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    房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié)

    時(shí)間:2022-06-02 06:07:45 總結(jié) 投訴 投稿

    房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié)(9篇)

      總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié)(9篇)

    房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié)1

      在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里。

      自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運(yùn)。xxxx年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):

      一、業(yè)務(wù)能力

      1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

      2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動態(tài),價(jià)格浮動。在了解了競爭對手的.戶型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

      3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋(gè)客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,如果關(guān)系不錯(cuò),客戶會主動將競爭對手的價(jià)格信息,以及戶型特點(diǎn)主動告訴。在這個(gè)過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點(diǎn),分析對方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,進(jìn)一步促成成交。

      二、個(gè)人素質(zhì)能力

     1、誠實(shí)——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實(shí),才能取得信任。

      2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程。

      3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。

      4、自信心——這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。

      5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

      6、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和浪費(fèi)。

      7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

      我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在xxxx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,或者不會花時(shí)間去檢查,也很粗心。

      以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過關(guān),每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。

      我想今后我一定會努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí),若一問三不知,那么很可能會失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。

      也很感謝李哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺,在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認(rèn)識和自我的突破,也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo)。

    房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié)2

      又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

      年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。

      第二天我神采奕奕如約前往城的售樓部;這個(gè)人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的`初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。

      但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

      通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

      今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀?蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

      總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

    房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié)3

      從月1日入住以來,的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。

      一、公司項(xiàng)目的成員組成:

      營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

      由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

      二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

      由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

      但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

      三、關(guān)于會議

      會議是一項(xiàng)很重要的.工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。

      四、營銷部的管理

      前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

      以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

    房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié)4

      自20xx年月正式入職以來,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):

      一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足

      首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,一年時(shí)間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。

      其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。

      二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對于我自己的自我超越

      作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的'一舉一動、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

      從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅套,總銷售萬元,占總銷售套數(shù)的%,并取得過其中個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個(gè)人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

      三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司

      新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們的項(xiàng)目知識,和了解房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

      強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。

      四、20xx年的銷售工作情況

      20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。月的成功開盤,使我們成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。期的項(xiàng)目全部銷售,給我們期增加了很多信心,期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。

      在近個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。

      五、20xx年的挑戰(zhàn)

      在20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合的整個(gè)市場,壓力依然很大。

      第一,同比同檔別墅項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯;

      第二,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有一定的劣勢;

      第三,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢必會給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。

      雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

    房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié)5

      在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,年對于重慶,對于樓市,對于置業(yè),還有對于我,都是充滿期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿期望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情應(yīng)對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。

      自進(jìn)入公司已逾三個(gè)半月,入職以來,從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認(rèn)知,背后其實(shí)少不了下功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白,工作量不大卻要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。

      也正因?yàn)槿绱,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽朋友說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫忙。每次分歧總能在溝通中消除。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在新盤匯迅速提升自我。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。

      在即將過去的年,我雖然在這三個(gè)半月里沒有什么業(yè)績可是總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式。并且還改變了我一些習(xí)慣。事實(shí)證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主供給真誠的服務(wù)。

      一旦有員工存在不誠信行為,公司必然應(yīng)對損失,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。所以要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自我的職責(zé),也要忠于自我的業(yè)績。

      在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的'方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點(diǎn):

      1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

      2、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解。

      3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。置業(yè)顧問培訓(xùn)工作總結(jié)

      4、堅(jiān)持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

      5、確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其他樓盤,都能夠增加客戶的信任度。

      6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。

    房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié)6

      我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。

      20xx年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認(rèn)識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。

      經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認(rèn)購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的`完成了自我的本職工作。

      此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

      20xx這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

      在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxxxxxxxxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>

      在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。

    房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié)7

      20xx年,面對國家和地方政府強(qiáng)有力的房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策,市場出現(xiàn)動蕩不安的新情況,我們銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的積極支持配合下,在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下,認(rèn)真分析市場形勢,采取有力措施,積極應(yīng)對市場,創(chuàng)新營銷機(jī)制,努力克服了各種不利因素,取得了比較可喜的銷售業(yè)績,全年實(shí)現(xiàn)銷售商品房套,銷售面積平方米,占項(xiàng)目全部可銷售數(shù)量的%,實(shí)現(xiàn)銷售金額元。簽約套,面積平方米,簽約額元,總計(jì)回籠資金元。

      一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預(yù)約工作

      一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部20xx年的一項(xiàng)重要任務(wù)是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過程中銷售部負(fù)責(zé)代收房款任務(wù)。為了適應(yīng)交房數(shù)量多,收款金額大,工作任務(wù)重的情況,我們采取了分工負(fù)責(zé),流水作業(yè)的方式,明確責(zé)任分工,按照預(yù)先設(shè)定的工作流程,精心引導(dǎo)每名客戶依次交款,辦理入住手續(xù)。工作人員每天都能認(rèn)真對待每一名客戶的業(yè)務(wù),逐筆逐項(xiàng)的進(jìn)行核算,最多時(shí)一天要接待多名客戶,大家始終保持了緊張有序的工作,做到忙而不亂。全年總計(jì)交房982戶,回籠資金3.1億元,沒有出現(xiàn)一筆差錯(cuò),十分圓滿的完成了一期住房的交房任務(wù)。

      二是順利開展了二期樓盤的預(yù)約工作。二期樓盤的銷售預(yù)約是我們銷售部的另一項(xiàng)重要任務(wù),關(guān)系到公司業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁。為了保證預(yù)約工作的順利進(jìn)行,我們加大了二期樓盤的宣傳力度,在多家媒體是進(jìn)行大面積廣告宣傳,組織人員在多個(gè)地區(qū)向社會廣泛散發(fā)樓盤宣傳單。同時(shí),對待到現(xiàn)場考察的客戶,耐心進(jìn)行講解,做到面帶微笑,禮貌用語,突出重點(diǎn),簡單明了,有問有答,最大限度的增加樓盤對客戶的吸引力。截止去年底,已經(jīng)預(yù)約二期樓盤套,面積平方米,回收預(yù)約款元,初步實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的銷售目標(biāo),為二期樓盤的全面銷售打下了較好的基礎(chǔ)。

      二、全程跟蹤,做好交房客戶售后服務(wù)工作

      一是制定了售后服務(wù)工作的流程圖,明確各項(xiàng)問題的轉(zhuǎn)接渠道和具體處理方法,規(guī)范員工的言行,統(tǒng)一步調(diào),避免主觀隨意性地處理問題。

      二是制定售后服務(wù)各項(xiàng)工作的操作規(guī)范和檢查辦法,針對客戶反映集中的問題,制定了一套完整的.操作規(guī)范和驗(yàn)收規(guī)程,保證同類問題的解決尺度一致,提高了專業(yè)化水平和效率,有效地控制費(fèi)用支出。

      三是緊密依靠工程承建單位的售后服務(wù)組織,利用各種手段,按照開發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開的承諾開展工作。

      四是把售后服務(wù)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題及時(shí)和工程管理部門和監(jiān)理單位溝通,使問題在初期給予注意和消除,減少返工和后期的售后服務(wù)維修的難度,相應(yīng)節(jié)約后期的維護(hù)費(fèi)用。幫助550戶業(yè)主代辦了產(chǎn)權(quán)證。

      三、大力加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

      在加強(qiáng)內(nèi)部管理上,我們先后建立健全了一系列管理制度,尤其嚴(yán)格了考核客戶接待標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量及營銷方案的執(zhí)行。對營銷方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核,每周召開一次工作例會,全面了解各銷售員的工作情況,討論分析意向客戶不成交的原因,大家共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提高銷售成交量。每月對銷售業(yè)績進(jìn)行排名,實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制,將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的獎勵,調(diào)動了銷售員的工作積極性。

      四、加大培訓(xùn)教育力度,提高銷售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

      為了與國際上最先進(jìn)的銷售模式接軌,根據(jù)銷售部人員素質(zhì)與發(fā)展形勢不相適應(yīng)的情況,我們重點(diǎn)圍繞八個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)展開了培訓(xùn)工作,進(jìn)行了SPATM性格銷售培訓(xùn)初級版培訓(xùn),打造金牌置業(yè)顧問實(shí)戰(zhàn)技巧類培訓(xùn),進(jìn)行了禮儀禮節(jié)知識培訓(xùn)、組織了室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營活動。經(jīng)過天的強(qiáng)化培訓(xùn),使我們這支團(tuán)隊(duì)的營銷觀念、營銷能力和營銷藝術(shù)都得到明顯的增強(qiáng)。

      五、加強(qiáng)合作,相互支持

      在銷售工作中我們牢固樹立合作共贏的理念,樹立全公司是一盤棋的思想,自覺加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部、工程部、物業(yè)公司之間的聯(lián)系與配合,要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通,及時(shí)了解對方的需要,做好信息的傳遞,相互理解、相互支持、相互協(xié)作,配合默契,保證了工作效率和工作質(zhì)量,避免了出現(xiàn)相互扯皮、踢皮球的情況發(fā)生。

      六、存在的問題與不足

      銷售團(tuán)隊(duì)還需要進(jìn)一步整合與淘汰,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。

      七、20xx年工作思路

      目前,全國各地房地產(chǎn)市場繼續(xù)面臨成交量持續(xù)大幅下降,降價(jià)潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限,但房價(jià)下降大勢已經(jīng)確立,房地產(chǎn)市場已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購,市場人氣持續(xù)低迷,成交量加速下降,甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”。20xx年,房地產(chǎn)市場形勢相當(dāng)嚴(yán)峻,擺在我們面前的困難更大,銷售任務(wù)將更加艱巨。

      一是貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。

      二是制定合理的計(jì)劃方案,根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的執(zhí)行工作。分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

      三是針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。結(jié)合20xx年和20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

      四是根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造強(qiáng)力銷售團(tuán)隊(duì),提升營銷執(zhí)行能力。要針對銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。20xx年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。

    房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié)8

      歲末年終,回首過去的20xx年,工作已經(jīng)不在復(fù)返,對待工作我其實(shí)是很熱情的,作為銷售的我也對自己的工作看法不同,這一年的工作對于我是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,不是說自己的個(gè)人修養(yǎng)上面,也不是在銷售能力上面,其實(shí)更多的是我的心態(tài)上面,我對這份工作看法才是我感受最深的,一年來的銷售工作當(dāng)然也讓我進(jìn)步了很多,去年六月到現(xiàn)在我的變化就是一個(gè)最好的證明,我相信自己能夠做好,這些都是可以改變的,其實(shí)在心里面我是很感激的`,我知道自己應(yīng)該做到哪些,不應(yīng)該做什么,銷售工作需要時(shí)間,需要機(jī)遇,我是真心覺得以后的自己能夠做到更好,更加優(yōu)秀,也就這一年的工作總結(jié)一番。

      一、工作經(jīng)過

      回首這一年,其實(shí)對于我是一個(gè)質(zhì)的提高,本身就對銷售感興趣的我在工作起來適應(yīng)的也很快,我自己沒有足夠的耐心,但是這些都是可以改變的,我堅(jiān)信自己能夠做好自己,一年的工作當(dāng)中我首先解決的就是自己的缺點(diǎn),這對工作來講至關(guān)重要,不管在什么方面都希望自己能夠做到完美,但也就是這種完美讓人覺得遙不可及,我只希望自己能夠做到更好,我端正態(tài)度在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己不足就及時(shí)的糾正,面對一些自己不知道的問題我就積極的請教,銷售工作須有耐心,這就是我最開始發(fā)現(xiàn)的不足,我的耐心不是很多,這在工作當(dāng)中不是一個(gè)好的習(xí)慣,我深深的知道自己應(yīng)該做好哪些事情,糾正這類缺點(diǎn)是我首先做的。

      二、學(xué)習(xí)提高

      學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù),在日常的工作當(dāng)中,不是什么事情自己都會,學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識,在今后絕對是有保障的,我積極的進(jìn)取,明白哪些是值得學(xué)習(xí)的,我內(nèi)心深刻的知道自身出現(xiàn)的哪些缺點(diǎn),沒有什么是不能改變的,在工作當(dāng)中我一直在學(xué)習(xí),我知道哪些優(yōu)秀的銷售技巧是我應(yīng)該鉆研的,積累到足夠的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到足夠的業(yè)務(wù)知識,總歸是好的,提高就是提高自己的能力,能力是工作當(dāng)中不可缺少的一分部,一年的工作我努力提高能力,從一名銷售小白也有了現(xiàn)在的一些轉(zhuǎn)變,這是看的見的,我一定再接再厲。

      三、今后規(guī)劃

      在工作當(dāng)中很多事情都是需要自己鉆研,我必須對以后的個(gè)計(jì)劃一番,我覺得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點(diǎn),盡管這些問題不是很大,但是我知道大問題就是這么引起的,我一定努力提高自己的能力,跟客戶交流方面積累更多經(jīng)驗(yàn)。

    房地產(chǎn)銷售個(gè)人年終總結(jié)9

      一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神,提高執(zhí)行力

      隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識:公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識、危機(jī)意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。

      二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作

      上半年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開展了各項(xiàng)銷售活動。經(jīng)過精心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,三維動畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項(xiàng)目正式開工,項(xiàng)目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的項(xiàng)目品鑒會﹠客戶聯(lián)誼會成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時(shí)已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

      加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前積極進(jìn)行上門拜訪活動,引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察,現(xiàn)場宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,及時(shí)進(jìn)行電話回訪,了解業(yè)主的要求與意見,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。

      三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)

      工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的`意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,幫助其制定銷售計(jì)劃,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康發(fā)展。

      同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和激勵機(jī)制,落實(shí)獎罰政策,強(qiáng)化了對部門成員的管理,調(diào)動了員工的積極性和主動性。同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個(gè)人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。

      四、正視不足,改進(jìn)工作,超越自我

      半年來,雖然取得了一定的成績,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新能力不強(qiáng),由于忙于具體事務(wù),往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計(jì)劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計(jì)劃,忽略日常小事的計(jì)劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改進(jìn)工作,超越自我。

      五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確今后的工作思路與措施

      1。拼搏奮進(jìn),下半年力爭完成以下目標(biāo)。一期一批及二批銷售均達(dá)到xxxx以上為目標(biāo);一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即22266。9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為xxx萬元;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)x萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為x萬元;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)x萬元。

      2。合理搭配,科學(xué)制定廣告計(jì)劃

      戶外、中郵、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯(cuò)開發(fā)行時(shí)間,掌握宣傳時(shí)機(jī),限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,公布開盤信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對老城區(qū);短信效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,注意與中郵廣告錯(cuò)開時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯(cuò)開時(shí)間段,將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

      3。完善制度,提高管理水平

      為進(jìn)一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運(yùn)作。一是制定案場管理制度,加強(qiáng)對案場銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強(qiáng)的局面,學(xué)會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。

      感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認(rèn)識自我和自我批評的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!

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