上班第一天的工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編整理的上班第一天的工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
上班第一天的工作總結(jié)1
今天是我到這家公司上班的第一天。
本人到這家公司是做運營總監(jiān)的這樣一個職業(yè)。那么我先說說這家公司的情況，現(xiàn)在有兩個C店和一個天貓旗艦店，做的是男包，公司有一個客服主管，沒有運營，沒有推廣，也沒有美工（在招）有四個客服都是美女（這點還是不錯的）。在一個集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應地。中國屬于非常大的一個箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)�，F(xiàn)在平均每天是10單左右，而且不穩(wěn)定，有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當長的一段時間沒有更新了，款式基本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容，客服的回復基本上是非常的不規(guī)范，沒有專業(yè)性，比較隨意這點要加以改進，淘寶客沒有好好的利用起來，傭金相對較低，喪失了一個極大的流量來源。直通車也比較混亂，沒有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費搜索流量也非常的少，類目屬性也沒有很好的加以利用，現(xiàn)在屬于一個半死不活的狀態(tài)。
有朋友問我到一家公司做運營第一天應該怎么做？我就在這里回答一下大家的這個問題。
第一：首先進行了解公司的構(gòu)造，人員的搭配。了解團隊每個人的情況以及性格等各項內(nèi)容。
第二：了解公司店鋪的現(xiàn)實情況，以及處于一個什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉(zhuǎn)化率，投入產(chǎn)出比。
第三：了解公司的產(chǎn)品供應鏈，要了解公司的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進貨，或者加工廠進行產(chǎn)品的價格，或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四：與團隊的各部門已經(jīng)所有人員有一個溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題，首先我想這家公司首要解決的問題是，人員配置的問題，現(xiàn)在缺一個美工，所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂，沒有一個統(tǒng)一的風格。急需要進行改進。所有下一步就是招聘一個好的美工來協(xié)作我們工作，配合我們進行下一步的推廣和活動。
接下來是產(chǎn)品的.定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于___會死，我想如果你連這個問題都想不明白的話，你就不用看下去了，因為你根本不適合做一個運營何況是運營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。
然后再下一步開始準備打造爆款迎來淘寶__月份的一個小高峰，以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷，開始選款，預熱，推廣來打造爆款。其中準備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準備從___進一批錢包放到我們的產(chǎn)品中，給購買我們產(chǎn)品的顧客一個驚喜，以達到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。
上班第一天的工作總結(jié)2
昨天第一天上班，上午熟悉了流程，下午就開始對著電腦不停的工作，比體力活好不到哪去，數(shù)字太多，程序不熟練，有點繁瑣。一遍又一遍，速度就出來了，只是到晚電腦反應速度越來越慢，到了下班時間，松了口氣，卻見旁邊的人都不起身，還在木然地對著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”，分了任務，加班到21：46，右手握鼠標都快伸不開了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點、九點，只是我們竟然到了十點。手機早就沒電，自動關(guān)機了，一同事借我手機打了個電話回家，另一同事借了萬能充給我，才打電話叫我哥來接我。只是不幸，外面一直下著大雨，我要等，等雨停了我哥才能來。一起加班呢同事都走了，我來到十字路口，站著，看著大酒店絢麗的燈光，路上穿梭的車流，稀少的人，心里茫然若失。不停滴打電話催我哥，雖然感覺不好意思，可是站那心真慌。接到我哥電話，才踏實了。來到叔叔家小區(qū)前那個大坡，車還是上不來，可能電不足了。之前幾次，來到大坡前我就愁著要下來走路，每次都走，多點少點，這次最多�；氐郊�，馬上十一點，爺爺奶奶，叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班狀況，問了些，奶奶留了菜，阿姨煎了兩個蛋給我，冒著燙撕了塊在嘴里，很想擁抱她一下。
今早沒睡夠就被鬧醒了，第一反應要去上班！沒猶豫就起床了，出門看下著雨。要等的公交車總是不出現(xiàn)，坐了另一輛備選的，走得更遠一點，車上很擠，我感覺到不正常了，下車果真：包被割了！手機沒了！錢還在！
上班時還是嘮叨了一下今早的遭遇，只是這與工作無關(guān)，而且也沒人會關(guān)心這么多，勸自己平靜下來。只是害怕賊人會看著號碼來勒索那一套，擔心了一上午。12點，下班，有人打卡走了，多數(shù)還在接著做，經(jīng)理出來叫點飯，我看出來了中午也加班。我沒叫飯，跑了。走在路上，雨不大，人很多，不知道去哪？路過小商店，看到柜臺上擺著電話，首先撥了自己的'號，已關(guān)機；給我爸打了一個，問他們有沒有接到我號碼打的電話，又很緊張地問他們在干嘛？爸說“在買個床，你床不是壞了嗎？買個么呢回來就有新的。你問的什么號碼打電話，怎么回事？”——“我手機又著偷了，要是我號碼打給你們，說我怎么了，怎么了，要錢的話是假的，是騙子，別信”——“恩，知道了，偷了就算了，回來再買�！薄岸鳎床徽f了，我上班到星期六，星期六晚上就回來，那掛了”。掛了電話，我還是哭了，委屈？心酸？溫暖？認不得是哪多點，撐著傘漫無目的地走。
下午接著上班，依然加班，我沒堅持下來，到七點，完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班的感覺還是很累！吃完飯就坐在這，手酸的，麻的。很久沒記日記了，今天寫了一篇久違的流水賬。
謝謝以上提到的所有人，還有正在和我聊著這一切的姨！
上班第一天的工作總結(jié)3
常說”萬事開頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
通過網(wǎng)上的課程學習，我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡開發(fā)分為兩種方式：一是被動的開發(fā)方式，即通過大型的.網(wǎng)絡商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤；另一種則是主動的開發(fā)方式，即通過B2B，各大網(wǎng)頁或是通過谷歌的搜索引擎，輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時代，我們更要學會如何開發(fā)客戶，而不是在這里等待。至于開發(fā)信，也是重中之重，因為開發(fā)信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡潔。
關(guān)于詢盤分析問題，我也學到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對詢盤郵件分類、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會大大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。
對于各種各樣的詢盤，你自己必須仔細的分析客戶的重點。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗，但對你的產(chǎn)品還不夠了解；也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經(jīng)準備和你做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面（例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等）。但你從所提問題的專業(yè)化程度，可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點，回答他們所關(guān)注的問題，才是最重要的。及時、準確、全面、專業(yè)的答復和有競爭力的報盤是達成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個很好的開始，但是需要學習的知識還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。
上班第一天的工作總結(jié)4
有關(guān)詢盤分析問題，我也學到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的xx。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對詢盤郵件分類、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會大_大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。
其中關(guān)于各種各樣的詢盤，你自己必須仔細的分析客戶的重點。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗，但對你的產(chǎn)品還不夠了解；也許他的`客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經(jīng)準備和你做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面（例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等）。但你從所提問題的專業(yè)化程度，可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點，回答他們所xx的問題，才是最重要的。及時、準確、全面、專業(yè)的答復和有競爭力的報盤是達成交易的關(guān)鍵。
在第一天是一個很好的開始，但是需要學習的知識還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。
上班第一天的工作總結(jié)5
今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗話說，好的開始是成功的一半。這一天，我早早的起床了，洗漱完畢，收拾好東西，開開心心地就出發(fā)了。
出發(fā)之前，我利用三分鐘的時間寫了一張小紙條，留在我的床頭了。內(nèi)容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的辦公桌，二步是制定本周的工作目標和計劃，三步是制定本周的學習目標和學習計劃。
來到辦公室，首先把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，然后收拾一下辦公桌。開始我的第一天的工作。
第一周的工作和學習計劃如下：
工作方面：
工作目標 將辦公室秘書或者經(jīng)理助理工作熟悉掌握 工作計劃
(需要掌握的事情) 1、辦公室用品管理(申請，出入庫登記)√
2、員工的考勤管理√
3、辦公室資料檔案管理
4、辦公室接待事務
5、公司策劃方面的事務
6、將網(wǎng)絡的協(xié)議和說明書弄清楚
學習方面：
學習目標 會計道德看完，學習相關(guān)網(wǎng)絡編輯的知識 學習計劃和內(nèi)容 1、每天晚上睡前看30分鐘會計道德(理論與題型)
2、將SEO和SEM相關(guān)知識掌握(整理成word文件)√
3、掌握網(wǎng)絡軟文的寫作能力(寫兩篇)
4、研究阿里巴巴的成功(發(fā)表到35篇)
今天的工作內(nèi)容如下：
1、 通過互聯(lián)網(wǎng)學習SEO和SEM的學習，并且做了相關(guān)信息的收集
2、 寫了一份關(guān)于學校和基地合作的文件，主要是目前現(xiàn)狀的分析和合作后的優(yōu)劣分析，和合作中應考慮的問題。
3、 完整制作了三表：員工考勤表，辦公用品的出入庫登記表，辦公用品申請表。
4、 注冊了阿里巴巴的網(wǎng)站，更加深入的去研究它
總結(jié)：
1、 要求自己每天提前10分鐘到辦公室
2、 學習學習其他同事的長處，并且每天總結(jié)下來。
心得體會：只有真正找到自己的.位置就可以將自己的工作做到更好，所謂的創(chuàng)新才可以在你不經(jīng)意間冒出來。每天讓自己過得有條理性，所謂的成就感才會不斷地沖擊你實現(xiàn)夢想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所謂的靈感才會悄然不覺地給你驚喜!!
今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗話說，好的開始是成功的一半。這一天，我早早的起床了，洗漱完畢，收拾好東西，開開心心地就出發(fā)了。
出發(fā)之前，我利用三分鐘的時間寫了一張小紙條，留在我的床頭了。內(nèi)容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的辦公桌，二步是制定本周的工作目標和計劃，三步是制定本周的學習目標和學習計劃。
來到辦公室，首先把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，然后收拾一下辦公桌。開始我的第一天的工作。
第一周的工作和學習計劃如下：
工作方面：
工作目標 將辦公室秘書或者經(jīng)理助理工作熟悉掌握 工作計劃
(需要掌握的事情) 1、 辦公室用品管理(申請，出入庫登記)
2、 員工的考勤管理
3、 辦公室資料檔案管理
4、 辦公室接待事務
5、 公司策劃方面的事務
6、 將網(wǎng)絡的協(xié)議和說明書弄清楚
學習方面：
學習目標 會計道德看完，學習相關(guān)網(wǎng)絡編輯的知識 學習計劃和內(nèi)容 1、 每天晚上睡前看30分鐘會計道德(理論與題型)
2、 將SEO和SEM相關(guān)知識掌握(整理成word文件)
3、 掌握網(wǎng)絡軟文的寫作能力(寫兩篇)
4、 研究阿里巴巴的成功(發(fā)表到35篇)
今天的工作內(nèi)容如下：
1、 通過互聯(lián)網(wǎng)學習SEO和SEM的學習，并且做了相關(guān)信息的收集
2、 寫了一份關(guān)于學校和基地合作的文件，主要是目前現(xiàn)狀的分析和合作后的優(yōu)劣分析，和合作中應考慮的問題。
3、 完整制作了三表：員工考勤表，辦公用品的出入庫登記表，辦公用品申請表。
4、 注冊了阿里巴巴的網(wǎng)站，更加深入的去研究它
總結(jié)：
1、 要求自己每天提前10分鐘到辦公室
2、 學習學習其他同事的長處，并且每天總結(jié)下來。
心得體會：只有真正找到自己的位置就可以將自己的工作做到更好，所謂的創(chuàng)新才可以在你不經(jīng)意間冒出來。每天讓自己過得有條理性，所謂的成就感才會不斷地沖擊你實現(xiàn)夢想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所謂的靈感才會悄然不覺地給你驚喜!!
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