實習生轉正總結15篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的實習生轉正總結，希望能夠幫助到大家。
實習生轉正總結1
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年x月x日進入xxx國際招標有限公司，在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：
一、認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的'工作的態(tài)度對待每一份工作
到xxx貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：xx電氣集團（湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術談判；武漢鍋爐廠、北重公司（湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術談判；湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流（徐州赫爾斯）。參與標書審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查；不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查；寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：寶鋼國際行車集中采購（沈陽福州）。參與開評標的項目：寶鋼國際行車集中采購（沈陽福州；梅山夾鉗起重機；寶鋼國際行車集中采購（柳州鄭州重慶）；梅山1450扎制油；寶鋼運輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從xx過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向xx市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在xx限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足，在xx上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了xx工作人員后，及時與xx市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤�？傊�，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。
同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
實習生轉正總結2
時間過得很快，轉眼間三個月試用期的時間就過去了，在三個月的財務工作中，對財務的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的會計工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面，我將財務工作總結如下，敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
會計的業(yè)務沒具體操作和實踐過，總認為是調蟲小技，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干會計工作出現(xiàn)不少的失誤，第一失誤就是開具支票上的錯誤。制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫；終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作�；谏鲜鰳I(yè)務需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的`交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題，提高了工作效率。
由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本；學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間，在會計和內勤上我作了如下具體工作。
1、 嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、 每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、 及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節(jié)表。
4、 起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、 監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、 開具日常收款業(yè)務發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、 開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、 填寫地稅申報表。
9、 完成會計經(jīng)理交待的工作。
會計工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的會計工作水平又向前推進了一步。知道了要作好財務工作絕不可以用輕松來形容，絕非雕蟲小技，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的會計，必須具備以下的基本要求： 學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能；學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用；要恪守良好的職業(yè)道德；要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制；很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好會計工作計劃，認真工作，努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
實習生轉正總結3
三個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅信自己不是銹鐵！
一、工作表現(xiàn)以及學習進展
1、工作表現(xiàn)：通過這些天的學習和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會，使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調有了新的體會，要想做好工作，首先要學會怎么樣去做人。
在跨入xx系統(tǒng)工程有限公司財務部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望，終于在領導的安排下，我接下了幾個剛剛開始施工的項目。對于一個一直處在實習中的人來說，這無非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。
既然領導給我提供了這樣好的平臺，我也努力把握了這次機會，開始正式全面地接觸項目上的種種財務工作。在xx老師精心的輔導下，在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認識，了解了項目會計核算工作的程序，不僅學會了如何處理各種單據(jù)，而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認識。會計工作并不是簡單的核算和事后控制，更重要的是管理與控制工作，對于項目會計而言，要學會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞，然后找出預防方法。
這三個月的時間里，我能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，準時上下班，從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好，處理掉。在周邊的同事的幫助下，我明白了很多實習時一直糊涂的問題，能主動積極的承擔責任，虛心請教自己不明白的問題，收獲很多。
2、工作進展：經(jīng)過這段時間的學習，使我對xx系統(tǒng)有了深刻的認識。在處理單據(jù)的時候，首先應該在腦海里思考該單據(jù)對應的會計分錄是什么，然后在xx中進行處理制單，檢驗與自己所想分錄是否一致，如此一一對照，讓我在學校中的所學，不會因智能的會計軟件而荒廢。在處理各種單據(jù)的時候，讓我知道作為一名財務工作者一定要細心再細心。
例如，在處理存貨模塊的單據(jù)時，材料出庫單據(jù)應該注意的問題就是，要看每張單據(jù)的收發(fā)類別，根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題，但是在我的指導老師的陳君的教導下，總是能夠輕松的解決。
一定要注意：
1、公司轉出必須與工地收原材料一對一對的做，生成憑證是有調撥材料的話，必須要做出庫調整單將其調平，因為調撥材料科目無余額，是一個中轉科目。
2、車間領用材料在成本計算生成憑證時，應該將“輔助核算”中的部門根據(jù)單據(jù)的信息填上，計入制造費用。
3、在成本計算無單價時，首先要在出入庫流水賬中查詢單價，將出庫單價填入再進行成本計算。在這些工作中一定要細心，不能有絲毫馬虎。
除此之外，鋁錠調價的處理、發(fā)票的查詢、調撥材料的調整處理、憑證審核和各種單據(jù)的`錄入和審核等等都要仔細，認真。顯然對于這三個月時間的工作，已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松，對自己的所有的工作任務以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握，也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作，順利的處理好項目上的各種事宜，所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司正式工作打下堅實的基礎。
所以在工作之余，我會仔細的去看各個崗位老師們做的各種單據(jù)。其中月末結賬，我是一直都沒有接觸過的，所以我對這一塊非常的感興趣，這個工作是我們的領導尹群芳部長從事的，在她的指導下，我學習了期末如何結轉銷售成本、各種費用等，還了解了點增值稅開票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法，這是在學校所學不到的東西，所以我也很認真的去學習，很慶幸有這樣的一個好的機會。
二、對工作環(huán)境的認識
自從xx月開始到公司上班以來，已經(jīng)有好多個日日夜夜了，心里的感觸也是很深的，xx已經(jīng)闖入了我的生活，在以后的歲歲年年里它伴隨著我的成長。初到公司開始上班的時候，就有異常的興奮，畢竟有機會到總部財務管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部工作的二十多天里，深深的被那種工作環(huán)境所吸引，那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛，真的讓人激動人心，想想自己將要在這里奉獻自己的青春，真是畢業(yè)后的幸運。過了不久我就被分到了xx公司，沒來之前有一種擔心，擔心那種工作環(huán)境是不是還會讓人感到舒適。終于，那天我到了xx，在領導的安排下，來到了xx。
開始正式投入自己的工作，很是擔心自己做不來怎么辦，心里很沒有底。真正開始接項目會計的任務，遇到的問題還真的很不少，本來就緊張的我一下子無從下手。就在這時，旁邊的老員工黃忠�？闯隽宋业臒o奈，于是他語重心長的給我講解，一遍又一遍的重復著我糊涂的問題，用他的話語震動著我的腦細胞，終于讓我恍然大悟，眼前豁然開朗。原來就這么簡單的問題，我給它想的太復雜了，所以自己把自己給套進去了。
我實在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作，雖然很有壓力，但是我有信心去完成自己的任務。在這過程中可能會遇到很多問題，但是我堅信這些難不倒我，因為這里不缺像黃會計這樣的老師在背后支持著我�，F(xiàn)在終于明白公司為什么會這樣快速的大踏步的往前發(fā)展，就是因為有一群人，煥發(fā)著朝氣的為這個集團注入自己的動力，上海財務部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。
實習生轉正總結4
今年我在汽車公司的實習即將結束了，通過這段時間的實習工作，使我自身在專業(yè)上知識和其它各方面都有了長足的進步，通過實習工作我對汽車有了更深刻的了解，通過工作使我得以邁進更高的汽車行業(yè)的門檻，走上汽車開發(fā)這條道路，從此努力成為一個優(yōu)秀的汽車人。可能有很多人工作在汽車行業(yè)，但并不是每個人都機會去拆車，公司花費了大量的人力、財力和物力，為我們提供了十分難得的拆車的機會，為我們的迅速成長提供了良好的條件，我想每一位新員工都該對公司的付出表示感謝，對作為技術中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過程當中我得到了督導、指導老師以及很多同事的幫助，每次有不懂的地方他們總是細致耐心的解答，在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學習總能學到很多知識，可以搞懂很多看書看不明白的問題，當然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導、指導老師和同事。
通過拆車實習我收獲了很多東西，了解了汽車的基本構造和基本知識，增強了團隊合作精神，真正在工作中體會到了團隊合作的重要性，同時也增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力，為以后對工作的適應打下了比較好的基礎。
對于整車的拆解我們遵循著嚴格的流程，有著明確的分工，每個班分成三個組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組，這都對我們順利的完成拆車實習起到了十分重要的作用。
在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態(tài)進行了測量，對車輛的各個姿態(tài)進行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準備工作，例如斷電、放水和放油。之后我們進入了正式的拆解環(huán)節(jié)，在現(xiàn)場督導的指導下整車的拆解緊張而有序的進行。首先拆的是四門兩蓋，由于大多數(shù)同事沒有拆車的經(jīng)驗，所以在拆的時候都沒有找到技巧導致拆的比較慢。然后開始拆保險杠和翼子板。在拆車之前我一直都認為保險杠都是用金屬等強度比較到的材料制造的，但是拆車的時候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的.保險杠是塑料的，感覺到有些難理解，保險杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時候又怎么起到保險的作用呢？通過別人的講解使我走出了保險杠必須是金屬制造的這個誤區(qū)，原來采用塑料也有其優(yōu)點。乘用車上的保險杠的主要作用是在碰撞的時候可以吸收掉部分能量，從而保證車輛乘員的安全，我們這個車前保險杠后面沒有吸能塊，其他的兩輛車有吸能塊，這樣其吸能效果可能會更好。此外保險杠還可以起到裝飾的作用，同時還可以減輕車輛的重量，我想可能還和行人保護有關系吧。還有原來我對汽車的各個燈的名稱和作用也不是很清楚，通過電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個燈的名字和作用，之后我又請教了我們班的宋督導進一不加深了對車燈系統(tǒng)的了解，從而分清了遠光燈、近光燈、位置燈、制動燈、轉向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多，我想如果要不是參加車輛的拆解實習我現(xiàn)在還是一個車盲，連最基本的汽車常識都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動和轉向的相關構造，之后移除了發(fā)動機。在整車的拆解之中沒有去拆發(fā)動機和變速器，只是將發(fā)動機和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構造，但是看了一段時間還是沒搞明白怎么回事，在拆解離合器之后我向幾個比較明白的同事請教了相關的問題，在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時候有些東西并不能通過看書來搞明白，通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多，以后在工作做要學習的東西還有很多，在學習的過程當中必須要注意方法，利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。
學到了很多東西的同時也暴露了一些問題。在開始拆車的時候什么都比較新奇，因而還是比較有干勁的，到最后幾天打白車身的時候由于工作比較不好干也比較枯燥于是就不是很積極。自己也應該反省以下，以后的工作不可能什么時候都是新的內容，如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要，必須向那些一直積極工作的同時學習。
實習生轉正總結5
在六個月的試用期內，我參與了保前調查，撰寫了調查報告，辦理了反擔保手續(xù)，統(tǒng)計了擔保業(yè)務，整理了客戶資料，完成了公司交付的其他工作。1。直接參與客戶保前調查，出具85份調查報告，涉及糧油、農產品收購加工、汽車貿易及零部件生產銷售、房地產開發(fā)營銷策劃、建筑市政工程、家電連鎖、羽絨服加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料、電動車等行業(yè)。
在參與調查的過程中，我學習了領導的調查思路、方法和專業(yè)知識。經(jīng)過半年的歷練，保前調查的思路越來越清晰。根據(jù)客戶的行業(yè)性質和提供的信息，可以初步建立調查的基本框架和重點，然后在實際調查中，
把需要調查的細節(jié)一一展開；注意在日常工作中收集信息，進行匯總分類，提取不同行業(yè)客戶保前調查的基本點（目前不全面，需要改進），并與保險客戶經(jīng)營情況、財務狀況等相關指標進行對比分析，為判斷企業(yè)整體經(jīng)營狀況提供參考。
在寫調查報告的時候，領導也充分尊重和信任我，讓我把自己的意見運用到工作中，然后進行討論和改進。這種方法極大地鼓舞了我。在公司“保險前調查五步曲”的指導下，我能夠結合自己的業(yè)務管理知識，不斷提高報告的質量，讓大家在保險審核會上清晰、客觀、真實地了解客戶相關情況。
1、辦理反擔保業(yè)務手續(xù)，雖然這不是我的主要工作，但是當業(yè)務繁忙或者有時間的時候，我會有意識的讓自己鍛煉一下這個技能。從一開始簡單的還款轉貸手續(xù)，現(xiàn)在可以辦理抵押反擔保登記手續(xù)。這項工作一方面可以減輕同事的負擔，提高部門在業(yè)務繁忙時的.工作效率，另一方面也為以后實施客戶經(jīng)理制打下基礎，全過程為客戶服務。
2、協(xié)助同事做好擔保業(yè)務臺賬、擔保明細錄入、數(shù)據(jù)整理、歸檔和審批。
3、協(xié)助同事做好月度、季度業(yè)務指標的統(tǒng)計工作，及時為公司運營提供相關數(shù)據(jù)，以供參考分析。
4、參與公司的外部接待、內部會議，完成領導或同事交付的事項，使我更好地了解公司的整體情況，同時不斷學習和尋求工作中新問題的解決方案，以實際行動實踐團隊合作的理念。
實習生轉正總結6
時光又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結匯報如下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人，打了一些電話，來面試的有10個，其中5個因為性格原因不適合呆在公司，另5個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗，自我的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不明白該如何下手，提綱和資料方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了必須的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。透過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，明白了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié)，應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不明白該怎樣下手，此刻我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部？
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。此刻我也不明白就應怎樣來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝資料，但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作。此刻對于行政工作我已基本明白該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我此刻才似乎剛剛要進入主角，以前一向沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我就應承擔行政部的職責并履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不明白該怎樣來管，怎樣運用好手中的'權利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。
5、透過兩次培訓，發(fā)展公司確實就應統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以就應要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一向覺得自我算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。
�、俟ぷ骺偨Y。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結就應是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。
�、诓粔蚣毿摹Ｉ显陆o董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自我的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。
③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我明白自我錯在哪里了，以后會注意。
透過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自我很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我期望自我每月都能進步！加油！
實習生轉正總結7
自今年1月份以來，我陸續(xù)參加過一些短期的實習工作，但考慮到與自己的專業(yè)不對口，所以我還是選擇了放棄，再去尋找更適合自己的工作。算是某些機緣巧合吧，我通過了某某有限公司的面試，從3月4日正式開始實習工作。我的職位是行政助理，部門是某某部，部門的主要職責是資質證件的辦理，質量體系管理，合同管理等等，
而我的主要工作就是負責合同管理。由于我是接手一位同事的工作，所以我必須要在短時間內熟悉公司的環(huán)境和自身的工作。在頭一個星期的工作中，我暫時還不能獨立去審核一份合同，因為我對公司常用的合同模板還不熟悉，另外對所處行業(yè)的生產制造的相關流程及法律法規(guī)都不了解，感覺自己跟一個外行人一樣，對這個陌生的行業(yè)既充滿好奇又有一點不安。在我的印象中，
某某行業(yè)都是與高深的技術聯(lián)系在一起的，并且在某某集團旗下的公司工作，或多或少會存在一些壓力，畢竟我的工作主要還是控制公司的風險成本，對合同的質量進行把關。雖然自己在合同管理方面有專業(yè)的優(yōu)勢，但看到我的同事（可以算是指導老師），我就有點慚愧。她并不是法律專業(yè)出身，但經(jīng)過自己的努力和經(jīng)驗的累積，她對相關知識的掌握程度還是非常深的，公司上下對她的評價也是非常高的，然而作為一個初出茅廬的應屆畢業(yè)生，將來的路還很長，
沒有人可以一蹴而就，所以我還是需要腳踏實地做好本職的工作，不辜負公司對我的期望。在接下來的工作中，我逐步開始協(xié)助同事進行合同審核，一般都是她先把合同看一遍，然后我再復核，最后匯總我們的意見，向相關部門提出修改或補充的建議。在實踐過程中發(fā)現(xiàn)一個無可奈何的現(xiàn)象，部分合同由于是客方起草的，我們發(fā)現(xiàn)問題之后向銷售人員提出，他們往往都會說客方不能接受任何的修改，一定要我們按他們的規(guī)定進行買賣。然而，從法律的角度來說，假如對方提出的要求太過苛刻，或者出現(xiàn)權利義務不公平的現(xiàn)象，對公司是很不利的，因為我們無法設想所有可能發(fā)生的情況，萬一日后要走到訴訟這一步，公司就會陷入困境。當然，我們只是負責提出建議，最終的決定權還是落在高層的頭上，或者說只能遵照客戶的.意思，畢竟對于公司來說，利潤還是大于一切的。我正式接手工作是在4月份，因為其他同事的工作與我的工作不太相關，而部門的核心職能又不是合同管理，
所以在遇到一些疑問時我只能依靠自己的力量去解決。平時的工作都比較輕松，看著同事們忙碌的身影，我還是會覺得有點不好意思，在此時我往往就會到網(wǎng)上搜尋一些法律知識和與行業(yè)相關的知識來充實自己，而我也不需要什么大的舞臺來表現(xiàn)自己，我只希望工作能夠給自己一個不斷學習的平臺，因為實在的知識是在默默的積累中得到的。另外，日常工作中，部門經(jīng)理也會給一些額外的任務我去完成，主要是翻譯文件，這在外資企業(yè)是很常見的工作吧。雖然自己的英語水平有限，但我還是嘗試著去完成，希望上司可以看到我的努力和誠意，而我也會繼續(xù)接受各種挑戰(zhàn)，提高綜合素質。
總的來說，××××給我的感覺是一間與國企，民企很不一樣的公司，雖然我還不能準確表達出公司的文化，但從平時的工作中可以看出，每個員工的工作態(tài)度都很嚴謹，而公司在以人為本這方面又做得相當出色。這就是一間成功的大型集團公司的經(jīng)驗，只有員工與公司互相信任，才能做到互利共贏，優(yōu)秀的公司一定能吸引優(yōu)秀的人才，同時也可以長期留住優(yōu)秀的人才，并且有能力把每個員工都打造成精英。辦理畢業(yè)手續(xù)之后，我就可以與公司正式簽訂合同，好好地在這里成長，發(fā)展！
實習生轉正總結8
尊敬的各位領導和我的同事們，與大家共事這一年的時間，有太多感慨，很高興將要成為特大型分公司的一員。漫長的等待，足以磨練我的意志和耐力；繁雜的工作，使我體驗到各方面質的飛躍；浮躁的心，在這里也平靜下來。因此下面將是我?guī)е拥男那閬碜鲈诠疽荒陙淼捏w會和總結。
來到這里，我們彼此陌生。剛進入特大型，看見大家都在忙，想到我將來的工作一定會很復雜和艱辛，出來乍到，這里的工作讓我格外的不適應，軸承的加工方法，和深奧的理論知識，我僅略知一二，更談不上解決問題了，我深知要掌握這些并非易事。通過自己不段樹立信心，在師傅的幫助和領導的關心下，讓我一直堅持到現(xiàn)在并且完全適應了這里的一切。在開始實踐的過程中，我明白了許多道理，我們這一行是講究科學的，同時我們還得尊重科學，比如在裝前處理產品質量問題的`時候，關于產品合格與不合格之間，決不能靠猜測，必須要用數(shù)據(jù)說話。這是初到公司上的第一課，通過處理問題，它改變了我對待事物的態(tài)度，潛移默化的我長了見識，也逐漸成熟起來，這也是我取得最大的成績。彼此，這里的所有對我也是同樣的陌生，增強我們之間的了解，還需要一段時間，如果取得大家對我的信任更需要我的實際行動，所以一直想為公司做點什么是我最初的想法
在這個大家庭里，我長大成人，時間可以改變一切。如果把剛踏上工作崗位時的狀態(tài)當成懵懂的“年少”時，那現(xiàn)在可以當成自己是敢打敢拼，頭腦伶俐的“青壯年”。通過鉆心研究，在大家的幫助下，我逐漸掌握了軸承的制造工藝，能夠自行完成設計，并能獨自的處理問題。到現(xiàn)在我已經(jīng)完成了近百個新產品的工藝設計，基本涉及到了全部類型。當公司遇到“挑戰(zhàn)”時我也可與大家一起來應對。那時我們超額完成3030萬產值的好成績，在領導的指引下，我負責跟蹤部分產品，從加工到包裝，我都參與了其中，自身的價值也得到了體現(xiàn)，后來我們又連續(xù)創(chuàng)造了佳績，任務越艱巨，越能提高自己。我們每個人都需要經(jīng)歷坎坷，在大風大浪中我們才會成長，西門子審核成功，標志著整個公司又進入一個更好的發(fā)展時期，這是大家共同奮戰(zhàn)，連續(xù)幾天加班延點取得的結果，通過這次審核，我的眼界變的更寬了，但又被它的威力所沖擊，發(fā)現(xiàn)自己的知識很淺薄，有太多的事情需要我去做。領導曾批評過我們部分員工：“閉門造車，坐地日行八萬里”。就是告訴我們不能停止不前，只有進取才有收獲�？傊�，在這一年的時間，我做了許多工作，是時間改變了一切。
就像時常會被唱起的“我們的未來不是夢”一樣，在這里同樣有屬于我們的未來，特大型分公司給我們提供了展現(xiàn)自我的平臺，腳下的路卻需要自己走。過去的一年里成績不可磨滅，但也有不足之處，在工作過程中有時，意志不夠堅定，對知識的學習時而會停止不前，這些問題對工作有一定的影響。在以后的工作中我會堅定信念，克服一切困難，讓自己更加充實起來。
總結過去，珍惜現(xiàn)在，展望未來�？偨Y了過去一年的工作，希望以自己的微薄之力與大家共同創(chuàng)造特大型分公司的美好明天。
最后誠切得希望領導批準我轉正成為特大型分公司的一員。
實習生轉正總結9
在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度，熟悉財務相關日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。每周四晚上都在公司學習相關企業(yè)里面的課程，受益匪淺，雖然以前也學習了，但是沒有貴公司學習的這么詳細，這么認真，從這段時間的學習中我懂得怎么在一個企業(yè)中做好做棒，知道怎么提升自己，如何在一個企業(yè)中長久做下去。
進入XX公司已經(jīng)六個月了，我先后從事了會計和出納工作。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了部門領導和同事的認同。在經(jīng)理和同事們的耐心指導下，我對XX公司的會計賬務處理有了一定的了解，并且深刻體會到了作為一名財務人員，嚴謹認真的工作態(tài)度是多么重要。
一、會計工作
會計工作主要為根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，制作三大報表，報稅和保險。天芯系統(tǒng)的主要操作是憑證錄入，憑證是一切財務工作的基礎，所以要非常細心，首先要注意往來科目對象別的設置。其次注意有些需要自制原始憑證的記賬憑證不得遺漏。還有，為方便查找憑證，摘要的書寫應符合公司的要求。
現(xiàn)金流量表是應用財務軟件后，需要手工編制的財務報表，表中涉及現(xiàn)金的分類歸集，能夠體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)金的分配情況�，F(xiàn)金流量表需要分別用直接法和間接法，把企業(yè)發(fā)生的與現(xiàn)金有關的財務往來編制到流量表左側和右側，兩次的.編制金額要相同。企業(yè)的現(xiàn)金往來繁多，希望僅根據(jù)資產負債表和利潤表兩大主表來編制出現(xiàn)金流量表，這是一種奢望，實際上僅根據(jù)資產負債表和利潤表是無法編制出現(xiàn)金流量表的，還需要根據(jù)總賬和明細賬獲取相關數(shù)據(jù)。要分門別類地歸集、核算，就需要細心和耐心。
會計的每月工作還包括各項稅金及保險的申報，需要在各自申報期內及時進行申報。
二、出納工作
出納主要工作為收付款、報銷等與現(xiàn)金及銀行存款有關的操作。付款前應核對金額是否清楚、是否有總經(jīng)理批準，根據(jù)經(jīng)批準和審核無誤的有關單據(jù)，辦理銀行存款、取款和轉賬結算業(yè)務；付款時無論以支票還是以電匯方式付款都需要應用密碼器，抄錄密碼；付款后要及時整理回單，方便會計做賬。
報銷及借款。支出憑單報銷，要嚴格參照公司報銷制度；差旅報銷時要根據(jù)職位給予不同等級的補助；借款管理：原則上款項未還時不允許借下一筆，有總經(jīng)理特別批準的情況除外。
另外，所有現(xiàn)金的收入支出都要在現(xiàn)金日記賬登記；所有票據(jù)的領用都要在銀行存款日記賬登記。出納所有參與的工作都要在日記賬中體現(xiàn)，分門別類加以歸納，與庫存現(xiàn)金和銀行賬面余額對賬。
在公司這半年的工作經(jīng)歷讓我有很大收獲。經(jīng)理耐心教導我們新員工，給我們講實操，為我們每個人答疑，幫助我把對財務的認識由課本知識向實務轉變過來。領導的幫助，促進了我工作的成熟性和能力的提升；工作的歷練，促使我完成了由學生向工作者的角色轉化。
在這六個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。
實習生轉正總結10
知不覺來到公司已經(jīng)快三個月了，三個月說長不長說短也不算短，足夠去了解周邊的環(huán)境以及熟悉身邊的同事，當然最主要的還是熟悉我所負責的工作。
當初通過多輪面試得以到公司工作的我是幸運的，懷著努力工作、體現(xiàn)自我價值的決心踏進了公司的大門。在這里我感受到了一個成熟的公司現(xiàn)代化的管理模式以及鼓勵自我增值的'個性化的人才培養(yǎng)機制。這些都與我所向往的不謀而合，希望通過自身的努力能夠得到公司的認可從而在更廣闊的領域發(fā)展自己的職業(yè)道路。
我的家鄉(xiāng)是有著x百多萬人口的xx省xxx市，雖然生活在這樣一個安逸舒適的地級城市，但我內心中一直有種“走出去、看世界”的想法。直到大學畢業(yè)，當我開始規(guī)劃自己的職業(yè)道路的時候，我的第一個想法就是到xx以外的地方去，到發(fā)達的大城市去。于是我的第一份工作就來到了地處xx的核心——xx市，來到了xx。在xx的x年里我從事過信息、銷售、市場開發(fā)、項目管理等工作，我也利用我所接觸的、所了解的慢慢的在豐富自己工作經(jīng)驗以及人生閱歷。
隨著時間的推移，我覺得不應該滿足現(xiàn)狀，應該到更廣闊的空間去發(fā)展。
到公司最初的三個月也是我試用期的三個月，我運用之前所學在了解、熟悉、掌握手頭工作，利用每一次外出的機會了解其他工作上相關配套企業(yè)的資料，正在慢慢進入角色。
在試用期即將結束之際，我特向公司領導提出申請轉為正式員工，希望得到公司領導的批準。我將以更加飽滿的熱情投入到工作當中，以回報公司領導對我的信任。
實習生轉正總結11
本人于20xx年x月x日進入xxxx人力資源部實習，實習崗位是人力資源項目專員，三個月的實習期中在x總的領導下努力完成所分配的工作，工作態(tài)度認真，工作完成效果良好�，F(xiàn)就實習期間的工作情況做一個總結。
剛開始實習就參與xxxx銷售部促銷活動的流程梳理工作中，工作的主要內容是修改和梳理各類促銷活動的流程。由于之前從來沒有接觸過流程繪制工具，剛開始就是學習如何畫流程圖。在x總的幫助下當天就學會了流程圖的繪制。之后和促銷活動流程中各環(huán)節(jié)的人員溝通交流以保證流程的可行性和準確性，并在x總的指導下多次修改。最后提交成型的各類促銷活動的流程圖獲得了銷售部同事們的好評。
然后便參與xxxx財務部的訪談工作。其主要工作內容為編寫訪談提綱，繪制財務部的組織結構圖，對部分財務部員工進行訪談，提煉訪談記錄，撰寫總結報告等等。在財務部的訪談工作中逐漸掌握了訪談方法，具備一定的獨立訪談的能力。
其后參與了xxxx產品供應部的訪談工作。主要工作內容有編寫訪談提綱，對部分產供部的員工進行訪談，繪制組織結構圖，提煉訪談記錄，撰寫訪談報告等等。在這項工作中我進一步的`加強了訪談能力，提高了提煉訪談記錄的水平，ppt制作的水平也有所提高。
除了以上工作之外我還協(xié)助xx人力資源部進行校園招聘。主要工作是協(xié)助xx人力資源部到高校去進行校園宣講，作為無領導小組面試的面試官參與大學生的面試工作。為xx人力資源部減輕了工作負擔。
在實習期間我的收獲是獲得了一定的工作經(jīng)驗，掌握了一些工作方法，并進而明確了未來發(fā)展的目標。在這三個月的實習工作中，我對xxxx有了更深的感知和了解。我發(fā)現(xiàn)xxxx是一個具有一流管理水平，擁有優(yōu)秀企業(yè)文化和眾多一流品牌的企業(yè)。同時通過了解這次集訓會上傳達下來的信息，我認為集團的前景是非常美好的，就xx的員工來說也一定是大有可為的。若我能夠作為xx的一份子，為xx的美好未來做出一點自己小小的貢獻，在幫助xx不斷壯大的過程中也一定會實現(xiàn)個人的價值。
實習生轉正總結12
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年xx月xx日進入xxxx有限公司，在xxxx部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：
一、認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到凱通國際貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：上海電氣集團（湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術談判；武漢鍋爐廠、北重公司（湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術談判；湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流（徐州赫爾斯）。參與標書審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查；不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標書審查；寶鋼檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：寶鋼國際行車集中采購（沈陽福州）。參與開評標的項目：寶鋼國際行車集中采購（沈陽福州；梅山夾鉗起重機；寶鋼國際行車集中采購（柳州鄭州重慶）；梅山1450扎制油；寶鋼運輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的'吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從（ 領導）過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父鄧毅的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。 總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為凱通國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
實習生轉正總結13
過去的x個月，我部門在公司領導和同事們的支持與幫助下，嚴格遵守公司的相關制度，順利地完成了本部么的工作。為了更好的完成接下來的工作任務，現(xiàn)將我部門在過去x個月中的工作情況作一個匯報與總結。
在過去的x個月里，我部門嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質保量的完成了各項采購任務，保證了公司各部門的正常運營。但是從整體來說，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時率尚且能達到x%，遲發(fā)貨、質量不達標等因素仍然存在。在今后的工作中，我部門將繼續(xù)努力學習，不斷提高業(yè)務技能，征詢產品信息，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項采購工作，使各項工作的正確率、準確率力爭達到x%。為了更好的完善采購工作，高效的.完成采購任務，我部門將采取以下措施：
一、嚴格遵守公司的采購管理制度，做好每日計劃與總結。為了達到日事日畢的要求，我部門將每日寫好當天要做的工作，要處理的事情，對每天的工作情況做一個總結，對沒有處理好的事情，抓緊時間處理，盡量做到問題不推遲，盡最快速度解決。
二、堅持“多快好省”的采購原則，嚴格控制采購成本。我們的采購工作就是服務于生產，就是要以最低的成本采購到高質量的生產原料，所以一定要對要采購的原材料進行細致的分析，衡量它們的性價比，始終堅持“以質論價，貨比三家，多快好省”的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務水平；加強與供應商的溝通，要及時做好跟催工作，讓他們積極配合我們的工作；遇到問題要及時采取措施解決，一定要保證按時、按質、按量提供好生產所需的各種原材料。
總之，在以后的工作中，我部門將會更加努力地學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求地完成各項工作，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
實習生轉正總結14
我在20xx年的銀行工作中，始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自我。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自我能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自我的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知，在xx支行轄內，xx分理處是比較忙的一個點。每一天每人的業(yè)務量平均就要到達一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣個性多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自我，x年我個人沒有發(fā)生一次職責事故。我在做好自我本職工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同事，同事們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，要千方百計的把自我不會的學會。想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務素質提高。儲蓄乃立社之本，x年，在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我用心努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲xx多萬元。
這一年來，我用心參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自我的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每一天要應對眾多的客戶，為此，我常常提醒自我“善待別人，便是善待自我”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的'問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，用心配合領導和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
實習生轉正總結15
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中
心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的'方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
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