月末工作總結集合15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的月末工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
月末工作總結1
不知不覺中,我們已經(jīng)度過了大三上半學期�，F(xiàn)就20xx年上半學期的工作做總結如下:
這一學期以來，在本班班團委積極努力下，全班同學參與了學校學院開展的各種活動, 并在本班內(nèi)自主開展了廣泛而富有成效的各類活動,取的了良好的效果.總體上沒有辜負大家的期望。
一、 班級制度建設
本學期，我班進入大三，根據(jù)經(jīng)管學部要求，不再參加學部的班級目標管理活動，但是我們班級在實現(xiàn)“深入加強日常管理，使同學加強自我管理”的班級管理目標上依然沒有停下腳步。在這項工作中，主要圍繞著三點來展開工作：
1. 制定了制度，使班級管理具有更強的操作性，提出具體要求；
2. 規(guī)范管理過程，做到民主決定班級走向；
3. 明確責任管理，落實每個班委的責任。
在這基礎上 , 揚長避短 , 爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎上 , 尋求新的突破與新的提高。
二、干部隊伍建設及其工作情況
班級的領導核心是班委會和團支部。各個班委，團委分工明確，責任到人，積極團結同學，班級日常管理穩(wěn)定有序，班委團委之間密切配合組織各種有意義的活動。每一次組織活動，班委團委都盡心盡責，努力為同學們服務。經(jīng)過大一、大二大家在一起的工作和磨合后，使我們不管是新班委還是老班委之間增添了不少默契，各位班委在工作上已經(jīng)能駕輕就熟。對班級的日常工作都相當熟悉，班委在明確分工的基礎上加強有效合作，班級工作都能迅速有效的開展。班委會不定期的在一起研究班級工作，班委成員都能肩負責任，精誠團結。
三 、 活動方面
1.不定期收集同學對班委及班級建設的意見和建議；
2.每星期兩次不定期的晚查寢；
3.舉辦了以元旦，光棍節(jié)，圣誕等節(jié)日為主題的晚會，同學們積極參加，反響不錯。
4.本學期我班兩位同學參加第五十九、六十期中級黨校學習，都順利結業(yè)。至此，我班27人中， 24人參加了黨校學習，16人成為入黨積極分子。
四，班風建設
在班風建設上，我們在發(fā)揚集體主義精神的同時，提倡加強個人發(fā)展，充分發(fā)揮每個同學的個人才能，展現(xiàn)每個同學的才華。在本學期里，我班同學在學習、文體活動競賽、社會工作等各方面取得了優(yōu)異成績，同時涌現(xiàn)出一大批先進人物，學校的各項活動中都獲得獎勵。在班級干部的積極帶動下，我班形成了團結、奮進、熱情、創(chuàng)新的良好風氣。整個班級感情融洽，同學們親如兄弟姐妹，大家在學習之余能夠主動加強交流，增進感情！
五、學習方面
在學風建設上，我們積極響應學風建設月活動，對于曠課，遲到等違紀行為加大了檢查力度。大部分學生結伴上自習，共同探討問題、相互鼓勵、經(jīng)常交流學習心得，蔚然成風。在學習生活中，大多數(shù)的同學都取得了令人可喜的進步。很多同學都從以前時的不會學習、不適應新的學習模式的困境中走了出來，適應了大學特有的學習方式。
本學期大多數(shù)同學學風端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認真聽講，學習態(tài)度積極，交作業(yè)按時按質按量，同學們面對學習的態(tài)度很認真。
但是，還是很多同學在自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束能力上不足和不夠，導致班級成績兩極分化嚴重，有一部分同學仍需要大家一起努力來提高自己的成績。
對大學生而言，學習始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務工作，將同學們在學習中的疑難問題傳達給老師，以得到老師很好的解答。增加同學們學習信心，使師生互動。努力配合老師的工作,成為老師與學生溝通的紐帶,把同學們的意見及時傳給老師。關注學校的各種通知，及時傳達給同學，便于同學們參加。如各種心理講座，就業(yè)講座等，這樣可以增強同學們學習的信心，甚至可以解除同學們某些心理障礙。抓好同學們的上課出勤率,對無故曠課的同學作好思想工作。
六、目前班上存在的問題
1.班級凝集力有待提高，部分同學集體活動中表現(xiàn)的不夠活躍；
2. 個別班委會成員要提升個人能力，增強責任意識和服務意識 ；
3，全班男女同學互動不夠；
4. 班里個別同學上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學習意識不強，成績不理想；
5，班委成員要加強與同學的交流溝通，了解和掌握同學的想法幾意見，及時的做出相應的工作調(diào)整；
天行健，君子以自強不息！在新的征程中，我們會謹記肩負的使命，銘記老師和同學的期盼，用百分百的熱情和無限的創(chuàng)新去譜寫屬于1126的新華章！
月末工作總結2
一、思想方面
1、
組織部是一個溫暖的大家庭。這里有嬌小可愛的敏麗、矜持淡定的天予、笑容舒心的李鳳、奇思妙想的雪蓮、認真踏實的徐放，有一眾紳士勤勞的男生們，還有很好欺負、不擺架子的五個師兄師姐。我們曾經(jīng)在第一次聚餐時狠狠敲了四位大部跟惠龍師兄一筆，在敏麗生日那天給她一個驚喜，在例會以后沒心沒肺地吃零食。經(jīng)濟學院團委、學生會以及其組織部讓我看到了集體的凝聚力、團結感，還有相互體貼、互幫互扶的心。
2、4位部長級和惠龍師兄在工作之余都很體貼干事，會對剛入學的我們提出很多有用的生活、學習上的建議。工作中，李浩部長認真嚴謹，考慮問題周到，不過貌似忘記過幾次細節(jié)方面上的問題(……)；王琪琦副部長能用心收集每一位小干事的意見建議，但是不大會裝嚴肅所以導致我們不是很怕她(……)；林子楠副部長重視每一次會議中信息傳達的準確性，工作一絲不茍、十分負責，只是兇起來太兇了一點(……我似乎無法用官方語言描述各位部長的小缺點)；沈玉娜副部長經(jīng)常給部門干事發(fā)送飛信通知，通知內(nèi)容詳盡、有條理，但從沒抱怨過工作繁瑣，另一方面，玉娜師姐總是很默默，希望她能跟干事們有更多交流(或者說調(diào)侃)；楊惠龍師兄工作效率高、熱愛組織，唯一缺點是來無影去無蹤……
3、由于個人原因，拓展當天我只來得及趕去參加下午的活動。然而僅僅是一下午也讓我收獲了很多。在“越獄”的拓展訓練中，我深刻地感受到規(guī)則、制度的重要性，感受到團結協(xié)作的強悍力量，并且認識到，在沒有嘗試之前，絕對不能輕易對著看似不能完成的任務說“不”。
二、工作方面
1、本月有我參與的工作主要是收集對點團支部的團員證并進行注冊、討論團日活動策劃、向對點團支書傳達訊息、收集團員各項資料并向部長轉交、參與培訓與考試等。
2、在這之前從未參加過策劃組討論，所以我即使沒有全程參與團日活動的策劃也至少了解了策劃的大致內(nèi)容和注意事項，這對自己的能力是很好的鍛煉(最起碼傳單內(nèi)容用我寫的了啊~)。
3、大致清楚了組織部的工作以及工作分配，對經(jīng)濟學院團委、學生會有了更深入的認識。
4、在工作中仍存在不足之處，如資料收集及傳達不夠及時、工作不夠主動積極；另外，在經(jīng)濟學院團委、學生會的培訓考試中成績不夠理想。
三、今后期待
1、期待由大豬小豬嘔心瀝血做出來的團日策劃早日實行，流口水幻想攤位前水泄不通的人群。
2、更加主動積極地投入工作，不能因一時疏漏忘記工作時間，要提高工作效率。
3、認真研究培訓資料，進一步了解經(jīng)院團委、學生會各部門的工作職責，熟知組織部各項工作任務。
月末工作總結3
作為一個教務處的教師，每個月末總結一下本月的工作，是我?guī)资杲虅展ぷ鞯牧晳T，也是經(jīng)驗，是為了學校，也是為了我自我。在本月的月末到來之時，我又要總結一下這個月工作了，讓自我下月的工作有一個總體的方向!
在這個月的工作中，我想我是有點懈怠的，因為春節(jié)將至的緣故，也因為孩子們放寒假的緣故，我的心也跟著“放”起了“寒假”。這是一種以往年份沒有的懈怠情緒，也許是我離退休不遠，也許也因為我年紀大了，總之，這種懈怠讓我看到了我的退步。期望在下個月的工作中，遠離這種懈怠情緒，讓自我重新回到教務教師的一絲不茍中來。
本月的工作中，讓我感到高興的是一位學生與我的溝通交流的結果。本來我也沒有抱十分大的期望去與各位教師們心里的問題學生溝通和交流的，沒想到一溝通發(fā)現(xiàn)這孩子根本沒有各位教師形容的那么惡劣，甚至于我在他的身上還看到了很多學生都沒有的優(yōu)點，這讓我對這個學生的工作產(chǎn)生了很大的耐心，越是耐心對他，他越是看得見我想他好的一面，他也漸漸信任起我來，此刻他有什么事兒都會找我來溝通交流，在班上也不再做讓教師們頭痛的事情了。雖然他的學習成績不是一時半會兒能夠補上來的，但他已經(jīng)改變了很多。我相信在未來的學習生活中，他會徹底改變他的惡習，從此不再需要我這個教務教師去直接管束，以后他又能夠像其他孩子一樣正常的跟隨班主任教師的步伐了。
做教務教師是事兒多也事兒雜的，在一月份的工作中也不例外。我安排了所有教師的課程表，也安排了所有學生的課余活動，保證了正常教學與學生身心健康發(fā)展兩不誤，這一點我還是幾十年如一日的做得十分好。爭取在未來的每個月都能夠做到如此，讓自我在退休前的教務工作能夠盡善盡美一些。
在本月的工作中，還要提到的是國際友人的到來那件事。這件事我處理的有一點點不好的就是，沒有安排幾個學生給他們獻花了。雖然不獻花也不影響我們對他們表示的歡迎，但如果有了學生們獻上的鮮花，這些國際友人應當會更加覺得自我備受尊重，也備受歡迎吧?!這是我在教務工作中的一點不足，期望在往后的工作中能夠改善成長起來。
月末工作總結4
一、思想教育工作
由于天氣比較冷，很多學生早上容易賴床，因此，在本月對他們?nèi)匀贿M行了紀律上的嚴格要求，組織學生又重新學習了班級一日常規(guī)，并且利用班會課時間對學生進行教育。最近學生請假的人比較多，給班級的值日工作帶來一定的影響，經(jīng)常早來幫助值日生打掃班級衛(wèi)生，并且還主動幫助老師給成績差的同學補習功課。
二、安全教育工作
學校的安全教育工作是重中之重，我們的校領導特別重視安全工作。因此，本人在本月工作中特別重視了對學生的安全教育工作，為了使安全方面不出差錯，本人經(jīng)常利用班隊課、晨會課等時間，給學生詳細地講述交通安全知識，防火、觸電、防溺水、防凍等方面的知識。要求學生不到有危險的地方去玩。由我始終堅持晨檢并做好記錄工作，一有重大情況便及時向校領導反映。經(jīng)過自己的努力，本班的安全工作效果明顯。并利用語文課時間對學生進行安全教育，教育學生作好防范措施。
三、衛(wèi)生工作
我從多年的工作經(jīng)驗證明，做好班級衛(wèi)生工作是搞好班級各項工作的前提，如果班級衛(wèi)生工作搞不好，不但影響學生學習的精神面貌，而且影響著學生的身體健康。如果學生的個人衛(wèi)生搞不好，就會直接影響自己的審美觀。
因此，本人在班級衛(wèi)生方面下了狠心來抓，一是在個人衛(wèi)生方面要求學生每天必須洗手洗臉，不留長發(fā)，衣服干凈。在教室衛(wèi)生方面堅持做到每天兩掃多撿的工作，并要求學生做好保持工作。嚴禁亂丟垃圾，并養(yǎng)成隨時隨地隨手撿起垃圾的習慣。
四、與家長間的交流工作
家庭教育和學校教育是密不可分的，尤其是班主任工作，更加需要家長的理解和支持。期中總結交流的時候，我把家長的電話號碼又重新登記了一遍，以防家長更換號碼造成溝通困難，影響日常工作的處理。
五、存在的問題
1、本人盡量下了很大的決心，也花費了許多精力，但后進生的進步仍不突出。
2、部分學生不能堅持做到老師要求，作業(yè)不能按時完成，家長對學生的關注度不夠。
不過，我相信：只要我們心中是真誠地為孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態(tài)度，在以后的班主任工作中，我將會盡自己更大的所能，做好班主任工作，讓“愛”的天空更藍。
月末工作總結5
轉眼一個月的時間飛快就過去了，在這一個月里的工作中，我又讓自己進步了許多，學會了很多。作為一名財務最重要的或許就是細心，細致，否則如果因為馬虎就算錯了一個數(shù)字那都會造成很大的麻煩。所以盡管有時候工作非常的忙，我也是爭取讓自己做到快速的同時不出錯的'完成工作。而這一個月下來我也沒有犯下任何的錯誤，因此也是得到了大家的贊揚以及本月的最佳員工。下面我就這一個月的工作表現(xiàn)進行一番總結：
一、工作小結
這一個月中我的工作表現(xiàn)還是非常棒的，當然也遇到過困難的時候，但好在同事們都對我比較幫助，在我需要幫助的時候都會伸出援手，讓我在遇到困難時能夠順利度過。而我自然也會回報回去，在同事遇到困難時也會竭盡全力的去幫助他們。而作為財務雖然并沒有強制要求加班，但為了能夠更好的回報公司，我也是會在晚上到了下班的時間點之后主動進行加班。當然在一開始我也是沒有這樣的意識的，也是在發(fā)現(xiàn)同事們都主動加班之后，我也開始主動加班，畢竟回到家里之后也沒事做，還不如多投入工作，以此換來更多的收獲，也讓公司得到進步。對于辦公用具在每天上下班我也是會檢查一遍，避免出現(xiàn)損壞。這個月我的工作表現(xiàn)總的來說還是可以的，但也有著很多不足的地方，需要我去完善。
二、不足之處
在工作中我的表現(xiàn)雖然還是可以，和同事的相處也沒有什么問題，但其實更多的是同事們的性格好，否則我想我很難融入進這個團體。雖然大家都對我很好，我心里也非常的感激，但在很多時候，我脫口而出的話很容易給別人帶來傷害。我自己也知道這一點，但是卻并沒有什么辦法，完全是下意識就說出去了，并沒有什么惡意，但有時候也會讓別人感到不開心。除此之外也還是有一點，在待人接物上沒有足夠的禮貌，但我也沒有辦法，因為我一直都以為自己做的沒有問題，還是來到這里之后我才知道自己還有這么一個問題。當然現(xiàn)在我既然知道了我就一定會改正掉這個問題，讓自己爭取做一個好員工。我身上肯定還有很多沒發(fā)現(xiàn)的缺點，這些都需要我去不斷的發(fā)掘，改正過來，讓自己變得更優(yōu)秀起來。以此才能夠為公司貢獻更大的價值。
月末工作總結6
時光飛逝，歲月流轉。轉眼，九月已去，十月悄然而至。針對九月份以來校學生會工作的開展以及其中的不足之處，校學生會于20xx年9月29日晚7:00整在團委學生會辦公室1009召開月末工作總結會議。出席本次會議的有校學生會副主席劉超以及九大部門負責人，此次會議由劉超主持。
會議開始，劉超對各部門負責人表示衷心的感謝，感謝他們在這個繁忙的九月里付出的辛苦與努力，劉超說：“正因為有了你們的堅持努力，學生會的工作才得以順利開展，學生會的宗旨才得以深入大一部員心中，你們是學生會的中流砥柱，希望你們在以后的日子里更加堅定、奮進、創(chuàng)新的走下去。”接著，劉超對學生會九月份的工作進行了總結。九月份學生會的主要工作是納新、助校慶、為英才學院的發(fā)展獻出自己的一份力量。在此基礎上，各個部門對大一部員進行各種培訓、各種考核，以此讓學生會這個學生組織更加高效規(guī)范化。其次，劉超簡單的對各個部門的工作進行了總結并給予肯定。尤其是權益部和紀檢部在校慶工作中表現(xiàn)突出，并激勵學生會各個部門鼓足干勁，力爭上游。最后，劉超對十月份的工作計劃進行了介紹。十月份的工作主要圍繞“第五屆校園文化藝術節(jié)”展開，希望各個部門各盡其職，全力以赴，把本屆校園文化藝術節(jié)推向一個新的至高點。
通過本次會議，讓校學生會干事清楚地認識到了自己的責任和使命，也使得大一新成員對校學生會這個學生組織有了更深次的了解。認真踏實，積極進取也將會成為校學生會干事發(fā)展的基本準則。希望通過此次會議能夠使得學生會各部門更加團結，為校學生會的建設貢獻自己的一份力量。
月末工作總結7
這個月到月末了，時間過得真快，又到了總結工作的時候，回顧這個月的銷售業(yè)績，我取得了挺不錯的成績，賣出的珠寶業(yè)績高居前列，但是也不能驕傲，需要繼續(xù)努力，現(xiàn)在簡單總結工作吧。
在月初的時候我就吸取了上個月的教訓，畢竟上個月我銷售業(yè)績慘淡，為了避免這個月出現(xiàn)同樣慘淡的成績，我決定對自己的工作做好規(guī)劃，不能在如同一頭蒼蠅一樣亂飛，這樣做不好事情，把工作規(guī)劃好。分成多步走才能夠做好工作，實現(xiàn)自身的價值。
來到我們珠寶店的客戶有三類客戶，一類是想要購買的客戶。一類是不想要購買的客戶，最后一類客戶是有潛在需求的客戶。
針對這三類客戶我做出了售前試探。第一步就是對于所有客戶簡單的詢問有什么需求，如果客戶感興趣或者有這方面的需求，我就會及時的介紹客戶不同的珠寶，給他們相應的需求做到這方面的介紹，然后在一點點的溝通和了解，通過溝通掌握方向，抓住客戶的消費心理，有的客戶是為了自己購買，有的是為了愛人或者朋友購買，所以這就需要認真做好分析。
不能夠在眾多客戶中挑選出合適的客戶，不能選擇出正確的客戶就不可能實現(xiàn)業(yè)績的突破，而且我們珠寶店的珠寶本來就優(yōu)良，所以這就需要靠我們個人的經(jīng)驗了，我有多年銷售的經(jīng)驗，明白在什么時候讓客戶有購買的欲望，一個人購買時，兩個人購買時又該用什么樣的方面來溝通，這就是要靠我自己探究。
經(jīng)過了一個月的銷售，我發(fā)現(xiàn)客戶一個人來購買的時候往往比較理智，客戶對于一件珠寶往往會多次對比，而且還會猶猶豫豫不能下定結論，無法確�？蛻粢欢ㄙ徺I，但是當一對情侶來到我們珠寶店時，或許是為了獲得異性的目光，也想展示自己的氣度，往往銷售要容易很多，這讓我學會了在什么地方說什么話。
我不會強加給客戶自己的意志，因為這不是小本買賣，應為如果我們賣出去的珠寶之后客戶反悔了吃虧的還是自己，所以，我更喜歡的是自己主動的與客戶溝通，掌握客戶心中所好，投其所好然后讓客戶自己下定決心，這樣能夠收獲客戶的認同，也不會讓客戶感到吃虧。
在銷售中學會講價是我們每個人都必須掌握的方法，為了堅守陣線，我會分多步走，每一步的方向都不同，都會根據(jù)具體的規(guī)則前進，有時候以退為進，讓客戶感覺占了便宜這樣反而能夠更好的賣出產(chǎn)品，有益于銷售，加大對于客戶的推銷提高客戶的銷售任務提升客戶的對珠寶的鑒賞能力，從而收獲客戶的友善，這些都需要通過平日的工作一點點積累，我了銷售業(yè)績的提升，我往往會廣撒網(wǎng)，對每一個來到我們珠寶店的客戶都加微信聯(lián)系，他們有需要也就變成了我的客戶。
月末工作總結8
經(jīng)過了將近3個月嚴重的作業(yè)實踐和總結，知道了要作好出納作業(yè)絕不行以用“輕松”來描述，出納作業(yè)絕非“蟲篆之技”，更不是可有可無的一個無關宏旨的崗位，出納作業(yè)是管帳作業(yè)不行短少的一個部分，它是經(jīng)濟作業(yè)的第一線，因而，它要求出納員要有全面通曉的政策水平，嫻熟高明的事務技術，謹慎詳盡的作業(yè)作風，作為一個合格的出納，有必要具有以下的基本要求：
一.學習、了解和把握政策法規(guī)和公司準則，不斷進步自己的政策水平，財政出納月作業(yè)總結。
二.出納作業(yè)需求很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需求深沉的基本功。作為專職的出納員，不但要具有處理一般管帳事物的財政管帳專業(yè)基本常識，還要具有較高的處理出納事務的出納專業(yè)常識水平緩較強的數(shù)字運算才干。
三.做好出納作業(yè)首要要酷愛出納作業(yè)，要有謹慎詳盡的作業(yè)作風和作業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、收據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并彼此控制;也要有對外的保安辦法，保護個人安全和公司的利益不遭到丟失。
五.出納人員有必要具有杰出的作業(yè)道德修養(yǎng)，要酷愛本職作業(yè)，精業(yè)、敬業(yè)，要極力為本單位中心作業(yè)，為單位的整體利益、為整體職工服務，結實的建立為公民服務的思維。
以上都是我將近3個月作業(yè)以來的一些領會和知道，也是我不斷在作業(yè)中將理論轉化為實踐的一個進程。在作業(yè)中學習和盡力進步事務技術，使本身的作業(yè)才干和作業(yè)效率得到了敏捷進步，在今后的作業(yè)和學習中我還將不懈的盡力和奮斗，做好自己的本職作業(yè)，為公司和整體職工服務，和公司和整體職工一同共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在作業(yè)和日子中給予我的支撐和關懷，這是對我作業(yè)最大的必定和鼓動，我真摯的表示感謝!
月末工作總結9
轉至xx部工作至今已有一月了，在各級領導和同事的幫忙指導下，透過自身的努力，從不會到會，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，在業(yè)務素質、工作潛力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，現(xiàn)將本人最近的工作狀況匯報如下:
一、業(yè)務知識方面
1、學習掌握了用友財務軟件。
看似簡單的軟件系統(tǒng)，似乎不那么簡單，透過學習、請教逐步掌握了總賬系統(tǒng)、往來管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、核算管理等模塊的基礎操作流程。用友軟件把查詢憑證、供應商對賬、成本核算、費用管理、財務報表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮�，大大提高了財務人員的工作效率。
2、掌握了基礎賬務知識。
(1)協(xié)助成本會計進行成本核算工作，匯總統(tǒng)計每日材料出入庫、材料采購單據(jù)，計算出管理部門和營業(yè)部門的費用及實際成本，把經(jīng)營過程的實際消耗如實地反映出來，到達積聚成本的目的，并用積累的成本資料反映酒店的實際經(jīng)營耗費狀況，從而決定酒店經(jīng)營效果的好壞。
(2)協(xié)助費用會計進行酒店費用的核算及攤銷。做好供應商月末對賬工作，統(tǒng)計核算酒店各部門的費用并進行攤銷，編制財務報表并對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析，為酒店月度經(jīng)營分析會帶給準確數(shù)據(jù)。
(3)協(xié)助應收會計確認內(nèi)部交易核對工作，匯總每日消費賬單，做好每筆消費數(shù)據(jù)的對賬，對散客客戶、掛賬客戶進行分類建立日消費明細，以減少差錯，便于月末對賬及賬款回收。
二、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有熟悉基礎財務知識，才能盡快進入實際工作主角并適應新的工作崗位。
2、財務工作最主要的是堅持原則，這樣才能理財管賬，才能履行好財務職責。
3、財務工作也屬于后勤保障部門，只有樹立服務意識，才能配合好各部門把份內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
初入財務時由于業(yè)務知識不熟練，導致用友軟件操作錯誤。
四、加強學習，提升個人專業(yè)知識
作為一名合格的財務工作者，不僅僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應用心做到最好，哪怕是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新�！霸诠ぷ髦袑W習，在學習中工作”，只能透過不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代的發(fā)展的步伐，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，才能使自身綜合潛力不斷得到提高。了解新稅法，收集相關稅收優(yōu)惠政策，使財務工作發(fā)揮用心的作用。
五、確立工作目標，加強協(xié)作
做好財務工作計劃，以預算為依據(jù)，做好成本、費用的核算，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷執(zhí)行事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗，努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務潛力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
月末工作總結10
我在酒店工作，一個月的時間也是過得很快，這一個月由于有五一的小長假，生意也是比以往好了很多，雖然還是受到疫情有一些影響，和往年相比沒有那么火爆，但是也是漸漸的在恢復了，日常的住店情況也是比以往好了很多，漸漸的向去年同期看齊，我也是對于自己在這個月的酒店工作來總結下。
作為酒店的店長，我也是要對酒店的營業(yè)情況去負責，從優(yōu)惠的宣傳，日常的工作管理，再到銷售工作的督促，我也是看到了酒店向上的蓬勃生機，疫情的影響是一個糟糕的局面，但是也是一個學習的機會，一個成長的磨練，生意是沒有往常那么的好了，但是我們也是深化我們自己的工作，去把服務做好，以前來過的老客戶也是明顯的感受到我們服務的變化，比以往更好了一些，我也是時刻的監(jiān)督，去和客戶交流，了解他們住店的情況，清楚我們自己做的如何，通過改進，服務也是更好了，得到了更多人的肯定，可能暫時來說，營業(yè)的情況不是那么的好，但是通過他們的口碑，我想往后回頭客還有推薦的客戶也是會越來越多的，并且通過這個月的工作，我也是感受到大家對于工作的熱情也是變得更多的了，畢竟營業(yè)也是不斷的去提升的。
在管理中，我也是不斷的去優(yōu)化，去調(diào)整，除了做好營業(yè)額，我也是清楚，只有整個團隊的水平能力是得到提升了，能更好的去為客人服務，那么才能把客人留下來，所以對于服務這塊我也是要求嚴格，并且也是在這個月里面對同事們做了兩次的培訓，都是關于服務的，雖然日常的服務已經(jīng)比以往好了，但是我也是希望好上加好，只有更加的注重細節(jié)，對于客人的服務更好，那么對于我們來說，這次的疫情也是一個機會，去鍛煉自己，去提升自己，來讓酒店的未來能更好，吸引更多的客人入住。而我個人也是努力的工作，同時也是會利用空閑的時間去看書，去了解酒店更多新的知識，盡量去運用到工作之中，去提升自己。讓自己在能力上有進步。
一個月的工作，很快就做完了，時間也是感慨，過得快，但也是格外的充實，從每一天早上來到酒店，再到下班，我都是忙碌的，充實的，去完成自己的工作，去做好管理，去聯(lián)系客戶，去處理問題，有收獲也是有做的還不夠的地方，我也是要繼續(xù)的去努力，去在今后把工作做得更出色。
月末工作總結11
20xx年xx月以來，經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作�，F(xiàn)從兩方面進行總結，其一個人，其二公司。
一、個人主要工作
1、提高自身素質，履行自己的工作職責。
為了適應當前工作的需要，就應時刻把學習放在第一位，提高自身管理類專項素質，并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊，了解并提高新的業(yè)務素養(yǎng)；學習公司的規(guī)章制度，掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關資料；用心參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹，關心她們?nèi)粘Ｉ钪械膯栴}，經(jīng)常溝通交心，為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者，要提高她們的工作效率，首先要提高我自己的綜合素質。
2、堅決執(zhí)行領導交辦的任務。
精益求精工作思路，按照領導的要求，合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導監(jiān)督作用。
3、把管理落到實處。
及時處理員工與顧客之間的關系，維護好公司的忠誠顧客，及時解決危機顧客問題。關注員工心理動態(tài)，平時用心鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干，目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性，做到各司其責，處理問題的失誤更少。而我，嚴格要求自己，做到以身作則，起到了良好的帶頭模范作用。
4、工作中優(yōu)點和不足之處。
在一個月的實際工作中，我能熟悉公司業(yè)務的基本流程和管理框架，對于明確的工作任務能夠用心響應，高效率的完成。但也存在不足之處：做事主動性不夠，因為在工作完成之余過于放松。另外，缺乏對管理類理論與業(yè)務知識的深入了解，在今后的工作中，我會更加用心努力提高自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指正。個性指出，此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的活動，每一天人流集中，在接下來的工作中，我會更加人性化安排她們的上班方式，有機協(xié)調(diào)，合理分配任務。
二、對于公司
無極是一家領先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領先地位，還需要在很多方面需要完善。
1、嚴格的制度化管理。
一個公司如果沒有一套嚴格的管理制度，整個公司就像一盤散沙，沒有約束，沒有凝聚力，何談提高效益？制度好定執(zhí)行難，公司每制定一項制度，先試行，一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候，無論是誰，制度面前人人平等。
2、內(nèi)部管理方面。
我們需要建立核心的企業(yè)文化，文化是價值的基礎，有了共同的精神支柱，整個團隊目標一致、步調(diào)一致，企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓班，努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
3、在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍。
根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗來看，職責細化到個人，能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍，公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”，事事有人管，人人都管事，及時幫忙他們解決困難和問題。
綜上所述，是我一月以來學習、工作得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正，在今后的工作中挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，為公司創(chuàng)造價值。
月末工作總結12
在x月份工作中客流并不大，由于季節(jié)性的到來等因素，完全的進入到了淡季，應對淡季的到來，我們在x月份工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改善錯誤的工作。
衛(wèi)生：前廳，在衛(wèi)生方面應當是一項常抓不懈的工作，在中班重逢時對前廳外圍墻面，魚池，轉門的清理并進行保養(yǎng)，對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理，對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好，按照周計劃衛(wèi)生進行打掃，要求領班每一天安排需做衛(wèi)生，對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情景下要及時的去查看與清理，夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理，效果十分的好，由于很長時間沒有清理發(fā)費的時間也較長，對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗，效果也是很明顯的，由于地面的吸物性較強，刷洗后很快又滲透進去，要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并堅持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記，巡查記錄本，并規(guī)定時間進行清理，除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求，大池每日二次的里外清理，上午十點，晚上一點以后刷洗。并由領班監(jiān)督，主管上班檢查。以到達更好的洗浴環(huán)境。
紀律：前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀律員工較為嚴重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負面影響，對晚班員工進行罰款和教育，對領班處連帶處罰，加強對夜班工作的監(jiān)管，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊，對坐崗，脫崗，睡崗的員工處以50元以上罰款，領班連帶，領班出現(xiàn)以上情景降級或打回試用期，得到了相對應得控制，我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)領班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強團體榮譽感。男賓，在整體上來說還是較好，在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū)，當場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當場罰款處理，無其他紀律情景出現(xiàn)，對合作部門的紀律約束，在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象，不允許在里面抽煙，出現(xiàn)違反紀律最底50元罰款。
服務：前廳新員工進入的比較多，在各項業(yè)務上還是有所欠缺，在服務上也體現(xiàn)出了許都的不足，如：收銀雙手遞物，接物，服務用語的不規(guī)范，在班前會中去采用簡單的練習方式和工作崗位領班去帶領，對新員工地服務要求進行統(tǒng)一規(guī)范，并在收銀員中以末尾淘汰制，優(yōu)中選優(yōu)的原則，已淘汰一名收銀。在淡季的到來，員工對客流的下降有些不適應，不明白如何做起，在服務中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強員工的微笑服務，對客的服務用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言，加強員工的30度鞠躬問好，正確的引領手勢，已到達服務的標準。員工的主動服務意識較好。一更的服務做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象，對上月強調(diào)的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕，前廳部為了公司的服務更上一層樓每一天領班要尊尋到客人意見或提議，已到達更好的服務水平。
銷售：在銷售中主要激勵員工的推銷活力，鼓勵員工推銷，每一天給員工定任務，促進有目標性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中活力十分高昂，異常在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
下月計劃：
1：在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定，并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓。
2：對細節(jié)服務進行培訓和監(jiān)督，主抓儀容儀表，定崗定位等。
3：對設施設備進行檢查，消除安全隱患，對員工進行安全知識培訓。
4：加強對于領班級別管理人員的監(jiān)督和教育，使其得到提高。
5：加強衛(wèi)生的堅持同時避免長時間的死角衛(wèi)生，堅持做好日常衛(wèi)生與周計劃衛(wèi)生。
6：加強部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團隊。
月末工作總結13
隨著x月的結束，我們的工作已經(jīng)基本上完全恢復了。回顧這個月的工作，我在個人的能力方面又有了不少的進步。尤其是在推銷以及交流方面，在努力的鍛煉后又有了極大的進步。而在這個月里，趁著這個月節(jié)假日的熱潮，再加上新老客戶的光臨和推薦，我在工作中取得了非常不錯的成功。
如今，短暫的一個月也即將過去了，為了把握好這個月的工作經(jīng)驗，我將自己在x月的工作情況總結如下：
一、工作前的準備
在這個月的工作前，我根據(jù)之前的工作數(shù)據(jù)提前的考察了市場，并通過分析給自己定下了工作計劃。盡管在后來的發(fā)展中工作開始偏離計劃，但是我也及時的去調(diào)整了自己的工作方式，讓工作得以順利進展。
此外，我還在近期時刻加強自我的鍛煉。尤其是在工作的空閑以及等待的時間里，我會積極的利用趕路的零碎時間從網(wǎng)絡和書籍上學習知識。盡管每次學習的技巧和知識都比較有限，但是在養(yǎng)成了這樣的習慣后，我發(fā)現(xiàn)這不僅能幫助我累積經(jīng)驗，更能開闊我的思維，并且在工作前看一會書，能讓我在面對客戶的時候更加的自信。盡管學到的知識不一定能在當時用上，但卻能在心靈上激勵我。
二、工作的情況
這個月的工作中，我主要還是將重心放在鞏固老客戶身上。通過對老客戶的回訪和交流來加強關系。但這樣努力的同時我也不忘開發(fā)新的客戶，并且因為老客戶們對我的信任也同樣給我?guī)砹瞬簧俚男驴蛻�。再加上這個月的公司促銷活動，憑借著過去的人脈反而取得了更加出色的成績。
但在新客戶的開發(fā)上，這個月一樣也有不差的成績，大部分的新客戶都是老客戶推薦過來的，這也證明了我在之前的計劃確實有效。但預計再過一段時間，我也要更加積極的投身到尋找新客戶的工作中。
三、未來的計劃
回顧這一個月，憑借節(jié)日活動確實帶來了不少的收獲，但是未來可能會有一段淡季，為此，我更要鞏固好客戶群體，并積極的去發(fā)展新的客戶才能化解接下來的困難。
回顧過去，如今的我已經(jīng)有了很大的進步，但是我相信，只要繼續(xù)努力下去，我一定能登上更高的平臺，在未來，我也絕不會懈怠，終有一天一定能登上巔峰！
月末工作總結14
這個月是我來到珠寶店工作的第三個月了，也就是試用期的最后一個月，這個月也要結束了，也就意味著我馬上就要轉正了，這個月是我至關重要的一個月，我個人對此非常的重視，所以我這個月的工作狀態(tài)都是有所改觀的，工作表現(xiàn)也是大家有目共睹，在這個月當中，我對我自己的表現(xiàn)打個分的話也是可以打到九分的，以下就是我對自己這個月的工作總結：
一、嚴格要求自己，逐漸進步
我從來都不會跟自己身邊的人去比較，我來到珠寶店工作，成為一名珠寶銷售人員，我不會去跟同事比業(yè)績，我只會更自己比，今天跟昨天的我相比起來，我是有進步的，我才會覺得這一天沒白搭。
每天都會認真的學習銷售技巧，我最好的學習方式就是看那些同事們的工作方式了，從中吸取經(jīng)驗，我會細致的觀察她們客戶的聊天，他們是用什么方法讓客戶有興趣多看看的，又是用什么辦法提高他們的購買欲望的等等，我都會記在心里，學以致用，才能讓自己更快的適應這份工作，慢慢的我的工作也是步入了正規(guī)，這個月，我銷售出去的珠寶總價值在店里排第四，雖然沒有進前三，但是這對于我這個試用期員工來說，這已經(jīng)是非常讓我心滿意足的成績了，這也就讓我堅信，我是適合這行的，我在銷售方面是有天賦的。
二、注重個人形象
隨著工作的進行，我也發(fā)現(xiàn)了個人形象的重要性。對于一個進店的客戶而言，肯定是會選擇看著舒服的珠寶導購銷售員，為他進行介紹服務，我這個月也開始注重起來，店里的要求，只是要求穿統(tǒng)一的工作服，衣冠整齊，長頭發(fā)的話盤起來。但是不難發(fā)現(xiàn)，店里的同事們都是在這個要求上，更加嚴格的要求了自己的個人形象，我自然不能在這個細節(jié)上落后，至少在我有所轉變之后，是明顯能感覺到客戶選擇自己的次數(shù)也多了起來。
三、開始接觸售后服務
作為一個珠寶的銷售，一定是要學會自己完成一件珠寶的所有出售過程的，自然售后也要負責，就比如戒指，很多的男士都是偷偷的買了要送給女朋友求婚的，自然就會存在尺寸不合適的情況，我作為銷售自然是要為我的客戶負責到底的，對待客戶的態(tài)度，是我非常重視的，因為我如果不是珠寶店的店員，我在外面我也會是一個消費者，對于這種服務人員，我知道一個消費者希望服務自己的人是個什么樣的心態(tài)，我會站在他們的角度去思考，盡可能的給最為周到的售后服務。
月末工作總結15
7月份我們的任務是_萬元，實際上完成了_萬，離任務額還差_萬，由于負責門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都異常好，可是業(yè)務本事需要提升，我回答確實我們需要終身學習。
一、20xx年7月銷售總結
1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，可是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲，___店種類有限，不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們此刻就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度
3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學習和引導。
4.在23號邊教師來__講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了____多的銷售，總體來說我們店里此刻還缺乏一個有威信的個人品牌�？墒恰安徽医杩谡曳椒ā�，這個是我們店也是我個人一向崇尚的，也許我的本事此刻還不足，所以我也一向在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的，對于自我喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以能夠每一天投入那么大的熱情，這樣喜歡能夠堅持活力和源動力。
二、8月工作計劃
8月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期__教師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次期望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我期望自我工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好8月4號邊教師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額，這樣能夠有利于更好的準備砭石，期望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候能夠做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，可是有些盲目，我們能夠很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不必須就每一個都抓住銷售，起碼應當慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，可是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚我們__的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很期望嘗試其他工作的，并且同樣期望都能夠干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不期望永遠做別人的替補，可是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結果。并且能夠得到更多客戶的認可。
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