業(yè)太辛苦,于是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進入快消品行業(yè),對于快消品行業(yè)的業(yè)務也很有興趣,可是認為不熟悉其他公司的情景,認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢,于是離職進入別的快消品公司。
對于前兩種情景,公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情景,則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析,同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少,員工離職研究會更慎重。
5、在面試過程中,對公司進行適當?shù)男麄魇潜匾,一方面能夠提高應聘者的求職意向,另一方面,我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時,也應當就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”,以免入職后出現(xiàn)心理期望和實際情景的巨大落差。另外,對于應聘者的承壓本事以及對業(yè)務工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋,不能以簡單的封閉式問題進行詢問。
五、針對上頭問題,下一步的工作計劃。
1、跟進廣西HR文員對此次培訓的反饋和今后的需求。
2、加強HR文員專業(yè)上的技能指導。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進行跟線學習,進一步了解公司業(yè)務特點。
4、加強和培訓、績效模塊溝通,對招聘和配置體系的優(yōu)化進行相關思考和探討。
出差工作總結 篇14
出差人:XXX
時間:20xx年4月5日~13日,共計:XX日
區(qū)域:xx省
。ㄒ唬┗厩闆r:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
。ǘ┦袌隹偨Y和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的',我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢?在這里我要提出一點建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論通過任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,我覺得應該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到終端用戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作總結 篇15
。ㄒ唬┗緺顩r:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司帶給更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在xx萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌比較。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。
對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
(二)市場總結和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的`區(qū)域市場,這樣會充分調動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選取這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就就應保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝::大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選取廚衛(wèi)系列,但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢?
在那里我要提出一點推薦,此刻無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策十分大,能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營狀況,先得到終端用戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝色彩靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作總結 篇16
說到出差,大家都十分羨慕,可誰又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環(huán)境的適應力也就大大加強了。
xx月xx日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫。xx日中午我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點29分我們從南昌火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的'小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
出差工作總結 篇17
此次廣東出差已將近一個月,首先感謝領導對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感職責重大,必須不能辜負公司對我的期望。
此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自己背負了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負了公司以及領導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結,反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領導嘛?總結如何做好自己的工作,亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。
透過反省和自我批評,發(fā)此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有按照出差前領導批準的出差計劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。透過及時的反省和總結,才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結的拙見,那里總結出來期望能對日后工作有所幫忙,把狀況匯報給公司期望能對領導做決策時有所幫忙:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做,透過幾天的努力,最后和其建立了良好的關系,最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權限,所以沒有答應他,只能說向領導請示。
二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶表示中標沒有問題,價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作,我提的推薦是招區(qū)域代理,因為客戶的臨床網(wǎng)絡不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量?蛻粢矝]有否決我的推薦,但是表示要等中標結果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒有見到老板本人,只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題,目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術標得分較高的進入最后的商務標角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進入商務標,他表示公司此刻一向在做工作,肯定會盡最大的努力來爭取中標。
四、拜訪了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的狀況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了必須的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的`熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。但是最后收到了一個比較好的結果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點匯報朝陽藥業(yè)的狀況:對朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點:
一、以前建立起良好關系的那個采購員不在采購部了,花了幾個月的時間建立起的關系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒有關系就舉步維艱。
二、而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和此刻的這個采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得xx53家會員店進店鋪貨的狀況只能暫時擱淺,耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了,本來重點是來和朝陽的銷售員建立關系,此刻卻只能重新來和采購員來建立關系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話,而且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負職責,說公司不開出庫單,說最厭惡這天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的狀況。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。
雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負有心人,付出就有收獲。透過不斷的努力最后有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單,但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補暫時的缺貨狀況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽那里的政策運轉。
另外xx53家會員店鋪貨的狀況又有了進展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結,本月出差個人認為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領導匯報。
下一步市場操作計劃:
透過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準備將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的狀況,同樣也能刺激客戶銷售的用心性,更便于管理和規(guī)范市場。個人推薦,還請領導批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領導申請回公司,出差一個月,工作上的很多事情都務必要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點,所以家里一向催我趕快回來。親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下。特向領導請示。期望領導能夠批準。
出差工作總結 篇18
我于8月15日至8月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》,現(xiàn)將此次培訓總結如下:
一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,經(jīng)過以上課程的學習,了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應當稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段,并且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人?冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質激勵的.方式來刺激員工的理解度。
4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;經(jīng)過對這兩種工具的學習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門能夠將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進MBA事宜:與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進MBA培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:
。1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再研究注冊公司專門從事。
(2)直接注冊公司運作。
(3)關于課程的價位問題可根據(jù)當?shù)貙嶋H情景進行調整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面
。1)財務系統(tǒng)
。2)推行培訓教育
。3)公司對外網(wǎng)站的建立
。4)公司內部網(wǎng)絡的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設計不夠夢想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調位置管處理不當。
以上為此次出差總結。
出差工作總結 篇19
經(jīng)過半個月的出差,走訪陜西省、甘肅省、寧夏省三個省份的省會城市為主,這些年來,國家一向支持和發(fā)展西部,陜甘寧地區(qū)各行各業(yè)得到了迅速的發(fā)展,建材、潔具、衛(wèi)浴等等逐步構成了必須的規(guī)模,與發(fā)達的省縮短了差距,異常是西安和銀川的規(guī)模和西南地區(qū)市場不相伯仲,以下就個人對各個地區(qū)市場進行簡單的分析。
一、陜西省-西安。
1、市場特點和范圍。
西安的建材市場分布在西安的東南西北,可是最有名最集中的在未央?yún)^(qū),從北2、5環(huán)到北三環(huán)這個區(qū)域范圍內,大大小小的市場不少于15個。北2、5環(huán)是早幾年的建材批發(fā)市場,此刻剩下了3個大型的市場,走中高檔的品牌零售為主,北二環(huán)大明宮、大明宮建材批發(fā)商貿城,大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衛(wèi)浴,太華北路至北三環(huán)沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場等建材市場,這些市場都是零售為主,批發(fā)為輔。幾乎都從北三環(huán)大明宮建材市場出貨或者調貨。北三環(huán)大明宮建材市場是整個西安最大的市場,輻射范圍陜西省各個地級市,前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經(jīng)銷商從北三環(huán)大明宮進貨,市場的容量大,竄貨范圍廣。
2、西安北三環(huán)大明宮建材市場經(jīng)銷商分類。
北三環(huán)大明宮建材市場主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,掛件類潮州人比較成功,潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂、浙江、溫州等區(qū)域掛件市場占有率很高,廣東掛件相對占有份額比較少,潔具配件在西安第一類:長江水暖配件中心、三魚潔具,今年目標銷售總額破億,據(jù)三魚潔具銷售主管透露,去年銷售額8000多萬,主打帝富龍品牌,出奇展翔套裝花灑,出奇展翔一年保守統(tǒng)計一年60萬,三魚潔具是市場配送車最多的,目前10多輛車配送,計劃明年達20多輛。第二類,普新潔具(過江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑)、安得巧潔具、麗馳(歐雷仕)在做福建套裝花灑、金家園、朝陽衛(wèi)浴老板王友強代理銀龍花灑,其中安得巧和普新有好幾臺車在配送,銷售總額達4000-5000萬。整個市場的廣告投放最多的是三魚、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。
3、產(chǎn)品優(yōu)勢和劣勢。
掛件類,噴砂工藝,西安市場喜愛率不高,啞光和亮光工藝市場占有份額十分高,浴巾架的設計風格和款式與西北地區(qū)有點格格不入,潮州曾老板談話中得知,玻璃的掛件市場上還是很熱門,我們掛件可能就兩款湊合著能走,9255和9256,預計一年最多10萬左右,他做掛件一年銷售額達1000萬左右。升價架套裝在市場沒能尋到蹤跡,普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價架,也很難走得動,有一家浙江經(jīng)銷商在成都市場上看到升價架走得很好,以往從四川親戚調貨試走,最終沒有走起來。套裝花灑,市場上也存著萎縮趨勢,市場上要么是走單噴頭,要么是淋浴大花灑。即使是做得十分大的經(jīng)銷商,也很少做出印象來。貝馳衛(wèi)浴的產(chǎn)品,憑借著過硬質量優(yōu)勢,經(jīng)銷商是十分肯定的,款式和廈門有點差距,電鍍和保養(yǎng)還得加強。
4、應對措施。
西安建材市場,對于貝馳衛(wèi)浴是一個機遇和挑戰(zhàn),市場上套裝花灑沒有一家經(jīng)銷商做出形象和推廣,對于貝馳是一個十分好的機遇,當然前期的路可能有點難走,鑒于自身優(yōu)勢,已經(jīng)和安得巧配件中心達成試銷承諾,西安地區(qū)的套裝花灑由安得巧獨家試銷,利用安得巧的廣闊的銷售網(wǎng)絡,在西安幾個大市場做出貝馳套裝花灑的形象。
二、寶雞建材市場分析。
寶雞,建材市場有新建路建材市場、國藝、自然之家、大有聯(lián)盟、冠森建材市場等等,這些市場幾乎都零售為主,寶雞離西安不到200公里,幾乎很多西安配送下來,進貨渠道西安。批發(fā)十分少,寶雞倉庫配送的批發(fā)有7、8家,其中最大的是河北人孫柱-柱子潔具,有4輛貨車每一天配送縣、鎮(zhèn),孫柱與西安普新是老鄉(xiāng),過江龍也是從西安進貨,一年銷售額達2000多萬,孫老板對于貝馳套裝花灑形象和質量比較認可,合作問題還在溝通中。
三、甘肅省-蘭州建材市場分析。
甘肅省相比較其它省份,明顯落后,消費水平相比較較低,建材市場主要有三森美家居、雁灘建材市場、西固陶瓷城、東部建材城、雁灘家具城批發(fā)城3號樓、蘭海商貿城、蘭東建材市場等建材市場,此刻在建比較大的兩個,明年估計能夠進駐,北攏口和毅德城。前些年由于物流各方面的`不便,很多經(jīng)銷商從西安進貨比較多,此刻很多廠家已經(jīng)直接在蘭州建立經(jīng)銷商合作關系,蘭州的市場批發(fā)潔具、掛件比較集中的是西固陶瓷城和雁灘家具城3號樓,其它的建材市場零售為主,三森美家居以品牌為主,高儀、科勒、輝煌、九牧等等,雁灘家具城3號樓,潔具批發(fā)量大,集中了低、中、高品牌批發(fā),蘇泊爾潔具、維佳掛件等等,蘭州市場也是處于低迷狀態(tài),不久將來,蘭州的建材行業(yè)會迎來前所未有的發(fā)展,鑒于蘭州這樣的情景,貝馳衛(wèi)浴進駐蘭州是一個機遇,貝馳衛(wèi)浴務必在蘭州建立起其特有形象。廣東朗淇衛(wèi)浴是潮州人,做掛件出身,這兩年逐步擴大范圍,慢慢轉型水暖,此刻有潮州、廣東、浙江品牌為主,比較成功的是維佳品牌,10多年蘭州的打拼,客戶群體豐富,掛件在蘭州市場批發(fā)影響比較大,套裝花灑主要是維佳貼牌的,價位和貝馳相差不大,浙江噴頭,看不上其質量,合作溝通期間,廣東朗淇衛(wèi)浴蔡老板已經(jīng)與蘭州幾個大市場關于貝
馳形象與推廣達成協(xié)議,前期試銷期間4個市場都進駐貝馳品牌,滿懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩(wěn)做大。蘭州愛迪雅套裝花灑名氣比較大。
四、寧夏-銀川。
銀川這幾年的發(fā)展速度十分驚人,阿拉伯每年都投資幾百個億在銀川這個城市,未來銀川的建材行業(yè)是一個潛力股,整個寧夏人口大約600多萬,水暖潔具的容量相對不算太大,可是大大小小建材市場也有7、8個,目前最大的路豐裝飾建材市場在今年6月份已經(jīng)進行了招商,暫時水暖潔具批發(fā)集中在了長城東路這個路段的市場,據(jù)了解,長城東路靠近路邊一排經(jīng)銷商都是做工程和操作品牌為主,市場里面的銷售低檔的批發(fā),其它建材市場基本是品牌專賣店,這些專賣店所需的配件都是從這個市場調過去,比如:三曉潔具的配件,給輝煌、九牧、鷹衛(wèi)浴等調貨,這幫都是福建人開的,關系異常好,在銀川做得比較好花灑是銀龍和愛得雅,其中銀龍進入銀川市場有10來年,已經(jīng)構成了質量的代表,銀龍給銀川三個經(jīng)銷商發(fā)貨,其中比較有名氣的是銀川沈國威在操作華藝和銀龍,奇出花灑是三曉潔具的李文燦在操作,李文燦在銀川做潔具配件批發(fā)14年,客戶資源比較豐富,品牌意識強,主要工程有礦山、學校、醫(yī)院、單位為主,其它的就批發(fā)衛(wèi)浴店和五金店,大約400-500客戶,在店里聊天,人氣比較好,平均每一天營銷額淡季3、4萬左右,估計一年1000多萬,花灑有福建、廈門、廣東出奇,大約一年70、80萬,出奇合作了2、3年,他感到市場上做套裝花
灑的沒有做出形象,出奇一樣沒有形象,接觸貝馳后,對貝馳的形象和包裝十分滿意,鑒于幾個方案,李文燦在價格和貝馳質量還是不太滿意,后續(xù)我繼續(xù)跟進和溝通,把貝馳衛(wèi)浴在銀川市場快速打開。
以上是我陜甘寧的一下見解,不足之處,請原諒。
出差工作總結 篇20
出差人:xxx
部門:市場部
時間:20xx年4月18日——20xx年4月26日,共計:9天
地點:寧夏銀川
一、出差的目的
協(xié)助經(jīng)銷商進行終端市場的銷售、推廣。
二、行程的安排
1)4月18日:市區(qū)。
2)4月19日:左旗市。
3)4月20日:吳忠市。
4)4月21日:市區(qū)。
5)4月22日:市區(qū)。
6)4月23日:休息。
7)4月24日:返程,銀川到廣州。
8)4月25日:返程,銀川到廣州。
9)4月26日:返程,廣州到珠海。
三、銷售情景
就4月18日至4月22日共5天的銷售總結分析如下:
1、拜訪客戶:72家,成交客戶:30家,成交率:41.67%
2、總成交金額:35828元。
3、成交品系
(1)化清劑:10件,共成交金額:1332元,占總銷售額:3.72%。
。2)排檔油:19件,共成交金額:5088元,占總銷售額:14.20%。
。3)制動液:17.5件,共成交金額:3818元,占總銷售額:10.66%。
。4)機油:53件,共成交金額:24084元,占總銷售額:67.22%。
。5)高溫:1件,共成交金額:240元,占總銷售額:0.68%。
。5)其它:共成交金額:1266元,占成交總金額:3.53%。
四、個人總結
。ㄒ唬┏霾钋暗臏蕚洌撼霾钋芭c孫進國說明了出差目的,協(xié)助孫進國處開拓市場,對銀川市場進行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場,順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進國進三年的銷售數(shù)據(jù)進行了分析,以更好的與孫進國進行溝通。
(二)公司情景:孫進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號,有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進國的辦公室,三樓做業(yè)務員的辦公室。孫進國處主要就做xx,之前會調些美孚、殼牌,此刻也不再調貨,是三區(qū)唯一一家只做xx的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬的銷量,比去年同期增長24萬,今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護品代理較集中的地區(qū),孫進國搬到汽車城注冊公司意味著銀川xx正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實現(xiàn)了實質性的蛻變,為銀川xx的二次發(fā)展奠定了基礎。目前銀川xx比較薄弱的就是團隊基礎了,目前公司僅有孫進國和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進國年紀相仿,業(yè)務本事與孫進國相差較遠,大部分的客戶與銷售均來自孫進國。團隊建設上銀川是比較薄弱的,也是應當引起關注的方面,就這方面與孫進國進行了多次溝通,他準備招一個店員,一個業(yè)務,今日跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務,25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫進國表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川xx目前僅有一臺小貨車,到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊、市場的積累、團隊的建設,如果這幾項工作在上半年做足的話,相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業(yè)務范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,僅有20家左右客戶,周邊市場的銷量占了近9成。
。ㄈ﹥r格定位:銀川市場部分產(chǎn)品的價格定位還是算較好的,因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等),所以必須要有個較好的價格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負荷齒輪油80w9075元,4l中負荷齒輪油80w9038元,911制動液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價前的一批貨),化清劑5.5—6元。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡建設:在網(wǎng)絡建設方面銀川還有很長的路要走,主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠僅有在賣xx的機油,這得益于孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗,xx機油已經(jīng)是一個品牌,影響力位列前三,很多司機都會主動提出要加xx機油,孫進國在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機油海報,以積分促銷刺激其主動推銷xx機油,做好和修理廠的客情關系,統(tǒng)一修理廠的零售價,大的油品超市不供機油,只供其它護理品系,防止低價傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強了修理廠的進取性,也讓xx機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川xx的核心客戶,機油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上,孫進國花的心思是很多的,投入的促銷力度也十分大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點了,市場流的汗花的心血在市場得到了回報,有了今日左旗的小收成,這也解釋了孫進國去年一向在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當,銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達爾、埃爾夫等,市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動,到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式,對市場沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,使xx的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進國在當?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨凇づ频,已?jīng)把自我做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復制,爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復制,市場的經(jīng)驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系,否則前行的壓力較大,xx的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時,銀川市區(qū)市場以及市內4s店應當是我們一塊重要的主戰(zhàn)場,孫進國對市區(qū)及4s店市場并不是很重視,導致到目前市區(qū)的客戶僅有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個問題,剛開始孫進國表示不屑:市區(qū)的市場競爭太大,價格壓得很低,沒多大前景,而4s店僅有咱把xx的名氣做上來了才有機會供進去。之后經(jīng)過幾個回合的交流和實戰(zhàn),他也慢慢有些動搖,表示等公司注冊下來就好好做做4s店。他也提出期望到時候能夠聯(lián)合公司一齊做做市場促銷,這樣開發(fā)的進度肯定會更快。
(五)品系拓展:今年銀川市場的品系拓展是個主題資料,此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關于基本客戶的基本業(yè)務量與基本業(yè)務資料的宗旨,這亦引起了孫進國的高度重視,他也期望今年銀川能有個不錯的收獲,早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度,今年的一個拓展的主題品系就是制動液,此次金塑制動液他也下了100件的訂單,截止4月底制動液已經(jīng)有5萬的銷售。孫進國今年對于品系的目標分別是:機油50萬以上,防凍液20萬,制動液15萬,其他15萬。就這個品系目標而言,今年的制動液有望到達預期的目標。從上頭的價格定位能夠看出孫進國處的品種是較少的,相信經(jīng)過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上,當然,除了制動液,排擋油、化清劑也是需要關注的,但就今年的目標還是先把制動液提上來,一個品系一個品系的拓展,一步一個腳印,相信幾年以后必須會有個均衡的'品系結構。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬的量還是完全能夠到達的。
。┫嚓P信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場地域性的影響,銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達爾、埃爾夫sg15w40的價位在78—80元,市內化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多,車仆冷媒供23元,標榜1、5l的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個主流品牌,賽福特見得稍多,價位也是18元。
。ㄆ撸└邢肱c提議:總結起來,銀川xx任重道遠:品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內4s店的開發(fā),還有面臨的團隊建設問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對蘭州市場而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川xx的前景是可觀的,三區(qū)新增一個百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進,與孫進國隨時堅持良好的溝通,及時掌握他的想法與動向,以促進銀川xx的良性增長。此次出差,孫進國跟我反復強調了產(chǎn)品方面的問題,讓我必須要向公司領導反映,期望能查出原因,早日得到解決。就是市場上會出現(xiàn)加入sg或sl機油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例,已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現(xiàn)過,正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶,孫進國大為痛惜。所以他也反復強調,期望我能夠向公司領導如實反映情景,以方便查明問題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進國把今年的任務還是定在120萬,看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進,道路是艱辛的,只要方向正確,結果肯定完美,相信銀川xx今年是艱苦的一年,也必須是收獲的豐碩年!
出差工作總結 篇21
一、時間:20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
二、出差地點:xx,
三、出差人員:xx,
四、出差目的:了解xx貨源、行情,
五、出差主要資料及地點:
第一站、煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12、5元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向經(jīng)過大客發(fā)到煙臺,他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質量,雙方都留聯(lián)系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當?shù)厍榫、當(shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達時間午時1點左右,經(jīng)過當?shù)匾粋姓田的黑魚經(jīng)濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而構成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的`黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細,同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們去得目的,經(jīng)過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質量要求,就是費用較高,此刻行情3斤以上單價13.5元1斤,2斤左右11.5元1斤、包塘大小一齊9.5元1斤,我們談到午時3點多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市,到達時間午時4點左右,本來安排看看淮坊市場、研究到已是午時沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上11.30座船回到大連。
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