員工年終總結(jié)通用15篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的員工年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
員工年終總結(jié)1
20xx年即將過去,新的一年將要來臨,回顧過去的一年里,在站領(lǐng)導、科長的指導幫助下,自己學到了更多的經(jīng)驗和認識,懂得了工作是為自己工作。車站就是一個家,家就需要我們每個人去用心呵護關(guān)心,我們針對旅客的需求,去達到旅客的滿意。
今年總站繼續(xù)圍繞“抓細節(jié)、促服務(wù)”開展一系列的活動,特別是張站提出“五不自”以來,各科室展開了互查互助,及時找出每個人的不足和整改措施,員工的服務(wù)意識都明顯提高。我作為老員工,深知自己的不足和差距,主要有以下幾點:有急躁情緒,說話語氣重,不愛動腦,不善于發(fā)現(xiàn)問題,微笑服務(wù)、文明用語不到位等等。
通過整改自己首先在思想上意識到服務(wù)的重要性,現(xiàn)在能夠主動服務(wù)旅客,及時解答旅客問題,落實執(zhí)行好首問負責制,微笑服務(wù)、文明用語隨時運用到工作中。
其次嚴格遵守總站的各項規(guī)章制度,認真履行好自己的職責,規(guī)范自己的言行舉止。對待旅客做到從小事做起,用心服務(wù),積極參與總站的各項活動,維護總站的利益形象。
第三,工作時嚴格按工作流程執(zhí)行到位,嚴查業(yè)戶違規(guī)違紀,認真做好各項工作。工作難免出錯,出錯時要及時找出原因立即更正,避免以后出現(xiàn)同樣的差錯;工作中需要有耐心做好旅客的解釋工作,更要細心注意旅客以及業(yè)戶的動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時解決匯報,同時檢查好各項工作細節(jié),減少出錯的概率。
第四,不斷加強業(yè)務(wù)學習,提高自己的工作協(xié)作能力。隨時隨地與新員工溝通交流,及時告知她們業(yè)務(wù)知識的內(nèi)容,也向她們請教微機電腦方面的知識,和她們一起成長進步,共同提高服務(wù)技能。
在今后的工作中,不放松對自己的要求,要加強學習,促進總站的發(fā)展,為總站的未來盡自己的.微薄之力,站好最后一班崗。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,來到淄博順和客運站已經(jīng)有三個月了吧,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過,我都不知道怎樣去做,做起來就相當吃力,工作中難免會出錯,也總擔心今天會不會出錯,總給自己帶來壓力,本來不會出錯的,由于緊張,結(jié)果就出錯了,在領(lǐng)導和同事的開導下,對工作充滿了熱情,自己也有了信心和動力。
開始的一個月里,都是師傅帶著我,認真地,耐心地,一步一步教我,如何做好工作,在這段時間里,很感謝師傅的幫助和教導,很感動,同時面對自己的師傅也很慚愧,由于我對工作的態(tài)度不認真,一副庸散的樣子,給師傅帶來不少麻煩,枉費了師傅的淳淳教誨,讓領(lǐng)導和同事失去了對我的信任。
頂崗后,周圍相近的老員工,在我忙的不知所措的時候,過來幫我,有些問題不知道怎樣處理的時候,也是老員工耐心的跟我講解,不停地聽著我嘮叨,才可以在工作中順利完成工作。頂崗后不久,對于線路,業(yè)務(wù)知識,工作的流程,也開始慢慢了解,熟悉,雖然每天重復著不停的工作,但在工作中也能感覺到快樂,工作流程也是一樣的不變,不過還是會出現(xiàn)各種不同的問題,犯不同的錯誤,對于早出單事件,本應(yīng)該可以避免的,由于自己的不認真,疏忽了,由于自己的不認真發(fā)錯聯(lián),由于自己的不認真,沒有做好旅客指引工作,還有封閉式發(fā)車,沒有看好旅客出入,何時進出的都不知道,沒有做好本職工作,造成在工作中會出現(xiàn)困擾,各種小問題,出各種小錯誤,都是自己對工作的態(tài)度不認真,不仔細,這些問題都是可以避免的,卻在工作中一一出現(xiàn),通過時間,我相信我會在工作中減少出錯,認真對待工作。
我們科室有一個名字叫"綠葉之家”,剛進入這個大家庭的時候,感覺是那么陌生,總感覺跟大家說不上話來,接觸不上來,通過長時間的慢慢接觸,有了一定的了解,其實大家都挺好,對我很關(guān)心很照顧,都像一家人一樣,互幫互助,在科室里感覺很溫馨。
在站上,總站就是一個大家庭,我們要像對自己家一樣對待,愛護公共設(shè)施,節(jié)能減排,節(jié)約每一滴水,每一度電,保護好工作中周圍的衛(wèi)生,對站上的公益活動我們要做到無私奉獻,我們要全心全意為旅客服務(wù),用更好的態(tài)度服務(wù)旅客。
對于自己的不足做一下簡單的總結(jié):1,沒有擺正自己的位置,對業(yè)務(wù)不熟悉。2,在集體中沒有主動融入處理好各方面關(guān)系,在工作中沒有保持好的狀態(tài)。3,工作流程不到位
針對工作中的不足,為了新一年的工作,簡單做了一下總結(jié):
1、一切從零開始,積極學習業(yè)務(wù)知識,做到在工作中減少出錯。
2、積極完成領(lǐng)導安排的 有關(guān)工作,及時向領(lǐng)導反饋,不懂就問,努力把工作做好。
3、提高工作意識,在工作中嚴格要求自己。
4、態(tài)度要端正,以免影響工作。
對科長與副科長的評價:
科長在工作中是挺嚴肅的,處事也很果斷,正因為有這樣嚴格的領(lǐng)導才能創(chuàng)造出色的科室,希望領(lǐng)導可以在溫和點。副科長不管在工作中還是平常里,給人的感覺總那么和藹,在工作中拿不定注意,有時候還會忘事,望趙姐在工作中在狠點。
員工年終總結(jié)2
本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導下,在新科長的帶領(lǐng)下認真學習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、日常出納工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時辦理日,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬
二、日常會計工作
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事
2、在財務(wù)科負責人的直接領(lǐng)導下,負責醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務(wù)的`原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每個月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每個月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱,20__年加強對會計檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20__年—20__年的會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時發(fā)放20__年,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。
4、完成社;撕褪召M年審工作,配合學院對醫(yī)院20__年和20__年財務(wù)收支的審計工作。為20__年社保稽核和收費年審提供了準確的財務(wù)資料,整理20__—20__年的財務(wù)制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務(wù)收支審計。
通過財務(wù)室全體人員的共同努力,財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20__年,財務(wù)室被評為醫(yī)院先進集體,同時本人補評為先進個人。存在的問題和建議首先,由于醫(yī)院無基本賬戶,財務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。其次,醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大,財務(wù)人員較少,限于日常核算事務(wù),不能為領(lǐng)導及時提供報表。最后財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,在不斷更新專業(yè)知識的同時,還要學習新會計制度與財務(wù)有關(guān)的其它知識。
員工年終總結(jié)3
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間日已深冬,參加工作7月有余。我們走過夏的熾烈、秋的濃郁、冬之典藏,內(nèi)心也從初來時的興奮、迷惘,轉(zhuǎn)為能夠冷靜地分析并處理工作、生活中的問題。完成了由大孩子到職場新人的轉(zhuǎn)變。回首走過的7個月,是我們?nèi)松?jīng)驗中全新的歷練。從進入水務(wù)設(shè)計公司的那天起,我們收起了稚嫩,慢慢地學會面對并承擔起對于工作、對于社會的責任。
經(jīng)過半年來的生活,我們逐漸融入了這座城市,融入了水務(wù)設(shè)計這個大家庭。工作的半年里,有過困難的踟躕,也感受過完成工作的喜悅。在工作上,師傅們悉心教導,同事們熱情的幫助讓我們學到了很多。
半年間,我們參加了集體培訓和演講比賽等活動。在專業(yè)上初步掌握了設(shè)計規(guī)范,通過各位師傅的言傳身教,我們看到了一名設(shè)計人員應(yīng)該持有的專業(yè)態(tài)度和工作方法。下面就半年來的學習和工作做簡要總結(jié)。
就我們新進五名大學生來說,分為兩個專業(yè):給排水專業(yè)和道橋?qū)I(yè)。領(lǐng)導分別給我們安排了專業(yè)師傅,辦公室其他同事也都熱情地幫助我們,在工作、生活和學習上對我們熱心關(guān)懷。
在集體培訓中,我們首先了解了職場禮儀以及在社交場合中應(yīng)該注意的問題,這對于初出校門的大學生來說是很好的指導和借鑒。周主任從自身談起,告訴我們畢業(yè)后第一份工作應(yīng)慎重對待。不管理想和現(xiàn)實有多大差距,如果改變不了就要學著接受。在工作中安心學習、虛心求教、踏實勤奮。工作是一個嶄新的開始,人不應(yīng)該總沉浸在過往的輝煌中,這樣對工作只能是一種阻礙。大學教會我們的是一種學習的能力,具體工作中仍需要我們繼續(xù)努力。
由于剛畢業(yè)的關(guān)系,難免有一些浮躁情緒。在工作中急于求成,在圖紙校審中經(jīng)常會暴露出一些低級錯誤,并且需要幾經(jīng)修改才能有所完善。針對這種情況,首先我們要在主觀上有意識地避免這種低級錯誤,同時要盡快地使自己的專業(yè)技術(shù)成熟起來,只有這樣才能把這種急進的情緒轉(zhuǎn)變成提高工作效率的動力。
通過半年來的工作,我們普遍認識到自我能力的局限性,不僅體現(xiàn)在專業(yè)知識的欠缺上,還有工作方法、思考問題的方式不夠完善等方面,F(xiàn)階段我們考慮問題還不夠全面,面對設(shè)計問題時,有種一葉障目的感覺。對于此,不僅要在專業(yè)領(lǐng)域快馬加鞭。更要學習同事們優(yōu)秀的`工作經(jīng)驗。從各方面鞏固和加強自我。
設(shè)計的前提是做好充分的現(xiàn)場勘查工作,通過師傅們的指導,我們慢慢掌握了外業(yè)勘查的工作要領(lǐng)以及如何收集對工作有用的外業(yè)資料。并且在設(shè)計的過程中,充分考慮業(yè)主的使用需求,結(jié)合設(shè)計規(guī)范做出合理、經(jīng)濟、安全的施工圖設(shè)計。同時配合做好后期圖紙修改和交、竣工驗收工作。
經(jīng)這一段時間的學習與思考,深知責任心和主動性需要加強,工作之中問題還很多,一些細節(jié)也沒有到位,在以后的工作中,把自己的崗位工作做實、做細。加強設(shè)計工作的標準化,在專業(yè)上向優(yōu)秀同事看齊,加強自我修煉和價值的提升。對各種規(guī)范和資料不斷的翻閱,爭取學習一處,掌握一處,從點點滴滴積累知識。在工作之余,拓寬自己的知識面,提高自己的業(yè)務(wù)水平,了解專業(yè)前沿知識,為自己以后的工作注入新的血液和動力。
水務(wù)設(shè)計公司是一個團隊,每次設(shè)計任務(wù)的完成都需要大家的通力協(xié)作,只有融入團隊才會實現(xiàn)個人價值的最大化。對于我們新入職大學生來說,要學習如何協(xié)調(diào)團隊關(guān)系、如何在團隊中發(fā)揮自己的特長,增強團隊協(xié)作能力,實現(xiàn)個人價值和團隊價值的雙向增長。
歲末年初,回首半年來的時光,有惆悵也有喜悅。在以后的工作中,應(yīng)該繼續(xù)鉆研專業(yè)知識,學習相關(guān)規(guī)范。多學多看,做生活的有心人。增進團隊協(xié)作。學習優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗和方法。進一步完善工作能力。提升自我價值。
嶄新的20xx年,我們應(yīng)該繼續(xù)做好本職工作,提升業(yè)務(wù)能力。多看書、多學習,戒驕戒躁,踏踏實實。用青春的力量共同打造水務(wù)設(shè)計的美好明天。
員工年終總結(jié)4
時光如銼,細磨無聲。進入郵政分公司工作也已經(jīng)有一年多的時間了,在這一段時間的工作中有匆忙、有懊惱、也有成長和收獲。在單位領(lǐng)導的培養(yǎng)和教導下、在同事的幫助和指導下,當然還有自身的不斷努力和學習下,無論是思想、工作還是學習中,我都取得了長足的進步和巨大的收獲。這一年多的時間,我獲益良多。
一、 初步接觸儲蓄網(wǎng)點
20xx年9月初,為了能夠使我們快速的了解郵政的業(yè)務(wù),局領(lǐng)導安排我到煙草所去學習。
第一次在煙草所主要是大概的學習各項操作。從點鈔、加打憑條到上機操作以及扎帳結(jié)賬,只是跟著營業(yè)員們簡單的學習了各項步驟,能夠知道各項流程的操作,偶爾上機實習一下,但是沒有具體實踐的操作。只是明白了解了操作流程,并不代表就可以當好一名儲蓄營業(yè)員。熟悉操作只能夠表明你可以辦理業(yè)務(wù),但是想要在儲蓄崗位干好,需要的不僅僅是操作,還必須要能發(fā)展各項業(yè)務(wù),這就要熟練的掌握各項業(yè)務(wù)的話術(shù),明白它們的特點,針對不同的人群運用不同的話術(shù)。在XX學習的時候,營業(yè)員們給我好好的上了一課,從短信、網(wǎng)銀到理財、保險營業(yè)員們不僅全部給客戶介紹了,關(guān)鍵是能夠把它們串聯(lián)結(jié)合起來,顯得很流暢,讓客戶感到我們確實是為了客戶的利益著想,站在他們的角度替他們考慮。
元旦當天,第一次感受到銀行也可以有這么多的人,整個大廳基本上被來辦理業(yè)務(wù)的客戶圍了個水泄不通,連著幾天的火爆場面,讓我對元旦開門紅有了新的認識和感官。場面火爆的同時也意味著大堂工作人員需要做的工作量相當?shù)拇。此時大堂工作人員就要做到“面觀四方、耳聽八方”。由于元旦開門紅活動的吸引力,致使好多客戶存定期、保險,這樣難免遇到客戶排長隊的問題,此時大堂工作人員就要及時的分流客戶,引導客戶到不同的窗口辦理不同的業(yè)務(wù),同時利用好自動取款機、助農(nóng)取款機。遇到客戶對辦理業(yè)務(wù)慢、服務(wù)等方面的意見時,要及時傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,誰對誰錯并不重要,就算駁倒了客戶也不會帶來好的結(jié)果,或許會更糟。
大堂工作人員作為直接面對客戶的人員,要有較強的溝通能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的'摩擦,還要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,因為不可避免的會遇到諸多的突發(fā)事件。而理財經(jīng)理就需要掌握不同的理財產(chǎn)品,基金、保險、理財?shù)冉鹑谥R都不可或缺。在柜員轉(zhuǎn)介客戶的時候,理財經(jīng)理需要做的就是利用專業(yè)的知識來說服客戶、打消客戶的疑慮,從客戶利益的角度去分析、講解,對客戶進行資產(chǎn)規(guī)劃、配置,實現(xiàn)客戶和企業(yè)之間的雙贏。
三、煙草款項目
20xx年9月底在煙草所由于是剛?cè)W習所以對煙草款項目不是特別的了解,加上煙葉不好僅僅在煙站待了2-3天,沒有深入的了解。20xx年8月又來到煙草所對煙草款項目進行詳細的學習。這次煙草款項目剛開始就來到煙草所,參與了煙草款項目前期的準備工作:收集煙農(nóng)資料、核對煙農(nóng)信息、給煙農(nóng)辦理存折、給煙農(nóng)開戶。每天所里面安排2個人下鄉(xiāng),到煙站和煙站工作人員對接后,去村里面核對煙農(nóng)的信息,在收集、核對資料的同時,還給煙農(nóng)講解我們郵政儲蓄針對煙農(nóng)存定期、活期所專門準備的優(yōu)惠政策。另外我們也在煙站的代付室準備了大量精美的禮品和宣傳海報,并在煙站周圍張貼了宣傳海報和條幅。
除了在煙站宣傳外,我們還通過多送到網(wǎng)點辦理存款業(yè)務(wù)煙農(nóng)禮品,和他們搞好關(guān)系,讓他們幫助我們宣傳。定時的我們聯(lián)系他們,通過他們組織或者帶領(lǐng)我們到村里面的種煙和有錢大戶家進行宣傳走訪并小禮品,來吸引客戶到我所辦理定期、保險。經(jīng)過我們的大力宣傳,今年煙草款項目取得了一定的效果。
四、儲蓄營業(yè)員
在煙草款結(jié)束后,我又回到XX學習儲蓄營業(yè)員和綜合柜員的相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程。煙草所在元旦前要搬遷到順河廣場,所以我們在12月開始對順和廣場周邊就行覆蓋式的宣傳,利用不上班的時間,我們對周邊商戶進行上門送小禮品和宣傳頁的方式挨家挨戶宣傳走訪,對周邊小區(qū)和村鎮(zhèn)在醒目位置張貼宣傳海報的方式進行宣傳。
元旦再次感受到開門紅的火爆,但是這次和上次的感覺不同。這次是在里面當營業(yè)員,抬眼望去窗口密密麻麻的全是人,從早到晚,根本沒有時間停歇。由于澧泉是職工勸儲所,所以和平時辦業(yè)務(wù)還不一樣,一個人來辦理好幾筆業(yè)務(wù),后面還有客戶在不停的吵喊,所以有點頭蒙腦脹,忙業(yè)務(wù)辦理完畢后,還要整理賬,此時就一個字可以形容“累”。
實踐出真知。只有在不同的地點,不同的崗位干過,才能體會到其中的差異,針對不同的環(huán)境,不同的客戶群體采用不同的方法取得同樣的效果——業(yè)績的增長。
轉(zhuǎn)眼間,已來到郵政分公司一年多的時間了,在儲蓄上算下來也有將近1年的時間了。這一年在不同的地方、不同的崗位經(jīng)歷了不同的人際關(guān)系,每經(jīng)歷一個地方、一個崗位就多一份收獲,無論快樂還是憂傷,無論進步還是失誤,無論成長還是阻礙,這些都是一種經(jīng)歷,唯有在這些經(jīng)歷中不斷的總結(jié)其中的不足,才能把這些經(jīng)歷化作前進的基石,變?yōu)槿松呢敻,并且這種財富只會越來越多,而不會減少。
在過去的一年多時間里,公司給我提供了一個寶貴的工作機會,一個鍛煉能力的良好平臺;領(lǐng)導給予了我長輩般的關(guān)愛和悉心的指導;同事給了我無私的幫助和莫大的支持。這些,讓我的正式工作生涯從一開始就是美好和順利的,面對這些,我除了感謝,還有就是感恩。另外,很感謝局領(lǐng)導班子對我的培養(yǎng)和認可,使我能夠在不同的崗位進行鍛煉和學習,讓我對單位的其它工作也有了了解與認知,熟知了郵政各項業(yè)務(wù)的發(fā)展和流程。
前面的道路還很長,相信途中的坎坷也會有很多,也許前路荊棘遍布,也許未來困難重重,但我始終相信:只要年輕,就沒有什么不可能。因此,趁著年輕,必須勤于學習,用知識理論武裝自己;必須善于創(chuàng)造,以敢于挑戰(zhàn)的勇氣鼓舞自己;必須甘于奉獻,把知識和行動統(tǒng)一起來,積極為郵政的璀璨流芳獻出自己的力量!
員工年終總結(jié)5
站在世紀尖端,透視過去的一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)我從一個無所事事的小子轉(zhuǎn)眼間變成了一個銷售經(jīng)理,要感謝公司領(lǐng)導及同事門對我的培養(yǎng)和信任,回顧過去的一年,我自己有很大的感想和體會。
從進工廠了解公司的企業(yè)文化,從銷售中學習到終端客戶服務(wù),從業(yè)務(wù)本身體會到與客戶溝通和了解市場賣點開發(fā)新產(chǎn)品,從工廠的實際學到原材料及采購認識,我想說在過去的一年對于我是豐收的一年。
我從事工作的時候不是很長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有很大的差距,但我能克服困難努力學習,端正工作態(tài)度,我知道這就是求生的道理,經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底~基本上做到了忙而不亂~緊而不散~條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作的無知,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣我從無限的繁忙中走進了這一年,又從無限輕松中走出這一年。
今年我獨自掌管著工廠銷售,我很感謝組織上給我足夠的信任,工廠的命脈,一是在于設(shè)計,二就是銷售,緊緊相連缺一不可,如果沒有新產(chǎn)品,工廠拿什么讓銷售人員來占有市場,沒有市場工廠只能逐漸走入低谷。銷售也是如此,沒有好的業(yè)績,拿什么來開發(fā)新產(chǎn)品,隨著公司蒸蒸日上每一年的銷售額都比往年的好,06年公司的總銷售金額是04/05的總和,而07卻又遠遠的'超出了06年的業(yè)績,而在今年也就是屬于中國的奧云年,身為銷售經(jīng)理的我目標超過去年的銷售金額,預計超出去年總額的百分之四十的銷售總額~這決對不是空想,而是針對去年所有客戶進貨數(shù)量及產(chǎn)品銷售情況而定~但萬萬沒有想到實際與計劃是不成正比的,今年我沒有完成預計的銷售計劃,一個人一次只能用心去考慮一件事,而我卻什么都想發(fā)而到最后什么都抓不住。
做為銷售經(jīng)理我只能從自己本身來找原因,在工廠的銷售可以分成兩部分,一是實體銷售,單一的與客戶面對面溝通,用實際行動換取本身的業(yè)績,二就是通過網(wǎng)絡(luò)傳播產(chǎn)品取得額外的利潤,起初可能是工作繁忙瑣碎的事太多讓我力不從心我認為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該由專人來管理,因為它需要維護和專業(yè)的操作人員來回復網(wǎng)上的信息,事實帶來的利潤證明了網(wǎng)絡(luò)是銷售中不可缺少的,而年少輕狂的我犯下了致命的錯誤,我完全忽略了網(wǎng)絡(luò)。
經(jīng)歷風雨幾經(jīng)波折,為什么有的人整天忙忙碌碌卻無所做為什么推銷人員辛辛苦苦卻事也平平,原因只有一個我們都在重視著大的方向,但忽略了小的細節(jié),工廠就是一個集體,它由不同部門組成,①車間的工人②設(shè)計的技術(shù)人員③市場銷售④全年盤點的會計⑤公司的領(lǐng)導~那么所謂的公司領(lǐng)導也就是工廠的魂,用軍人的話就是軍魂,逢敵必亮劍,亮劍勇者勝,敢于拼搏創(chuàng)造,敢于亮劍,只有不斷的創(chuàng)新才能站穩(wěn)腳跟,只有執(zhí)行力是遠遠不夠的,但往往我門的懶散大于了執(zhí)行力。
首先作為銷售部門的我在用一個打工者的身份來看工廠的狀況,作為銷售把持著工廠的命脈,工廠的贏利與虧損都是緊密相連的~然而贏利和業(yè)務(wù)的提成也是相關(guān)的。工業(yè)與商業(yè)的不同所在于工廠有自己本身的團隊有自己的研發(fā)人員,但只有一個目的就是已工廠自身設(shè)計的產(chǎn)品去打市場,但為何不去考慮轉(zhuǎn)商呢?在硬挺的情況下我們?yōu)楹尾蝗タ紤]拿其他廠家的產(chǎn)品帶動自己的市場占有更大的商機,望領(lǐng)導三思。
總的來說這一年我個人的確得到了不少知識,我們大家也都在努力,飛翔的翅膀昨日的夢,一路的辛勤勞動,走到今天我們一同走過的路程,還記得當初熟悉目標的夢,至今已成為今天成功的笑,相信明天將有更燦爛的笑容。
員工年終總結(jié)6
一年來,在股份公司各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的目標,F(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項工作總結(jié):
1、本職工作:
時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導各主管日常工作事務(wù),上報管理處日常工作情況,對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加強內(nèi)部管理,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。
對不合格服務(wù)進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:
經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。
同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓:
依據(jù)辦公室年初制定的`培訓計劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高,員工的服務(wù)水平更進一步的加強。
5、關(guān)心員工生活:
我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到恒達物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
xx年度,在公司各個領(lǐng)導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷的進取,完成公司領(lǐng)導交給的各項工作,做自己成為一名真正的恒達物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
員工年終總結(jié)7
回來十幾天了,稀里糊涂地也不知道自己在忙些什么?見人,談事,放松——不知道算不算是虛度?畢竟在很多人眼里,演員的職業(yè)很輕松,不開工的時候就是在休息。...
我時常會來自己的博客,但卻沒能靜下心來寫點什么。在看到上一封博文到現(xiàn)在竟有一個半月時,我不禁暗罵自己過分了些!雖然很多朋友或是博友能理解我“放任”自己的博客長草,但我自己還是有一份不小的歉疚,對自己,對自己的博客,對想在博客上與我互動的朋友們!盡管微博的開通方便了我隨時隨地的告知所有人我的情況,但是這不足以成為我自己博客“荒涼”“無料”的理由!為此我應(yīng)該道聲:“抱歉”。望關(guān)心我的每位朋友見諒理解。
“有愛就有家”就這樣在很多的不舍與眷戀中結(jié)束了,一切都顯得很突然,以致于心理還有些小小的落差。拍戲是由“拍攝”和“生活”兩部分組合起來的,不能一直的拍,也不能一直的生活,因為有了“拍攝”才顯現(xiàn)出可以在劇組“生活”時的可貴,也因為有了“生活”才顯現(xiàn)出拍攝時的忙碌與艱辛。...
我承認,這個組的生活是快樂的,拍攝是順利的。自己很感謝幾位比我年長的演員無論是在拍戲時還是生活中對我的指導與照顧。和好演員合作過,但像“薩媽”這樣如此敬業(yè)的演員,至少到現(xiàn)在我才真正的合作過,所以說,能和毫無保留用心演戲德藝雙馨的演員演戲,那是一種享受,更是一種受益匪淺的學習,為此,我要謝謝戲里戲外給予我很大幫助的“薩媽”“王琳姐”還有時常和我們在戲外交流一切生活感受的“畢”老師。...謝謝!
至于和年輕演員的相處與合作,我覺得是極為輕松和快樂的!無論是帥氣陽光的是安,活潑伶俐的冉倩,還是慵懶超然的王曉晨,鬼靈精怪的張佳寧,熱心善良的苑媛...他們生活中都在用很本真的一面示人,以至于一切都顯得那般的自然和舒服,這也使得我們在戲中的表演有著和生活中重疊的默契... 為此,也對他們說一聲謝謝,謝謝他們給了我“自然質(zhì)樸”“毫不做作”的“八十天”!
對了,還要謝謝制片部門的“雅璇”“菲菲”以及所有的幕后工作人員...,你們的悉心照顧也讓我們的.生活和拍攝更加順利。...
“感言”結(jié)束!
再簡單談?wù)劷巧伞N也恢涝撚迷鯓拥恼Z言定位我演的角色——“何晨”。我覺得他是個極為跋扈自信但內(nèi)心又極為自保和脆弱的綜合體。對于這樣的角色其實有很大的空間去發(fā)揮和詮釋,只是這個人物的行動線索和邏輯有著些許“硬傷”,這樣說倒不是批判劇本,只是我站在自己的立場上,覺得如果劇本對于此角色的定位和描寫再深刻立體些,或許我的表現(xiàn)會更好,這個表現(xiàn)是指“電視上播出時的”的角色狀態(tài)。
我不得不承認,一個好的劇本,好的角色,會給像我這樣表演上比較青澀和普通的演員提供一個更好的平臺去發(fā)揮去詮釋。...但回歸到對這個角色的理解和感受:我還是很喜歡“何晨”的個性,因為他有一個比較有質(zhì)感的內(nèi)心世界,而這個內(nèi)心世界是何晨這個角色成立和“可愛”也“可恨”的前提與基礎(chǔ),沒有它,何晨與生母與養(yǎng)母還有生父之間的一切對立與逃避,糾結(jié)與釋然便不復存在了。...生活中的我,家庭幸福,母慈父愛,所以對于理解這樣一個與我生活中內(nèi)心沒有重疊的角色,對我來說是有難度的!戲劇學院教授的“斯坦尼”體系是要以體驗為主,對于沒有“何晨”這種生活和閱歷的我來說,靠移情和體驗來完成創(chuàng)作其實很難,所以折回到之前我的“感言”,在拍攝時,幾位年長的演員給予我的刺激讓我在詮釋這個角色時有了更直接的表現(xiàn)和表演上的碰撞。...
我不能說這個戲是否好看或它是不是一部好戲,因為觀眾的審美和情趣我無從控制,只能說我希望這部戲會讓一部分觀眾喜歡和滿意吧。...這是美好的祝愿,也是一種對未知的憧憬!
至此,對前一階段的工作和生活我用“含糊簡單”的語言做了評述,對于后面的工作,我只有在敲定之后才能告知大家了。
如果每位朋友花了時間把我的博文看到最后,尤其是這篇博文,那我要好好謝謝大家,因為你們用寶貴的時間瀏覽了一篇“言之無物”的博文,對于我文字的匱乏和單一,同樣望諸位“見諒理解”!
秋漸涼,葉漸黃,土漸揚,!安抛蛹讶恕眰兩眢w安康!
員工年終總結(jié)8
時光飛逝新的一年已經(jīng)到來,意味著我來到本公司工作也有將近一年的時間了,20xx年,在公司領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了不錯的成績。
以下,在此回報一下今年的工作內(nèi)容以及今后的發(fā)展方向:
一、我的班組崗位責任和班組管理
1、自從擔任小組長以來,我在本班組努力塑造班組凝聚力建設(shè),以“做好每件事,成就每個人”的發(fā)展思想,充分利用班前班后進行責任叮囑,告訴我組組員,“質(zhì)量第一,產(chǎn)量至上”是我組必須執(zhí)行的基本原則,如生產(chǎn)不合格產(chǎn)品將是我組組員的恥辱,充分凝聚大家共同進步。個人工作是一步一個腳印走過來的,領(lǐng)導給予了一定的評價,自擔任小組長以來,充分管理本組各項事務(wù),帶領(lǐng)本組組員搞好本職工作,做到讓領(lǐng)導放心、滿意、認可。
2、經(jīng)過參加班組長培訓,深刻領(lǐng)悟班組長的責任直接影響車間的工作績效,因此,在20xx年的班組建設(shè)中我首先強化自身的帶頭作用。每天提前到崗,降低把我組所需要的工具都提前準備完善,以便操作順手,所有的恒溫臺、串焊模板都用酒精擦拭干凈,最大程度的避免電池板沾污和損壞,杜絕隱裂。在操作過程中不時提醒組員,提高精力,做工精致,嚴禁馬虎了事,嚴格增強質(zhì)量意識,每天工作結(jié)束后,首先及時清理桌面上的廢互聯(lián)條、墊子等,打掃干凈后方可離開,真正做到每天的工作有條不紊,善始善終,保證下個班次的正常生產(chǎn)。
二、安全管理
1、充分利用休息時間跟我組組員認真分析本組的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的發(fā)生。
2、加強對班組安全管理力度,我不論付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就堅決不折不扣的進行整改,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,很容易發(fā)生一些麻痹大意的現(xiàn)象,我時刻保持一顆警惕的思想,存在的安全隱患一定嚴肅的指出,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并要求立即整改,徹底消滅安全隱患,尤其設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時,及時提請專業(yè)人員進行修理。為此使安全隱患大大降低,確保了本年度我班組的安全生產(chǎn)做到了我組組員高高興興上崗,平平安安回家。
三、生產(chǎn)、質(zhì)量要求
積極配合質(zhì)量管理部門對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,首先仔細檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象,及時清理電池片上的雜物,控制把握好烙鐵的溫度,注意輕拿輕放,嚴防電池片的損壞,使產(chǎn)品質(zhì)量合格率大大提高,質(zhì)量次品現(xiàn)象得到較好控制。
四、自身工作的不足
1、學習不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)的最基層人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學習方面主要存在以下不足,對學習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把各項工作做好,把任務(wù)指標完成,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;
2、抓管理力度不夠,對一些消極組員,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的.影響,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取和平共處的方法,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
五、今后工作計劃
在今后工作中,我還是要保持這種學習的態(tài)度,多向前輩們請教,多在實踐中去總結(jié),并努力形成自己的一套高效合理的工作方法,努力使自己所負責的班組又好又快的完成生產(chǎn)任務(wù)。
在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時,還要敦促自己學習技術(shù)方面的知識,多向技術(shù)人員請教,學會自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,甚至要學會自己去思考和提出解決問題的方案,爭做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。
我保證在以后的工作中我會用心去做,多和其他師傅學習交流,慢慢的提高自己的工作水平。以身作則,腳踏實地帶領(lǐng)我組組員,讓本組工作達到一個更高的臺階。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛。展望未來,任重道遠,我一定要在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚優(yōu)點,改進缺點,為本公司更上一層樓添磚加瓦,貢獻出自己的一份力!
員工年終總結(jié)9
一個真正談的能稱之為 機械設(shè)計工程師, 需要十年甚至十年以上的磨礪。還要有相當?shù)奶旆忠约扒趭^和能造就人的環(huán)境。本文是一篇機械設(shè)計師個人年終總結(jié),讓我們一起來看看詳細內(nèi)容吧~
機械設(shè)計貫穿設(shè)計、制造、使用,維護的整個過程,設(shè)計時的疏忽總會在這些方面反映出來,成功與否是很容易判斷的。設(shè)計的過程中,受制造的影響很大,亦就是說好的設(shè)計是不能脫離制造的,對制造越了解,越有助于提高設(shè)計水平。設(shè)計的圖紙,投入生產(chǎn),我沒見過多少能立即按圖加工裝配,在審圖、工藝等過程發(fā)現(xiàn)大堆的問題很常見,包括所謂"資深"的高工,總工拿出的圖紙,還是經(jīng)過多次開會研究反復討論的出來的結(jié)果,原因是多方面的,繪圖的規(guī)范性,看圖者的水平是一方面,但設(shè)計方對制造工藝的了解不深入是主要原因。
怎樣判定自己對制造的了解程度?最簡單的方法是隨手抓一張自己設(shè)計的東西的圖紙你是否能說出它的制造全過程。鑄、鍛、車、鉗、銑、刨、磨,只是這樣子,肯定是不行,在機械廠做過幾年的誰不知道?必須細分下去,要全面了解各過程。比如說鑄造時候怎么分型,澆口冒口怎么放,可能會有什么樣的鑄造缺陷產(chǎn)生,零件結(jié)構(gòu)在熱處理的時候會不會導致意外情況發(fā)生的,怎么在零件結(jié)構(gòu)上進行優(yōu)化,切削加工過程,在腦海中虛擬出來,總共用幾把刀,轉(zhuǎn)速,走刀量,甚至鐵屑望哪里飛,各把刀使用的順序,車工,銑工,磨工的操作動作全過程,如此等等,才算是有了比較好的基礎(chǔ)。不是說搞設(shè)計的一定要會玩車床,銑床,會燒電焊才可以,但是要知道這些作業(yè)特點,在設(shè)計時加以充分考慮,作為搞機械設(shè)計的人這樣才比搖車床燒電焊的`強,才有安身立命之處。
如此,在設(shè)計過程中,就會規(guī)避一些不合理的結(jié)構(gòu),設(shè)計的質(zhì)量自然提高不少,可是還不夠,一個有十年八年的工齡的技工能提出比你更成熟的細節(jié)方案(盡管整體的設(shè)計統(tǒng)籌他們做不了),但是多少個不眠的夜晚設(shè)計出就這樣一個結(jié)果,豈不是斯文掃地耶?唯一的解決辦法,多看書。別人總結(jié)出來的通常與生產(chǎn)相結(jié)合,俱是心血的結(jié)晶。帶著問題學,多想就能消化。再也不會說"只要保證同心度就行了"這樣愚蠢的回答,關(guān)鍵是你已經(jīng)指出保證同心度的方法,甚至前輩的錯誤。這個時候,沒人再叫你小錢、小趙,連老板都叫你錢工、趙工,挺受尊敬的吧。摸摸下巴,胡子長出來了,尿布丟了,孩子叫媽了,呵呵成就感也來了。可是設(shè)計總是為了使用,好的設(shè)計必須具備一點點人性的,設(shè)計一套工藝裝備,一試產(chǎn),效率高質(zhì)量好,老板來搞杯慶功酒。過了幾天,發(fā)現(xiàn)人家棄之不用了,原因是操作者罵娘啊。用起來痛苦啊。而且要注意的細節(jié)又多,別個就是個操作工他要是考慮的那么多因素就不會還在那里做操作工了啊。設(shè)計不利于使用,就面臨淘汰,有很多的成套設(shè)備,如汽車的發(fā)動機變速箱之類正常運轉(zhuǎn)時"挺好的,",可其中一個小鍵槽,一個軸承位,什么的地方壞了,整個就不能用,廠方只賣整件,要配件不賣,自己加強還真的沒地方加了,換了幾個廠去買,擺了一堆,用戶只好敬而遠之,
立了個技改項目--可憐的技改。這樣的事情只要是在機械行業(yè)轉(zhuǎn)的久的都會有所見所聞。使用根本就離不開維修,好的設(shè)計更不能忽視維修性。在一條大型的的生產(chǎn)線上,關(guān)鍵的設(shè)備,總共一年也就維修那么兩次,但是每此都要把設(shè)備大卸八塊,行車叉車千斤頂撬杠十八般兵器還不夠用,老師傅們還要自己專門動腦動手玩幾樣好用的專用家當來伺候,導致停產(chǎn)的損失已經(jīng)超過設(shè)備本身的價值,真是個無言的結(jié)局。一套大型設(shè)備僅因更換一只油封什么的,都要幾乎將整機完全分解,使用單位不罵設(shè)計干的是斷子絕孫的玩意才怪,真的是設(shè)計者的悲哀。
我們搞設(shè)計不光是要站在制造的基礎(chǔ)上,還要有創(chuàng)新,但一定要學會繼承,F(xiàn)在,全社會都在強調(diào)創(chuàng)新,但我們不能一強調(diào)創(chuàng)新,就瞧不起原有的東西。通常的創(chuàng)新分為兩種,一種就是構(gòu)成事物舊有元素的重新組合,一種是在舊有元素上加一些新的元素。所以,不管怎樣,創(chuàng)新的東西總是含有一些舊有事物的影子是不可否認的。正像哲學中所講,新事物都是在肯定中否定,否定中有肯定中產(chǎn)生的。比如我們?nèi)祟悾m然說是大自然的天之驕子,但實際上,我們99%的基因都是和大猩猩一樣的。如果人類不是在繼承大猩猩的基因基礎(chǔ)上,有1%的突破,人類的出現(xiàn)是難以想象的,如果有人說我有志氣,不需要繼承大猩猩的基因,我自己搞一個100%純?nèi)祟惢,那您就是再過一億年,也搞不出來一個人類來。所以說,不能為了創(chuàng)新,把舊有的東西全盤拋棄。原有的東西就如同一盤菜,創(chuàng)新就如同一點點調(diào)料,有了這么一點調(diào)料,菜的味道更加鮮美。但沒有人為了純鮮美,不要菜,光來一盤炒調(diào)料的。所以我們強調(diào)創(chuàng)新,但不能忘記繼承,只有繼承,沒有創(chuàng)新,那是因循守舊,而只有創(chuàng)新,沒有繼承,那是空中樓閣。
1:1的克隆可能很多的人認為是最安全最省事的一種設(shè)計方式。但是作為從事設(shè)計行業(yè)的人來講,克隆是一件可恥的事情。所謂一抄二改三創(chuàng)造。簡練的概括了設(shè)計人員的成長之路。 剛?cè)腴T的時候,只能照抄,但是在抄襲的同時要拼命的去理解原設(shè)計者的意圖和思維,理解整個機器的傳動,各個裝置之間的相互關(guān)聯(lián),每個零件的相互關(guān)系,理解了之后就可以出圖,圖紙上就可以有明確的尺寸配合要求,形位公差約束。只知道畫下來,隨手胡扯幾根線條上去,大概感覺機器精度比較高,就玩命的把精度往上提動不動就0.005,0.002,在圖紙上大言不慚的簽名在設(shè)計欄。號稱自己搞的東西是很精密的。這種不知所謂的號稱機械機械設(shè)計工程師的信手拈來滿地都是。模仿優(yōu)秀的作品是每一個設(shè)計師的必走之路。但是做設(shè)計,一定要有自己的想法,人也要有自己鮮明的個性,久了,就形成了自己的風格,風格的養(yǎng)成與一個人的藝術(shù)素養(yǎng)和個人修養(yǎng)有直接關(guān)系。羅嗦的人搞出來的東西就是那么羅嗦的,小氣的人搞出來的東西就是一副小家子氣,不負責任的人搞出來的機器就跟那人的德行一樣的不負責任。能有自己的設(shè)計理念,設(shè)計風格,就是不一樣,這樣搗騰出來的東西就有了獨特的靈魂。行家一看就知道,這是用心的杰作。
在抄襲的時候積累了經(jīng)驗就要抱著否定的態(tài)度學習。查閱資料,多看些經(jīng)典的設(shè)計案例,和設(shè)計的禁忌,與自己接觸過的一些東西進行對比,就有了大的提高。就可以在現(xiàn)有的機器上動手術(shù)。如:提高機器的附加值,完善更多的功能,讓整機具備更高的可靠度。
從而迎合高端的客戶;或者進行結(jié)構(gòu)精簡,保留一些常用功能,降低成本,滿足些買不起那么也用不上多功能的客戶的需求。做到這樣就可以稱的上做機械設(shè)計開始入門了。能不能成為世界級的發(fā)明家這個事情很難說的,呵呵。但是憑自己多年經(jīng)歷見識,將一些結(jié)構(gòu)進行組合,變異,嫁接,創(chuàng)造一些新的東西是不難的。與其用一生的時間去研究永動機之類的高深課題,或者搞一些莫名其妙不能創(chuàng)造任何價值的所謂專利,不如用自己有限的生命去做些能在這個美麗的星球上留下點印記的事情。到時候老得快死了,臨終的時候還會想到,活了這么多年,搗騰了那么多機器在地球上跑,足以含笑九泉。
一個真正談的能稱之為 機械設(shè)計工程師, 需要十年甚至十年以上的磨礪。還要有相當?shù)奶旆忠约扒趭^和能造就人的環(huán)境。 天才等于99%的勤奮+1%的努力其實說的并不是只要下苦工就會有成就。這句話說的是若一個人對某個職業(yè)沒有那1%天分,再勤奮也是沒有用的。勤奮是一個發(fā)掘自己天分的一個途徑,是有所成就的必須條件之一,而不是全部。絕對不是。
好了,這篇機械設(shè)計師個人年終總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。
員工年終總結(jié)10
來到公司是我的機遇,讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方,在這段工作時間里,我得到了公司大伙的幫助,順利完成工作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難 在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對公司的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因為一切都是那么的陌生,那么的讓人一時不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應(yīng),不知一次的沮喪過,滴落過,對自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經(jīng)過長時間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團隊工作 工作不是一個人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團推工作,在公司了企業(yè)中,我們永遠都是一個團隊,很多的.工作都需要團隊共同完成,共同去努力,一個人的力量就如同一根
筷子,很容易折斷,一個團隊的力量就如同一把筷子,折不斷,團隊的力量是非常強大的,我在工作的時候,會積極配合好團隊工作,一團隊為榮,讓自己融入到團隊中去,和團隊共同努力,去完成目標,注重團隊的榮譽,遵守團隊的紀律,維護團隊的尊嚴,通過團隊工作讓工作變得更輕松,更簡單。
三、加強自身的建設(shè) 自身強才是關(guān)鍵,不然無論是在團隊中還是在企業(yè)中,自身不夠強永遠都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓,認真學習培訓期間的知識,努力做到學好用好,不斷的把所學的知識用到工作中去,通過工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態(tài)去工作,學習,遇到問題不逃避,勇敢面對。向老前輩們請教,讓他們空閑的時候指點自己,通過不斷的積累不斷的查漏補全,不斷的進步,讓自己在工作總補足自己的不會做,讓自己能夠獨立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
四、做好本職工作 在工作時認真,把工作做細做精,通過不斷的去工作去總結(jié),把自己在工作的問題,解決,工作時堅守本心,不為外物所動,不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建;煌祽,認真對待,努力做好,在工作的時候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態(tài)度,給自己,給企業(yè)一份完美的答卷,做到自己應(yīng)做的,報把本職工作做好,工作做完工作經(jīng)常檢查,以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學,努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題,在今后的工作里,我還會一直按當前的工作方式工作。
員工年終總結(jié)11
物業(yè)小區(qū)年終總結(jié)20xx年,在***公司和***公司(甲方)的正確領(lǐng)導下,我處認真對照年初簽定的目標責任書,結(jié)合小區(qū)實際,扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項工作和既定目標,具體情況如下:
一、自身建設(shè)質(zhì)量提高
一年來,我處強化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫,物業(yè)小區(qū)年終總結(jié)。
(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時上下班,請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導批準,出勤率達100%,管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達100%。
(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率100%。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達100%。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調(diào)閱。
(三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務(wù)工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率100%,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達90%以上。同時,我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率95%以上,不合格服務(wù)整改合格率100%,工作總結(jié)《物業(yè)小區(qū)年終總結(jié)》。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
二、房屋管理深入細致
一年來,管理處嚴格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期52戶聯(lián)排業(yè)主的.交房工作。我們積極和***公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場,周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進行妥善整改維修。
(二)房屋驗收認真細致。管理處從開發(fā)商信譽和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責現(xiàn)場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實施全程管理。為了進一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發(fā)商。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達90%以上。管理處本著對業(yè)主負責的態(tài)度,對照已交房《業(yè)主房屋驗收表》陸續(xù)對已交房屋進行全面檢查,統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。
(三)管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
一年以來,雖然我的各項工作都能取得一定成績,但我知道自身也存在很多不足。如對待復雜問題的處理上,分析問題解決問題的能力還有待提高,作為領(lǐng)班,個人有時專注于個人工作,對前臺的工作形象尤其是細節(jié)方面還要加強管理。針對以上問題,今后我的努力方向是:首先要加強理論學習,虛心請教領(lǐng)導和同事,進一步提高業(yè)務(wù)能力,進一步提高工作效率;其次要在嚴謹、細致上下功夫,多投入更多的精力,抓好團隊管理,使自身綜合能力不斷得到提高,使公司的窗口更加規(guī)范高效。
員工年終總結(jié)12
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年;仡欉^去,我到我們公司已經(jīng)__月了,在這些時間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導和師傅__以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的首檢質(zhì)量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗報告。
1、努力學習,全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的.新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產(chǎn)工作。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B—3、C—276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。
2、努力工作,順利完成各項任務(wù)
在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助___檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。___經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導作簡要的匯報。
1、xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學設(shè)備用Ф200。96000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員_檢驗結(jié)論,讓重新到我們公司檢驗。
2、xx年8月7日,檢驗了33塊復合板,發(fā)現(xiàn)每張復合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR,后由技術(shù)科負責處理。
3、xx年8月30日,我和__一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設(shè)備用Ф25。41。65010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。
4、xx年11月10日,檢驗了Y—10P037AB—040設(shè)備用Ф2。4的ERTi—1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標識,一捆標識為ERTi—2,后經(jīng)了解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標簽,我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽,最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,所以在今后的工作中,我將更加努力的工作。做的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
員工年終總結(jié)13
在車間里工作了整整一年,如今又一次迎來了年底,再過一段時間就到了20xx年的春節(jié)了,這意味著我們很快就能回家過年了,大家在廠里辛辛苦苦工作了這么久不就是為了能攢點錢回家過個好年嘛。如今本年度的工作已經(jīng)進入了尾聲,我也是時候把自己這一年的工作情況好好地總結(jié)一下了。
20xx年里,我緊緊跟隨著廠領(lǐng)導的指示,認真規(guī)范地完成了領(lǐng)導們下達的任務(wù),在工作的時候我嚴格遵守車間操作流程,所以在本年度里我沒有發(fā)生過一起意外事故,這的確值得表揚,安全永遠都是第一位,我時刻都在工作中保持一份專注的態(tài)度,此外我還認真參加了廠里面組織的各項安全培訓任務(wù),爭取讓自己的消防安全意識得到最大化的提升。把安全這方面處理好之后,就要講究工作效率這個問題了,畢竟咱們是在廠里面工作,除了安全之外,大家最看重的也就是個人的產(chǎn)出了,這可是關(guān)系到了自己的收入問題,要是做事做的慢了,廠領(lǐng)導會對你不滿外,自己也拿不到多少的工資,廠里面可不是養(yǎng)閑人的地方,這里十分注重多勞多得,所以我一直也在努力地提升自己的個人能力,以便在產(chǎn)出這方面有所突破。
這一年,是我工作的第三個年頭了,相比以往的自己,我的個人能力雖然已經(jīng)有了不小的提升,但是我還是感覺自己沒有在工作這方面上有一個突破性的進展,在車間里工作的時候我總是覺得自己的手法和思維比不過廠里面的一些老員工,這也讓我苦惱了很久,后來通過和前輩們的交流后,我也漸漸地意識到了自己在工作的時候還需要在哪些地方改進。多多向廠里的優(yōu)秀員工學習,并趁著空閑的時候看一看和工作有關(guān)系的書籍和教學視頻,是十分有助于自己工作的開展的,而且我十分重視自己身心健康的`調(diào)整,時間多的時候我就回去鍛煉一下自己的身體,這才能保證自己在工作中不出現(xiàn)大的問題。
總之,在新的一年里我要繼續(xù)保持一種良好的向上沖的勢頭,一直當一名普通的車間員工自然不是我所愿意的,我要向著更高的目標進發(fā),雖然這個想法聽起來挺扯淡的,但是我會多多學習一些廠里面的其它業(yè)務(wù),爭取早日為咱們廠做出更多更出色的貢獻!
員工年終總結(jié)14
彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但是,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未來,為了總結(jié)過去,揚長避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進步,現(xiàn)將xx年度的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。與每位同事團結(jié)合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學習的`榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門各項規(guī)章制度,服從部門的各項工作安排。
二、業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進同事學習,以他們?yōu)榘駱,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,認真完成各項工作。一年來,在部門領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下。
三、組織紀律方面
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、本人今后的努力方向
回顧這一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學習不夠。當前,以便捷交通為基礎(chǔ)的民航事業(yè)迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上的問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實地的工作。時刻用徐總的話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進同事學習,不斷豐富與旅客之間的關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。
每個人的生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思—改進—再反思—再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
員工年終總結(jié)15
20xx超市在大家的共同努力下,各方面最后逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入狀況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。20xx年,每個人都見證了xx超市的艱辛成長過程,從開學最初的每一天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況發(fā)展到此刻每一天平均營業(yè)額達xx左右,x月x日還創(chuàng)下了本學期的日營業(yè)額xx元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對xx超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。
此刻我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié):
1、進貨方面:就應(yīng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在網(wǎng)帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎樣在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應(yīng)我們xx超市發(fā)展的需求。
3、上下級工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時候,由于自我對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自我的`想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經(jīng)在改善當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌思考的還是會統(tǒng)籌思考的。
5、電話回訪方面:20xx年總共做了x次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
6、關(guān)于xx超市以后的發(fā)展:20xx年由于各方面原因,下訂單的普遍反映超市貨品太少,以致一些人在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。20xx資金已經(jīng)到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單人們的需求。
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