檢測年度工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的檢測年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
檢測年度工作總結(jié) 1
作為工程質(zhì)量管理人員,我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進行施工,通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個人一年多來的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應(yīng)當堅持以下幾個方面,以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標。
1、設(shè)計質(zhì)量
首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設(shè)計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質(zhì)量
施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員,在初期對工程建設(shè)的`認識和質(zhì)量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性,對其灌輸工程質(zhì)量意識,使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識和核電意識。
在工作實踐中,我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
檢測年度工作總結(jié) 2
疫情無情,人間有愛;公司雄厚壯大,平臺堅而不催;以胡董事長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子破萬難,撥云見日,為員工們贏來了豐衣足食。珍惜這來之不易,在這一年我們?nèi)缃K懷著一顆感恩之心,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標,在於總的正確指導(dǎo)下,立足崗位,充分展現(xiàn)團隊的風彩,發(fā)揮檢測中心這雙明亮眼睛的作用“嚴把質(zhì)量關(guān)、科學(xué)公正、實事求事”,做好服務(wù):“車間的數(shù)據(jù)需求就是對我們的信任,我們要以最熱情的工作態(tài)度真實、及時、準確地提供數(shù)據(jù)”,F(xiàn)把這一年檢測中心開展的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、檢測工作主要有兩大塊:
一是對生產(chǎn)B2產(chǎn)品所需的原輔料、葡萄糖、菌種搖瓶、發(fā)酵液、提取液、半成品、成品進行檢測;
二是對B12試驗研究所需的原輔料、菌種搖瓶、發(fā)酵液以及各車間所做調(diào)試試驗所需數(shù)據(jù)的檢測。
1、B2檢測完成情況:
B2原輔料共14種共檢490批(主檢項目蛋白、濃度、水份、灰份、溶磷,氨氮等質(zhì)量標準要求其他指標),葡萄糖每天抽取一個樣進行檢測(濃度、DE值、透光率),共檢330批,菌種搖瓶共檢40批,每批45個,發(fā)酵液配料罐每天測溶磷、氨氮、乳酸,種子罐三罐測溶磷,發(fā)酵液罐培養(yǎng)48小時左右,每四小時取樣一次,全年共檢883罐,提取液每放一罐做一次提取上清液和母液,遇到不能按常規(guī)方法分離時,加送樣品,每天至少三次,每次5個樣,全年共檢1120次,半成品每天測一個板框樣和一個噴霧小樣,全年共檢330批,成品根據(jù)每天的生產(chǎn)產(chǎn)量按批進行檢測,全年共檢3805批,發(fā)出2750批,不合格品408批(均為含量未達到標準要求),一次檢驗發(fā)出率72.30%,一次檢驗合格率89.28%(排出因產(chǎn)品密度不夠引起的添加批次)。
2、B12試驗完成情況
B12試驗研究根據(jù)進度要求,檢測中心增加B12原料的操作規(guī)程編制以及對原料做對比檢測,為生物實驗室提供數(shù)據(jù)對比。
經(jīng)過查詢國家質(zhì)量標準結(jié)合老師提供的方法運用于實踐,在實踐中不斷地對細節(jié)進行優(yōu)化,現(xiàn)已熟練掌握各品種的檢驗方法,已編制完成B12試驗原料的操作規(guī)程。B12菌種搖瓶效價和OD檢測,共檢12批,每批150個左右,B12發(fā)酵液共培養(yǎng)18罐50L,7罐3T,2罐15T,1罐200T,我們每6小時取樣做一次OD、總糖(酶膜法和化學(xué)滴定法)、甜菜堿的檢測;每24小時做一次氨氮、溶磷的檢測;從每罐的36小時之后隔6小時做一次B12效價檢測。OD、總糖、甜菜堿、氨氮、溶磷是B12發(fā)酵過程的控制指標,檢測結(jié)果的準確、及時直接關(guān)系著B12發(fā)酵過程的精準調(diào)控,在前兩年不斷對檢測方法的優(yōu)化、替代和加強人員培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,B12試驗的檢測工作已熟練掌握,方法穩(wěn)定,能及時準確地提供數(shù)據(jù)。
二、把工作任務(wù)完成不是工作,而是要把工作做好:
我們始終追求科學(xué)方法,精益求精,從人、機、料、法、環(huán)把控數(shù)據(jù)的真實、準確,檢測水平穩(wěn)步提高,全年無質(zhì)量檢測糾紛,無客戶投訴檢測質(zhì)量事故。
1、以人為本,由被動轉(zhuǎn)為主動
。1)凝聚人的責任心:借公司的兩個管理平臺在班前會、月例會上時刻傳輸公司的靜態(tài)和動態(tài)信息,把公司領(lǐng)導(dǎo)對員工們的關(guān)懷和激勵政策時刻傳達,在行動上指引方向,給予方法,解同事們困惑,提供幫助,讓大家在這里工作有希望和幸福感,從而主動承擔起工作責任;
。2)提高人的專業(yè)知識:集中培訓(xùn)每月開展一次,內(nèi)容相關(guān)體系的變更和審計中發(fā)現(xiàn)不足的改進培訓(xùn);不定期的現(xiàn)場培訓(xùn),通過觀察現(xiàn)場的問題導(dǎo)向,組織開展試驗驗證,在試驗對比驗證中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,理論聯(lián)系實踐,從實踐中獲取信息,總結(jié)經(jīng)驗。
。3)定期監(jiān)督人員的檢測水平:每月進行人員間的再現(xiàn)性、重復(fù)性、盲樣試驗,每季度送一批產(chǎn)品與第三方的機構(gòu)做對比試驗,均在可控范圍之內(nèi),誤差在±2%之內(nèi)。每年進行人員技能驗證試驗,保證了人員的技能水平。
2、保證檢測設(shè)備的完好性——工欲善必先利其器
。1)加強維護點檢工作:
、偈褂萌藛T仔細觀察檢測設(shè)備開關(guān)機的運行狀態(tài),同時做好點檢記錄;
②根據(jù)設(shè)備清掃計劃做好設(shè)備的.大檢查,堅持每天保持設(shè)備的清潔;
、鄱ㄆ谟脴藴嗜芤、設(shè)備自帶校準功能檢查設(shè)備的系統(tǒng)性完好;
、鼙O(jiān)督設(shè)備外校的有效性;
⑤主任和班長定期監(jiān)督點檢情況。
(2)實時統(tǒng)計維修情況,找出規(guī)律,分類調(diào)整如維護周期、備件的預(yù)備、操作的完善、細節(jié)的漏點關(guān)注等等。
。3)通過不斷運用設(shè)備,增加了設(shè)備的專業(yè)知識,通過提案改善,提高了檢測設(shè)備的使用效率。
3、物料的代表性,外觀質(zhì)量保證
檢測數(shù)據(jù)結(jié)果來自部分樣品,這部分樣品按照取樣標準要求隨機取樣得到,與個人的理解和碼垛是有關(guān)系的,因此今年帶領(lǐng)大家到各取樣現(xiàn)場進行了現(xiàn)場講解培訓(xùn),由理論到實踐,再由實踐結(jié)合理論來規(guī)范取樣的實際操作;料還包括所使用的試劑、水,已安排對國家標準進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí),糾正了之前的習(xí)慣性操作。
4、檢測方法長期跟蹤,注重實效。
嚴格執(zhí)行《國家質(zhì)量標準》、《產(chǎn)品檢驗標準》、《設(shè)備操作規(guī)程》,利用正確的方法加上正確的過程,保證了正確的結(jié)果,檢驗過程中出現(xiàn)的問題及時分析原因,制訂糾正預(yù)防措施,避免同類問題重復(fù)發(fā)生。今年主要針對方法的驗證試驗,通過驗證找出方法的誤差源(如樣品的顏色干擾、樣品的溶解方式、對環(huán)境溫度的敏感程度等等),采取一定措施加以控制,從而保證檢測數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。
5、環(huán)境:良好的環(huán)境氛圍才能提高工作效率
根據(jù)CTPM精益化管理現(xiàn)場標準要求,持續(xù)做好現(xiàn)場衛(wèi)生清潔、物品擺放整潔有序、目視化清晰,保持環(huán)境溫濕穩(wěn)定,減少各種浪費,節(jié)約成本。
三、積極配合質(zhì)量管理部、環(huán)保部順利完成了各體系的相關(guān)審計工作。
四、優(yōu)秀的管理平臺是生產(chǎn)經(jīng)營的潤滑劑
公司推行的管理活動(CTPM精益化管理、安全雙體系)我們一如既往的充滿熱情,持續(xù)認真領(lǐng)會兩項管理活動的精神,按照各管理小組的要求積極開展工作,做好痕跡管理,圓滿地通過了各次管理活動的監(jiān)督檢查,安全雙體系的持續(xù)保持,穩(wěn)步提升,得到了安全小組的稱贊,全年無安全事故發(fā)生,曾獲兩次內(nèi)部安全獎;CTPM精益化管理從多角度、細節(jié)處把事做精準,打破了人的習(xí)慣性操作,開闊了大家思維的高度和廣度,從而提高了整體工作效率。本年度緊跟改進部的步法,完成了各項任務(wù),共收集66件一般提案,10件重點提案。
五、2021年檢測中心的工作計劃:
1、新檢測大樓若能通過裝修審批,檢測中心全力配合裝修。
2、新添置設(shè)備若能申請下來,完成檢測設(shè)備的技術(shù)和設(shè)備操作規(guī)程。
3、為了提高一次檢驗合格率,提高板框樣的檢測效率,我們新開發(fā)了一種檢測方法“用紫外檢測其含量”與用高效液相法檢測含量的結(jié)果接近,計劃與車間進行溝通做好取樣工作,對全部板框樣能否進行抽樣檢測,從而提高一次檢驗合格率。
4、緊緊圍擾公司2021年經(jīng)營目標,不斷發(fā)展檢測業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)能力。
5、繼續(xù)提高團隊的專業(yè)技能,培養(yǎng)人員操作精細化意識。
檢測年度工作總結(jié) 3
在即將過去的一年里,本人能遵守公司及檢測部的各項規(guī)章制度,本著“客觀、公正、用數(shù)據(jù)說話”的原則,嚴格按照國家現(xiàn)行標準,負責報告發(fā)放蓋章及手工報告復(fù)印、配合民用建筑室內(nèi)環(huán)境污染物檢測,各項檢測報告檔案資料歸檔,建筑建筑砂漿檢測、配合土工檢測數(shù)據(jù)的準確性和真實性,以及每一檢測步驟的合理性進行了認真的核查。
在工作中勤勤懇懇、虛心好學(xué),遇到不懂的地方能虛心請教其他檢測員。對客戶熱情、周到、并堅持原則,按質(zhì)、按量、按時完成檢測工作。維護了公司的形象和聲譽。在大家共同努力下超完成了今年的檢測工作任務(wù)。主要工作如下:認真做好檢測報告發(fā)放蓋章及手工報告復(fù)印,砂漿檢測,完成各項報告資料歸檔及勞保用品發(fā)放,配合完成土環(huán)刀與砂環(huán)刀、灌砂、砂最大最小干密度、級配碎石、水泥穩(wěn)定土、無側(cè)限抗壓、彎沉。
在工作期間學(xué)習(xí)砂、石、磚、水泥檢測。能認真及時記錄檢測所得的原始數(shù)據(jù)、檢測條件、檢測設(shè)備及維護使用情況、檢測依據(jù)等信息,為建筑建設(shè)嚴把質(zhì)量關(guān)。認真維護、保養(yǎng)所保管的儀器、設(shè)備并做到及時歸擋,做好實驗儀器設(shè)備的出入庫工作,能認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高檢測技術(shù)水平。維護實驗室的.日常保潔工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。工作質(zhì)量成績方面:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的試驗工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率方面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
檢測年度工作總結(jié) 4
作為一名初學(xué)者,我進入建筑檢測行業(yè)已經(jīng)三個月,面對一個新的工作崗位,我逐步轉(zhuǎn)變角色,逐步適應(yīng)新的工作環(huán)境。
對于我所學(xué)的專業(yè)而言,這又將是一個新的開始。在校所學(xué)的基礎(chǔ)專業(yè)知識為我從事建筑檢測奠定了一定基礎(chǔ),而對于從事建筑檢測的人來說這遠遠不夠,它需要更加專業(yè),更加扎實的專業(yè)知識和更強的學(xué)習(xí)能力。如同現(xiàn)在社會的發(fā)展趨勢,社會在不斷淘汰有學(xué)歷的人而不會淘汰有學(xué)習(xí)能力的人。當我步入這個行業(yè)的第一我天起,師傅的話讓我深有感受,**友升建設(shè)建筑檢測有限公司的宗旨是'未做事情先做人',這句話告訴我如何做人在社會中重要性。如果說大學(xué)是我的第一學(xué)校,社會便是我的另一學(xué)校了。在經(jīng)過幾周的`規(guī)范學(xué)習(xí)后,我開始對檢測行業(yè)有了進一步的了解,加之公司安排到**>培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我更深入了解到建筑檢測這一行業(yè)。在同事們的引導(dǎo)和幫助下我進入了檢測行業(yè)的門檻。
隨著我國建筑行業(yè)不斷發(fā)展、進步,進而出現(xiàn)的更多弊端,需要更多的專業(yè)人才。而對于建筑行業(yè)而言,材料質(zhì)量的檢測工作作為把門關(guān)就顯得更為重要了。首先進入這行我們得學(xué)會做人,各行都有其職業(yè)道德、標準。對于一個人來說,做事也許只是時間問題,而做人則是影響到一個人的發(fā)展程度。而**友升建設(shè)建筑檢測有限公司為我提供了這一平臺,讓我深深認識到如何做人在社會中的重要性。
在對建筑檢測的初步學(xué)習(xí)過程中,讓我知道建筑檢測專業(yè)知識對于從事建筑檢測工作的人而言又是何等的重要,它直接影響到我們的工作效率。而作為此階段的我。必須從最基礎(chǔ)的工作做起,以'嚴格、嚴謹、積極'要求自己。必須掌握相關(guān)專業(yè)知識,對待每一項檢測,絕不能憑眼看、手摸就可以,要用數(shù)據(jù)說明事實,以規(guī)范評定每一項檢測結(jié)果是否合格。當然,作為初學(xué)者的我難免犯錯,主要是對于檢測報告中的錯誤。我認識到這一點的嚴重性,我必須不斷努力,把這種錯誤減到最小,盡量杜絕。期間在領(lǐng)導(dǎo)的安排帶領(lǐng)下,接觸到建筑現(xiàn)場檢測,專業(yè)知識在此過程中就顯得尤為重要了,有更多時候需要你對所在環(huán)境下用專業(yè)知識解釋,檢測的過程中,不可對專業(yè)知識、規(guī)范準則無中生有。這些都是我應(yīng)該在今后工作中加強學(xué)習(xí)的,在很多建筑檢測過程中我看到了同事之間的工作協(xié)作,我們在工作中就是一個整體,應(yīng)當相互給予工作支持,讓工作效率更高,更強。
建筑檢測是對建筑質(zhì)量標準的首要'驗收',而我們作為直接對建筑建筑材料檢測的執(zhí)行者,必須把好這一關(guān),必須以'嚴謹、科學(xué)、公平、公正'的態(tài)度對待每一項建筑檢測。這不僅是工作態(tài)度的認真,更是對人民生命財產(chǎn)的負責,同時也是為檢測行業(yè)樹新風、立新標。在今后工作中,我應(yīng)更加努力,不斷完善、提升自己。
檢測年度工作總結(jié) 5
兩年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位全 體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真 學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真 完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水 平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將兩年來的思想和工作 情況以及今后的努力方向匯報如下
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì) 我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。根據(jù) 站內(nèi)工作的具體狀況,重點學(xué)習(xí)了《全國環(huán)境監(jiān)測管理條 例》《環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量保證手冊》 、 、 、 《水和廢水監(jiān)測分析方法》《空氣和廢氣監(jiān)測分析方法》等 、 法律法規(guī)和環(huán)境監(jiān)測專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)中我堅持了理論聯(lián)系 實際,具體問題具體分析。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加 強了監(jiān)測業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為全面做好本職工作 打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真作好本職工作 兩年來,認真履行“靈川縣環(huán)境保護監(jiān)測站崗位責任” , 較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真履行“靈川縣環(huán)境保 護監(jiān)測站崗位責任” ,進一步細化工作目標,突出工作重點 和難點,確保計劃任務(wù)明確,強化工作責任。二是扎扎實實 地做好監(jiān)測分析工作。兩年來,認真完成了站內(nèi)所交給的監(jiān) 測任務(wù)。三是積極主動地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它 工作任務(wù)。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè) 兩年來我對自身嚴格要求, 始終把耐得平淡、 舍得付出、 默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴 謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中, 以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章 制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方 面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不 做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的'良好形象。
總之,兩年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績, 但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理 論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不 夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展工作不夠。在今后的工 作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負 責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng) 導(dǎo)和同志們對我的期望。一是進一步強化學(xué)習(xí)意識,在提高 素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任 務(wù),牢固樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思 考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起 來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根據(jù)形 勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自 學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。二是進一 步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正 確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責 范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓 越,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。三是進一步強化服務(wù)意識, 在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由 只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變; 由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn) 變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi) 服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為各排污單位提供優(yōu)質(zhì) 高效的服務(wù)。二 0 一一年九月二十日
檢測年度工作總結(jié) 6
本人XXX,20xx年3月入工程檢測有限公司,先后在工地試驗室從事試驗試驗檢測工作,20xx工作快要接近尾聲,現(xiàn)對本人入職至今的工作情況進行以下總結(jié)匯報:
工地試驗室期間(20xx.04-20xx.05、20xx.10-20xx.11),本人迅速的適應(yīng)新工作環(huán)境并且很好的融入新的工作團隊之中,負責與參與的工作有:水泥混凝土原材料試驗及混凝土配合比試驗;迎接各級檢查;工地試驗室臨時資質(zhì)驗收;路面各結(jié)構(gòu)層配合比設(shè)計等工作。S20五克項目屬于新開工建設(shè)項目,工地試驗室的建設(shè)和管理也處于不斷完善的過程中,而且試驗室目前許多工作都是為項目正式施工做準備工作。雖然沒有從一開始參與試驗室建設(shè),但是在S20五克項目工作當中對試驗室的前期建設(shè)、工地試驗室的日常管理和施工前期的準備工作都是有了一定的了解和認識,這對本人在今后項目正式施工中從事相應(yīng)的工作有很大的幫助,便于自己很好的配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成相關(guān)的工作。
工地試驗室工作期間(20xx.05-20xx.09)很好的拓寬了自己的試驗檢測工作范圍,學(xué)習(xí)和接觸到了許多以前接觸很少甚至沒有接觸過的工作,而且實際參與其中,學(xué)習(xí)和提高相關(guān)試驗檢測業(yè)務(wù)能力,參與的主要工作有:迎接各級檢查;土工試驗;基層、底基層配合比設(shè)計以及前場、后場施工質(zhì)量控制;瀝青原材料試驗檢測以及瀝青配合比設(shè)計;現(xiàn)場試驗檢測等相關(guān)工作。在此期間本人在原來已有工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新的試驗檢測知識,與本人之前的工作相比來說,工地試驗室的試驗檢測工作直接體現(xiàn)在工程實體建設(shè)當中,如何去合理的控制現(xiàn)場施工質(zhì)量等問題需要不斷的在工作過程當中積累和學(xué)習(xí)。在省道工地S316項目試驗室工作期間最大的收獲就是學(xué)習(xí)了路面試驗檢測,將這一方面的理論知識真正的與實際工作結(jié)合了起來。一項工程項目的建設(shè)離不開各個部門的相互些協(xié)作,由于之前沒有在工地試驗室的工作經(jīng)歷,在省道S316項目工作的期間,對整個項目各個單位、部門之間的工作任務(wù)以及協(xié)作機制得到了一定的認識。
在20xx年的工作當中,我很榮幸參加了檢測中心組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過這些培訓(xùn)學(xué)習(xí),我學(xué)了解熟悉了更多的檢測知識與檢測技術(shù),拓寬了自己的現(xiàn)有對檢測知識范圍,同時也讓我深刻認識到基礎(chǔ)試驗知識和基礎(chǔ)試驗在試驗檢測工作中的'重要性。
當然在20xx年的工作還存在許多的不足,理論知識缺乏,現(xiàn)場質(zhì)量控制缺乏經(jīng)驗,基礎(chǔ)知識掌握不足,對工作的熟悉程度遠不夠,對試驗過程中存在部分不規(guī)范操作,缺少學(xué)習(xí)主動性,工作進度拖延滯后等問題。因此,在以后的工作中努力改正和克服以上存在的問題并防止其他不好的問題出現(xiàn),在來年工作中多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的崗位技能不斷積累經(jīng)驗,提高自身各個方面的素質(zhì),工作中態(tài)度端正,踏實負責,積極主動參與各項試驗,制定并實施工作學(xué)習(xí)計劃,努力成為一個具備嚴謹職業(yè)素養(yǎng)的試驗檢測人員。
檢測年度工作總結(jié) 7
20xx年即將過去,檢測中心在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下,通過檢測中心全體職工的共同努力,認真貫徹落實省、市、縣工作會議精神,堅持推行先進的管理和服務(wù)理念,努力實現(xiàn)“管理零漏洞、工作零差錯、服務(wù)零投訴、報告零缺陷”的工作目標,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、團結(jié)一致,圓滿完成了各項工作任務(wù),保證檢測中心和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。為總結(jié)工作經(jīng)驗,今后能更好的做好服務(wù)工作,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、檢驗中心檢驗業(yè)務(wù)基本情況
檢驗中心負責全縣食品、農(nóng)產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計量等方面產(chǎn)品的檢驗檢測工作。20xx年7月經(jīng)省專家組現(xiàn)場考核復(fù)查,獲得食品、建材、水質(zhì)、農(nóng)產(chǎn)品、化工資質(zhì)認證40類產(chǎn)品400多個檢驗參數(shù),其中有24個獸藥殘留參數(shù)是新增加的`。同時通過了省級石墨檢驗站資質(zhì)認證復(fù)查,建立了20個計量標準。
二、20xx年工作完成情況
(一)技術(shù)機構(gòu)整合后,中心在管理方面積極轉(zhuǎn)變思想,努力提升工作服務(wù)質(zhì)量,具體做到微笑服務(wù),耐心、認真受理,熱情禮貌,服務(wù)周到,不斷增強主動服務(wù)、自覺服務(wù)、熱情服務(wù)的意識,進一步公開檢驗程序、檢驗標準、檢驗時限。中心的服務(wù)水平明顯提升,工作作風不斷改進,辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進一步形成。設(shè)立了合理的內(nèi)設(shè)機構(gòu),對檢測環(huán)境、引用標準等都進行了嚴格管理,制定了相應(yīng)的規(guī)章、制度,中心人員檢測責任明確、行為規(guī)范,保證了第三方的公正立場,以監(jiān)督與服務(wù)并舉的一流服務(wù)手段和熱情的服務(wù)態(tài)度為廣大用戶提供了科學(xué)、公正、準確的檢驗服務(wù)。
(二)檢驗任務(wù)完成情況
1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗。完成食品檢驗150批次,化肥檢驗25批次,農(nóng)產(chǎn)品檢驗完成350批次,生活飲用水檢驗完成220批次。
2、計量器具檢定。完成定量包裝檢定82個批次;加油機年檢188臺,靜電130點,出租車計價器的年檢共計300臺;化驗室計量器具40臺;醫(yī)院計量儀器設(shè)備130臺,壓力表180塊,燃氣表1200塊,水表800塊,電子汽車衡80臺。
3、建材檢驗。完成建材檢測725批次(水泥檢驗54批次、鋼筋檢驗301批次、混凝土試塊檢驗348批次、紅磚檢驗37批次、保溫材料檢驗22批次)。
三、工作中存在的弱項和短板
中心通過技術(shù)機構(gòu)檢驗資源整合之后,檢驗項目和檢驗工作量大幅度增加,并且點多面廣,檢驗專業(yè)技術(shù)人員少,并且受年齡、學(xué)歷、能力的限制,一些進口大型的檢驗儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗專業(yè)技術(shù)能力強的檢驗人才。
四、20xx年工作思路和措施
1、進一步加強檢驗質(zhì)量體系運行的管理,提升服務(wù)質(zhì)量,為用戶、政府和相關(guān)執(zhí)法部門提供科學(xué)、準確的檢驗檢測數(shù)據(jù)。為政府決策,部門執(zhí)法,企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量提供強有力的技術(shù)支持。
2、加強檢驗人員的技術(shù)培訓(xùn),主要措施是(1)、內(nèi)部培訓(xùn),采取以老帶新,以強帶弱,集中自學(xué)等方式。(2)、采取請進來,送出去等方式。使檢驗人員盡快熟練掌握大型檢驗儀器的使用操作。提高檢驗人員的檢驗技術(shù)能力和水平。
3、結(jié)合新儀器的檢驗?zāi)芰,申請資質(zhì)項目的擴項認證。
4、按照檢驗檢測計劃,完成好全年的檢驗檢測任務(wù)。完成好上級交辦的其他檢驗檢測任務(wù)。
檢測年度工作總結(jié) 8
工作總結(jié)兩年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將兩年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。根據(jù)站內(nèi)工作的具體狀況,重點學(xué)習(xí)了《全國環(huán)境監(jiān)測管理條例》《環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量保證手冊》、、、《水和廢水監(jiān)測分析方法》《空氣和廢氣監(jiān)測分析方法》等、法律法規(guī)和環(huán)境監(jiān)測專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)中我堅持了理論聯(lián)系實際,具體問題具體分析。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了監(jiān)測業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為全面做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
兩年來,認真履行“靈川縣環(huán)境保護監(jiān)測站崗位責任”,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真履行“靈川縣環(huán)境保護監(jiān)測站崗位責任”,進一步細化工作目標,突出工作重點和難點,確保計劃任務(wù)明確,強化工作責任。二是扎扎實實地做好監(jiān)測分析工作。兩年來,認真完成了站內(nèi)所交給的監(jiān)測任務(wù)。三是積極主動地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)
兩年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的.良好形象。
總之,兩年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展工作不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。一是進一步強化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。二是進一步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。三是進一步強化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為各排污單位提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
檢測年度工作總結(jié) 9
今年,檢測站在市處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實全市運管工作會議精神,緊緊圍繞“鞏固成果、深化改革、規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路,轉(zhuǎn)機建制,強化管理,向內(nèi)挖潛,向外拓展,面對當前嚴峻的形勢,開拓進取,務(wù)實創(chuàng)新,搶抓機遇,檢測站的改革、發(fā)展和兩個文明建設(shè)呈現(xiàn)出齊抓共建的良好態(tài)勢,各項工作取得了階段性成績:全年完成檢測生產(chǎn)任務(wù)臺次,實現(xiàn)檢測收入萬元;開源節(jié)流,創(chuàng)收增效,努力向管理要效益,奠定了檢測站長遠發(fā)展基礎(chǔ);從小處入手,從大處著眼,優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心。回顧全年工作,其主要特點有以下幾方面:
一、狠抓班子作風建設(shè)。
“群雁高飛,靠的是頭雁”。支部對成員提出:從辦實事做起,深入一線,深入群眾,提高解決群眾最關(guān)心的問題,最突出的困難,最頭痛棘手焦點的能力。
首先要求成員觀念統(tǒng)一、思想同步、步調(diào)同一。始終堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負責相結(jié)合的民主集中制原則,“從嚴治黨”,不搞一人說了算,做到大事研究、小事通氣,不搞內(nèi)耗,加強思想溝通和工作交流,要求班子領(lǐng)導(dǎo)站在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度做事。議事時不僅談問題現(xiàn)象,更要講方法解決問題,各人分管工作個人先拿工作方案,支部集體討論決定。將成員與成員間的橫向責任聯(lián)系、責任劃分、協(xié)作方法通過考核標準明確規(guī)定,提倡一人做事,他人協(xié)作,杜絕協(xié)作責任不清,相互扯皮,破壞團結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。其次將班子成員放到群眾中,接受群眾的監(jiān)督。改變?nèi)ツ臧嘧映蓡T工作業(yè)績考核,先群眾評議,后支部審核的程序為經(jīng)群眾評議,支部只通氣,一切尊重群眾評議結(jié)果的方法。促使班子成員經(jīng)常深入到基層,與一線職工一道作業(yè)勞動,在全站帶頭樹立腳踏實地、真抓實干的工作作風,由被動轉(zhuǎn)向主動聯(lián)系群眾,了解、掌握、解決職工工作和思想生活上的難題。同時將全年既定目標作為行政工作目標與臨時性的階段性的支部分工目標同月考核,提倡領(lǐng)導(dǎo)干部多做事、多想事、多擔責任,形成管理層緊,執(zhí)行層勤,職工層動的良好工作局面。
自年初網(wǎng)絡(luò)改造以來,安全檢測線第三工位上的數(shù)據(jù)一直漂移不定,經(jīng)班子成員“在線蹲點”——每天一開機就測電壓、查零位、摸規(guī)律,可調(diào)試多天仍不見根本好轉(zhuǎn),而車輛軸荷數(shù)據(jù)的真實、準確對于判斷該車的制動性能起著至關(guān)重要的作用。為了對車主負責,對檢測結(jié)果負責,確保量值傳遞的準確、可靠,班子成員研究決定,徹底清查軸重臺故障原因。說干就干,當天晚上下班后,以班子成員為龍頭,由技術(shù)骨干組成的技改小組借來吊車,將軸重臺吊離工位,發(fā)現(xiàn)因使用年限過長,軸重臺已與水泥基座脫離,導(dǎo)致稱重臺不穩(wěn),傳感數(shù)據(jù)失準,最終影響檢測結(jié)果。原因一經(jīng)查明,刻不容緩,因時值技評高峰,為不耽誤第二天的正常檢測工作,班子成員一致決定連夜改裝。于是分頭行動:買水泥的買水泥;測實值的測實值;清掃的清掃……直至次日凌晨三點,終于大功告成,軸重臺穩(wěn)穩(wěn)地“長”在了三工位上,大家的臉上露出了會心的微笑。通過這項技改,不僅為單位節(jié)約了資金數(shù)千元,班子成員身體力行,步調(diào)整齊劃一,與職工同流汗同勞動的務(wù)實形象也在職工心中生根,用自己的一言一行,踐行了“做管理的知情者,做技術(shù)的引導(dǎo)者”的諾言。
正是通過一系列卓有成效的工作,徹底扭轉(zhuǎn)了以往班子成員各自為政;會上不說會下亂說;當面不說背后亂說的自由主義泛濫局面;達到了在工作中求同存異、團結(jié)統(tǒng)一;在思想上與時俱進、目標統(tǒng)一;在行動上步調(diào)一致、言出必行,行必有果;在組織生活中既有民主又有集中,開誠布公,襟懷坦白,班子的整體合力得以大力提升。
二、加強職工思想教育,奠定改革基礎(chǔ)
人是工作的主體,對人的思想教育是搞好各項工作的根本。而一個好的領(lǐng)導(dǎo)層不僅要善于做好管理工作,更要善于做好職工的思想政治工作。
一年來,我們根據(jù)職工的特點,采取分類施教的方式,強化了以下三項教育:
第一,抓積極向上的.主線教育。在創(chuàng)新職工思維理念上,我們站在哲學(xué)的高度,引導(dǎo)職工認識幾個關(guān)系,即:集體利益與個人利益的關(guān)系,眼前利益與長遠利益的關(guān)系,積累與發(fā)展的關(guān)系,個人價值與社會價值的關(guān)系,人類三層需求關(guān)系,人生中現(xiàn)實、理想、幻想的關(guān)系等,指導(dǎo)職工在外界變幻莫測中看清自身價值,找準人生定位。借助《襄樊檢測》和職工思想交流會等宣傳陣地,積極宣傳改革與發(fā)展的關(guān)系,通過國內(nèi)外成功典型范例的正面引導(dǎo)和企業(yè)化運作理念的灌輸,使職工及時調(diào)整心態(tài),正視改革,對當前形勢有了進一步清醒、正確的認識,心理承受能力進一步增強,為明年的深入改革和檢測站的長足發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。兩期“職工調(diào)查問卷”表明,當前我站職工隊伍穩(wěn)定,目標明確,團結(jié)向上,文化生活健康。
第二,抓“化整為零”的分散教育。將每位職工的思想教育融入到以科室為集體,以崗位為落腳點的實際工作中。通過在科室內(nèi)相互探討、思考“如何看創(chuàng)新?如何落實敏、謀、快、敢、實?如何增強科室凝聚力?”來培養(yǎng)職工的集體榮譽感和協(xié)作精神;通過與本崗工作的對接,為職工提供崗位創(chuàng)績、自學(xué)成才的機會。使我站的各科室建設(shè)和各崗位技能都得到明顯提高。
第三,抓激勵教育。從職工中走出來的先進最具有代表性、說服力、影響力和示范效果。支部通過制定激勵措施,鼓勵職工崗位成材,自學(xué)成才,利用櫥窗、黑板報、專欄宣傳先進,通過職工大會進行經(jīng)驗交流。不論年輕好學(xué)的職工,年長愛護公物的臨時工,一貫鉆研技術(shù)的骨干和及時轉(zhuǎn)變思想的后進人員,還是財務(wù)科的窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù),技術(shù)科修舊利廢的節(jié)能降耗方法,計量科吃苦耐勞的技術(shù)攻關(guān)精神等都在職工中起到了表率作用。讓職工深深感到,先進就在身邊,只要做好做精本崗工作就能成為先進。
三、向管理要效益,積極推進企業(yè)化管理方式
去年全員聘用、派工計酬、責任追究、工效掛鉤的企業(yè)化管理方式讓全體職工清楚了每個崗位該做什么,在崗應(yīng)該怎樣做,基本實現(xiàn)了工作有目標,目標有責任的既定方針。今年,我站進一步深化企業(yè)化管理方式,由模式管理變?yōu)閯?chuàng)新管理,向管理要效益。鼓勵管理者開動腦筋想辦法做工作,提倡從舊事物中找新辦法做工作。提出創(chuàng)收目標,實行創(chuàng)收試點,廣開收入之源。支部放開工作的自主管理權(quán),對創(chuàng)收資金使用權(quán)實行報告管理,激發(fā)管理人員爭創(chuàng)、力創(chuàng)的積極性,培養(yǎng)經(jīng)營人才。同時加強成本控制,嚴縮消耗之門。對勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗有突出貢獻的同志和科室,給予適當獎勵,對提出合理化建議、有建設(shè)性意見可供操作的給予合理化建議獎。
觀念一變天地寬。三產(chǎn)門面房的衛(wèi)生管理一直是扯皮的工作,雖然每年的管理費如數(shù)交給形象辦,但衛(wèi)生管理情況卻是經(jīng)常出力不討好。今年以來,我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動管理為主動管理,自己承擔衛(wèi)生管理工作。為各租戶免費配置垃圾筒和垃圾袋,實行垃圾帶裝化;斥資近千元修蓋兩個垃圾站,集中收集清運垃圾;加強日常門面租戶的衛(wèi)生管理,按標準收取垃圾清運費。不僅徹底扭轉(zhuǎn)了往年為垃圾清運費和形象辦扯皮的不利局面,而且保證了場院的衛(wèi)生情況,在無形中以置換的方式為站內(nèi)開辟了一條節(jié)約創(chuàng)收資金的新途徑。三產(chǎn)管理者利用節(jié)約創(chuàng)收的資金,配置了一些服務(wù)工具,為各租戶提供力所能及的服務(wù),融洽了與租戶的租用關(guān)系。
針對去年水、電費嚴重虧損的情況,在全站查原因,找漏洞,及時補救。今年,一是全面清查三產(chǎn)各租戶水電線路,杜絕亂牽、亂搭現(xiàn)象;二是堅持高峰期對各租戶水電表進行日清查、月匯總的工作制度,作好記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改;三是更換老化電線,減小電損;四是對站內(nèi)水電開關(guān)定人、定崗、定責,列入目標考核,嚴格獎懲兌現(xiàn)。通過一系列行之有效的措施,截止目前,與去年同期相比,節(jié)約水電費用近三萬元,堵住了資金管理的大漏洞。
加強成本核算管理,對生產(chǎn)成本、建設(shè)成本、材料、物耗等加強管理和考核,建立規(guī)范的賬本和領(lǐng)發(fā)手續(xù),從一事一物、一點一滴抓起,堵死跑、冒、滴、漏,減少非工作消耗,提倡修舊利廢,勵行節(jié)約。行管上從辦公經(jīng)費、招待費中擠牙膏,從固資管理中找準漏洞,樹立節(jié)約即創(chuàng)收的思想。辦公室、財務(wù)科工作人員繼續(xù)保持、發(fā)揚勤儉的光榮傳統(tǒng),盡力降低辦公消耗,自覺履行單位的節(jié)約倡議。生產(chǎn)上積極修舊利廢,最大限度的自己動手完成技改、設(shè)備維護,減少資金支出。隨著時間的推移,站內(nèi)各大設(shè)備都已由保養(yǎng)期進入了維修期。站支部結(jié)合實際,適時修訂了《檢測站設(shè)備維修保養(yǎng)計劃》,落實了設(shè)備責任制,對不同的設(shè)備按不同的周期由專人進行保養(yǎng)維護,日記錄、周維護、月保養(yǎng)、季大修。并由總工程師和生產(chǎn)副站長進行抽查監(jiān)督,技術(shù)科、質(zhì)量科負責具體執(zhí)行。通過詳實的制度、得力的措施,設(shè)備技術(shù)狀況明顯好轉(zhuǎn),設(shè)備突發(fā)性故障明顯下降,全年維修設(shè)備僅23臺次,與去年同期相比下降5個百分點,居歷史最好水平。
四、規(guī)范服務(wù)行為,端正服務(wù)態(tài)度,提升檢測形象
檢測站是一個服務(wù)單位,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到單位的整體形象和信譽。因此,我們針對工作涉及全市,服務(wù)面廣,影響面大的特點。牢固樹立“車主就是上帝”的思想,從小事入手,從大處著眼,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進優(yōu)質(zhì)化達標。
一是規(guī)范服務(wù)行為。今年以來,我們對全站在崗職工進行了崗前培訓(xùn),主要從規(guī)范服務(wù)行為入手,學(xué)習(xí)禮貌用語,學(xué)習(xí)職業(yè)道德,并在全站開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動,對車主堅持印發(fā)“給車主的一封信”“檢測意見反饋表”,在車間內(nèi)設(shè)立舉報箱、意見本,公布各環(huán)節(jié)負責人名單和舉報電話,被舉報違規(guī)者,一經(jīng)查實予以重罰,是正式職工的給予記過和經(jīng)濟處罰,并輔以下崗擇業(yè)政策,是臨時工的堅決予以清退。這項活動的開展深得車主好評。
二是端正服務(wù)態(tài)度,完善服務(wù)設(shè)施。我站是全省“雙優(yōu)”檢測站,是鄂西北設(shè)備、技術(shù)力量最雄厚的一家機動車綜合性能檢測基地。但我們從不因車多車少、晴天雨天而厚此薄彼。相反,我們始終把“車主永遠是上帝”、“車主的事無小事”、“嚴格標準、熱情服務(wù)”作為自己的服務(wù)宗旨。只要車主需要,不論是節(jié)假、雙休日,還是白天黑夜,我們都義無反顧的謁誠為車主服務(wù)。
在春運檢測高峰期間,因車多人多事多,車主不理解檢測人員的事件時有發(fā)生,甚至故意刁難、惡語中傷的也不乏其人。元月8號,市運鑫公司車號為鄂F-B3948的車主因車況太差需要復(fù)檢,一時惱怒,認為我們在故意為難他,遂謾罵檢測員,強行索退其檢測費用,還將口香糖吐在檢測員的桌子上,但我們的檢測員始終面帶微笑,耐心細致的對他們進行解惑答疑,并請來站內(nèi)富有經(jīng)驗的老師傅幫他調(diào)試剎車,上線復(fù)檢一次合格。事后,該車主認識到確實是自己車況太差,主動向檢測員賠禮道歉。在非典肆虐的五月,為保證車主安全,杜絕病源,確保市區(qū)車輛技術(shù)狀況良好,我們免費為車主提供消毒物品、器具,記得市神州集團一車號為鄂F-00721的車主來站上線,因其車跑河南線路,而當時的河南已發(fā)現(xiàn)數(shù)名非典患者,但我們沒有因此拒他于千里之外,反而立即帶上消毒用具為他的車子進行消毒處理,并為他辦理好所有檢測手續(xù)。還有導(dǎo)檢員親切的笑容、真誠的話語;登記員、收費員的站式服務(wù);以及車主有難時的慷慨解囊、援助之手,更是將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到了每一位車主的心坎上,使我們在全市行風評議活動中贏得譽聲陣陣,檢測形象得以無形提高。
五、差距與不足
總的來講,檢測站在歷經(jīng)磨礪之后,綜合實力明顯增強,呈現(xiàn)出積極向上的良好發(fā)展態(tài)勢?梢哉f,我們已步入新的起跑線,正朝著更新、更高的目標前進。但是,我們必須清醒的看到工作中存在的差距與不足:
1、與國內(nèi)同等規(guī)模的檢測站相比,我們的整體實力還不強,發(fā)展步伐還不快,在人事、分配制度上,改革的步子還不大。
2、設(shè)備、儀器陳舊老化,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需要進一步完善。
3、經(jīng)營管理中,成本管理面要進一步擴大,管理深度要進一步挖掘,開源節(jié)流,增收創(chuàng)效。
六、明年的工作打算
今后的三、五年,是檢測站必須緊緊抓住并且大有作為的重要時期,也是檢測行業(yè)圍繞改革與發(fā)展,進行全面攻堅和沖刺的關(guān)鍵時期。既要向企業(yè)或股份制管理體制并軌,又面臨檢測市場的大開放,實現(xiàn)自主經(jīng)營、自負盈虧、自擔風險。因此,在新的一年里,我們圍繞三點開展工作:
1、如何在體制轉(zhuǎn)變后繼續(xù)確保完成全年車輛檢測任務(wù)。
2、如何建立適應(yīng)體制改革的內(nèi)部管理機制。
3、如何按照發(fā)展規(guī)劃,處理好積累與發(fā)展的矛盾,加快新站的建設(shè)步伐。
改革的真龍呈現(xiàn)了,我們要么當葉公,要么就努力去學(xué)點御龍的本事。針對檢測站即將實施的改革,班子統(tǒng)一指導(dǎo)思想和工作框架:
一、以優(yōu)惠的條件鼓勵職工興辦、創(chuàng)辦實體,拓寬經(jīng)營渠道,為職工分流做好準備。
二、以崗擇人,以崗定薪,封存原有檔案工資,徹底體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得的分配原則。
三、打破論資排輩,全員聘用,職務(wù)能上能下,工資能高能低,人員進出自由。
新的一年我們面臨的任務(wù)十分艱巨,讓我們堅定信心、搶抓機遇、趨利避害,克難求進,為全面推進檢測站改革和發(fā)展而奮斗。
檢測年度工作總結(jié) 10
一年來,本人認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,積極實際,按黨員標準嚴格要求自己在工作刷勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為超限檢測工作盡心盡力努力工作主要情況匯報如下:
在思想上,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論利用電視、電腦、報紙、雜志、等媒體關(guān)注,學(xué)習(xí)黨的基本知識有關(guān)政治思想,時刻牢記為人民服務(wù)。明白自己所肩負的責任在工作中起到模范帶頭的作用,做廣大職工的表率,同時認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)的知識,不斷提高自己的的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞超限檢測點的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
1、強化政治理論學(xué)習(xí),筑牢本人執(zhí)法防線
在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認真落實崗前學(xué)習(xí)。崗后考核制度,堅持警示教育和職業(yè)道德培訓(xùn)。端正了我全心全意為人民服務(wù)的信念,促使我塑造文明執(zhí)法,公正廉潔的執(zhí)法形象,剔除了身上存在的盲目攀比擺闊氣,拖拉懶散搞怨氣,頭重腳輕擺傲氣,同時,自覺抵制治超的各種腐朽思想。
2、積極參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升本人執(zhí)法素質(zhì)
強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加業(yè)務(wù)素質(zhì),提升執(zhí)法水平是治超的工作根本,也是提高內(nèi)部管理效率關(guān)鍵,為此,我定期學(xué)習(xí)車輛超限超載政策,把自身建設(shè)在各項公作的首位,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了提高,執(zhí)法意識得以提高。
3、加大宣傳力度,創(chuàng)優(yōu)文明服務(wù)
在各部門的管理下,我站點堅持‘’以管為主,管教結(jié)合‘’的原則,大力宣傳超限超載上的'危害性,全方位擴大宣傳,使宣傳面積迅速擴大,也使更多人了解治超工作的重要性,超限執(zhí)法單位是交通行業(yè)文明服務(wù)的窗口,事關(guān)整個交通行業(yè)形象問題
4、高度重視行風評議,依法治超再上臺階
作為一個交通行業(yè)的窗口單位,我們嚴格執(zhí)法,熱情服務(wù),為此,我站全體工作人員將進一步加強文明執(zhí)法,杜絕違規(guī)操作,提高執(zhí)法水平,樹立良好的交通行業(yè)形象,為維護路產(chǎn)路權(quán)貢獻自己的力量。
20xx年,經(jīng)過xx超限檢測點全體職工的認真努力、細致艱辛工作,使我在作風上遵章守紀,團結(jié)同事,名真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇、任勞任怨,在生活上發(fā)揚艱苦樸素,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻牢記一名執(zhí)法人員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時刻要起到帶頭作用。
為此,我將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能,為xx超限作出應(yīng)有的貢獻。
檢測年度工作總結(jié) 11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是美心曲軸質(zhì)量部計量檢測中心外檢組的檢測員-——陳易。
即將過去,在一年中,我們一直在忙碌中度過:抽樣,檢尺寸,寫報告。然后把不合格的報告送配套部交相應(yīng)的部門簽字,再把他們簽好的報告和配套申請待檢單一起進行蓋章整理,最后還要把配套申請待檢單送到庫房。在金融危機波及到我們廠的這一、二個月里,情況稍有緩解,但也只能說是處于飽和。有時為了把當天的事情做完,要延遲下班,第二天還要提前來上班。最忙的時候給人一種身心疲憊的感覺:既要保證外協(xié)件的質(zhì)量,又要完成當天的事情。有時遇到急件而質(zhì)量又不合格的還要和相關(guān)部門溝通。在檢的過程中,遇到不合格的地方還要給送貨方當時指出,說出該怎么做。在整個檢測過程中,由于技術(shù)部圖紙不到位,特別是新產(chǎn)品,往往是東西都送來了,圖紙卻沒到,也給我們增大了難度和工作量。在我們的不懈努力下,外協(xié)質(zhì)量在不斷地改進:比如左的錐度,還有桿部外徑尺寸等都比原來變好。當然在其它方面還存在不足,還需要我們不斷地努力,怎樣提高外供件的質(zhì)量,這是我們下一步的努力方向,也是我們今后的工作重點。
在一年中,我們一共檢了外協(xié)件通機曲軸類(包括毛坯,半成品,淬火件,鉆偏軸孔)共3945批次,其中不合格的有1193批次,占了30.24%,摩托車曲軸類(包括曲柄,連桿毛坯,半成品,淬火件,鉆深孔,滾花鍵齒等)共5411批次,其中不合格的有1666批次,占了總批次的30.79%,其它雜件類(包括各類正時,調(diào)速齒,滾針,軸承,墊片,甩油盤,鏈輪,定位銷,半圓鍵等)共1888批次,其中不合格的有128批次,占了6.78%。
通機曲軸類的不合格內(nèi)容主要包括:毛坯的金相,切邊模處的飛邊,非加工部位的氧化皮,桿部的錯模以及精鍛毛坯的幾何尺寸等;半成品和淬火件的軸向長度,中心孔偏,桿部跳動大,曲拐分中偏以及表面銹蝕。
摩托車曲軸類的不合格項主要有:曲軸銷的金相,裂紋,外徑;曲柄的金相,銹蝕,中心孔深淺,消氣內(nèi)外環(huán)差,端面厚薄以及其它幾何尺寸和表面碰傷;淬火連桿的金相和硬度。
其它雜件類的`不合格項主要包括以下方面:滾針的漂移和金相,軸承的清潔度,半圓鍵的金相和硬度,齒類的m值和外觀,鏈輪的孔徑和金相,甩油盤的外徑和厚度,定位銷的外徑等。
對我來說是辛苦的一年,也是收獲的一年。通過對外協(xié)件的檢測,讓我對產(chǎn)品的常規(guī)錯誤有了掌握,在檢測時能重點進行抽查。既能很好地控制質(zhì)量,又提高了檢測的效率,也讓我的能力得到了進一步的提升;通過在車間的走訪和與巡檢的溝通,知道哪些尺寸對后工序有無影響,讓我在作判斷時能心中有數(shù),減少誤判,提高判斷的準確性,從而避免了不必要的爭端;通過和不同部門的溝通,也讓我的協(xié)作能力得到了加強,在處理問題時能更靈活,更得體。
讓我在辛苦的一年工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷進步,在進步中不斷成長。
在即將到來的里,為了更好地控制外供件的質(zhì)量,力爭把不合格品控制在廠外?s短外供件在車間的流轉(zhuǎn)周期,提高生產(chǎn)效率。為提高我廠外出件的質(zhì)量把好第一道關(guān),還需要做好以下幾方面的事情:
1:技術(shù)圖紙或作業(yè)指導(dǎo)卡需即時發(fā)到我們這里,好讓我們提高檢測效率和準確率;
2:產(chǎn)品發(fā)生變更時,技術(shù)部門能即時將變更通知單發(fā)到我們這里,或是能即時將變更的尺寸在我們的圖紙上改過來,減少因這種錯誤而造成批量報廢的產(chǎn)生。
3:配備必需的檢測工具或工裝,減小檢測誤差;
4:給外協(xié)單位提供和我們用的一致的作業(yè)指導(dǎo)卡,讓他們提供的報告規(guī)范,和我們自己做的保持一致,以備外單位來檢查。
5:希望采購部在通知外供單位來貨時,能合理安排時間(特別是毛坯和半成品),不要在同一時間幾個廠都來,特別是要到下班的時候。這樣,給我們和金相檢測的準確性都增大了難度。
6:遇到需即時解決的質(zhì)量問題,請相關(guān)部門的相關(guān)人員能即時給于答復(fù),不要讓外供件在我處停滯時間過長,以免耽誤生產(chǎn)計劃和進度。
是艱辛的一年,也是充滿希望的一年。在我們大家的共同的努力下,團結(jié)一致,共克時艱,打造精品曲軸,走向世界,創(chuàng)造美心曲軸的輝煌一定會實現(xiàn)。
檢測年度工作總結(jié) 12
二〇一八年以來,xxxx檢測站在交通局黨委、行政正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的關(guān)心與大力支持下,以及上級行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初的任務(wù)和目標,充分結(jié)合學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”主題教育活動,認真開展“效能建設(shè)提高年”和市局“崗位創(chuàng)優(yōu)年”等活動,以“強化車輛檢測,服務(wù)經(jīng)濟社會”為己任,不斷創(chuàng)新工作思路,使我站各項工作穩(wěn)步向前推進,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益。截至到十月底為止,共檢測9397輛次,不含復(fù)檢臺次。其中等級評定檢測4269輛,貨運車輛2611輛,多軸車345輛。客運車輛和汽運集團xxxx分公司車輛80輛、飛鶴公司170輛,出租車346輛,教練車218輛,危險品運輸車106輛,低速運輸車393輛;二級維護檢測5128輛,其中貨運車輛4029輛,多軸車391輛,汽運集團xxxx分公司160輛,飛鶴公司138輛,危險品車172輛;政府招投標維修保養(yǎng)監(jiān)督檢測156輛,危險品車監(jiān)督檢測82輛;新增入戶車輛832輛,其中新車入戶657輛,轉(zhuǎn)入戶車輛175輛。從檢測率來看,客運、危險品運輸車、出租車達100%,其他車輛等評98.5%,二維98%;檢測收入140萬元,比去年同期上升了25.6%。根據(jù)上年度后二個月的情況,預(yù)計檢測車輛還將完成1800輛,檢測收入在30萬左右。全年各類機動車檢測在11000輛以上,檢測收入達170萬,為歷史紀錄。由于今年初我縣客運市場調(diào)整合并,影響我們檢測收入4.5萬元。
分析檢測收入上升的因素主要有以下幾點:
1.新增車與外轉(zhuǎn)車增加;
2.新增低速貨車的檢測;
3.行業(yè)管理部門加大源頭管理力度,利用計算機對超周期的檢測車輛備案進行管理,大大減少超周期的現(xiàn)象。
一.以主題教育活動為抓手,認真做好職工思想政治工作
今年來,我站以學(xué)習(xí)實踐“科學(xué)發(fā)展觀”等專題教育活動為抓手,結(jié)合學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”主題教育活動,認真開展“效能建設(shè)提高年”和市局“崗位創(chuàng)優(yōu)年”等活動,不斷加強對職工的思想教育,引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀和世界觀。
汽車檢測站是交通行業(yè)一個對外的窗口,它和人民群眾零距離接觸,在展示交通形象,讓廣大人民群眾感受交通部門熱情、專業(yè)、便捷的服務(wù)起著重要的作用。在全黨上下深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的大背景下要更加深刻理解和把握科學(xué)發(fā)展的要求,推動檢測工作又好又快地發(fā)展。
為加強學(xué)習(xí)實踐“科學(xué)發(fā)展觀”主題活動,我們參加了交通局召開的“科學(xué)發(fā)展觀”活動動員會議,要求全站同志統(tǒng)一思想,立即行動起來,全身心地投入到“科學(xué)發(fā)展觀”活動中去。我們組織全體人員參加運管支部的每一次集中學(xué)習(xí),并根據(jù)支部學(xué)習(xí)要求,每人都認真做好記錄,撰寫心得體會、小結(jié)和“獻一計”等活動。
我們知道,科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,具體到汽車檢測工作,就是要以用戶為本,我們積極查找工作中的不足,想方設(shè)法提高用戶的滿意度。我們針對站實際情況,采取了一系列舉措,全站同志的服務(wù)態(tài)度更加熱情,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
二.以推進質(zhì)量興站為目標,認真做好汽車檢測工作
質(zhì)量是我們檢測工作的“生命線”,我們注重從嚴要求,堅持公平、公開、公正的`原則,如實向社會提供檢測數(shù)據(jù),杜絕弄虛作假的現(xiàn)象的發(fā)生,加強對汽車安全部件的檢查,消除車輛運行中的一切不安全因素,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時督促進行排除。建站以來,從未發(fā)生過行政責任事故以及質(zhì)量糾紛和投訴事件。
。.加強職工的培訓(xùn)教育,為提供良好服務(wù)奠定基礎(chǔ)
我站非常重視人員的培訓(xùn),建站初期,人員來自其他非本行業(yè)單位,業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,因此加強員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育顯得尤為重要,我們積極選派人員參加各種培訓(xùn),利用雨天、停電或工余時間,組織全站人員學(xué)習(xí)《質(zhì)量管理手冊》、行業(yè)法規(guī)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,選送多名同志外出學(xué)習(xí)。同時鼓勵職工利用業(yè)余時間自學(xué)成才,極大地提升了全站職工的業(yè)務(wù)水平,為檢測診斷服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
市運管處年初決定,今年在全市召開檢測人員外觀檢測的競賽活動,對如何開展此處活動,市運管處在站長例會上組織多次研討。我站根據(jù)市處要求,一是全面動員,要求人人參與;二是精心組織、周密計劃,在不影響正常工作的同時,實施崗位練兵;三是想方設(shè)法、多動腦筋,怎樣在外檢上下功夫,特別是在測量上盡量減少人為誤差,通過種種措施不斷加強外檢人員檢測水平。
由于有了充分的準備,我站在市外觀檢測的競賽活動中取得了優(yōu)異的成績。而且,我們從活動準備時起,就嚴格按照比賽要求進行檢測,使外檢工作不斷規(guī)范化、標準化,為車輛安全行駛排除了許多隱患。
2.落實崗位責任,嚴格按標準進行檢測
從建站初,我們就實行崗位責任制,制定日常管理的各項制度,與個人簽定目標考核責任書,采用目標責任與經(jīng)濟考核相結(jié)合的方法,強化了職工的服務(wù)意識,充分發(fā)揮了全站人員的工作積極性和主動性。
在檢測中我們對于每輛車輛既熱情服務(wù)又不降低標準,嚴格按有關(guān)標準進行判斷,真正做到檢測結(jié)果公平、公開、公正。對不合格的車輛堅決不予放行,杜絕“人情車”現(xiàn)象。做好車輛檢測咨詢工作及收費標準、收費項目和相關(guān)規(guī)定的宣傳解釋工作,堅持按標準收費,不多收和亂收。
經(jīng)過多方協(xié)調(diào),今年我們首次對新入戶低速運輸車進行檢測,為了做好這項工作,我們在去年底就去相關(guān)單位搜集整理檢測所需數(shù)據(jù)及資料,調(diào)試好檢測設(shè)備,做好檢測的準備工作。同時,針對低速貨車檢測推出三條措施:1、檢測費用優(yōu)惠為每車150元;2、復(fù)檢免收費用;3、全程專人陪同檢測并對不合格項指導(dǎo)調(diào)試。通過這些措施,所有用戶都非常滿意和感動,沒發(fā)生任何投訴和不滿。
3.加強設(shè)備的管理,確保服務(wù)能力化
再好的設(shè)備,如不加強管理,就不可能地發(fā)揮它們的作用和優(yōu)勢。我們對設(shè)備的管理主要做到了以下幾個方面:(一)建立檔案,建章立制。我們對單機實行日登記制度,各檢測員必須對單機儀表及總控電腦做好日常運行狀況的登記,做好日常的維護工作;(二)定期維護。我們定期對儀器設(shè)備進行維護保養(yǎng)。堅持做到“日擦、周試、月!,以保證儀器設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài);(三)按期檢定。對于儀器檢定,我們比較重視,年初制訂檢定計劃,按期邀請相關(guān)有權(quán)單位對我們的儀器設(shè)備進行檢定,需要送出去檢定的檢測器具按期送檢。
。.安全綜治常抓不懈,確保檢測工作順利開展
安全生產(chǎn)是一個單位工作的生命線,努力做好安全工作是一個單位正常運行的保證。一是注重平時臺帳的整理、收集;二是切實做好每次安全檢查,對查出的隱患按“三不放過”原則進行整改;三是精心組織各類安全活動,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展高度出發(fā),使得人員時刻警惕,樹立自危意識,通過安全活動促進全站安全生產(chǎn)工作,多年來我站未發(fā)生大小責任事故。今年在轄區(qū)派出所的指導(dǎo)之下,我站根據(jù)綜合治理要求扎實開展各項工作,在上半年驗收中取得98.5的高分。
三.以堅持為民服務(wù)為根本,不斷樹立良好交通形象
1、我們堅持集體主義原則、平等友愛、相互合作、共同發(fā)展,正確處理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系,努力營造和諧的氛圍,樹立識大體,顧大局意識。在全站工作中從未出現(xiàn)拖拉、推諉現(xiàn)象。同時,在各種社會義務(wù)面前,我們?nèi)w同志以社會發(fā)展為已任,多次積極捐款捐物。
。.開展服務(wù)品牌建設(shè),進行換位思考,更新觀念,我們深知在行業(yè)競爭不斷激烈的今天,服務(wù)即效益的道理。針對出租車及客運車輛的營運特點,我們采取了幾條措施:堅持按時上班,彈性下班,當日車輛不檢測完畢不下班;變被動服務(wù)為主動服務(wù),對專業(yè)運輸單位主動上門聯(lián)系檢測時間,實行“預(yù)約檢測”服務(wù);適時加班加點,不斷延長服務(wù)時間,延伸服務(wù)內(nèi)容,極大限度地方便了用戶。
對于新入戶和轉(zhuǎn)入戶車輛推行親情服務(wù),由于這些用戶對于檢測和辦理道路運輸證的流程不怎么熟悉,我們打印了告新用戶書,詳細地介紹了從檢測、拍照、辦理道路運輸證所有的步驟和辦理的地址,新用戶只要按圖索驥就會一清二楚,不再走冤枉路,這一舉措得到了用戶的好評。
。.認真執(zhí)行局各項禁令,全體人員中開展“自尊、自重、自省”教育活動,勤政廉潔、不謀私利、一心為公;做到儀容端正、衣著整潔,注重個人形象建設(shè);不接受和參加有可能影響檢測工作的宴請,不吃、拿、卡、要,不參與賭博不進入不健康的洗浴、舞廳、茶座等娛樂場所。多年以來,我站一直未有任何違法違紀事件和用戶投訴。
4.開門納諫,聆聽用戶需求,在對各駐鎮(zhèn)汽修廠及車輛單位走訪了解的基礎(chǔ)上,我們召開了本站行風監(jiān)督員會議,邀請了6名行風監(jiān)督員和局紀委、監(jiān)察科相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),請他們?yōu)槲艺拘酗L建設(shè)工作獻計獻策,提出批評意見,并認真對待他們反映出的問題,對于能解決的問題,在今后的工作中予以解決,對一時不能解決的問題,耐心地給予解釋,請他們諒解。通過這次會議進一步拉近了與用戶的距離,真正地了解了用戶的心聲,為今后做好工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四.以把握持續(xù)發(fā)展為方向,努力做好明年工作安排
今年的工作即將全部完成,在剩下的二個月中,我們將繼續(xù)做好汽車檢測工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴格要求。一如既往地抓好安全綜治工作,保持全年無責任事故記錄。同時做好迎接計量認證復(fù)審的準備工作
檢測年度工作總結(jié) 13
單位寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)務(wù)實的文化底蘊,使我融入公司這個大家庭,進人工作角色起了很大的幫助作用。
一:在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能:
1基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責。
2初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標準;國家以及行業(yè)標準,本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3結(jié)合市場方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況,按執(zhí)行公司要求進行明確區(qū)分。
4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識;并具備擔當產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求,進行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題,做出正確的原因分析、判斷,及時處理制程品質(zhì)事故;從而指導(dǎo)完成檢驗、試驗工作的'實施。
二:通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)所負責的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點:
1檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業(yè)指導(dǎo)書,目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導(dǎo)致檢驗自行其事,不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進一步掌握了詳細的信息后,擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導(dǎo)文件。
2生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。〉努力開展,實施這項工作,加強監(jiān)督、檢查,確保質(zhì)控工作落到實處。
檢測年度工作總結(jié) 14
XX年,在xx質(zhì)監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展為中心,創(chuàng)新工作,突出抓好強檢補檢,全面履行技術(shù)部門職能,嚴格依法開展檢測工作,發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神,團結(jié)一致,完成產(chǎn)值148.3萬元,檢測計量器具14100臺、件;比去年增長56%和48%。完成全年目標任務(wù),現(xiàn)將全年總結(jié)如下。
一、提高管理、檢測效能,深化、細分“三大項目”
1、5月初,我所更換領(lǐng)導(dǎo)班子,加強了理論學(xué)習(xí),提高本所人員的文化素質(zhì),技術(shù)水平,抓緊了工作的落實,上半年有8人次參加xx舉辦計量檢定員的有關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),3人9月到廣州參加油機檢定員新規(guī)程的學(xué)習(xí)班。投入3萬多元對所水表室及大門口裝飾,對本所的用電安全進行了重點整改,避免隱患。我所按照市局統(tǒng)一部署,重新制定所的工作人員職責、管理制度匯編,并編印手冊,保證員工人手一冊,使所的管理上了新臺階。
2、全年檢測衡器完成48萬元產(chǎn)值,完成計劃115%。5月開始,將衡器進行細分,把加油機檢測由衡器組分到所綜合檢測,合理加強衡器部分的檢測工作,對電子地中衡周期檢測明確落實到專人負責,重點對“公秤”聯(lián)合局一起,采取多種形式加大宣傳力度,提高經(jīng)營者法治意識,營造有利于電子地中衡檢修管理規(guī)定到位的工作環(huán)境,推進其規(guī)范化、制度化建設(shè)。通過半年的努力,合理地把電子地中衡的檢修工作規(guī)范化,維修、管理、執(zhí)行情況每月匯報所辦公室。電子地中衡的顯示器,傳感器都做到簽封完好,各行業(yè)的電子地中衡,機械地中衡,分片分面開展業(yè)務(wù),做到不漏檢一臺地中衡,全年檢測地中衡82臺,比去年35臺增長了47臺,地中衡產(chǎn)值31萬元。
3、完成各企業(yè)計量器具檢測同時,并對各大超級市場用于貿(mào)易結(jié)算的衡器,先到各超市現(xiàn)場記錄計量器具詳細資料,后安排具體檢定方法,共檢電子計重秤51臺,收入4700元。通過這次超市檢測工作,鼓舞了士氣,接著醫(yī)療衛(wèi)生的藥品經(jīng)銷店的計量器具進行檢測,從網(wǎng)上搜集到全市有300多間藥品店,每店都有厘戥秤等衡器,先市區(qū),后城鎮(zhèn),共檢測藥品行業(yè)110臺、件,產(chǎn)值4100元。在藥品店總結(jié)出科學(xué)業(yè)務(wù)聯(lián)系方法,合理安排時間,第三季度全面完成該項檢測任務(wù)。衡器組對城區(qū)及水口、月山等地廢品回收店的在用衡器進行檢定,共檢臺秤31臺,雖然在檢測過程中遇到一些阻力,但取得了社會和經(jīng)濟效益,完善該行業(yè)的衡器管理得到經(jīng)驗。衡器組對全市的建筑行業(yè)的攪拌站衡器檢測,共檢測4家攪拌站衡器13臺、件。
4、工業(yè)計量今年完成產(chǎn)值62萬元,完成計劃的112%今年。工業(yè)室保持去年的各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,爭取水泥企業(yè)化驗室計量器具爭取全部本所做檢測、校準工作。在企業(yè)開展計量保證體系確認、ISO、3C、QS認證,工業(yè)組能向認證企業(yè)宣傳《計量法》,使企業(yè)計量器具在受控范圍多檢定、多創(chuàng)收。如彼迪藥業(yè)、羅賽洛明膠、聯(lián)新開平公司、金億膠囊這4 大公司,今年在保持去年檢測收入基礎(chǔ)上,通過多想方法,開展一些校準項目,來為企業(yè)服務(wù),以服務(wù)促創(chuàng)收,這4 家公司工業(yè)組今年檢測收達13萬元。為確保食品安全,所在局的“閉環(huán)”工作支持下,在全市食品生產(chǎn)企業(yè)計量器具檢測完好后,實行計量器具信息記錄,使用計量器具“身份證”管理,便于后續(xù)檢測聯(lián)系規(guī)范化。并對市區(qū)的7家“金行”使用的電子天平進行檢測,完善該行業(yè)計量器具的規(guī)范檢測工作。工業(yè)組加強壓力儀表的檢測工作,做到檢定期必檢,多想辦法,使用壓力表的企業(yè)能夠到期自覺送檢,保障了企業(yè)的安全生產(chǎn)。
5、所綜合檢測的加油機,全年檢定1270槍及江門石化補檢300槍,產(chǎn)值38萬元。10月積極籌建水表檢定裝置,經(jīng)濟合理地完成該項工作,11月檢測水表1000只,產(chǎn)值1.2萬元。加油機5月開始由所統(tǒng)一管理,合理地配置人員崗位,更好地發(fā)揮大家的`積極性。
二、“閉環(huán)”工作加強,夯實計量基礎(chǔ)
根據(jù)質(zhì)監(jiān)局“閉環(huán)”工作計劃精神,在這年來工作中,通過與局各科室聯(lián)動,初步收到了一定成效。計量科水表管理落到實處,市供水公司水表XX只送檢。通過局安全監(jiān)察科轉(zhuǎn)介成功進入了海倫堡工地,完成了5000多元校準業(yè)務(wù)。發(fā)現(xiàn)地中衡業(yè)務(wù)源2個,提供企業(yè)信息使我們順利介入企業(yè)3宗,并完成了交流渡碼頭20噸地中衡檢測工作。在計量科聯(lián)動方面完成了奇香食品廠計量器具23臺業(yè)務(wù)。達成替QS認證企業(yè)購買化驗設(shè)備多宗。局辦公室轉(zhuǎn)介QS認證企業(yè)購買化驗設(shè)備3宗,估算可以帶來3000多元經(jīng)濟收入。初步扭轉(zhuǎn)了開平QS認證企業(yè)首次校準業(yè)務(wù)外流勢頭。另外,通過局其他科室聯(lián)動為所順利完成校準業(yè)務(wù)10000多元。檢測所根據(jù)聯(lián)動工作,轉(zhuǎn)介計量科、稽查隊金豐公司地中衡,水井臺秤計量作假執(zhí)法1宗。積極協(xié)助標準、計量科對企業(yè)和加油機的執(zhí)法檢查, 8月對全市醫(yī)療衛(wèi)生單位的計量器具記錄,并上廣東省質(zhì)監(jiān)網(wǎng)進行錄入工作;通過聯(lián)動,讓檢測所各項業(yè)務(wù)較順利打開,對工作樹立了信心,為順利完成經(jīng)濟目標任務(wù)有保障。
三、 明年工作設(shè)想、做法
提高質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測實效,全面履行質(zhì)監(jiān)技術(shù)部門職責。我們將緊緊圍繞市局的中心工作,自覺服從和服務(wù)于xx市經(jīng)濟建設(shè),具體抓好以下幾個方面工作。
1、加強水口、月山等城鎮(zhèn)供水公司及各住宅小區(qū)的水表檢測工作,理順市供水集團水表檢測,把水表檢測做強做大。
2、聯(lián)合局安全科做好壓力表強檢記錄工作,認識壓力表半年檢定時間重要性,不定時到有壓力表使用部門去聯(lián)系檢測工作,促使能夠半年檢定周期內(nèi)送檢,多想方法,保障壓力表強檢工作順利完成。
3、對食品企業(yè)的定量包裝機、灌裝機進行校準工作。對大鍋爐發(fā)電的電站安全防護、環(huán)境監(jiān)測使用電流、電壓表,溫度儀表、壓力表開展校準/檢測工作。開展全市廢品回收行業(yè)、集貿(mào)市場在用衡器進行強檢工作。
今年,我所業(yè)務(wù)、檢測工作雖然取得了一定成績,但我們也清楚地看到存在的問題和困難。如檢測設(shè)備跟不上校準需要;人員專業(yè)知識達不到校準項目開展;檢測方法不規(guī)范,特別是加油機的檢定簽封沒有按規(guī)程要求做好,檢定人員工作不細心認真,檢定規(guī)程理解學(xué)習(xí)不深;檢測場所不夠,新開發(fā)的業(yè)務(wù)源不足,未能用好科所聯(lián)動的優(yōu)勢;上班紀律不嚴,法制觀念淡薄等,這些問題我們必須努力地加以解決。
xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測所
XX年十二月十三日
檢測年度工作總結(jié) 15
今年,檢測站在市處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實全市運管工作會議精神,緊緊圍繞“鞏固成果、深化改革、規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路,轉(zhuǎn)機建制,強化管理,向內(nèi)挖潛,向外拓展,面對當前嚴峻的形勢,開拓進取,務(wù)實創(chuàng)新,搶抓機遇,檢測站的改革、發(fā)展和兩個文明建設(shè)呈現(xiàn)出齊抓共建的良好態(tài)勢,各項工作取得了階段性成績:全年完成檢測生產(chǎn)任務(wù)臺次,實現(xiàn)檢測收入萬元;開源節(jié)流,創(chuàng)收增效,努力向管理要效益,奠定了檢測站長遠發(fā)展基礎(chǔ);從小處入手,從大處著眼,優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心。回顧全年工作,其主要特點有以下幾方面:
一、狠抓班子作風建設(shè)。
“群雁高飛,靠的是頭雁”。支部對成員提出:從辦實事做起,深入一線,深入群眾,提高解決群眾最關(guān)心的問題,最突出的困難,最頭痛棘手焦點的能力。
首先要求成員觀念統(tǒng)一、思想同步、步調(diào)同一。始終堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負責相結(jié)合的民主集中制原則,“從嚴治黨”,不搞一人說了算,做到大事研究、小事通氣,不搞內(nèi)耗,加強思想溝通和工作交流,要求班子領(lǐng)導(dǎo)站在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度做事。議事時不僅談問題現(xiàn)象,更要講方法解決問題,各人分管工作個人先拿工作方案,支部集體討論決定。將成員與成員間的橫向責任聯(lián)系、責任劃分、協(xié)作方法通過考核標準明確規(guī)定,提倡一人做事,他人協(xié)作,杜絕協(xié)作責任不清,相互扯皮,破壞團結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。其次將班子成員放到群眾中,接受群眾的監(jiān)督。改變?nèi)ツ臧嘧映蓡T工作業(yè)績考核,先群眾評議,后支部審核的程序為經(jīng)群眾評議,支部只通氣,一切尊重群眾評議結(jié)果的方法。促使班子成員經(jīng)常深入到基層,與一線職工一道作業(yè)勞動,在全站帶頭樹立腳踏實地、真抓實干的工作作風,由被動轉(zhuǎn)向主動聯(lián)系群眾,了解、掌握、解決職工工作和思想生活上的難題。同時將全年既定目標作為行政工作目標與臨時性的階段性的支部分工目標同月考核,提倡領(lǐng)導(dǎo)干部多做事、多想事、多擔責任,形成管理層緊,執(zhí)行層勤,職工層動的良好工作局面。
自年初網(wǎng)絡(luò)改造以來,安全檢測線第三工位上的數(shù)據(jù)一直漂移不定,經(jīng)班子成員“在線蹲點”——每天一開機就測電壓、查零位、摸規(guī)律,可調(diào)試多天仍不見根本好轉(zhuǎn),而車輛軸荷數(shù)據(jù)的真實、準確對于判斷該車的制動性能起著至關(guān)重要的作用。為了對車主負責,對檢測結(jié)果負責,確保量值傳遞的準確、可靠,班子成員研究決定,徹底清查軸重臺故障原因。說干就干,當天晚上下班后,以班子成員為龍頭,由技術(shù)骨干組成的技改小組借來吊車,將軸重臺吊離工位,發(fā)現(xiàn)因使用年限過長,軸重臺已與水泥基座脫離,導(dǎo)致稱重臺不穩(wěn),傳感數(shù)據(jù)失準,最終影響檢測結(jié)果。原因一經(jīng)查明,刻不容緩,因時值技評高峰,為不耽誤第二天的正常檢測工作,班子成員一致決定連夜改裝。于是分頭行動:買水泥的買水泥;測實值的測實值;清掃的清掃……直至次日凌晨三點,終于大功告成,軸重臺穩(wěn)穩(wěn)地“長”在了三工位上,大家的臉上露出了會心的微笑。通過這項技改,不僅為單位節(jié)約了資金數(shù)千元,班子成員身體力行,步調(diào)整齊劃一,與職工同流汗同勞動的務(wù)實形象也在職工心中生根,用自己的一言一行,踐行了“做管理的知情者,做技術(shù)的引導(dǎo)者”的諾言。
正是通過一系列卓有成效的工作,徹底扭轉(zhuǎn)了以往班子成員各自為政;會上不說會下亂說;當面不說背后亂說的自由主義泛濫局面;達到了在工作中求同存異、團結(jié)統(tǒng)一;在思想上與時俱進、目標統(tǒng)一;在行動上步調(diào)一致、言出必行,行必有果;在組織生活中既有民主又有集中,開誠布公,襟懷坦白,班子的整體合力得以大力提升。
二、加強職工思想教育,奠定改革基礎(chǔ)
人是工作的主體,對人的思想教育是搞好各項工作的根本。而一個好的領(lǐng)導(dǎo)層不僅要善于做好管理工作,更要善于做好職工的思想政治工作。
一年來,我們根據(jù)職工的特點,采取分類施教的方式,強化了以下三項教育:
第一,抓積極向上的主線教育。在創(chuàng)新職工思維理念上,我們站在哲學(xué)的高度,引導(dǎo)職工認識幾個關(guān)系,即:集體利益與個人利益的關(guān)系,眼前利益與長遠利益的關(guān)系,積累與發(fā)展的關(guān)系,個人價值與社會價值的關(guān)系,人類三層需求關(guān)系,人生中現(xiàn)實、理想、幻想的關(guān)系等,指導(dǎo)職工在外界變幻莫測中看清自身價值,找準人生定位。借助《襄樊檢測》和職工思想交流會等宣傳陣地,積極宣傳改革與發(fā)展的關(guān)系,通過國內(nèi)外成功典型范例的正面引導(dǎo)和企業(yè)化運作理念的灌輸,使職工及時調(diào)整心態(tài),正視改革,對當前形勢有了進一步清醒、正確的認識,心理承受能力進一步增強,為明年的深入改革和檢測站的長足發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。兩期“職工調(diào)查問卷”表明,當前我站職工隊伍穩(wěn)定,目標明確,團結(jié)向上,文化生活健康。
第二,抓“化整為零”的分散教育。將每位職工的思想教育融入到以科室為集體,以崗位為落腳點的實際工作中。通過在科室內(nèi)相互探討、思考“如何看創(chuàng)新?如何落實敏、謀、快、敢、實?如何增強科室凝聚力?”來培養(yǎng)職工的集體榮譽感和協(xié)作精神;通過與本崗工作的對接,為職工提供崗位創(chuàng)績、自學(xué)成才的機會。使我站的各科室建設(shè)和各崗位技能都得到明顯提高。
第三,抓激勵教育。從職工中走出來的先進最具有代表性、說服力、影響力和示范效果。支部通過制定激勵措施,鼓勵職工崗位成材,自學(xué)成才,利用櫥窗、黑板報、專欄宣傳先進,通過職工大會進行經(jīng)驗交流。不論年輕好學(xué)的職工,年長愛護公物的臨時工,一貫鉆研技術(shù)的骨干和及時轉(zhuǎn)變思想的后進人員,還是財務(wù)科的窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù),技術(shù)科修舊利廢的節(jié)能降耗方法,計量科吃苦耐勞的技術(shù)攻關(guān)精神等都在職工中起到了表率作用。讓職工深深感到,先進就在身邊,只要做好做精本崗工作就能成為先進。
三、向管理要效益,積極推進企業(yè)化管理方式
去年全員聘用、派工計酬、責任追究、工效掛鉤的企業(yè)化管理方式讓全體職工清楚了每個崗位該做什么,在崗應(yīng)該怎樣做,基本實現(xiàn)了工作有目標,目標有責任的既定方針。今年,我站進一步深化企業(yè)化管理方式,由模式管理變?yōu)閯?chuàng)新管理,向管理要效益。鼓勵管理者開動腦筋想辦法做工作,提倡從舊事物中找新辦法做工作。提出創(chuàng)收目標,實行創(chuàng)收試點,廣開收入之源。支部放開工作的自主管理權(quán),對創(chuàng)收資金使用權(quán)實行報告管理,激發(fā)管理人員爭創(chuàng)、力創(chuàng)的積極性,培養(yǎng)經(jīng)營人才。同時加強成本控制,嚴縮消耗之門。對勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗有突出貢獻的同志和科室,給予適當獎勵,對提出合理化建議、有建設(shè)性意見可供操作的給予合理化建議獎。
觀念一變天地寬。三產(chǎn)門面房的衛(wèi)生管理一直是扯皮的工作,雖然每年的管理費如數(shù)交給形象辦,但衛(wèi)生管理情況卻是經(jīng)常出力不討好。今年以來,我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動管理為主動管理,自己承擔衛(wèi)生管理工作。為各租戶免費配置垃圾筒和垃圾袋,實行垃圾帶裝化;斥資近千元修蓋兩個垃圾站,集中收集清運垃圾;加強日常門面租戶的衛(wèi)生管理,按標準收取垃圾清運費。不僅徹底扭轉(zhuǎn)了往年為垃圾清運費和形象辦扯皮的不利局面,而且保證了場院的衛(wèi)生情況,在無形中以置換的方式為站內(nèi)開辟了一條節(jié)約創(chuàng)收資金的新途徑。三產(chǎn)管理者利用節(jié)約創(chuàng)收的資金,配置了一些服務(wù)工具,為各租戶提供力所能及的服務(wù),融洽了與租戶的租用關(guān)系。
針對去年水、電費嚴重虧損的情況,在全站查原因,找漏洞,及時補救。今年,一是全面清查三產(chǎn)各租戶水電線路,杜絕亂牽、亂搭現(xiàn)象;二是堅持高峰期對各租戶水電表進行日清查、月匯總的工作制度,作好記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改;三是更換老化電線,減小電損;四是對站內(nèi)水電開關(guān)定人、定崗、定責,列入目標考核,嚴格獎懲兌現(xiàn)。通過一系列行之有效的措施,截止目前,與去年同期相比,節(jié)約水電費用近三萬元,堵住了資金管理的大漏洞。
加強成本核算管理,對生產(chǎn)成本、建設(shè)成本、材料、物耗等加強管理和考核,建立規(guī)范的賬本和領(lǐng)發(fā)手續(xù),從一事一物、一點一滴抓起,堵死跑、冒、滴、漏,減少非工作消耗,提倡修舊利廢,勵行節(jié)約。行管上從辦公經(jīng)費、招待費中擠牙膏,從固資管理中找準漏洞,樹立節(jié)約即創(chuàng)收的.思想。辦公室、財務(wù)科工作人員繼續(xù)保持、發(fā)揚勤儉的光榮傳統(tǒng),盡力降低辦公消耗,自覺履行單位的節(jié)約倡議。生產(chǎn)上積極修舊利廢,最大限度的自己動手完成技改、設(shè)備維護,減少資金支出。隨著時間的推移,站內(nèi)各大設(shè)備都已由保養(yǎng)期進入了維修期。站支部結(jié)合實際,適時修訂了《檢測站設(shè)備維修保養(yǎng)計劃》,落實了設(shè)備責任制,對不同的設(shè)備按不同的周期由專人進行保養(yǎng)維護,日記錄、周維護、月保養(yǎng)、季大修。并由總工程師和生產(chǎn)副站長進行抽查監(jiān)督,技術(shù)科、質(zhì)量科負責具體執(zhí)行。通過詳實的制度、得力的措施,設(shè)備技術(shù)狀況明顯好轉(zhuǎn),設(shè)備突發(fā)性故障明顯下降,全年維修設(shè)備僅23臺次,與去年同期相比下降5個百分點,居歷史最好水平。
四、規(guī)范服務(wù)行為,端正服務(wù)態(tài)度,提升檢測形象
檢測站是一個服務(wù)單位,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到單位的整體形象和信譽。因此,我們針對工作涉及全市,服務(wù)面廣,影響面大的特點。牢固樹立“車主就是上帝”的思想,從小事入手,從大處著眼,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進優(yōu)質(zhì)化達標。
一是規(guī)范服務(wù)行為。今年以來,我們對全站在崗職工進行了崗前培訓(xùn),主要從規(guī)范服務(wù)行為入手,學(xué)習(xí)禮貌用語,學(xué)習(xí)職業(yè)道德,并在全站開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動,對車主堅持印發(fā)“給車主的一封信”“檢測意見反饋表”,在車間內(nèi)設(shè)立舉報箱、意見本,公布各環(huán)節(jié)負責人名單和舉報電話,被舉報違規(guī)者,一經(jīng)查實予以重罰,是正式職工的給予記過和經(jīng)濟處罰,并輔以下崗擇業(yè)政策,是臨時工的堅決予以清退。這項活動的開展深得車主好評。
二是端正服務(wù)態(tài)度,完善服務(wù)設(shè)施。我站是全省“雙優(yōu)”檢測站,是鄂西北設(shè)備、技術(shù)力量最雄厚的一家機動車綜合性能檢測基地。但我們從不因車多車少、晴天雨天而厚此薄彼。相反,我們始終把“車主永遠是上帝”、“車主的事無小事”、“嚴格標準、熱情服務(wù)”作為自己的服務(wù)宗旨。只要車主需要,不論是節(jié)假、雙休日,還是白天黑夜,我們都義無反顧的謁誠為車主服務(wù)。
在春運檢測高峰期間,因車多人多事多,車主不理解檢測人員的事件時有發(fā)生,甚至故意刁難、惡語中傷的也不乏其人。元月8號,市運鑫公司車號為鄂F-B3948的車主因車況太差需要復(fù)檢,一時惱怒,認為我們在故意為難他,遂謾罵檢測員,強行索退其檢測費用,還將口香糖吐在檢測員的桌子上,但我們的檢測員始終面帶微笑,耐心細致的對他們進行解惑答疑,并請來站內(nèi)富有經(jīng)驗的老師傅幫他調(diào)試剎車,上線復(fù)檢一次合格。事后,該車主認識到確實是自己車況太差,主動向檢測員賠禮道歉。在非典肆虐的五月,為保證車主安全,杜絕病源,確保市區(qū)車輛技術(shù)狀況良好,我們免費為車主提供消毒物品、器具,記得市神州集團一車號為鄂F-00721的車主來站上線,因其車跑河南線路,而當時的河南已發(fā)現(xiàn)數(shù)名非典患者,但我們沒有因此拒他于千里之外,反而立即帶上消毒用具為他的車子進行消毒處理,并為他辦理好所有檢測手續(xù)。還有導(dǎo)檢員親切的笑容、真誠的話語;登記員、收費員的站式服務(wù);以及車主有難時的慷慨解囊、援助之手,更是將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到了每一位車主的心坎上,使我們在全市行風評議活動中贏得譽聲陣陣,檢測形象得以無形提高。
五、差距與不足
總的來講,檢測站在歷經(jīng)磨礪之后,綜合實力明顯增強,呈現(xiàn)出積極向上的良好發(fā)展態(tài)勢?梢哉f,我們已步入新的起跑線,正朝著更新、更高的目標前進。但是,我們必須清醒的看到工作中存在的差距與不足:
1、與國內(nèi)同等規(guī)模的檢測站相比,我們的整體實力還不強,發(fā)展步伐還不快,在人事、分配制度上,改革的步子還不大。
2、設(shè)備、儀器陳舊老化,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需要進一步完善。
3、經(jīng)營管理中,成本管理面要進一步擴大,管理深度要進一步挖掘,開源節(jié)流,增收創(chuàng)效。
六、明年的工作打算
今后的三、五年,是檢測站必須緊緊抓住并且大有作為的重要時期,也是檢測行業(yè)圍繞改革與發(fā)展,進行全面攻堅和沖刺的關(guān)鍵時期。既要向企業(yè)或股份制管理體制并軌,又面臨檢測市場的大開放,實現(xiàn)自主經(jīng)營、自負盈虧、自擔風險。因此,在新的一年里,我們圍繞三點開展工作:
1、如何在體制轉(zhuǎn)變后繼續(xù)確保完成全年車輛檢測任務(wù)。
2、如何建立適應(yīng)體制改革的內(nèi)部管理機制。
3、如何按照發(fā)展規(guī)劃,處理好積累與發(fā)展的矛盾,加快新站的建設(shè)步伐。
改革的真龍呈現(xiàn)了,我們要么當葉公,要么就努力去學(xué)點御龍的本事。針對檢測站即將實施的改革,班子統(tǒng)一指導(dǎo)思想和工作框架:
一、以優(yōu)惠的條件鼓勵職工興辦、創(chuàng)辦實體,拓寬經(jīng)營渠道,為職工分流做好準備。
二、以崗擇人,以崗定薪,封存原有檔案工資,徹底體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得的分配原則。
三、打破論資排輩,全員聘用,職務(wù)能上能下,工資能高能低,人員進出自由。
新的一年我們面臨的任務(wù)十分艱巨,讓我們堅定信心、搶抓機遇、趨利避害,克難求進,為全面推進檢測站改革和發(fā)展而奮斗。
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