【必備】總結(jié)工作計劃模板集錦6篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的總結(jié)工作計劃6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
總結(jié)工作計劃 篇1
一、在學生心目中樹立良好的教師形象
良好的教師形象，是教師素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是教師言傳身教，圓滿完成教育教學任務的保證之一。
當你接一個新的班時，初次和學生或家長見面，你的形象至關重要。你不僅要注意自己的著裝儀表，還要注意自己的言談舉止，語言要精煉，語氣要親切，語調(diào)要和藹，說話要利落。給他們一個精干，有氣質(zhì)，有魅力的崇高的教師形象，淵博的智能形象和高雅的美感形象。讓學生一看就能喜歡你，接受你。那么你下一步的工作就好開展。即使你可能說過錯話，甚至犯點小錯誤，仍然抹不去你在他們心目中的偉大形象。當然這只是其中的一方面。另一方面在日常的工作中，教師還要有開朗的性格，樂觀向上的精神狀態(tài)，善于交流，能處理好各種人際關系及寬容，大度，熱情，有同情心等等。這些都能在學生和家長心目中樹立良好的.形象。那么今后的工作中學生和家長都會支持和幫助你，也不至于因為一點小事就和你糾纏不修，甚至到學校搞你的狀，或到上級教育機關告學校的狀。再有如果不注重著裝儀表，破衣爛衫，他們從外表上就瞧不起你，那么這不僅破壞了你自己的形象，學校的形象也要受到影響，當學生看不起你時，他不買你的帳，也不會聽你的話，那么你就無法實施你對他們的教育。
二、融洽的師生關系，會產(chǎn)生事半功倍的效果。
師生之間，學生尊重老師，老師愛護學生，是取得良好教育效果的重要條件。熱愛學生，也是教師對學生進行教育的感情基礎，是做好教育教學工作的前提。特別是現(xiàn)在的獨生子女，更分外珍視和強烈地期盼教師的愛，這是每個學生健康的心理要求，當他們從老師那里感受到這種真誠情誼時，會因而得到精神上的滿足而產(chǎn)生奮發(fā)向上的力量。所以班主任要放下架子，深入到班級，深入到學生中去，有時也可以適當開句小玩笑，幽上一默，讓學生敢接近你，親近你，敢跟你說心里話，那么你的工作就好開展了。例如：90屆畢業(yè)生，是我教育生涯中最成功的一屆，當時我是從初一第二學期當?shù)陌嘀魅危税嗲耙粋�學期已經(jīng)換了幾個班主任，所以就別談什么規(guī)矩和習慣的養(yǎng)成，經(jīng)過兩年半的努力，中考得500分以上的學生占54%（滿分為600分），數(shù)學優(yōu)秀率為57%，平均分為82分（滿分為100分），在豐臺區(qū)名列前茅。因為當時我比較年輕，沒什么經(jīng)驗，所以經(jīng)常深入學生，了解學生，和學生打成一片，每天半小時的課外活動時間和學生們一塊玩兒，跳繩、打乒乓球、甚至和男生們一塊踢足球。休息時，女同學們就都圍著我，那時我梳著一條又長，又粗，又黑的大辮子，她們喜歡的不得了，你摸一下，她拽一下的，當時其他班的學生們都很羨慕我們班的學生說：“你們班的老師真好�！睂W生們都玩夠了，也玩高興了回到教室上一個半小時的晚自習，都聚精會神的寫作業(yè)，沒有一個要上廁所的，或者說閑話的。其實和學生們一塊玩，主要是通過玩去了解學生，縮短和學生的距離，讓他們把你當作朋友，這樣他們就會聽你的話，你就好開展工作。記得當時我們班的學習成績不太好，各科成績都在中間位置，學生們一聽就著急了，舉著拳頭喊，要超過一班、二班┉。然后班干部們每人幫一個差生，班長當時就提出，期末考試咱班必須年級第一。那時期末考試全是區(qū)統(tǒng)考，最后就連史、地、生，平均分都90分（百分制）以上。當時各班都比著學，叫著勁地學，各班均分也都比較高，學校的名聲也越來越大。
又如：95屆畢業(yè)生，當時的數(shù)學中考及格率位于海淀區(qū)第十六名。那時我們學校生源極差，重點校錄取剩的都分到我校。當時王涵當年級組長，各科考得也都很好，可是我教的這兩個班，是從初二開始接的，接班時及格率不到50%。記得當時和學生的關系特別融洽，從來都沒有用偏激的語言挖苦過學生。學生的基礎都比較差，很簡單的知識要費好大的勁才教會。今天學會了，明天又忘了，憑著一顆“愛心”和耐心，終于教會了她們。當時我們的師生關系也特好，學生有時不會也不好意思說，我知道他們的心理后，課下和她們對好“按號”，會了就點頭，不會也不用搖頭，我就明白了。因為搖頭她們會不好意思，當時我們的師生感情特別好，我們都互相尊重，下課我們都像朋友一樣的聊天，所以學生也特別聽我的話，加之當時的組長和校領導的工作方法正確，所以在中考時我們?nèi)〉昧四敲春玫某煽儭?/p>
再如：99屆高三畢業(yè)生，“差班”的數(shù)學會考及格率為百分之百。還是靠這種融洽的師生關系，良好的師生感情。當時有的學生喊我一聲“干媽”，也有人叫一聲“荔枝姐姐”，開始也不適應，接受不了，再一想，只要學生喜歡你，聽你的話，學你這科課，叫什么無所謂。
回顧多年的教育教學工作，凡是取得良好的教學成績，都與融洽的師生關系，良好的教師形象分不開。記得每年學生給我的賀年卡上面都寫到“祝您永遠年輕、漂亮�！薄白Ｄ暮诎l(fā)里永遠不長白發(fā)”。這就是教師的“魅力”。所以良好的教師形象，融洽的師生關系，會產(chǎn)生事半功倍的教育教學效果。
總結(jié)工作計劃 篇2
20xx年x月x日的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是*20xx年**月有幸被xxxxxxx錄用，在xx進行培訓。于**月*日正式到上海就職，至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以，我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少，而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持�；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施，即采用新中大a3財務軟件，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的'基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
總結(jié)工作計劃 篇3
一、本周工作總結(jié)
秉承上周公司例會精神，現(xiàn)對本周工作做如下的總結(jié);
本周主要針對上周工作中存在的一些遺留問題進行處理，改進，增強公司xx專營店經(jīng)營理念，力求增漲銷售量的提升。
1. 對于本店衛(wèi)生工作進行強調(diào)與整頓，每天在晨會上對銷售人員進行關于展廳車輛和地面衛(wèi)生的強調(diào)，力求在店面形象上做好，做強，為進店客戶營造一個衛(wèi)生，整潔，溫馨，舒適的環(huán)境。
2. 對銷售人員進行培訓指導以及激勵，在每天夕會對銷售人員進行為期一個小時的學習與培訓，處理日常工作中銷售活動中所存在的一些問題，對此全面的'進行討論研究，給予銷售顧問最合理，最有說服力與感染力的話術總結(jié)，以此提高本店接客簽單成交額，每天采取不同形式的激勵，從心理和行動上給予銷售人員最真誠的鼓勵與支持，為銷售人員減壓，加油，增加銷售人員的自信心與動力，為公司創(chuàng)造更多的附加效益與價值，
3.本周的培訓工作主要圍繞競品知識進行的，全面系統(tǒng)地為銷售人員分析競品知識，了解競品知識，以及在銷售過程中應如何運用競品知識，提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
二、下周工作計劃
基于本周所作工作，計劃下周內(nèi)工作內(nèi)容包括以下幾個方面進行:
1. 對銷售人員進行標準化銷售流程的講解與考核，實現(xiàn)xx人:每天進步一點點的:企業(yè)文化精神和精益思想。
2. 堅持衛(wèi)生整潔狀態(tài)完美，將店內(nèi)溫馨氛圍繼續(xù)保持，贏取更多進店客戶的良好印象。
3. 激勵銷售人員繼續(xù)保持高昂的，有活力的工作狀態(tài)，爭取完成本月任務，提高本月銷售量
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
總結(jié)工作計劃 篇4
1—9月經(jīng)濟指標完成情況
全鎮(zhèn)GDP達到67728萬元。工業(yè)總產(chǎn)值25992萬元，完成全年目標任務的76%；工業(yè)銷售產(chǎn)值26533萬元，完成全年目標任務的75%，利稅總額完成5100萬元，完成全年目標任務的75%；糧食總產(chǎn)達35949噸；油料總產(chǎn)達3390噸；水果總產(chǎn)量1749噸；小家禽出欄90萬只；生豬出欄43873頭;農(nóng)民人均純收入達5096元;計劃生育率80%。
一、災后重建工作
二、創(chuàng)新思路，努力推進“三農(nóng)”工作
1-9月以來，我鎮(zhèn)黨委、政府始終緊緊圍繞“穩(wěn)定農(nóng)業(yè)調(diào)結(jié)構，突破發(fā)展增收入”這個核心，以新農(nóng)村建設為主線，以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為抓手，扎實開展農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作。
�。ㄈ┓e極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，加強科技創(chuàng)新，提高農(nóng)業(yè)機械化水平，加速農(nóng)業(yè)機械的推廣應用，真正實現(xiàn)農(nóng)業(yè)機械化。僅1～9月份，全鎮(zhèn)新購農(nóng)機具489臺，發(fā)放農(nóng)機補貼資金 69.58萬元。
�。ㄋ模└愫梅姥垂ぷ鳌Ｈ孀龊昧丝购捣姥礈蕚涔ぷ�，成立了防汛抗旱指揮小組，制定出臺了全鎮(zhèn)防汛抗旱實施方案，落實了防汛隊伍和防汛物資，加強了凱江河排洪險工險段的查防，為防大汛、搶大險做好了充分的準備。
�。┣袑嵶龊昧謽I(yè)工作。狠抓退耕還林補植，并順利通過國家驗收，兌付退耕還林資金38.95萬元。統(tǒng)一捕滅竹蝗100余畝。抓好對退耕還林的管理和林政執(zhí)法，加強對天然林保護，搞好森林防火。
三、抓民生、構和諧，統(tǒng)籌社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
深入實施民生工程是建設社會主義新農(nóng)村，促進建設的需要。一直以來，我們認真貫徹落實民生精神，大力實施民生工程，著力保障和改善民生，讓廣大人民群眾共享多享改革發(fā)展成果。
�。┡ψ龊贸青l(xiāng)環(huán)境綜合整治。深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，在抓好場鎮(zhèn)環(huán)境治理同時，把重點放在農(nóng)村環(huán)境治理和長效機制建設上。圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境治理目標，從人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，突出城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生和容貌秩序兩個重點，加強組織領導，創(chuàng)新工作方法，注重宣傳教育，強化督促檢查，加快營造清潔、整齊、優(yōu)美、文明的城鄉(xiāng)環(huán)境，著力提升發(fā)展環(huán)境質(zhì)量，為促進我鎮(zhèn)加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展奠定堅實基礎。
�。ㄆ撸┯铀拇ㄊ∪嗣裾逃綄гu估和“兩基”迎國檢工作： 今年五月，順利通過省人民政府教育督導評估檢查，加強“兩基”迎國檢的領導，根據(jù)國檢要求，重點抓好領導職責、義務教育普及程度和掃盲、教師隊伍、辦學條件、教育經(jīng)費、教育質(zhì)量、學校管理等7個方面的工作，我鎮(zhèn)黨委、政府始終堅持將教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，大力實施科教興國、科教興鎮(zhèn)戰(zhàn)略，教育工作實現(xiàn)了持續(xù)、健康發(fā)展，“辦人民滿意的教育”這一目標正在逐步實現(xiàn)，使我鎮(zhèn)“兩基”迎國檢工作基本達到了上級要求。
�。ò耍┬l(wèi)生事業(yè)蓬勃發(fā)展。今年全鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合人數(shù)達48799人，參合率達 95.54%；加強了對衛(wèi)生院的監(jiān)管力度，每月對村級衛(wèi)生員進行了業(yè)務培訓，進一步落實了對各種傳染病的防控措施。
四、狠抓城鎮(zhèn)經(jīng)濟，搭建富民平臺
在縣委縣府關心下，在北片區(qū)督導室相關領導的悉心關懷下，回龍鎮(zhèn)今年大力實施城鄉(xiāng)互動戰(zhàn)略，優(yōu)先發(fā)展場鎮(zhèn)建設，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為抓手，著手擴大回龍場鎮(zhèn)輻射能力、吸納能力，立足街燈改造、路面維護、環(huán)境治理等配套設施的完善。加快政府街、太白街的開發(fā)，配套完善交通、水電、通信等基礎設施，不斷健全城鎮(zhèn)功能。逗硬落實嚴管輕罰措施，加強城市環(huán)境綜合治理，規(guī)范客運車經(jīng)營管理，規(guī)范生活市場、廢舊物品收購市場和農(nóng)貿(mào)市場管理。深入實施綠化、凈化、美化工程，塑造暢、凈、靚的回龍城鎮(zhèn)新形象，為城鄉(xiāng)居民創(chuàng)收創(chuàng)造條件。搭建就業(yè)平臺，提高吸納力。積極抓好就業(yè)平臺搭建，努力為城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民進城務工創(chuàng)造更多就業(yè)崗位，為城鄉(xiāng)居民增收創(chuàng)造機會。認真搞好輸前培訓、轉(zhuǎn)中組織、輸后跟蹤服務，提高勞務輸出組織化程度，健全和完善公共就業(yè)服務體系，為農(nóng)民務工就業(yè)提供最方便、最快捷的信息咨詢、就業(yè)指導、技能培訓、法律援助服務，做大勞務產(chǎn)業(yè)，促進農(nóng)民增收。自富士康招募工作開展以來，1—6月完成19人，在新一屆黨委政府高度重視，精心組織，措施得力，截止目前實際已完成送入進廠59人。
五、與時俱進，加快工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展和加大招商引資的力度，促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟快速發(fā)展
六、以提高執(zhí)政能力為目標，全面加強黨的建設
為切實加強基層組織建設，夯實黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎，建成能堅定貫徹黨的路線方針政策、善于領導科學發(fā)展的堅強領導集體和建設一支團結(jié)協(xié)作、堅強有力的干部隊伍，鎮(zhèn)黨委、政府主要做了以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┣袑嵓訌婎I導班子建設。從加強鎮(zhèn)黨委建設入手，按照“五個好”目標要求，不斷的提高領導班子和領導干部駕馭農(nóng)村復雜工作局面的能力。深入貫徹落實科學發(fā)展觀，把學習、貫徹黨的十七屆六中全會精神與“百村黨建富民”行動結(jié)合起來，深化“勤廉雙優(yōu)”工程，以人民群眾滿意為根本標準，創(chuàng)造性的開展黨建工作。
（二）切實加強基層組織建設。加快村級組織活動場所建設步伐，改善行政村的辦公條件，目前，我鎮(zhèn)24個村辦公室重建工程中中皇寺村已全部完工，其余村重建工程即將完工；另外5個村的.村辦公室維修工程已全部完工。抓班子，帶隊伍，堅持正確的用人導向，讓肯干事的人有機會，能干事的人有舞臺，干成事的人有榮譽，充分調(diào)動廣大黨員干部、群眾的積極性,以新的更高要求推進了農(nóng)村黨建工作。
（三）共青團、婦女兒童工作正常開展，工會組織機構健全，活動正常。
七、存在問題
雖然回龍工作在縣委縣府關心和北片區(qū)督導室的指導下有了很大起色，但離領導要求和群眾期盼還有一定距離。毋庸置疑，我們的工作開展也還有形形色色的困難，主要集中在：
1、是五個公益性沙場還存在較大的不穩(wěn)定因素，目前還需要各方面做大量工作。
2、是目前黨委政府運作資金匱乏，近一年來歷屆黨委政府表態(tài)債務就有40余萬，且目前化解困難較大。
八、年末計劃
�。ㄒ唬├^續(xù)以災后重建為工作重點，切實抓好災后重建項目實施，做好災后重建的后期掃尾工作，努力改善基礎設施條件，力爭在20xx年全面完成全鎮(zhèn)災后重建任務。
�。ǘ┥钊胪七M城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，在抓好場鎮(zhèn)環(huán)境治理同時，把重點放在農(nóng)村環(huán)境治理和長效機制建設上。
�。ㄈ├^續(xù)抓好計生、民政、殯葬等社會事業(yè)工作的發(fā)展。進一步加強計生工作力度，提高執(zhí)法水平和工作質(zhì)量，全面完成縣上下達目標任務；繼續(xù)以人為本，做好民政救助工作，按政策做好城鄉(xiāng)低保工作、殯葬改革，力爭殯葬處理率達到100%；加大教育投入，推進教育創(chuàng)新，強化教育班子與隊伍建設，保證“四率”達標；進一步完善農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度及城鎮(zhèn)醫(yī)療保險制度。
�。ㄋ模├^續(xù)抓好招商引資和工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為契機，完善場鎮(zhèn)功能，改善人居環(huán)境，促進招商引資。
�。ㄎ澹┘訌妼γ芗m紛的調(diào)解，提高服務質(zhì)量和水平，安全生產(chǎn)堅持警鐘長鳴，一刻都不放松，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全，社會治安綜合治理堅持常抓不懈，注重協(xié)調(diào)溝通，努力增強人民群眾的法制觀念和意識，確保全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。
�。┘訌娊M織建設，全面完成年初制定的各項目標任務。重點抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作，加強對黨員干部的教育和管理，充分發(fā)揮好各級干部的工作積極性和主觀能動性，使我鎮(zhèn)真正達到風清氣正，各項工作上新臺階。
總結(jié)工作計劃 篇5
20xx年，作為財富中心投資顧問，我全面圍繞公司和中心年度計劃下達的各項工作指標，圍繞“以經(jīng)紀業(yè)務為基礎，以綜合金融業(yè)務為突破，以創(chuàng)新改革為抓手”的主導思想開展業(yè)務，在上級領導的指揮帶領下，在同事們的幫助下，在廣大客戶的支持下，取得了良好的業(yè)績。現(xiàn)將年度工作作如下總結(jié)匯報，并對20xx年工作進行規(guī)劃設計：
第一，工作業(yè)績和成果。
全年完成現(xiàn)金寶業(yè)務推廣16個、銷售財富4號任務30萬、融資融券業(yè)務推廣客戶5個，其中最大的客戶個人融資額度達20xx萬、舉辦客戶培訓課程達十多次。我對客戶進行充分全面的了解和分類，從操作理念上分成激進型、保守型、穩(wěn)健型，從依賴程度上分為完全依賴型、半依賴型、不依賴型，這對我的營銷工作有著方向性的指導作用。針對依賴型的激進型的客戶，如果操作不好，因其能承擔一定的風險，我就想方設法將其發(fā)展成做收費賬戶的客戶，那種不依賴型的客戶，就偶爾通通電話，保持一定的聯(lián)系，不要讓客戶淡忘了我，保守型的客戶，我努力將理財產(chǎn)品推薦給他，針對一些大客戶，平時不方便打擾，每次聯(lián)系都要給其留下深刻的印象，就算不聊理財，我也關注其興趣愛好，談話盡量拉近距離，并抓住每次可以上門的機會去加強熟悉度。我為所服務的每一個客戶都建立了檔案，在平時的客戶服務過程中抓住一切機會了解客戶，更新檔案。同時我熟練掌握中心新產(chǎn)品和服務支持的渠道和流程，更好的為客戶服務。
第二，工作計劃和愿景。
1. 深入探索CRM項目應用系統(tǒng)的需求、實施、規(guī)劃，維護投資顧問工作平臺和管理系統(tǒng)的建設，根據(jù)投資顧問業(yè)務發(fā)展需求擬定系統(tǒng)支持方案，編寫相關業(yè)務系統(tǒng)需求文檔，與信息技術部及時溝通協(xié)商推進系統(tǒng)功能開發(fā)與測試，收集、監(jiān)控應用系統(tǒng)運營情況并優(yōu)化完善系統(tǒng)，同時認真做好投資顧問工作平臺在營業(yè)部的'應用推廣及培訓工作。
2．研究客戶的投資行為和新產(chǎn)品的開發(fā)，使客戶的投資需求得到充分滿足。本著“用心服務，收獲未來”理念服務客戶，在平時的服務中進一步做好對客戶情況的分析，同時詳細的了解產(chǎn)品，發(fā)掘產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，將合適的產(chǎn)品積極
的推薦給需要的客戶，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。
3.找準位置、發(fā)現(xiàn)問題和集中攻克問題。提高財富中心的文化建設，減少客戶誤解與投訴。在增加收益的基礎上，率先改變思路，注意工作方法，及時溝通、解決問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，力爭在證券開戶、資產(chǎn)、經(jīng)紀營銷、理財產(chǎn)品銷售、品牌策略及雙融、約定購回交易，股票質(zhì)押式購回交易等創(chuàng)新業(yè)務方面取得新的進步。
4.積極拓展證券市場營銷途徑和方法，尋求突破。針對客戶具體情況的不同，以客戶需求為出發(fā)點，為他們開戶提供最便利、最及時的服務，激發(fā)他們的投資熱情。同時，加強理財知識的普及工作，針對客戶的需求，為客戶定期舉辦高效率、高質(zhì)量的投資理財報告會。在利用前期良好鋪墊的基礎上，繼續(xù)深耕細作，把營銷工作做細、做扎實，作為財富中心業(yè)務增長的一個突破口。
總之，在繼續(xù)保持旺盛的工作意識下，我將緊密圍繞公司和財富中心的年度計劃目標，利用整體優(yōu)勢資源，滿足客戶多層次需求，提升客戶服務水平，不斷總結(jié)探索融資融券工作中的心得體會和實踐經(jīng)驗，力爭促使本職工作更上新臺階！
總結(jié)工作計劃 篇6
上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著大成集團各新建項目的破土，金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也通過實際工作中的鍛煉，和在各位領導的幫助下，取得了一定程度業(yè)務水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩(wěn)定。
20xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場發(fā)生了較大變化，隨著奧運臨近，國家環(huán)保部門加強了各地監(jiān)管力度，部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅，面對供應市場環(huán)境突變。
采購中心在焦經(jīng)理的帶領下，積極應對提前準備、提前預防，落實奧運期間各類生產(chǎn)物資保障預案，采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位，保證生產(chǎn)原料供應。
上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發(fā)新供應商13家、淘汰供應商3家，共計采購金額19881272元，收到采購任務單207份、采購項目577項，除部分采購項目取消或自采外，100%完成上半年采購任務。
二、持續(xù)加強企業(yè)文化和業(yè)務知識的學習。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學習，會后每名采購員都要結(jié)合實際工作認真總結(jié)，談談思想體會相互提高，緊隨集團的領導方針，“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務”。
積極參加集團組織的各項學習，通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責任》一書的學習，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強責任意識提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
通過集團人才中心組織的業(yè)務學習，直接在業(yè)務能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業(yè)務能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換，讓我有機會接觸更多的采購品種，在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧，豐富了采購專業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務水平，也讓我有機會重新認識了自己的不足，有效的業(yè)務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的.欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。
的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務能力的根本出發(fā)點，“知識是學來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團的發(fā)展添一份力。
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