關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)匯總九篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
一、酒店介紹
xx酒店是由香港中昌集團(tuán)有限公司投資，以五標(biāo)準(zhǔn)興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿(mào)、辦公、會議于一體的商務(wù)度假型酒店，于20xx年6月27日試營業(yè)，9月29日正式開業(yè)，總投資1、6億人民幣。
酒店依山傍水而建，它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成，外形仿彌勒佛。酒店坐落于常平麗城開發(fā)區(qū)內(nèi)，遠(yuǎn)離鬧市，空氣清新，環(huán)境幽雅，且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統(tǒng)文化精髓、被譽(yù)為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰，構(gòu)成了以房地產(chǎn)帶動旅游業(yè)，以旅游業(yè)促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的良好格局，是目前東莞地區(qū)特色獨(dú)具，魅力無限的五標(biāo)準(zhǔn)酒店。
酒店的大堂氣勢恢宏，裝飾古樸典雅，匠心獨(dú)運(yùn)。全部選用進(jìn)口名貴家訂制而成私雞茨木，瓷器全部采用瓷都景德鎮(zhèn)瓷器訂制而成。同時(shí)酒店的每一細(xì)微處均能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精髓。異常是仿明清風(fēng)格的181間豪華客房，空間寬敞可與任何一家五酒店媲美。室內(nèi)明亮通透，格調(diào)富貴典雅，浪漫別致，采用落地玻璃與戶外間隔，延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。
酒店餐飲設(shè)施較多，環(huán)球各地美食，殷勤優(yōu)雅之服務(wù)，滿足不一樣賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳，各地風(fēng)味時(shí)令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇。夢之夜夜總會擁有49間豪華箱包，超大表演舞臺，每晚精美歌舞呈現(xiàn)出不窮服務(wù)體貼，超值享受；其他服務(wù)設(shè)施也一應(yīng)俱全；精品屋，室外游泳池，網(wǎng)球場，大型停車場，車隊(duì)服務(wù)，多功能會議室，商務(wù)中心，桑拿等，能充分滿足賓客各方面的要求。
二、崗位介紹
總機(jī)是酒店對客的第一個(gè)窗口，客人對酒店的第一印象往往經(jīng)過電話產(chǎn)生�？倷C(jī)話務(wù)員的職責(zé)就相當(dāng)重要了。麗城對接線生要求嚴(yán)格：熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識；認(rèn)真做好交接班工作；按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話；對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答；主動幫忙賓客查找電話號碼或?yàn)樽】捅Ｃ茈娫�；�?zhǔn)確地為客人供給叫醒服務(wù)；掌握店內(nèi)組織機(jī)構(gòu)，熟悉店內(nèi)主要負(fù)責(zé)人和各部經(jīng)理的姓名、聲音；熟悉市內(nèi)常用電話號碼；熟悉有關(guān)問訊的知識；掌握總機(jī)房各項(xiàng)設(shè)備的功能，操作時(shí)懂得充分利用各功能鍵及注意事項(xiàng)；異常是嚴(yán)格保密客情資料。
商務(wù)中心是酒店的一個(gè)營業(yè)場所，商務(wù)中心文員主要是對客進(jìn)行服務(wù)。為客人供給收發(fā)傳真、復(fù)印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送E—mail等服務(wù)，并為客人保密；為客人辦理飛機(jī)票、火車票、旅游票的代訂服務(wù)；迅速、準(zhǔn)確地回答客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問題；供給常用辦公小文具，供客人隨時(shí)借用；供給最新商務(wù)信息和商務(wù)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)及國際國內(nèi)長途電話。文員每班次認(rèn)真檢查，確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)，定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作；發(fā)揮工作主動性和進(jìn)取性，搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，完成上級交辦的其他任務(wù)。
三、工作總結(jié)
1、初到麗城的復(fù)雜心境
20xx年7月1日，我們25個(gè)同學(xué)在學(xué)校的帶領(lǐng)下踏上了南下的路，一路上我們都很興奮，一路的新鮮感包圍著我們每一個(gè)人、中午從學(xué)校出發(fā)直到午時(shí)三點(diǎn)多火車才緩緩開動，從中午開始，我們都是忙碌，從學(xué)校到火車站的路上，我們沒有一絲悲傷，可能是因?yàn)樘嗟男欣钭屛覀儫o暇去悲傷。送我們的同學(xué)在火車窗外對著我們微笑揮手告別，那時(shí)，我真的很感動，原先同窗情到了分別時(shí)也是能夠掉眼淚的。
坐一夜的火車真的很辛苦，車廂內(nèi)擠滿了人，又有點(diǎn)熱，根本就睡不了覺。過了很多站，在7月2日的早上5點(diǎn)多，我們最終到達(dá)了目的地。走出火車站，我們看到了不一樣的天空，覺得那云朵離我們很近，讓我們看的太清晰，所以東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上，我們就開始感受酒店對我們的關(guān)懷，人力資源部經(jīng)理幫我們搬行李，回到宿舍，后勤人員帶我們?nèi)ベI生活用品�？墒窃谖覀兛磥�，那里的環(huán)境并不是想象中的那么好，很多東西都讓我們感到失望。到了那里大半天都沒有一個(gè)地能夠打電話向家里報(bào)平安，當(dāng)時(shí)真的很凄涼。午時(shí)我開通了武漢的號，假裝很堅(jiān)強(qiáng)的告訴家里我在那里感覺很好。當(dāng)我撥通朋友的電話時(shí)，眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟，僅有自我孤單的身影，心里沒了親人的依靠，我的內(nèi)心很害怕，很想打道回府。直覺告訴我這個(gè)地方不是那么適合我，可是我還是要毫無選擇的留下來，留下來經(jīng)受考驗(yàn)。
培訓(xùn)，接下來的是兩天半的入職培訓(xùn)。這兩天讓我漸漸理解了那里不如我愿的東西，可是內(nèi)心那個(gè)痛時(shí)常會刺痛我。分崗了，因?yàn)檠劬Φ膯栴}我被分到了總機(jī)房，最簡便最無聊的工作，在那里根本找不到我的人生追求，千里迢迢來到那里就為這點(diǎn)事，心里很不是滋味，可是我又只能別無選擇的理解，心里默默規(guī)劃，必須要讓自我堅(jiān)持一個(gè)月。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作生活開始了，沒有一點(diǎn)興奮的開始了。
2、體驗(yàn)商務(wù)總機(jī)生活
人力資源部就我們正式交給了各部門，見到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前，部門又對我們進(jìn)行了針對性的專業(yè)培訓(xùn)，剛開始是大竄的分機(jī)表和酒店的應(yīng)知應(yīng)會開始，一天的八個(gè)小時(shí)，我們都坐在那里看那些東西，過的很無聊。兩天后，我們開始試著接電話，因?yàn)閷频陿I(yè)務(wù)不熟，很多情景都不明白該如何處理，老是轉(zhuǎn)錯(cuò)電話而導(dǎo)致有人投訴。心里開始有了壓力，看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單�？墒橇钗因湴恋氖牵阂�?yàn)槲业穆暰�一向都很好，總機(jī)應(yīng)答語很快就被我找到了感覺。之后有一次在接客人電話時(shí)，客人贊揚(yáng)說我的聲音很甜美，我想酒店在那時(shí)經(jīng)過我的聲音給客人留下了完美的第一印象。
剛開始的一周，都會有老員工帶我們上班，在這期間，我感受到了什么叫受人欺負(fù)，那些在總機(jī)房的女孩子都比我們小，可是她們的工作熟知度都比我們高。因?yàn)榭倷C(jī)房的設(shè)施設(shè)備都是固定的'，很多操作也是規(guī)范的，如果不訓(xùn)練的很熟練，接到電話時(shí)就會因?yàn)榫o張而出錯(cuò)。當(dāng)我們把她們認(rèn)為很簡單的東西弄錯(cuò)時(shí)，就會看到一張很不耐煩的臉，有時(shí)候還會被領(lǐng)班批評一通。這些我都默默的忍受著，慶幸的是我的理解本事不錯(cuò)，經(jīng)過半個(gè)月的工作，總機(jī)房的工作我都能夠獨(dú)自游刃有余的操作了。
工作流程是熟練了，往往就因?yàn)樘炀毝喕襟E，忽略細(xì)節(jié)，造成比必要的客人或高層領(lǐng)導(dǎo)的投訴。有一次，我獨(dú)自當(dāng)班時(shí)，那時(shí)的電話很多，接完一個(gè)立刻那個(gè)又響了，或者兩個(gè)同時(shí)響。這時(shí)候我們會用hold電話的方法來讓客人等候，因?yàn)殡娫捥�，同時(shí)hold了兩個(gè)電話，我在接完一個(gè)電話去拉線回來時(shí)不細(xì)心掛斷的客人的電話，等客人在打過來時(shí)，客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經(jīng)我耐心仔細(xì)的跟客人解釋后，投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深刻感覺到，任何一項(xiàng)工作再熟悉也要仔細(xì)的去做，這樣才會更完美。
因?yàn)樯虅?wù)中心和總機(jī)房僅有一個(gè)領(lǐng)班在負(fù)責(zé)管理，所以總機(jī)房的接線生就必須要學(xué)一點(diǎn)商務(wù)文員的知識，以備不時(shí)之需。商務(wù)總機(jī)成為了一體，老員工也在陸續(xù)的辭職，也有新的接線生來到總機(jī)房，我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機(jī)房業(yè)務(wù)后，領(lǐng)班對我們進(jìn)行了商務(wù)中心知識的培訓(xùn)，如何熟練的試用復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)；如何為客人供給訂票服務(wù)；都是培訓(xùn)的重點(diǎn)。在商務(wù)中心的工作，讓我看到了期望，從總機(jī)房用電話與人交流到了在商務(wù)中心與客人應(yīng)對面的交流，這對我是一個(gè)挑戰(zhàn)，對服務(wù)一向都是我的弱項(xiàng)，與客人交流時(shí)，我一般都會找不到重點(diǎn)話題，有時(shí)候也會膽怯，遇上外國人，我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深，我的對客服務(wù)本事也提高了不少，這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。
3、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在總機(jī)房的大多數(shù)時(shí)間都是無聊空虛的，上一分鐘電話響個(gè)不停，幾乎同時(shí)來了四五個(gè)電話，把我們的同事忙得恨不得三頭六臂，下一分鐘一片寂靜，有時(shí)一連半個(gè)小時(shí)都沒有一個(gè)電話，這就是總機(jī)房，一個(gè)多么枯燥無味的地方。每一天應(yīng)對著一部電話和千百人交流，聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣，耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復(fù)簡單的事情，一天看到只是話務(wù)臺的紅燈在閃，滿眼都是電話的影子，整個(gè)人也變得容易煩躁。就是這樣一個(gè)閑忙分布不均的工作，就是這樣一個(gè)枯燥無味的地方，日復(fù)一日。在商務(wù)中心也是如此，好一點(diǎn)是能夠時(shí)不時(shí)的看到人從大堂走過，不至于覺得自我被遺忘在角落。
因?yàn)槭莿倧膶W(xué)校出來，對社會充滿完美的期待，所以，我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖，讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時(shí)間的位移，在總機(jī)房那么久，工作環(huán)境，工作資料都很熟悉了，很多工作都能夠得心應(yīng)手，心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務(wù)總機(jī)是一家，時(shí)不時(shí)的會去商務(wù)中心替班，也學(xué)到了一些商務(wù)文秘服務(wù)的知識，這些東西也很適合我，因而覺得工作并沒有那么無聊了。對總機(jī)接線生的工作也有了一個(gè)新的認(rèn)識。
每一個(gè)接線生都是總機(jī)的靈魂。在接每一個(gè)電話之前我都會調(diào)整好心態(tài)，飽滿精神，讓客人聽到清晰，甜美的聲音，在電話里感覺到我發(fā)自內(nèi)心的微笑，更讓客人感受到在那里你是受歡迎的。在工作中，我都會用自我良好的記憶熟練的操作，準(zhǔn)確流暢的轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話。在工作中我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)技巧，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。有一些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虼蠡饺松�。之后在工作中我不會感到很枯燥了，用心去做那些簡單的工作原先也是很幸福的�?/p>
四、實(shí)習(xí)心得與體會
1、認(rèn)識主動服務(wù)意識
服務(wù)意識，是對酒店服務(wù)員的職責(zé)、義務(wù)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求的認(rèn)識，要求服務(wù)員時(shí)刻堅(jiān)持客人在我心中的真誠感。主動服務(wù)意識在服務(wù)意識中是尤為重要的，主動的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人供給及時(shí)的服務(wù)會讓客人產(chǎn)生歸屬感。
主動的微笑服務(wù)是總機(jī)接線生的服務(wù)靈魂，接線生是用電話與人交流，客人看不到她的笑容但且能感受到，微笑的聲音是甜美的，是讓人覺得舒服的，每當(dāng)客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談，同時(shí)也會受到客人的稱贊，使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。
商務(wù)文員的對客工作都是很細(xì)節(jié)的服務(wù)，善于發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個(gè)優(yōu)秀員工很重要的服務(wù)技能�？腿嗽谏虅�(wù)中心等待時(shí)，能夠?yàn)榭腿怂蜕弦环輬?bào)紙或者讓水吧人員送來一杯免費(fèi)的檸檬水，以便客人排解在等待中的空擋時(shí)間。這時(shí)候客人都會投以微笑以示感激，這樣自我的心境也會所以而欣慰。
2、感受酒店培訓(xùn)
在麗城，讓我感受最深的是酒店的培訓(xùn)體制。從入職培訓(xùn)到部門的崗前培訓(xùn)，一向到每個(gè)月有的崗位知識培訓(xùn)，都給自我供給了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的空間。
現(xiàn)代酒店業(yè)的競爭其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競爭。培訓(xùn)一支高素質(zhì)的酒店管理和服務(wù)人員隊(duì)伍，是酒店人事工作中最重要的任務(wù)。此刻不少酒店經(jīng)營者自我認(rèn)識到：培訓(xùn)是飯店成功的必由之路，培訓(xùn)是飯店發(fā)展的后勁之所在，沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量。酒店員工培訓(xùn)既有利于員工自身知識技能的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營目標(biāo)，同時(shí)有利于酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。
對于員工，很樂意理解酒店安排的培訓(xùn)，這樣能夠加快自身端正職業(yè)態(tài)度，入職培訓(xùn)尤為重要，在這個(gè)培訓(xùn)過程中，員工能夠了解整個(gè)酒店的情景，酒店的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產(chǎn)生歸屬感往往就在這期間。這個(gè)期間的培訓(xùn)對我們實(shí)習(xí)生有很重要的作用，剛踏出學(xué)校，找不到工作的起點(diǎn)，入職培訓(xùn)是上崗前的方向指導(dǎo)，讓我們這些盲目的實(shí)習(xí)生對自我的職業(yè)生涯有一個(gè)好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓(xùn)能夠讓員工學(xué)習(xí)職業(yè)知識和技能，還能夠培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。尤其對新員工來講，系統(tǒng)的培訓(xùn)比他們自我去摸索學(xué)習(xí)，速度要快的多，對自我相對獨(dú)立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心，因而也提高了自信心。
對于酒店，加大培訓(xùn)力度能夠提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。新員工經(jīng)過培訓(xùn)能夠迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也能夠?qū)W到更好的工作方法，以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊(duì)伍中往往會有比較出色的人員，他們經(jīng)過培訓(xùn)擴(kuò)大了知識面和擴(kuò)展了工作領(lǐng)域，并理解新的管理理論的熏陶會激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲備人才有很大的幫忙。
3、體味基層管理
在酒店做基層崗位，基層既是上司又是朋友。
基層管理者直接在一線與顧客和員工接觸，具備敏銳的洞察力，能及時(shí)掌握顧客反饋的信息，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題，在自我職責(zé)范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)榜樣，能夠透過領(lǐng)班查找自我的不足來提高自我，并能夠?qū)W習(xí)一些管理技巧。
可是，基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者本事和意識的缺陷，使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題，尤其是服務(wù)系統(tǒng)存在的缺陷，從而使相同的質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)，不但降低了顧客的感知價(jià)值，并且在處理顧客不滿時(shí)產(chǎn)生的故障成本，會導(dǎo)致酒店競爭力的降低�？墒牵捎诙喾矫娴脑�，他們不愿將重要的信息向上級進(jìn)行溝通。一是自身本事的不足。不能準(zhǔn)確確定哪些是有價(jià)值的顧客信息，哪些服務(wù)問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通，也不必須會被采納，多一事不如少一事。三是本位主義思想。認(rèn)為將服務(wù)問題向上級反映，擔(dān)心產(chǎn)生負(fù)面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價(jià)值的信息，所以，持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量就難以實(shí)現(xiàn)。
基層管理的缺陷是一個(gè)長遠(yuǎn)的問題，畢竟是基層，經(jīng)驗(yàn)不足，本事不夠是普遍性的問題�？墒腔鶎庸芾響�(yīng)當(dāng)做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時(shí)刻作好榜樣作用，從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)率先垂范，作好員工的帶頭人。應(yīng)當(dāng)明白身教重于言教的道理，少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導(dǎo)員工和教育員工。沒有不好的士兵，僅有不好的將軍，員工工作的好壞，猶如一面鏡子，能夠直接反射出一個(gè)管理人員的管理本事。
五、結(jié)束語
時(shí)間短暫180天，是我在這項(xiàng)工作上的階段性的結(jié)束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長我是否會在這個(gè)行業(yè)上走下去我無法預(yù)測�？晌蚁嘈盼覍梦业钠缴鶎W(xué)做好每件小事。事在人為。只要有心就會有成功。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
在緊張有序的實(shí)習(xí)生活中，我自覺融入到公司優(yōu)良的工作環(huán)境中去。在這一個(gè)崗位上，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過去，在公司的領(lǐng)導(dǎo)以及物流辦公室的全體同事的關(guān)心和幫助下，使我在工作中的得心應(yīng)手，在此我表示衷心的感謝。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己。
我于20xx年11月通過招聘到公司開始實(shí)習(xí)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了較好成績。
現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。
二、對公司的企業(yè)文化有了全新的認(rèn)識。
我利用下班后的閑余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《亞太中慧文化理念》和《亞太中慧標(biāo)志及譯義》等資料，對公司的企業(yè)愿景、經(jīng)營使命、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、發(fā)展理念、管理理念及中慧標(biāo)志的深層涵義，有了全面深入的認(rèn)識。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程，對生產(chǎn)中的投料、配料、制粒、包裝等過程有了全面的了解。
知道小料配料是根據(jù)《生產(chǎn)計(jì)劃單》來進(jìn)行的，配料是生產(chǎn)的前提；大料配料和小料投料是產(chǎn)品混合過程，經(jīng)過有效的混合高溫殺毒后，產(chǎn)品進(jìn)入待制粒倉；經(jīng)過制粒工序，成為產(chǎn)成品；最后經(jīng)過包裝后，即可進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)。
四、我認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了《成品保管工作服務(wù)流程》、《原料保管工作服務(wù)流程》、《核算員工作服務(wù)流程》、《原料入庫程序》、《原料出庫程序》及《倉儲管理規(guī)定》，掌握了不同工作崗位上的工作職責(zé)、具體操作要求及工作中應(yīng)當(dāng)特別注意的重點(diǎn)。
�。ㄒ唬�、原料保管員工作重點(diǎn)
1、掌握各種原料的安全存儲期，確保原料能夠在使用期內(nèi)及時(shí)使用。2、每日盤點(diǎn)庫存，做到帳實(shí)相符。3、原料存放要注意防盜、防潮、防霉變。4、要特別注意玉米倉及時(shí)通風(fēng)、測溫防止霉變。
�。ǘ�、核算員工作重點(diǎn)
1、根據(jù)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃正確打印配方表和領(lǐng)料單。以便于原料保管員據(jù)《領(lǐng)料單》發(fā)出材料。
2、根據(jù)《原料消耗匯總表》填制大料“生產(chǎn)領(lǐng)料單”，大料保管員根據(jù)《生產(chǎn)領(lǐng)料單》出庫。
3、根據(jù)《標(biāo)簽、編織袋領(lǐng)用記錄表》填制“包裝物生產(chǎn)領(lǐng)料單”，保管員據(jù)此出庫。
4、查看庫存原料庫存量是否滿足生產(chǎn)用量，如果原料不足應(yīng)當(dāng)及時(shí)與有關(guān)部門溝通，采購原料，避免影響生產(chǎn)。
5、做好數(shù)據(jù)分析，制作生產(chǎn)消耗明細(xì)表，計(jì)算出原料損耗率。對原料損耗率與前期相比較，通過損耗率的變動幅度發(fā)現(xiàn)可能存在的問題。若損耗率變動幅度較大，說明數(shù)據(jù)可能存在錄入錯(cuò)誤，或者是成本對象錄入錯(cuò)誤。也有可能存在其他原因，如工藝改進(jìn)、原料不同等因素引起。通過查詢確定變化較大的原因，從而可以糾正錄入過程中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
編制《生產(chǎn)消耗明細(xì)表》應(yīng)注意的問題是：A、對生產(chǎn)中產(chǎn)出的回機(jī)料，暫按產(chǎn)成品記入成品入庫量；B、對已做領(lǐng)料處理的小料，核對未產(chǎn)計(jì)劃將未產(chǎn)出部分的小料做沖回處理；C、對已完成配料，尚未制粒的料量暫按成品數(shù)量，記入成品入庫數(shù)量。
6、做好回機(jī)料的統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)處理回機(jī)料，保證回機(jī)料在有效期內(nèi)及時(shí)使用。
7、測算成本時(shí)，應(yīng)對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。
�。�1）根據(jù)“看倉記錄表”中待制倉中各品種數(shù)量，暫按產(chǎn)品錄入“成品入庫單”作為成品入庫。
（2）對已做領(lǐng)料處理進(jìn)入成本項(xiàng)目的小料，根據(jù)“小料添加記錄表”中的未投入小料各品種數(shù)量，進(jìn)行沖減成本處理。
（3）核對原材料損耗情況，及時(shí)處理原料損耗數(shù)量，記入共耗成本項(xiàng)目。
�。�4）對庫存存量較大的玉米，無法判定損耗的具體數(shù)量，暫按照合理損耗率0.5%，作損耗處理記入成本項(xiàng)目。
以上工作可以保證測算成本的準(zhǔn)確性，為產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)。
�。ㄈ�、成品保管工作重點(diǎn)
1、掌握各種成品的'存儲期，對即將到期的庫存及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。
2、及時(shí)盤點(diǎn)每班庫存，做到賬實(shí)相符。
3、嚴(yán)格執(zhí)行先入先出的原則。以確保庫存產(chǎn)品不超期。認(rèn)真復(fù)核客戶提供的提貨憑證的完整性和準(zhǔn)確性，確認(rèn)無誤后發(fā)貨。
五、實(shí)習(xí)工作中的幾點(diǎn)看法：
1、數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)時(shí)，沒有按有關(guān)憑證日期錄入，直接使用系統(tǒng)日期。不利于單日數(shù)據(jù)同有關(guān)報(bào)表的比對。建議按照相關(guān)憑證日期錄入，有利于有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和比對。
2、回機(jī)料記錄不夠及時(shí)，不利于及時(shí)處理。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理，做到記錄準(zhǔn)確及時(shí)，保證回機(jī)料處理妥當(dāng)，不造成積壓。
3、各品種原料存在長庫、短庫現(xiàn)象，產(chǎn)生原因不明。造成這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因，可能由于生產(chǎn)領(lǐng)用材料發(fā)生錯(cuò)誤，或者是保管出庫時(shí)記錄錯(cuò)誤。這兩種原因造成的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理，避免發(fā)生錯(cuò)誤。
4、存在沒有按照有關(guān)規(guī)定和流程操作的情況。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作，減少失誤，保障物資安全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁，力爭及早的掌握各項(xiàng)工作的具體情況，充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向同事們學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，讓我對新傳網(wǎng)的工作有了更進(jìn)一步的了解，在這一個(gè)月中，團(tuán)長給我們上了多次培訓(xùn)課，給我在工作上帶來了很大的啟發(fā)。同時(shí)在做任務(wù)的'過程中，讓我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
1、文字功底差。在拍完任務(wù)照片之后，不能迅速反應(yīng)用什么樣的文字才能準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的主題。
2、對攝影專業(yè)認(rèn)識不夠。作為攝影記者，應(yīng)該具備良好的攝影技術(shù)，所以，我要認(rèn)真聽好后面的每一節(jié)攝影培訓(xùn)課。
3、與同事的配合不夠默契。在做任務(wù)時(shí)，經(jīng)常不能與文記很好的配合，與攝記沒有很好的交流。希望以后能增進(jìn)與同事的默契。
既然發(fā)現(xiàn)了自己的不足就需要改正。所以在以后的日子里要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和自身修養(yǎng)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
作為大學(xué)畢業(yè)生而言，不少人都會有一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷。如果能在實(shí)習(xí)過后能對工作做個(gè)好的總結(jié)，即是對公司的交代，也是對自己的交代，同時(shí)對于要進(jìn)入社會都有所幫助。
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。 下面，我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下，敬請各位提出寶貴意見。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
xxxx年12月末，我開始了校外實(shí)習(xí)生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團(tuán)，在HR的介紹下，了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于19XX年，以銷售AMANO品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號以及資訊軟體等。
在臺灣，震旦的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡，公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主，亦針對SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于19XX年，總部設(shè)立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場，不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過近30年的日本市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升，來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的'信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價(jià)，并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里，我來到集團(tuán)的OA公司，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槲覀兪菍ｉT的銷售公司，負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點(diǎn)，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準(zhǔn)
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
20xx年9月份，我來到**市**第五中學(xué)開始實(shí)習(xí)生活，在這段實(shí)習(xí)期中，我擔(dān)任這個(gè)學(xué)校本學(xué)期高二年級音樂1班的班主任，在擔(dān)任班主任期間，我經(jīng)歷了很多。班主任是組織班級和管理學(xué)生的關(guān)鍵人物，是與學(xué)生及各科教師密切聯(lián)系的橋梁，是引導(dǎo)學(xué)生快樂成長的人。通過這學(xué)期班主任工作的實(shí)習(xí)，我也成長了很多，現(xiàn)在結(jié)合我班的實(shí)際情況，總結(jié)一下我的工作。
剛到實(shí)習(xí)學(xué)校就擔(dān)任了班主任，帶著滿滿的熱情和緊張的心見了我的指導(dǎo)老師-----一位優(yōu)秀的班主任**老師。這是一群學(xué)習(xí)專業(yè)的音樂生，文化基礎(chǔ)較弱，也比較難管，學(xué)生情況非常復(fù)雜。面對這樣一群學(xué)生，我犯難了。我很擔(dān)心，擔(dān)心自己管理不好這個(gè)班，遇到很多事情我不會處理，我需要在最短的時(shí)間里認(rèn)識每一個(gè)學(xué)生，甚至要了解他們的情況。新的環(huán)境、新的群體，我來不及讓自己適應(yīng)就投入了緊張而忙碌的工作。一個(gè)星期后，我?guī)е钌畹拇鞌「泻蜆O大的'心理壓力向我的指導(dǎo)教師求教。從指導(dǎo)老師那里，我得知這個(gè)班里的問題型學(xué)生較多，我需要想辦法和他們溝通交流，盡力了解他們的一些想法，關(guān)愛他們。這位優(yōu)秀的班主任以其豐富的經(jīng)驗(yàn)告訴我要用正確和公平的態(tài)度對待他們，讓他們認(rèn)識到自己的價(jià)值，這樣他們才會去做他們認(rèn)為有價(jià)值的事情。每當(dāng)我遇到事情不會處理時(shí)，我就會耐心向**老師或其他班主任請教，我感覺自己學(xué)到了很多，雖然一直在失敗，一直懷有深深的挫敗感，但是我在一點(diǎn)點(diǎn)摸索，一點(diǎn)點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn)。
在不斷摸索中，我整理出了一套自己的管理模式。我在班里實(shí)行了班級量化制度，我給每個(gè)人100分，并告訴他們每個(gè)人無論學(xué)習(xí)好壞，在我面前都是100分，讓我重新認(rèn)識你們。我與班里的班干部一起商量制定了一份班級管理制度，確切來說是扣分或加分制度。在100分的基礎(chǔ)上進(jìn)行加分或減分。例如，早操遲到每次扣2分，上課吃東西每次扣4分，做好人好事每次加5分，進(jìn)步也加分等。當(dāng)量化分?jǐn)?shù)低于80分，由班主任將學(xué)生的在校表現(xiàn)告知家長，量化分?jǐn)?shù)低于70分，叫家長來學(xué)校，量化分?jǐn)?shù)低于60分，回家反省最少三天，反省后來校再犯就上報(bào)年級處理。我通過這樣的量化制度約束學(xué)生的在校表現(xiàn)，效果頗好。這個(gè)制度是不斷摸索出來的，剛開始班級處于一團(tuán)糟的狀態(tài)，我什么都管，但是什么效果都不好，有了量化制度，班里的情況有了很大好轉(zhuǎn)。班級里坐在最后排的是4個(gè)男生，他們四個(gè)是班里最讓我頭疼的，他們不學(xué)習(xí)、書桌上不放書、上課睡覺或說話，也不怕扣量化分?jǐn)?shù)，有時(shí)候拿他們沒辦法，從其他教師那里得知，他們有的是家長在外做生意，無暇顧及孩子，還有的是單親家庭，面對這樣的孩子，我想起了指導(dǎo)教師當(dāng)時(shí)說的話，首先要以正確的態(tài)度對待學(xué)生，他們不是學(xué)不會，而是沒有找到學(xué)知識的價(jià)值點(diǎn)。我找到他們個(gè)人，與他們溝通，以姐姐或朋友的身份了解他們的想法。我通過溝通發(fā)現(xiàn)他們的共同認(rèn)識是學(xué)習(xí)了沒有用，我本身就不會，越學(xué)不會我就越不想學(xué)。了解了他們的想法后，我開始想辦法幫助他們重新走上學(xué)習(xí)的道路，他們一直這樣下去就荒廢學(xué)業(yè)了。我每天給他們定一些小任務(wù)，然后完成任務(wù)給他們記下足跡，每天進(jìn)步一點(diǎn)，一個(gè)月后，他們自己看了我給他們記錄了足跡后，很是震驚，還有一些不好意思，其實(shí)他們不知道自己可以學(xué)會，可以完成任務(wù)，只是缺少了動力和目標(biāo)�？磥�，要想教好學(xué)生，必須了解學(xué)生最需要什么。
這段班主任實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗍斋@，也讓我在實(shí)習(xí)過程中更清楚地認(rèn)識了自己。我的優(yōu)勢在于對待班主任瑣碎的事情很耐心，也比較擅長與學(xué)生溝通，這樣非常有利于我的成長，有利于更好地管理班級。但是我感覺我某方面的能力有待提高，首先，我不夠自信，我就沒有足夠的底氣處理一些事，此外，我在遇到一些棘手的問題時(shí)，容易有情緒，這非常不好，沒有很好地轉(zhuǎn)變由學(xué)生到老師的角色，我應(yīng)該讓自己更沉穩(wěn)一些，還需要?dú)v練。我為自己規(guī)劃了一下，以便更好地改變自己，我上班主任的班會視頻和先進(jìn)的管理理念，向各班主任取經(jīng)并記錄下來，讓自己每天進(jìn)步一點(diǎn)，逐漸形成我自己的一套管理體系。實(shí)習(xí)，讓我經(jīng)歷了一段寶貴的班主任歲月，加油，未來！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
半年的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容與坦然，我完成了人生角色的成功轉(zhuǎn)換。此間，也讓我越來越明白實(shí)習(xí)的目的和要求，清楚地知道實(shí)際能力培養(yǎng)的至關(guān)重要，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向社會，讓學(xué)生找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。明白了實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。
一、學(xué)習(xí)方面
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實(shí)際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后，我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)，
三、工作方面
實(shí)習(xí)期間，對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的`�！俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕�，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個(gè)機(jī)遇，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開始的時(shí)候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會，倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時(shí)候，很茫然，也遇到了尷尬的時(shí)候，但是，就是因?yàn)檫@樣，才會認(rèn)識到錯(cuò)誤，去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個(gè)月后，回到市統(tǒng)計(jì)局。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
四、實(shí)習(xí)體會
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
不得不承認(rèn)時(shí)間真的過得飛快，不知不覺已經(jīng)到了實(shí)習(xí)的時(shí)間，更不知不覺的是第一個(gè)學(xué)期的實(shí)崗實(shí)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束了，時(shí)間真是不等人的，幸好我充分利用了這次實(shí)崗實(shí)習(xí)的時(shí)間，因?yàn)閷?shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生從學(xué)校走向社會的重要過渡，是一次社會實(shí)踐的難得機(jī)會，會給將來正式走向社會積累經(jīng)驗(yàn)，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，下面我將從幾個(gè)方面來總結(jié)我的這次實(shí)崗實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)方向的選擇
我曾在互聯(lián)網(wǎng)上查詢過一道數(shù)據(jù)，看看畢業(yè)后從事的工作與在校學(xué)習(xí)的專業(yè)相對應(yīng)的有多少，結(jié)果是是百分之六十以上的人從事的工作是與他大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是不對應(yīng)的，也就是說我們不一定要死腦筋的只選擇與自己專業(yè)相對應(yīng)的單位或者公司去實(shí)習(xí)，像我們互聯(lián)網(wǎng)多媒體網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，我們不一定要去做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師、美工這些工作，我們的選擇多得是，我可以去當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)編輯寫文章，甚至可以去當(dāng)記者，所以我就把我的實(shí)習(xí)方向拓寬了許多，發(fā)現(xiàn)了了許多我喜歡的工作，而且要求也不是很高。剛好在這時(shí)我家鄉(xiāng)的這家人才交流服務(wù)中心正在招攬大學(xué)實(shí)習(xí)生，待遇一般，但是要求很低，只要有計(jì)算機(jī)一級水平就夠了，我當(dāng)時(shí)是這樣想的，人才交流服務(wù)中心是專門為求職者服務(wù)的一個(gè)單位，那些求職者一心只想著通過人才交流服務(wù)中心找到工作，卻沒想過要到人才服務(wù)中心去工作，競爭的人應(yīng)該不是很多，而且對于我這樣一個(gè)初出茅廬的實(shí)習(xí)者，可以在里面見識到各種各樣的求職者，可以從他們身上學(xué)到求職的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己出去求職打下基礎(chǔ)，是一個(gè)非常適合實(shí)習(xí)的地方，于是我便毫不猶豫的報(bào)了名。
二、實(shí)習(xí)期間的薪酬高低
個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)實(shí)習(xí)生可以忽略的問題，我認(rèn)為我們正處于實(shí)習(xí)階段，處于學(xué)校到社會的過渡期，我們的主要目的是積累社會工作的經(jīng)驗(yàn)，我們的眼光應(yīng)該要向遠(yuǎn)看，不打無準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭，我們這時(shí)積累了經(jīng)驗(yàn)，不至于以后出到社會手足無措，迷失了方向，所以我們應(yīng)該放開視野，放開胸襟去找實(shí)習(xí)單位，我們實(shí)習(xí)收獲的是經(jīng)驗(yàn)，而不是金錢。這樣子實(shí)習(xí)的機(jī)會就又多了很多，正是抱著這樣的想法，我接到了人才交流中心的面試電話。
三、第一次面試
由于這是我第一次出去找工作，第一次面臨面試，完全沒有經(jīng)驗(yàn)，所以在面試之前我做了很多的準(zhǔn)備，包括在互聯(lián)網(wǎng)上搜索面試技巧，以及看了一些面試技巧的書籍，總結(jié)出了一些面試的技巧，總之就是要做到大膽自信，佩佩而談，我去面試的時(shí)候居然一點(diǎn)也沒有怯場，也許跟我找工作定位比較低有關(guān)，這一點(diǎn)增加了我面試時(shí)的自信，使得我順利通過了面試。
四、初來乍到
我在書上看到過一個(gè)道理，人的第一印象是非常重要的，你給人第一印象的好壞決定了你以后在他心目中的偏見，所以我第一天上班做足了準(zhǔn)備，盡量讓自己精神抖擻，朝氣蓬勃，爭取在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前留下好的第一印象。從領(lǐng)導(dǎo)和同事們歡迎的眼神來看，我的第一印象似乎不差。
五、處理好職場人際關(guān)系
我在書店看到過一本厚厚的《職場人際關(guān)系》，足以見得職場的人際關(guān)系是很復(fù)雜的，但我只是個(gè)初來乍到的菜鳥，而且還是辦公室里年齡最小的，所以我必須尊敬辦公室里的每一個(gè)人，我是新人，我必須得到他們的幫助才能熟悉這里的工作，所以我經(jīng)常向他們提出問題，給他們一幅我很勤奮好學(xué)的樣子，這不是在作秀，而是我真的什么都不懂，需要他們的指點(diǎn)，當(dāng)然他們有任何的需要，叫道我馬上就回去幫助他們，所以我很快融入到了工作氛圍當(dāng)中。
六、要有良好的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力
我曾經(jīng)看到過一個(gè)中央電視臺著名主持人白巖松在一所大學(xué)里發(fā)表的演講，他說一個(gè)內(nèi)心強(qiáng)大的人更容易獲得成功，因?yàn)橐粋�(gè)內(nèi)心強(qiáng)大的人，擁有良好到的心理素質(zhì)，在奮斗過程中就算是失敗了，也能很快爬起來，直到獲得成功。所以在這次實(shí)習(xí)我必須把我鍛煉成一個(gè)內(nèi)心強(qiáng)大的人，我來了才兩天不到，一直教導(dǎo)我工作的那位職工，也就是我的師傅，被調(diào)到了其他部門，剛剛接觸工作的我就要自己獨(dú)當(dāng)一面工作了。使得我一開始還有點(diǎn)心慌手忙腳亂的，但是我很快調(diào)整了自己的心態(tài)，從容地面對工作，不懂就請教旁邊的其他職員，很快就把工作扛了下來。還有一次就是后來的我自己的工作調(diào)動上，單位領(lǐng)導(dǎo)突然臨時(shí)把我調(diào)離了剛剛熟悉的工作崗位，去一個(gè)完全陌生的部門工作，但這次我并沒有再慌亂，而是很快就熟悉了工作。這兩件事鍛煉了我的心理素質(zhì)，提高了我的應(yīng)變能力，我相信以后遇到這樣突然的變故，我也能從容的面對了。
七、判斷你所在工作單位的好壞
俗話說得好，男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎。怎么來判斷你所供職的單位的好壞呢，依我來看，從管理上就能看出一家單位的'好壞，這就是我在這家人才交流服務(wù)中心感受到的一個(gè)道理，我剛開始在這里工作的時(shí)候，非常奇怪這里一天為什么要填那么多的表格，后來我才明白，這是這家單位管理井井有條的體現(xiàn)，在這里，一份資料從一個(gè)辦公室到另外一個(gè)辦公室，或者這份資料是由誰整理的，是誰把他錄入了電腦等等，都會有一個(gè)詳細(xì)的記錄，這些記錄會記在那些表格上，這樣的記錄雖然繁瑣，但是可以使得每天在辦公樓里流傳的那么多的資料不缺失，不遺漏，讓一切都按部就班，讓一切都井井有條。這使我不由得聯(lián)想到另外一家著名的公司，也就是全球最大的代工廠，富士康。雖然一連串的跳樓事件讓這家公司幾乎名譽(yù)掃地，但富士康既然能做到全球最大的代工廠，跟他的管理是分不開的，我曾經(jīng)讀過一本叫《富士康真相》的書，里面就提到富士康采用的是軍事化嚴(yán)格管理，進(jìn)入車間，站到流水線上，就要求整齊劃一，井井有條，富士康的總裁郭臺銘經(jīng)常說：“細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定一切”。真是富士康的這種管理到細(xì)節(jié)上的管理，才讓富士康有了今天的成就，所以，如果以后我覺得我工作的公司管理太松散，這家公司必定沒有前途，我也會一走了之。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
“光陰似箭催人老，光陰如駿趕少年”，轉(zhuǎn)眼之間，我一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，歲月的年輪又將往前滾動了一齒，我不禁感嘆起時(shí)光，不禁感嘆起我在實(shí)習(xí)期度過的日子過的如此迅速。回顧過去一年，我以一名實(shí)習(xí)老師的身份在xx學(xué)校里完成了我兩個(gè)學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，完成了我從一名大學(xué)生向社會人士的轉(zhuǎn)變，還完成了一段自我成長的歷練。展望未來的日子，還有很多未達(dá)成的成就和使命在等著我。因此我要在這里，為我過去一年的實(shí)習(xí)期做一個(gè)工作總結(jié)，以此來讓我更好的邁向我未來的日子。
20xx年xx月xx日，是我作為一名實(shí)習(xí)教師第一次邁進(jìn)xx學(xué)校的日子，帶著些許的緊張，帶著滿心歡喜的期待，我走進(jìn)了xx學(xué)校語文教師的辦公室。在辦公室里，各位老師都熱情的跟我打招呼，熱心的跟我介紹辦公室里的環(huán)境，并且還安慰我不要緊張，也跟我交流了很多關(guān)于學(xué)校里面的情況，包括制度方面，包括班級年級排名，包括各班老師和班主任的信息，特別是我即將要接手的xx班級里的信息情況，他們都有跟我詳細(xì)的說到。我一直很感激在當(dāng)時(shí)，xx語文辦公室的老師給我?guī)淼臏嘏凸膭�，時(shí)隔了一年，我也依然對當(dāng)時(shí)的場面記憶深刻。
接下來就是我給xx班級上的第一堂課，在這堂課里，我對xx班級同學(xué)的第一印象就是十分的乖巧和聽話，他們聽著我的自我介紹和略帶緊張的教學(xué)過程，既不吵鬧也沒有出現(xiàn)違反紀(jì)律的.情況，反而是相當(dāng)?shù)恼J(rèn)真和配合。一堂課下來，反倒是我自己緊張出了一身汗。到了后來，慢慢的和xx班級的同學(xué)熟悉了以后，也慢慢的適應(yīng)了教學(xué)的工作之后，我才講課講的不那么緊張，只是到了有其他老師過來聽課的時(shí)候，我又會變得緊張起來。再后來，經(jīng)過自我調(diào)整和多加模擬和練習(xí)之后，我才能夠表現(xiàn)的出完全放松的狀態(tài)。這也要感謝xx班級的班主任對我工作的支持和配合。
兩個(gè)學(xué)期下來，我和xx班級里的同學(xué)都相處的十分友好和與愉快。在我和他們的共同努力下，不僅他們的語文成績得到了穩(wěn)步的上升和進(jìn)步，我的教學(xué)能力和知識水平得到了提升和增長。感謝xx學(xué)校給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝xx班級的同學(xué)、老師和家長愿意信任我，我會心存感恩，帶著一份責(zé)任和愛在教學(xué)的職業(yè)道上一路走下去。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
隨著會計(jì)制度的日趨完善，社會對會計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，作為一名在校的會計(jì)專業(yè)學(xué)生，為了順應(yīng)社會的要求，加強(qiáng)社會競爭力，也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的操作能力。當(dāng)下，有不少會計(jì)會選擇在暑假期間去實(shí)習(xí)，提前體驗(yàn)社會。于是利用暑假的時(shí)間為自己創(chuàng)造機(jī)會參加了一次實(shí)習(xí)，以檢驗(yàn)自己的會計(jì)知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力，接觸社會，接觸現(xiàn)實(shí)會計(jì)職業(yè)，為踏入社會工作崗位做好準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一個(gè)月我的實(shí)習(xí)單位是湖北省襄樊市際華三五四二紡織有限公司。
一.單位簡介：
際華三五四二紡織有限公司創(chuàng)建于1987 年,1990年投產(chǎn) ,是全軍八五期間重點(diǎn)投資興建的大型紡織服裝聯(lián)合企業(yè)。現(xiàn)隸屬中國際華輕工集團(tuán)。企業(yè)年均利潤超千萬元,年均利稅4000余萬元。成為湖北省紡織行業(yè)利稅大戶。公司財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長、一名出納、六名會計(jì)員。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容按照計(jì)劃安排
從出納開始，師從每個(gè)會計(jì)及出納四天，因?yàn)槊總�(gè)會計(jì)及出納所管理的業(yè)務(wù)均不相同，由次來了解整個(gè)會計(jì)工作的流程。由于在大二兩個(gè)學(xué)期的期末均做過會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，所以自我感覺對于出納日常使用的單據(jù)并不陌生，可到了實(shí)際操作中才發(fā)現(xiàn)并不容易，剛開開始時(shí)更是錯(cuò)誤百出。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。而且，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等，所以需要非常細(xì)心，對于比較粗心的我來說，這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。幾天過后在出納的指導(dǎo)下，我對單據(jù)的填制熟悉了很多。接下來的就是跟隨分管各類業(yè)務(wù)的會計(jì)員，觀察各個(gè)會計(jì)工作一段時(shí)間以后開始翻看會計(jì)憑證，剛開始時(shí)覺得各個(gè)會計(jì)分錄覺得這些分錄很簡單，甚至簡單過在學(xué)校做的一些業(yè)務(wù)題，后來發(fā)現(xiàn)我想錯(cuò)了，拿在手里的記帳憑證真正有價(jià)值的是附在憑證后的原始憑證，這些原始憑證在學(xué)校里是肯定看不到的。通過這些原始憑證可以更清楚的了解各個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)生的細(xì)節(jié)。還有在學(xué)校實(shí)訓(xùn)時(shí)各個(gè)程序都是通過手工來完成，而公司財(cái)務(wù)部則實(shí)現(xiàn)了電算化，計(jì)算機(jī)代替了大部分的手工工作。手工會計(jì)和電算化會計(jì)之間的距離在翻看憑證的過程中很好的解決了。翻看了公司一整個(gè)月的會計(jì)憑證之后便嘗試著根據(jù)原始憑證填制記帳憑證。
進(jìn)入用友錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要，然后按會計(jì)分錄選會計(jì)科目，并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后，按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。這便是電算化會計(jì)制作記帳憑證的程序，和手工會計(jì)有不小的區(qū)別，親手操作過后對于各個(gè)會計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，
并且對于我把書本知識和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。整個(gè)過程趙會計(jì)給了我很大的`幫助，給了我很多實(shí)際操作的機(jī)會，因?yàn)樨?cái)務(wù)部日常工作繁忙有序，能給我這樣一個(gè)新手操作的機(jī)會并不是很多。最后翻看了企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表，現(xiàn)金流量表，利潤表等報(bào)表。因?yàn)槲覄倓偞蠖䦟τ跁?jì)的相關(guān)知識并不是很完善，在趙會計(jì)的建議下，我的會計(jì)實(shí)習(xí)工作便到此為止。
三.實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)和體會經(jīng)過。
這些天的實(shí)習(xí)，使我對會計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，熟悉會計(jì)工作的流程，更重要的是深刻體會到手工做帳和電算化會計(jì)的不同。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足�？偨Y(jié)了以下幾點(diǎn)：專業(yè)方面，首先，作為一個(gè)會計(jì)人員應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維能力，具備誠實(shí)守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度，這是會計(jì)工作崗位對會計(jì)人員最基本的要求。其次，作為一個(gè)會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。再次，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面：剛來財(cái)務(wù)部時(shí)，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的會計(jì)都比我大很多，我心里忐忑不安，不知道自己是否能和這些會計(jì)相處好，畢竟這直接影響到接下來的一個(gè)月里我是否能有所收獲。事實(shí)上財(cái)務(wù)部的會計(jì)們都非常的照顧我，期中有段時(shí)間由于我自己的些許原因，對實(shí)習(xí)工作失去了信心和激情，甚至想到了退出，是財(cái)務(wù)部的會計(jì)給了我長輩般的建議和勸導(dǎo)，讓我最終順利完成了實(shí)習(xí)。由此，對于工作過程中和同事及領(lǐng)導(dǎo)的相處，我有了全新的認(rèn)識。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會計(jì)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。同時(shí)也對財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)和會計(jì)對我這段時(shí)間的關(guān)心和指導(dǎo)在此表示衷心的感謝!
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