有關總結工作計劃集合5篇

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不如我們來制定一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的總結工作計劃5篇，希望對大家有所幫助。

總結工作計劃 篇1

　　20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。

　　現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

　　01

　　塌實做事，認真履行本職工作

　　首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

　　要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

　　分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　02

　　主動積極，力求按時按量完成任務

　　每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

　　主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

　　03

　　做好售后服務

　　不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的.情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

　　04

　　堅持學習

　　人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

　　05

　　多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

　　06

　　后半年的計劃

　　在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

　　我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

　　最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

總結工作計劃 篇2

　　一、農(nóng)業(yè)工作。

　　全面完成糧食生產(chǎn)任務，重點抓好耕地拋荒治理工作和小浦560畝雙季稻示范基地建設，順利通過了省市檢查驗收并獲好評。創(chuàng)建了村1000畝油-稻-稻縣級示范基地，帶動天堂、上應、仙水、曹子芳、天禾塘等村共種植油菜4000畝，成為全縣示范樣板。農(nóng)民專業(yè)合作社建設方興未艾，新興生態(tài)養(yǎng)殖合作社正在申報國家級示范社，原始生態(tài)特種種養(yǎng)合作社流轉土地500畝，創(chuàng)建了金銀花種植、竹柳種植、富貴雞養(yǎng)殖基地，產(chǎn)品供不應求，著實謀劃做好了鎮(zhèn)萬畝葵花園高產(chǎn)生態(tài)種植基地前期準備工作。

　　二、林業(yè)工作。

　　鐵腕措施狠抓森林防火工作，宣傳標語鋪天蓋地，禁火令發(fā)放8000余張，每戶不漏。嚴禁違規(guī)野外用火不留情面，送拘違規(guī)野外用火肇事者3人。全鎮(zhèn)干部職工分5個巡邏防火組，各區(qū)各片包干負責，確保了全鎮(zhèn)森林防火形勢平穩(wěn)。

　　三、水利工作。

　　完成曹子芳、湖塘、仙水、便沖等村農(nóng)田改造規(guī)劃設計，使灌溉渠道標準化；完成天堂--石橋中渠標準化改造；完成浦江支渠險段整固；啟動�、蛐图t旗、勞武水庫除險保安工程；總投資400萬元上應村獅型垅、天禾塘村大瓦沖、坦泉村雙泉沖水庫除險加固工作全面動工，預計20xx年春節(jié)前可竣工；建立了防汛預警系統(tǒng)和16個上型號水庫管護員管理制度，并聘請了18個管護員；曹子芳、湖塘、仙水、便沖4個村的所有灌溉渠道納入了煙田整理項目整理項目，現(xiàn)已啟動招標；投入8萬元完成了洋佳村毛根塘組飲水工程；天禾塘、曹子芳、湖塘、上應、、大嶺等村“一事一議”財政獎補項目也已動工，可完成渠道標準化12公里；雙萬工程也已全面啟動，17個村共計劃完成595處渠道清淤和塘壩維修任務。

　　四是烤煙工作。

　　發(fā)展種煙大戶22戶，引進外地種煙大戶18家，種植優(yōu)質烤煙2840畝，已收購煙葉6100擔。同步推進煙水、煙路和煙房配套設施建設，新建標準化烤煙房群1個（12棟），烘烤工廠1個（50棟），成功組建永旺煙葉種植專業(yè)合作社。

　　五、畜牧水產(chǎn)和動物防疫工作

　　新興萬頭豬場投資300萬元進行了改擴建。投資160萬元的國家沼氣發(fā)展項目已經(jīng)快完工，預20xx年計春節(jié)前完成。新建了洋佳、石橋2個1000頭豬圈，投資近100萬元新建了牲豬定點屠宰場，推動了定點屠宰，做好了畜禽和動物防疫工作。

　　六、新農(nóng)村建設工作。

　　新農(nóng)村建設示范點曹子芳村已全面完成規(guī)劃設計，投入200萬元完成該村S212沿線牛角元組綠化、亮化、美化、凈化工程。

　　20xx年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作計劃

　　一、新農(nóng)村建設工程。緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整治、管理民主”的總體目標，扎實推進曹子芳村的新農(nóng)村建設工程。加大對農(nóng)村基礎設施建設投入，著力建設新村鎮(zhèn)、發(fā)展新農(nóng)業(yè)、培育新農(nóng)民、組建新經(jīng)濟組織、塑造新風貌、創(chuàng)建好班子，逐步實施美化、綠化、亮化、凈化工程。

　　二、交通水利建設工程。力爭在兩年內(nèi)完成全鎮(zhèn)2座小I型水庫、14座小II型水庫的除險加固工程，協(xié)助縣水利局對浦江支渠、牛型垅水庫、桃李沖水庫干渠進行維修。完成對商業(yè)街的綠化工程。

　　三、村莊亮化建設工程。以開展環(huán)境衛(wèi)生大整治活動為契機，大力推進村莊亮化建設，整治村容村貌，力爭今年內(nèi)完成1—2個村的亮化建設。

　　四、農(nóng)林生態(tài)建設工程。在穩(wěn)定糧食產(chǎn)量的前提下，深化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整，進一步改進農(nóng)產(chǎn)品品種和耕種方式。今年將著力抓好永旺合作社的油—稻、煙--稻的輪作模式，創(chuàng)建千畝油菜基地、千畝煙葉基地。加大土地流轉力度，積極引進大戶造林、公司造林，確保引進的植樹大戶或公司有山造林、有地植樹。

　　五、穩(wěn)步發(fā)展烤煙產(chǎn)業(yè)。按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在抓好煙葉收購的前提下，積極主動做好明年煙葉種植前期準備工作，逐步推進育苗工廠建設。

　　六、積極發(fā)展特種養(yǎng)殖業(yè)。結合實際，因地制宜，以市場為導向，以科技為依托，以提高經(jīng)濟效益為中心，以增加農(nóng)民收入為目的，推動發(fā)展特種養(yǎng)殖業(yè)。著力抓好村的'萬頭豬場，以及洋佳村、坦泉村的生態(tài)養(yǎng)殖場的發(fā)展。

　　七、大力發(fā)展特色旅游生態(tài)農(nóng)業(yè)。計劃投資8000萬元在S212沿線曹子芳、天禾塘、洋佳、坦泉、便沖等村流轉土地一萬畝，興建萬畝葵花園高產(chǎn)生態(tài)種植基地，利用媒體做好項目包裝和招商引資，逐步打造一個以加工、商貿(mào)、休閑旅游、做農(nóng)家事、品農(nóng)家菜、賞農(nóng)家花、游名勝古跡為一體的大型生態(tài)種植基地；計劃投資8000萬畝竹海休閑度假農(nóng)莊，既解決楠竹銷售問題，又打造了一個集餐飲、娛樂、滑傘為一體的休閑度假農(nóng)莊；計劃投資7500萬元群眾戶外主題公園項目即華南區(qū)越野拉力賽賽場，計劃每年舉行1-2場國家級越野拉力賽賽事，結合已有的金銀花基地，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展助跑，以“民本民生民心”為根本，通過“兩花一海一賽場”模式，動靜結合，人文與自然相結合，環(huán)境保護與經(jīng)濟開發(fā)相結合，著力把鎮(zhèn)建設成全市乃至全省具有一定影響力、可持續(xù)發(fā)展的新的特色旅游觀光休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)濟區(qū)。

總結工作計劃 篇3

　　一年來，在各級領導關心和支持以及同志們的協(xié)助下，圓滿完成了食用菌研究所的各項工作和領導交辦的各項任務，為xx縣食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻。得到了各級領導的肯定和同志們的信任�，F(xiàn)總結完成情況如下：

　　一、強化學習，提高素質

　　1、加強政治理論的學習，提高思想道德素質

　　思想是行動的先導，理論是實踐的指南。菌研所全體人員在思想上與農(nóng)業(yè)局黨組保持高度的一致。樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，可以幫助一個人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，在日常工作中始終充滿激情。

　　在工作中，菌研所堅決貫徹執(zhí)行局黨組和局領導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對政治思想的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。

　　2、業(yè)務上不斷積累，提高業(yè)務素質

　　隨著新形勢對農(nóng)業(yè)人業(yè)務能力要求的提高，菌研所全體人員十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。積極參加省、市、縣各級組織的業(yè)務培訓（多次參加了省農(nóng)科院專家的食用菌知識講座、11月26日—12月2日赴成都參加了省農(nóng)干校組織的基層農(nóng)技人員學習班、多次參加了農(nóng)業(yè)局舉辦的各種食用菌知識培訓班），提高自身業(yè)務素質，爭取工作的主動性。

　　今年8、11月份，同經(jīng)作站、產(chǎn)業(yè)股相關人員到湖北遠安縣、福建長汀縣考察學習香菇反季節(jié)栽培技術，學到了他們的一些先進的理論和實踐栽培技術，開闊了眼界，活躍了思路，為我們xx縣香菇產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了很好的借鑒模式，同時我們也引回了優(yōu)良的香菇菌種“南山1號”，目前正在積極的實驗示范中，預計來年的5、6月份就可以看出效果。以上這些理論知識的培訓和外出考察的.形式，極大地提高了我們的業(yè)務素質，希望以后領導能多給我們一些這樣的機會，這對促進我縣的食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展會起到積極的作用。

　　二、推進工作的全面進步

　　1、加強領導，強化管理。工作安排上，針對各職工的特長、性格、工作能力和家庭情況，盡量做到人盡其能，因人配崗（郝界負責全面工作，向孟江負責帳務及后勤工作，周小林主要負責生產(chǎn)，弋淮負責技術方案編制，楊森負責菌種管理），大家既分工又合作，充分調動、發(fā)揮職工的工作積極性，增強了工作責任心，極大地提高了工作效率。

　　不足：制度不健全，責任未細化，爭取來年將工作細化到人，定人定崗、定職定責。

　　建議：菌研所成立時間較短，工作繁多，感覺人手太少，希望領導再引進2-3名熱愛食用菌事業(yè)、誠實肯干、責任心強的技術人才。

　　2、圓滿完成“農(nóng)綜開發(fā)項目”（玉米芯種植靈芝）。

　　今年在全縣推廣鹿角靈芝種植5萬袋，其中菌研所4萬袋，老君鄉(xiāng)1萬袋，皆取得初步成功，當年示范，當年獲得成功，當年開發(fā)出一系列鹿角靈芝產(chǎn)品，得到各級領導好評，尤其是玉米行間套作靈芝得到了省農(nóng)業(yè)廳任廳長的高度評價，指示寫出技術匯報材料。

　　5、精心指導，跟蹤服務。為全縣食用菌種植鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、種植戶提供技術服務，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種技術難點。

　　①今年4-5月，菌研所全體員工深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力宣傳黑木耳種植技術，發(fā)動種植戶提早備足原輔材料，并發(fā)放《黑木耳種植技術》手冊。

　�、趨f(xié)助種子管理站到全縣的幾個黑木耳菌種場，督查、指導黑木耳菌種生產(chǎn)。6—9月期間先后20余次深入菌種場察看黑木耳菌種生長情況，及時指導菌種生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，嚴格保障菌種場生產(chǎn)出優(yōu)質菌種，并在菌種出場到種植戶家前必須袋袋必檢，絕不放過一袋劣質菌種，為后面全縣黑木耳生產(chǎn)打下了良好的基礎。

　�、�8—9月黑木耳生產(chǎn)裝袋期間，菌研所職工深入黑木耳產(chǎn)業(yè)重點生產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)精心指導，嚴格把關，確保了制袋成品率達90%以上，個別種植戶達到98%以上。為黑木耳豐產(chǎn)打下了堅實的基礎。

　�、�10月份黑木耳發(fā)菌期間，黃金鎮(zhèn)個別種植大戶沒有嚴格按技術要求操作，導致螨蟲滋生。局領導指示全力防止。由于有去年防止螨蟲的經(jīng)驗，菌研所會同經(jīng)作站有關人員制定了滅螨詳細方案，并深入現(xiàn)場具體指導滅螨工作，經(jīng)過幾天的奮戰(zhàn)，取得良好效果，很好防止住了螨害，確保種植戶的經(jīng)濟利益沒有受到損失，受到了局領導的肯定和好評。

　�、�10—11月黑木耳下田排場期間，由于氣候異常，連續(xù)的陰雨天氣使得黑木耳菌袋嚴重感染木霉，黑木耳種植戶面臨著損失巨大經(jīng)濟利益的風險。在這關鍵時刻，菌研所按照局領導的指示，會同云和師傅、經(jīng)作站、植保站、種子管理站等相關部門緊急行動，深入田間地頭，查找木霉感染的真正原因，經(jīng)過連續(xù)一周調查，發(fā)現(xiàn)木霉感染系濕度過大以及部分菌袋質量不過關等原因造成。找到原因后，局領導要求盡快想出解決辦法，經(jīng)過大家的努力，趕制出了技術明白卡500張等黑木耳技術生產(chǎn)手冊，逐一發(fā)放到種植戶手中，并反復向種植戶講解相關技術。通過實驗示范，又向種植戶推薦了黑木耳種植避雨棚、黑木耳集中催芽技術等相關技術，并深入到種植戶家中具體指導搭建避雨棚，詳細講解黑木耳集中催芽技術，使廣大的種植戶明白了黑木耳種植是一門技術性很強的產(chǎn)業(yè)，需要通過認真學習和精心管理才能取得成功。通過這次事件，我們也認識到：我們對黑木耳種植前期的工作做得不是很扎實，還有很多工作做得不到位，對一些突發(fā)問題的應對措施想得不細，做得不夠。這是以后我們要花大力氣重點解決的。

　　4、開展食用菌品比和配方試驗。積極展開香菇808、939、南山1號；木耳黑29、916、新科等品種試驗示范工作，同時根據(jù)縣情展開了玉米芯等農(nóng)作物秸桿代料配方試驗。

　　5、開展陽光工程培訓和農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓

　　在xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)、xx、xx、xx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展陽光工程培訓，培訓種植戶達500余人次。并協(xié)助農(nóng)廣校創(chuàng)業(yè)培訓農(nóng)民工50余人次。

　　三、服從大局，團結協(xié)作

　　能恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調與各部門、站、所的關系。

　　我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。

　　我常想，在單位內(nèi)部，只要不是原則問題或無礙大局的事情，就應當至少作到這么幾點，即：對同志要寬容一點，諒解一點，豁達一點；要聽得進，容得下，想得開。只要無礙大局，有利于工作，一切都可以體諒、包容。

　　在工作上，我努力支持其他各部門、站、所的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。

　　四、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新模式

　　以上是我對一年來工作的簡要回顧。通過一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：組織和領導能力有待加強，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

總結工作計劃 篇4

　　20xx年全年已經(jīng)過去，我在領導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結如下：

　　1、自身學習：年初單位進行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時間里，針對性的進行改善，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異；積極參加店里組織的相關培訓，使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高；進一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階。

　　2、人員及培訓管理: 收貨部人員偏緊，通過每天的部門例會和日常要求，使員工狀態(tài)、工作作風較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達到每位員工，組織全員學習培訓。對本部門發(fā)生的問題，及時糾正并制定相應制度，杜絕錯誤的重復發(fā)生。通過日常管理，使員工統(tǒng)一了思想，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位員工，即是收貨員又是庫管員，強化管理，細化工作，責任到人，使每個人都有事可做，在保證工作質量的同時又使效率得到提高。

　　20xx年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。

　　進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。

　　制定培訓教案，在20xx年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓結束進行了考試，考試結果基本令人滿意。

　　3、 收貨管理：收貨部是全店商品進入超市的第一關，工作中，

　　我要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的.盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀POS現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。

　　4、 庫房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們在一星期內(nèi)搭

　　完，現(xiàn)大庫有96個BAY，小庫及外庫有87個BAY。重新對庫房進行了劃分，實行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求；

　　進一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到日清日結；現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放；

　　標識張貼齊全，庫存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責任人，由其負責對該區(qū)域的維護；要求收貨部當班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對開箱商品及時封箱，降低損耗；定期派人抽驗商品保質期，做到商品先進先出；隨時整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎。

　　庫房工作是持久性的，維護是工作的重點，要求員工要持之以恒堅持下去，按照一個高的標準去工作及要求員工，將庫房工作上一個新的臺階。

　　5、退貨及錄入管理：在每檔快訊結束后，各部門的快訊商品庫存

　　量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和提高

　　了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常

　　的掃除，整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調整有了專職的退貨員。現(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。

　　6、耗材及成本控制：我們在工作中，嚴格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對手套等規(guī)定以舊換新，嚴格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關閉庫房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運營成本。

　　7、磁扣，條碼管理：09上全年磁扣發(fā)放21235個，創(chuàng)收 2123.50

　　元，日常工作中，磁扣專管員每日對供應商所領磁扣做好統(tǒng)計，每月初上報財務，收取費用。條碼共打印259690個，創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個，后九月為0.05元/個),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。

　　8、 設備管理：叉車現(xiàn)有25輛，定期進行維護與保養(yǎng)，但由于地

　　面不平及使用較多，大部分叉車都有問題，對小問題我們自己修理，無法處理的拖至水電班進行維修，現(xiàn)仍有8輛在維修。棧板在日常工作中注意輕拿輕放，對損壞的棧板自行進行維修。保證各種商用設備有良好的使用狀態(tài)和延長其使用壽命

　　9、其他：

　　l 支援樓面盤點工作，并在盤點前針對庫存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的辦法。在盤點后，對出現(xiàn)的差異，配合樓面共同查找，及時解決。

　　l 支援團購，對團購出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。

　　l 支援收銀

　　l 其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。 在工作中，我對現(xiàn)有制度及流程嚴格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。

　　現(xiàn)有問題：

　　1、庫房偏小，庫存結構不合理

　　庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。

　　建議：

　　* 樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦�用，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。

　　* 樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。

　　* 合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。

　　* 合理囤貨，大批量進貨時預先通知收貨部，以便有一定的時間準備。

　　* 庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度

　　* 對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。

　　* 對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。

　　* 樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。

　　2、部分人員業(yè)務素質不是很高，責任心還需加強。

　　* 加強培訓，提高其業(yè)務能力。

　　* 加強管理，制定獎罰機制，充分調動工作積極性，進一步提升其工作責任心。

　　3、執(zhí)行力有一定欠缺，導致一些工作沒有達到預定的目標

　　如多次強調的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強自身管理，嚴格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務后一定要有落實，監(jiān)督到位。

　　隨著與華聯(lián)的發(fā)展，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯(lián)共同成長與進步。 總結過去，展望未來，我將在不斷的學習中提高自己，我們將始終堅持“優(yōu)質高效、真誠熱情”的工作態(tài)度，為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。

　　20xx年工作計劃

　　1、加強人員的培訓工作培訓內(nèi)容包括：營運流程、崗位職責、規(guī)章制度、倉庫管理、消防常識等。根據(jù)需要隨時培訓，使員工全面掌握工作流程與工作技能，樓面員工及促銷也應掌握收貨部相關工作流程，不得擅自行事，影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨，不得違反相關規(guī)定。通過培訓提高員工工作技能，形成比學趕超的氛圍。

　　2、做好棧板及叉車等商用設備的維護工作，在本部門人員的使用中要做好維護的同時，提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設備，使其保持良好使用狀態(tài)。

　　3、倉庫管理，持之以恒，堅持做好每日庫房整理工作，合理利用庫容，提高利用率，確保庫房商品碼放安全、整齊、有序，提取方便。加大庫房的管理力度，減少出入庫房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅持每日上下班兩次的清理，使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。與樓面共同維護好商品，及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度，與供應商進行溝通協(xié)調，努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。

　　4、嚴格控制好商品質量及做好商品的索證存檔工作，杜絕不合格的商品進入賣場。使每一筆單據(jù)，每一筆貨都有據(jù)可查。規(guī)范檔案、報表管理。做好各項收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為上級決策提供依據(jù)。

　　5、嚴格按營運流程工作，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。加強管理，提高人員素質，加強責任心，培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。

　　6、檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。

　　7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項工作安排。

總結工作計劃 篇5

　　xx年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到某項目部工作已經(jīng)四個年頭�；仡櫵哪陙淼墓ぷ鳉v程，才真正感覺到四年的時間彈指一揮間，悄無聲息的流逝。20xx年是我既忙碌又充實的一年，

　　在這辭舊迎新之際，總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣技術工作.項目開工以后，我主要負責北區(qū)1#-13#樓的電氣工程，同時還對現(xiàn)場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。

　　在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進行一下總結

　　一、工程圖紙審核及技術交底

　　我接到某工程圖紙時便及時對圖紙進審核，對圖紙設計內(nèi)容，配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，弱電系統(tǒng)進行逐一核對，以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商，便于工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案 及

　　現(xiàn)行質量驗收規(guī)范，對我管理的施工班組進行技術質量安全和消防的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進鑒證。

　　二 、現(xiàn)場施工管理與質量的嚴控

　　為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現(xiàn)的質量、預留穿筋盒、二次結構預留管線保護的缺陷,給班組長提出響應的預防措施.同時召開電氣工程專項會議針對經(jīng)常在主體預留中管線敷設的通病,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求，對各號樓出現(xiàn)的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。

　　三 、原材料控制與資料歸檔

　　隨著市場競爭的加劇，各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進入現(xiàn)場，為了保證工程質量對進入現(xiàn)場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性，于是我下定決心要把這項工作做好，杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。項目部在三月份開展“三 保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失.我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知，同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進行線路走向二次設計，并且在管理的樓號中起到一定的效果。在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔.保證了施工資料的真實性,完整性和有效性.

　　四、 安全文明施工

　　根據(jù)項目部安全指示精神，每周一對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進行檢查。我主要負責北區(qū)臨時用電檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件.

　　在某工程工作的這段時間我最大的收獲是:

　　○1對各號樓的質量控制○2減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面○3控制原材料浪費○4施工現(xiàn)場實際問題處理的應變能力

　　我工作中最大不足:

　　○1對各班組的安全文明施工要求不夠力度○2對本部的工人素質化管理不到位○3缺少對各施工班組長的加強管理

　　今后的工作打算：

　　通過總結一年來的工作，找出自己在工作中很多不足地方，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強責任感，及時做好個人的.各項工作�？傮w來說,我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中，將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，克服工作的不足.努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

　　為了我們項目部明天更美好,管理更完善.我有幾點工作中的小小建議:

　　一. 原材料控制方面：我建議項目部給電氣設立專用庫房，我的理由，電線進場后一次讓施工班組領走容易丟失，有項目部統(tǒng)一管理，每天穿多少領多少，剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。

　　二. 管理方面:我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開，我的理由，進入裝修后電線，電纜和各種設備進場容易被盜。同時要求保安對進出的人員、車輛嚴格盤查，或用紅紫外線儀器對對進出的人員、車輛檢查，也只有這樣才能減少項目部的損失。

　　以上幾點還望領導斟酌,在新年來臨之即,為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領導下,克服種種困難使我們項目部以更先進的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天.。

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