【推薦】總結工作計劃模板4篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，是時候寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的總結工作計劃5篇，希望能夠幫助到大家。
總結工作計劃 篇1
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的`客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃文章20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃出
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。 字串7
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。
各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
總結工作計劃 篇2
一．前期工作總結：
�。保畤栏裾行�、充實隊伍：團于２月２７日－３月２１日在全院范圍內(nèi)進行了招新，經(jīng)過一輪面試、兩輪筆試，共吸納新成員１４人（其中南校區(qū)７人、城中校區(qū)７人），給團的發(fā)展提供了新鮮的血液。并于３月２４日召開了第三屆大學生團成立大會。
�。玻晟企w系、明確分工：在第三屆大學生團成立大會上任命了團內(nèi)各負責人，現(xiàn)實行團長負責制和組長責任制。下設采寫、網(wǎng)編、報編、攝影、推廣、秘書等六個組，各組按需分配人員，實行明確的責任分工，在實際工作中團結協(xié)作。并設立了討論團內(nèi)事務的團委會，使團內(nèi)工作更加民主化、高效化。
�。常e極配合、著重宣傳：團在實際工作中積極服從宣傳與發(fā)展研究中心的管理，認真配合學院各部門，完成了學院各項工作的宣傳報道。主要參與了如下事情：首批教育、師范類的實習生集中實習、大學生發(fā)展指導中心成立大會、黨員“１＋２”育才工程、學風建設月啟動儀式暨學風建設動員大會、長江大學入黨積極分子培訓工作現(xiàn)場會、學院黨校成立大會、入黨積極分子義務勞動、學風建設座談會、第五屆“文理杯”籃球賽、首屆社團活動日、自律委員會清明掃墓、青年志愿者大型奧運志愿活動、學院招聘輔導員工作等。
�。矗R心協(xié)力、及時出版：在報編組成員的共同努力下，《泮池苑報》第七期已出版、發(fā)行，且推廣組在發(fā)行中，積極宣傳，現(xiàn)已開始有人投稿�，F(xiàn)今第八期正進入排版階段，即將出版。
５．強化培訓、適應工作：原定新成員進行為期兩個月共八次的培訓學習，現(xiàn)已進行了五次：分別是由張浩主持的“新聞學理論”，魯文博主持的“自信心的樹立”，吳海良老師主持的“團隊合作”，吳輝、張浩主持的“新聞寫作與學院新聞”，《科教導報》何光偉主持的“新聞寫作”，通過培訓及新老成員自主的交流，新成員都已能較好的投入到工作中。
�。叮鞔_計劃、加強管理：在本學期初通過充分討論后制定了本學期的工作計劃，此后按計劃進行了逐步認真的落實。經(jīng)過不斷修改最終確定了“長江大學文理學院大學生團章程”，且根據(jù)實際工作中遇到的情況又補充制定了一系列管理制度，現(xiàn)今團內(nèi)工作正不斷步入正軌。
�。罚晟茩C制、加強交流：現(xiàn)團內(nèi)建立了專用郵箱、博客和ｑｑ群，使投稿和信息發(fā)布更加的快捷和便利。并與“管理學部、通明報社、葦?shù)盐膶W社”組織策劃開展了“迎奧運、講文明、樹新風、創(chuàng)和諧”的大型系列主題活動，開始積極探索和學院其它機構進行密切的聯(lián)系合作。
二．前期工作中出現(xiàn)的一些問題及處理措施：
〈一〉各組工作中出現(xiàn)的問題及處理意見：
１．采寫組：前期工作開展的很好，但還需提高報道速度和稿件質(zhì)量。全體成員應認真學習、善于發(fā)現(xiàn)，爭取能在新聞報道上有一個更大的提升。新成員中彭歡、嚴帥的表現(xiàn)十分突出。
�。玻W(wǎng)編組：由于新成立，職責不夠明確，及在實際操作過程中由于種種原因，工作沒有開展起來。下階段應嚴格按照《網(wǎng)編組成員值日表及主要職責安排》上的要求，把工作開展起來，特別是要及時，稿件最多只能壓一天，同時要保證質(zhì)量，一定不能出現(xiàn)常識性的錯誤。
３．報編組：要大群策群力的力度，要發(fā)揮團內(nèi)所有成員的力量，提升報紙的質(zhì)量。一要在保留傳統(tǒng)欄目的同時要力爭創(chuàng)新，第二版開辟５個欄目，第三版開辟８個欄目，第四版出現(xiàn)４種以上類型的文章。二要充實稿員隊伍，爭取在每個學部都有一批優(yōu)質(zhì)的稿員。
４．攝影組：由于工作的特殊性，需要一定的技術含量，所以其工作一直沒有能較好的開展起來，其組員應積極交流、加強學習，盡快投入到工作中。
５．推廣組：在前期《泮池苑報》的發(fā)行上取得一些成績，但還需要加大宣傳力度。同時還應策劃一些利于交流、擴大影響的活動，把團整體給宣傳出去。還應積極在各學部發(fā)展一批通訊員。
�。叮貢M：工作比較宏觀，但應主動發(fā)現(xiàn)微觀面，協(xié)助團委會把團的管理工作走上正軌。其組員姚禎主要對團長負責，處理團的一些管理事務，組員查南曲對副團長負責，主要負責《泮池苑報》的統(tǒng)稿等工作。
〈二〉其他問題及處理意見：
�。罚糠秩藛T的工作調(diào)整：由于工作需要和對個人能力的培養(yǎng)，現(xiàn)在前期分工的基礎上，對部分人員進行調(diào)整。成員組一項：李露調(diào)采寫組，解曉倩調(diào)網(wǎng)編組；兼職成員一項：彭歡調(diào)秘書組，周相飛、王純調(diào)采寫組，張浩調(diào)網(wǎng)編組，嚴帥調(diào)報編組，姚禎、熊波調(diào)攝影組，張若昭調(diào)推廣組。
�。福C的使用：請嚴格按照《證使用說明》的'要求使用，并積極在工作中佩帶。
�。梗ぷ鞯募皶r性：由于新聞報道需迅速及時，請所有人能在非上課時間保持通信工具的暢通，并在接到任務后能及時趕到報道現(xiàn)場，一般安排的報道應提前二十分鐘到場。
�。保埃畷r間的分配：要能夠合理的處理團的工作與學習、生活的關系，要能夠認真對待團的工作，要盡量能以團的工作為重點。
１１．嚴格管理制度：要有服從和顧大局的意識，要積極聽從各負責人的安排，認真及時完成工作并保證質(zhì)量，各組在實際中要相互配合、互相幫助。對待團的工作和活動盡量不要請假。
１２．資料查找：為了報道的真實、準確，應積極的去查找報道中所涉及的材料。可以找各行政部門的科員，各學部的副主任，特別是院辦的吳海良、李剛英老師。
總結工作計劃 篇3
不知不覺中上半年就這樣過去了，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務工作。針對這段時間的工作進行總結及對下半年的工作進行計劃如下：
一、理順了工作思路，合理安排了各項工作的先后順序
辦公室是經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成了各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
業(yè)務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責，加強了協(xié)調(diào)，保證溝通
業(yè)務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強了自身學習，提高業(yè)務水平
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這半年的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的'工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
五、下半年工作計劃
1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的上半年的工作總結和下半年工作計劃，希望領導及同時提出寶貴意見。
總結工作計劃 篇4
今年是遼寧大學建校史上取得飛躍性成果的一年，圍繞著全校改革的進一步深化，如何改善學校的辦學環(huán)境和辦學條件，使遼寧大學走向新的輝煌，這一學期我們后勤工作處在校黨委和行政的正確領導和英明決策下，做了大量艱苦的努力和工作。計劃管理科也在學校的中心工作中付出了艱辛的勞動，做出了貢獻，得到了鍛煉。
一、 深化后勤改革，加強規(guī)范化、科學化管理
這學期開始我們根據(jù)計劃管理科的工作職能和學校及后勤工作處的中心工作，我們再一次強調(diào)了“深化改革、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、顧全大局、團結協(xié)作”的精神，認真執(zhí)行科里的各項規(guī)章制度，人盡其責，加強了全科各項工作管理的規(guī)范化和科學化。在科里實現(xiàn)了辦公現(xiàn)代化、管理科學化、工作程序化。工作報告、報表、計劃及一些基礎數(shù)據(jù)和全年預、結算審核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計資料輸入了電腦，使工作效率得到了極大提高，為今后的工作打下了堅實的管理基礎。
同時我們以改革為契機，強調(diào)人員的一職多能，由于我科人員少任務重且涉及很多技術專業(yè)，這就要求我們每一個人都能跨專業(yè)去完成領導交辦的各項任務，在科里掀起了專業(yè)技術學習的熱潮，除了學習本專業(yè)的技術知識外，還對其他專業(yè)的技術知識進行學習和了解，現(xiàn)在我們每一個人都掌握了兩門或兩門以上的專業(yè)技術知識，一人擔任幾項工作任務，都能完成的很好，實踐證明，計劃科的每一項工作都能夠順利完成，都是科里的同志團結協(xié)作、互相補位的成果。通過以上強化管理、深化改革，調(diào)動了全科人員的積極性，使工作效率大大提高，消除了過去的人浮于事的.現(xiàn)象，樹立了后勤維修工作的新形象。
二、 做好本年度采暖前的準備工作，保證今冬供暖
由于遼寧大學的采暖設施年久失修，嚴重影響了供暖效果，雖然近幾年采暖外管網(wǎng)有所改善，但由于歷史欠帳太多給我們的采暖和防寒工作帶來了很大的困難，在處領導的正確指導下，今年我們對全校四臺6噸鍋爐和兩臺2噸鍋爐進行了大修，為做好今年的供暖工作打下了堅實的基礎。供暖開始后，我們?nèi)莆逦煌竟餐�，互相配合，實�?4小時值班制，不畏困難，出現(xiàn)問題及時處理，保證了教學、科研的正常進行，保證了師生員工生活的需要。
在采暖過程中我們還收集了大量的基礎資料，為新一年度制定專項維修計劃提供了科學的依據(jù)。在采暖用煤的驗收和使用方面，我們也進行了嚴格的管理，雖然煤是通過學校招標委員會決定的，我們?nèi)匀粐腊奄|(zhì)量關，進的每一車煤我們均派三人過秤并驗收媒質(zhì)，決沒有以少充多、以次充好的現(xiàn)象發(fā)生。到目前為止，今年的供暖工作一切正常，且比去年效果好，受到師生員工的好評。
三、 科學地制定明年專項維修計劃并報學校審批
近幾年學校對校園基礎設施投入的較大，使師生員工的 學習和生活環(huán)境得到了很大的改善，但由于基礎較差，設備陳舊等原因，依然存在很多的問題。這些問題直接影響到教學、科研和師生員工的生活的正常進行，而且明年仍然面臨著高校后勤體制的深化改革和擴大招生的局面，經(jīng)費緊、困難多，根據(jù)學校的要求，在制定明年專項維修計劃時，主要依據(jù)以下原則：一是重點保教學，保證擴大招生工作的需要；二是重點保證學生生活的需要；三是確保排險除患；四是保證采暖過冬。根據(jù)以上指導思想，我們依據(jù)今年對學校各基礎設施的使用情況和使用年限等情況，經(jīng)過多次討論研究，制定了二零零一年專項維修項目36項，經(jīng)費情況為：土建小修20萬元，新建加壓泵站及儲水池120萬元，其他專項676.2萬元。其中包括鍋爐維修八項，經(jīng)費60萬元；暖氣管網(wǎng)維修五項，經(jīng)費38.5萬元；上、下水維修六項，經(jīng)費110萬元；土建維修九項，經(jīng)費300.7萬元；電氣維修三項，經(jīng)費55萬元；綠化二項，經(jīng)費35萬元；家具更換二項，經(jīng)費90萬元。此專項維修計劃為我們?nèi)坪吞庮I導經(jīng)過多次研究，并根據(jù)今年的零修情況及學校目前的建筑物現(xiàn)狀科學地提出來得，并上報學校審批，同時科學地編制了施工工序和施工日期，為明年的施工能夠順利進行并保證工程質(zhì)量提前做好了準備工作。
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