保安年度工作總結(jié)精選
時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的保安年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保安年度工作總結(jié) 篇1
又是一年的時間過去，xx小區(qū)也又一次換上了冬季的景色。回顧過去的這一年，在物業(yè)領(lǐng)導的指點和管理下，我在xxx小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務(wù)。期間，盡管沒有什么大功勞，但我也堅持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài)，積極的做好自己xxx物業(yè)保安的工作，為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。
回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù)，并堅持在工作中提升自己，讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻，給xxx小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù)!如今，一年的時間過去，我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。
一、日常的工作情況
在日常的工作時間里，我主要在保安室的崗位上開始自己的.工作。在工作中，我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況，并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作，對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行，必須要有業(yè)主的通知或信息，并做好進出車輛的登記，不讓非小區(qū)車輛隨意進出。
一年來，在我們堅持的努力下，小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴重的失竊事件。盡管在x月等時間有業(yè)主說有物品丟失，但在我們積極的行動下，最終查出是鄰里間的一場誤會。最終，在調(diào)解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會，我們在工作中嚴謹且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
二、工作中的提升
在工作方面，我在這一年來，一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù)，為此，在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，如果小區(qū)有設(shè)么消息，我也能盡早的了解到。如在x月x日，x號樓下的路燈出現(xiàn)了故障，業(yè)主沒什么時間去報修，卻在無意間和我聊到了這件事。因此，我及時的上報，解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外，我們在公司的培訓下也學到了不收的知識。如在x月的消防安全培訓，以及xx月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責任有了更大的信心和更充分的準備。
三、工作反省
說到自己在工作中的不足，最大的問題還是在自我的管理爽，工作中，因為較為枯燥，我總是容易走神。如今想來，自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在，20xx年的工作過去了，我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓xxx物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻!
為了總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，推進保安工作更上一層樓，我們將一年的保安工作總結(jié)如下：
1、以人為本，提高保安隊伍整體素質(zhì)
保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設(shè)，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。在招聘人員方面，嚴格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。在保安員的衣食住行方面，大家來自全國各地，公司領(lǐng)導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
2、規(guī)范管理，做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領(lǐng)導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。
3、清理整頓，專項整治工作取得成效
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創(chuàng)建“平安xx”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動社會治安綜合治理，進一步規(guī)范保安服務(wù)市場，加強我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。
4、嚴格督察，落實各項規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安做出積極貢獻。
保安年度工作總結(jié) 篇2
為更好的開展各項工作，強化服務(wù)質(zhì)量和工作標準，提高公司良好的形象、聲譽及業(yè)主滿意度，進一步提升我部的總體素質(zhì)�，F(xiàn)將本人保安期間的工作總結(jié)如下：
一、重大事件方面
1、去年12月9日，xx庭19卡下水管道斷裂，導致租客堆放的花生米和黃豆等物品浸泡，聞訊后保安部隊長、領(lǐng)班迅趕到現(xiàn)場協(xié)助處理，降低了租客的財產(chǎn)損失。
2、去年12月27日，xx庭15—102新業(yè)主因喝醉酒，未刷卡，不配合保安工作管理，強行進入小區(qū)，且無故辱罵當值領(lǐng)班，事后由隊長同該業(yè)主溝通，業(yè)主對自己酒后失態(tài)表示歉意。
3、xx花園共發(fā)生兩宗因業(yè)主開車失誤導致將門崗道閘撞斷的突發(fā)事件，經(jīng)與該業(yè)主溝通并聯(lián)系捷順公司報價，共索賠1350元作為更換道閘維修費用。
4、xx庭保安領(lǐng)班xx、隊員xx，分別撿到xx業(yè)主手機一部，主動聯(lián)系失主并給予歸還，事后該業(yè)主對保安員廉潔奉公、拾金不昧的良好職業(yè)道德給予了高度評價，共收到業(yè)主感謝信三封。
5、三個月以來，通過我部的努力，除xx因當值保安操作不當發(fā)生一單電動車丟失外，其他小區(qū)無任何突發(fā)事件和盜竊案件發(fā)生。
二、已完成工作：
1、配合各管理處和各部門的日常管理工作，在xx經(jīng)理崗位空缺的情況下，應(yīng)公司領(lǐng)導要求，到xx全面負責日常管理工作。
2、組織各小區(qū)保安員進行一次系統(tǒng)的消防知識和專業(yè)技能現(xiàn)場演練，完成各小區(qū)消防設(shè)備、設(shè)施的檢查和維護工作，確保消防設(shè)施設(shè)備的良性運作。
3、協(xié)助各小區(qū)完成管理費、停車費的催繳工作，成功處理"釘子戶"多戶，詳細清單如下：
小區(qū)名稱單元業(yè)主姓名欠費時間月數(shù)金額備注：合計13283.6
協(xié)助xx庭將停車費歷史欠費控制約400元以下，取得了有史以來最好成績；協(xié)助xx花園管理處將停車費全部收繳清零，有效確保各管理處經(jīng)營目標的順利達成。
4、不定期到各小區(qū)監(jiān)督保安日常工作（包括夜間巡查），重點到xx、xx花園例行檢查，及時糾正工作偏差，逐步規(guī)范保安隊伍的服務(wù)態(tài)度和崗位紀律，與以前相比，保安現(xiàn)場工作有較大改善和提高。
5、加強隊員的服務(wù)意識，提高隊員的`工作能力和技巧，三個月以來針對保安方面的投訴呈明顯下降趨勢。
6、加強門崗盤查力度，杜絕無關(guān)人員進入小區(qū)，避免治安事故的發(fā)生，同時加強業(yè)主出入門崗刷卡工作及管理工作，目前xx無一例裝修留宿和超時作業(yè)單元。
7、組建美林假日保安隊伍，做好相應(yīng)的招聘、培訓、指導工作，配合營銷部完成美林假日售樓部入伙儀式及現(xiàn)場相關(guān)工作。
8、加強各小區(qū)保安隊長、領(lǐng)班等骨干力量的培訓、指導工作，特別強調(diào)做好春節(jié)期間治安事故的防范工作，并制定安全防范緊急預(yù)案及突發(fā)事件處理流程圖，重點跟進xx花園隊長、領(lǐng)班的工作指引。
9、針對各小區(qū)保安人員嚴重缺編，導致無法正常開展工作，根據(jù)公司現(xiàn)狀及結(jié)合市場行情，經(jīng)請示公司領(lǐng)導，將xx、xx花園原有三班改為二班制，并與在職人員簽訂自愿調(diào)整為二班制的相關(guān)協(xié)議，避免發(fā)生勞資糾紛及給公司帶來負面影響。
10、針對人員招聘困難，元月份義務(wù)組織xx庭隊長、領(lǐng)班到xx百貨現(xiàn)場擺攤招聘，每周進行兩次，從而加大招聘力度，確保人員招聘到位及工作的正常開展。
11、組織安排各小區(qū)隊長、領(lǐng)班對該小區(qū)的出租房進行一次大清查，隨時掌握出租房的動態(tài)和信息，杜絕安全隱患。
12、安排xx庭隊長、領(lǐng)班對小區(qū)存在安全隱患及薄弱環(huán)節(jié)的區(qū)域重點布防（樓頂、樓底、排水管等），用鐵絲網(wǎng)加固防護。
13、完成公司下達的各項臨時性工作任務(wù)及各小區(qū)保安日常管理工作。
三、臨時停車收費：
三個以來，加強對各小區(qū)臨停車輛收費管理，制定完善的收費管理制度和措施，深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查，杜絕漏洞及防止隊員的貪污行為，其中xx庭收費合計25450元，xx花園收費合計6200元，xx收費合計10100元，xx合計26700元，較以前相比，臨停收費方面有較大提高。
四、其他方面：
1、重視設(shè)施設(shè)備的改善，完善各小區(qū)的紅外報警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的維護改造。
2、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律，從而提高業(yè)主滿意度。
3、嚴格落實公司的各項規(guī)章制度，積極配合其他部門工作，圓滿的完成公司賦予的各項任務(wù)。
雖然我們的工作取得了一定成績，但也存在許多不足和困難，如：個別隊員的崗位紀律觀念淡薄，素質(zhì)參次不齊，長期面臨人員招聘不到位導致嚴重缺編等，因此我們在成績面前不能驕傲自滿，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)培訓和學習，不斷改進工作中的不足之處，以更加熱情、優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。同時我們將緊密團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切希望。
保安年度工作總結(jié) 篇3
回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學習等做了一定的工作，下面是酒店保安個人年度工作總結(jié)。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實
自從10月10日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會�，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照誰主管，誰負責的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的.制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實安全檢查，確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
接手以來，落實安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>
同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。
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